营销实训心得体会[荐]
当在某些事情上我们有很深的体会时,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的营销实训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销实训心得体会1
在最近一周的网络营销实训中,我获得了许多宝贵的经验和深刻的认识。这次实训不仅让我掌握了网络营销的实践技能,还使我对网络营销有了更深层次的理解。
我们通过实际操作,深入理解了各种网络营销工具的运用,如SEO优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。我们亲自动手进行关键词分析、网站内容优化、制定营销策略,这种实践性的学习方式使我更好地理解了网络营销的全过程。
在实训中,我还学习到了如何制定网络营销策略,如何进行有效的内容营销,如何与目标客户沟通,如何利用数据分析来优化营销效果。这些知识并非简单的理论,而是需要在实践中体验和总结的。
此外,我也意识到了网络营销的重要性和挑战。网络营销不仅需要我们有深厚的技术知识,还需要我们有敏锐的市场洞察力和创新能力,以应对不断变化的市场环境。同时,我们也需要有强大的执行力,将每一个策略落地,以获取更好的效果。
总的来说,这次网络营销实训使我对网络营销有了全新的认识和理解。我深刻理解到网络营销并非简单的发布信息,而是需要通过深入的.市场分析,制定有效的策略,再通过持续的优化和调整,以达到最佳的营销效果。同时,我也明白了网络营销是一项需要团队协作的工作,每个人的角色都很重要。在未来的学习和工作中,我将更加注重实践和创新,努力提升自己的网络营销能力。
营销实训心得体会2
为期两周的市场营销实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的营销实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的`第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌 ,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
营销实训心得体会3
今年xx月xx日,我到xxx办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的一般性理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和降低理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和能力也有所提高。
通过这次切身感受实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础理论。传统伊西尼县的信息交流是通过电话、电报或传真等方法,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的'照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的,将原材料采购和产品制造过程两者原材料还原染料地结合起来,形成一体化的信息逐步形成传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购税金30%,其中人工成本增加20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将缩减增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业略低库存政策,可能使生产投资计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础确切电子商务则可以改变企业决策中信息不的和不及时问题。通过internet资料可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把内部信息市场需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于原始数据封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的差别待遇,而基于internet的电商则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达的市场范围。
通过了解实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的这次,努力学习也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面不够的了解。实践暴露较差了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种除去。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你能更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步社会变革走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,农芝到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了一些毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么坏事都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给公司我的圣阿穆县。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的都是收拾得井井有条。这两句话对我感触很深。
以上是我的两句话体会,“千里之行,始于足下”,不断丰富这一个月短暂而又充实的实习,我对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是心路历程的一段重要的经历,也是一个非常重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律国家机关和直属单位规章制度,与人则人生活文明交往等一些做人处世的基本原则甚至要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自英国公司的私营公司职员和领导,丰功伟业这是我一生中的那笔宝贵财富。
营销实训心得体会4
我最近学了一个络营销课程,看了一下你公司的,觉得整体感觉还可以,但从络营销的角度看,还需要做些改进。
周四我又去参加一个络营销沙龙,我将你们公司给老师看了一下,以下为老师及我自己对你公司的部分建议:
1、从络营销角度考虑,最好能容易被搜索引擎搜索到,这样就可以节省很多推广费用。但你公司的缺乏关键词和包含关键词的描述,从源代码中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更没有这方面的关键词,在TITLE行,也只有公司名,需要这3行加入5个左右的关键词,方便搜索引擎搜索;
2、页中也尽量多包含关键词,一般在一个页面中,关键词至少要出现10次以上;
3、主页面的.上半部分没有静态的关键词,而动态的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有关键词出现,不要光出现公司名,一般新用户首先关心的是你的产品和解决方案,除非是有名的公司,一般用户不太注意公司名,把产品关键词放在最上面容易被用户看到,也容易被搜索引擎搜索到;
4、最好有论坛等功能,方便经常做信息更新,搜索引擎喜欢信息更新快的,信息常更新才能容易排名靠前;
5、首页主导航最好放产品、解决方案等、成功案例等,对于公司介绍,可以放在后面一点,把客户最关心的产品、解决方案等放在最显眼的位置;
6、页最上面最好也有联系电话等联系信息,方便客户,最好申请一个400的电话,方便客户拨打,也使客户感觉到公司是一个大公司;
7、页之间最好有内链接功能,方便客户查看。
好了,我目前能想到的有这么多,祝你生意兴隆,万事如意!
营销实训心得体会5
经过参加SP培训并对电话销售过程进行总结,我认为在实践中常会遇到一些问题和需要注意的事项,现分享给大家我的想法。
一、做好准备工作:
为了做好电话沟通的准备,我们需要提前计划好要说些什么。可以将要说的内容写下来,以便更好地组织思路,但不要在通话中照着读。在写下目标时,要明确自己希望从这次通话中获得什么,例如对方的联系方式或者是预约见面等。同时也要将需要使用的工具如笔、纸、宣传单等放置在手边,以备不时之需。
二、打电话需注意的事项:
在打电话之前,要先确认自己的目的,列出需要提及的事项清单。可以包括目前使用运营商的情况、话费消费情况、折扣优惠情况、国内和国际长途所占比例等等。在通话过程中,要争取与能够做出决定的人进行交流。这些都是非常重要的,可以帮助我们更有效地解决问题和获得想要的结果。
开场白。确保对方知道你是谁,清楚地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热情,有利于和对方的谈话。
在打电话的时候,我们应该注意自己的声音。要讲话清晰,放慢语速。同时要保持适当的音量,不要声音太小或太大。建议可以站着讲电话,这样会更加表现出我们的权威性和自信心。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更容易察觉到对方语调的细微变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的要求。
情绪。保持积极的态度,相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。
掌握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话,可以适当休息一会,让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态:
面对前台通常有以下几种情况:
不假思索地说不需要,挂机。
说这方面没有具体负责人,挂机。
说你不告诉我找谁,我无法帮你转接,挂机。
很耐心的听清楚后直接帮我把电话转接到老板或负责人,这种情况很少。
对于前台小姐的“无情”,我们完全可以理解,她们做为企业的窗口,每天要接很多电话,所有的电话中,推销的`、联系业务得为主。试想:让自己去每天接一定数量、毫无作用的电话时,我也会不耐烦的。
即便找到关键人,通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们,我们应当保持良好的心态,学会对自己说:“他拒绝了我,只是他暂时不需要,这很正常。”
四、绕过前台:
隐藏目的,告诉对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后转到其他部门在照相关负责人。
在大公司里,你可以试着随意拨打一个分机号码,并礼貌地询问:“请问我是找的是谁,这个分机号码是对的吗?”大部分人都会告诉你正确的分机号码,甚至帮助你直接转接到对方电话机上。
摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说:我找业务部部经理。我是x公司x人。语气可以坚决些,给人感觉你和经理是好朋友,或是有业务来往关系。
在打电话之前,我们应该先了解目标公司的相关资料,可以通过网上搜索、阅读报纸或其他渠道获得。在交谈中,我们需要留意是否与目标部门的主管进行交流。
直接说我找下负责王经理,至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了,没有的话,就假装记错了问一句:奇怪“那天的确是王经理,难道记混了,然后接着问一下?那咱们这里负责是谁啊”他告诉你以后:你恍然大物的说句“
五、实战话术应对:
客户:销售:“请问负责人现在是否可通话?”秘书:“他正在开会,可能暂时无法接听电话。”销售:“那请问什么时候是最佳联系时间呢?”秘书:“我可以帮您安排一个最合适的时机,让您与负责人取得联系。”销售:“非常感谢您的帮助,麻烦您了。”秘书:“没关系,我会尽快处理。”销售在交流中恰当地表达了对秘书的尊重和感激之情,增强了彼此间的良好沟通。
客户:“我不知道他什么时候开完会。”销售:“那公司里有谁会知道呢?”
客户:“老板没有时间。”销售:“什么时候打电话才能找到他?” 有些时间是特别适合找到老板或负责人的,比如早上7:30到8:30期间,星期六早上也可碰碰运气。
客户:“请将资料发给我。”销售:“建议我们采用E-mail的形式,可以更方便快捷地传输。请问您有老板的电子邮箱吗?如果老板对此感兴趣,可以立即回复我们。”
客户:销售:谢谢您向我提供这个信息。不知道经理是否提到了不喜欢我们的产品的原因?如果可以的话,我很想了解一下具体原因,以便我们改进和提升产品质量。另外,我可以向您介绍我们公司最新推出的产品、价格表和服务,或许您会对这些新信息感兴趣。我们会竭尽全力为客户提供更优质的产品和服务,期待再次与贵公司合作。
客户:“他在讲电话,可留下姓名吗?”销售: “让我在电话里等一会儿吧。谢谢。”
客户:“不需要,没兴趣。”销售:“相信每个企业对如何降低通讯成本都会感兴趣的。”
客户:“我不能作主。”销售:“如果您能提出对公司有利的建议,相信你们老板会更加重用您。”
客户:“迟些时候会再给你复电。”销售:“我什么时候联系您比较合适?”
客户:“我们已经在用了。”销售:“是的,我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较,哪能辨出好坏?”
客户:顾客:“我没时间。”销售:“我知道像您这样工作繁忙的人很宝贵,我会尽量不耽误您太久。只需要2分钟,您就能了解我们的产品。”
通常首次打电话的目的是约见上门,电话里说的模糊些,围绕的中心是见面谈。作为一个销售人员,一个最好途径就是勤快,作为新手最简单直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧。
营销实训心得体会6
本次实习我主要做的是中国水果信息网供求信息发布,病毒性营销,许可Email营销,流量统计分析等。
虽然两个多星期的实习即将结束,但这并不代表我对网络营销学习时间的结束。虽然两个多星期的时间是短暂的但我学到的知识确是一辈子有用不完的。
作为组长,我不仅要做好自己工作,还的协调大家工作。所以我整体对实训,有了更深的理解。我基本掌握了网络营销的基本技能,网站营销的综合技能和网络营销的专项技能,并具备基本的网络营销实战能力。
在这次试训中,我也收获了许多知识。主要从我自己所做内容分析一下:
1.供求信息
供求信息是您发布到网站上买卖信息,它可以帮助您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高, 为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大,所以供求信息的掌握才能使商品更好销售。
水果信息网的供求信息发布,时效性很强,水果是季节性的物品,所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员,发布信息,对此网站的基本流程,有了一定的认识。
2.病毒性营销
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
通过对QQ,开心网,Gmaile现在十分流行的一些资源,对病毒性营销进行研究。目前QQ发展十分迅速,这种即时通信被大家广泛认可,通过一传十,十传百的方式,开展快速营销。这是一种新型的发展模式。
3.许可Email营销
许可Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销,目的性更强,也可以减少广告对用户的`滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
完善的许可Email营销,可以更有利于实现营销目标。所以在实训中,对邮件系统的管理,设置,从内部了解这种营销模式。
4.流量统计分析
流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。本次实习遇到的问题和建议:
1.目的性不强
由于整体试训的关系,很多东西没能有更专业的认识,做的时候都是笼统的研究,这样就是多而不精,这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。
2.实际操作能力不足
面对大量操作,不是很熟悉,一点点的学习,所以错误很多。所以,就
要加强上机的学习,多操作,多训练。
3.专业理论知识不强
实训中需要用到很多专业知识,对于这些知识,不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。
4.内外网等设备的完善
实训中分为内外网,所以很多知识学要不断切换。所以平台的选择,和实训前的准备不断加强。
通过对这些网站流量的分析,更好的对网站的建设有更加清晰的认识。我通过对博客的流量分析,了解了那类文章,更受客户的喜爱,我以后的写作,也可以有更加好的提高。而对于企业来说,可以更加好的掌握用户流量,针对产品作出有目的的研究。
通过这些实训,我的实际操作能力,也得到了进一步提升。作为组长,不仅要做好这些内容,还得有个整体的安排和最终的整合,对整个流程有一个清晰的认识,还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高,而且在组织协调方面学到了很多,还有在最终整合时,对论文格式,word等操作工具有了跟好的学习。总之,这次实习,对我来说是个很好的机会,我会抓住这次机会的。
营销实训心得体会7
这个学期开设了网络营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西,个人觉得开散思维怎样去学习,这才是最重要的,而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻不少。
这次的实训从程序上面看起来很复杂,我们组进行了任务的分工,一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的,没有想到是最为复杂的,需要的资料很多。而给予我们的时间有限,不得不在其他的时间进行补充和修改。
此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划,依我们看来,进行实践的调查和推广不太切合实际情况,实施的可行性不太高,所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上—淘宝店铺。我的店铺成立于20xx年,就依成立的时间也不是短了,但是发展的速度比较缓慢,其主要的原因是没有好好去经营,也没有将它进行推广,希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度,让的人知道我的店铺,从另一方面,增加店铺的销售额,最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站,以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰,运动鞋进行导购和商品的展示;同时整个站点增加了许多其他的元素,其中介绍了很多与李宁相关的东西,相信大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。
通过这次的实训,让我受益匪浅。第一,认识了团队合作的力量,要完成一个项目不是一个人的事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管这次的结果会怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。
第二:在建站的过程当中,有些地方没有接触过,不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现;如果没有这次实训,我也不会刻意的去学,去摸索,更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不会后悔。在以后的日子里我会将它建的更好,我有信心淘购网成为我的第二个淘宝店。
第三:通过这次的实践操作,我认识到了自己的不足,更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做准备,从各方面充实自己,使自己适应这个社会。
总之,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
这段时间对市场营销战略的培训,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。
而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的`分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。
确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:
市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。
实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销战略的培训,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。
总之,这次的培训,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。
营销实训心得体会8
在这个学期,我选了电话营销这一门课作为我的选修课,经过了一个学期的学习与实践操作,我把握了基本的电话营销的方法,还有领会了一些本行业的一种经营方式。受益匪浅。
早在选修之前,我就知道在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
本人之前也曾经作为一名被营销的客人接触过电话营销。当时就觉得电话营销只是一种骗人的营销方式。但是经过学习之后,其实好多公司也是实行这种电话营销的方式,推销他们公司或者是他们公司的
产品。在此次选修过程中,首从前几节课,我们是对电话营销的方式有了一个基本了解。了解了电话营销的留意事项,例如最基本的礼貌问题。不管你是向什么人推销,都应当要有礼貌,要有耐性地向客人推销。第二,就是要有规律地语言组织。作为一名营销者,必需具备的就是口才,我们在电话营销过程中,已经没有了面对面的尴尬,但是同时也需要我们在语言组织方面需要具备好更好的力量,只有通过不拖拉,简洁,明白的语言组织,才能让客人能够更直接地了解好你所要推销的产品。第三,我们作为营销者,肯定要学会收集资料,这资料包括了,我们产品的资料,消费者群体资料,市场进展的资料等等。俗话说得好,知己知彼百战百胜,作为一名营销者,我们不能够打没有预备的仗,我们要利用最具体的.资料去想到一个更好的营销方案,这样才能使得我们能更多地推销我们的产品。
经过了半个学期的理论学习之后,我们最终在分好组之后,进入了真正的电话营销推销阶段。在我们实践之前,老师曾经给过我们之前的师姐们营销的录音,也给我们分析了她所存在的营销问题,我在听完之后,也自己有所总结。在本次电话营销实训的过程中,我曾经向一位同学推销过我家乡所生产的oppo智能手机。由于我个人本身对这个品牌有所了解,而且对其产品也曾经试用过,所以我选择了这款商品作为我的推销。在于同学的电话对话中,我知道了,电话营销是一门很讲急躁的工作,因为你所选取的时间段打给客人,客人可能处于一种繁忙或者休息阶段,首先要有礼貌地对客人说,不好意思,打搅一下。还要表明自己的身份,礼貌工作要做足,才能获得客人的好感。之后可以渐渐向客人了解其日常所用的产品还有对我本人所推销的产品熟悉度。通过对话之后,可以渐渐向客人开头逐步介绍我们的产品,最重要当然是要介绍我们产品的相对于别的智能手机产品所具备的优点,要利用我们产品的优势去吸引客人。这一次的推销,通过我本人的介绍,我所推销的客人,也表示对oppo这个智能手机品牌表示了会关注,并很有爱好地跟我聊了好多有关智能手机品牌,功能方面的多种内容。
虽然仍是高校生的我,电话营销只是我短暂的选修课的实训。但是我对其中所给我带来的学问还是很受益。不单单是营销方面的学问,还有更多的与人沟通的时候所要留意的问题。当然也熬炼了一下我的胆子,通过这样的实训,我提高了与生疏人沟通的时候大胆,敢于去说,而不是怯场的这个好习惯。不管我以后会不会从事有关营销的工作,不过我信任在此营销课上所学到的东西,对于我以后的工作,生活也会带来好大的作用的。
营销实训心得体会9
市场营销可以说是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得所需之物的一种社会过程。通过这次的沙盘模拟实训的学习让我了解了这一社会过程。
实训的第一天我们确定了以南部市场为我们的主力市场,然而却发现很多小组也是将南部市场作为自己的主力市场,竞争力很大,更何况,我们还不熟悉操作,随之,我们将目光投向了东部市场,通过对东部市场的整体和分项调研后发现,宏观上,我们的市场几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是生产还是销售都发生了变化,虽然只是一个初步的发展,但是在市场上的潜力还是非常大的,对我们的企业而言,无疑会带来无限的商机,微观上,我们的产品也是带有一定的诱惑力的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格上的革新。经过上个学期的沙盘实训的经验,学会并寻到到了想要的资料。这也培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的摸索、解剖、清理之后,比对着电脑所蕴含的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们小组成员一起讨论,从市场调查中更新自己的理念,揣摩市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限、促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略;为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分有必要的。在此期间采取的.策略主要有:买一送一、第二件半价、买二送一等等。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应该以建立品牌偏好为主。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌的形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更加有利可图。
消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。
这期的市场营销模拟实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销中的4p制定市场营销计划的基本能力。当然,知识的提升还是在其次,至少在这次实训中,团队协作的能力发挥的淋漓尽致,既有分工又有合作,每一步都脚踏实地,共同决策,我相信在不久的将来,我们都可以打造一片属于自己的一片天地。
营销实训心得体会10
可以讲信誉良好的大力宣传, 以便顾客可以很好的了解你知道你,这所有的一切都是必须建立在你公司的事实的信誉和服务的基础之上。
网络营销的范围尤其的广,我们要不断的学习和了解,才能跟上这个时代的步伐,作为当下时代的大学生,只有多看,多学,多问,才会有大的收获。一个企业为了实现电子商务的目标,其营销战略和营销方式也必然要做出调整即由传统营销向网络营销转变。这种转变的相当深刻的,绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。在学习伊奥尔迪县课的.这段时间,既是对自己的一个总结,也引导自身重新审视电子商务。
网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销手段这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,作为一个行销专业的学生,这门课很重要。所以我觉得要专心的学习这门课。在学习这门课之前有学习过市场营销,而网络营销是把营销网络化了。在这个网络时代,传统的营销已经不能满足人们的要求传统性了。所以网络营销是社会发展的产物。
通过学习网络营销课程和参加网络营销能力秀,我不但知道了许多网络营销的专家、名人,还学到了许多跨媒体的技能、知识,真是受益匪浅。
营销实训心得体会11
这一周的网络营销实训虽然都是理论性的,在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区别的案例,也使我对它们了解了许多。网络营销与传统营销相比,既有相同之处,又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能,而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。
随着网络信息时代的到来,网上交易也越来越普遍,以往只有在网上买过东西并没有自己建立过,通过这次实训学会了网络营销后台运营方面的知识。
在建站的.过程当中,有些地方没有接触过,不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现;如果没有这次实训,我也不会刻意的去学,去摸索,更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不会后悔。
营销实训心得体会12
在大学的求学过程中,有幸选修了市场营销这门课程,并进行了一系列的实训。虽然过程中遇到了很多困难,但也积累了丰富的经验和心理体会。下面,我就想将我在市场营销实训中的心得体会,详细地进行一番阐述。
实训中我深刻理解到市场营销并不仅仅是简单的销售产品,而是通过透彻的市场分析、精密的策略制定与实施,以满足消费者需求为目标,进而实现企业利润最大化的过程。在这个过程中,完善的市场研究、合理的定价策略、有效的传播手段以及良好的客户关系都是必不可少的环节。
实训过程中,我们按照产品的生命周期进行了市场调研、制定营销策略和实施营销计划。我深切地感受到了合理的市场营销策略在企业发展中的重要性。并且,这个过程也让我认识到,理论知识的重要性不言而喻,但是理论知识并不等同于实际能力。在理论知识的时候,我们可以通过公式和模型进行推导和仿真,但当我们在实际情况下进行市场营销的时候,我们需要具备的则是独立思考的能力,并能够灵活运用理论知识。
实训中,我也深感团队协作的重要性。在分析市场环境、制定营销策略、实施营销活动这个系列的过程中,我们需要团队中的各个成员能够密切合作,共同完成任务。在团队中,我深切地感受到了良好的沟通和深度的合作对于成功完成任务的重要性。
在实训过程中,我们还进行了大量的数据分析和解读工作,这让我深刻地理解了数据在现代市场营销中的重要性。数据不仅能够揭示市场的趋势和变化,而且还可以帮助我们更深入地理解消费者的需求和行为,从而帮助我们制定更精准的营销策略。
这次市场营销实训的'过程,对于我来说,最大的收获就是实践的能力。市场营销这个过程中,我深深地理解到,通过实践,可以让我更好的理解理论,更深入的掌握知识。同时,实践也让我更好的适应社会,更好的迎接工作的挑战。
总结我在市场营销实训过程中的心得体会,我想说,理论是知识的指南,实践是真理的标尺,团队协作是成功的关键,而数据分析则是未来的趋势。因此,真正深入学习市场营销,不仅要理解和掌握理论,还要注重实践,提升团队协作的能力,同时也要学会如何运用数据。具备这些能力,我相信我们才能在未来的商海中游刃有余。
营销实训心得体会13
在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为坚守网络营销是第三种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个电子商务重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种可以预见,对于社会也是一种进步和资源的配置。至于桂林电力电感总厂,我希望能到企业里面里头进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业巨大贡献企业一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络基本概念上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站网络平台没有进行网络统计。但是至少目前我还是极为有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给全面落实公司实施。 对与专业的学习,我想用如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务平台环节上如支付,网站管理,商业网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,seo是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销seo的.梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的投资过程;加深激发起理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程,并掌握了基本特征的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,整个市场同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活生活和经济领域失德影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业造成利润,你能解决企业的环境问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人道德素质能力和文化素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的需要进行路程里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的重要一环竞争力所在。另一方面,要针对雇主用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和seo最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定企业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对的一些基本知识的掌握。当然如果你想做只不过一个市场营销人员,或者公司目前文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。很感谢这次实习,让我有信心去面对之后的职业道路,拼死去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!
营销实训心得体会14
我参加的新媒体营销实训课程为期一个月,期间我深深体会到了新媒体营销对于企业的重要性以及所需的技能。在这个新媒体时代,企业需要通过各种渠道来传递自己的信息和品牌价值,因此,新媒体营销不仅仅是一种趋势,更是必不可少的一部分。
首先,新媒体营销需要有一个好的战略和规划。加入营销团队后,我们首先要进行市场调研,确定目标市场和目标用户。其次,我们需要根据调研结果制定合理的营销方案和实施计划。
其次,内容营销是新媒体营销的核心。在营销过程中,我们需要生产高质量的内容,通过内容吸引用户的注意力,同时传递品牌信息和价值。对于内容的生产,需要充分了解用户的需求和兴趣点,制作有吸引力的视频、图片、文章等多种形式的内容。
最后,新媒体营销需要深入了解各个平台的特点和玩法,根据不同的平台,制定不同的营销策略。对于国内的'主流新媒体平台,如微信、微博、抖音、快手等,要尽可能地熟悉他们的机制和社交圈子,把握好营销时机和方式。
总之,新媒体营销是一个兼具策略性和创意性的过程,需要团队、内容、平台等多方面的合理规划和经营。在实际的实践中,我不仅获取了专业的知识技能,还学会了团队合作和独立思考的能力。相信我将来的职业生涯中,这些经验和技能都会给我带来无限的帮助。
营销实训心得体会15
在我人生的初期,所有的知识点和理念都注定与我相伴,我将在不断的学习和成长中,找到我内心的声音和真实的自我。在这个过程中,我对市场营销这门课程产生了浓厚的兴趣,于是,在大学期间选择了市场营销实训这门课程。这篇文章是我对市场营销实训报告的一些心得体会。
我对市场营销实训报告的第一个收获是,市场营销不仅仅是销售产品,而是要抓住消费者的需求,用产品来满足需求。在实现公司营销目标的过程中,我们需要创建价值,使产品从众多竞争者中突出,赢得消费者的.信任和欢心。这一点与我以前的理解有着较大的不同,让我对市场营销有了全新的认识。
我明白了市场营销实训的重要性。实训让我们有机会将理论知识应用于实践中,通过对消费者进行市场调研、制定营销策略、实施营销活动等,我们更直观、更深刻的理解了市场营销的过程。同时,这也锻炼了我们的团队协作能力,综合分析能力,提升了我们的实际操作技巧。
这个过程让我清楚地认识到,市场营销不仅是一门科学,也是一门艺术。作为一门科学,它有一套完整的理论体系和方法论,包括市场研究、市场细分、产品定位、市场组合策略等。而作为一门艺术,它需要我们用创新的思维来发现和创造市场机会,设计和执行吸引目标消费者的营销活动。
在完成市场营销实训报告的过程中,我发现了自己的不足。例如,对市场营销理论的理解不够深刻,应用不够熟练,对市场的理解不够深入等。这些问题都提醒我,市场营销实训不是一个终点,而是一个开始,我需要在今后的学习和工作中不断改善和提升。
我要感谢老师的辛勤教导,感谢同学们的合作与支持,是你们让我在学习中体验到了快乐,也是你们让我更深入的认识到了自己。我相信,随着时间的推移,在大家的共同努力下,我们将能更好地理解并应用市场营销,化理论为实践,为创造更高的价值而努力。
总结,市场营销实训报告让我明确了市场营销的本质,理解了实训的重要性,认识了市场营销的科学性和艺术性,并发现了自身的不足。希望在未来的学习和工作中,我能够继续吸取新知识,掌握新技能,以更好的自我迎接新的挑战。
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