【实用】大学生实习心得体会范文集合八篇
我们在一些事情上受到启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的大学生实习心得体会8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生实习心得体会 篇1
我是向来很怕麻烦的人,一直“不拘小节”的粗线条生活、办事,所以遇到一些自认不重要的事,自然而然的就把它们归类为“小事”。作为进厂实习的大学生,我有幸被分到三厂总装21A班组做初始化工作,在这不到一个月的时间里,对于我意义非凡,我的一些观念发生了改变,其中包括我对“小事”的看法。
刚进组那天,我看着几乎装配完成的车在线上一台接着一台的从眼前流过去,师傅们神色泰然的挂机器,检查叠放FAV卡,查堵盖,抽茎线,拿放轮罩……没有其他问题,4分钟之后就要进入下一台车的初始化工作了。大学期间,我的一门专业课是模型课,一个半月的时间做车模型,我准备拿A4纸做,光前桥的结构就磨去了我一个月的时间,最后老师还是给了我们整整两个月来做模型。大学的景象在我眼前一晃而过,我意识到,在真正的生产实习中,我们没有两个月的时间去磨蹭,更重要的是我们做出来的车,不是摆在玻璃罩子里的模型,而是肩负一个个家庭安全出行的实体车,虽然未说出口,瞬间在脑海里“下线”“耽误”这些词冲击着我,让我十分担心接下来的工作……
班长李攀:“有督导、师傅还有我在不用担心下线问题。”;督导杨九念:“不用怕,有什么事叫我”;师傅邓春阳:“别着急,不用急,来得及”……还有前后各个工位的师傅好心的提醒、帮忙与指教,我由一开始的`兵荒马乱,逐渐找到自己工作的节奏感,逐渐有余裕能帮别人做一些事,而不是给别人添麻烦。进厂前王德刚经理告诉我们,我们会感受到挫折感,但最后一定会收获成就感。我想我渐渐摆脱挫折感与这些善意的话语是分不开的,我切实的感到,说出一句安慰的话对自己可能只是一件“小事”,但却能给听者莫大的能量。在以后的工作生活中,不要吝惜做这种“小事”,因为这种“小事”能给予周围的人面对困难的勇气。
我还遇见了另一种“小事”。
在最近的一次工休中,班长看见了我的手套有点脏,立即帮我换了副新手套,班长解释到,初始化工作是在车内进行工作,手套脏了,很容易将车内饰蹭脏,而我根本没注意到手套这件事……
人们都喜欢“小事”,因为一件事一旦判定为“小事”,就意味着这件事可以轻视甚至无视,但真的能无视它的存在和价值吗?“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”《关尹子·九药》:“勿轻小事,小隙沉舟。”古人说了太多这种话,无非提醒自己与后世注意“小事”。在现场的合理化建议提及中不难发现,好建议大部分都是从工作中的“小事”出发的,“小事”的价值是显而易见的。神龙人对“小事”的重视,我想这就是促进公司稳步发展的关键因素之一吧!
大学生实习心得体会 篇2
14日,我们06届书法系共赴见习,开始为期十天的旅程,书法系大学生实习报告。
第一站河南洛阳。汴洛多佛迹,始及有中国佛寺“祖庭”之称的白马寺。考寺史,白马寺始建于东汉,原建筑规模极为雄伟,历代又曾多次重修,但因屡经战乱,数度兴衰,古建筑所剩无几。汉明帝“感梦求法”,才有了印度僧人迦叶摩腾和竺法兰回到洛阳,带回一批经书和佛像,因当时驮载经书佛像的白马而得名白马寺,这样也就成为了中国佛教的“祖庭”和发源地。白马寺建成后便成为东汉最主要的译经场所。摄摩腾、竺法兰首先在这里译出了第一部汉文佛经《四十二章经》,之后天竺僧人昙柯迦罗又译出了第一部汉文佛律《僧祗戒心》。寺内存有最早传入中国的梵文佛经——贝叶经。还保存了大量元代夹纻干漆造像如三世佛、二天将、十八罗汉等,弥足珍贵。想起张继过此所叹“白马驮经事已空,断碑残刹见遗踪”。今日得见中国第一古刹的古秀气质,些许感伤。
随后来到第二站龙门石窟。自古以来“龙门山色”就被列为“洛阳八大景”之冠。龙门石窟是我国石窟艺术的集大成者,这里蕴藏着自北魏至唐代的无数精美的雕刻,是我国乃至世界文化艺术的丰富遗产。在金石碑刻艺术中负有盛名的《龙门二十品》中,有十九品在古阳洞内。一品在慈香窟。古阳洞四壁及窟顶镌满佛龛造像,这些龛像多有造像题记,记录了当时的造像者的姓名、年月及早像缘由。这些都是研究北魏书法艺术及雕刻艺术的最珍贵资料。在龙门石窟中堪称集北魏雕刻、绘画、书法、建筑、图案造型艺术之大成。《龙门二十品》代表了魏碑体,字形端正大方、气势刚健有力,结体用笔在隶、楷之间,是隶书向楷书过渡中一种比较成熟的独特字体。《龙门二十品》可以说是龙门石窟碑刻书法艺术的精华,所以千百年来为书法家所称道。在感叹古人精湛的艺术技艺的同时,更深刻的感受到了一个残缺的内在,石窟虽为至宝但受损的程度是令人无法接受的,人为破坏是龙门石窟所遭受到的最大灾难。唐武宗时代“会昌灭佛”和五代后周时期赵匡胤的诞生“天红三日,今曰火烧街。帝国主义的入侵,帝国主义大肆盗窃破坏龙门石窟的雕刻艺术品,使得这座艺术宝库中的石刻造像十之八九都残手断臂。一千四百多年来龙门石窟不仅受到人为的盗窃与破坏,自然风化的危害更是威胁着这一艺术宝库,岩石的风化崩塌,地下水,溶洞,龙门石窟已经不复当年神韵。
我们的第三站选择了安阳。所谓“一片甲骨惊世界”。甲骨文的发现和殷墟发掘,确证了中国商王朝的存在,重新构建了中国古代早期历史的框架,使传统文献记载的商代历史成为信史。以宫殿宗庙建筑和王陵大墓为代表的商代建筑,树立了中国古代早期宫殿建筑和皇家墓葬的典范。在殷墟出土的15万片甲骨上,发现了目前中国文字体系最早的证据,内容包括祭祀、畋猎、农业、天文、军事等,涉及商代社会生活的方方面面,为甲骨文和商代历史研究提供了极其宝贵的'资料,被称为中国古代乃至人类最早的“档案库”。
在河南的行程就在这里结束了,按照计划我们要朝山东进发。
第四站山东曲阜。曲阜是我们在山东不二的选择,原因很直白,不多言语。曲阜的孔府、孔庙、孔林,统称“三孔”,是中国历代纪念孔子,推崇儒学的表征,以丰厚的文化积淀、悠久历史、宏大规模、丰富文物珍藏,以及科学艺术价值而著称。孔子世袭“衍圣公”的世代嫡裔子孙居住的地方,是我国仅次于明、清皇帝宫室的最大府第。孔庙内的圣迹殿、十三碑亭及大成殿东西两庑,陈列着大量碑碣石刻,特别是这里保存的汉碑,在全国是数量最多的,历代碑刻亦不乏珍品,其碑刻之多仅次西安碑林,所以它有我国第二碑林之称。孔林本称至圣林,孔林里最主要的墓地就是孔子及其儿、孙三代的墓地。孔子的墓在最里边,东为其子“泗水侯”孔鲤墓,南为其孙“沂国述圣公”孔伋墓。这种墓葬布局称为“携子抱孙”,以示人衍兴旺。郭沫若曾说:“这是一个很好的自然博物馆,也是孔氏家族的一部编年史”。除了“三孔”值得我们品味,曲阜汉碑博物馆更是让我们与两千年前的书法有了零距离的触摸。作为此次见习,像这种震撼实在是太少了,这里的碑刻让我愿意把所有的时间都花在这里,实习报告《书法系大学生实习报告》。你能想象得到乙瑛碑、礼器碑、史晨碑刻石等等等等他们本来的样貌么?你敢相信自己眼前是西汉五凤、莱子侯刻石的实物么?怎么是这样子的呢?每个人的表情都好像是在这样的问自己。为什么?我们看到的究竟有多少真实。完全推翻了自己的判断,哦,它们原来是这样的。更有汉画像石、北朝摩崖刻经,着实令人惊叹。
继而是第五站邹城。邵泽水先生概括邹城,说:“孔子在这里登东山而小鲁,孟子在这里诞生并写下千古文章,孟母在这里断机教子,匡衡在这里凿壁偷光。这里是孟子故里、修学之都,这里是国家历史文化名城。”简练却深情,印象深刻。邹城的北朝刻经久已闻名,此前已有“四山”与“八山”之说。八山是指山东的北朝摩崖刻经已见之于八座山岭。尖、铁、葛、岗四座山峰,又有“四山”之称,史称“古邾四山摩崖”。铁山、岗山、摩崖刻经是北齐、北周时期著名僧侣刊刻在花岗岩石壁的佛经和题跋文字。其书法隶楷相间、方圆兼备,古朴雄浑,被古代书法家誉为“大字鼻祖、榜书之宗”。铁山摩崖刻经正上方阴刻巨龙、云气、佛光,下有双龟对踞的图案。中部为佛教《大集经?海慧穿菩提品》,左侧为《石颂》跋语,下部为《题名》其场面博大,气势恢宏。佛经书法以隶为主,参以楷法,开张险峻,宽阔空灵,创造出书法史上不可多得的艺术珍品。岗山与铁山一涧相隔,其山势嶙峋,巨石相叠,松槐掩映,景色幽深。摩崖刻经在山阴兰花谷内,自东向西散刻在三十余块花岗岩石壁上。散刻大字《入楞伽经?请佛品第一》。小字《入楞伽经?请佛品》,《佛说观无量寿经》,《佛号》、《佛名》,《题名、刻经年月》。《佛说观无量寿经》以隶意为主,朴实丰茂,圆腴敦厚,神韵飞动。《入楞伽经?请佛品》则楷意结体、方正规矩。散刻《入楞伽经?请佛品第一》则隶楷相间,笔锋外露,奇谲瑰丽,富有变化。
山东的最后一站我们来到了号称五岳之首的泰山。想起了司马迁的“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”,杜甫的“会当凌绝顶,一览众山小”,都在不断加深着我对它的向往。泰山有着深厚的文化内涵,有数千年精神文化的渗透和渲染以及人文景观的烘托而被称为“五岳之首”,它是中华民族的精神文化的缩影。走进泰山,就是走进历史。从泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇顶,数不胜数的名胜古迹、摩崖碑碣遍布山中。岱庙内,汉武帝植下的柏树翠影婆娑;红门宫前,孔子“登泰山小天下”的感慨,余音缭绕;回马山上,唐玄宗勒马而回的怯懦,神态犹现;云步桥畔,秦始皇敕封的五大夫松,瘦骨昂藏;十八盘道,李白、杜甫历代文人“笑拍红崖咏新作”,墨意未尽,豪风犹在;碧霞祠里,隆重的封禅仪式绰绰伊始。此外还有岱庙、普照寺、王母池、经石峪、日观峰、南天门、玉皇顶更是令人神往。兼具了古、丽、幽、妙。无暇这 “江山如此多娇”的秀容美貌,沿途这数不尽的碑刻已经让我大饱眼福了。不少碑刻是中国历代帝王树立的。泰山秦刻石,记载了中国第一个皇帝秦始皇统一中国的故事,距现在已有20xx多年,原文222个字,三次失而复得只剩下九个半字了。汉武帝也在泰山留下了巨碑,可碑上一个字也没有,这大概是说他功德无量,无法用文字表达吧。真可谓不着一字,尽得风流。泰山径石峪的佛教《金刚经》,北齐时的作品,书法遒劲雄奇,现存有1067字。历代书法家称它为"大字鼻祖"、"榜书第一"。泰山之巅的"纪泰山铭"是唐玄宗李隆基的手笔,1000个镏金大字世称"八分隶书之祖"。孔子、司马迁、李白、杜甫、苏东坡等都在泰山留下了佳作,泰山被誉为天然历史博物馆。这数以千计的石碑,使壮丽的泰山笼罩在历史、艺术、诗文的氛围里,真令人难以忘怀。
见习至此就正式结束了。这个短短的十天我们走过了许多,也学到了许多。提笔做结,反而想到杰克.凯鲁亚克的《在路上》。他说,我还年轻,我渴望上路。“在路上”代表过程或者自由,也许也是结束,通向被我们称之为理想和爱的远方,在艺术的道路上艰苦跋涉,恪守“艺无止境”的人生的信条,边走边体味人生。
大学生实习心得体会 篇3
马上即将迎来在大学的第四个年头,当年大一迈进学校的兴奋还恍如昨日,却止不住岁月的脚步,转眼间我就要踏上社会。
犹记得年初的新闻“史上最难就业年”引发关注,我们这群即将面临就业的大学生们的压力可想而知。我到底能做什么?我们专业在就业上面的优势在哪?我们专业如今的现状又是什么样的呢?马克思主义哲学告诉我们,“实践是检验真理的唯一标准”。我在学校里学习到的许多知识,能给这个社会贡献什么,能创造出什么样的价值,这个不是书本能告诉我们的,需要通过我们亲自去体验,去认知,去实践,才能得到答案。
怀着很多的疑问,很多的好奇,这个暑假七月,我来到××××有限公司进行我的认知实习。
实习内容大概为了解以前做过的一些项目,如金融行业的信用评分、信用卡催收评分;保险电销行业的应用;电信行业应用;商品零售行业应用等等。学生可以结合项目,熟悉数据挖掘的前期数据准备工作,学习数据挖掘工具的运用。若有机会,也可参与正在进行的项目,完成其中的一些工作。
由于公司数据挖掘的平台是基于sas,我们需要一定的sas基础和有数据库方面的基础。所以,sas base 软件的使用是最基本的技能,来到这个公司最初我们就被要求对这个软件进行学习。
负责我们的陈经理为了帮助我们对这个软件进行学习,给我们出了一道他们过去所实际解决过的问题,不过考虑到商业机密和我们初学的水平,是一个简化版。一同实习的几位同学中间只有我对于sas这个软件有过一定的学习,思索着自己在该门课程上取得了还算不错的成绩,本想自己是不是可以轻松拿下这道题,结果却证明我们所学习的理论知识和实际应用果然有一定的差别。
我想,大概在学校学习的课程中间,教学计划可能更加侧重于sas这个软件之于我们所学习过的课程上的应用,把我们三年来所学习过的各种分布,算法,模型,在这个软件中得以通过电脑进行快速计算。而在公司里,则更加侧重于实际的应用,我印象中最深的,就是对于时间这个变量的处理,在学校完全不会遇到关于时间变量这样的问题。可是在公司这个变量是最普遍的也是最常用的。
这道题的背景是关于电信行业的,在原始数据中,要求我们对所给的交易时间,注册时间,用户编号,交易金额,交易倍数这几个变量进行处理,根据这几个变量看出用户交易时间上集中于每个月的哪几天,每天的那几个时间,根据他给我们的相关定义标记出活跃用户和非活跃用户,
第一周,“折磨”了我们一个多星期,大家绞尽脑汁,相互讨论,从一开始编写程序的语法问题,到后来对一个问题有不同的解法,在彼此的磨练中我们学习了sas的知识,也增进了彼此的友情。
每一周,负责我们的陈经理都会给我们开会,给我们交流的机会,也是对我们进行指导。第二周快结束的时候,他了解了我们关于这道题的解法,并且从这道题目出发,引申出很多很多相关知识,对数据的关注,不仅仅是去解出题目更多的是去思考为什么。还有数据的敏感度,得到的数据是否合理,若不合理的原因是为什么。如何呈现,不同软件工具的使用,可能不同的软件在不同的部分都各有所长,sas在处理大批量的数据的优势,而ms办公软件在画图上的便捷和美观,在呈现上的直接和明了。还有对于结论的可执行性,不仅仅是得出数据上的结论,更要进一步去沟通过数据,和业务讨论其可以采取的方法来促进利润的扩大。
到了第三周,陈经理给我们讲了这个行业如何去操作。
来到了这里去了解这个行业之后才发现本来对于这个行业的了解是存在误区的。本以为这个行业的重点在于去制定各种各样的商业模型去分析,但是实际上,在模型前面的数据清洗,数据整理还有数据的`调整是需要花大把的时间,一个数据分析的总流程里面,前期对于数据的准备工作是占相对而言较大的时间的。
每个行业都不一样,所以每一次制定的规则都不一样,每一次都需要和客户公司的业务部门去进行一些规则上面的制定,当出现异常值,缺省值的情况,还需要和客户公司的it部门去作数据上的沟通,了解其中的原因,才能在最终制定策略的时候有所参考,考虑全面细致有所针对。这一点告诉我们,沟通能力很重要。对于已经做出来的数据,需要进行进一步的验证。
随着互联网技术的逐步发达和信息行业的渐渐发展,“大数据”,让我看到了我们专业在就业上的希望,通过努力和自己在专业方面的进一步学习相信未来等着我去创造。
大数据,一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。
全球知名咨询公司麦肯锡,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
第四周,我们自己根据书上的实例自己去运行去理解。虽然书上的一些程序编写的有些超出我们的理解,但是根据结果我们也能大致了解到这个过程是怎么样去运作和实现的。
最后大家总结这一个月以来的收获,陈经理拿出他们公司的实例给我们进行展示。我们在其中发现了很多我们想的不周到的地方。
陈经理还给我们讲了一个业界知名的故事:一个关于“啤酒与尿布”的故事。这个故事产生于20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象:在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中,这种独特的销售现象引起了管理人员的注意,经过后续调查发现,这种现象出现在年轻的父亲身上。
在美国有婴儿的家庭中,一般是母亲在家中照看婴儿,年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒,这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。如果这个年轻的父亲在卖场只能买到两件商品之一,则他很有可能会放弃购物而到另一家商店,直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。沃尔玛发现了这一独特的现象,开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,让年轻的父亲可以同时找到这两件商品,并很快地完成购物;而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件,从而获得了很好的商品销售收入。
“啤酒”和“尿布”两个看上去没有关系的商品摆放在一起进行销售、并获得了很好的销售收益,这种现象就是卖场中商品之间的关联性,研究“啤酒与尿布”关联的方法就是
购物篮分析,购物篮分析曾经是沃尔玛秘而不宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有关联关系的商品,并以此获得销售收益的增长!
在我们实习期间,发现这家公司和我们学校的十分有缘分,有一位数学的研究生毕业学姐在这里工作,还有一位统计学的本科毕业学长在这里实习。两位一个系的学长学姐顿时和我们亲近不少,大家一起聊学校的事情。
一个月的时间说长不长,说短不短,但是这一个月着实令人难忘,无论是上海7月创纪录的高温,还是每天上下班早高峰期间的地铁拥挤车厢,都让我亲身体会了上班的辛苦。
在这次的认知实习过程中,我们都把课堂所学的理论知识运用到实际业务中,并且学习到了课堂不能给予我们的知识。这无疑对于我来说意义重大,了解了相关行业的情况,对于自己将来的就业有着不小的帮助。虽然是短暂的一个月的认知实习,却为我毕业后走上工作岗位打下良好的基础,与此同时,此次认知实习还让我深刻感觉到自己的专业知识还不够扎实,sas的操作还不够熟练。总的来说,在此次认知实习中,我无论是专业知识、还是个人方面都上得到了很多的磨练。
通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对数据分析这个行业有了一次较为系统的概念,对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。本次实习,可以说是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多深刻感触。我总结了sas使用的方法,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
在以后的日子里,我会更加珍惜在学校的每一次的学习!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,它使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
虽然已经学习了许多sas编程方法,当时在这短短的一个月中,方才让我意识到自己以前是多么的无知,盲目的以为自己学得够好了,可是一看别人作的账才发现自己能看懂的很少,到那时才悔恨书到用时方知少。不同行业的公司经营的项目不同,自然要使用不同的会计科目。我们所接触的会计行业还只是很小的一部份,要戒骄戒燥,慢慢的积累我们的理论知识,厚积而薄发,这样才能在滚滚的经济潮流中独占一角。
在为期五天的专业认知中、。我学到了很多书本上我学不到东西,通过这次的认知给我们提供了一次理论联系实际的机会。在认知过程中所学到的让我受益匪浅。为我在以后的学习中打下了基础。看到了不同企业之间的会计核算,不同性质企业自己的会计有着不同的记账方法。在认知中我学到的知识不仅只局限在工业,我们接触的有农业,非营利组织,制造业,让我们耳目一新。
总的来说,在此次认知实习中,我无论是专业知识还是工作处世上得到了很多的进步。其实,四个月下来,才发现自己大学四年学的知识太少太少了,专业性的知识只接触个皮毛,我突然发现我的未来、我的希望、我得曙光„„我要努力学习,毕业前的一年内,我要大补,充实每一天,每一天都有新的收获,每一天都有进步!
大学生实习心得体会 篇4
实习的第七周,清明假后我们的日子过得非常的充实。天气渐渐的变热,学校也改了作息时间。午自习变成了午休,可是老师不能午休,要坐在楼道里看着他们。当老师是真的不容易,不,应该说所有工作都不容易。
在学校,现在没有间操了,间操变成了早操。每天都要五点起,现在我终于体会到上班的不容易,老师的不容易。我希望学生也能感受到这些,但是在他们的这个年纪根本不会体会到这些,每天都不知道在想些什么。我感觉现在的学生跟自己以前的自己非常的不一样。可能是他能接触的东西比我以前多,懂得也比我以前多,弄得我现在都不知道怎么跟他们交流。现在他们初中就像我上了高中一样,特别的不好管。不过初一的学生还可以毕竟还小,但是到了初二感觉就是跨越式的变了。变得特别成熟。
我是真心一样学生们能体会到老师的辛苦,好好的上学上,但是这的家长思想好像有的很落后,学生想不念了就让他不念,我觉得这样非常的不好。我也搞不懂现在的学生而且还是初中生如果不念了能干什么。我也问过一个学生:不念能干嘛,他说:玩。我是搞不懂他们是怎么想的。不过我会尽我所能去改变这个现象,我要用我的经历和我懂的知识与经验告诉他们这样坐是不对的,我会用我的行动改变他们。
这几天我感觉到了深深的疲惫,也感到深深的`无力,但是这并不会影响我,我会迎难而上,我会做好我能做的事现在想想,我会用我的实际行动告诉学生们他们这种不想上学的想法和做法是不对的,在我上学的时候也曾虚度光阴过,我会用我的感受我的亲身经历跟他们谈谈。我相信一定可以改变一些他们的消极思的。实习的日子还有两个多月,我希望能让我的学生充实开心的陪我过完这两个多月,我也希望用这不多的时间告诉他们什么是对的什么是错的,用我的实际行动改变他们。
大学生实习心得体会 篇5
时间如白驹过隙,不自不觉一个月结束了。在这个月里,我过的非常的充实,然而要用一篇文章来总结我一月的加油心得,那我就不得不先用一句话来引导一下:加油并不简单!
城南加油站,是绍南的旗舰站,坐落于龟山脚下,紧邻绍兴文理学院,外面是宽阔的城南大道,车水马龙,川流不息,里面是热情洋溢的,充满干劲的同事与朋友,而我就是在这样一个和谐的环境里享受完了这一个月的加油生活!为什么说是享受呢?因为加油对我来说,他不仅是一种加油,而是一种学习,是历练的过程,他并不简单!
一、健康、安全、环保(HSE)
在刚来加油站工作时,给我的第一印象是:这是一个比较危险的工作。
在我没开始正式工作时,我的师傅就先强调了安全问题,这个不能,那个要,危险等等;在我工作时,在加油机的每个立柱上都清楚的标着“熄火加油”“下车加油”“禁打手机”“严禁烟火”。我自己则是严格按照师傅的要求与公司的规定执行,也慢慢的把安全这个理念种在了心田,也希望他能发芽,成长,成才。但在这过程中我还是产生过疑问,为什么有的顾客就是不听你劝导,硬要打电话。而我问及师傅时,她则说他不听也没办法,语气中略带一些无奈。记得在月末,我们进行了第一次的HSE培训,里面涉及的面非常的广,有加油前厅安全、卸油安全、便利店安全、财务安全等等,但始终在强调安全,要树立安全理念,。最后,我们区域还举行了“绍南区域安全论坛”,在论坛上,杨总也来了,专门强调了安全问题,不能存有侥幸心理,还提及事故与未遂事故报告不要仅仅局限于油站,可以把它带回家里,与家人分享,使他生活化,还专门用自己上下楼梯来说明。这一点我是印象深刻--安全理念要生活化,做到站内站外相统一,并影响周围的人,传播这一理念。
二、优秀顾客服务与尊重平等、包容
优秀的顾客服务,可以让你懂得甚至拥有与人尊重,与人包容,与人平等的稳重的心态!这是我在加油过程中的感悟。在月末的优秀顾客服务的培训课程上,何站长讲了他是一种能让顾客满足的过程,强调了优秀顾客服务的重要性,可以促进公司的盈利,可以提高自己的沟通应对能力。在这里我想强调一下他是如何来提高自己的沟通与处理事情能力的。这可以从王站长的在处理顾客不满时讲到的顾客期望值的管理上反应出来。顾客期望值的管理则正式优秀顾客服务的重点,也是对自己考验的难点。因为每一个顾客都有其差异性。然而对于我来说,在这个月的加油中,我是在慢慢感受这一差异性,尝试则去管理顾客的期望值,所以我是在享受加油!对了,在培训中一幅图,则可以深刻的反映出我可以在加油时做的,可以在加油时提高的:扩大我们的影响圈,来提高自己!
三、关注细节
俗话说细节决定成败,对细节的`关注在加油过程中是非常重要的,是关系到你加油是否成功;关系到你人身,财务的安全。正如前面讲到的加油是危险的,但也正式这危险要求我们对他实施管理,像管理顾客期望值那样管理,管理每一细节。然而,话虽这么说,但我在处理细节问题上还是有很大的问题。随便举个例子,就在今天,我接到了许劲豪的电话,说我昨天在投币时出错了,把钱放进了别人的钱袋里;也在昨天我收到了一张假币,等等这都可以看出我对细节的关注还是不够的!在这一点上我需要立刻不上,不能使之成为短板!
四、绩效导向与创新改进
绩效导向,从企业角度来说,他可以更好的促进企业的发展,实现人力资源成本的最合理化;从员工的角度来说可以程度的调动员工的工作热情,获得合理的报酬!但我还觉得,他与创新改进是密不可分的。绩效导向可以促进员工的创新改进。如在加油时,我就尝试用不同的方式,语气与顾客沟通,希望其能购买自己的汽油精(非油品);尝试去学习一些汽车以及汽油精的知识,希望可以创造出全新的,可以与顾客沟通的模式,使顾客乐于去买,乐于去用。
当然,这在一个月里,我的心境肯定没有我现在写文章是这样平静。在这期间,受到过顾客的责骂,受到过指标的压力,受到过同事的误解,甚至,不好的天气也影响过我的情绪。但是,现在我还是好好的,说明我很好的管理的当时的情景,当时的心境,虽然现在细细想来还是有不足的,这也是我在下个月里要提高与改进的!
加油并不简单!
我可以向他学习什么是服务,可以向他学习什么是健康、安全、环保,可以向他学习什么是尊重、平等、包容。
他可以促使你更加关注细节,可以促使你去建立绩效观念,可以促使你去不断改进、创新、提高!
大学生实习心得体会 篇6
之前自己一直定位要做让学生钦佩的老师,学识要渊博,外貌要得体,性格要温和,但是相处下来发现,拥有这些优点很好,但是这不能成为教师成长的模具,有时真实比完美更能打动人。选择适合自己的相处模式才是更能让学生感受到真诚和情感的。
这周刚好赶上六一,孩子们大多数都是住宿生,在校期间很难出门,虽说高中生不过六一很久了,但是自己还是存着些小私心想给我可爱的孩子们一些不一样,缓解这一阵为应对学校检查比较沉闷的气氛。于是在晚饭偷偷出门给所教的6个班买了糖果,趁着晚自习上课前去到每个班发给了他们,祝他们六一快乐,希望他们可以一直开心,保持童真少些烦恼,也鼓励他们继续坚持,孩子们超开心的欢呼,也跟自己开玩笑说老师也得像小朋友一样开心才好。糖果虽小但是自己想让孩子们开心的心思不小,出发点就是和孩子们朝夕相处着,他们路上热情的老师好,课上尽力的去听讲互动,课下时不时来办公室找自己聊天说一些自己的小秘密,甚至晚自习偷偷给自己带好吃的,这些行为都在日常生活中让自己感受到了他们对自己的认同和信赖,说不感动是假的,作为新手教师,没有什么能比得到学生对你的认同更令人激动的了,所以小小糖果是我表达感谢的道具,我不想维持所谓的安全距离,让孩子们觉得老师“只可远观,不可近玩”,我遵从自己内心的感受向学生们传达情感,这是真实的我,我相信他们能够感受得到。
周二的时候自己和一个被罚抄写的学生聊天,他的班级都去上实训课程了,他因为迟到等原因被留在楼道里抄写,已经写了快一天了,看起来都有点犯迷糊了,他看着自己接了句老师好累啊,来聊会天吧。自己接下来也没课就过去聊了一会,借机算是对他做了个小访谈。他主动聊起自己的经历,说他有点后悔来职中了,原来初一的时候他成绩还是挺好的,因为换了一个教数学的班主任一直挑他毛病,他本来也就不喜欢数学,后来数学成绩就越来越差了,再加上自己也跟不上进度了,就不愿意好好学了,他说是他的这个班主任跟他的家长讲让他来念职中的.,他父母什么也不懂就把他送来了,没人听他的意见,他自己也没做选择的机会。听完后自己还是有点小可惜的,觉得是孩子的重要抉择做得太过于草率。之后他又跟自己讲,在职中就觉得每天都在混日子,一开始学计算机,自己学得还挺好的,后来当了课代表老师就一直在挑自己毛病,问他问题他也不理自己。慢慢的他对计算机也不喜欢了。听到这里,自己其实是有些诧异,学生有点太在意身边老师对自己的看法了,接下来他的话也确实印证了,他讲到:“老师要是看我不顺眼,那我就不愿意学。”其实这样的话是有些置气了,错不全在老师,学生自己也出现了偏差。学习的目的不是为了让老师觉得你怎样,知识是为自己所用的,所以尽管外界环境会对你产生影响,但是自己应该坚守住,学习是为自己所学,跟外界环境置气只能是自己吃亏,我们伤害不了外界环境分毫的。类比他初中的经历,自己就劝解他,不能再步初中的后尘,处理与一些确实存在问题的老师们的矛盾,首先我们要尽力做好自身让他们找不出毛病来,身正不怕影子斜;其次我们要更正自己的学习目的,为自己能力的进步而学习,为自己学识的增长而学习,不随意置气;最后我们要敢于为自己发声,如果真的存在有老师带有色眼镜看自己的情况,我们可以合理的去向班主任做反应,借助有能力的人来帮我们解决问题。赌气不学完全是小孩子不负责任的选择,到头来不过是自己吃亏。
学生听完自己的话以后,有点吃惊的说:“老师你是第一个不向着你们老师说话的人。”自己被他的话逗乐,自己确实只是个实习老师,但是确也在身边见到过如孩子口中所言十分情绪化、很容易把自己私人感情代入课堂的老师,我不为这样的人辩解,我也不想让我的学生们对教师这个集体失望。我认为真诚的向他传达我的想法与看法,比机械的鸡汤教导更有意义。
大学生实习心得体会 篇7
有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多,很早很早以前,我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手,可妈妈唠叨个不停,说我还小,我只好一次又一次地放弃这个梦想。
命运之神不会对每个人不公,它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期,我终于实现了这个梦寐以求的梦想,以学校的名义,向妈妈征求同意,妈妈只好无奈默许。
人生最可贵的品格是本分自然地生活,踏踏实实地做事儿,兢兢业业地工作,诚诚实实地交友,心底坦荡地为人。
我兴奋的一夜都没有睡着。
第二天,我在妈妈的陪同下,来到了美佳超市的管理处,经过一番协定后,领班同意,并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上,人不多,领班便带我熟悉了一下周围环境,并告诉我各类糖果的价格,以及,怎么称量。待我都熟悉的差不多时,领班转过身,没有一点感情色彩地说:“明天早点来上班就是了。”
我再一次兴奋。
早早起来,梳洗完毕,与妈妈告别后,我便去了超市。因为是过年期间,人非常多,所以工作量也非常多,我们实习的五个人都忙的不可开交。
工作的第一天,由于还没有亲手称量过,导致状况连连,总是搞混,要不就是反应缓慢,以至于顾客们都有些情绪。旁边的雨琪看见我如此窘迫,忙过来帮我,要知道,她可是个热肠子,也是因为有了她,我下来的`工作才得以顺利。
随着时间的消逝,超市的顾客量也到了高潮,人们疯狂地抢着年货,我们也一刻不能放松,没有休息聊天的时间,手指很快肿了起来,我没有做声,依然平静的称量糖果。余娜看到我那肿的像包子的手,轻轻对我说:“我来代替你吧,你先在旁边休息一会。”怀着感激,我站在糖果区,抚摸着手指,一位老奶奶正挑选着精美的糖果,我看的分明,老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶说明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告诉老奶奶,哪些是价格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地说:“丫头,很少有人像你这么细心呢!”我什么也没说,只是对老奶奶点了点头,虽然这是件小事,我的心却像抹了一层蜂蜜,无比地甜。
这次实习不仅让我学会了这份技能,还让我体会到劳动人民的辛苦,他们就是那样,一点一滴地为人们服务,却不求回报。工作的辛苦并没有压到我,反而让我的意志变得更加坚定,我想,这就是所谓的体验生活吧!
大学生实习心得体会 篇8
在短短的一个月内,我在电视台节目部先后参与了《xxx》和《xxx》栏目的策划、撰稿及后期制作十余期。在此期间,我对栏目的策划、撰稿、后期制作有了更深刻的认识和了解。
一、策划。策划是每个节目的关键,而策划也是最不容易做出来的。个人简历它需要策划人、编导在对节目的定位、内容和形式等作出精心计算、更改、考究、探讨后才会真正出炉。因为策划就相当于金字塔的最底层,是根基,也是最主要的一层,任何一档节目都要根据前期所作的策划来完成,可见,任何一档节目的成功与否都在于它是否一个好的策划。
二、拍摄。原本我把拍摄想得很简单,单一的认为镜头的好坏仅仅与一个摄像师的技术水平有关。其实不然,拍摄方法的好坏当然与一个摄像师的技术水平有关,但画面所交代的内容不仅需要摄像师具有较好的拍摄水平,更重要的是要具备现场构思画面和捕捉镜头的能力。假如摄像师没有这种能力,那么,所拍摄到的大量素材将平凡无奇,少了出彩的画面,再好的编辑也只能做出一期平凡的节目。
三、撰稿。撰稿是我在实习期间做得最多的一项工作,所以体会颇深。首先,我学会了电视节目撰稿的基本模式,还学会了如何把稿子写得更贴切、更深入。在写前一两期的节目时,我写的稿子有很大的漏洞,编导用到我稿子的内容很少。但经过老师的指点,在后来几期撰稿中,我的写作能力有了很大的`提高,也得到了老师的赞扬,因此,我的稿子大部分内容也被编导及节目部主任认同并采用。
四、后期制作。比起前面几项,虽然我自己的动手实践相对较少,但通过一个月的见习,学习思考编辑老师们的后期制作,觉得后期制作还是多容易的,主要还是要看编辑的技术功底是否深厚。值得高兴的是,我在学校所学的后期制作的理论知识和实践能力能够自如地运用到节目制作中去,也因此,我得到了编辑老师的夸赞。
其次,再来谈谈我在社会实践中的另一些收获。
一、待人要真诚。踏进节目部办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和电视台的哥哥姐姐,还有老师们打成一片,我心变成透明人的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了他们的信任。
二、要善于与别人沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。因为人一旦踏入社会,都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
三、热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。我的信心打动了带我的记者和老师,他们都十分信任我,也愿意把工作分配给我。所以,我悟出了一个道理,无论走到哪里,只要拿出应有的自信,不管是谁,都会被那份自信所眷顾并被打动。
最后,我要总结我在社会实践中所表现出来的不足。
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