关于学习培训心得体会范文集合9篇
我们心里有一些收获后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学习培训心得体会 篇1
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的'市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
学习培训心得体会 篇2
处对项目经理和各级管理人员进行了集中培训,从管理理念到提高制度的执行力以及安全管理、工程技术管理到经营管理分别进行了深入透彻的讲解.通过学习我受益非浅。特别是X处长所作的《企业经营管理理念》讲座更使我感悟很深。
首先,做为一名企业员工,带着感恩的心情去工作这在以前是没有这个意识。以前总以为我在这个单位工作,就应该把工作做好,完成上级领导交给的工作是作为一个员工必须做到的,一来是对得起领导的信任,二来是对得起自已的薪水,这样工作是被动的。如果带着感恩的心情去工作就会使自己去主动工作,做每件事就会追求更高的境界,就会充分发挥自己的主观能动性、创造性地去工作,就会体会到工作着是最美好的。
一个人一般都会感到自已所言所行都是正确的,自己的判断是准确的。当别人有不同意见时往往不能接受,包括领导的批评。因为出发点不同,观念不同,看问题的方法也不相同,所以工作中就会出现失误等不到之处。所谓工作失误一是直观的,一是隐性的。直观的失误当有人指出时或许能够接受,而隐性的'失误当时反映不出来,或自已没有感受到就不易被接受。所以“坦率承认工作失误,诚恳接受批评”就要有勇气。别人指出来就会使自己能有机会及时地审视自己,提高自己感悟能力和综合素质。
“精益求精”是我们工作时的要求。但要想做到这一点是非常不易的。在钱处长的这个报告里也指出了“精益求精重在一个求字”“精益求精是一种精神,一种态度,更是一条道路”这就要求我们做事要有恒心,要去克服困难,有一种做不到最好决不罢休的韧性。
诚信和自信是在商品经济的今天必备的两件法宝。只有诚信才能在社会中立住脚。只有自信才能在经济大潮中生存,如果有一个机会,自己没有信心做好,就会失去这个机会,就会给自已的信心又一次打击,以后更没有信心去做。机会一次一次的丢掉,自己就不能在这个社会中存在下去。
诚信和自信是每个人应具备的素质,而团结是整个团队的灵魂。现在由于分工越来越细,每做成一件事都需要团队的合作才能完成。象以前一个人就有多么伟大的发明和创造的事现在不多了。一个好汉三个帮,只有团队团结了才能集思广益战胜困难。要做到这一点就要象钱处长在文章中说的“要有理解、宽容的待人态度”“要与人为善”“要配合默契、热情有度”“要真诚待人”。
X处长在这个报告中还对管理人员讲解了在工作中应注意的行为举止、应养成的好习惯,讲解了在社交中应肯有的素质和修养。这对我们在今后的工作都有很大的帮助。
有些习惯是长期养成的,有些习惯自已或许没有意识到是不当的。通过钱处长的报告,使我们知道了什么是对的,什么是不当的。在今后的工作中我们要克服缺点,把所有工作做得更好
学习培训心得体会 篇3
此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的'定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。
学习培训心得体会 篇4
xx年以来,xxxx建筑工程施工安全监督站在河北省住房和城乡建设厅、河北省建设工程安全生产监督管理办公室的正确领导下,及时、全面的落实省厅、省安监办各项培训工作部署,积极开展各项安全生产教育培训工作,为促进****安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将近期安全生产培训工作情况汇报如下:
(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制
一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成统一领导、各基层单位积极配合、群众广泛参与的安全培训工作格局。
二是强化制度保障。年初制订了《xx年xxxx安全生产培训工作方案》,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。
(二)积极组织各类安全生产知识培训,为xxxx建设系统安全生产提供技术支持
一是组织开展了施工企业管理人员安全知识培训班。按照河北省建设厅的统一安排部署,4月x日至4月x日,我处组织开展了为期三天的建筑施工企业管理人员安全知
识培训班,针对xxxx建筑施工企业的企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产素质参差不齐的特点,本次培训严格遵照统一计划、统一培训、统一教材、统一培训考试、统一师资“六统一”原则,全方位讲授了以施工企业和施工现场安全管理为重点的建设工程安全生产政策法规及标准规范,共有307人培训考试合格,合格率达到了98%。
二是集中组织安全监管人员和施工企业主管安全领导脱产培训。为全深入宣贯建筑行业新标准、新规范,切实推进xxxx矿区安全生产标准化建设,我处举办了建筑施工安全技术标准培训班。培训班共有49名xxxx基层建设单位矿建管理部门负责人和xxxx施工企业主管领导参加,重点宣贯了《建设工程施工现场消防安全技术规范》、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》、《建设工程安全文明工地标准》和《xxxx矿区建设管理办法》等一系列技术标准和管理规定,还组织学员开展了建筑工程安全管理研讨会。通过学习和研讨,进一步增长了****建设系统安全生产管理人员安全管理知识,丰富了管理经验,提高了管理水平。
三是积极组织特种作业人员培训、考试、考核工作。在省厅、省安监办统一部署、指导下,按照《河北省住房和城乡建设厅关于进一步做好建筑施工特种作业人员操作资格考核工作的通知》具体要求,我处加强了与沧州市建设系统特种作业人员培训基地的沟通、合作,积极组织施工企业申
报特种作业培训考试人员届时参加培训,及时收集、汇总相关考核资料上报省厅特种作业管理部门,保证了施工现场特种作业持证上岗率达到100%,目前,****在册施工企业已有138名特种作业人员取得了相应的操作资格证书。
(三)创新培训方式,强化工程各方主体责任,尝试安全监督交底与教育培训双结合
为强化各方责任主体责任,我处开展了“送安全监督交底到一线、送安全知识培训到现场”的行动,受到了施工单位、监理单位和建设单位欢迎。我们精心制作了交底课件,第一部分是《建设工程安全监督交底书》的内容,一是将安监站的职责和权力以及监督检查的'方式和要求告知与会人员;二是对建设、监理、勘察设计、施工等单位各方责任主体的安全职责及违反相应条款将承担的责任进行了重点讲解;三是结合工程实际特点,对施工现场安全管理进行了分析,提出了具体要求。第二部分是安全培训内容,结合今年河北省安全文明工地标准化建设工作,我站对施工现场急需解决的安全生产标准化建设、施工现场消防安全、脚手架架设、起重机械设备和临时用电等项目进行了分项的具体讲解,既有事故案例,又有标准、规范;既有事故通报,又有安全检查图片。安全交底采用投影方式,通过既生动又直观地讲解,既丰富了交底内容,又活跃了交底气氛,收到了良好效果。2月x日至3月x日,住房建设管理办公室分别在廊坊矿区、
河间矿区、辛集矿区和任丘矿区组织召开了“建设工程安全生产标准化工作培训交底推进会”, 通过开展有针对性地建设工程标准化讲座,进一步强化了建设工程各方责任主体人员的安全生产意识,在各单位建立高效运转的自我安全保障体系、实现建筑施工企业安全管理流程程序化、场容场貌秩序化和施工现场安全防护标准化,起到了积极推动作用。
(四)加强培训基础工作,努力强化培训管理水平
为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划,组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点,优化培训方案,突出教学重点,加强学员管理。在开班仪式上,从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中,坚持教案检查制度,听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训,使学员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。
(五)下一步工作安排
一是按照河北省建设厅统一安排,抓紧部署监理人员安全生产培训工作,通过对监理人员的系统培训,提高监理人员的安全素质和管理水平,为建设工程安全平稳运行奠定基础。
二是继续创新工作方式,在目前安全交底与培训相结合的基础上,结合****工程建设现状,有重点有侧重的做好交底和培训工作,使之更加贴近工程实际,更加具有科学性、时效性。
三是积极探索高危险行业全员、农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导,充分利用现有资源,通过举办各类培训班、民工学校、播放安全知识专题片等形式,加强对外来务工人员安全生产基础教育。
学习培训心得体会 篇5
高效课堂是提高教学质量的有效武器,课堂教学是实施素质教育的主要阵地,实践能力和创新精神的培养,应该首先从课堂教学上予以突破。而提高课堂教学效率就成为当前的首要任务。所谓“高效课堂”就是用尽可能少的时间获取最大教学效益的教学活动。提高教师教学效益,提高学生学习效益。最终达到提高学校整体教育教学质量的目的。
“高效课堂”主要研讨两大方面,即教师与学生,也就是教与学,是研究主导和主体及二者的关系。即教师如何教,学生如何学。二者有机结合,才能出高效。
那么究竟如何才能打造出高效的课堂呢?
一、教师方面:
1充分的课前准备。要认真研读《标准》,在制定教学目标的时候,要严格按照《标准》的要求对照执行。首先,教学目标的定位要难易适中。就跟打篮球一样,篮筐太高了学生再怎么努力也投不进,自然就丧失了信心;而篮筐太低了,学生就会轻而易举地灌进篮筐,当然也就没有战胜困难的喜悦。其次,教者在制定教学目标的时候,要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法,这三个方面同等重要,缺一不可。再次,教学目标的制定也要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则,教学目标的制定也要因人而异,不同层次的学生要求达到的目标也各不相同,要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习;而对于那些后进生,我们也可以为他们制定一些浅层次的要求,让他们循序渐进。此外还要明确每节课教学的重点与难点,而不在面面俱到,不要胡子眉毛一把抓;体会学生学习过程中的困难之处,重点加以突破;合理地讲练,每节课都要有比较深入的信息反馈与调整,确保每节课中目标的达成度。
2、 活跃的课堂状态。
教师要善于根据具体教育情景,灵活运用各种教育方法,发现和培养创新人才,成为学生创造潜能的开发者,在组织课堂教学的各环节中,教师要时刻牢记学生才是课堂教学的中心,要精心设计能调动学生课堂学习主动性的方法。课堂教学的效果,最终要体现在学生身上。只有通过学生的亲身实践和领悟去获得知识,才是最佳学习途径。因此,教学过程中,要彻底改变“注入式,满堂灌,教师讲,学生听”,把知识强行“塞入”学生大脑的传统教学模式和观念。教师要由“演讲者”转变为“编剧”和“导演”,要像导演给演员说戏那样,创造一种使学生能真正处在做中学的情景,促其自觉、积极地学习知识和思考问题。语文教师在处理课堂提问时应遵循以下四个原则:
①设计的.问题要有明确的目的性,紧扣教学目标,能够激起思考。
教师要从教材的实际出发,钻研教材,认清教材的知识内容,把握教材特点,明确教学要求,确定教学目标和重难点。设计的问题要有一定的思考价值,能调动学生的主动性,能集中他们的注意力,引导他们生动活泼的学习,使他们经过自己独立思考,对知识融会贯通,从而提高分析问题解决问题的能力。
② 问题要大小得当,多少适量,难易适合不同层次学生的实际能力。
教师对课堂中所提问的问题应在备课时精挑细选,严格控制数量,克服课堂提问的随意性。要做到数量适中,也要避免两种倾向, 太多或太少。提问太多,学生没有思考回旋的余地,对所学知识难以理解、消化;提问太少,讲授太多,学生难有参与的机会,最终会产生厌倦情绪。
③ 设问要有一定的艺术与技巧。
杜绝形式主义的问答,学生答问与老师的答案不一致时,教师不善于变通引导,而是仍旧反复问,让学生再答,直追到与自己的标准答案一致为止。这种锲而不舍一再追问的做法,也是主观主义与形式主义在作怪。
④设问要尽量使全体学生都积极参与思考。
使更多的学生有被问到的机会,并激励学生自己提出问题,对答案置疑辨析。
教师必须细细揣摩,问到关键处,问到有用之处,问到学生心里去,问出水平来,才能更好的促进我们的教学,利于学生的发展。教师在课堂教学中,要通过问的技巧与艺术,体现出教学新理念。
二、学生方面
1.课前预习习惯
预习不止是把书本看看,还要思考一些基本的问题:是什么?为什么?这样行吗?跟以前的知识有什么联系?等等。这样,听课就有的放矢,会抓重点,攻难点,课堂自然就有效了。
2、课堂学习习惯:
上课要做到“声声入耳、字字入目、动手动脑、用心学习”。要端座在凳子上,起立时要站直;听课时目视老师,重点内容课本上有的要勾画,没有的要记在课本的空白处或笔记本上;老师板书时要目视黑板;老师提出问题时积极思考,敢于发表自己的见解,不明白的问题要及时问老师;回答课本上的问题时将书捧在胸前,声音要宏亮;书写时执笔要正确,要认真,书写解答过程要规范,写在规定的位置,不写错字、别字,要独立完成老师布置的作业;讨论问题时要主动参与,积极发言。要集中精力紧紧围绕老师的讲课思路用心学习。3、课后巩固习惯:
坚持先复习后做题。复习是巩固和消化学习内容的重要环节,把所学知识认真复习一遍,该记忆的记住了,该理解的理解了,然后再做作业。假如每次作业都能够做到先复习,然后像对待考试一样对待作业的话,那就等于一天几次考试,就不会出现平时作业100分,正式考试不及格的情况了。
总之,教师如何教,学生如何学。二者有机结合,才能出高效。
一个班级的师生就像一支运动队,教师就是那教练。“每一节课就象一次训练,没有科学的方法就不能产生刘翔、王军霞这样的世界冠军;同时,没有足够的训练强度,也不会出现中国女排。光教师”一头热“是很难产生高效课堂的。
如果每个学生都有良好的学习习惯,在配以我校这批优秀的教师队伍,我们的课堂教学想要不高效都不可能。这样最终会达到提高学校整体教育教学质量的目的。建设和谐校园,建设快乐校园。
学习培训心得体会 篇6
自参加了农业局年轻干部培训班以来,短短的2天时间,赋予了我们高屋建瓴的思想理念,行之有效的实践经验。这次培训的内容题材广泛,形式多样,有新发展的思路,矛盾辩证法的解析,也有心态调整,有效沟通的指导,还有拓展训练这样的实践活动。通过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。
牢固树立终身学习的.理念,是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,不仅要学习党的路线、方针、政策,还要学习科学文化知识,努力把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的任务,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,攻坚破难,干事创业。
第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求,关注民生的发展思路,更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解,对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。
心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的作用。沟通是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥,我们经常需要和别人沟通,沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自己的亲身实例为我们讲解,确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时,他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。
我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄,与时俱进、充实知识、提高能力既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训,安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解,进一步拓宽了我的知识面,提高了整体素质。
通过培训学习,不断强化终生学习的思想理念。时刻注重学习,不仅向书本学,也向实践学;不仅向领导、老同志学,也向同龄人学,更要向群众学。在以后的工作中,进一步改善服务流程,改进服务手段,提升工作效能。努力做到拉长优点、查找疏漏、放大长处、弥补不足,争取各个方面都有提高。
学习培训心得体会 篇7
参加此次校长培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校,学校的发展看校长”这句话。校长要善于转换角色,要有独特的办学理念,学校才有生机和活力。应该说,这次学习让我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。这次培训我的体会如下:
一、校长要设计好学校的品牌
校长是学校工作的多面手。他既是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:“有什么样的校长,就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。
要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是最好的导师,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,作刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
要当好一名校长,其次就要当好“班长”,带好“班子”,指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设的四大问题:一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位教师,建立好友谊。
要当好一名校长,再次就是要心中树立六种观念:全面观念、发展观念、人才观念、素质观念、服务观念、竞争观念;六种意识:政治意识、大局意识、公共意识、特色意识、未来意识、育人意识;弘扬两种精神:奉献精神、贡献精神。
要当好一名校长,最后要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。
二、校长要建设好团结,高效的师资队伍
教师在学生中起着直接表率的作用,你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”
“先有名师,才有名校”。作为一名校长,应鼓励教师多读书,努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,作为教师,至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件,真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流,做读书笔记等等,都有利于教师的成长。
三、校长要提高管理水平
要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的.了解和掌握了管理工作的三点要求:
1、目标定位:作为一名校长,首先必须认真统计所在地的总人口、学龄人口,从而制定短期、中期学校建设的目标,师资的配备,根据当地教育发展的实际制定质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。该所学校的学生各种行为习惯较差,针对这种情况提出“扎实推进学生良好行为习惯”的教育。开学一个多月以来,由于目标定位准确,教师教书育人的积极性、主动性空前高涨,学生的不良行为习惯得到有效遏制,学校正向着健康的轨道迈进。
2、教育理性:校长要有明确的理念,有科学的"发展观"、正确的"人才观",全面理性的"育人观"。无论是大会还是小会,让他深存于教师;掌握主线,找准新的质量增长点;改变增长方式,分析各位教师的潜力,做到思想工作与严格管理结合起来,大胆管理,严格管理,用规章、用情感管人。
3、管理策略:管理的四个结合是:优秀的传统与现代管理相结合、科学的制度与情感管理相结合、全面的常规与特色管理相结合、严格的分工与道德感化相结合。
(1)人事管理:调整激励机制。我所在的学校,据了解曾经存在着“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题。鉴于这种情况,我们领导班子共同探讨,在广泛征求意见的基础上制定了《月绩效工资分配方案》、《年终履职考核方案》、《“三制”改革方案》等。由于激励机制的合理调整,从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性,学校的各项工作人人争着做。为提高发展策略,最大限度的满足教职工自身发展的需求,培养管理的能手、教育的骨干,我实行“一岗双责”的管理模式,在教育教学活动中精心组织“六个一”活动。学校为全体教师“搭台子”、“铺路子”,提供自我成长的平台,以此达到教育教学事业整体发展的需要。
(2)教学管理:校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。作为一名合格的校长应严格执行课程方案,努力做到有所突破。在教学管理中结合实际,我与教务主任一起制定出了《教学常规检查量化表》、《教学工作计划》,成立了教研组、备课组。为及时了解教师的教学动态,制定出了《领导听课制度》;为建立学习型的教师队伍,制订出了集体备课的措施,统一办公地点;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。做到“教学的每一过程不是流于形式,而是注重实效”。
(3)环境管理:为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境,学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案,做到环境育人。
(4)后勤管理:俗话说“兵马未动,粮草先行”。因而学校的后勤应以“服务师生”为宗旨,“服务教学”为目标。“民以食为天”,因而学校更进一步的加强食堂的管理,真正起到保障作用。
(5)安全管理:安全重于泰山。工作重点之一是“确保学校安全稳定”。为确保安全管理做到“三个落实”,学校根据上级有关的文件精神,结合学校实际,制定出了关于学校安全的各项规章制度,做到“制度落实、责任落实、措施落实”。工作重点之二是“确保寄宿制学生人生安全、饮食卫生安全”。
四、校长要注意文化文化建设的转变
一些校长未能树立文化治校的管理理念,凭借经验治校,依然奉行着经验主义。如今我国的基础教育已在全国绝大部分地区完成了九年义务教育的普及,可以说已基本上完成了量上的扩张进入质的发展阶段,许多学校也已走上了内涵发展的道路。由此,学校之间的竞争从表面的教学设施、教师与学生人数等方面的竞争,转向更深层次的学校文化的竞争。学校管理仅凭经验的人治已不能适应强烈的竞争态势,不能满足时代教育的发展需要,必须文化治校,文化立校,促使学校科学、可持续地发展。
总而言之,通过这次培训,我进一步明确了”一个好校长是成就一所好的学校“的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会”以人为本",转换观念,努力工作,不断深化学校体制改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所学生向往、家长认可、政府满意的学校。
学习培训心得体会 篇8
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的`优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;
2、影响决策的实施质量;
3、影响制度的落实程度;
4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
学习培训心得体会 篇9
通过这次培训,给我感触最为深刻的是张教授讲的如何提高支书的素质修养。大学生官也应该注重提高自身的素养,全面地发展,更好地为农村事业做贡献。素养是素质和修养的合称,是思想道德的体现,也是能力的反映。作为一名大学生官,我们可以从以下几个方面去做:
一、勤学习,提升业务水平能力
农村工作纷繁复杂。作为一名大学生官需要向书本学习。认真学习党的理论知识和党在农村的基本政策、先进的新农村建设经验和农村实用技术。用新的理论知识丰富和武装自身的头脑,增强发展农村经济,带领农民致富。还要向实践学习。“实践出真知”,在协助村干部开展日常工作的同时,虚心向他们请教业务知识,认真学习他们为人处事、处理各类纠纷的.能力,并在学习中勤总结、勤思考,把他们的处事方法、经验转化吸收为自己的智慧结晶。
二、善交流,提升语言沟通能力
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。沟通能力则是一个人理论素养、专业知识、社会阅历等综合素质的集中反映和灵活运用。在农村工作中,良好的沟通能力是开展农村工作的前提条件。在与村民沟通交流时,应当做到以下几个方面:一是态度要诚。在与村民谈话时,要心怀诚意,做到态度诚恳、语言平实、语气平和。二是学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。“倾听”既是对群众的尊重表现,又是缓解群众情绪有效途径,更是是自我学习的良好机会。
三、勇实践,提升服务群众能力
“实践是检验一切事物的唯一标准”,这是前人给予我们的经验之谈。“实践出真知”,新农村建设是个广阔的实践舞台,我们大学生官要在广大农村有所作为,提高自身修养,提升服务群众能力,就必须要在实践这个大炼炉里锻炼。通过实践,磨炼意志、增长本领、施展才华、开拓创业,增强和村民的联系,了解村民的所思所想,切实提高为民办事效率,提升服务群众能力,维护好实现好、维护好、发展好村民的根本利益,让广大村民能分享改革开放的丰硕成果。
作为一名大学生官,担负着村民的信任和期许,同时也背负着建设社会主义新农村的重要使命。为此,我只有不断加强自身各方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,才能够成为两委干部和村民眼中一名合格主任助理,才能够不辜负各级的嘱托和信任。
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