心得体会范文
心得体会范文1
时间就是金钱，时间就是生命，也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用，整天被一些琐碎的事情缠身，一天下来却是该做的没做。究其原因，应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者，就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理，而是对管理者自身进行管理，通过提高管理者的时间使用效率，减少浪费，从而达到提高工作效率的目标。
通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑，大巧有所不为”之所以成为大智大巧者，在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高效管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然。
2.简化工作程序。工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3.合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的`工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4.合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中，管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向，否则可能会出现控制他人的欲望，倾向于让被授权人按照要求做事，或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习，推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一，实际工作中，工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此，严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果，授权效果会更为有效。
我想我必须把时间管理运用到人生中，工作、学习、生活等各个方面，让我工作更有绩效，使学习时间更充裕，把生活变得更丰富多彩。
心得体会范文2
古往今来，大家讨论了众多什么最宝贵的话题，是健康、是人才、是情义……但是对于每个人来说，时间才是最宝贵的东西，所以才有了寸金难买寸光阴之说，时间的永不停滞性，比阳光更公平的普照在每个人的人生路程。如何支配自己所拥有的时间，将是决定人生成功的最重要因素;也就是说在有限的生命里，我们干些什么?做些什么?最终达到什么样的结果?而这就是人生的意义和价值。
人的正常寿命大约不过三万天，而除却咿呀学语和风烛残年的时光，真正能够有所作为的时间不过一万天，可是分布在生命里的每一天，我们都干了些什么?当每一天悄悄溜走时，我们的生命也正在慢慢老去，而成功人士与不成功人士之间的差别，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的时间，实现了时间效益，而非成功人士却浪费了自己的时间或者是被别人支配了自己的时间，自己的时间变得毫无意义或者价值甚微。所以，人生价值能否实现?企业能否高效运营?时间管理的水平，将决定着最终的效益。
有项国际调查表明：一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。效率糟糕就意味着浪费时间，浪费时间的原因有主观和客观两大方面，主观原因主要有以下九点：1、做事目标不明确;2、作风拖拉;3、缺乏优先顺序，抓不住重点;4、过于注重细节;5、做事有头无尾;6、没有条理，不简洁，简单的事情复杂化;7、事必躬亲，不懂得授权;8、不会拒绝别人的请求;9、消极思考。
一组数据来自美国，人们一般每8分钟就会受到1次打扰，每小时大约7次，每天50次-60次。平均每次打扰用时大约是5分钟，总共大约4小时。大约50%-80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。生活中的好多人看似每天都在忙活着，不停的接打电话，不停的到各地考察，不停的参加各种会议，但调查发现，80%的电话是可以省去的，50%的考察只是增加个人的见闻和感受的，90%的会议中80%的人们都只是个听众，或者一部分人只是为了证明自己在努力工作，变换各种说法和汇报方式说一些多次会议没有结果的事。
《隐藏在关系背后的利润》——加拿大海伦.薇奇，一则道破天机的商业传奇，这本书讲述的是隐藏在各种关系沟通背后潜藏的巨大利润：金融危机带来企业成本高涨，当企业正为是否裁员一筹莫展时，两个虚拟的使者，带领他对公司各部门各环节部分岗位进行了暗访，发现了隐藏在公司各部门各岗位在会议、电话、文件、交流等各种沟通环节，存在的巨大无效性浪费，以及所来带来的巨大负利润，以及由于销售人员与客户沟通的不专业所流失的商业机会，本书揭示了人际关系背后的时间成本对公司发展所造成的'深层影响。
人生都在折腾，其中大部分的折腾都是无效的折腾，甚至是负面的折腾，这就是与时间挂钩的绩效问题。所以，谈绩效首先就要做好时间管理，在时间管理上，就要分清哪些是对直接经营有益的事情，哪些是制造出来的无效的事务性工作，从而将人力和每个人的时间，都安排到直接带来绩效的工作上去，并对人员做好人际沟通的培训。负责产品研究的人员，就要把全部精力和工作时间集中到产品研究上去;负责销售工作的人，就要把全部精力放到销售工作上去;专业而专注，不要让其它各种不必要的工作分散了精力，占用了我们的时间，每个人毫无接口的需要完成自己所负责的工作，真正的跟时间挂起钩来，以达到更高的绩效!
心得体会范文3
7月22日，有幸参加商社集团主办的“高效能的时间管理规范”培训。通过这次学习，使我认识到在过去的工作中自己迷失了目标，浪费许多好时光。痛定思痛，决定在以后的工作中，利用好所有时间，实现长远目标。
时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元，但我们每人每天都有86400秒进帐，合理的利用他们，就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定事业和生活的成败。
实践于工作中，我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、
缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的`学习，我认识到管理好时间的几个关键：
1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照目标设定一些详细的计划，依照计划进行。
2、目标分解。列一张总清单，把今年所要做的重要事情都列出来，并进行目标切割。
(1)、将年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情;
(2)、将季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;
(3)、每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来;
(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出来。
心得体会范文4
上周五，我正式向车间主任提出辞职。居然还要写辞工书，结果我写了：上学，请批准辞工。星期天，收工时间是5点半，但是尽管我坚持到最后，结果还是要主任等我几分钟才能下班。因为我的工作还没完成，铁芯还有几只才装完，结果又变成了整个车间最后走的一个。不过，以后都不会了，这个车间以后都不会有我的身影。再也没有我辛勤工作的情景出现!因为，哥走了，再也不会来啦！说真的，当主任问我在这里工作开不开心时，我犹豫了，我想了几秒。首先说说我对这个车间的`感受，我很高兴，因为我在这里工作没有出汗，它有良好的散热设备：顶上喷水，隔热天花，墙上多部牛角扇和吊扇。一开始，很多暑期工，大家说说笑笑的，尽管每晚都要加班加点，我觉得时间还是很快过的。还记得当初是表妹淑玲带我进去的。还记得那天（7月26号）下午，天下着大雨。我独自骑单车到那间公司，在门外淋着雨苦等着，等我表妹出来带我进去！在这里鄙视一下那个门卫，我问他是不是请暑期工？他说不请，从不招暑期工。我想：不招？那我表妹是什么？她不是做暑假工么？难道她做长工？然后，门卫做在哪那里，完全当我没到！对我不理不睬！还摆出那叫我拿自行车砸他的表情。我沉住气，不吭声，继续等。当时如果表妹再不出来，我就像早上一样一走了之！结果表妹还是出来了。表妹进去门卫室，跟那个招人的说，结果也被骂了。最后，还是要找来车间主任啊莲（自认为她很有才）搞定我的事。进到车间，很多人都抬头看着我（太靓仔了吧）。坐在表妹旁边，主任就很热情的介绍工作：装铁芯。两个线圈夹着一个铁芯，然后把两头铜线绑在一起，拿到焊机上焊锡，套上套管，按上护套（请允许我这样叫那东西），完成！晚上还要加班到9点，这时主任叫我去开线。她把我带到一部剥线机钱，在我面前演绎了一番，然后我明白了。接下来的第二天，我整天都左在那里，对着那部机。尽管眼睛闭上了，但我的手还在摆弄着那些线，因为如果不搞，它会乱成一团糟。从眼困到清醒，再从清醒到眼困。一天的时间就在这反反复复中循环着度过。工作了这么多天，从7月26号到8月22号的这段时间里，我感受到自己不是一名大学生，而是一名打工仔。
心得体会范文5
妞妞转眼就五岁了，站在家里墙壁身高贴纸前，已到110cm了。孩子一每天在长高，心智也在一每天发育成长，天天和孩子在一起的时间，有欢乐有喜悦，有其乐融融的亲情，也有很多时候跟她做着斗智斗勇的较量。观察着孩子的行为表现，有时会很着急，担心她学习留意力难以集中，担心她做事磨蹭，担心她不会跟小朋友交往…...但孩子有自己的个性特点，孩子成长有本身的规律，过量干与会出现拔苗助长情况，反而对孩子成长不利。结合近几年的育儿经验和学习到的育儿知识，我们确定了教育孩子的基本原则：仔细观察，耐心等待，悉心指导。举个数字描红的例子：
刚上中班时，我们给妞妞买了一本数字描红书，哄着教她试着描，刚开始她很有爱好，很认真的描，而且坚持了几天。我天天花几分钟很认真地教她按笔划顺序规范的写，数字1写得没题目，数字2写得有点倒，其它几个数字都还像模像样，题目最大的是7反着写，8画两个圈，9笔顺不对。由于她愿意写，而且每次能坚持写十几分钟，我和妈妈都鼓励她，但一说她写的不对她就不愿意，让她按规范的写法她不干，说：“就是这样写的!”我在旁边着急呀，这样写成习惯了到时怎样纠正呀，还不如不写，到时老师在课堂上教，一次性养成好的书写习惯，着急回着急，但我没有采取强迫措施，总不能为了写对数字揍她一顿。
数字描红热了好几天，孩子的爱好没那末高了，以后偶然会自己翻出描红书描一会，错误的'笔顺笔划仍然错误。这样过了几个月，到了春节后，有一次她无意间在白纸上写了个数字9，笔顺还是不对。我趁她情绪不错，跟她讲她的写法不对，给她示范正确的笔顺，她接受了，我鼓励她按正确的笔顺写了二三十个，写出来还像模像样。
回顾这数字描红的进程，我琢磨孩子的认知规律。刚开始她对数字描红很感爱好的时候，应当仔细研究了数字的外形，用自己的大脑和很少的经验加工构成自己对数字的深入理解(用大人的观念看是错误的理解)，我在旁边教她正确的写法，但很难改变她已构成的理解，所以她坚持自己的写法。过了几个月，刚开始孩子用自己的经验加工构成的数字写法已淡化，我教她的正确写法才开始接受。
“孩子的成长需要耐心等待”，我同意这个说法，看到孩子成长进程中很多不如意的时候，我会想到这句话。等待的进程中需要家长仔细地观察，需要研究孩子认知规律，研究孩子成长中的具体题目，学习教育方法技能，找到适合时机给予指导。
心得体会范文6
停工大修是我参加工作7年来经历的首次大修，此次大修主要负责督促热工仪表及控制系统的检修、消缺并进行跟踪验收等工作。现将大修中的一些心得体会记录如下：
一、 工作中的：本次大修中负责的热工项目具体说来包括锅炉汽机检测仪表的消缺、系统上更换及研磨电动门的接线调试、联锁变更的实施及验证。这些工作大多都是平时机组运行中因为无法隔离而没办法实施的，同样也是就说，此次的检修质量也决定了今后四年机组的稳定长周期运行。当领导给我布置了这样的任务之后，我首先是感觉到了沉重的压力，进而也感受到了领导的信任，当时就默默下定了决心，就像领导说的那样，即使掉几斤肉，也要把所有的大修任务按期、高质的完成。在随后的工作中，面对自己曾经的“老东家”，可以说是喜忧参半，喜的是大家都没把我当外人，尽力的配合我的工作，让我能很清楚的了解到施工进度及工作计划，有什么需要协调的事情也都很乐意联系我，当然我也欣然为大家服务。忧的是，大家的干劲显然不是很足，有时候真的想冲上去和他们一块干，但是，自己也知道这并不合适。遇到有的师傅满口牢骚的时候，当时真的想不管了，反正干不完活最后也是你们的事。但是，静下心来想想，耽误的.工期最后还是会变成影响开工的因素，再想想领导要求的我们要树立服务意识，不就是要在施工人员有困
难的时候去帮他们想办法解决并为他们创造一个安全的施工条件吗。于是，还像以前一样找到热工专业的负责人，和他们沟通施工中存在的困难、工期问题以及人员工作积极性等问题。通过沟通，他们也认识到了工期的紧张，马上就组织人员进行了动员并提早安排施工人员开始电动门的接线工作，为后面的调试工作节省下了宝贵的时间。通过双方的共同努力，按时完成了仪表消缺、电动门调试、联锁逻辑变更及验证工作。
二、 思想上的：本次大修是我第一次以一名技术管理人员的身份参与到这样的施工作业中，刚开始还是很不适应的。主要表现在自己的目光还是很短浅的，做事没有大局观，抓不住重点。但是，经过了几次车间的检修会议，几位领导和装置长的发言让我明白了该以怎样的方法去开展自己现在的工作，也明白了后面的工作要从整个的施工进度及后面的开工等进行全面的考虑，要提早做准备。另外，车间领导及其他同事们那种一丝不苟的工作态度是我以前从没感受过的，他们的奉献精神也深深的打动了我。在他们的努力下，车间获得了一项又一项的荣誉，让我更加体会到了集体荣誉感以及融入这个集体的幸福感。
三、 存在的问题及建议：
1. 个人的技术水平还有待于提高，尤其是装置生产运行方面的知识以后还要加强学习。
2. 此次大修后的技措项目资料及提前的审批工作没有做到位，反应出了车间技术基础工作还存在问题，在日后的技术管理工作
中，个人要做到“工作到位，提前准备”，积极与各位同事及时沟通，有问题及时汇报主管领导，努力为车间的技术管理工作的进步做出自己的一点贡献。
3. 希望车间能加大培训工作的管理力度。在此次开工的过程中，通过联锁保护试验，我感觉到了各值操作人员的技术水平还有待于提高，尤其是判断问题的能力，大多数还是依靠运行工程师及装置长来解决。
四、小结：来发电车间三个多月了，在这三个月中就经历了工作以来的第一次大检修，感觉自己从工作上和思想上都有了一点进步，同样，也暴漏出了更多以前没有发现的缺点及问题。但是，我自认为这也是好事，只有发现了问题才能及时的改正并使自己从技术能力及管理能力上得到提高。以上就是我自己的一点心得体会，谈不上什么总结，毕竟自己要学习的还很多，只是自己的一点心里话而已。今后，我还是会牢记“发电因你而精彩”这句打动了我的话，踏实做好自己的本职工作，也请领导及时批评指教。
心得体会范文7
一年一度的公司技术比武开始了，经过四年在生产业务部的工作使我积累了一定的组织生产和协调作业的经验，非常感谢公司给予每位员工每年一次的检验工作的机会。
技术比武给我搭建了一个学习、积累、提升的平台，在这个平台上倾注了公司和部门的各位领导对员工成长、成才的关爱与期望，同时也记载了每位员工的成长历程与经历。
此次技术比武分为理论与实操两部分，虽然看似简单，但是需要将平时所学、所掌握、所实施的知识与工作内容整合，同时需要理顺思路，做到有条不紊、答即所问。技术比武能够使自己积累经验、提高技术水平，为以后的工作打下更坚实的基础。
接到技术比武的通知后，我参报了一专多能和中控调度两个项目，通过这两个项目我想检验一下自己从事中控调度员两年来的工作成效，同时还希望对之前从事的装船指导员和卸车指导员的工作做一下回顾。
理论考试阶段：
准备理论考试的阶段，主要是通过复习各岗位职责和部门总结的各岗位题库，通过这两个复习指南，可以将自己平时学习和掌握到比较杂乱的知识做一次梳理，将零散的知识点总结归纳，成为系统化、合理化的知识，这样不仅有助于记忆，更有助于日后的应用，可以有效避免工作过程中的无序性，使理论水平的到巩固与提高。
作为一名中控调度员所需要掌握大量而又细致的理论知识，这是由中控调度的岗位职责所决定的。生产业务部是公司生产工作的首要核心部门，而中控调度员又是业务部的核心岗位。该岗位负责着公司的生产组织、下达作业指令、对外联络以及对内协调等重要工作。因此一名优秀的中控调度员应该具备扎实的理论功底、冷静的头脑和快速而正确的反应。
俗话说得好，“工欲善其事，必先利其器。”理论基础就是中控工作最好的指导和依据，通过理论指导日常的工作是每位中控调度员应具备的基本素质，因此在日常工作中我们每位中控调度员都会相互向对方问一些题库中的知识点，通过每天的重复性强化记忆达到学习的目的。
理论考试区别于实操考核最明显的特点就是：知识面广、知识点多、条理细致。针对这几个方面，我积极向业务部的老员工请教，只要是有不会的、不懂的、不理解的，抓紧时间向老员工请教，丰富自己的经验和阅历。其次是要充分利用网络，借助网络提高自己的认知水平，博闻广见，看一看其他港口和公司对于相同或相似的问题是如何处理和解决的，这样不仅可以加深记忆，更可以拓展自己的思路，更新自己的思维方式。
实操考核阶段：
实操考核实际上就是日常工作的体现，重点在于能否合理的组织生产、对外联络是否恰当、对内协调工作是否到位。对于一名中控调度员这些工作的优劣就是对理论知识和经验的具体体现。
通过实操考核可以检验平时工作中存在的不足与缺陷，这样不仅可以及时纠正错误，避免因小错积累成大错，同时还可以增加工作思路，增强对于突发事件的应对和处理能力
今年公司的产量任务较大，平时的工作压力也较前几年有所增大，正是这种
客观环境才更需要通过技术比武检验自身的能力，是否能在高劳动强度下依然能够保持冷静的头脑和缜密的思路。透过技术比武的平台查漏补缺是一种省时、省力、高效的方法，员工之间互帮互助，共同提高，这样不仅是对个人能力的提高，更是对部门、对公司生产作业水平的促进。
经过实操考核可以使每位员工针对自身的特点有效的制定日后的努力方向，因为个体的不同所导致的差异性缺陷可以很好的进行弥补，而对于自身所擅长的工作内容可以更加巩固。这样补短板、巩固长处不但是对员工个人发展的促进，更是对班组能够更好的发挥团队效应的增强和提高。
经历了这次技术比武让我明白了日常工作中的不足主要体现在两方面：一是只注重完成任务而轻视理论学习，在日常工作中只把保质保量完成当班工作任务为目的，轻视了理论与实际相结合。只有二者相结合，用理论指导工作，用工作来检验理论，相辅相成、互相促进才能真正意义的提高工作水平；二是只注重干好本职责工作内容而忽视全面发展，在日常工作中满足于干好与本职工作相关的工作，不求多问几个为什么，不向深层次发掘问题是我们工作中经常出现的.问题。只有不耻下问、认真钻研才能拓展思路，更好的完成工作。
时值珠海港员工来我公司培训之际，作为年轻人的前辈更应该好好利用这次技术比武的机会，不断完善自我，提高能力，以期可以更好的对年轻员工进行细致的培训，做好一个前辈应该做的。努力解答新员工提出的疑问，和新员工共同学习，共同进步。
通过此次技术比武，我认为在以后的工作中应该尽量做到如下几点：
首先，对工作要用心，勤于学习，深刻体会到自己专业知识理论和技术知识的欠缺，充分利用空闲时间，从点滴学起。对待工作要细心，凡事先计划后办事，做到心中有数，办事有条理。
其次，对工作要虚心，请教更有经验的老员工。在工作中做个有心人，遇到不懂或麽棱两可的问题要及时向老员工们请教，做好笔记，充分发挥自身的主观能动性，创造出自己独到的工作方法，扎实自己的工作水平。
最后，对工作要留心，要深入思考。对于在工作中遇到的困难，多多与同事沟通，一起努力寻求最好的解决方案。虽然每个人的工作岗位都很平凡，分工各有不同。但只要脚踏实地，勤勉肯干，就能实现自己的个人价值，对公司能够有所贡献。
对于我们一线员工而言，技术比武不单单是展示自我的舞台，更是检验技术水平、工作能力、寻找差距、力求突破的良好契机。比武是日常工作的缩影，成绩代表了过去积累的结果，差距是今后努力的方向，技术比武进一步激发我们钻研技术的热情，形成了你追我赶、共同提高、力争岗位成才的良好氛围！再接再厉完善自我，成绩只能代表过去，在今后的工作中，我将以技术比武为契机，把本职工作放在首位，虚心学习、勤于钻研、兢兢业业、任劳任怨，以更加饱满的热情，更加务实的态度投入到今后的工作中。
心得体会范文8
中国素以“礼义之邦”著称于世，礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。昨天以观看光碟的形式，听了一天金正昆教授的《商务礼仪》讲座，自己感触颇多。教授诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲解，使大家在观看的同时，伴随着欢乐的讨论声，并在现场轻松的比划、演练中学习、受益。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术，各个方面都有讲究，比如说工作中，我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法：1先把自己的名片交给对方，这叫将欲取之，必先与之，2在给对方名片时与对方寒暄一下：“能否有幸与你交换一下名片?”3谦恭法，就是先评价一下对方的优势，再讲“以后不知道如何向您请教”。4平等法，指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系，”这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。如果在接受别人名片时，礼貌的做法是：回敬给对方自己的名片，这叫有来有往，即使没有名片也不能说没有，应该说名片用完了，或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时，要当面的关掉电话，并对重要人说：“我的眼里只有你，我是为你而关机的'。”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机，而在这时又来了电话的时候，要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。以前在碰到宾主介绍的时候，总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措，金教授告诉我们，在商务交往中，不论国内外场合都应先介绍自己人，因为客人有优先知情权。
作为商务人员，留给交往对象的第一印象很重要，一般就是前30秒，如何给交往对象留下好的印象呢 ，1注意角色定位规律。2注意自己的初次形象。什么是形象，形象就是外界对我们的印象和评价，职场着装看似很小的问题，但必须要做到6不准，1不准过份杂乱，不按照常规着装，2不能过份鲜艳，3不准过份暴露，4不准过份透视，5不准过份短小，6不准过份紧身。注重举止要关注的6要素：1举止要仪表文明，2动作要规范，3表情要自然友善，4服饰要选择适合自己的和谐着装，5语言要标准，6待人接物要和蔼可亲。
职业妇女要化淡装方可上岗，这是对对方的尊重，是企业管理酉方的要求，化妆3要求：1要自然，化妆的最高境界是妆成有却无，化妆完没有明显的痕迹，感觉长的就那样，不要画虎不成反类其犬，2要美观，要符合常规，3不当众化妆，化妆时要避人。着装最不能出现的 5种问题：1有一种裙不能穿，尤其对外商务中，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。
在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。迎宾人员在接待来宾时，为之亲自带路，或是陪同对方一道前往目的地。在宾主双方并排行进时，引导者应主动在外侧行走，而请来宾行走于内侧。若三人并行时，通常中间的位次最高，内侧的位次居次，外侧的位次最低。在单行行进时，如果来宾不认识路，引导者应行走在前，而使来宾行走于其后，以便由前者为后者带路。如果来宾认识路，那引导者应行走在后。再来宾跟单位总经理和董事长见面后，引导者应先介绍总经理和董事长，因为客人有优先知情权。出入无人控制的电梯时，引导者须先入后出，以操纵电梯。出入有人控制的电梯时，引导者则应后入先出，这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车时，一般车座的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。
商务交往中体现礼貌服务，礼貌服务就是尊重，什么是礼貌，就是把对人的热情恰到好处的表现出来，文明接待的三要素：1来有迎声，2问有答声，3去有送声。文明礼貌用语的十个字“你好、请、谢谢、对不起、再见。”对人热情三到的基本规范是：1眼到，眼睛要友善的看着对方，注视对方，2口到，要讲普通话，这样方便沟通，方便交际，3意到，表情要落落大方，要跟客人互动，把自己的热情之意要表现出来。
商务礼仪在商务交往中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。这次培训虽不可能掌握所有的精髓，但也让我学到了不少，深深懂得：在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节，如着装不妥、坐姿不雅等,这些小的不能再小的问题，对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。
心得体会范文9
之前只是听说教师不好当，现在是真真切切的品味了教师生涯的欢乐与辛酸、收获与遗憾。初次为人师表，感慨颇深，感悟颇多。主要有以下心得体会：
一、强化自己的专业知识
在新的教育理念和教育思想的强烈冲击下，学习对一个教师而言已不再有阶段性的界定，已成为教师的“终身大事”。初为人师，无论从教学还是教育的角度出发，都应有“求知若渴”的积极心态。我们新教师虽具有较新且全面的教育理论知识，但我们的教育教学实践少，教学经验欠缺，在知识爆炸的今天，“学生一碗水，教师一桶水”的观念已不再适应现代教师的要求，学生需要的是一桶新鲜的“活水”。在教学中我除了驾驭教材外，还利用业余时间钻研经典题型，搜集具有代表性的各类高考题，尝试着做各年的高考题来武装自己，补充养料。
二、学习教育教学经验并参与实践
一个学期以来我坚持听我师傅和汪宾老师的课，我师傅和汪老师可谓资质高教学经验丰富。一些概念性的知识我自己理的不是很清楚时?要听了他们的讲解我就会茅塞顿开，有种峰回路转，柳暗花明又一村之快感，惬意!我师傅身上有太多是我亟待学习的——驾驭课堂的能力，思维的敏锐，对题型的敏感，举一反三能力，一题多解能力听他的课给我的感觉是思路清晰，能巧妙的化繁为简化难为易，并顺理成章的给出重要结论。每听完一堂课我都会把其和我的课堂构思作比较，想想自己的构思到底哪些是不可取的，失误或者问题出在哪里，并且吸取他们上课的精华为我所用。不断积累经验是新教师成长的前提条件，也会给新教师的成长奠定良好的基础。我坚信只要不断学习，心得体会去吸收时代的、别人的、科学的、优秀的东西。学会学习，就会成功。
三、用心与学生沟通
如今的学生基本都是家里的宝贝，家长视他们为掌上明珠捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了。刚走上工作岗位的我对90后的他们不是很了解。很清楚的记得那次上课的情景：我正卖力的在给高一(6)班的学生讲解练习，可是课堂上不时有说话声，起哄声映入眼帘。我新任命的数学课代表就首当其冲被我逮到罚站，才没过一会儿女生万雪又在下面窃窃私语，血气方刚的'我很恼火就点了她的名字示意班委把她的名字记下来(记了名字要挨罚)谁知她火气比我还大，肆无忌惮的来一句：记、记、记、记一百个名字。我当时就是觉得她被家里人宠坏了老师就这么记她一个名字有必要这么火大吗?不服我管，所以我立即当着她的面打电话跟她班主任反映了情况。谁知她第二天不肯来上课，理由是她上课没说话我冤枉她了。现在想想我当时处理事情确实欠考虑，我那时是站在讲台上已经是一位被七十双眼睛注视的老师，怎么可以那么冲动呢?学生年纪还小难免冲动，而我的角色已过了冲动的年龄，面对事情应静下心来冷静思考。如果当时我采取“冷冻”处理，下课了再找她谈心，一步步攻破她的心底防线，事情就不会弄得那么僵，就不会伤害到彼此。这件事让我明白到作为一名年轻教师多和学生沟通，多了解学生的内心世界很重要，学生需要的是平等的对待而不是教师的镇压。
四、反思是新教师成长的途径
美国教育心理学家波斯纳说，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。因此，他提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。反思就是教师在上过课之后总结学习及实践中取得的成果和出现的问题，不断调整自己的知识结构，实践方式，以获得持续的终身发展，达到成长的质的飞跃。实践是中心，反思是关键。一个不懂得反思自己成败的教师，是得不到真正意义的发展，反思与成长是相辅相成的，反思越多成长越快。学校每学期都会做学生问卷调查，我能从学生的评判中反思自己课堂管理是否太松，讲课速度是否太快，出的习题难度是否适中，上课言行举止是否大方得体。在日常教学中应在每次月考期中考试后认真总结，寻找问题的症结并及时给予解决。同时在日常教学中摸索好的教学方法，以求今后更大的进步。“不积小流，无以成江河。”只要长期坚持，从细微入手，日积月累，终究会有惊人的质的飞跃!“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”只要坚持不懈，以良好的心态对待教学过程中困难和挫折，不断求知，善于实践，积极反思，就一定会成为一名符合现代教育需要的“新”而“成熟”的教师。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道自己身上还有许多需要改进的地方，但我要说年轻就是我们的资本，我们有着不甘落后的进取心，我会充满激情地奋斗、开拓、进取，将青春挥洒在自己热爱的教育热土上，我无怨无悔!
心得体会范文10
学习了《赢在执行》，真正感觉到自己受益匪浅。对什么是执行力过去确实没有什么明确的概念，通过书本的了解学习，对什么是执行力有了基本的认识，我认为不同的人，由于站的层面不同，需要也不同，对什么是执行力就会有不同的认识，我认为执行力就是全体人员都能够不折不扣、尽责尽力地完成自己的本职工作，这就要求全体人员都应具备相应的素质，这也就要求我们的'团体必须是一个不断学习的团体，一个既竞争又合作的团体。
以后要努力做到两点：
1、端正态度，拒绝借口，表现执行力。
工作的态度，决定结果。执行力不是工具，而是态度，工作态度好的人，执行力就强;工作态度差的人，执行力肯定令人无法满意。我们对待工作，绝不要抱着无所谓、马马虎虎、得过且过的态度。比如很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，举个例子，德国人在工作中，认为讲差不多、还可以、说得过去、马马虎虎是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。说回来我们面对每份工作都要认真，自己有时候总是说要不做就不做，要做就做最好，但是不是说要不做就不做，而是所有事都要做到最好。说了就要努力做到，领导不可能无时无刻监督着员工，所以我们要当作领导在不在都一样，不是为领导做事，而是为自己的责任感做事。我们投入工作，享受工作中的乐趣，细心的去做，也许在工作中会发现自己以前没有的长处，一举两得，工作也许会变成自己的爱好。
无论什么工作，我们都不要给自己找借口，工作中没有任何借口，失败也没有任何借口，人生也没有任何借口，都是自己做出来的，辩解只会给自己越抹越黑，抱怨也只会让问题恶化，坦诚面对，也许是解决问题的最好办法。
2、注重细节，追求完美，提升执行力。
在执行过程中，最重要的是细节，对于任务不能只把重点完成，而忽视了一些小细节，我们每个人应该把整个任务完整，完美的做好，从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，要树立起一种严谨些再严谨些，细致些再细致些的工作作风，改变心浮气燥，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项任务。
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