志愿者心得体会(集锦15篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时，好好地写一份心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢？下面是小编为大家整理的志愿者心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者心得体会1
做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做事情。那么在我眼睛里就没有人与人之间高低贵贱区别。
志愿者管理其实是一门科学。其实现实状况也不必须和想象那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓志愿者人群有大部分是来凑热闹，甚至有些人是带着各种各样目来。但是我一向觉得不管是带着什么目加入进来。只要做事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。
此刻志愿者工作其实是处在一个十分关键时刻。透过热闹20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年说法。这其实对志愿者事业是一个十分好契机。其实此刻是更需要是对志愿者工作进行规范时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会目。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队，其实就那么一两个人。
在那里当然并没有其它意思，但是说句心里话。这样情形对将来志愿者工作其实是很不利。那些所谓不规范志愿者行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面影响。
所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是就应引发更多人来思考一个问题。在这一段时间，我和北京志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”活动。也就是由此思考引发出来一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹故乡，也是中国水文化发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来善心随着地震过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美一面更多更好提炼，让已经离我们远去生命不至于白白牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要是给予志愿者发自内心认可，志愿者心其实是很敏感。如果应对人不是真诚，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者人们，能够明确明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。
四、认真给来参加志愿服务成员志愿者工时记录，因为做时间长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间考验，来让真正优秀志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓明星志愿者居然是被包装出来。然而经过必须了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在工作来规范志愿者工作。
五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强支持。比如带给相对固定办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同在团队发展到必须时候，面临生存问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次付出。但是不帮忙他们解决一些最根本问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打营盘流水兵。我们要做工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神人留下来。
志愿者心得体会2
时光如梭、岁月蹉跎、又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌,问世间志愿为何物，只叫人百感交集。
七月中旬我们来到了位于甘肃省积石山县马家咀得马家咀清真大寺。转眼间短短得已经结束了,回顾这十几天里的工作生活学习情况,心中充满喜悦,因为支教工作锻炼了我, 马家咀清真大寺的人的热情感动了我,与寺里的其他教员的交流提升了我。支教工作是充实的,带给我的是沉甸甸的收获。以前在学校就听过很多人下乡支农支教的故事，我常常被他们感动，同时也非常得羡慕。他们为了帮助贫困的孩子， 从城市来到了农村，远离了舒适的生活，响应伊斯兰得号召，仅仅是为了心中那份美好的举意—‘乜也’。 如今我终于再一次成为他们中的一员， 参加了此次新绿支教的支教活动， 与我们学校包括我在内得四名志愿者和一位来自西安大学大二得大学生志愿者一起前往马家咀清真大寺，参加为期短短十几天的义务支教活动。我们马家咀的成员前往马家咀清真大寺，然后乘车从临夏市出发一直到达目的地———马家咀清真大寺，沿途的山区景色尽收眼底，群山怀抱，让我感觉自己离大自然又近了一步。支教期间，我们会把自己所知道得知识传授给孩子，把爱和欢乐留在山区。一批志愿者走了， 另一批志愿者又会来，我们用青春和汗水维护那充满爱的旗帜；用无悔和实践完成爱的交接； 用语言和心灵来书写爱的故事。马家咀清真大寺的地理环境很不错，唯一不足的就是交通不方便，水也比较困难，但相对外面的学校来说，还是很落后，的`确很需要我们这些志愿者给这里的孩子带点他们平常学不到的知识去，能够从小培养他们对伊斯兰的兴趣爱好。小孩子们活泼， 可爱、非常欢迎我们的到来，我们五人熟悉了周围的环境之后，我们整理好各自的床位，我们的住所就是这所清真寺给得一间给平时出‘者麻提’人住得宿舍，只有四张床，和一张桌子。洗澡更是不方便，简陋的一张桌子，四张床，组成了我们临时的宿舍兼办公室。
由于第二天就要开课，所以当天晚上我们就投入分班，管理制度，选组长，备课等一系列准备工作。寺里总共有七个班，分别是《古兰（大）班》、《古兰（小）班》、《安麦（大）班》、《安麦（小）班》、《字母（大）班》、《字母（中）班》、《字母（小）班》、由于我和大学生两个人负责带得是这七个班故事课，我们俩就分工，大学生带【《古兰（大）班》、《安麦（大）班》、《字母（中）班》三个班得故事】、而我带【《古兰（小）班》、《安麦（小）班》、《字母（大）班》、三个班得故事】、《字母（小）班》由于年龄都太小了、所以我们决定不设故事这门课、其他三个老师分别带三个字母班得字母兼班主任，组长由大学生担任，一天上八节课，早上四节，下午四节、住宿得晚上还要上晚自习，我得课安排在早上第三节，和下午第三和第四节，安排好这些之后我们就各自进入备课状态，正如那句话所说的：‘你知道不一定能讲出来，能讲出来不一定能讲清楚，能讲清楚不一定能够讲好。’在真正即将踏上讲台的这一瞬间我才感觉到了这一句话的准确性。或许那天晚上大家都有和我一样的感受， 我们备课一直备到晚上十二点。俗话说：‘是骡子是马你得拉出去溜溜’。第二天就看我们的了。平生第二次以教师的身份站在三尺讲台上，望着台下数十双充满渴望的眼睛，还真是有些许紧张，幸好事先熟悉了所要经过的程序，内心便渐渐平静下来。自我介绍十分简略，因为我们得知寺管学会早已把情况通知给了同学们。于是我们很快进入了第一版块‘让大家认识你’， 我让班里的同学做自我介绍，内容要包括：姓名、经名、年龄、爱好，所在年级等内容。经过所谓得“第一关”，课堂的气氛更加活跃，更加融洽了，同学们都争先恐后的发言。
下课的时候， 与小朋友们聊聊天， 一群孩子围在你周围的时候，他们不停地与你交谈着，你会融入进去，很开心，当时的感受真的无法形容，喜欢与他们共处的每时每刻，虽然他们很调皮，甚至让你喊破了喉咙，每次上完课，都会感觉到喉咙的不舒服，但看到他们这么开心地上完你的课，你都会把这些忘乎所以。在以后每天的教学过程中，我每节课讲完故事都要附加一个生活常用祈祷词、像进厕所、进出清真寺、吃饭前后时所念得念词等等、当然这些是按照他们程度所加得、《古兰（小）班》程度比另外两个班都要好，所以总共教了九个，相对多一点、《安麦（小）班》中等，所以教了八个、《字母（大）班》程度相对前两个班稍微差些，所以教了七个，相对少一点、我会当天要求他们念会、第二天在一个一个考、基本上全部都会背了，当然也有极少部分人不会背。我引用各种教学方法像课堂讨论、 当堂课让同学大概重复我所讲内容、在跟他们讲些和本课有关得现代化知识等、来尽量使课堂气氛活跃， 由于我所担任的是故事课， 因此我确保使学生在当堂就掌握当天所学习的知识内容，并在第二天复习之后在上新内容。经过测试我发现这一方面收到了良好的效果。虽然自己的专业知识还不是很扎实，并且知识面还有待加强，但在这次支教任务中我还是认真完成了自己所担任的教学任务，并取得了不错的成绩。可谓是果实累累呀。
志愿者心得体会3
想当初,觉得读书没有挑战性就很想当志愿者.可是当真正当上了志愿者,就知道原来志愿者也不是好当的.
对于上海站的志愿者,我主要就是检票,就是当一部分人检测好后,我只要把票子检验一下是否是当天的票和班次就行了.这个岗位是培养我们的注意力和耐力的.春运人特别多很辛苦呢.
当志愿者的第一天,我怀着兴奋,非常好奇的心态去进行志愿者工作.一开始工作的很顺利,可是过了几天就不对了,碰到了一些不讲理的旅客,他们又听不懂我的解释,又不能放他们走,这让我很纠结.但是,总体来说还蛮好的.
随着时间的推移我应经习惯了做二休二的生活,同时所谓的工作的三分钟热度也有所减弱,可以说处在一个相对正常的状态,但是最后的几天中,因为大三班制来了,身心两方面的疲倦,开始对志愿者这个岗位丧失了工作的.激情甚至是产生了一丝倦怠,这时你需要的做的就是回想做志愿者的当初的那份心情,那种帮助游客解决困难的成就感,幸福感,这样你就会发现工作的激情又回来了.
能够来上海站当志愿者相当不容易,这里不仅是我们锻炼的一个场所,更是我们奉献的一个地方.作为一个上海人,能为中国20xx年上海站春运尽我的一份力,虽然是微薄的,但是,我很自豪.虽然我的光圈很微弱,但是由千千万万个志愿者聚集起来的力量是无穷的.成为一名志愿者,这不仅是我的一次经历,它也将成为我的一部分,我的职业.我们不仅应该珍惜这次好机会,还必须做好吃苦的思想准备,在工作中要有责任心,争取出色地完成本次任务,为学校,为火车站,为上海,为祖国争光!
志愿者心得体会4
几次去名人馆做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都会有新的收获。遇见不同的人，为不同的人讲解，看到他们嘴角微微上扬，心里总有一点点的自豪和满足感。
在学长学姐的带领下，我们尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。有人说 ，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入历史名人馆讲解志愿者不到一年，我受益匪浅。
首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我跟普通人一样，但是我迈出了第一步，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。
其次，丰富了我的课余生活。作为一名志愿者，我们用自己的课余时间去换取学校没有的体验。
然而，做志愿者要求我们能够协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作;所以脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的`走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。我们会逐渐从中获得很多。在这不到一年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。
更重要的是:我明确了做志愿工作的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
志愿者心得体会5
第一次做志愿者，感到无比的高兴。而第一次就是去进贤仓支教，与那些我刚经历过的时代（童年）的孩子进行交流与指导。
准备物品，踏上行程，感到非常的轻松和快乐。当带上志愿者帽子的时候，我感到无比的光荣和骄傲。因为我是一名光荣的志愿者，我也尽自己微波的力量来帮助人了。
起初以为在这次过程中会有点儿乏味，可事实并非如此，恰恰相反，这是一个具有挑战性也是非常有趣的一个过程。
当第一眼看到他们的时候，觉得他们是那么的可爱和淘气，也回想起时间小时侯的美好童年时光，感到很幸福！
翻开课本的那一刻，小学同学和老师的身影突然出现在我面前，想当初是如何被数学老师抓住睡觉然后受罚的，想自己当初是多么的贪玩，连老师布置的作业都忘了要交上去结果挨批。
当与他们进行交流的时候，自己是非常有成就感的。感到自己已经成功一半了，也同时体会到孩子们对学习的热爱。讲述那些被记忆尘封的题目，看到那些熟悉而又陌生的作业和工具，心中无限的感慨，也憧憬着他们的美好未来，同时有也有了一些安慰。
在甜甜的.笑语和沙沙的写字声中，我体会到了一种从未体验过的美好与幸福。
很快，一个上午就过去了。我们的团队也整理好了行囊准备返航。大家都很开心，一路上有说有笑，回想着那一张张可爱的求知的笑脸。
作为青年志愿者协会的一员，我感到非常荣幸。每次当我带着小红帽去帮助别人时，心里总是盛着神圣。脱去帽子时，那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间，促使我去做更多有意义的事情。我会坚持做一名好志愿者的！
志愿者心得体会6
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的`责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务 和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧!!!
志愿者心得体会7
和谐体育大会，我们一起努力！
作为一名体育大会志愿者，我感到无比的自豪。多次志愿服务让我学到了很多东西。文明礼貌，是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是省城合肥的气度；礼貌，体现的是一个合肥市民素质的修养。团结互助，是志愿者的一种重要精神。团结，展现的是建设现代化滨湖大城市的力量；互助，展现的是志愿者一种无私奉献的精神。
体育大会点燃的激情，在合肥这座古老又年轻的城市里传递了无数人的梦想！作为体育大会志愿者，我们每一个人身上都有自己的责任，我们为着同一个目标努力着，向着同一个目标前进着。“徽风和韵，活力中国”，我们不变的口号。“和谐四体，美丽合肥”，我们奋斗的.目标。
作为志愿者，我们是骄傲的。在奥体中心场馆外与队友搬运器材，让我理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内涵；奥体中心场馆内引导群众，让我懂得了一份无私奉献的责任；场外咨询台前的微笑服务，让我体会到了一个志愿者的快乐！
体育大会服务期间，有时候感觉很累。我和几位校友早上六点去包河公园服务，下午两点又去奥体中心，晚上十一点回学校。每一天，我感觉自己全身乏力，但我们几个校友总是互相安慰，因为我们觉得自己的辛苦换得了运动员、观众的方便。我们很开心，因为每一天我们认识了许多站在彼此岗位努力的朋友。因为体育大会，我每天都在收获，都在进步，都在成长。
培训课上，杨增权副市长说过，志愿精神需要我们这些“绿色”志愿者去传播，体育大会志愿者不仅仅是为体育大会服务的，更应该在全社会范围内弘扬志愿精神、推广志愿文化。我一直在努力，我也将继续弘扬志愿精神，为成功举办第四届全国体育大会做出自己的贡献。
志愿者心得体会8
在我从事青年志愿者工作以来能够认真履行好职责，秉承为他人着想的原则来做好本职工作，而且每次开展青年志愿者活动之前都会做好相应的准备，活动期间则能够积极表现自己并为他人提供帮助，随着时间的流逝让我对青年志愿者工作产生了不少感慨，现分享我在青年志愿者工作中的心得体会如下。
恪尽职守是每个青年志愿者都需要在工作中做到的，由于协会里都是志同道合的朋友从而能够认真做好各项工作，无论是捐款捐物还是进行心理辅导都是我们应该做到的，但是想要长期坚持这份信念在我看来并不是容易的事情，虽然每次加入的新成员很多却没有太多坚持到最后的，归根结底还是在于他们对青年志愿者工作不负责，没能在青年志愿者工作中做到恪尽职守，合格的青年志愿者应该时刻坚守在自己的工作岗位之中，要主动为社会上的弱势群体奉献出自己的爱心，号召更多的人行动起来并关心这方面的事务。
主动了解当地的弱势群体并主动为他们提供帮助才行，虽然很难从根本上解决问题却能够让更多人关心这类问题，无论是物质上的.帮助还是精神方面的交流都能尽到志愿者的职责所在，主要还是了解被帮助者的需求并尽力予以满足，毕竟从事青年志愿者工作的初衷便是无私奉献，而我在开展各项工作的时候也始终遵循这方面的原则，另外当举办集体活动的时候也会积极参与其中并履行好自己的职责，我也希望能有更多人参与到志愿者工作之中并坚持到最后。
有规划地展开志愿者工作并加强宣传力度是需要做到的，在开展志愿者工作之前往往需要策划详细的方案，主要是避免好心办坏事的状况出现从而造成不好的结果，我在刚成为青年志愿者的时候便出现过这类状况，因此我在后续的工作中很重视这类问题并注重计划的制定。在做好志愿者工作的同时也会通过宣传让更多人关注，须知志愿者再怎么想要帮助他人也会存在着能力有限的问题，因此做好宣传工作并让更多人参与其中才是我们应该做到的，而我也在志愿者工作中牢记这点从而取得了理想的成果。
青年志愿者工作中积累的经验无疑是能够令人受益终生的，因此我会继续做好志愿者工作并尽力帮助更多的弱势群体，希望通过职责的履行让更多人关注志愿者工作的展开。
志愿者心得体会9
我青年时代有过多年的军旅生活，还曾在军校、飞机修理厂工作过，后在温州海运公司任政工师，从事企业政工三十多年，有丰富的政治思想工作的经验。退休后，参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后，我深感志愿者工作的好处、职责的重大，个性参加五老护苗以后，我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、资料又贴合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并用心发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心，收到显著的'教育效果。
我深知青少年思想教育务必注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此，我协调社区精心安排，亲自带领和指导青少年学生深入社区，配合当前社会中心任务入户宣传，或参加社区环保宣传与管理，或做植绿护绿工作……个性是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家，帮忙进行打扫与整理。透过这些活动，让青少年们受到了很好的教育，有利于青少年正确的人生观、世界观的构成，同时也大大促进了社区的各项工作。
我还担任社区图书管理员工作，不仅仅仅是做好借和收回图书的工作，而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书，指导他们该读什么书，该如何读好书。还定期召开读书交流会，同他们谈读书心得、体会，鼓励青少年读好书，远离不良场所。
我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧，把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程资料和教学进度，备好课。每到下午放学后，就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了，就提笔签字。学习之余，还给学生讲故事，做游戏，以激发学生的兴趣。对此，家长们纷纷赞扬与感谢。
我还是党员应急队的队员，居民家中的水、电发生故障，我就自我掏钱办了一些修理工具，上门进行服务。我还承诺全天候进行服务，谁家的水、电发生故障，打电话来，我就随叫随到给以修理。据不完全统计，社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮忙。居民们还给了我们"社区的光明使者"、"水灵通"的称号。我还先后获得鹿城区首届"十佳好邻居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德标兵"等荣誉称号。
虽然为社区、为居民和青少年、做了超多的工作。我只是想透过做些小事，来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来，同时也是鞭策自我：永远做好事，争当礼貌建设永不退伍的老兵。
志愿者心得体会10
整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。
现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了，这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。
2月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。
九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。
就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。
车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的'评价，也很配合我们的工作。
一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。
在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的优势。
志愿者心得体会11
有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛，有一种艰辛，你没有体会过便不知道其中的滋味。
去年二月底，作为应届毕业生的我，在上海一家编辑公司实习。
上海，寸土寸金，然而它灯红酒绿的繁华却并不属于我。
六月的上海骄阳似火。工作之余我打开电脑浏览网页无意中瞥见一条信息，为了支援西部，改变西部贫穷落后的面貌，国家鼓励大学生去基层锻炼，高校应届生均可在校报名。这条信息像一条导火索，引燃了我心中的埋藏已久的愿望。我是在西部土生土长的孩子，深深地了解西部的贫穷与落后，上大学的时候我就希望自己能为西部的发展尽一点微薄之力，但由于种种原因，我只能利用寒暑假和周末的课余时间给留守儿童义务支教。看到信息之后兴奋之余我马上给学校的老师打电话，核实相关情况之后，更加坚定了自己的信念。
我要去西部做一名志愿者。将这个打算告知家里后，家人也都很支持。只是父亲的疑问让我有一些犹豫，你要放弃繁华的都市走向贫穷的西部吗？经过几番深思熟虑，我最终踏上了回校的旅程，参加了西部志愿者的考核，层层选拔之后留给我的是焦灼与等待。终于在炎炎的七月底，考核结果出来了，我成功了。我毅然辞去了上海的工作，踏上了通往西部的列车，愉悦之情难以言喻。
八月，正是盛夏时节，如火的骄阳犹如我满腔的热血一样沸腾着，我怀揣着梦想和激情来到了麟游县，开始了我的志愿者生活........
这里没有大上海的繁华，但处处却洋溢着朴实。虽然环境都是新的，我却感觉一切都很亲切，领导和同事都对我很关心，干净舒适的住宿条件，温馨的工作环境，虽不及上海的优越，但我依然感到生活的温暖和人生的幸福。
我的工作在办公室主要是收发整理文件，工作比较繁杂琐碎，但是这项工作需要冷静、细心、认真，这对于向来比较粗心的我来说挑战十足，但我没有畏惧，
我接受领导安排，时刻坚信只要我勤奋努力一定会合格出色地完成工作。办公室的工作所涉及的范围很广，用到的知识也很多，也许有人觉得它微不足道，但它却是局里的中枢。每天的工作对于我来说都充满挑战，练习写公文、学会与不同的人得体恰当的交流、知识的活学活用等等，虽然有些累但是收益却颇多，我体会到生活的不易，学会了坚强，我深深的感觉到不管以后如何我都必须不断的学习努力使自己强大起来。
经验的积累来源于实践，但绝非一朝一夕。十二月五日，在团县委的组织下，西部志愿者们一同走进良舍敬老院为老人们送去温暖和关怀。我们与老人围在一起心贴心的交流，了解并解决老人们日常生活中的一些实际困难。在中医院的李雪梅和权冯的帮助和指导下，为老人们量血压，帮助他们按摩、修剪指甲，还帮助了部分行动不便的老人打扫卫生并辅助地做一些锻炼。她们两人还现场为老人们讲解了一些健康科普小知识，其他的志愿者还给老人们表演了文艺节目。最后我们将带去的生活物品分发给老人，看到他们脸上的微笑我们也感觉到很快乐。
十二月五日是国际志愿者日，在这个特殊的节日里，县委组织召开了全县大学生志愿者座谈会。会上，县委常委、组织部部长付杰同志深入浅出、内涵丰富，既有自己对麟游的深刻感悟，也有深入基层调研后的理性思考和升华提炼，用他的`亲身经历激励我们，使我倍受鼓舞，感触颇多。付部长的谆谆教诲和殷切希望，使我感受到县委对我们志愿者的重视和关怀，这让我们这些远离家乡的志愿者们倍感温暖。
作为“西部计划”的践行者，我时刻牢记宗旨，发扬志愿精神。与其他志愿者不同的是，我还接管了全县的组织机构代码业务工作，日常代码工作要求严格，既需细心，更要虚心，多向领导同事学习，班外时间认真学习与组织机构相关的业务知识和代码法律法规，做到依法办好每一个代码证。在思想上高标准严要求，坚持认真、敬业的工作作风。面对工作生活中诸多困难不畏惧、不退缩，通过自
身的努力去克服。虽然，现在代码工作还不是很上手，但我有信心和决心干好这项工作。
草对春的态度是生生不息，花对夏的态度是含苞怒放，叶对秋的态度是落叶归根，木对冬的态度是休养蛰伏，而我们志愿者对服务基层的态度决定了我们怎样实现人生价值。我无法决定生命的长度，但我可以增加生命的宽度。生命，不仅仅是为了生活的更精彩，还有在平凡的工作中对人生价值的体现。
光阴似箭。转眼，来麟已经半年了，让我成长了很多，理智了很多，志愿者的生活稍纵即逝，犹如天空的流星来不及感受就消逝在岁月的河流中；志愿者的生活虽不长，但我学到的东西却能让我一生受用。
志愿者心得体会12
连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。
一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了xx年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、B超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。
活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的. 00多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
志愿者心得体会13
似乎提到志愿者，我们脑海、中浮现的便是一些国际比赛、中的志愿者，抑或是协助交通的志愿者，不、过，假如你注重的话，在、哪里都可以看到志愿者的身影，似乎这才代表了、真正的社会。
在、九月的一个礼拜天，我跟着同学去了、嘉兴市第一人民医院，做了、大约三个小时的志愿者，我的任务是告诉那些上了、年纪不、太看到清字幕上的字的老年人还有、一些不、知道怎么取药的人如何取药，这个任务没有、什么技术含量，其实一般就是告诉一下人们在、哪排队取药，一早上看着人们来俩往往，行色匆匆，医院对他们来说不、过是短暂的停留，但不、可否认的是，这样的停留很有、必要，究竟，谁都有、个小病小灾的，感冒最正常不、过了、。
碰到有、不、明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做，这时候内心深处总有、一份满足，看来，有、时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的'，我觉得所谓奉献，不、过是在、这志愿的基础上的服务，人是社会的产物，尽管社会关系纷杂，但我们得到了、社会赋予我们的财富，在、必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报，不、必要力求多完美，只需要尽一份自己微薄的力量，自己自愿地为别人付出些什么，那总有、一天，我们也能收到来自他人的帮助，帮助人不、是痛苦或者烦躁，而应该是满足，是一种幸福。
志愿者心得体会14
今天是第二志愿的最后一天。时间的流逝很快,一个月的志愿服务通过眨眼。虽然每天我做重复的工作,没有什么是新的,但并没有感到太无聊,时间的流逝很快。我猜它因为失去病人让我太忙,我忘记了工作实际上是多么无聊。
我有时间我的'工作:走一个病人从主入口的另一端的J翼医院大约5分钟。大多数人都去J的翅膀,紧急,家庭护理中心或心脏诊断相互非常接近,几乎相同的距离入口。其他地方像手术签到台、诊断成像,呼吸系统服务,我可以口头告诉他们如何到达那里,因为他们是容易找到的。所以每天我将帮助大约30个病人如果我做数学,我已经帮助数以百计的患者在夏季。
另一件事我花了时间跟员工和其他更有经验的志愿者。我花了几乎有三分之二的时间在与他人沟通。我见过几个人去好大学像纽约和U(t .他们跟我分享了很多经验和技巧,这是另一件事,我从这个志愿服务中获利。
最后一些时间花在了妈妈的办公室。每天当它到达中间的志愿活动,我下楼去她的办公室,坐了一段时间,因为我不允许坐在转变。我通常坐在那里5 - 10分钟左右根据业务的那一天。如果有很多人,然后我将休息时间短,因为我不能离开所有的工作到另一个志愿者彼得。但另一方面,如果不是很忙,我将保持更长时间,因为不会有一点就站在大门之外什么都不做。通常不太繁忙的周一早晨。因为人们通常不会醒来,早期。但中间的几周,这是最繁忙的时期。
志愿者心得体会15
我是一名普通的基层环保工作者，我热爱环境宣传教育的三尺讲台，尤其喜欢和孩子们打成一片。
随着环境问题的日益加剧，我开始关注环境的保护，觉得保护环境应该从孩子抓起，通过孩子深入到每个家庭和社区，实现大手牵小手的计划。在20xx年6月，我向凭祥市第二小学校长建议组织成立了校科技活动小组，由我义务担任辅导老师，有近100名学生报名参加，我经常利用休息时间带领学生在南大社区做环保宣传，要求小区居民不到凭祥河洗拖把，不到湘桂铁路沿线空地开荒占地种植蔬菜，不准随意焚烧垃圾影响环境卫生和铁路行车安全，不随地吐痰，不乱丢垃圾等。工作之余，我利用休息时间走访凭祥河两岸城市扩建前的住户，了解过去的凭祥河模样。20xx年市政府决定治理凭祥河，并于同年7月动工开始清淤。我们活动小组的同学就每周利用休息时间对治理过程进行跟踪采访，并把收集的一些信息进行整理，然后向市人大、市政协等相关部门进行反映，得到了许多老领导的支持。我们把此活动叫做“还原美丽凭祥河”。无论炎热的夏季还是寒冬，大家养成习惯每周都要到凭祥河堤走走，把落叶，垃圾打扫干净。
20xx—20xx年间，我利用自己分管环境宣传教育工作的便利，坚持不懈地开展一系列的环境宣传教育活动，活动遍布全市4个乡镇33个村委会和5个居委会，其中“环保知识进校园”、“环保征文比赛”、“环保知识有奖问答”等系列活动成为崇左市乃至全区环境宣传教育的特色和亮点，成效十分显著。
20xx年的3月22日“世界水日”，“五一”，“十一”黄金周，我带领学生在休闲文化广场做“保护母亲河”宣传活动，向市民发放自制的倡议书、宣传手册，呼吁全体市民尽量不去凭祥河边上的餐馆就餐，减少厨余垃圾对河道水质的污染。20xx年6月5日的“世界环境日”又到休闲文化广场、南山红木城、友谊关工业园区等地做环保宣传，号召市民“保护环境，从我做起”，用自己的实际行动带动大家，把工业园区和休闲娱乐场所周边的垃圾捡拾干净，凭祥河和南大社区的宣传每月都开展一到两次一直坚持到现在，这些年来，我带领的第二小学学生许多已经升入初中、高中就读，仍然和我一起继续做环保宣传工作，从不轻言放弃。
我还把环境宣传教育进校园、进课堂，在班上开展“文明礼仪伴我行”活动，利用班队课讲文明礼仪知识，发动学生自己学写各种礼仪的儿歌，并装订成册，供大家阅读。至今还保存着。
20xx年，20xx年两年6月的“全国环保宣传月”，在我的.倡议下，市环保局联合市科技局、市妇联、市科协等相关单位在凭祥市第二小学开展“废旧报纸换铅笔环保公益活动”，号召全校学生通过收捡报纸、杂志等纸张换取铅笔做学习文具，活动得到全校师生响应，达到预期效果；此外，我们还组织班上学生利用废旧材料自己制作大型环保宣传画贴在教学楼楼道，义务为学校师生讲解、宣传，通过大家的努力，第二小学的卫生状况有了大的变化，从原来只有几个班学生主动拒绝零食进校园，到如今全校参与，教学秩序一片整然。
20xx——20xx年，市环保局与凭祥镇竹山小学结成帮学对子，我利用休息时间进校开展调查摸底工作，争取校领导班子对创建“绿色学校”工作的大力支持，通过大力整治校园环境卫生、完善学校各项规章制度、建立和完善档案资料、开展丰富多彩的绿色创建活动，提高全校师生的环保理念和环保意识，该校学生甘欢欢同学被评为“崇左市环保小卫士”，学校顺利通过崇左市“绿色学校”的检查验收。
自参加环保工作以来，我一直负责环境宣传教育工作，坚持做到持之以恒地参加青年志愿者活动，不计名利，不取报酬，心里十分欣慰，深深感受到保护环境共建绿色家园需要全社会人人参与，构建和谐文明社会需要千千万万青年志愿者的无私奉献，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间，我衷心希望当自己年老体弱退出工作岗位时，能够响亮地说出自己的誓言：我是青年志愿者，无悔今生！
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