志愿者培训心得体会
我们有一些启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编帮大家整理的志愿者培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
志愿者培训心得体会 篇1
3月20日,世博志愿者培训会在我校图书馆三楼表演厅举行。所有的世博园区志愿者聚集在一起,接受了六七个小时的基本志愿者培训。
第一节课,学院工作工作站张老师介绍了世博城市服务站点的基本情况。随后,罗副校长为我们介绍了世博会的历史和上海世博会各国场馆,让我们感受到了作为一名上海志愿者和一名大学生参与世博会的荣耀。我们也有责任更多地了解世博会和相关信息,使世博会更加完善和成功,以促进人类进步和世界发展。
第三期培训班,让我们从抽象到形象的真正理解了什么是志愿者和志愿者精神,以及“爱的鼓励”鼓掌法;“非常好”的`问好方式;“很棒”的感觉。这些小细节可以温暖人与人之间的关系,拉近人与人之间的距离。培训师还介绍了松江区世博会志愿者服务体系和相关知识。看着图片,听着老师的故事,我们重新认识了松江,并为能为松江的世博会尽一份力而感到自豪。
第四节课,急救老师教我们学习基本的急救方法和知识,培养我们珍爱生命、助人为乐的宝贵精神。这对我们以后的志愿服务有很大的帮助!
这次培训让我感到,作为世博会志愿者,我们肩上不仅有荣誉,还有更多的义务和责任。我相信,我们都将通过做好世博会志愿者来为这一目标而努力。
志愿者培训心得体会 篇2
机缘巧合,或者是命中注定,很幸运参加了启明星大家庭,尤其是刚结束的高阶志愿者培训,让我从心出发重新理解了启明星和自己。
刚开始真正接触梁老师不是听他的课,而是参加第一次的和患者家属谈话,在进行之前,梁老师以非常专业的角度告诉我们一些本卷须知,比方不可以超过陈医生告知的病情范围,这次谈话我很挣扎,同时兼顾护士和志愿者的身份,一时之间很难转换。在谈话过程中,被患者家属的一句“有娘才有家〞深深触动,语塞了很久,我明白自己虽然共情,但是却陷入了他人的情感漩涡,我想自己努力走出,但是很难。
直到接触到九站图,对于梁老师的印象也有了很大的变化,原来有些严厉的专业人士其实是很和蔼的老人家,在听梁老师讲解我的九站图时,我给梁老师说:这种感觉很奇怪,就像自己赤裸裸的站到这里。从来不愿意暴露真正的自己,突然被发现了一些自己都不愿意成认的事实。我是偏4站,在第三次与梁老师交谈中,再次谈到4站特质时,我更加认识了自己。
说起与梁老师的第三次交谈,感觉更加愧疚,因为听了他老人家的课好几节,真的对于九站图云里雾里,啥也不明白,但是在梁老师家里听陈医生,霍老师的.对话,以及梁老师结合他自己的亲身经历和我第一次的对话录,我明白了为什么我会在人与人的关系中那么痛苦,为什么对于外界的痛苦那么敏感。认识自己真的比什么都重要。
在高阶志愿者培训中,其实我仍然很关闭自己,就像张鹏老师说的,我好似一看上去就不愿意与他人接触的模样,可是真正接触后还是蛮有趣的。虽然很羡慕别人能发言,能谈笑自假设,我还是很怕和别人接触,甚至每次上课都还是坐同样的位置,进入同样的圈子。在这七周里,我也完成了很多人生大事,可以说我也是和启明星共同成长起来的,希望在以后的日子里,能翻开自己,认识自己,帮助别人,愿自己和启明星的家人都能与爱同行。
志愿者培训心得体会 篇3
梁博士常常谦卑的说自己跟我们学到了很多!其实我们才是真正的受益者!大家在与梁博士学习的日子里都有了坚实的成长!课堂上,为了帮助小伙伴加深对梁博士培训内容的'理解,我个人也会坦诚的补充部分荣格分析心理学内容与大家分享。比如中年危机、阿尼玛阿尼姆斯、集体无意识、炼金术、心理投射的应用等等,小伙们表示受益!梁博士也表示支持!我很开心能跟大家一起探讨和进步!
对于“督导与成长”单元部分我感触较深!因为在我们高阶群内,我“秒抢”到两次与梁博士共同走进临床学习的机会!第一次是与梁博士、雯雯、配配走进省立医院病房,与家属沟通!第二次是同健鹏、梁博士、亚男、路路、然然、一起到患者家中做临终关怀!梁博士要求我们每次做完志愿活动都要及时整理对话记录以便督导!
第一次与患者家属沟通后,我们在课堂上角色扮演,再现服务过程,梁博士结合我们个人的九站图和对话录,帮助我们学习九站图,了解自己的冲动防卫机制。九站图,是梁博士带给我们的一份礼物!梁博士对每一个人九站图的解读都让我们看到自己,令我们既惊又喜!若有所思!我是第三站“高效求成”!放慢忙碌的脚步勇敢面对真实地自己是我的突破方向!第一次临床服务我对帮助患者家属完成“告知坏消息”有了更深切的体会!
第二次服务活动,我们一起走进了患者家庭!走访结束后我们马上一起到梁博士的寓所讨论了服务患者过程中的收获与不足。梁博士结合自己的九站图“乐在助人”细细向我们讲解他的做法。我们也越来越明白九站图的意义所在!
对于梁博士回国返程我们有深深的不舍!所幸,xxxx年梁博士还将继续来济南,继续培训我们如何做好安宁疗护!尤其是九站图如何在临床中帮助到患者及家属令我们充满期待!
xxxx年是收获的一年!启明星年会上我获得“xxxx启明星优秀志愿者”荣誉称号!这是对我以往志愿者工作的肯定!另外我特别感谢小伙伴们和启明星家人们倾情投票助我成功入选济南市十佳公益心理咨询师!我只有用我所学回报大家,在启明星平台和小伙伴们一起用专业放大自己的善意!
来年定会再接再厉!继续和和小伙伴一起推进安宁疗护项目的发展!爱你们!祝福家人们平安快乐!
志愿者培训心得体会 篇4
作为xx外国语学校的一名学生,我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事,虽然志愿者服务中没有掌声,但只要坚持一路前行,我们的心每天都会开出一朵花来……
经过几次的培训后,我更加清晰地认识到了现实的厚重以及自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者,仅凭热情和一时冲动是远远不够的,我们不仅要行动,还要加强理论学习;不仅要提高自身为社会奉献的本领,还要以点带面,带动更多的人加入进来,推动志愿事业的发展。
正所谓实践见真知,有付出就有收获。通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐”“大家一起来,更精彩”的真谛。
在培训中,最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训,培训通过一系列的正反典例,向我们展示正确的仪表姿态,以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后,自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着上海,甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。
一次次的培训,使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识,同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。
第一,提升服务意识,充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。
第二,强化服务理念,始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。如果我能成为志愿者,可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度,强化服务理念,主动地去排除烦躁情绪,从而保持较高的服务热情,提升服务质量。
第三,增强服务技能,力争确保服务成效优异性。虽然,实际服务时间只有短短几天,但在这几天中面临的问题却可能来自方方面面。在服务过程中,我可能遇到语言的障碍,也可能在特殊的工作能力上显示出不足,更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间,突击提升语言等服务技能,确保服务工作顺利进行。
一个人的力量是微薄的,但当一群群志愿者的力量融汇在一起,将成为不可阻挡的浩瀚洪流。我即将成为这洪流中的一滴小水珠,为此我感到骄傲和自豪,我将把握好这一契机,力争圆满地完成好志愿者服务的工作,为本次大会的.成功举办,奉献出自己的绵薄之力。
的基金会志愿者xx,他幽默风趣的培训让我也学会了很多,也许总会从别人身上学到很多东西,欣喜的看到xx计划以前的志愿者永远保持一颗公益之心,让我真的很感动。
“生命的终结不能算结束,灵魂永远是在行走的脚步,让我们大家一起努力,力所能及的为那些需要帮助的人们做点事情!将爱心健康的传递下去”这是xx社xx站站长微博里的一句话,和他刚才聊了很久,让我对这句话的理解有了进一步的把我。我终于明白为什么有些人宁愿饿着肚子也会去做志愿,也会去关注公益事业。当我得知那么多志愿者都是兼职的时候,我觉得他们真的在做着一件很有意义的事。我们不能做什么,只希望那些山里的孩子们能坚强的走出大山,抛去背负的贫困。一个人不能做什么,只希望,更多的爱心,能温暖大山里孩子。
我没有什么可以做的。我只是觉得公益事业是一件非常有意义的事情,我也曾积极的投身到这些义务的工作中。大三了,因为学业的原因,也没有接触这些,现在至少知道原来我可以通过一种思想或是一句话更多的去影响别人的生活。有时候,很多人也问我,你怎么会有那么多经历干这些事情,熟不知其实我的每个回家,每个假期,我都在接触做这些事情的人吧,渐渐的影响了我吧。不得不说,父母对我的影响很大,我的父亲和母亲对我的教导和疼爱,让我学会了温暖这个词的意义,给予就是一种快乐。说到这,我特别感谢xx大学的一位好朋友,他很用心和同学成立了致力于公益事业的xx社,并且已经开始运作。有很多大学生志愿者参与到活动中,他说希望有一天让xx出现在每一个需要它的地方。我一直也鼓励他好好地做下去、我也相信xx会像很多公益组织一样开花结果。
志愿者培训心得体会 篇5
我非常荣幸地参加了“争当2022年北京冬奥会志愿者”培训活动。为期十天的学习随着12月22日的启动仪式拉开了序幕。通过这些天的学习,通过听取各位老师的精彩讲解,我感觉受益匪浅。
我为加入志愿者的行列而开心快乐。在还不懂志愿者内涵的时候,我就受身边朋友的感染,参加了一些志愿活动。我特别喜欢户外活动,青山绿水、蓝天白云美丽着我们户外人的心情。户外活动时,大家都有不乱丢垃圾来保护美丽大自然的自觉。后来发现同行的好朋友东华夫妇总是随时随地把垃圾捡起来,我也跟着一起捡垃圾。我们还曾组织身边朋友一起去开展净山活动。虽然每次都很累,但累并快乐着。因为每捡掉一个塑料瓶,就仿佛觉得让地球母亲多了一份美丽。
通过学习我明白了志愿者的内涵。志愿者是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的'自然人。我想,我太适合做志愿者了。我现在退职在家是个自由人,爱人是公务员,孩子在校读研,老人身体健康,都不需要我去照顾,我有大量的时间去做自己喜欢做的事。我当了十几年中小学教师,有一定的知识和能力,又热爱滑雪运动,关键是健康又乐观,喜欢助人为乐,注重团队意识。我还年轻,可以也应当为社会再做些事情。做不了惊天动地的大事,就坚持做一些志愿服务的小事吧!
通过学习我深深感受到奉献、友爱、互相、进步的志愿服务精神。我愿意奉献我的时间、精力、能力和体力,用我的爱心、耐心、细心和热心去服务需要帮助的人,让他们感受到方便、舒服和温暖。在志愿服务活动中,我愿与大家团结互助,共同进步,一起手牵手,心连心,温暖你我他。
作为一名普通的志愿者我感到无比骄傲与自豪。我一定铭记老师这些天教给我们的知识,传承中华优秀传统文化蕴含的厚德仁爱、乐善好施、助人为乐、扶危济困等思想理念和道德精髓,团结互助,奉献社会,做一个对社会有用的人。
通过培训学习,我更加坚定了坚持做一辈子志愿服务的信念和决心。相信通过我的努力和付出,我一定能展示出人类滑雪起源地志愿者的风采!
志愿者培训心得体会 篇6
偶然在总图看到一个志愿者在补一本书。当时觉得很有意思,就想试一试。这学期初,我在图书馆的微信官方账号上看到图书馆志愿者的招募,毫不犹豫地报了名。幸运的是,我通过了面试,成为了维修组的一员。第一次训练还是有点紧张和兴奋。一进修理间,就闻到一股旧书的味道。半个房间里堆满了一摞摞旧书。我们的修补老师经验丰富,和蔼可亲,从穿线、修补书皮、粘贴到贴标签、用铁板压紧等一步一步耐心细致的示范。修书就像艺术创作,每本书都有不同程度和方式的损坏。如何在修复的同时让它尽可能的美观,保持原貌,就要看每个修复者的手艺了。看到破书被修复,被更多人阅读,很有成就感。
不知不觉,今天是志愿者培训的`第五天。在这个过程中,我经历了人生的所有滋味——酸甜苦辣,让我真正去尝试,去体验,去感受。
不过,让我感觉最难忘的还是今天早上玩的“穿越电网”游戏。游戏规则是:过程中,选手不能说话,只能眼神交流,不能碰绳子。违规就要受罚——组长做俯卧撑,次数翻倍,也就是随着违规次数的增加,俯卧撑次数翻倍,自己组的组长也要受罚!
游戏开始后,我们开始忙碌起来,安全地将其中一名玩家送过街。可能是其中一个队员因为过于激动而叫了出来。太可惜了!结果是,领队要做俯卧撑。随着时间的推移,我们组也把队员送到了对面。但由于过度急躁,缺乏策略,我们组长不停地做俯卧撑,五个,四个,八十个,一百个,三百六十个。组长和副组长正在一个个做俯卧撑,没有遗憾。他们满脸通红,汗流浃背,不停地喘着气,我们却只能看着,无能为力。我们能做的就是给他按摩,放松他的肌肉。这个时候我们每个人都在精神上自责,骂自己,为什么这么不小心,这么不小心,心理不停翻滚。最后我们组被罚做1000多个俯卧撑的时候,我们组员都要求帮组长分担。这个时候,所有队员都很努力的坚持做下去,哪怕是最后一口,因为我们都知道,我们每个人多做一个俯卧撑,就意味着我们组长少做一个。当时我自己的内心是真的震惊了,被这一幕感动了,也真正体会到了什么叫做团体,什么叫做友情,什么叫做义无反顾。
经历了这个游戏,我才真正意识到,在一个群体中,大家都不再是自己,而你已经属于这个群体,你的一言一行都可能影响到自己的团队;每个人都要对自己的群体负责。
接下来的日子,虽然很累,但是很遗憾,希望能继续坚持下去。这是磨练我毅力和忍耐力的好时机。同时,在这个过程中,这几天一直陪在我身边的同伴真的很舍不得,哈哈。
志愿者培训心得体会 篇7
20xx年2月18日上午9点,在连云港市网上家长学校的三楼会议室志愿者培训活动开始了。
这次培训活动来在全市98名志愿者参加的。
我能够被连云港市网上家长学校录取为志愿者感到很高兴。会议有市关工委的刘书记主持,他先宣读xx年的志愿者留下来成员,又宣读了xx年新录取的人员,xx年一共是98名志愿者。接着刘书记读了市网校指导教师和志愿者栏目分工。全市98人志愿者都能够明确自己所在栏目。我有幸分在教育新闻组。我们组的组长是鲍冬生,是市教育局的。副组长是金同芹老师,是连云港墟沟小学。我们组一共15人。我们很多位教师都是第一次参加网上家长学校的志愿者服务。
接着是市网上家长学校的张校长讲话,我们更加清楚我们志愿者的活动意义。无私奉献是每个志愿者都要做到的。第三个发言的是移动公司的老总,他将会在xx年提供网上家长学校更好的服务。第四个发言的是移动公司的负责网上家长学校研发的美女,她和我们交流她负责研发的`网上家长学校新的版面,新的构思。培训会议开了两个多小时。
各个小组成员又在组长的召集下召开第一次会议。最后全体志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为有需要的人提供帮助,开展力所能及的、切合实际的服务活动的人。
目前,志愿者在我们城市里还不是太普遍,但这是社会发展的必然。我希望自己能够认真做好一名志愿者,能够从为别人的服务中获得更多的快乐。
志愿者培训心得体会 篇8
20日至21日,组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中,虽然时间很短,但在这个大家庭里,非常快乐能有时机认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的,兴奋得我也不知道我能做到什么。
首先我很荣幸能成为一名志愿者。
可以帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我理解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的理解也会更深。
我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖,同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕奉献的力量不大。
此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的才能,为以后自己收入高一级学校增添砝码。
我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关心。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的.年轻人参加我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱别人,也更深化地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的时机,提供了一个锻炼自己的时机。
最后,我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会,迎接各位尊贵的嘉宾,同时我将牢记教师交给的知识,在今后的学习和生活中,本着志愿者的精神,奉献自己的青春。
志愿者培训心得体会 篇9
今天早上,志愿者培训如期进行中,不过今天我们第二大队的扩展活动又令我大开眼界。这个活动就是“南水北调”。大概规则就是:把水从一边运到另一边,不过用来运水的工具是半边水管并且是半截的,很明显,要把水运到另一边只能一截接一截的了。
我们这组一共有十八个人,简称十八铜人,哈哈!!!!活动开始,我们各自忙了起来,把自己半截水管一个接一个连起来,开始倒水,水随着水管朝着我们的目的地流去。不料,还没到半路,咦~~~~水呢??怎么没啦??原来都已经留到地上了,我们只能重新来过,不过在这过程中,我们总结经验和检讨方法,因为我们过于心急和配合不好。因此,我们各自把步伐调整和控制水流不要太快!!!终于,我们第一次成功的把水运送到目的地!!虽然只有一点点水,不过总算是成功运送到目的地!!!耶耶~~~~~~~
随着我们不断运送水,组员不断的来回跑,不断注意水流和配合。。。。。。说实在的,自己还真的`吃不消,有点上气接不了下气。没办法,为了我们队,只有拼啦,嘻嘻~~~开玩笑的啦,自己还能撑的下去。时间过的真快,半个小时,就这样过去了,大队长一声哨声响起,结束了这次活动,这时我觉得整个人软了下来。。。。。。最后,结果就不重要了,重在参与嘛!!!!哈哈~~~其实是我们组输了。
在这次扩展活动中,让我了解到团队活动中,人员配合、分配,策略是非常重要的;同时,耐力也是不可缺少的哦。一天一个心情,不知道自己今天是咋样的心情呢?有的只有自己知道了,加油,坚持!
志愿者培训心得体会 篇10
)现在似乎很多人都很热衷于志愿者活动,但是不同的人有不同的目的,比如:为了简历上有更多的东西可以写,为了业余时间的打发,为了锻炼自己,为了实现自己,等等。这些目的`哪一个是对的哪一个是错的我们无从谈起,但是我觉得如果你真的从事志愿活动,成为一名志愿者,不管你有什么功利的或者其他纯粹的精神目的,最重要的是你一定要有一颗感恩的心。
当我们做志愿者时,即使我们没有要求别人回报的想法,但当我们提到感激时,我们总是认为我们帮助了别人。他们应该感恩,基本上我们不会把感恩和自己联系在一起。然而,我们应该仔细想想,当我们帮助别人时,我们可能根本无法为他们做一些真正有意义的事情,但相反,当我们帮助他们时,我们收获了很多:经验,经历,自我价值,成就感...事实上,我们是这些活动的受益者。既然我们不能总是真正有效地帮助别人,但事实上,我们经常不断地从中获得,那么作为一名志愿者,我们必须有一颗感恩的心去做好每一次志愿者活动。
志愿者培训心得体会 篇11
上午9:30分160多名志愿者与工作人员在学术交流中心举行动员大会,在这里非常高兴能有机会认识这么多热衷于志愿者事业的同龄友,想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的,兴奋得我也不知道我能做到什么,更高兴自己能成为一名科技创新大赛的志愿者。
我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖。此外,希望通过做不同的工作,对自己有更的认识,更的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力。
作为培训的第一天,我们全体志愿者庄重宣誓,铿锵有力的读着这激昂的誓词,连自己的心都激动不已,暗下决心,一定要全力以赴,做到最,不负所望。
作为一个志愿者,就只知道不求报酬,要的奉献自己的时间与精力,我以为我做了充分的准备,只等工作的安排。可是,第一节课的培训就让我彻底的醒悟,原来,我的思想还不够成熟,还不算一个合格的志愿者。林树坚主任的一席话让人受益匪浅,“作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心”,而我一直把无报酬作为志愿者的首要准则,完全是从物质出发,从主办方出发,没想到“爱心”,自己打心底的喜欢,自己的喜,自己的选择,没有从自己的角度思考我想要做的`志愿者是一个什么样的性质。不过,现在我知道了,我明白我每天准时参加,坐在这里培训的意义,我要做我喜欢做的事,志愿者正是我所喜爱的,我愿意把我的心放进去。
正如林主任所说,做志愿者就又付出与收获,付出你宝贵的时间与精力,同时作为回报的是你得到了社会的认同,更收获了别人所没有的人生阅历,成长与进步。这是收获大于付出,收获到世界上美的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动,更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。
一个志愿者就得有充分的心理准备,要有漫长的心理坚持能力,无论遇到什么困难都要冷静执着思考,一丝不苟的完成首要任务,临危不慌,给领导们一个满意的结果。同时,基本的准则必须认真履行,如服从分配,准时,不早退等等。总之,志愿者的精神贵在坚持,不退缩,不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉,不能盲目的喜爱,若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了,反而给被服务者带来不必要的麻烦,这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。
志愿者这个称谓是神圣的,在每一个被认为神圣的背后,都是汗水与时间的积累。希望我们全体志愿者都能认真培训,通过考核,竭尽全力。
志愿者培训心得体会 篇12
自从我进入上海航空空服务学校,就为我的人生翻开了新的一页。学校给了我们一次又一次的见习机会,为我们踏上社会铺平了道路。今年恰逢春运高峰,我有幸代表上航空服务学校,作为一名志愿者,前往上海火车站,助力春运高峰。我为此感到无比荣幸。
我们安保班(2)被分配到售票处大楼当售票员,这又是一个新的挑战。如何为乘客提供最好的服务?如何给乘客提供自己理想的火车票?这是我们应该思考的第一个问题!
本来我以为卖票是一件很简单的事情。当我来到售票大厅,我意识到这并没有我想象的那么简单。还记得第一次打开抢票程序,师傅让我们看求助栏。我们认真看了,但是理解了文字,但是实际操作起来还是有些问题。而且,一周后我们会独立开窗。这个时候,我们不禁紧张起来。此外,我们在生活中一直面临着收集货币和兑换货币的工作。但是,大量的小额钞票和游客给我们的百元大钞,让我们的手有点颤抖。我们想,如果我们拿错了怎么办?如果我们收到假钞怎么办?师傅们一次次耐心地指导我们,他们轻声说:“别紧张,慢慢来,没事的!”让我们重燃希望。我觉得小心是对的!
我在师傅的指导下第一次打开了窗户。那天乘客很多,我一看时间这么多乘客就慌了。紧张的不知道按哪个键~ ~一次次的“叫”主人都觉得丢人,还要自己加油~一上午基本都是一动不动,生怕出错,起来的时候发现身体好像冻住了!现在想想真的很搞笑!刚开始因为我速度慢,乘客很多。有一次,后面的乘客因为等不及而破口大骂。当时心里真的很难过,但是师傅对我说:“不要紧张,小心才是最重要的!”当时真的很想放弃。怎么才能又快又稳?我们非常羡慕大师们的速度。我记得问:“师傅,你干了几年了?”“四年”。效率靠锻炼!
有一件事让我至今难忘。一对聋哑夫妇来找我买票。我们不能互相交流,但我们只有纸和笔来传达我们的想法。我的耐心得到了肯定,他们对我竖起了大拇指才走。我当时的喜悦之情溢于言表,感到无比欣慰。我的努力得到了回报,得到别人的肯定,我感到很开心。我意识到帮助别人是一件多么幸福的事!
时光飞逝。到火车站快一个多月了。现在已经熟练掌握了购票程序,结账可以快速准确的完成。乘客多的时候我也不会再慌了,可以从容应对,为乘客提供更好的服务。
经过这次实习,我学到了很多东西。不要看不起任何工作。每一项工作都可以通过自己的努力熟练掌握。熟能生巧,这话没错。其实没有想象的那么简单,但是只要有毅力和恒心,一切都是可以解决的'。有一句话是这样说的:一个有毅力的人,无论多远,都是近在咫尺,而毅力是达成目标的最短路径。
最后,衷心感谢学校的领导和老师,给了我们这样一个亲近社会、面对大众的机会。同时也要感谢上海铁路局的工作人员的辛勤教导,让我们对铁路有了更深入的了解。在此,祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利。最后,让我们共同努力,为这次志愿者活动画上一个圆满的句号!
志愿者培训心得体会 篇13
在不知不觉中,今天,已经是志愿者培训的第五天了,在过程中,人生百味——酸甜苦辣可算都经历过了,让自己真正的尝试过、体会过、感触过。
但是,让自己最为感触、难忘的——今天早上玩的那个“过电网”游戏了。游戏的规则就是:在进行的过程中,队员之间不能说话,只能用眼神交流和不能触碰到绳子。如果犯规就要受惩罚——组长做俯卧撑,而且是翻倍增加的,就是随着犯规的次数增多,做俯卧撑就翻倍增加,而且罚的是自己组的组长!
在游戏开始后,我们开始忙起来,安全的送一个队员过了对面,也许由于过于兴奋其中一个队员叫了起来,惨啊。结果,组长要做俯卧撑。随着时间一分一秒的过去,我们组也把我们的组员送到对面,但是,由于过于心急和缺乏策略,不断的.犯规,我们组长不断的要做俯卧撑,五个、四个、八十个、一百个、三百六十个。组长和副组长在旁边无怨无悔的在一个一个的做着俯卧撑,做的面部发红,满头大汗,在不断喘大气,而我们只能在一旁看,不能帮忙。我们能做的只有帮他按按摩,放松肌肉。这时,我们每个人都在心理责备自己,臭骂自己,为什么那么的不小心,那么的大意,心理不断的翻滚着。到最后,我们组被罚要做一千多个俯卧撑的时候,我们全组人员要求一起帮组长分担,这时所有组员拼了自己吃奶的力气不断的做,就算撑到最后一口力气也硬撑下去,因为我们都知道我们每个人做多一个就意味着我们组长少做一个。那时的自己的心真正的给震撼了,给这一幕所感动,才真正的体会到什么叫做团体,什么叫做友情,什么叫做义无反顾。
在经历了这个游戏后,自己才真正领略到了在一个团体中,每个人已经不在是你自己,而是你已经属于这个团体,你的一言一举都有可能影响到你自己团队;每个人都要为自己所在团体负责。
在接下来的日子里,虽然累,可惜希望自己能继续坚持下去,这个正是磨练自己毅力,耐力的好时刻,同时,在这一过程中,和自己相处这几天的同伴们,说实在的真的有点舍不得,哈哈。
志愿者培训心得体会 篇14
非常高兴我能成为一名少数民族运动会的志愿者,在经历了十多天的培训后,我学会了一名优秀志愿者所必须具备的通用技能以及对应急情况的处理能力。以下是我这次培训的心得与体会。
贵阳成功申办并成为第九届全国少数民族运动会举办的城市,这对贵州人来说这是举世欢庆的大事,也是第一次举办这样全国性的盛会,所以每个人都很重视。为了举办这次盛会,展现贵州市民的良精神风貌和贵州的化特色,民运会志愿者成为其中的一个标志。因此,我的心里感到非常高兴和自豪,可以为少数民族运动会贡献我小小的一份力量,我会尽自己最大的力量做每一件事,展现我们贵州人美的一面。
对于这次培训我觉得很有必要,也非常重要。培训的内容十分丰富,包括民运会知识介绍、志愿者介绍、志愿服务通用技能、红十字应急救护等等,每个课程认真学后都会让你受益匪浅。作为一名志愿者掌握民运会知识和贵阳地理化是非常重要的,假如外省的朋友来贵阳观看民运会时。我们应很熟悉的向他们介绍贵阳的特点和化知识,所以我们得学习这份知识。志愿者分赛会志愿者和城市志愿者,作为赛会志愿者的我。我的主要职责是负责秋千的信息操作,这个任务看似简单,但决不能半点马虎,因为出一点错随时会给比赛带来影响,同时也会影响到整个贵州的`声誉,所以我们必须时刻挺足精神,务必完成所要完成的任务,直到比赛顺利结束。作为志愿者,时我们必须做到真挚友爱,热情大方,微笑服务,诚实守信,遵纪守法等。因此这次志愿者的培训活动同时也是一个提升自身修养的一个机会,通过这次培训相信自己待人接物会有很大的改观。
当培训结束时,并不意味着真正的结束,而是新的开始,志愿者有很多的路要走,很多的事做,我会在课余时间熟记少数民族运动会志愿者读本,争取以一名优秀的志愿者的身份为贵阳为自己争取一份荣誉,最后,我想说:爽爽的贵阳欢迎您,我已经准备了。
【志愿者培训心得体会】相关文章:
志愿者培训心得体会06-09
志愿者培训的心得体会06-16
志愿者活动培训心得体会01-10
志愿者培训心得体会范文09-19
青年志愿者培训心得体会06-17
志愿者骨干培训心得体会08-28
志愿者培训心得体会 15篇04-03
志愿者培训心得体会15篇07-20
世博志愿者培训心得体会08-24
志愿者培训心得体会(15篇)05-15