志愿者心得体会(精选15篇)
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，好好地写一份心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编整理的志愿者心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
志愿者心得体会1
我叫李厚盛，我是岭南师范学院体科院的一名学生，也是一名中国志愿者。作为一名义工，半年来，我遵守慈善义工的章程，履行慈善义工的义务，我积极组织并参加多项义工活动。以实际行动来做一名合格的义工，义工这个群体让我体验到了什么是真正的热情，什么是真正的奉献。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过义工服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。很多劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
我的原则：尽我所能尽力做好每一件事。
漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：我能，我行，我可以。
在工作这半年来，我所做出的努力是有目共睹的。在新学期开始的时候，我将个人的能力阐扬到极致，积极倡导周围的朋友加入义工这个大群体，并亲言传身教的讲授义工的种种益处，提高自身修养，提高公民素质，为建设文明的城市做贡献。同时，也亲身体验的听了一场“祝队长”的讲座，是我能加具体的了解到到底义工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务。通过讲座，是我更加明确了自身的定位，人生的目标更加明显。 义工的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的`那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的义工人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对义工服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。
天下义工是一家，在3月初举办了高校义工的联谊活动，作为义工，我们应时时刻刻履行自身的义务，我们去了金滩湾，“拾垃圾”“拔河比赛”，收获的不仅仅是志同道合的朋友，更是我们丰富人生为社会奉献爱心的积极活动。
义工无处不在，生活中，处处的小事更是体现一个义工的积极义务，倡导身边的同学经常去教室打扫卫生，捡捡垃圾。
我有责任心，具备一定的社会实践能力，我为人诚实守信，能与人团结共事，而且具有良好的协调能力，我思想活跃，善于和别人交流，协调人际关系，良好的品质是干好一切工作的基础，所以我相信自己有能力做好自己本职工作。
我深深被义工精神感染着，我热切渴望加入到更多义工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
志愿者心得体会2
做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的。已经有很多人提出了为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的.契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
志愿者心得体会3
为了发扬青年志愿者无私奉献的精神，从4月29日到5月1日，西南交通大学峨嵋校区青年志愿者联合会电气分会的青年志愿者们，再次聚集在一起，来到了峨眉山市的长途客运中心，为来往的.旅客们提供服务。
每天上午8点半，青年志愿者们都会准时来到大榕树下集合，乘坐面包车前往客运中心。带着热情与喜悦，一到车站，志愿者们就积极投身到服务工作中。服务中，志愿者们被分成了三个小组，一个小组负责维持乘客上车的秩序，防止有插队的人，同时也照顾一下老人和小孩；另一小组就是专门负责对旅客行李进行安检，帮助那些不太方便的旅客提行李。还有一个小组被安排去配合工作人员查票。志愿者们在咨询台耐心接受乘客咨询，检票口维持秩序，站前协助乘客安检，登车口引导乘客排队文明上车，整个过程中，他们都兢兢业业，尽职尽责，确保每个环节都有条不紊地进行。这次的活动持续三天共历时24个小时，我们的志愿者们几乎每天都要在车站站上八小时，可是志愿者们无怨无悔，时刻履行着作为一个志愿者的责任和义务，同时也享受着作为一个志愿者带给自己的快乐和充实。虽然身体疲惫，但是他们的脸上一直都挂着笑容，不怕苦累，坚持履行着自己的职责，赢得了乘客和车站工作人员的一致好评。
“我参与，我快乐；我奉献，我快乐。”这次活动让他们亲身接触了社会，提高了自我，丰富了课余生活，切切实实感受到了作为一名志愿者服务他人的价值与快乐。
志愿者心得体会4
似乎提到志愿者，我们脑海、中浮现的便是一些国际比赛、中的志愿者，抑或是协助交通的志愿者，不、过，假如你注重的话，在、哪里都可以看到志愿者的身影，似乎这才代表了、真正的社会。
在九月的一个礼拜天，我跟着同学去了、嘉兴市第一人民医院，做了、大约三个小时的志愿者，我的任务是告诉那些上了、年纪不、太看到清字幕上的字的老年人还有、一些不、知道怎么取药的人如何取药，这个任务没有、什么技术含量，其实一般就是告诉一下人们在、哪排队取药，一早上看着人们来俩往往，行色匆匆，医院对他们来说不、过是短暂的停留，但不、可否认的是，这样的停留很有、必要，究竟，谁都有、个小病小灾的，感冒最正常不、过了、。
碰到有、不、明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做，这时候内心深处总有、一份满足，看来，有、时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的，我觉得所谓奉献，不、过是在、这志愿的基础上的服务，人是社会的'产物，尽管社会关系纷杂，但我们得到了、社会赋予我们的财富，在、必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报，不、必要力求多完美，只需要尽一份自己微薄的力量，自己自愿地为别人付出些什么，那总有、一天，我们也能收到来自他人的帮助，帮助人不、是痛苦或者烦躁，而应该是满足，是一种幸福。
志愿者心得体会5
我是武汉工程大学的一名大学生，目前在花园镇桃源社区实践。今早，我与几位青年志愿者一起参加了“交通劝走”志愿活动，在人流量最大的北京路与花园大道红绿灯交通路口附近开展文明交通劝导活动，维护劝导行人、骑自行车、电动车的市民安全过马路，行人走斑马线，弘扬志愿服务精神，为创建文明城市贡献自己的力量。
我们在每个马路两边各站两个人，头戴小红帽，手持文明引导小旗帜，在马路两边进行文明劝导，引导市民有序文明乘车、不闯红灯、为行人指路等。虽然大部分的市民都配合我们的工作，但依然有少数人对我们的劝导充耳不闻，视而不见，我行我素地继续闯红灯。这种现象背后所反映出来的是人们的交通意识单薄，不重视生命安全的现象。
但如果每个人都只顾自己的安全，自己的'利益，不遵守交通法规，将造成严重的后果。轻则会威胁到自己的生命安全，重则将引发连环交通事故，造成不可挽回的损失。因此，每个人都应该遵守交通规则，防止交通事故的发生，对自己和他人的生命安全负责。
在活动过程中，每个小伙伴都很负责，也很耐心，亲自扶老人、小孩过马路，过往的行人也纷纷向我们投来了赞许和认可的目光。相信这次的志愿活动是有意义、有价值的。它不仅将提高市民的交通安全意识，自觉遵守交通规则，更能在全县形成良好的交通氛围，将城市建设地更文明、更美丽。
志愿者心得体会6
本次团支部的团体活动，我们有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊，觉得很轻松，但只有自己也亲身经历一遍，才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时，但服务的过程却很有意思，让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦，锻炼了自己的实践能力，唤起了奉献意识。
志愿工作开始，我被分到了地铁轧机出口处，主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况，对一些跳票，漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站，面对的问题还是多种多样的，比如车卡金额不足，要分析轧机的反馈数据然后做出判断，引导乘客及时补钱；有的乘客插卡方式不对，同样要细心指导；还有的乘客故意套票漏票钻空子，同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么，但是身体力行，便觉得要做好一名地铁志愿者，要能及时应对各种突发情况，要有足够的耐心、敏锐的观察能力和足够的`奉献精神。
通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。
我相信经过这次志愿经历，我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力，更好地发挥一名团员的带头作用。
志愿者心得体会7
上个星期六，我们体育学院团总支学生会青年志愿者队组织去了-老年公寓。在明媚的阳光下，中午十二点左右，我们怀着无比激动的心情出发了，我们步行到-，然后坐公交车去老年公寓。在去老年公寓的路上，我就在想老年公寓会是什么样的?是不是跟电视上的敬老院一样呢?经过了半个多小时的车程，正当我还在幻象老年公寓的样子时，我们就到了目的地大二区。
下车后，我们沿着一条小路往里走，走了一两百米，我们到达了-老年公寓。此时已有许多人在门前聚集了，他们也是我们学校的学生。公寓是由民房改的，条件没有我想象得那么好，我们去的时候公寓的工作人员简单的布置了一下，因为我们还要表演节目给老人们看。公寓门前是一个池塘，从门前有一条由柱子搭成的走廊，一直到池塘中间，环境还是不错的。
由于我们去的时候老人们还在午睡，所以我们有充分的`时间准备节目表演，我们在门些，走路还是那么有精神;还有一位老人是老校长，也是文化人，两位老人对我们去做志愿者很看好，还表扬了我们现在的大学生好。
我们陪他们聊天，聊以前的事，以前怎么带学生啊，跟他交流体育运动，老人谈起以前年轻的时候还很自豪，他带的学生现在基本上都很有出息，这是他骄傲的地方，陪老人聊了很多，我们提议跟老人合影，照了好多张，时间也不早了，我们不得不走了，我们依依不舍的跟老爷爷道别，可以看出老爷爷的眼里有舍不得，挥手跟我们道别。
出来后，我们的心情有些沉重，为什么这些老人在老年公寓里，作为儿女的难道不应该把父母留在自己身边好好照顾吗?难道他们忘了自己是怎样长大的吗?他们能有今天最应该感恩的人他们难道不知道吗?对此我很不理解，人到老年，最需要的就是自己儿女的关怀，作为儿女的应该陪父母安享晚年。我们真应该思考，现在的人是怎么了，社会风气败坏了吗?最基本的道德都没有了吗?我们能做的，只有做好自己，孝顺父母，对父母报恩，因为我之所以有今天，完全是父母给我的，人不能忘恩，要懂得向父母报恩!
志愿者心得体会8
春季招聘会17号在学校的体育馆举行。这是一次很好的锻炼机会，我就报名参加了志愿者活动，当天十分得兴奋，早早地起了床，到指定地点去集中。我们每个志愿者负责两个摊位，但是我负责的其中一个招聘单位没有来，顿时我的工作就轻松了很多。我负责的那个招聘单位是浙商证券台州分部，我趁他们没来之前，赶紧手机上网查了一下，大概心中有了一个了解。
差不多9点多的时候，来了两位年轻的招聘人员。那位姐姐明显是可爱型的，总是对我笑；那位哥哥倒十分地严肃，不苟言笑的样子，成熟度和为人处事方面明显胜一筹。他们打算招聘20位工作人员，专业不限，但是前提是台州人，而且在证券方面要有一定的了解。我当时就十分好奇，为什么一定要限制地域，那位姐姐说如果不是当地人的话，他的客户资源从哪来，而且他的工作会十分地不稳定。原来是这样，真是长见识了，真是行行有讲究。很多毕业生都被浙商证券的'大名和优厚的待遇给吸引住了，但是很多人都不符条件后者都是来碰运气的。到最后，可以说没有一个人是被初步入取的。
其中有一个毕业生，他是台州人，家里也有涉及证券方面的投资，但是还是不行。那位哥哥说，他还没有把自己完全介绍清楚的情况下，就对用人单位提很多的要求，一般不太谦虚的人就是这样的，这个态度不好。这句话，对我启发倒是蛮大的，态度真是决定一切的。
以后我去面试的时候，一定要各方面准备充足，不能去打酱油，这是态度问题啊。
志愿者心得体会9
有一种生活，你没有经受过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的欢乐;你没有拥有过，就不知道你有多幸运。在这个支教过程中，我痛并欢乐着。
在教学上，我由于缺少阅历，所以一开头备课不够完整，课堂组织力量不行。我发觉自己的问题后就不断地进行反思，查找一些改进的方法，并乐观仔细学习指导老师是如何管理。在听课过程中，我会把指导老师一些好的教学技巧具体地记录下来，然后仔细地总结归纳。在备课时，我会仔细地查找资料，或参考网上的优秀教学视频，把老师激励同学的方法记录下来。我也会备完课后，把PPT，教学理念，教学方法告知指导老师，寻求指导老师的建议。由于指导老师是一位教学阅历特别丰富的老师，在教学方面肯定能赐予我专业的指导。在上课的时候，我就依据同学的详细状况，敏捷地运用这些技巧。例如：我不知道如何上第一节课，于是备课后会请指导老师指导并提出哪些需要修改的地方。在听了另一位指导老师的课后，我初步了解到如何上一班级英语课。要依据一班级同学的学习状况，心理活动等特征，进行课件活动设计。不要只是枯燥无味地讲学问点，让同学死记硬背学问点，让同学听得无聊乏味，学习热忱不高，我也讲得特别的辛苦，都是在熬时间。设计课堂时要让同学在同学在玩中学，动静结合，发挥同学的主体地位，分小组进行争论沟通学习。转变了教学的方式之后，同学的学习态度比较仔细，我讲得也很有信念，整体来说，教学效果也比较好。
在支教过程中，最让我头疼的是班级纪律的管理。一班级的同学比较活泼、好动，纪律性不强，如何管理好班级纪律是一件难事。于是，我在听课过程中，更加注意学习指导老师管理班级的技巧的.方法。我总结了一下三种管理纪律的方法：建立相应的奖惩机制;发挥榜样的作用;不断提高教育教学力量，树立威武。我敏捷地运用这些技巧，渐渐地，在班级管理方面，我的力量有所提升。
作为一名高校生，必需走向社会，把自己所学的理论学问应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的力量。这些问题的逐步解决，给了我前进的动力，让我更有信念地面对未知的困难。
志愿者心得体会10
也许这份工作很枯燥，仅有测温、记录等这些微不足道的小事；但这份工作却很有意义，这份工作保障了人们的健康，保障了区域的安全。通过这次活动，让我们了解到志愿者服务活动培养我们的不仅仅是一种精神，更培养了我们的极限和耐力，同时让我们认清了自己的潜力，自己的定位。当我们奉献自己一份力量的时候，我们会觉得很幸福。因为我们体现了自己的价值，体现了自己生命的分量！志愿者不是单纯的奉献，在活动中我们也可以收获很多。懂得思考人生的态度，懂得看待人生的机会。历炼了自己，磨练了意志。在人生漫长的岁月中，我们将更有勇气，更有智慧的去看待矛盾与挫折。去发挥自身优势,面对社会，面对世界。心平气和地做出一些选择，确立自己学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的`和谐发展贡献自己的力量。
现在，疫情基本上得以控制，国家也在逐步恢复往日的繁荣，人们生活也已经回归正轨，都离不开每个奋战在一线的医护人员，每个走在前列的志愿者，与每个自我隔离的群众共同努力所带来的胜利。
志愿者心得体会11
傍晚，我们青年志愿者来到天津市河北区金纬路路口值勤，我换上统一配发的服装后，感觉很不合身，但心中仍有一股很强的自豪感，我真的像一个志愿者了，我们这支队伍虽然只有十几个人，但我觉得我们的队伍很庞大，很有气魄。
路口车子川流不息，路人行色匆匆，协管员卖力地吹着哨子，交警站在路旁指挥交通，应该说，一切秩序井然。但是，偶尔也有行人趁交警和协勤无暇顾及时，横穿马路闯红灯，还有非机动车，在黄灯亮起时仍然不顾一切地向前冲，一瞬间，秩序全乱，众人摇头叹息。
我在执勤过程中，常看到这样的.镜头，路中间的交通隔离护栏，挡不住个别“身手敏捷的英雄”，只见他们飞身而过，目中无车的走在车行道上，根本没有把飞驰而来的汽车放在眼里。还有一些“短跑健将”，车辆临近时，突然起跑横穿公路，仿佛要与汽车比赛………，真是拿生命当儿戏，当这些“英雄们”在公路上“一显身手”的时候，真叫人担心。
通过参加交通志愿服务行动，我学到了不少交通安全方面的知识。我在想，等我有一天拿到驾照的时候，一定要自觉遵守交通规则，为了社会，为了家庭，为了自己，决不能违犯交通法规。如果违犯，一旦出事，后悔莫及。同时，我也奉劝那些不遵守交通法规的行人和驾驶员，一定要自尊、自重、自爱，一定要牢记“宁等三分，不抢一秒”、“生命在你的脚下，安全在你手中”的警示，一定要记住抢行就是抢祸！无论何时何地，都要做到文明出行！平安出行！
志愿者心得体会12
我作为__数据中心的一名职工，在__团委的号召下，有幸参与了“文明交通”劝导志愿服务，在公安局十字路口维持上班时分交通的正常运行。虽然活动时间很短很辛苦，但是从中学到了很多东西。
在文明交通志愿服务中感受城市的温度。换上志愿者的`马甲，带上小黄帽，举起劝导旗，看着衣服上醒目的志愿者标志，我格外感动。期间让我感受到了什么是艰苦，风吹日晒且不说，正好还遇到了桑拿天，在路口站上一会，全身的衣服就湿透了，脑袋就有点昏沉沉的，不过凭着坚定的一直，我还是坚持到了最后。与执勤的交警同志的艰辛相比，我的苦就不值一提了。
在文明交通志愿服务中获得成长。从这次文明交通志愿服务活动中，我体会到的一点是责任感。文明交通出行时一种社会责任，城市的交通文明程度的提升，需要文明每一位交通参与者共同维系。仔细观察就会发现，路口常见的交通小刮擦，很大一部分是完全可以避免的。一次心存侥幸的闯红灯、一次不礼让行人的横冲直撞，都会为交通事故埋下隐患。作为一名青年人，我会从自身做起，从每一次出行做起，为家人、朋友和身边的每一个人树立文明交通出行意识。只有大家共同努力，才能创造一个文明得劲交通出行环境。在最美好的青春时光里，让文明交通志愿服务为我的人生增添广度，提升高度，也用志愿服务践行着理想与担当。
志愿者心得体会13
去省图书馆做了一整天的义工，颇有感触。我们的工作是把散落在其他地方的书放回原有的位置，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位置是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的.书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。
不过，通过几个小时的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫短短一天的社会实践活动结束了，我们结束了在图书馆做义工的工作，感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。从这次的经历中我受到了许多启发，学到了许多书本上无法涉及的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这次收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我将受益匪浅。
志愿者心得体会14
连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。
一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的`帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟，那位母亲抹着眼泪过来了，她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助，同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里，也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲，觉得十分寒心，希望那位母亲顺利找到她的儿子。
志愿者心得体会15
3月20日，在我校的图书馆三楼表演厅召开了世博志愿者培训会，所有世博站点志愿者聚集在一起接受了6、7个小时的志愿者基础培训。
第一节课由学院工作工作站张老师介绍了世博城市服务站点的基本情况，之后由罗副院长讲授的关于世博会的历史及上海世博会的.各个国家的场馆，让我们感受到因为自己作为一个上海人一个志愿者，一个大学生参加世博会的光荣。我们自己也有责任去更多的了解关于世博会的知识和相关信息，这样才能让为了弘扬人类进步世界发展的世博会举办的更加完美和成功。
第三节培训课，让我们真正的从抽象到形象的了解了什么是志愿者和志愿者精神，还有“爱的鼓励”鼓掌方式；“非常好”的问好方式；“好极了”的感觉方式。这些小小的细节就可以温暖人与人的关系，拉近彼此的距离。培训师又介绍了松江区的世博志愿者服务体系和知识，看着图片、听着老师的讲述，这让我们重新认识了松江，为自己在松江为世博尽自己一份力量而感到荣耀。
第四节课，急救老师教导我们学习了基本的急救方法和知识，培养了我们珍视生命，帮助他人的宝贵精神。这对我们以后的志愿者服务是有很大帮助的！
这次培训让我感觉到作为世博会志愿者，我们的肩膀上不光有荣誉，更多的是义务和责任，做好那些才是世博志愿者，立达人的精神，我相信我们都会为着这个目标而努力的！
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