志愿者的心得体会(15篇)
我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的志愿者的心得体会,欢迎大家分享。
志愿者的心得体会1
做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说,其实林子大了什么鸟都有,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的'。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的,其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
志愿者的心得体会2
这是我第二次来湛江,与上次来的目的相同,回访这里的受助学生。尽管路途遥远,车马劳顿但依旧怀揣热情与真诚。通过上次的回访,我有一个很大的收获就是结识一群年龄各不相同但志趣相投的志愿者,通过与他们的交谈与合作,学到了很多在平时生活中感受不到的但却十分受用的道理。来这里不仅仅是发现了这么多有趣的灵魂,并且还能从观察别人转而发现自己,我相信人们做的每一件事情都是在不断地探索这个世界,同时也在不断地发现自己。在这个过程中,你会不断地发掘出自己的另一面,这一面往往会给你带来各种各样的惊喜,原来我还可以做成这些事,这无形中给自己莫大的满足感。
在参加各类的志愿活动中,经常会被问到这样一个问题,做志愿者的目的是什么,或者说做志愿者后你有什么收获?以我为例,因为实在不知该如何形容这种感觉,就暂且说是一种满足感。在课堂间隙,当你猛然想起回访中的一个片段,你好像突然注入了莫大的能量,满怀激情地去听接下来的课;在早晨醒来,当你还想赖床时你突然想到,会突然清醒,默默地起床。做了这一次志愿者后,做任何事都会有着莫名的活力与激情。
在回访学生的过程中,你会发现其实比给他们带去礼物更重要的`是鼓励他们。这需要语言、交谈的艺术。因为生而为人,都希望得到别人的认可与尊重,而不是怜悯。因而如何在询问学生家里还有什么困难的时候,又能让该家庭看到学生本身的重要性引起我的思考。在去看望一家父亲残疾、母亲经营一家小小的士多店的家庭时,有一个小小的现象便让我引起了上述的思考,母亲先是拿出一叠零钱在手里握着继而拿出一张100元现金放在手里不断折叠。但我知道,这可爱之举,给她带来了莫大的安全感。
最后,有幸看到了湛江这个靠海之地美丽日出的我,希望这里每一个被阴霾笼罩着的初日都能终有拨云见日时。
志愿者的心得体会3
开学之期已至,转眼间春节已接近尾声,我们的春运志愿者也将回归自己的身份,上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位,继续把微笑传递,能够与你们如此优秀的志愿者一起共事,是我的荣幸在这里,请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意!
奉献,我受益匪浅
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来,参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一,这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份,不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是广州,甚至是中国的精神面貌。队长,这就意味着,我要比别人想得更多,付出的要更多。天气早晚温差大,客流量激增,一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上,客运站那边汽车尾气重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑,这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所传递的信息是友善的,热情的,可以缩短人与人之间的距离,让人宾至如归。礼貌,也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度;礼貌,体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站,是广东首个实现高速铁路的车站,一个以超前理念建设的火车站,设备先进,人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称,如何出色完成任务将是我们最大的挑战,毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者,是我这一辈子无价的财富!
生活,茁壮我们成长
成长,我们需要一个平台,特别是可以让我们更好地锻炼的机会。 每天早上六点钟起床,早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时,周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼,想办法控制自己的惰性,调整自己,克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了,天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒,按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站,原来已经有很多人提前到了,这是我们有一种莫名的满足感:这是一个纪律严谨的团队!
然而事情发展并不是我们想象中理想,开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题,经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上级管理不明确的情况,以致我们做得感觉很迷茫。当然,我们不是木偶,经过我队伍里边几个同事的商量,我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入,结果不出我所料,反响相当之好。慢慢地,我们同事同学之间的熟悉,让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错,同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐,不用风餐。最纠结的是七点多回到学校,还要自己解决吃饭问题,经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她们是祖国的花朵啊,那里能够这样摧残啊?!冲凉有时还要用电热棒,虽然有点危险,但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉,煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦!
就这样每天早出晚归,每天站岗十个小时。由于分工不同,有的工作可能重复而枯燥,让人变得不那么有耐心,有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中,后来被我总结出几种最有的站岗方案,效应相当的不错,大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定,无形的喜悦一直鼓励我坚持下去,去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持,我才能够坚持下来继续奋战,为每一次的工作安排做好人力资源调配!
误会,是揭开真相的钥匙
随着服务时间的加长,我们帮助的人越多,就越发觉,误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要,我们会根据指示适当地疏散人流,所以推荐旅客走最佳路线,却有时候得不到谅解,说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可,难免会有点泄气。
站岗期间,会有不同的人问路,能帮上忙解答固然感到高兴,但有时候我还是答不上,只可以向他说声对不起,指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究,进一步熟悉周围环境,包括附近和南站相关设施的地理位置,乘车方式等。这样,我才能不断进步更好地服务大家!服务社会!
当然,我一直提倡我们几个队伍应该协同合作,第一时间得到瞬时的信息,好让我们更好地开展工作,尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候,但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案,并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提,只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者,我深刻地明白,已经连续工作那么多天了,每天都是九个小时,早餐和晚饭都得不到很好的保证,来回车程都在三个小时上下徘徊,所以我需要合理科学安排工作流程,务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求,用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到,当队长不容易,当好队长更不容易。技术难度高,不为人所知,还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知,相互勉励相互帮助中团结,这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭,真心感谢你们的意见和建议,因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长!
语言,我们就在咫尺
从小跟着父亲看世界新闻的我,一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话,体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训,我在这里积极地与外国人交流说话,尽量为他们提供最优质的服务,为他们指示目的地。
2月15号的中午我接待一位武汉大学的孟加拉留学生,虽然我们之间有着不同的国籍,开始时有点尴尬,幸亏我的英语口语平时有保持,几经波折的困难最后还是顺利地完成了任务,最后他用硕大的手紧紧地我住我说,“thank you so much !”当时我震惊了,我只不过是尽了我自己应该做的事,却换来他国人的热情感谢,望着他逐渐模糊的身影,回想起旁人对我们对话的惊讶,那种感觉不言而喻!另外一位美国口音较重,有时候不能很好地沟通,我尽力地用我能够形容的方式去跟他解释,推荐他最佳到达目的地的路线。最后的微笑,使我们走得更近更臻。英语,看来我们的情结这辈子都解不了了…
2月17号早上,我照常站岗,前边一位女士在我面前停下来,然后用手机摁了几下,接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容,我才知道她是一位聋哑人,想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向,她微笑的脸容,永远最好的名片,其实每个人都是平等的,我们需要放下有色眼镜,平等地看待每一个人,他们需要的是理解。绝对不是怜悯,而是更多的支持和鼓励!我们都一样的闪亮,一样地为我们的梦想不懈进取,不是吗?!
自从人类发明了语言,就开始定向地发展,语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段,真正意义在于明白彼此的意思,进行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村!
志愿,情真更意切
志愿者不变的口号是“服务”。服务,就是我们全部的工作。我们在服务中,不仅展现了我们当代大学生的精神面貌,也展现了广州甚至是广东的'风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量,并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站,我把所学运用到我的志愿者服务中,每每面带笑容地迎接来宾时,收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车,只是我们都愿意让座,哪怕已经站了一天了岗,忙了一天的喉咙,同事之间,收到一个友好的笑容,就会减轻自己的劳累。总结下来,我们熬过烈日、寒风和雨天,痛苦之间,更多的是老天在考验,天气不能左右我们的决心,反而越弥坚!
要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论只是,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富,如果再有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。 在我每次工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了!
微笑,让世界更美妙
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔尔。服务社会,每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人,而是广州的一个形象代表,缩影为每一个个体,特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身,我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑!相信我们大家一起来,春运更精彩!
城市,让生活更美好;拇指,让社会更和谐;微笑,让世界更美妙!
后记
春运虽然已经结束,我们开学了,怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者,最大的感触在于我们不是超人,所以我们不能帮助所有有需要的人,可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一点点,就已经足够了。归根究底,我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务,更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位,多设置类似的平台让更多人参与进来!虽然我们不能实现大同社会,但我坚信,我们可以做的更好!即使社会是多么的存在不公,我们善心依然。人之初,性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后,也不应该要求别人来看到,而应该是继续做另一件好事,默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳!
时代在改变,历史在前进,每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系,都是人们生存在社会必须学会的技能,或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验,不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气!在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我,成为社会的栋梁,为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔!
志愿者的心得体会4
20xx年9月4—5日,第11次G20峰会将在浙江杭州举行,届时20个大国领导人及部分特邀的重要经济体领导人将年度聚首,讨论全球经济治理的重大议题。这是中国第一次主持全球经济治理的顶层设计会议,也是G20峰会第一次连续两年由新兴国家担任主席国,对国际经济金融体系改革措施的延续性具有重要的意义。
从20xx年底中国接捧G20主席国以来,中国以4个“i”为主题,即“共同构建创新(innovative)、活力(invigorated)、联动(interconnected)、包容(inclusive)的世界经济”延承了上届土耳其安塔利亚峰会的主题3个“i”,即包容性(inclusiveness)、落实(implementation)与投资性增长(investment for growth)的大量内容。
然而,欧美近年来的舆论一直存在着诸多质疑G20重要性的声音。因此,对中国、广大新兴经济体及诸多有致于国际经济金融体系改革的有识之士而言,必须进一步强调,在当前全球经济面临新增长陷阱的今天,G20正变得与像在20xx年国际金融危机爆发时那样重要。G20国家需要进一步团结起来,建立长效治理机制,应对目前全球经济的新增长陷阱。笔者的理由如下:
第一,全球经济增长的持续低迷,正在严重冲击着各国发展的福祉。数月来,各大机构纷纷调低对全球经济增长的预期,普遍认为20xx年全球经济增长预期将在2。9%以下。这将是继20xx年全球增长2。4%之后,全球连续第二年增速低于3%。要知道,20xx—20xx年,全球实际GDP年均增速是3。26%。
如果这样下去,在澳大利亚布里斯班G20领导人峰会上,G20国家提出的全球增长目标,即到20xx年底“使全球经济总量比‘现有预期轨道’基础上再增加2%”的目标要落空了。因为测算可知,要完成这一目标,需要让全球经济在20××—20xx年平均增速达到3.2%以上。当前美欧日等发达国家的'经济复苏乏力。20xx年4月中旬,imF还把20xx年的美国经济增速预估由2.6%下调至2.4%;20xx年欧元区经济增速预估由1.7%下调至1.5%,将日本经济增速预估从1%下调至0.5%。
第二,美联储加息的持续预期,正成为悬挂在全球经济再平衡之上的“达摩克利斯之剑”,对世界经济持续产生潜在威胁。20xx年10月美联储宣布彻底退出量化宽松货币政策,此后,美联储加息预期逐渐形成,成为悬挂在全球经济再平衡之上的“达摩克利斯之剑”,对G20政策协调产生潜在威胁。
尤其是20xx年8月以来,有关美联储加息的猜测甚嚣尘上,引发全球金融市场大动荡,大量套利资本从新兴市场国家流出,多国出现汇率过度波动和无序调整,严重影响地区乃至全球的经济金融稳定。20xx年12月17日,美联储宣布开启加息进程,决定将联邦基准利率提高0.25%。尽管20xx年以来,美联储在加息举动上屡屡“欲罢还休”,但对美元加息的预期仍在持续,国际大宗商品市场、国际外汇市场以及国际资本市场产生的重大影响,加大了G20政策协调的复杂性和难度。
第三,主要货币对美元总体贬值,汇率波动大幅震荡。自20xx年10月美联储退出量化宽松政策以来,美元指数呈现上涨走势,新兴市场货币指数大幅下挫。20xx年,主要受美联储加息预期的影响,全球外汇市场呈现出美元一枝独秀、其他主要货币对美元总体贬值、汇率波动大幅震荡的局面。随着美国经济的复苏,美联储持续升值预期在未来或将变得更加强烈,美元仍将保持走强态势,汇率大幅震荡波动不可避免。
短期套利资本大量流出,外汇储备规模大幅缩减。据imF数据显示,20xx—20xx年共计有4。5万亿美元从发达国家流入新兴市场国家。近期,美联储加息预期正在产生完全相反的效果,短期套利资本大量流出新兴市场国家,最直接的反映就是其外汇储备规模大幅缩水。新兴市场国家的外汇储备快速下降,流动性风险加大,导致高涨的资产价格随着流动性收紧而出现下跌,再加上其金融体系的脆弱性,发生金融动荡的可能性加大。
第四,全球贸易保护主义抬头,经济增长引擎作用减弱。根据wTo数据显示,20xx年全球贸易总量同比下滑近14%,20xx年全球贸易量增长将在3。9%左右,仍将低于过去20年5%的平均水平。这很大程度上是由于美元加息预期导致的大宗商品价格,特别是原油价格大幅下跌造成的。
同时,部分发达国家为了维持出口竞争优势,采取贸易保护主义政策,甚至主动货币贬值。然而在全球经济不景气的情况下,一国率先进行货币贬值,可能引发竞争性货币贬值,从而使其优势快速消磨殆尽。全球贸易的大幅下滑,不仅增加了贸易保护和货币竞争风险,也为全球经济复苏蒙上了阴影。
总之,21世纪第二个10年的“增长陷阱”的性质堪称全球经济的“新增长陷阱”,这包括主要经济体人口“老龄化”、全球财富分配“新鸿沟”难题、全球技术创新“中梗阻”、地缘政治风险等等。
20xx年,由于“金融海啸”来袭,世界各国均面临全球金融危机带来的威胁。在世界经济现实发展需要的带动下,发达国家和新兴国家为加强对话和政策协调,于20xx年在美国华盛顿召开首次二十国集团(G20)领导人峰会,G20机制自此应运而生,成为全球经济合作首要论坛。G20以精诚合作的伙伴精神,加强宏观经济政策协调合作,化解了全球金融危机带来的短期风险,形成了全球经济增长合力。
然而,八年以来,值得警惕的是,主要国家经济走势和政策取向的差异变得越来越大,G20宏观政策协调难度进一步上升。美国经济呈现复苏态势,缓慢按下“紧缩”按钮;欧元区、日本为刺激经济,需要维持极度宽松的货币政策,这种严重分化的经济形势和货币政策取向,已经引发国际金融市场的剧烈震荡,使得全球经济面临失衡风险,乃至彻底陷入增长困境。
总之,G20成员占全球经济总量的80%以上,对世界经济增长拥有难以推卸的责任,需要加强宏观经济政策沟通和协调,形成政策和行动合力,防止负面外溢效应,维护金融市场稳定,促进投资和消费,共同提振世界经济增长。20xx年则是这个进程中至关重要的一年。
志愿者的心得体会5
连续四个小时的志愿者活动,原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。
一大早赶到医院后,我们换上了志愿者服装,然后,医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题,这时,我们会利用我们所学的医学知识进行解答,顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外,也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助,其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的:有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询,她的儿子不见了,她的儿子二十多岁了,大概一米四左右,精神有些异常,和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急,让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员,一边不断地在大厅中搜寻,希望能找到她的儿子,这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟,那位母亲抹着眼泪过来了,她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助,同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里,也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲,觉得十分寒心,希望那位母亲顺利找到她的儿子。
傍晚,我们青年志愿者来到天津市河北区金纬路路口值勤,我换上统一配发的服装后,感觉很不合身,但心中仍有一股很强的自豪感,我真的像一个志愿者了,我们这支队伍虽然只有十几个人,但我觉得我们的.队伍很庞大,很有气魄。
路口车子川流不息,路人行色匆匆,协管员卖力地吹着哨子,交警站在路旁指挥交通,应该说,一切秩序井然。但是,偶尔也有行人趁交警和协勤无暇顾及时,横穿马路闯红灯,还有非机动车,在黄灯亮起时仍然不顾一切地向前冲,一瞬间,秩序全乱,众人摇头叹息。
我在执勤过程中,常看到这样的镜头,路中间的交通隔离护栏,挡不住个别“身手敏捷的英雄”,只见他们飞身而过,目中无车的走在车行道上,根本没有把飞驰而来的汽车放在眼里。还有一些“短跑健将”,车辆临近时,突然起跑横穿公路,仿佛要与汽车比赛………,真是拿生命当儿戏,当这些“英雄们”在公路上“一显身手”的时候,真叫人担心。
通过参加交通志愿服务行动,我学到了不少交通安全方面的知识。我在想,等我有一天拿到驾照的时候,一定要自觉遵守交通规则,为了社会,为了家庭,为了自己,决不能违犯交通法规。如果违犯,一旦出事,后悔莫及。同时,我也奉劝那些不遵守交通法规的行人和驾驶员,一定要自尊、自重、自爱,一定要牢记“宁等三分,不抢一秒”、“生命在你的脚下,安全在你手中”的警示,一定要记住抢行就是抢祸!无论何时何地,都要做到文明出行!平安出行!
志愿者的心得体会6
4月9日,这一天是我和月月期待的日子,因为今天我和月月要一起上幼儿园。我,一个6岁孩子的妈妈,终于有幸去幼儿园体验当老师的经历。
从清晨的迎接孩子到户外活动、安排早餐、课堂教学、体育活动、课间操、午餐、午睡,每一个步骤、每一道程序、每一个环节,老师们都安排的那么有条不紊、井然有序。英语老师声情并茂的讲课、孩子们积极踊跃的参与;保育王老师把教室的每个角落都打扫的一尘不染;怀孕的刘老师微笑着给每一位孩子盛饭,亲切地询问孩子们够不够吃;小龙哥哥领着孩子们卖力的拉轮胎,寓教于乐,春风化雨;班主任温老师循循善诱的教导,严厉的批评和纠正孩子的错误行为和习惯,同孩子们谈心,处理纠纷时的方式方法等等,都给我留下了深刻的印象。
一天下来,我亲眼目睹了幼儿园紧张而有序的工作流程、丰富多彩的教学活动和一丝不苟的日常工作。几位老师的'默契配合,相互信任展现了一个团队具备的良好素质,让我倍感欣慰和钦佩。我想,对于家长来说,幼儿园义工活动开展的真是太有必要了。一是家长们每天只是幼儿园匆匆忙忙接送孩子,与老师沟通也就是那么有限的几句话,小班的家长开放日我没有机会参加,所以,尽管孩子都中班了,我对幼儿园的教学、生活,还有许多的未知,而今天的义工体验,让我对孩子们学习生活有了更多的了解,也让我对幼儿园有了更深入、更直观、更真切的体会;二是有了这样的一次亲身经历,我更加真真切切体会到了老师们的辛苦与责任,也让我对幼儿园老师的这份职业有了更多的理解和尊重。
我想说,两年了,孩子们就要升大班了,感谢民族幼儿园中二班的老师们,你们为孩子们的成长进步付出了太多的心血和努力,你们是孩子人生道路上的引路者、启蒙人,你们陪伴他们度过了最美好的童年时光,孩子们会永远记住你们的,感谢你们!最后,祝福民族幼儿园的所有教职员工,祝你们身体健康生活幸福,祝愿民族幼儿园越办越好。
志愿者的心得体会7
今天是第二志愿的最后一天。时间的流逝很快,一个月的志愿服务通过眨眼。虽然每天我做重复的工作,没有什么是新的,但并没有感到太无聊,时间的流逝很快。我猜它因为失去病人让我太忙,我忘记了工作实际上是多么无聊。
我有时间我的工作:走一个病人从主入口的另一端的J翼医院大约5分钟。大多数人都去J的翅膀,紧急,家庭护理中心或心脏诊断相互非常接近,几乎相同的距离入口。其他地方像手术签到台、诊断成像,呼吸系统服务,我可以口头告诉他们如何到达那里,因为他们是容易找到的'。所以每天我将帮助大约30个病人如果我做数学,我已经帮助数以百计的患者在夏季。
另一件事我花了时间跟员工和其他更有经验的志愿者。我花了几乎有三分之二的时间在与他人沟通。我见过几个人去好大学像纽约和U(t .他们跟我分享了很多经验和技巧,这是另一件事,我从这个志愿服务中获利。
最后一些时间花在了妈妈的办公室。每天当它到达中间的志愿活动,我下楼去她的办公室,坐了一段时间,因为我不允许坐在转变。我通常坐在那里5 - 10分钟左右根据业务的那一天。如果有很多人,然后我将休息时间短,因为我不能离开所有的工作到另一个志愿者彼得。但另一方面,如果不是很忙,我将保持更长时间,因为不会有一点就站在大门之外什么都不做。通常不太繁忙的周一早晨。因为人们通常不会醒来,早期。但中间的几周,这是最繁忙的时期。
志愿者的心得体会8
因为一个疾病的救助需要花很多的钱,而且治疗时间长,很能帮助落实到位。小的疾病求助都需要几十万,大的疾病救助需要上百万。我遇到过疾病救助的人群得的是什么疾病?我与大家说说:白血病人求助的公益信息,我们很无奈。遇到心脏病人的求助我们也很无奈,遇到高血压脑血栓的病人求助,我们也很无奈,遇到糖尿病,尿毒症病人的'求助,我们也很无奈。
遇到那些疾病求助者的求助信息,甚至委托我们发布求助真实的求助信息,我们做志愿者的真的很为难,也很无奈。因为我们能力有限度,在经济上很难付出到那么多帮助到疾病求助者。所以疾病救助公益活动比较难开展,而且很多公益组织因为没有办法帮助到对方,而拒绝对方的要求。其实我们做公益活动的人,都是想帮助对方的,只是我们没有能力帮助对方而已,最多只是能帮助对方传递求助信息,让有能力的爱心企业,爱心人士帮助他们而已。
刚放暑假不久,在院青年志愿者中心微信里面看到一条消息,招募“漳州那么大,我想去看看”的志愿者,是由闽师大虹桥义工协会和春天义演团共同举办的,资料是和华安仙都的小朋友一齐在漳州游三天。
抱着试试的情绪,我报名了,过了几天打电话告诉我,我被选上了。很开心。然而三天的活动,既令人疲惫又兴奋的值的回味。第一天大家要一齐坐车去接当地小朋友过来,所以规定六点集合,于是就得五点多起床准备了。在车上,每个志愿者都自我介绍一遍,有准大一新生,也有各高校学生,大部分是闽师大的学生。到达目的地之后,每个志愿者带一个小朋友,这三天,就由这名志愿者带这位小朋友。小朋友们大部分是五六年级的小学生。
这三天时光里,我们一齐游玩漳州的大小角落。到新华书店每个小朋友能够挑选一本自我中意的书,去水世界玩的时候,每个孩子都个性高兴,走路去明清古街和闽师大逛逛,到电影院看电影。
这三天所有的餐饮住宿都是社会上爱心人士赞助的。活动接近尾声,许多小朋友都表示很感谢这些爱心人士的帮忙以及志愿者们的照顾。小朋友返程与他们分别时,好几个小朋友都哭了,依依不舍地与我们道别。这次活动中,小朋友们收获了暑假的欢乐,领略了漳州的风景,而我作为一名志愿者,也明白了做公益虽然辛苦,但是值得这样做。小朋友们说期望他们长大后也能像我们一样成为一名志愿者,去帮忙别人,而我则要继续完成学业梦想,用自我的有限潜力去帮忙更多的人。
最后分别的时候,孩子们留下了动人的泪,与志愿者依依不舍地说再见。
志愿者的心得体会9
20××年9月4-5日,第11次G20峰会将在浙江杭州举行,届时20个大国领导人及部分特邀的重要经济体领导人将年度聚首,讨论全球经济治理的重大议题。这是中国第一次主持全球经济治理的顶层设计会议,也是G20峰会第一次连续两年由新兴国家担任主席国,对国际经济金融体系改革措施的延续性具有重要的意义。
从20××年底中国接捧G20主席国以来,中国以4个“i”为主题,即“共同构建创新(innovative)、活力(invigorated)、联动(interconnected)、包容(inclusive)的世界经济”延承了上届土耳其安塔利亚峰会的主题3个“i”,即包容性(inclusiveness)、落实(implementation)与投资性增长(investment for growth)的大量内容。
然而,欧美近年来的舆论一直存在着诸多质疑G20重要性的声音。因此,对中国、广大新兴经济体及诸多有致于国际经济金融体系改革的有识之士而言,必须进一步强调,在当前全球经济面临新增长陷阱的今天,G20正变得与像在20xx年国际金融危机爆发时那样重要。G20国家需要进一步团结起来,建立长效治理机制,应对目前全球经济的新增长陷阱。笔者的理由如下:
第一,全球经济增长的持续低迷,正在严重冲击着各国发展的福祉。数月来,各大机构纷纷调低对全球经济增长的预期,普遍认为20××年全球经济增长预期将在2.9%以下。这将是继20××年全球增长2.4%之后,全球连续第二年增速低于3%。要知道,20xx-20××年,全球实际GDP年均增速是3.26%。
如果这样下去,在澳大利亚布里斯班G20领导人峰会上,G20国家提出的全球增长目标,即到20××年底“使全球经济总量比‘现有预期轨道’基础上再增加2%”的目标要落空了。因为测算可知,要完成这一目标,需要让全球经济在20××-20××年平均增速达到3.2%以上。当前美欧日等发达国家的经济复苏乏力。20××年4月中旬,imF还把20××年美国经济增速预估由2.6%下调至2.4%;20××年欧元区经济增速预估由1.7%下调至1.5%,将日本经济增速预估从1%下调至0.5%。
第二,美联储加息的持续预期,正成为悬挂在全球经济再平衡之上的“达摩克利斯之剑”,对世界经济持续产生潜在威胁。20××年10月美联储宣布彻底退出量化宽松货币政策,此后,美联储加息预期逐渐形成,成为悬挂在全球经济再平衡之上的“达摩克利斯之剑”,对G20政策协调产生潜在威胁。
尤其是20××年8月以来,有关美联储加息的猜测甚嚣尘上,引发全球金融市场大动荡,大量套利资本从新兴市场国家流出,多国出现汇率过度波动和无序调整,严重影响地区乃至全球的'经济金融稳定。20××年12月17日,美联储宣布开启加息进程,决定将联邦基准利率提高0.25%。尽管20××年以来,美联储在加息举动上屡屡“欲罢还休”,但对美元加息的预期仍在持续,国际大宗商品市场、国际外汇市场以及国际资本市场产生的重大影响,加大了G20政策协调的复杂性和难度。
第三,主要货币对美元总体贬值,汇率波动大幅震荡。自20××年10月美联储退出量化宽松政策以来,美元指数呈现上涨走势,新兴市场货币指数大幅下挫。20××年,主要受美联储加息预期的影响,全球外汇市场呈现出美元一枝独秀、其他主要货币对美元总体贬值、汇率波动大幅震荡的局面。随着美国经济的复苏,美联储持续升值预期在未来或将变得更加强烈,美元仍将保持走强态势,汇率大幅震荡波动不可避免。
短期套利资本大量流出,外汇储备规模大幅缩减。据imF数据显示,20xx-20××年共计有4.5万亿美元从发达国家流入新兴市场国家。近期,美联储加息预期正在产生完全相反的效果,短期套利资本大量流出新兴市场国家,最直接的反映就是其外汇储备规模大幅缩水。新兴市场国家的外汇储备快速下降,流动性风险加大,导致高涨的资产价格随着流动性收紧而出现下跌,再加上其金融体系的脆弱性,发生金融动荡的可能性加大。
第四,全球贸易保护主义抬头,经济增长引擎作用减弱。根据wTo数据显示,20××年全球贸易总量同比下滑近14%,20××年全球贸易量增长将在3.9%左右,仍将低于过去20年5%的平均水平。这很大程度上是由于美元加息预期导致的大宗商品价格,特别是原油价格大幅下跌造成的。
同时,部分发达国家为了维持出口竞争优势,采取贸易保护主义政策,甚至主动货币贬值。然而在全球经济不景气的情况下,一国率先进行货币贬值,可能引发竞争性货币贬值,从而使其优势快速消磨殆尽。全球贸易的大幅下滑,不仅增加了贸易保护和货币竞争风险,也为全球经济复苏蒙上了阴影。
总之,21世纪第二个10年的“增长陷阱”的性质堪称全球经济的“新增长陷阱”,这包括主要经济体人口“老龄化”、全球财富分配“新鸿沟”难题、全球技术创新“中梗阻”、地缘政治风险等等。
20xx年,由于“金融海啸”来袭,世界各国均面临全球金融危机带来的威胁。在世界经济现实发展需要的带动下,发达国家和新兴国家为加强对话和政策协调,于20xx年在美国华盛顿召开首次二十国集团(G20)领导人峰会,G20机制自此应运而生,成为全球经济合作首要论坛。G20以精诚合作的伙伴精神,加强宏观经济政策协调合作,化解了全球金融危机带来的短期风险,形成了全球经济增长合力。
然而,八年以来,值得警惕的是,主要国家经济走势和政策取向的差异变得越来越大,G20宏观政策协调难度进一步上升。美国经济呈现复苏态势,缓慢按下“紧缩”按钮;欧元区、日本为刺激经济,需要维持极度宽松的货币政策,这种严重分化的经济形势和货币政策取向,已经引发国际金融市场的剧烈震荡,使得全球经济面临失衡风险,乃至彻底陷入增长困境。
总之,G20成员占全球经济总量的80%以上,对世界经济增长拥有难以推卸的责任,需要加强宏观经济政策沟通和协调,形成政策和行动合力,防止负面外溢效应,维护金融市场稳定,促进投资和消费,共同提振世界经济增长。20××年则是这个进程中至关重要的一年。
志愿者的心得体会10
志愿活动就是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,更能锻炼我们自己,因为我们都明白,此时此刻我们需要的是社会经验与公共关系。
最近我参加了社区志愿活动,感觉受益匪浅。现将我的心得体会汇报如下。
刚开始,还不适应那里的工作,觉得很无聊,很繁琐,很没用。但是,通过与社区居民和工作人员的接触,逐渐了解到社区服务的乐趣。知道如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,如何向居民宣传,如何放下面子干些平平常常的诸如扫大院之类的小事,也知道了成年人的艰辛和努力。这一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到。
通过这次社区服务,我们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活都有很大的启发。
这次的社会实践,学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的'那份热情。正因为如此,才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,通过自己的努力,体会到工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我们还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。况且我们只是干些打扫、宣传、抄抄写写的工作,实在算是简单。想起来,觉得自己很幸福,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
一天的的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
平时在家,父母都把我们宠着,我们过着衣来伸手、饭来张口的日子,这次以志愿者的身份走进社区,我们亲身体验了为他人服务并得到肯定的快乐,社区分配给我们的工作,我们都努力地去完成。包括走访慰问孤寡老人并帮助他们打扫卫生,帮助留守儿童辅导功课,到居民小区清扫积雪。当所有的工作都完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。劳动是有点累,但心里充满着快乐,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福。
志愿者的心得体会11
怀着一颗真诚的心,抱着一腔沸腾的热情,我加入了青年志愿者协会。协会每周都安排有活动,而每周我都会去安琪之家。当我第一次踏进安琪之家,我很紧张,害怕小朋友们不喜欢我们的到来。
但经过和小朋友们的互动交流后,我深深感受到了他们的纯朴、天真、坚强。他们中有些人虽然行动不便,很多事情需要依靠外力完成,但他们并没有因此而自卑、放弃,而是保持乐观的态度,认真地做着老师教给他们的康复动作。我在想为什么他们那么小,却能那么坚强?看着他们,我明白了:因为他们都有一种信念,他们相信——通过他们自身的努力,一定可以做到自强自立。
这些都是值得我们去学习的。陪小朋友们上课的`时候,我一直担心自己做得不好,耽误他们的康复。但是小朋友们真的很懂事,告诉我说:“姐姐,没事的,这样子来……”小朋友们很聪明,在玩耍当中,他们都是很快乐的。他们真诚的笑脸感动了我,我衷心地希望有更多的志愿者加入到我们的队伍中,给小朋友们一份力量、一份爱心,让他们的生活更加绚烂多彩。我总是觉得自己做得不够好,希望自己在以后能加以改进,争取做得更好,将爱心传递到更远的地方。
志愿者的心得体会12
利用周末的一个时间,我是参加了学校志愿者组织的一个志愿街区活动,在这次的志愿活动中,我也是感受到了去忙别人的恢,而在去街道忙他人的同时,我也是感受到一个付出也是一种能够让自我开心的事情,我也是期望在以后的日子里多是参加这些志愿的活动,充实自我,让自我的生活变得更加丰富多彩。对于这次活动我也是有一些心得体会。
这次志愿活动,我们是去街头清理小广告,并且给环卫工人送冬日温暖,在活动当中,我们拿着工作一个街道一个街道的去清理路灯杆子上的小广告,每一个小广告的清理都是让我们感觉到了干净了很多,我们负责的那一条街道很多的小广告,几乎花了我们将近一个上午的时间,才彻底的清理干净,回头望我们清理的那些路灯杆干净了,我们也是感到异常的开心,这份工作还是有意义的,会让整个街道的街容更加的干净。
想想在街头工作的环卫工人,我也是觉得他们异常的辛苦,当天刚刚亮的时候,他们就已经起来工作了,能够说胜作最早的那一批人了,以前还在想,凌晨四点的.城市究竟是怎样样的,但而今想,应当就是环卫工人们努力工作的样貌,为迎接新的一天去做的努力,而城市的干净也是靠他们的付出的。在结束了清理工作之后,我们就去给环卫工人们送去冬日的温暖,可能礼物不是很多,可是看到他们开心的样貌,我们也是感到高兴,为我们的付出也是值得的。
在这次的志愿活动中我也是明白环卫工人的工作是十分辛苦的,也是付出了很多才有了城市那么完美的环境,而我们也是要在日常里去保护环境,好好的爱护这座我们生活的城市,在这儿有很多人默默的做着很多的事情去为这座城市付出着。志愿的活动,忙他人,也是让我明白,其实我们能够做的事情有很多,像去敬老院看望老人,去自闭症儿童中心去关心孩子,社会还有很多需要我们去关心去忙的人,让我们都拿出一些时间,付出一些精力,那么社会也是会更好,也是能在我们付出爱心的过程中升华自我。
活动虽然是结束了,可是我还是想着活动的事情,觉得自我以后要多去参加这些志愿的活动,在付出中,自我也是明白忙他人,不仅仅是奉献自我的爱心,同时自我也是能够收获别人的感激,自我心灵也是能够得到一次洗礼。
志愿者的心得体会13
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的.表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
志愿者的心得体会14
今年的寒假,我参加了由我校和xx铁路集团组织的20xx年春运志愿者乘务员工作。虽然今年的年不能在家和亲人过,不过,我深信这次的过年一定是我人生中独特的难忘的一次过年,一次与重信六组的师傅们和同学们的年。
20xx年1月23日,我的第一趟春运列车开动了,是从广州到信阳的K2210/K2209次列车。凡事的第一次总会有点兴奋与紧张的,上车后,介绍这趟车的情况和注意事项,然后就回各自车厢作准备工作(检查边门,套垃圾袋,锁厕所),和等待火车被拉去广州火车站上客。我被分配在2、3号车厢,与梓英、路红和两位师傅共同管理这两节车厢。第一次出车,我当的是二班,负责教导我的师傅是:李老师。上车前的培训,我学到的是规条上的怎么做,在第一趟车行车中,我学到的是李师傅的工作经验和实际中的注意事项。列车到站后,当然是上客。第一次面对汹涌的客流,我当时的感觉绝对是紧张,既害怕在开车前不能上完客,又害怕有乘客上错车,不过,渐渐滴又淡定了下来,因为让这班车的旅客上完车是我的职责。开车了,锁紧边门,再慢慢滴挤到车厢另一头的乘务室,走过这短短的116米,说难也不难,但说简单也不简单,我觉得用“挤”来形容稍有牵强。旅程上,可能是坐火车有些单调,乘客们都很愿意和我聊天,问问我“为什么来当志愿者”、“大学生活怎么样”或告诉我他们的一些工作或有趣的经历等等。其实我觉得乘客们都挺和蔼的,虽然我只是一名自愿者,这次更是我第一趟车出车,每每走过车厢到边门等开门,他们都能自觉地给我让道,或是对我对工作的笨拙之处,他们都能一笑置之,我觉得这就他们对我的包容和理解。三天后,我乘坐同一趟列车回到了广州。春节正在临近,在休息的几天,我都默默地养精蓄锐,为5天后的更大的人流作准备。
20xx年1月29日,这是第二趟车,是有广州到重庆的K776/775和广州到信阳的K2210/2209,历时5天。由这趟车开始,带我的师傅变成了李卫东师傅和谢丽娟师傅,而且我也由二班变为头班。这趟车的客流较上次更甚之,不过,我淡定了,因为无论人多人少,既然选择了当志愿者,就要负责好我的职责。这趟旅途中,我病了,可能是因为喊叫过多导致了咽喉炎和发不出声,也因为这次的病,我更加深刻的感受到车长和小组的同伴们的关怀,例如每每翠萍见到我,都不会忘了那句“好点了没?”,虽然只是短短一句,但就是这短短一句使我很感动,这可能也是我有喜感的原因。
20xx年2月6日,这是节前的最后一趟车,也就是说我们重信六车班的除夕夜将在列车上度过。列车上的除夕餐可以说是挺丰盛的,有鱼有鸡有肉更有果粒橙!过了赤壁站后,下一站就是隔天早上了,那一夜就是我们重六车班欢乐的跨年夜。车内有同学和师傅的表演,车外有远处的烟花,还有什么可缺呢?那晚,我表演了吹口琴和和其他几位同学跳BEAT IT和骑马舞,可能表演的不够精彩,但是看到大家的笑容,我知道这表演是成功的。20xx年的除夕和跨年是给我深刻印象的.一次,与车长师傅们和另外19位同伴们度过的快乐的一夜。
20xx年2月14日,这是节后的第一趟车,正月初五,人流陆续的返回,无论是北上还是南下都很多人,不过人多不要紧,要紧的是,我们还应该尽好我们的职责,真诚对待每一名乘客,努力做到0失误,最后我们也做到了。这趟车也是我们重信六志愿者车班的最后一趟车,车厢的气氛有点抑郁,我知道这都是大家对其他伙伴的不舍,当然我也有点小抑郁。记得回到广州的前一天晚上,我没有回去睡觉,而是和大家一起聊聊天,互相讲讲自己的故事,一天不睡觉不是我的精神特别好,其实这也只是我对大家的不舍。不过,既然不舍,为什么我们回到学校后就不能继续有交集呢?既然有了交点,就不能那么单调的只有一个交点。
20xx年2月18日,我再一次回到广州,也意味着这次的乘务员生活的结束。这个月,我感触和获益良多,我只想说的只有:“感谢大家一路上带给我的思考和笑脸。”
志愿者的心得体会15
为了迎接春运,上海铁路局上海站在我们学校的二年级学生中招募了一批客服志愿者。能作为第一批去火车站上岗实习的学生,我深感荣幸。但同时不免有些不安。幸好铁路局很贴心的为我们安排了业务培训。
12月27日和28日这两天的理论培训,让我们了解到了一些在上海站的安全知识和工作的致内容。12月29日至1月7日这段时间内,是实际操作的.培训时间。
我们班级先是被安排到上海南站实习,家还是很努力,很认真的,所以很快就有不少同学学会了如何操作了。可是,后来上海铁路局上级领导发布了调动安排,所以我们班被整体调到了上海火车站实习。想来,在南站也有一段时间了,和领导班长们朝夕相处,早就有了感情,在最后一天,家的依依不舍依稀可见。
但是,真正的挑战才刚刚开始。
火车站已渐渐进入春运的气氛。旅客也越来越多了。试想一下,我们将近20人左右的队伍合作尚且这么累,如果我们没有我们的协助,车站工作人员每天工作8个小时以上,是如何的辛苦啊!能为辛苦的车站工作人员减轻负担,能为旅客提供服务,想一想他们,再想一想我们,辛苦一些又算得了什么虽然家合作的都不错,还是有部分现象值得注意。在火车站难免会有发生。在实习和工作期间,保持和维护志愿者形象是我们每个队员的责任。还有一点,我们志愿者就是为需要助的人提供服务,所以要想着,我能为他们做点什么这样的心态,就不会出现部分志愿者无所事事的状态了。希望家以后能做得更好!
志愿者分为两班坚守在服务岗位上。虽然我们每天从早到晚,忙忙碌碌,但是我们用我们的汗水与付出换取了他们的方便,他们的感动。不仅如此,我还结识了好多师傅,面对陌生的人,也学会了更好的去交流。
再有几个班头,就要和这上海站说再见了,对于这个赠与我许多东西,我们曾经付出过许多的地方,充满了留恋,也对那些擦肩而过,素不相识的同胞们充满了感情。真的很希望自己能得到他们。这些所有的所有…都让我们志愿者感到开心,感动,满足,并且更加坚定了我助别人的心。期待未来还会有这样的机会来助别人。
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