银行实习心得体会[合集15篇]
从某件事情上得到收获以后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编为大家整理的银行实习心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
![银行实习心得体会[合集15篇]](https://p.9136.com/00/l/d2f8d0d0001_5f431d0b185f8.jpg)
银行实习心得体会1
经过昨日的周末营销，今日营业开始前，大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今日正式发行，全天的业务基本上都围绕着理财产品展开，全天的现金收付量很大，很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪教师把中午吃饭都推迟到了午时三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了很多，可是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了xx万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的'睡一觉。
今日感受：来到xx，就要有心理准备，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥“异常能吃苦，异常能奉献，异常能战斗”的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是xx人。
银行实习心得体会2
实习地点就在金丰城分行，招行的原则是，只要有效益，支行网点能够到处设。所以，南山支行设在罗湖和福田交接处；据说蛇口支行也有设在罗湖的分行，晕......
到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。应对面谈话，也是聊些基本情景，聊家常，她说她初中也是实验人，可是显然不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。必须要说努力，因为那代表进取、奋发、不懈怠。她叮嘱我，在那里不能混。可是混，其实也能够很努力。之后见了高行长，她让我明确自我的方向，我也期望自我的方向能够逐渐明确。
我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，一向要有服务员，他们一天加起来仅有不到一小时休息。
结束还要平帐。理财业务经理还要一向跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都仅有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。
一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题讨论了一个钟，似乎行长很急，可是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。此刻招行的`第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型”，最长1年“稳健收益型”收益率都在3。80%以上。
旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，那里直接短兵相接。
银行实习心得体会3
今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，之后临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边，她的`服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影，更是xx服务天天提高的一个真实写照。
今日感受：xx员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时光通常没有超过十分钟，他们用自我的优质服务，树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人！
银行实习心得体会4
今日的工作平淡无奇，或许是我逐步适应了行里的工作，柜台就是一条流水线，一件件完美的业务都从那里诞生。一切循规蹈矩的操作流程，又完成了一笔笔的业务。可是尽管我们支行的员工都很努力，但在理财计划的排行中仍然排列第六，像中原，纬五支行这次的成绩都十分好。行领导决心在后面的销售中，拉平我们之间的差距。
“新股计划”的理财产品，支行任务已经完成了大半，从前天，昨日一向到今日。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和，理财产品的销售额在不断下降，这种情景的出现我们是不愿意看到的，然而确实客观存在的事实，作为银行方面的营销人员，除了相应的知识更重要是，抢占市场，挖掘新的潜在客户，因为产品的生命周期是必须的，在这样有限的'时光内，仅有早日动手才能步步抢占商机，银行的营销亦是如此。
今日感受：工作要有干劲，在工作中学习，在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候，我们要坚持高度的市场敏感程度，早做准备，先下手。当失去先机的时候也不要沮丧，因为比赛才刚刚开始，没到终点，谁也不知谁能坚持到最终。另外我们还要有创新意识和创新精神，将这种因素溶入到工作中，我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念，这样才能将我行立于不败之地。
银行实习心得体会5
在今年我十分荣幸的进入xx银行进行实习工作，在这几个月的实习期里，我自身从中受益匪浅，这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月，让我认识到我的选择是非常正确的，这里确实是一个很好的学习工作的地方，在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结：
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。
另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系，以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开。尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的`表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。
以上是我的毕业实习报告。由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。
银行实习心得体会6
古语云：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”。自语不假，20xx年x月，我毕业了，装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。
领导安排先实习一个月，作为刚出茅庐的小生，按自己的逻辑，领导一来希望我们先熟悉环境，从大学的氛围环境中转变过来；二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束，虽然具体的业务技能还未接触，但这一个月的收获还是值得一提的。
作为金融专业的学生，能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂，除了基础课程，专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课，学校虽然设置了这些金融课程，但实践中大感知识的匮乏。
我有幸加入了由张总带领的公金一部团队，该团队所属的岗位为信贷部门，成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理，不谈以前的工作成绩，单论目前所做的业务，都让我这个茅头小生大感佩服。
第一天张总亲切地带领我到办公室，并帮助安排了位置，肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品，我多了几分感激，因为比较其他同学的实习经历，我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的'企业文化。但第一天有点羞涩，有点怯意，有点盲目，只是知道了自己办公室的几个人，看了上行内部客户经理的手册之类，之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作，于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了，有些指标不是很熟悉，课程中也未介绍，但我通过老师的指点很好地完成了任务。第一个星期，我最深体会乃是世界之大，人才之多，只有不断学习，不断更才能保持不落伍，我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人，一个是“海龟"的硕士生，一个是在读的博士生，另外三个乃资生的一级客户经理，他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。
第二个星期，张总开了一个小会，会后他咨询我的意见和建议，我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户，并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见，第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要，另一位领导江总也一同前行，路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景，同时这次业务由中信保加入，中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方，借款人一旦出现资金危机，他们会对银行作出相应的担保责任，这大大降低了银行的信贷风险。上行很鼓励这样的信贷模式，目前，国家宏观调控实施的力度加紧，货币紧缩，许多企业以前是借东债还西债，如今国家收紧银根，资金链出现了严重的经济危机，每家银行都在小心地办理业务，生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。
有幸参与这次的业务，也让我感受到宏观调控的影响，客户同领导交谈的内容，有些不甚了解，但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服，好的领导总是能够一针见血地发现问题，并恰好地处理，此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力，他们作为放贷的最初环节，承担极大的风险，银行作为跟钱打交道的金融机构，作为社会经济的最重要的媒介，承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任，而客户经理就把这种责任具体细分化，他们每笔款稍有差池，承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度，近几年都会被列入《银行家》前500的名单，并且资本充足率保持在11%以上，这在同行业中是值得骄傲的。因此，面对这样的成绩，上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的，所谓“天道酬勤”，任何成功都没有完美的捷径可以走，我的路才开始，踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。
第三个星期，俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料，要求我写份调查报告的初稿。我问了很多企业的问题，网上也做了相应资料的收集，按照老师的指示认真完成。报告在老师眼里自然很幼稚，财务分析得不够透彻，提出的结论意见也比较片面，专业术语不够全面，写作功底更不够深厚，可是毕竟刚来，我相信经过实践的磨练，以后的报告我会得到领导的认可。同时，我认识到，现在的工作不只需要必备的专业技能，才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。世界在多元化。
银行实习心得体会7
周末，午时三点钟润华营销团队出发，目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3。5%—12%，往上收益还不封顶。时光为9个月，相比定期存款的利率而言，这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的，因为之前没参加过银行类的营销，加上省军区正赶上集资建房，群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买，可是无法保证9个月不支取，这样一来，这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者，在营销的过程中，我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解，然后再用真诚打动客户。
今日感受：原先我认为我们的理财经理一年一千万的`存款任务是一个天大的数字，经过今日的营销，我发现那里面存在困难，但并不是说就无法完成的。因为存在必须数目的重量级客户，他们一次存款都上百万，这样的客户维系几个，难题自然会迎刃而解。
银行实习心得体会8
来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务——做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并学会了系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子，师傅的，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的所有资料。
最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程，这我感触最深的一点，优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。
到客户经理室如何跟客户打交道，如何客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的，有师傅和同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段，我感觉泰隆的`客户经理工作很，很有干劲，而且大家很团结，这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的，大家都以诚相待，互相帮助，
工作之余，娱乐也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭聊天、k歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且还遇上行庆，将要举行骑自行车比赛，期待…
当然，新生在学习过程中，我也犯了错误，在学习中犯错，在犯错中学习。
总之，在泰隆商业银行，客户经理的助理，我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
银行实习心得体会9
由于会计这个专业并不是我自己的意愿，但是我在学校的四年学习中一直非常上进好学。我是一个“安于现状”的人，既然走到了这一步，那就只有好好走下去才会有结局。因此抱着这个心态，我在大学四年中不断努力，屡次获得学院奖学金，在个人发展上也不断努力。在部门的那一段时间是我改变特别大的一段时间。这种种经历都为我此次步入实习做了一系列的基础工作，也得亏这些阅历，才让我得以轻松一些。这次能够来到银行实习，我做了很久的'准备，我知道每一个银行的标准都不一样，但总有一条是一样的，就是他们都渴望人才。所以我便在大学之初便给自己定下了一个目标，也是这个目标一致促使着我成长，为自己增添了很多丰富的经验。原本没有自主和独立的我，在大学三年和此次实习中，也变得更加的独立自信，我总在想，如果我的父母从小培养我的主观能动性的话，现在的我会不会更好一些。但现在的我，在慢慢培养这些优点的同时，也接收到了来自改变的惊喜。
刚进入银行的时候，我不是那么的开朗大方，无论做什么事情，我的主动意识不是很强，我也不是很想参与进去，也许是我的性格使然，那一段时间我显得比较被动。往往完成了自己的任务之后，领导叫我做什么事情我才去做，其余时间我也不会太积极去参与银行的一些事情。导致那段时间我异常的压抑和孤傲。这让我很难受，好在我后来自己想明白之后，才开始做出改变。工作是自己的，生活也是自己的，我们自己不去做出改变，又有谁可以为我们作出改变呢？因此，我开始放大胆融入到这个集体之中，不再沉默不语，学会和大家沟通，也学会在工作上更好的学习。这一次经历给我带来了太多的感悟，我也在其中成长了不少，希望今后的工作可以更加的顺利，我也会更加努力的过好每一天，将自己的事业也升华一个高度。
银行实习心得体会10
光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不可预知的未来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围？？不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时，我异常兴奋，各项面试流程都精心准备，最终，我有幸进了！从此，在我未来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字！此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。
翻开九银天书的第一页，是总行培训；第二页，就是我那千言万语也说不尽道不完的九江银行南昌县支行。虽然我在南昌县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富，值得我用一生的时间去回味和感恩。
刚到南昌县支行，第一天，发现柜面的主管和同事人都非常的好；第二天，发现楼上行长及客户经理等人也非常好；十几天后，渐渐感受到整个南昌分行的人也非常好，员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因，但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐；在九银人员流动性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是因为你是我同事的.同事，亦有可能是因为你我将来是同事？？不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了所有员工以希望——在九银，心有多大，舞台就有多大！在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗！有如此氛围，关系岂能不好？
年前的南昌县实习有一件事不得不提，那就是威震整个南昌分行的南昌县“群魔乱舞”！虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝！在结束的那一刻，我站在台上，看着热烈鼓掌的整个大厅，忽然想到一个词——青春！整个分行的人充满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌！因为有了大家，才有了蓬勃发展的九银！
在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开始练，一直练到十一二点，不知疲倦！周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平时，在九银加班也是很经常的事情，因为是工作、是任务，所以我们着手去做，但是因为要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”！这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作，所以我着手做；因为有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”！
年前的实习虽然短暂，但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，因为时间赶，所以没有打算进去与大家告别。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是因为有那么一群值得你留念的人，或许是因为自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。
年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。
年后换主管了，我们亲切地称她为珍姐。珍姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似随意抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。
在九江银行，于我来说，只是一个开始；作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退！于我来说，这是最幸运不过的事情了！
银行实习心得体会11
早上七点四十就来到了行里，签到之后就开会看有关会计从业资格证的书，还好专业是金融，会计并不陌生，会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。
随后王齐带来许多财政代收费的票据，我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后，开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据：挂失单和登记，内部借贷平衡单等许多种类的'重要凭证，让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅仅有熟练的电脑系统操作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础的工作，却是我行面向社会的窗口。
今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都能上好几个亿，并且对公存款的利息低，存留时光稳定。像我们xx行，既然在分支规模上比可是四大银行，那我们就必须要在客户来源挖掘上超过他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。
银行实习心得体会12
光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不可预知的未来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围??不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时，我异常兴奋，各项面试流程都精心准备，最终，我有幸进了!从此，在我未来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。
翻开九银天书的第一页，是总行培训;第二页，就是我那千言万语也说不尽道不完的__银行_县支行。虽然我在__县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富，值得我用一生的时间去回味和感恩。
刚到__县支行，第一天，发现柜面的主管和同事人都非常的`好;第二天，发现楼上行长及客户经理等人也非常好;十几天后，渐渐感受到整个__分行的人也非常好，员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因，但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐;在九银人员流动性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是因为你是我同事的同事，亦有可能是因为你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了所有员工以希望——在九银，心有多大，舞台就有多大!在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗!有如此氛围，关系岂能不好?
年前的__县实习有一件事不得不提，那就是威震整个__分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻，我站在台上，看着热烈鼓掌的整个大厅，忽然想到一个词——青春!整个分行的人充满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌!因为有了大家，才有了蓬勃发展的九银!
在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开始练，一直练到十一二点，不知疲倦!周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平时，在九银加班也是很经常的事情，因为是工作、是任务，所以我们着手去做，但是因为要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作，所以我着手做;因为有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”!
年前的实习虽然短暂，但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，因为时间赶，所以没有打算进去与大家告别。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是因为有那么一群值得你留念的人，或许是因为自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。
年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。
年后换主管了，我们亲切地称她为_姐。_姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似随意抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。
在__银行，于我来说，只是一个开始;作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退!于我来说，这是最幸运不过的事情了!
银行实习心得体会13
很荣幸能有机会到xxxx银行进行实习，我很珍惜这个机会，感谢深发展给我提供的这个机会！
在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作充满热情，服从上级的指示和命令，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。
作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往；询问客户需求，对客户进行相应的业务引导；热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询，根据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法；识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务；快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉；保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全等等。
实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟悉或是经验上的不足，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退缩，也没有自作主张，而是马上及时虚心的向上级请教和请示，以寻求帮助和解决，使自己更好更快的熟悉和掌握各种业务，同时增加自己的工作经验，从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习锻炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟悉；工作经验也慢慢的增加了；而且在工作中遇到问题我学会了应该如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题；同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增强了自己与他人共事的能力和团队合作的精神；也学会了如何处理比较复杂的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和愉快！
在工作中，我也深刻的体会到：银行业作为服务业，银行的服务之道也是银行的生存和发展之道，在银行发展的进程中，银行对于服务的追求从来没有像今天这样强烈，银行间的竞争也从未像今天这样这样激烈，良好的服务水平就是优秀的`竞争力，所以银行一定要“以客户为中心”，不断的提高自身服务水平，不断的提高竞争力！提高服务水平，没有最好，只有更好！在实习的过程中，我还体会到，一名员工一定要有荣辱感，那会鞭策你更好的更认真的投入工作，使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名深发展的实习生，但是在实习的过程中，我也像深发展人一样，有着深发展人的荣辱感！
总的来说，我对这次实习自己的表现还是满意的，但是也知道自己仍然存在着一些不足，例如在工作的过程中，有一些问题自己处理得还是不够细致；由于实习时间比较短，自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足，今后我在学习和工作中一定会努力的改正，以更好的完善自己。
银行实习心得体会14
18日中午，我们在各行领导的安排下，来到了中国银行陕西省分行。我和其他4名同学一起被分配到了客户服务中心，做一名电话坐席员。听到这个消息，我觉得我是幸运的。因为作为一名电话坐席员，可以有机会去了解银行的各种业务，并且用规范的语言来解释给客户。作为学经济的我来说，这是一个既锻炼专业素质，有锻炼语言表达能力的工作。在有关人员的安排下，我们接受了几位优秀坐席员的中文及英文方面的业务培训，培训时间虽然比较紧迫，但是我们几个学习的很认知，短短几天下来，已经基本掌握了一些基础的业务。8月1日，又是一个值得我记住的日子，这一天我们开始正式上岗接听电话，之前也试着接听过电话，但是旁边是有其他坐席员给我们指导的，独立接听电话是第一次。伴随着一些说不出的感觉，我开始了我的接电话生涯。
刚开始接听，还有些紧张的，语言并不是很流利，解释业务经常会有不全面或错误的现象，但是随着每天不断的去练习，学着总结一些方法去处理各种问题，去解决各种突发状况，并向其他专业的坐席员去不断的学习，现在我对我自己的表现还是比较满意的。
我想，通过这段期间的实习，对于一个即将走出校门，进入社会的大学生来说，是一笔巨大的人生财富。在中国银行这样的顶尖单位实习，不仅让我学到了在学校课堂里学习不到的`银行专业知识，而且还积累了各个方面的经验，例如怎样和同事去做有效的沟通，怎样去更好的完成自己的业务，还有怎样在遇到困难时调整自己的心态，尽快恢复等等。这些宝贵的经验能使我今后更快的适应周围的环境，更快的适应这个社会，它对于我今后的职业生涯，甚至是今后的整个人生，都是有着重要且深远的影响的。所以最后，我要感谢中国银行陕西省分行以及我们学校能给我这个可以改变我命运的机会。
银行实习心得体会15
因为学校安排，我有幸被分配到银行实习，在实习之前，学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训，在培训中，我学到了很多书本上所没有的知识，这要感谢培训期间老师的细心指导，培训完后我就正式去银行实习了，这次的实习让我受益匪浅。
实习的第一天，我们早早的就到了实习地点，银行经理热情的接待了我们，并给我们介绍了银行的各个同事，他们都很热情，还对我们微笑，让我一点都不紧张了，接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师，她工作经验丰富，做事情有条不紊，工作态度端正，服务态度也特别的好，所以能跟着她学习，让我很高兴，也暗下决心要跟着指导老师好好学习。
在刚开始在银行实习的时候，我就跟着指导老师，仔细观察她是如何做好每次的业务，然后记录下来，从中吸取经验，期间，指导老师还会特别说出每次要注意的地方，我都会认真的听着，慢慢的，已经对银行大部分业务有了一定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成，对于每天的工作流程也有了一定的了解，我有时候还会去主动帮忙，但是由于自己的实践动手能力不够，往往帮不上什么忙，所以我就更努力的学习了，更加的勤奋学习。
在实习了一段时间后，我对银行的.基本业务都掌握了，经理就安排我进行临柜实习操作，还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口，所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作经验毫无保留的传授给我，让我学习的更快更专业了，对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来，我已经能够很熟练的为客户办理各项业务了，在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可，让我很开心，心想我的付出终于得到回报了。
我在银行的实习即将结束，在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了，学会了很多为人处事的道理，也更加明确了自己以后的奋斗目标，丰富了我的社会阅历，还开拓了我的视野，让我对银行的业务有了具体的了解，总而言之是一次很有意义的实习。
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