【推荐】银行实习心得体会
从某件事情上得到收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的银行实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行实习心得体会1
银行一直是像军队一样纪律严谨的行业,从着装到态度到业务操作。习惯了散漫自由生活的我们自实习开始真正以个人的身份接触到社会,从xx日开始为期两周的实习还有三天就要结束了,虽然时间短,但我已经很快的习惯了每天早出晚归的节奏生活,自由散漫的作风一去不复返。
第一天踏进都司前支行的大门的时候,我就意识到自己已经不再是一名大学生的身份了,更多的是一位社会工作者,代表的也不仅仅是我个人的形象,一种使命感油然而生。在领导与经理的关心支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识,不再是一个赤裸裸的门外汉。在银行工作首先要摆正态度,在实习岗位上勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对接待的每一位客户都要耐心引导。
从学校步入社会,很大的一个体会就是书本上的知识多是理论,社会才是一个真正的大学,社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。虽是金融专业的学生,大学的基本课程也全部修完,但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
下面从实际谈谈这次实习的感受,首先是最初五天的大堂经理实习。
大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人,是第一个接触客户的人。大堂经理也需要一双“火眼金睛”,能够快速识别出优质客户,为其提供更快捷方便的服务。同时也不能有失公平,因为无论是谁,有多少资产,踏进银行大门,就是银行的客户,就有权利受到良好的服务。微笑待人、礼貌做事。有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情,表情就是给人的第一映像。
做好大堂经理是门高深的学问,在我看来,大堂经理就是银行业务的百事通,需要对银行各业务有基本的了解,对业务流程有清楚的认识,因此需要学习和牢记的东西很多。大堂经理看似平凡,实则非常需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场竞争如此激烈的今天,作为毫无工作经验的大学生,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后再工作中才能得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的`服务。
“一天之计在于晨”,大堂经理的工作也是这样,银行开始营业前要检查好各种电子设备是否已开机是否有故障,大堂内的告示和宣传是否已过期,每天的八点五十到九点十分是忙碌的,九点开门为守候在门口等待的客户们分发号码纸是一件很有满足感的事情,因为觉得我为他人带去了便利。大堂经理的工作却又不仅仅是早晨那么简单,九点到十七点,八个小时的营业时间,大堂经理总是在做着重复的事情,分流客户、引导使用自助服务、关注服务动态等等,虽然机械重复却又不简单,因为突发状况总是会在不经意之间发生。
无论进行什么服务都要仔细细心。一个我在大堂实习期间经历的一个案例是引导客户使用自动存款机进行无卡存款,存款金额是一万,为了避免柜台区的等待,客户接受了我的引导转至自助区自助存款。客户反复操作,两三次的钞票无法识别之后,显示屏显示钞票被吞。一万元的现金,当时我就懵了,心里想着怎么跟客户交代。后来打开机器查明是因为有硬币卡在了存款口。这次事故对我影响很大,引导客户存款是不仅仅要询问金额,提醒客户核对卡(折)号,提醒客户把纸币整理平整外还要提醒客户检查是否有硬币等杂物。发生钞票被吞的事故无论对银行或者对客户都是增加了麻烦的。
另一个印象很深的感触是学无止境,我们会的永远都不够。我遇到过一位老年客户,向我咨询定期存款方面的内容。以前多门学科都涉及到定期存款,但仅仅是提到计息和存期,并没有谈实际操作。当客户问起定期存款存单或者一本通,存款利率等等内容的时候我是一头雾水,大堂经理正巧不在,于是只能硬着头皮跟客户道歉。那是一位语重心长的老奶奶,她面带笑容和善的接受了我的道歉,并跟我说要在这一行做的好,就要不断的学习,不能懒惰。我想各行各业都是这样的,学习不能停止。
第二周开始跟着客户经理,第一天是跟着客户经理去洪城大市场跑业务,了解到很多民声。很多店家都说他们一般会选择在xx社办理汇款转账,因为客户
多是xx社的。适应客户需求,开发适合客户的产品,对银行是一大挑战,也是机遇。不适合的终归是不好的,不管是再好的朋友,不适合的就是不适合的,就是不会采用的。但是也调查了很多已经使用了商友卡的个体工商户,他们普遍反映商友卡使用便捷,不浪费时间。
剩下时间是跟着理财经理学习理财知识。抱着了解银行内部部门结构和基本业务的心态,主要是跟随指导老师了解个人理财的基本工作流程、各种理财产品的特征,并且在指导老师的帮助下处理一些简单工作。对个人理财工作有了进一步深入的了解。
在实习过程中,我感悟到了集体的重要性。每一个企业或者团体都像是一部机器,一个零件不转了就会影响整体的运作。就拿大堂经理来看,大堂经理的工作主要是分流和引导客户。客户种类不同,业务不同,提供不同的服务,因此,大堂经理的沟通人际交往能力显得尤为重要。银行拥有自己的整套工作系统,就像一个巨大的网,将各个部门各种业务联系在一起。
开始几天刚去,指导老师更多的是安排我在边上观看,从一无所知,到觉得熟悉略知一二。实习并不一定说一直马不停蹄地干才能学到东西,很多时候通过最简单的观看也能学到很多东西。毕竟,对于我们而言,真正的能够独挡一面亲自上手的机会并不多。因此,既然选择了实习,那么就应该静下心来,认真对待每份工作,不应该好高骛远。
经过十几天的学习,我的体会如下:首先,银行是对外服务的行业,形象至关重要,统一的制服,和气的口吻,有耐心的态度才能给客户最好的服务和映像。其次,在原则和关系面前应该坚守住施行权力的原则,不能以权谋私。另外,中国的金融业尚不成熟,制度时刻在变,因此金融业的工作者需要与时俱进认真学习毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度办事。
本次实习也让我对自己的未来有了更加明确的计划。作为一名金融专业的学生,将来工作定向在银行业或者证券业,一名本科生不该自视过高,同时也不能看低自己。通过这次实习,我感悟到柜台工作是银行业的基础,无论是理财还是其他非现金业务,都与现金业务有一定的联系。只有打好了根基才建得起高楼,我的期望是在学校期间努力学习专业知识,同时提高自身各方面的能力。找到工
作后从基本做起,积累经验,提高自己的能力,让自己的兴趣进一步发挥,让专业知识得到进一步应用。我相信只要我认真坚持的做下去,我的未来会是美好的。
银行实习心得体会2
今日,带着崇敬的心境,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,并且基本每家每户都有工行卡。可是,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今日是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不一样。
公司客户与个人客户供给了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,理解咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的.第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我明白我不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻坚持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
银行实习心得体会3
经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的'职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
银行实习心得体会4
日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的'工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
银行实习心得体会5
招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他朋友比起来,的确亏。"你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在那里么?”“国土资源管理多好的专业啊。”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一眨眼的事情么?”
什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自我比,时刻催促自我比以前提高,与时俱进。
新的师傅又教我撕回单了,撕回单容易,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要根据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。之后午时迫不及待学了分传票,这个稍微复杂,在相连的传票中首先顺序把传票(包括:贷方传票、副本、___,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。_注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特殊处理,可是今日没有遇到过。
招行个人业务比较多元化,公务会很多很杂,每个人都要了解清楚所有业务,实时帮忙任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应当还是不够四大银行多,在抢占市场份额和坚持客户的工作上还有很多。招行的'理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,肯定能够改变我的懒惰性格。
银行实习心得体会6
经过一周紧张而充实的培训,使我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。老员工们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我增长了见识。有些老员工还将他们柜台操作经验毫无保留地合盘托出,我觉得这样的机会对于我们这些刚踏入银行业的新人是非常难得、非常宝贵的。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我的知识结构是大有益处的。
其次,诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚相待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。一句“您好”将获得客户善意的回报,一句“您稍等”将赢得客户的谅解,一声“您慢走”将给于客户一份愉悦的心情。
再次,老员工认真仔细的工作态度和营业部领导严谨的`工作作风,给我留下了深刻的影响。是的,银行是一个高风险行业。唯有一丝不苟,认真核对每一份证件,认真清点每一笔款项,才能为银行降低风险,为客户减少不必要的损失。工作从细微处入手,细节决定成败。
“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”在未来的日子里,我将刻苦钻研本职工作,努力向老员工学习技能本领。争取做一名合格的xxxx村镇银行员工。
银行实习心得体会7
前面一段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素质和修养都有必须程度的提高。异常是我的服务意识空前的'提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名xx员工。xx的理念已经深入我心,一言一行均要将xx的服务形象发扬光大。
作为一名xx的实习生,我此刻的任务就是抓紧一切时光,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为一名正式合格的xx人。
今日感受:业务操作经过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自我的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今日怎样度过,明天如何未雨绸缪。把握住今日就是把握住了未来,愿我们xx的员工都能在工作中找到平衡点,欢乐的工作学习和生活。
银行实习心得体会8
根据学校有关社会实践课程的安排,我于与xx银行xx支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了基础。
虽然这只是一个月的实习,却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是非常不容易。工作都是辛苦的,只有认真去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要认真负责,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述,我总结了以下几点实习体会:
一、要有认真负责的工作态度
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要认真负责,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如:在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经经理审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。如果是填错的单据导致单据被退回,则必须有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。
二、要坚持职业道德、不断提高职业素养
正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必须正确清晰,盖章也必须盖对而且盖清楚,有不少客户字迹潦草或是有错别字,都必须将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
三、要清楚自己的目标
通过实习,从一个在职员工的`角度来了解xx银行,又从一个客户的角度来审视xx银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之后倍感失望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。
四、积极融入,适应环境
大多时候我都认为自己是一个很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我需要学习如何与不同的人交往,如何处理好上下级的关系,并且更加注意提高自己适应新环境、溶入新环境的能力。有些时候我也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你有多少能力,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,所以要学会放低姿态,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中,才能更好的完成工作。
银行实习心得体会9
20xx年11月29日星期二鉴于昨日的经验,今日早上比昨日提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。仅有自我在银行上班才明白,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和简便。因为今日一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上_点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情景。今日在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才明白银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的`很多存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
银行实习心得体会10
今日的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从那里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一笔笔的业务。可是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排行中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都十分好。行领导决心在后面的.销售中,拉平我们之间的差距。
“新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨日一向到今日。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降,这种情景的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的生命周期是必须的,在这样有限的时光内,仅有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。
今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要坚持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手。当失去先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最终。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地。
银行实习心得体会11
早上早早的起床,和家人一齐吃完早餐,早早的出门了。因为实习地点离我家不是很远,所以走路去的。
经过研究后,人事经理让我担任大堂经理助理这么一个职位。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。她让我先熟悉银行情景,学习一些基本资料。因为那段时光本支行的.大厅经理因为生病去省会看病,治疗一段时光所以我这个实习生来的正好弥补了这一块缺失。旁边还有另外临时做大厅经理的刘师傅。四五十岁的样貌。也很热情,
下班之前,负责人于我一齐交流今日的学习情景。
银行实习心得体会12
xx人辛苦可是欢乐着,应对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着很多的现金前来办理存款业务,对于仅有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了xx万的现金,让我们从9点10分一向数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。
刚来的时候韩雪教师以往说,现金柜的开关缝隙中很容易把钞票掉下去,当时听了觉得有道理。上午时候我们在那里一向清点着现金,临近中午的时候发现现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着肯定是从刚扎好的钞票里散落的'一张。于是开始重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发现了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思考......
今日感受:银行工作是一种十分谨慎的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发现问题就必须要本着对工作、对自我负责的态度,找出问题的症结所在,并对出现和发现的问题加以总结和思考,使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。
银行实习心得体会13
经过昨日的周末营销,今日营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今日正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的.现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪教师把中午吃饭都推迟到了午时三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,可是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了__万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。
今日感受:来到__,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“异常能吃苦,异常能奉献,异常能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是__人。
银行实习心得体会14
20xx年xx月x日星期四昨日基本上把PPT的相关资料收集齐了,就开始了着手开始整理会议的发言稿。以前一向以为领导的文采是多么的好,此刻最终明白领导的背后有多少的“写手”。今日一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必须站在领导的位置写,的确有点困难。最终的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明了,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今日中午发现渝中支行的`小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都能够自我开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期待。
银行实习心得体会15
经过在xx农商行xx个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的.综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
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