医德医风心得体会

[荐]医德医风心得体会15篇

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的医德医风心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

医德医风心得体会1

　　医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢？我认为可以从以下两个方面入手做文章。

　　1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

　　2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

　　医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。最近通过一段时间的学习，有几点体会。一是提高思想认识，加强自身修养。

　　社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业；白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的'榜样，促进了国家的精神文明建设。

　　二是加强医患沟通，促进医患和谐。

　　加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心，即新型的“生物心理社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高，而其医疗知识又相对缺乏，加之个别医务人员素质不高，因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提，以“尊重患者”为本，以真心实意给患者解除病痛为出发点，得以建立了良好的医患关系，取得了患者及其家属的信任、理解和支持，得到患者和家属积极配合，保证了医疗进程的顺利进行。如要建立良好协调的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要，也是病人的需要，是融洽医患关系，减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用，首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生，往往就减少了病人的不安心情。同时又有对病人疾苦的高度同情心，协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的交谈，医生对病人的细致检查，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对医生产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。

　　三是坚持专业学习，提升医技水平。

　　在工作中，加深对专业知识学习，提高专业理论知识，把好质量关、技术关。对疑难病例，坚持虚心请教，病例跟综随访，不断总结经验，进一步提高妇科常见病、多发病检查诊断的准确率，同时，积极钻研腹腔镜、宫腔镜等先进仪器使用，优化检查方法，不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度，规范操作程序，检查认真细致，无出现差错现象，以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。

医德医风心得体会2

　　医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特别、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满意人民群众健康需求，是我院不断追求的目标。

　　一、我们的主要做法

　　（一）建立健全医德医风管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理

　　1、建立医院医德医风三级管理网络组织。院级设有医德医风领导小组，党政一把手任正副组长，医德医风教育纳入了领导议事日程；机关职能科室设有医德医风办公室，详细负责医德医风的管理、教育和考核，把医德医风列入医院管理内容之一；基层临床、医技科室设有医德医风领导小组，由科室长负责，党支部书记详细抓，党、政、工、团、护士长捆在一起考核，形成了上面有人管，中间有人抓，下面有人负责的管理体系。

　　2、实行机关职能科室对口联络管理责任制。机关职能科室都有特地的对口联络医疗科室，每季度末，机关各科室将对口联络单位的医德医风状况向院医德医风办公室汇报，紧急状况准时上报，由院医德医风办公室汇总后提交院综合目标考评委员会审查处理，并通报全院。

　　（二）强化医德医风监督机制，形成一整套有效的监督、掌握、保障体系

　　1、设置了完善、有效的医德医风内外部监督体系。近年来，我院分期分批聘请了30多名院外医德医风监督员，他们分别为局主管医院领导、局有关部门负责人及各二级单位卫生所所长、企管科长。聘请的院外医德医风监督员，由于自身政策理论水平比较高，关怀医院的进展，具有肯定的社会影响力和代表性。与此同时，我们还聘请了27名院内医德医风监督员，他们分别由医院各科室推举产生。我们给予院内外医德医风监督员职权是：有权随时随地检查医务人员的服务态度和服务质量；有权针对群众反映的问题进行调查，并提出惩罚意见；有权对医院的满足度进行测评，测评结果列入医院综合目标考核内容，并与经济收益挂钩。我院每年定期召开医德医风监督员座谈会，诚肯地接受监督员的批判和建议，并乐观整改，付诸于行动。

　　2、在门诊办设置了医德医风监督办公室。张贴了“有困难找门诊办”等公布牌，公布了门诊办电话，患者有什么困难和意见以及好的建议，能够准时、便利地找到门诊办，并能得到满足的答复和解决。

　　3、设置了病区兼职“医德医风监督员”。监督员由病员担当，建立一牌一本，即：医德医风监督牌、医德医风记录本。病区医德医风监督员有权检查病区医德医风状况，有权听取病员的举报和投诉，有权向院方直接反映状况。

　　4、公布了医德行为规范和举报电话。我们对外公开了医院社会服务承诺项目，公开了医务人员“十不准”医德行为规范，并将病员在医院应享受的权力公布于众。同时，在病区、各医疗诊室、各服务窗口设有意见本，公开设立5部举报电话、2个意见箱，使医务人员随时接受群众的监督。

　　（三）以“模拟病人”为主要形式，实施“明查暗访”，坚持“两访四会”，实行患者满足度一票拒绝制

　　多年来，我们始终坚持以“两访四会”的形式开门评院，以社会满足度作为衡量医疗质量和医德状况标准，强化医院医德教育和管理。“两访”，即

　　（1）邀请职工代表“模拟病人”的明查暗访；

　　（2）对出院病人的入户随访。“四会”，即工休座谈会、离退休老职工座谈会、社区合同单位座谈会和职工代表座谈会。“明查暗访”，就是请职工代表以患者的身份，从挂号、看病、划价、交费、取药整个过程，查看医院医务人员的服务态度和服务质量状况。这种方法具有真实性、客观性和随机性，既能够客观地反映医务人员的职业道德水准，也能够真实反映出医院管理水平，对强化医德医风教育和管理起到了有效的促进作用。

　　我们坚持实行三级测评制，其中，“模拟病人”的测评占满足度的60%，整个测评结果纳入医院综合目标考核中，与医务人员的经济效益挂钩，与评先、晋职、晋升挂钩，达不到标准的，实行“社会满足度一票拒绝制”。由于我们坚持不懈地强化医德教育和管理考核，医院的社会满足度逐年上升。

　　（四）“以病人为中心”，扎扎实实地开展创建“文明服务通道”活动

　　在抓医德医风管理与考核的同时，我们还注意医德医风的教育，从96年开头，我们坚持以主题教育的形式，由浅入深，由低级到高级，一年一个台阶、一年一个层次，相继开展了96年以“文明服务用语”为主题的优质服务活动；97年开展了以“三优一满足”为主题的优质服务竞赛活动；98年开展“以病人为中心”主题教育活动；99年初，又在全院开展以创建“急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满足通道”为主要内容的“文明服务通道”创建活动。为了使这项活动不流于形式，不走过场，我们设立了以医德医风办公室为主的工作机构，依据院党委的指示和详细要求，制作了工作运行大表，制定了严格的文明服务通道创建标准和考核标准42条。并通过全员礼仪培训、刻样板树明星、整体护理、窗口服务竞赛、加强导诊询问和门诊应诊力气、开展便民服务、建立医疗保健等多项活动的开展，强化医务人员的文明服务、优质医疗的意识，保证了“文明服务通道”的`如期开通。三条“文明服务通道”经过一年的试运行，效果良好，在院内外引起了剧烈反响，得到了职工群众的普遍认可。我们拟定于每年年底前复查验收一次，届时，我们仍将以召开“两访四会”的形式，邀请院内外医德医风监督员共同考核验收。同时，把考核结果与科室、与个人利益挂钩，确保“文明服务通道”创建活动既扎扎实实，又富有成效。

　　（五）建立医务人员医德医风电脑档案，对个人医德医风考核进行量化评估

　　医院医德医风教育的问题，说究竟是人的问题，是医护人员的思想教育问题。教育中我们坚持以人为本，管理考核也坚持以人为本。我们在有针对性地加强医德医风教育考核时，坚持医德医风考核到个人，奖惩到个人。过去，医务人员的医德医风档案，全凭手工完成，通过多方努力，近期，我们将对全院医务人员建立个人电脑档案。在对医务人员进行医德医风考核时，我们实行自我评价、科室评价、患者评价、医德医风管理部门评价相结合的考核方法，考核时间为每半年一次。如遇有奖惩、投诉、表扬等状况时，随时记入电脑档案，保持个人医德医风档案记录的长期性和完整性，同时，也为医务人员业绩考核供应牢靠的依据。在考核内容的支配上，我们把医德医风诸要素列为九大项。即：服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬嘉奖、批判惩罚。在量化分值上，我们将每项评价等级分为优、良、中、差、劣五个等级，各等级分值定为10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加减分标准，确保医德医风一票拒绝制的贯彻落实。

　　二、体会与思索

　　1、医院求进展，就要擅长发觉问题。患者满足度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满足度，满足度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。近几年，我们向“零缺陷”管理潜深，不满意于满足度的“虚高”，一改过去由自己测评自己的模式，代之以“模拟病人”明查暗访为主的“两访四会”形式，“花钱买意见”。由于实行了暗访、保密的考查形式，患者及家属没有顾虑，能够实话实说，不溢美，不掩盖，敢于批判。例如：某处长在“看病”时，发觉__科医生上班15分钟不在岗，某“病人”提出某医生给病人搭车开药，某“病人”反映收费室收费员带小孩上班等。对于这些批判意见，我们都一一记录在案，尽快整改。由于我们工作深化细致，能够准时发觉问题，准时改进工作，医院也由此走上良性进展的轨道。

　　2、提高患者满足度，留意从简单忽视的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满足度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并关心、督促逐一落实整改。__科原来每次考核时，满足度都很高。一次，却有两张测评表上消失了“不满足”。我们与该科主任和护士长一起查找缘由，了解到是由于患者在入院时，由于病房大修，“制度”也搬了家，患者没有听到有关住院须知。于是，我们举一反三，关心基层科室制定了一套《入院指南》，把有关制度、患者权利和义务、社会承诺、医务人员“十不准”、作息时间、服务方位等编入其中，塑封成册，让患者一入院，就能得到一份《指南》，清清晰楚，明明白白。

　　特殊是，我们一改原来的《入院须知》为《入院指南》，体现了我院医务人员剧烈的“以病人为中心”的服务意识，变“我要你做”为“我为您做”，使患者在诊疗过程中感到安心、放心、舒心，该科患者的满足度始终保持在全院的首位。

　　3、对医务人员医德医风素养进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务乐观性的一条重要途径。对医务人员医德医风素养进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素养的基本因素实行数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形；由原则要求转化为数据化要求；由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的嘉奖、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的乐观性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。

　　4、以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委非常注意医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和进展的要求，深化扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。我们先后实行了有形的“载体教育”、有力的“导向教育”、捕获闪光点的“典型教育”、防范性的“超前教育”、有效的“后进转化教育”以及“情感教育”、“层次教育”等教育形式，使我院的医德医风教育卓有成效。特殊是98年我院开展“以病人为中心，优质服务，树医疗行业新风”活动，99年以来11 / 16

　　开展的创建医院“文明服务通道”活动，用群众喜闻乐见的形式，进行“载体教育”，使无形的医德内容与医务人员思想进行传感、交换、变化，从而达到教育之目的。这种“载体教育”形式生动活泼，很受群众欢迎，医务人员也潜移默化地受到了感染和启迪。

　　随着现代企业制度和职工医疗保险制度的建立，企业职工医院从企业“剥离”已成为必定，挑战和机遇并存。我们要面对现实，面对社会、走向市场，就必需把医德医风常抓不懈，以崭新的精神面貌，在竞争激烈的医疗市场上找准自己的位置，以优质的医疗服务和技术为人民群众服务，才能使医院在改革和进展中永久立于不败之地。

医德医风心得体会3

　　医德医风建设是医院管理的一项重点工作，也是医院思想政治工作的重中之重，直接关系到医院的形象、生存发展及广大患者的健康和生命。在社会经济快速发展的新时期，医院更应重视医德医风建设，用良好的医德医风规范、树立医院良好形象，形成尊重患者，爱岗敬业，恪尽职守，乐于奉献，廉洁行医的良好风气，切实提高医疗服务质量，为人民群众提供满意的医疗卫生服务。

　　一、新时期医德医风的特点及形成原因：

　　随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

　　1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既要求社会效益，又要求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

　　2、价值背向，导致医德失去规范。在个人利益与集体利益发生冲突时，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

　　3、效益碰撞导致医德失调。为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

　　二、加强医德医风建设的重要性

　　（一）、加强医德医风建设是立院之本

　　来的调查数据表明，广大群众对医疗服务的满意度偏低，患者的.法律意识和维权意识不断增强，医患关系滑坡，医疗纠纷增多。要树立医务人员的良好形象，建立和谐的医患关系，务必把医德医风建设提到议事日程上来，不断加强职业道德建设，以德治院，以德立人。

　　2、加强医德医风建设是三个文明建设的需要：社会的发展不但要有高度的物质文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，没有正确的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的医疗卫生事业。

　　（二）、加强医德医风建设是建院之石

　　2、良好的医德医风建设是医院服务质量的基础：医德医风建设关系到医院荣辱兴衰的大事。在科学技术高度发达的今天，检查，诊断、治疗水平在同等规模的医院之间已经没有明显的差别，其差别主要由医疗服务质量来体现。良好的医德医风，就要努力为病人合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费，真正让病人得到实惠。

　　三、如何抓好医德医风建设

　　（一）、抓医德医风建设要从细节入手

　　1、抓医德医风要遵循务实性：医院思想政治工作要紧紧围绕“以病人为中心”这个重点来进行。教育员工改善服务态度，规范服务行为，将思想政治工作融入到实际工作之中，把两者有机地结合起来，根据不同层次需求，有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑，如对误诊、误治病例能及时开展针对性教育，根据医疗质量考核结果，深化医德教育。

　　2、抓医德医风要力求超前性：当前医院内部改革不断深入，全员聘用合同制，实行结构工资，实行评聘分开等工作，必须把思想政治工作作为第一道工序，把转变员工的思想观念作为一个重要环节来抓，通过全员聘任，增加员工的危机感，提高竞争意识，调动员工的积极性。

　　（二）、抓医德医风建设要突出重点

　　1、以社会主义荣辱观教育为指导：“八荣八耻”是中华民族优良伦理道德的传承，医院要深入开展荣辱观教育活动，定期开展“敬业爱岗”演讲比赛、主题大讨论等活动，强化职业道德，引导职工树立正确的荣辱观，努力在医院形成尊重患者、爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献、廉洁行医的新风尚。

　　”活动结合起来：深入开展“医院管理

　　3、与医院文化建设结合起来：优化医院文化环境，开展丰富多彩的文化体育活动，培育医院精神，确定院训、院徽、院歌、院旗，统一形象标识，定期举行升旗仪式、院歌比赛等活动，使医务人员在先进文化的熏陶和文明行医、团结向上的氛围中受到洗礼，让病人在优美、人文的医疗环境中康复。

　　在当前经济快速发展的社会新时代，医疗卫生单位只有加强医德医风建设，增强医务人员的责任意识，服务意识、廉洁自律意识，尽心尽责尽力为病人提供优质、高效、满意的医疗服务，站在时代的高度，把职业道德建设抓好，促进医疗卫生事业在不断创新中发展，才能塑造好医院良好形象。

医德医风心得体会4

　　所谓医德指的是医护人员应有的职业道德，而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云：“夫医者，非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。

　　广大医务人员站在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康做出了贡献，一直以来受到了社会各界的好评。近些年来， 随着市场经济的发展，一些负面的效应，比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离，对病人诊疗不认真，缺乏责任心，服务意识不强，行医不廉，收受红包，为了完成创收任务，开大处方，用昂贵药，在一定程度上损害了医生的形象，加重了患者的负担，使医患关系日趋严峻，随着医改的深入，医德医风建设面临更多的.问题，医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注，虽然这是少部分人的事情，但是加上媒体的渲染、医闹的参与，使医患之间互相不信任，影响了医务人员的形象，对社会的发展也造成了不良影响，最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德，这都需要加强医务工作者的医德医风建设，建立完善的法律法规来规范医疗活动，推广法律知识和教育，保护患者也保护医务工作者自己。

　　医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械，更需要高素质的人才队伍。把二者融为一体，在党的正确路线方针政策的指引，医疗卫生系统才能的到健康的发展。我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力，创收益的同时，还必须高度重视精神文明建设。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一，加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题，而且还是社会精神文明建设的基础工程。

　　医生作为高需求学历职业之一，智慧是必要的，但是德行也是必不可少的，医德与医风与人道主义密不可分，孟子曰“仁者爱人”，只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在实际工作当中，我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名医务工作者，应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则，不断加强专业技术学习，在平凡的岗位上兢兢业业，履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤，为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。

医德医风心得体会5

　　我是总务科锅炉房的一名司炉人员，主要是为医院供应室洗衣房供应蒸汽，为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院，我要做到搞好自己的本职工作，一丝不苟为供应室的蒸汽供应做得更好。为各科能够刚好得到消毒包而不影响医院正常运转的'手术。创三甲医院一切听从院领导的部署，虚心听取他人的看法，遵守医院的规章制度。以院为家，搞好环境绿化。

　　总务科是医院的后勤保障部门，工作范围广，工作量大，在新领导班子带领下，精神面貌发生了巨大的改变。服务意识加强了，总务科各班组从以前等活干，到现在主动去一线找活干，从思想到行动上是一个特别大的转变。首先，工作人员要做到对病人有耐性、细心、关切、文明、敬重、部分地位凹凸。他们欢乐，我们就更快乐。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人非常满足和放心，全院工作人员团结相互关切和学习。发扬白求恩精神，时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想，完全彻底为病人服务。把我院打造成一个全区人民放心医院，具有现代化的三甲医院而奋斗！

　　总务科意气风发，心情安逸，干劲倍增，大家心往一处想，劲往一处使，为医院的发展献计献策，呈现出一派前所未有蒸蒸日上、蒸蒸而上的景象。总务科今后面临的工作会更艰难、更繁重，但全体员工将克服一切困难，并不断改进工作，抓管理、抓保障、抓服务、抓成本。使总务迈上一个新台阶，大胆改革开拓，不断创新，再接再厉，为医院再次腾飞做出贡献。

医德医风心得体会6

　　一个政治家的责任在于洞察国际风云，力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步；一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了高尚。

　　当在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是患者家属那卑微的祈求，你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯，点燃了生命之光，我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业，因为它担负着救死扶伤的重大职责。

　　医院求发展，就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度，满意度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度，注意从容易忽略的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满意度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并帮助、督促逐一落实整改。

　　对医务人员医德医风素质进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形；由原则要求转化为数据化要求；由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。

　　以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委十分注重医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求，深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。

　　尽管医院现在存在着种种医患纠纷，但我们要正确看待它们，医生不是神，不能把每个患者从死亡线上拉回来，但是保有一颗济世之心，必将能得到病人的理解与爱戴。

　　做一个好医生很辛苦，身上不仅时刻背负着巨大的精神压力，而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是，每当危重病人被成功救治，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种满足。从病人进医院时的`愁容满面，到回家时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大！一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！

　　从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，在中国几千年的文明留下了许多千古佳话，丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎；从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。

　　今天，我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，缔造人间爱的真谛。

医德医风心得体会7

　　医疗卫生整改活动的开展让我深刻认识到作为医务工作者不仅需要具备高超的医术，更需要有高尚的医德医风。医德医风要求我们时刻以病人为中心。为了符合医院整改方案的要求，我认为我们需要做好以下几个方面的工作。

　　首先，我们要树立良好的医德医风，深刻认识到医德医风的重要性，积极弘扬和传承白衣天使的精神。医疗卫生事业关系到人民的健康，关系到社会的和谐发展，我们作为医务工作者要恪守服务宗旨，提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。

　　良好的医德医风对于医疗质量和医疗安全至关重要。具有良好医德的医务人员责任心强，服务态度好，对病人采用的每项治疗措施都经过深思熟虑，治疗效果好，医疗纠纷少。相反，医德不良的医务人员责任心不强，服务态度差，容易出现责任性差错和事故，给病人增加痛苦甚至造成伤残和死亡。

　　我们要重视思想教育，将良好的医德医风扎根于每个医务人员的内心。通过各种形式的学习和宣传，宣传卫生改革的精神，树立为人民服务的宗旨，以病人为中心的思想，以医疗质量和医疗安全为重要位置。同时，要开展先进典型示范教育和医院文化建设，通过宣传先进典型事迹和开展文艺、体育、专业知识等竞赛，激励和教育医务人员。

　　我们要从小事细节做起，树立良好的医德医风。我们要以病人为中心，对病人要有爱心、关心、耐心，从容易忽略的小事做起，提供更细致、实在的`服务。改善服务态度和用语，尽量避免因言语不当引起的误会，让病人感受到温暖和关怀。我们要以真诚的微笑和问候来感染患者，给予他们战胜疾病的信心，构建和谐医患关系。

　　最后，我们要遵守卫生医疗行业的规定和准则。不能收红包、吃回扣，不能乱收费、滥检查，不能过分使用昂贵的药品和耗材。我们要抵制不正之风，时刻以病人为中心，保持良好的医德医风。

　　总之，加强医德医风建设是医院整改活动的重要任务。我们要以实际行动来践行医德医风，为人民健康服务，维护医院的良好形象。只有这样，我们才能真正实现医院的宗旨，为病人提供更好的医疗服务。

医德医风心得体会8

　　医务人员作为医疗行业中最基层的工作者，肩负着守护人类生命和健康的重大责任。医德医风是医务人员应遵守的职业准则，对于每一位医务人员来说，我们需要时刻保持谦虚谨慎、诚信守义的职业操守和精神风貌。

　　首先，医务人员应秉持医者仁心的原则。无论是面对平凡的感冒还是重症的救治，我们都要抱着对患者的真心关怀和细致呵护。在治疗过程中，我们要不厌其烦地向患者解释病情，耐心倾听他们的疑虑和痛苦，并通过有效的沟通和互动，使患者在治疗中感受到安心和温暖。

　　其次，医务人员应保持专业素质的提升。在医学领域，时代在变革，新知识和新技术不断涌现。医务人员要不断学习和更新自己的知识和技能，增强自身的综合素质。只有持续学习，才能跟上时代的步伐，为患者提供更好、更科学的医疗服务。

　　再次，医务人员应保持诚实守信的行为准则。诚实是医务人员最基本的道德要求，我们要真实地向患者说明病情和治疗方案，不夸大疗效，不隐瞒不良结果。此外，我们还需要坚守职业操守，严守医疗纪律，不以私利牺牲患者的利益。只有如此，我们才能赢得患者的信任，树立良好的医疗声誉。

　　最后，医务人员应保持团队协作的精神。在医院中，每个科室和每个岗位都是一个小的`组成部分，只有我们形成良好的团队合作，才能更好地完成工作任务。我们要尊重他人、团结同事，共同努力，分享经验和知识，为患者提供更高效、更优质的医疗服务。

　　综上所述，作为一名医务人员，我深深体会到医德医风的重要性。只有遵循医德医风的准则，我们才能更好地履行自己的工作职责，为患者带来健康与希望。愿每一位医务人员都能时刻牢记自己的使命，将医者仁心照耀在每一位患者身上。

医德医风心得体会9

　　在这崇高而又神圣在岗任职的我们，不光有高超的技术水平和业务能力就觉得能胜任自己份内的工作了，还要认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。从去年创先争优活动的开展，到今年铸医德、提医术、正医风的不断学习更要端医德医风。

　　不论做什么工作不是全身心的投入就够了，要带心才能做好方方面面的事物。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别。有的护士完成了量体温、打针、发药等之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了此项工作之后，又做了其他工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。前项工作有范围有尺度，后项工作没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗呢?通过医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量有了几点认识。

　　一、责任心才是做好工作的前提，这个“心”不光指工作上的到位，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的，近几年来在基层工作的我们年轻人较多，有信心是不够的，对工作要耐心、细心。护士切忌不能丝毫麻痹大意“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，大体看是没有问题的，有其正确的意识，只是看法和做法环节上的失误，“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。这种“错”容易被防止和克服，如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来说了，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

　　二、要有平等意识，亲情意识，与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，病人是流动的`，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”。护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。因此平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。

　　近年来医改政策深入基层，解决了群众看病难、看病贵的的问题，好的政策需要我们这些在岗人员的大力落实，归根到底就是一句话：用心和行动做到“全心全意为病人服务”，做到更好(服务好、质量好、医德好，群众满意)

医德医风心得体会10

　　医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过对“铸医德、提医术、正医风”这一段时间的学习，我有了深刻的体会。

　　医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。患者看病最希望的是能遇到一位“德、术、风”兼备的医生。如果一个人的医术再高，却没有医德和医风，那么他就不能算是一名优秀的医务人员。从古到今，行医之道与贪腐之风水火不能相融。据南齐《诸氏遗书》记载：“夫医者，非仁爱之士不可托也，非智慧礼达不可任也，非廉洁纯良不可信也。”我们的祖先早就对行医者应具备的医风医德作了明确界定，足以证明“德、风”二字比泰山还要重！

　　随着社会的`发展，人民群众对看病也有了高标准。甚至有些患者心情不好时，故意会刁难医护人员，一旦你稍微出一个小错误，患者及其家属就会以此展开在他们内心压抑很久的抱怨也不满。如果年轻医生没有经验稍微反驳一句，他们的气势会更加旺。所以，现在的医患关系越来越严重。因此，为了避免发生医患关系纠纷，作为一名合格的医护人员，不管是为了病人还是自己，都应该必须具备医德、医术和医风，缺一不可。在平时的工作中，我们要不断地加强医德医风学习，逐步提高诊疗技术和服务水平。其实，我们面对的患者大多是寻常百姓。柴米油盐酱醋茶、子女上学、赡养老人，他们肩上的担子委实不轻。罹患疾病，使他们的负担更加沉重，作为医护人员，我们只能选择对他们的之高服务。路遇时一句不经意的问候，相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华。

医德医风心得体会11

　　第一段：引言。

　　医德医风是现代医学发展的核心价值观，是医务人员应当遵守的职业道德准则。作为一名医务工作者，我深刻体会到医德医风的重要性，并在实践中体验到它们对医学工作的影响。本文将从准则的意义、积极实践、道德法则与心灵成长以及社会责任四个方面，分享我对医德医风的心得体会。

　　第二段：准则的意义。

　　医德医风体现了医学伦理的基本原则，其重要性不言而喻。遵守医德医风可以确保医务人员在临床实践中与患者建立互信与尊重的关系。正是这种关系，使得患者能够更好地配合医疗措施，增强治疗效果。同时，医德医风也是医学界内部自我规范的体现，通过遵循准则，医疗行业能更好地保持秩序与纪律，提高整体的医学服务质量。

　　第三段：积极实践。

　　作为医务人员，我积极参与医德医风的实践。在患者面前，我始终保持真诚与耐心的态度，倾听患者的意见与需求，并且尊重他们的选择。在工作中，我始终遵守医学伦理法规，将患者的利益放在首位。此外，我也重视个人修养，并与同事保持着良好的沟通合作。通过这些积极的'实践，我深信医德医风的力量，使医疗工作更加理性与有序。

　　第四段：道德法则与心灵成长。

　　医德医风不仅仅是一系列的规则与准则，更是对医务人员职业道德的要求。通过遵守这些准则，医生可以培养独立、自律和负责的人格品质，实现自身的道德成长。在面对伦理困境时，我们必须权衡不同的利益，坚守正义与公平的原则。尊重患者的隐私权与自主权，并与患者共同决策，是医务人员顺应道德发展的一种表现。通过道德法则的引导，医务人员可以更好地提升自己的道德水平。

　　第五段：社会责任。

　　作为医务人员，我们肩负着社会责任，需要为人民群众的健康服务尽心尽力。医德医风要求我们向社会传递正确的医疗信息，积极参与健康教育与预防医学工作，推动全民健康意识的提高。此外，我们应当关注医疗资源的公平分配，为贫困地区提供更多的医疗援助。通过回馈社会，我们能够更好地履行自己的职业责任，并为医务工作的进步贡献一份力量。

　　结尾：医德医风是医务人员的行为准则，通过它们的体现，我们能够建立起与患者之间的信任与尊重，实现医疗工作的良性循环。同时，医德医风也是医务人员道德成长的基石，通过良好的道德修养，我们能够更好地应对伦理困境。最后，医德医风也要求医务人员回馈社会，履行社会责任，为全民健康事业贡献自己的力量。只有秉持医德医风，医务工作者才能在实践中不断超越自我、不断提高自己的医学水平。

医德医风心得体会12

　　医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍。把两者融为一体，医疗卫生事业才能健康的发展。因此，在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明的建设，真正树立两个文明一起抓的战略思想。社会主义精神文明的建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分。而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设是社会主义精神文明建设的一项基本工程。

　　认真深入学习“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的'医院管理年内容，工作目标，重要要求，卫生部门“八不准”内容，深刻理会医疗质量和医疗安全的核心制度，做到全心全意为人民服务，不训辱病人，工作上做到精益求精，做到急临床所急，满足临床需要，要有严谨的科学作风，保证医技工作质量。严守操作规程，发扬主动创新精神，以病人利益出发，以提高诊断，治疗效果。

　　加强医德医风教育，是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容。医疗卫生工作面向整个社会，涉及到千家万户。医德医风是卫生行风的主要体现。医德医风建设的成败，不仅有关医疗卫生行业的声誉和兴衰，更重要的是关系到党和政府的形象，关系人心向背，关系社会和谐。党的十七大报告明确要求“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”。把医德医风写进党的全国代表大会报告，为医德医风建设充实了新的内容，同时对医务人员提出了更新，更完美的要求，这充分说明了加强医德医风建设的重要性，必要性。不断提高医务工作者廉洁行医，文明行医的自觉性，筑举思想医德防线，做到未雨绸缪，防止和减少医疗行业不正之风的发生。

　　通过医德医风学习，本科室在服务质量方面存在以下问题和不足：

　　1、小部分同志在窗口服务态度方面不够耐心，语言表达不够贴切。

　　2、特殊项目报告时限执行不够准时。（如：HBsAg快测，HCG，支原体，衣原体，门诊生化项目）。

　　3、由于环境设施的局限性，窗口工作流程还不够合理，易引起纠纷。

　　针对以上存在的问题，科室采取以下整改措施：

　　1、通过组织学习，不断提醒和强调服务态度。加强人员服务意识。

　　2、严格执行检验科服务承诺。

　　3、亮化环境，改变窗口服务流程。

医德医风心得体会13

　　作为一名从业多年的医务人员，不但要有过硬的医术，更要有良好的医德和医风，唯有这样才能更好的为人民群众服务，使人民满意。治病救人、挽救生命，是我们神圣的使命。只有努力提高自我的相关专业知识水平，这样才能做好自我的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的'医疗方面的知识。这是我们行医救人的所务必的和就应具备的潜力。但光靠知识和技术不够的，它需要良好的服务规范为指引思想，使患者在痛苦中得到一丝安慰。

　　当然，在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定，收受红包，请吃请喝，服务态度恶劣，在患者中造成了不良影响。在我们基层医院，应对的是广大的农村患者，尤其是老年患者，基层主要是以保健和预防为主，所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要，没有好的态度、好的质量、好的医德，我们是生存不下去的。

　　在很多状况下，在应对胡搅蛮缠的病人时，要讲求方式方法，语言技巧，主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平，我们能够摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习，怎样应对工作中这样那样的问题，需要向其他老同志学习，尤其是业务方面。

　　此刻的社会人才济济，竞争激烈，需要更好的完善自我学习意识，无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高，既要环境好又要技术水平高，还要服务好，所以要贯穿实施医德医风中的三好，即服务好、质量好、医德好。满足患者要求，提高服务水平。

　　所以，铸医德、提医术、正医风是当前医务人员长期不懈努力做好的事，这也是行业之风气，也是我们务必和必然的思想道德之风气。

医德医风心得体会14

　　医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。

　　1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。

　　一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的'教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

　　2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。

　　一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”得过”国家最高科学技术奖”的吴孟超医生，他数十年如一日，在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗，无私奉献，取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道：”作为一名医生，敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。”在医疗战线上，这样优秀的医务工作者有很多很多，正是他们组成了医疗卫生服务的”主体”，成为每个医务工作人员的楷模和榜样。

　　其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多”零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个”零件”出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医生每一个人就是那一个个的”零件”。每个医生，不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。随着人类科学技术水平的不断发民，作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷，都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识，是无法跟上时代进步的脚步的了。就要求我们接受继续教育，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。只有不断的更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的本职工作。

　　作为一名医生，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解、不配合。但是，当与死神的拔河终于获得胜利；当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步；当痛苦的表情被放松的微笑所代替，作为医务工作者，那一份满足和喜悦，是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值，体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候，相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。

医德医风心得体会15

　　当二甲的铜牌高悬在医院的门诊大厅时，很多人可能不屑一顾，很多人只是谈谈的相望，病友们也许会端详片刻。但是有一位老者却凝视了良久良久。他拍着我的肩膀说：“，我最后看到了这块铜牌。多谢你们。”把我的手握得好紧好紧……。我一阵心酸、一阵惭愧、一阵兴奋、又一阵自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休医生，便有如此的荣誉感。一声多谢，道出了多少期盼，多少盼望。我在想，他还能看到三甲的铜牌吗？我们还能有足够的实力去夺取这块铜牌吗？我问自己、问同事、问病友。有的说，医院差设备；有的说，差技术；有的说，差资金；有的说，差这差那……。不错，这些我们都差。但我以为，最需要的是“医魂”。

　　医魂，医者之魂或医学之魄。魂，便是精、气、神。无论医者或医学，一旦离了魂，便若行尸走肉尔。

　　厩往矣，有一种职业最为美丽，那就是医者；有一首歌最为动人，那就是医德；有一道风景最为绚丽，那就是医魂；医魂，崇高而厚重的字眼。一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史，从华佗、扁鹊、张仲景、孙思邈、李时珍到希波克拉底、白求恩、南丁格尔。历史几经变迁，不朽的是医魂。

　　曾几何时，患者的权益保障成了新闻媒体关注的焦点；受人尊重的白衣天使成了新闻导向下的弱势人群。“医德缺失”、“医疗腐败”的指责铺天盖地而来。我们茫然过，我们徘徊过，我们自责过，我们委屈过。但我们没有后悔过。为什么我们还要顽强的站起来，去迎接一个又一个的挑战？为什么我们还要不断创新、努力奋斗，去攻克一个又一个的医学难关？――那就是我们不朽的医魂！一件白袍、两袖清风、三班奉献、四季耕耘。这就是医者的真实写照。正是无数医者的大爱无私，甘于奉献。让医者这个职业熠熠生辉。尽管有的医者的“行医规范”在经济利益的驱使下开始变得扭曲，尽管有的同仁在市场经济的大潮中随波逐流。但这不能是千千万万白衣战士的缩影。

　　曾记否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人类的生存受到威胁时，当代中国的医务工作者，临危不惧，舍生忘死，无私无畏，冲锋在前，用生命谱写了一曲曲可歌可泣的壮丽诗篇。在抗震救灾的一线，医务工作者和人民军队并肩战斗。他们有的人自己的孩子还在废墟中，但他们却没有离开救治伤员的一线。这就是医务人员，一个平时忍受责难还得为他人解除痛苦恢复健康的优秀群体。这一刻，医者的灵魂被定格为永恒。

　　当然，我们不期望用生命的代价来衬托医魂的伟大。环顾我们周围，好医生、好护士、优秀党员、劳动模范不是遥不可及，医德医风在他们身上也不是枯燥的理论。还有那些默默无闻、每一天工作在一线的医务人员。他们在简单的追求中闪耀着医德的光芒，在平凡岗位上书写着人格的尊严。一个会心的微笑、一句温存的问候、一次倾心的交流。没有惊天动地的豪言壮语，却是脚踏实地的奉献；没有望洋兴叹的感慨，却用水滴石穿的信念在前行。共同书写着大爱铸就的医德长城。那就是医魂

　　“天生我材必有用，咬定青山不放松”，十一医院我亲爱的同仁们。医德在你心，医德在我心；有你，有我的共同努力。我们必须能用高尚的医德铸就医魂的丰碑。让我们再次重温我们入行时的誓言：“我将要凭我的良心和尊严从事医业；病人的健康应为我的首要顾念；我将要尊重所寄托给我的秘密；我将要尽我的`力量维护医业的荣誉和高尚的传统；我的同业应视为我的手足；我将不容许有任何宗教，国籍，种族，政见或地位的思考介于我的职责和病人间；我将要尽可能维护人的生命”。

　　医德医风心得体会篇八月下旬，在全市卫生系统开展的以“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风建设活动中，我院也如火如荼的进行着医德医风建设，医院领导高度重视，下发关于加强医德医风建设相关文件，精心组织多次医德医风建设专题会议，无论临床医技科室，还是行政后勤部门，从上至下，各个人员都积极参与，包括我们信息科，科主任会后都会及时传达医德医风会议精神，组织科室全体人员认真学习医院关于加强医德医风建设相关文件、资料，科室人员采取自学、科室集中学习、小黑板宣传三步相结合的方式，加强学习，提高认识，并做好相应的学习笔记。主题活动的第二阶段，通过对照自查，我们完善了科室相应的制度及对需要改进问题处理的措施，通过这两个阶段的学习与自查，我收获良多。现将学习心得总结如下：

　　一、更加明确医德医风建设的认识

　　医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。这次医德医风集中教育活动，让我们深刻的明白作为医务工作者不光要有精湛的技术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心，发自内心地为病人服务。通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。

　　二、树立医德医风，从小事做起，从人人做起从古至今，医者都把“大医精诚”奉为准则，而现阶段我们虽不是临床工作人员，作为信息科的工作人员，我们更应该将我们的业务工作做到更好，力求达到“精”，在网络硬件与软件的维修维护上，从容易忽略的小故障做起，坚持做的更细致更实在，通过医德医风建设的主题活动的第二阶段的自查，对目前存在的问题进行深刻剖析，提出整改的相关措施，如针对节假日的维修工作，我们安排每人按周除上班外的时间值班，并做好相关值班记录，在周一科会上交接上周值班工作，以便于工作有条不紊的进行，切实保障临床工作的顺利进行。

　　总之，我们即将进入医德医风主题活动的整改、总结、考评阶段，通过前面阶段的学习，深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性，同时需要我们对查找出的问题及时修改，对修改过的问题及时总结，进一步增强责任意识、忧患意识，以对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来维护我院的良好形象。

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