外出参观学习心得体会合集15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的外出参观学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外出参观学习心得体会1
首先非常感谢XX领导给予本次难得的学习机会,本次活动的主题是:“国培”农村幼儿教师短期培训,本次活动主要分为:幼儿相关政策解读;幼儿教师的艺术素养;有效的师幼互动;幼儿园环境创设;社会领域的目标内容与知导;艺术领域的目标内容与指导;游戏理论与实践;健康领域的目标内容与指导;幼儿园常规教学的优化;幼儿园教研工作的开展;科学领域的目标内容与指导;语言领域的目标内容与指导;共涉及十二个领域。探讨最多的是在xx教授(有效的师幼互动和幼儿园环境创设)的引导下进行思考,使我们在座的每位都受益匪浅。
通过这次活动,使我感触很多,自身得到了很大的提高,现将自己的心得体会总结如下:
一、通过专家以及诸位教师的评课,对教学活动的设计有了新的了解
本次培训,每节课结束后老师都会提出思考点,诸多老师根据思考点提出自己的见解,各位老师可谓仁者见仁智者见智,但通过探讨对问题也有了更深的见解,在以后的教学活动中,我想一定要努力做到以下几点:
1、教学活动名称的选择一定要抓住中心且与教学目标及内容相符合,在此基础上再追求吸引力和独特性。
2、教学活动的设计应避免形式多样、面面聚到有失重点。通过一节活动想把所有的相关知识都传授给幼儿未必有点“一口吃胖子”,且不说孩子的接受能力有限,一会儿让幼儿体验,一会学习儿歌,一会观看图片,一会儿幼儿贴图示记录??孩子忙忙碌碌,教学活动的重点反而没突显出来。但是前期要充分了解,尽可能了解本领域幼儿的发展特点,专业术语要通俗易懂。
3、在教学活动中,若出现重复性的活动,如讲两边故事、做两次实验等,第二次的目标应该更具有层次性、递进性,避免进行重复活动。
4、如何与幼儿进行交流与评价,是我们今后教学活动探索的重点。在教学活动中幼儿的反应与应答很多是我们始料未及的,及时给予幼儿肯定或应答对幼儿的发展具有重要影响。
5、背景音乐的选择要慎重。在多次教学活动中都出现过当幼儿进行创作或实验时播放背景音乐的现象,专家建议,对背景音乐的选择要慎重,应以轻音乐为主,至于背景音乐的有无对幼儿创作是否有影响,还是今后我们需要探讨的问题。
二、通过本次学习活动,发现自己存有诸多不足之处
一直以为自己少的'是实践,对于理论,经过多年的学习已不是问题。但是现在幼儿教育的发展已受到国家的高度重视了,
如果不学习还是要落后于时代的。尤其是《xx》,还需要更透彻的去解读,还有每个年龄阶段对幼儿具有怎样的要求,如果带班教师连这些都不知道,确实是很不合格的老师。
三、今后努力方向
有缺点不要紧,知不足而后进才是最重要的。通过本次活动,发现教学活动的设计本身有很多值得研究的点,在学前教育大力发展的情况下,相信不久各领域的教学活动会像中小学的学科教学一样受到重视,因此自己应该结合自己的特长进行领域研究,美术领域对自己来说是不错的选择,希望自己在此方面有所造就。
总之,这次教研活动虽然安排在假期,时间紧,任务重,但是获益匪浅,希望在以后的教学活动中,能够理论联系实践,真正学有所用,有更大的提高!
外出参观学习心得体会2
根据院党委的统一安排,我有幸参加了“转型升级,提质增效”的上海和宁波两地的调研考察学习。通过这次考察学习,我的收获颇多,既开阔了视野、拓展了思路,又解放了思想、创新了观念,这也是院党委组织这次外出考察的初衷。针对这次考察,将体会与收获汇报如下:
1.将严格管理融入>企业文化
凡是一个组织或是单位都需要进行各方面的管理,而管理必须严格,才能收到好的效果。通过对通用汽车生产车间流水线和宝钢热轧厂的参观考察,并听取了宝钢热轧厂张四华厂长关于宝钢企业的汇报,在惊叹于现代化、智能化和高科技给我们带来巨大收益和便利的同时,更是对一个企业的企业文化的塑造和形成表示由衷的赞叹。通用汽车生产车间流水线每个环节分工明确,各自在规定时间完成份内的工作,这种严格严谨的工作方法和工作方式对我触动很大。联想到公司、项目和机台的管理,我们的疏漏确实很多,管理的力度不够,管理的水平也有待于提高。
严格管理要有严肃的纪律。俗话说:“无规矩不成方圆。”,单位、项目或是机台要有自己的规矩,包括各种要求和约束等都要真正落实到位,不能放任自流。要让组织中的每个成员清楚自己应当做什么,应当怎样做。
严格管理要有严厉的制裁。俗话说:“不撞南墙不回头”。对违反纪律的人如果没有严厉的处罚是不行的,光靠自觉是远远不够的,只有对违犯纪律的'人进行严厉的制裁,才能够起到管理的作用,否则就会是一盘散沙。
严格管理要有严密的组织。俗话说:“鸟无头不飞,人无头不走。”一个组织里的层层骨干带头作用是十分重要的。要使每名骨干在以身作则的同时,能够引导其它人共同完成好各项工作,这样的管理才能落到实处。
2.规范化管理>规章制度的落实
通过对宝钢热轧厂和通用的参观、学习与交流,在听取宝钢热轧厂张四华厂长的汇报后,我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关,更重要的是企业规范化管理。宝钢的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于宝钢体制之中,形了强大蓬勃的生命力。宝钢集团在>企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验,给我们带来了极大的工作启发,这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗。因此,我们应结合自身的特点对宝钢的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新,从做好服务品质入手,打造行业品牌形象。
3.注重员工的个人素质的>培训和培养
在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训,注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时,服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍,才能充分体现管理能力。
4.创新企业的相关要求
首先,各级领导干部认识要到位、思想要统一,要有一种朝气蓬勃、敢创敢干、积极向上、雷厉风行的良好工作作风,与此同时,提高员工素质、培养人才是提升企业核心竞争力的重要途径,是涉及企业战略发展的重要课题。管理大师彼得-德鲁克曾写到:“员工是资产和资源,不是成本和费用。”他所强调的是人的价值,因此把员工当作资源还是成本,这就是体现了经营管理者的战略眼光和价值观,无数事实已经证明,凡是综合实力和竞争能力强的企业,肯定也是一个成功的企业。其次要建立有效的奖励制度,
鼓励职工技术创新、技术改革,充分调动职工的工作热情。
及时准确掌握国家产业政策和>投资方向,把握各种机遇,使企业生产多元化。单一的生产企业面对市场竞争即有优越性也有风险性,正确把握政策与时机,不断扩大生产经营范围,合理利用本地优势资源,在海洋地质调查、非常规油气勘查、天然气水合物勘查方面夯实基础。
此次考察学习不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,我应更加努力学习,在学习中勤动脑、善思考,不断优化知识结构,拓宽知识层面,把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”,为三院的发展贡献自己的力量。
外出参观学习心得体会3
20xx年xx月xx日至xx日,在桂城教育局的精心组织安排下,我们一行89人从平洲二中出发奔赴深圳市教育名市——进行了为期三天的学习。在这短短的几天时间里,我们先后在深圳罗湖区水库小学、罗湖外国语学校初中部、福田区彩田学校、园岭外国语小学几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动,听了学校领导的专题讲座,每天学习结束后。我感慨万分!我很庆幸自己能在这次活动中接受实实在在的教育,这当然与学校领导的精心安排是分不开的。可以说这是一个终身难忘的学习机会。下面我分以下几部分来对自己的外出学习进行总结:
一、我的学习经历
我深知这次机会难得。因此在学习过程中始终都是全身心的投入,丝毫不敢懈怠。争取让自己能在有限的学习时间内学到更多的先进经验,感悟同行对体育教育事业的完全认同和献身精神。因此,在外出听课的'时间里,我除了参加听课学习以外,积极地向其他优秀教师学习和认真听讲专家报告,汲取教师深厚知识和扎实教师的基本功。
通过这种高水平的观摩课和常规的教学听课,更加引起我的思考,进而通过和同行的方方面面的对比找到自己的不足。因此,在学习期间我尽可能的利用时机,多听、多看、多问、多思,并与其他体育教师一起进行交流,不放过一丝的学习机会。
二、我的学习体会
通过这次的听课与学习,我从体育课的各个方面与优秀教师,和刚上岗的年轻老师进行对比,发现还是存在着一定的差距的。主要体现在:这些优秀教师的基本功扎实,在课堂上的一言一行,都充分的反应出其扎实基本功的。课前准备充分,每一个讲课教师都真正的做到了课前备教材。不论从教材内容的选择、还是课得设计,以及根据学生的实际情况来安排活动内容上都做了精心的设计与准备,这是我以往所不能做到的。
在课堂教学中融入情景教学,使课堂教学中始终贯穿一条主线,环环相扣,组织紧密。课堂的组织结构合理,课堂评价的艺术性。在体育课上,教师多以鼓励与表扬为主,并对学生进行正确的评价。有一堂课,学生进行分组比赛,比赛结束后教师对最后一名的评价是不甘落后组,对第二名的评价是奋勇拼搏组。评价恰如其分,保护了学生的自尊心。在课堂上应付自如,成熟、老练,特别哨声吹得特别好,课堂常规抓比较严。学生常规工作有序,而且非常有教养,有一堂课新老师刚好折射我们年轻老师容易犯的问题,教学组织变换,语言表达缺少没有达到精讲多练,学生练习强度不够等等,都引起我们深思,正好也是我吸取教训的经验。
三、我的学后反思
“生命是一条河,需要流动,需要吸纳”。教师有了丰富的文化底蕴,教育教学活动才会有底气。此次的学习,让我找到了明确的努力目标。
在今后的教学中我要脚踏实地,实实在在结合自己学校和学生的情况,备好每一节课、更要上好每一节课,使自己真正成为一名称职的体育教师。
外出参观学习心得体会4
6月11日至16日,我有幸随县党政代表团赴等地参观学习考察,尤其是对的学习考察,感受很深、启发很大、体会很多。感受观的感受有五点:
(一)发展速度快
所到之处,无论是gdp还是财政收入,无论是引进吸收利用外资,还是城镇居民与农民的收入水平,均是在高基数上继续持续高速度的增长,证明发展的潜能巨大,发展的势头强劲。
(二)城乡无差别
在江苏、上海、浙江等考察点,有一个十分强烈的直观感受就是城乡一体化,城乡无差别。城镇居民可支配收入与农民人平纯收入比例小于2:1,均居全国前列;农民基本不种田或基本无农民;三产比例中,一产均在10%以下,而现代工业及现代服务业都高速发展;医疗、养老、教育等基本保障已覆盖农村、惠及全体;农民居住条件更是无以伦比。
(三)产业规模大
昆山的高新技术产业(外资企业)占据的份额是财政收入的50%,税收的60%,固定资产投入的70%,销售收入的80%,出口额的90%;浙江的块状经济亿元增加值以上的板块有60多个,300亿以上有20多个,作为区域特色经济和优势产业载体而使其产业集聚度日益提高。
(四)建设水平高
无论是城市建设还是村镇规划,无论胜业园区还是商贸街道,感觉到都是高标准、大手笔,气势如虹,又风景如画,工业化、城市化已融为一体。
(五)精神风貌好
求真务实、诚信和谐、开放图强的与时俱进精神无处不在;老百姓忙生意、公务人员忙服务的和谐高效景况随地可见。
(一)要深入学习浙江精神的实质
浙江人民用自己的行动铸造了自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效的浙江精神,它表现为白天当老板,晚上睡地板、能干常人不肯干的活、能吃常人不肯吃的苦、能赚别人看不起眼的钱的创业精神、市场意识和经商素质,即敢为人先,创新创业的智慧和勇气,以及个性能吃苦、个性能创业、个性肯学习、个性能发现商机驾驭市场的优秀品行。勇于创新,富有创业激情是精神,两板四千是作风,三能是素质。
(二)要深刻理解富民优先的
浙江、江苏的经验揭示了这样一个深刻道理:富民优先既是一种发展理念,也是一种发展模式;既是发展的目的,也是发展的手段。以富民优先的思想抓发展,就是要以富民的成果来检验发展成果;要使群众成为发展成果的享受者,首先要让其成为发展的参与者,真正让广大人民群众成为创造财富的主体,真正把群众引导到发展的第一线。
(三)要深刻认识全民创业的潜能
浙江经验,其根在全民创业的.草根经济;其本在放手富民的民本理念。它证明,推动经济社会又好又快发展的过程,抒泛深入动员全民全社会创新创业,共同创造物质财富和精神财富的过程;誓舞、激励全体群众以时代主人的职责感,建设完美家园创造幸福生活的过程;是凝聚一切力量,集中一切智慧,挖掘一切潜能,调动一切用心因素发展经济社会的过程;也是尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,推进千千万万老百姓成为创业者、实业家、老板的过程,实现这个过程,需要正确的舆论导向,完善的体制机制,有效的政策保障,良好的社会氛围。尤其要鼓励创办工业实业。挖掘资金、人才潜能,全面兑现本地民营企业与引进外资企业一视同仁的政策。
外出参观学习心得体会5
首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习兄弟学校的各方面管理的宝贵经验的机会。绍兴大市聚职校和绍兴职业教育中心的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象,现谈谈我的三点体会。
一、大市聚职校是一所军事化管理的学校。从师生的着装到寝室里的棉被到处都展现出一种部队的简朴、整治的气息,给我印象很深,要让一群正值花季的少男少女们抛却时尚的服装,穿上单调的迷彩服,能够想象该校的`老师和领导们费了多少的心机。该校教育以德育为先,对学生的教育主要以正面引导方式,尊重学生的人格,透过跟家长多报喜,少报忧的学校与家庭的联系保护学生的自尊心,让他们品尝到受赞许、表扬的欢乐,从而激发他们的上进心和用心性,同时也为老师们赢得了学生的信任,构成一个良性循环的教育过程,我很赞同这一做法,职校的学生同其他学校的学生一样,虽然成绩差,但他们同样有着强烈的自尊心,教师仅以简单粗暴的方式对待他们的不良表现,不然长效地转变他们的思想,有时甚至会导致他们的对立情绪,只有教师的贴心和爱心才能从根本上感化学生,才能到达德育目的。
二、绍兴职教中心的规模及他们在省技能比武中取得的优异成绩吸引了我。我认为,该校白天文化理论学习与晚上技能实训相结合的方式很好地把理论与实践结合起来,此外从该校的两位领导的管理制度介绍中,我能够感受到全体老师爱岗敬业的一种很强的职责心,以及领导与普通老师之间相互理解、相互关心、共同合作的一种和谐融洽的关系。
三、比较各所学校,其实只要是当老师,无论在哪所学校都没有简单的工作,因为我们所应对的是有不同思想的学生,教师的职责就是教书育人,无论哪所学校,都离不开敬业的教师,只有应对现实,少抱怨、多思考、多理解、才能当好一名教师。
外出参观学习心得体会6
二中给我的第一印象是该校充满了活力与激情,正像它操场上的标语一样,“高擎二中精神,点燃青春激情”。这一点是非常关键的,一旦激起了学生的激情与斗志,接下来所有的工作就会迎刃而解。“教育不是灌输,而是点燃火焰”我认为这句话说到了点子上。
二中给我的又一印象是该校的文化氛围营造的好。在该校,任何一个位置,不管你是低头或抬头,都会看到文化气息,和激励自己斗志的话,这样的文化氛围在一个高中做到这一点实属不易。在衡水二中,有精细而严格的管理,有浓浓的文化气息,学生每天看到的是自己的梦想“名校林”,走在路上看到的是已经成功者和到处激励自己奋斗的话语,每天还要高声喊出自己的誓言与自信,在这样“激情燃烧的岁月”中,三年过去了,木头也会发芽的,更何况是大活人。我们缺少的就是这种不知道累不怕苦的战斗激情。
二中在教学方面给我的印象也是很深的,他们有自己教育理念“原生态教育理念”,他们有自己的`课堂教学模式“四个5”即连续讲不超过5分钟,最后5分钟留给学生,说5句鼓励性的话语,提5个有价值的问题。这对于我们提出自己的教育教学理念,和有我们自己的课堂教学模式提供有意义的借鉴。他们有:“低起点、小步子、多活动、快反馈”高效四环节策略。他们有:“全体学生全程投入,动口、动手、动脑、参与教学过程”的“两全三动一参与”策略。他们有:“五备三有一检查”的备课制。他们有:“三动”高效课堂。他们有:“五有五必须”的作业批改制。这些具有自己特色的理念、模式、制度,有效的规范了教学行为,提高教学效率。
通过对衡水二中视频的学习,我认为向衡水二中学习主要是学习他们那种拼搏奉献的精神。就让我们每一个阜中人从本职工作出发,踏踏实实的上好自己的课,管好自己的班,做好自己的事。那么我们阜宁中学一定会更加美好。
外出参观学习心得体会7
xx年xx月xx日到xx日,林甸县教育局组织全县中小学校长、教导主任到长春市东北师范大学和东北师范大学附中、附小等地进行考察学习,前往长春学习前夕,林甸县教育局组织召开了考察学习动员大会。会上,局领导对考察学习作了严格要求,进修校对本次活动作了周密部署。在这次活动中我受益匪浅,感触很多:
一、我的收获
1、领导的讲话为今后的学校管理工作指明方向。
市教育局、县教育局等领导的讲话,从客观存在的思维角度分析了我县小学教育教学管理及教师专业成长存在的突出问题,深入浅出地阐明事理,严肃认真地作了要求,为所有学校管理者注入一剂强兴剂。我想,查找并整改阻碍学校发展现实存在的问题已经刻不容缓。
2、学习东北师大教师的敬业精神。
敬业作为中国传统道德规范之一,是教师必须具有的优良品质,敬业精神和品质,对于教师是至关重要的,在教育工作中要敬事而信和敬业乐群。 在东北师大学习时,深入拜见教师日常工作记载资料,每一事每一字都体现出两校教师严谨的工作作风的崇高的敬业精神。
3、学习东北师大先进的校园文化。
校园文化建设是学校育人工作的重要一环,走在东北师大及附属学校的校园中,看到豪华的高楼林立,但感触到的是一种井然的秩序感,一种催人的节奏感。他们的校园文化并不复杂,却别具匠心,文化走廊里列出影响中国发展的历史人物、中国历史朝代进程表及中国当代经济、军事、等方面的成就,让学生们感触悠久、灿烂的中华文明,这些展示无疑激发学生强烈的爱国热情。教学楼的宣传画,以爱我学校为主题,将长春及东北师大的'特色图文并茂地展现于学生眼前,每一个细节都彰显着他们独特的视角。
4、学习东北师大及附属学校先进的管理理念
在考察学习时,不仅亲眼目睹他们的管理成效,还听取了多位校长的工作经验介绍。学校能否在良性轨道上运行和不断发展,取决于学校领导层的管理理念是否更新、决策是否睿智、执行是否有力。从各方面看,校领导的管理工作是实事求是、锐意进取的,用自身的工作践行着科学发展的理念。
5、学习东北师大及附属学校的高效的自主学习。
新课程理念告诉我们,在学习活动中必须自主、合作、探究、体验,这一点在两所小学的工作记载中体现得十分到位。他们的理念都十分先进,他们在自主学习意识上作了许多卓有成效地工作。
外出参观学习心得体会8
20xx年9月,在的带领下,的部分技术管理人员和先进职工赴南京线路器材厂和中斌紧固件公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里,我们主要参观了这些企业的生产车间,听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观沿海发达地区,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。
此次参观学习感受很深,收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。
一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩考察,切实地感受到了沿海发达地区的先进性,看到了龙头企业和我公司存在的差距,也看到了我公司在新一代领导班子带领下具有的优势,激发了员工的工作热情,促进了员工团结向上的理念,奏响了企业提速前进,坚决完成年度目标的最强音。
二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习,大家互比互学,通过发达地区和本地的比较,领略了企业和地区的发展亮点;外出交流考察,通过对龙头企业的实际学习,把目
光投得更远,奔赴行业发展最前沿,做到了内外兼顾,远近结合。
三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习,共谋发展,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。
四是参观学习活动收获显著。这次,我们集中几天的时间,领略了沿海地区和部分企业近几年来的巨大变化,感受了龙头企业发展的浓厚氛围,学习了他们通过不断地创新,推进企业发展的成功经验,看到了跟我地在一些方面的差距,同时看到了发展的巨大成果。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。我们作为欠发达地区,领略了沿海发达地区思想解放,寻求发展的强劲意识。
本次考察参观学习的特点很多,体会更多。
一是企业不同,发展差距很大,发人深思。
南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业,无论是技术现状、生产设备、年生产总值、还是技术储备、企业目标都要比我公司高几倍,这些都是我公司无法比拟的,值得我们深思。南京线路器材厂全年销售额在6-7亿元,是我公司相关产品的3倍;专职技术设计人员约40人,并具有国家级的检测中心;如果不是在以葛总为核心的新一届领导班子的强势带领和不遗余力的推动下,我公司和他们的距离将超过5倍,而且差距将会更加扩大。中斌紧固件公司作为一个私
人企业,年产紧固件过万吨,品种近百种,也是我公司目前无法比拟的。他们的管理和企业发展值得我们借鉴。
二是企业管理理念令人信服。
中斌紧固件公司作为私人企业,管理规范化程度高、工人服务意识强,生产效率高。南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业,其思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,员工素质高,注重技术实力,注重企业发展潜力,大力实施可持续发展战略。相比较而言,我公司刚处于发展和建设的初期,在企业管理和技术发展上都有待完善,我相信,在葛总的带领下,我公司一定会在尽可能短的时间内,立足企业,踏实发展,迎头赶上。展望未来,我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。
三是企业连横发展之高令人叹服
这些当地企业,无论在管理模式、科技水平、文化理念,还是创新意识、发展意识上都是值得我们学习。这些企业互通有无,取长补短,共同发展,增强了发展实力,拓宽了发展空间,正是有了这些东西做基垫,企业才得到高速发展,确实令我们当地企业叹服。
短短几天考察参观学习时间,大家一路学习取经,一路深入思考,感受很深,收获非浅。现依据本次考察,结合我公司发展现状,谈谈自己的收获。
一是企业要发展,坚持解放思想,确实提高认识是第一要务,领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的.必备条件。
企业要发展,除有上级单位和政府部门的大力支持外,最重要的一条就是职工思想解放。回顾过去,为什么企业陷于发展的边缘?为什么职工收入低?为什么企业发展环境恶劣?不是上级不支持,也不是当地政府阻碍,而是源于落后的思想和保守的观念。
思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢,激发工作活力,解放思想是适应形势,抢抓新机遇,寻求新发展的客观需要,是提高我们经营生产工作的必然选择。
企业经营管理者作为企业的“掌舵者”,把握了企业发展的“方向盘”。通过对企业创新精神和创新管理能力,特别是对人才、资本、知识等创新资源的管理运作能力,引导企业打造一支不断超越、勇于探索的创新型人才队伍,从而促进企业自身谋划新发展,以高瞻远瞩的眼光和战略思维,推动企业做大做强。
结合本部门工作的实际情况,就是要在思想上与公司领导保持一致,要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感,不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路,不断提高部门和员工的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性,不断挖掘部门和员工的创效
潜力。要尽全力为企业作贡献,为公司创效益,做到人人头上有责任,个个身上有指标,力争完成经营指标任务,跟上公司发展的步伐,从而使我们公司生产技术部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。
二是企业要做强,必须牢牢抓住发展第一要务。
沿海城市和龙头企业的高速发展,许多工作走在了全国的前头,但他们始终不满足、不松懈,始终坚持发展不放松,聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上,他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感,奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们,在任何时候、任何情况下,发展始终是第一要务,必须时刻紧抓不放。
发展任务最终需要落实到完成全年目标任务上来,经营工作是我们各项工作的主题。在全员经营、全员负责的观念指导下,公司的经营工作得到了快速发展。无论是经营规模的扩大,还是经营质量的提升,都极大地增强了公司的整体实力,为公司大发展、快发展的目标实现奠定了坚实基础。
目前公司在省公司的支持下,在本地政府的关怀下,在以葛总为核心的新一届领导班子的带领下,既面临着极好的发展机遇,又面临着激烈的市场挑战,如何使我们的经营工作,特别是生产技术部的工作,从管理、服务、创效的角度更好的去实践新理念,是我们部门每位员工值得探索的新课题。
外出参观学习心得体会9
3月16日和17日,我有幸聆听了陈延军老师执教的《威尼斯小艇》和窦桂梅老师执教的《魅力》,并认真学习和思考了他们的现场报告。虽然周末两天都坐在大会堂里,但是我没有感到一丝倦意,陈老师和窦老师给我带来了丰厚的精神盛宴,让我对小学语文课堂有了新的认识,有种柳暗花明的快感。
一、语文课堂怎样才能高效
陈老师做了《谈有的放矢的高效语文课堂教学》的报告,他深刻地评论了目前语文教学状态不容乐观。有的老师不重视教学的梯度,存在“两多两少”的问题,即老师讲得多、讨论对话多;默读少,涵咏少。仔细想想我们的课堂是不是也存在这样的现象呢?有时我们过度担心学生不理解,把课讲得太琐碎了,低估了学生的理解能力,这样的课堂教学是不可取的。那么,如何才能让我们的语文课堂有的放矢更加高效呢?听了陈老师的报告,我有以下几点思考。
1、掌握语文各学段的学习要求
《语文新课标》对中年级学生的阅读能力提出要求:“能联系上下文,理解词句的意思,体会课文中关键词句在表情达意方面的作用。能借助字典、词典和生活积累,理解生词的意义。”在教学中我们是否都落实了呢?陈老师在报告中举了一些真实的案例,加深了我对中年级阅读教学的感悟。
比如,在教学《乡下人家》这一课时,教师提问:“哪些词句刻画乡下人家自由自在的情景?”学生找到相关语句并重点体会“或……或……或……。”学生理解课文描写的情景后,也尝试运用这样的句式。有的同学说:“课外活动时,同学们或你追我赶做游戏,或来到花园找春天,或举行激烈的足球比赛。”学生说得多好啊,陈老师还例举了好多课堂句式练习的案例。我不一一列举了,我的感受是这才是有的放矢地把语文落到实处,语文课堂就是发现语言,练习语言和学习语言的过程,只有抓住了语言文字,语文课堂才会具有语文味。
2、教师的问题设计要有价值
一节课短短35分钟,我们教师在深入钻研教材的基础上,提出的问题应当十分精简,抓主干,去枝节。如果提一些无需动脑筋的问题,对学生来说就是低估他们的智商。比如学习儿歌《做操》,有的老师提问:“小朋友们,谁在做操?在哪儿?怎样做操?”这样的问题,不用老师说孩子都知道,还怎能激发他们学习的兴趣呢?我们不妨可以这样问:“为什么小露珠在荷叶上就滚来滚去做操呢?”通过“滚”字让学生体会小露珠的调皮可爱,也符合小露珠圆圆的特点。也可以继续追问:“为什么小鸟在树枝上跑来跑去做操?小鸟是什么心情呀”学生会展开丰富的想象,课堂上也会有更多可爱的“小露珠”,快活的“小鸟”积极参与进来,我们的课堂怎能不活跃呢?有的老师在课堂上提出的问题含有技术性,比如讲比喻句时,有时会问学生:“这是一个什么句?把什么比喻成什么?”其实,我们可以换一种提问方式:“这样表达有什么好处?”让学生自己去体会语句的生动形象,而不是把技术性的知识强加给孩子们。
二、我们要回到教学的原点
窦桂梅老师是我一直崇拜的名师,今天我终于走进窦老师的课堂,我用心聆听她的讲课和报告。窦老师身上爽朗的个性、风趣的语言、超强的驾驭课堂的能力,都是值得我去学习的。她用自己独特的视角为我们语文教学指明了努力的方向。
1、什么样的文本还它什么样的味道。
窦老师反复强调,作为一名语文教师上好一节课必须反反复复研读教材,深刻把握文本,才能把不同文章读出不同的味道。比如窦老师执教的《魅力》这一课,给我留下印象最深的一处是理解“卡佳嚷道要出二百买了汤姆”时卡佳的心情。窦老师和学生的交流没有一点矫揉造作,正如她所说教师要在课堂上放得下。通过与学生反复朗读句子,让学生品味人物的语言,学生体会到卡佳坚定、决心、请求、自信……这所有的感受都是学生通过朗读感受到的,而不是老师强加给学生的,这样的课堂才是学生自主的充满语文味的课堂。
当然,不同体裁的课文教师所讲授的情感味道也是不同的。《魅力》一文是一篇小说,窦老师抓主要情节描写去研读,文章结尾十分耐人思考,学生也是带着思考离开课堂的。而像民间故事《牛郎织女》、评书体小说《林冲棒打林教头》等文章就不用今天的授课形式。正如窦老师所说:“不是所有文章都当课文去讲,不同文本要有不同的味道。”
2、孩子是课堂的中心
窦老师在执教《魅力》一课时,通过“预学――共学――研学”过程推进学生走进文本。整个过程都是以每个孩子为核心,尊重每个孩子的发言。预习的`提问从小组合作中来,又从同学回答中提升。在共学的环节里,窦老师让学生质疑问题,她瞬间记住学生提出的问题,以最快的速度进行编织排列,并在学习课文时见缝插针,帮每一个学生推进解决,一节课下来,每个孩子提出的问题窦老师都一一解决。要知道这些孩子窦老师之前都不认识啊,窦老师超强的驾驭课堂而不是控制课堂的魅力,深深把我折服了。
3、回到母语,回归原点
在窦老师的报告中,她大力号召我们语文教师一定要多读书,因为我们是教母语的,我们是教人学母语的,我们是用母语教人的。是啊,读书涵养一个民族的精神气质。阅读对人的成长影响深远,一本好书往往能改变人的一生。“腹有诗书气自华”,一个人的精神成长,与他的阅读息息相关;而一个民族的精神境界,在很大程度上取决于全民族的阅读水平。窦老师还幽默地说:“男老师们,你们一定要读书啊!如果一个男老师不读书,就好像一个空麻袋,被人一踢就扁了!”台下哄堂一笑,她继续调侃:“女老师们如果不读书,就好比一个大瓷碗,还是掉了齿的瓷碗。”玩笑之余,值得我们去思考的是阅读势在必行。
两位名师精彩的报告让我受益匪浅,为我的教学指明了前进的方向。听课虽然结束了,但是我的学习还在继续,我的努力不能停止,我将不断实践,在实践中反思,在反思中提升,更上一层楼!
外出参观学习心得体会10
8月26日至30日我随局考察团到达南京、常州、杭州、绍兴等地有代表性的民政局、街道办事处、社区和新农村等地,透过听讲座、实地参观、交流座谈等形式,学习考察了他们在民政综合工作、街道社区建设、社会主义新农村、老年公寓、社会福利院、殡仪馆、基层政权建设和婚姻登记工作等方面好的做法和先进经验。充分感受了苏浙沿海地区的经济之发达、人气之旺盛、活力之强劲和城市化水平之高,其先进的人文理念、高速的`经济发展、优美的生态环境、和谐的人际交往给我留了很深的印象和启示。
透过考察学习,我认为学习苏浙等地的先进经验就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进、科学发展的思想路线,做到一以贯之地解放思想,与时俱进地调整思路,科学正确地走出一条适合县情特色的发展路子。
透过参观学习,我们下一步要大力倡导全局干部职工团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先和率先改革、率先发展、率先开放、率先富民的精神,多在主观上找差距,充分发挥自身潜能,在困境中找出路,在挑战中抓机遇,脚踏实地,艰苦创业。
透过这次为期五天的考察学习,使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼,倍感我们本地与苏浙一带存在的巨大差距,深感压力之大。我决心在今后的工作中,正视差距,变压力为动力,全面提高理论素养与工作水平,为实现邹平民政的大开放、大建设、大发展做出应有贡献。
外出参观学习心得体会11
在xx市、区教育局的安排下,我有幸参观了xx实验幼儿园。虽然这次参观学习只有短短的时间,却充满了紧张和劳累,但我也收获颇多。每到一处我和同行的老师就仔细看,认真学,观摩教师的教学管理,幼儿园的环境创设,区域活动的开设、园本教研的开展等。
通过参观学习,我深深的感受到他们的优秀特点如下:
一、环境创设
幼儿园环境从室外的大环境的创设到室内的具体区角,每一处都渗透着《纲要》中“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验”的要求,同时充分体现了幼儿园的环境创设要让每一面墙说话,要符合地域特色。他们优美怡人的环境、现代化的硬件设施、丰富的操作材料、富有特色的游戏室和儿童化的环境布置等,到处显现着以发展儿童的整体素质能力为基本活动的幼教宗旨。
二、充分利用空间
教学楼内的走廊和各班级的环境创设各有千秋,墙壁上老师布置的作品几乎没有,展现在我们面前的全是孩子的作品,真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都充分考虑孩子,为孩子设置的环境非常全面,有锻炼孩子自理能力的值日生,有培养孩子爱心的动、植物角。所有区域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的发挥。
三、废物利用率高
在观摩考察过程中,他们每个年段各有不同的特色,环境布置别具风格,走廊的'吊饰比较漂亮,有的把一种植物或动物的生长过程用图片的形式展示出来,更加形象生动。每各班级,都会出现一个植物角。他们的废品利用率很高,他们会用废品制作各种自制玩具,而且一物多玩。课堂上老师称呼孩子“宝贝”,听起来温柔、亲切,让孩子觉得老师和妈妈一样爱他们。
四、趣味劳动
给我印象最深的是下午大班角色游戏和结构游戏和中班角色游戏的开展,他们利用本地资源开展“天福茶庄”“天福茶博物馆”“美食城”让幼儿扮演清朝泡茶的角色,幼儿精彩的泡茶手艺,吸引了所有参观人员的眼球,还有天福茶叶加工厂,小朋友们把茶叶包装得非常精美,还让幼儿亲自体验制作黄金糕,利用本地的特色佳肴让幼儿去扮演不同的角色,从自作到买,让孩子体验了劳动的乐趣,积累了社会经验。
五、师生和谐
在区域活动中,老师和孩子们都充分享受,他们一起参与活动,没有老师的大声指责,也没有孩子们的大吵大嚷,一切都显得那么有序,那么自然。
参观学习完,好好的反思我园的工作,发现差距很大,硬件我们无法比,一日活动的设计不符合《纲要》的要求,对教师的专业性指导做得不够,给教师外出学习的机会太少,虽然我园在环境创设上,也有地域特色,但是表现的不够明显,没有运用到一日活动中;手工课展现的只是结果,没有展现活动的过程,而且给孩子提供的可操作材料不丰富;幼儿作品不够齐全,在今后的工作中,我们将认真学习别人的优点,改进自己的不足,不懂、不会的地方虚心向别人请教,不断提高自身的业务水平,用自己的智慧和汗水,满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的活动环境!
外出参观学习心得体会12
此次,我有幸到扬州参加蓝天杯赛课进行观摩,先后听取了11位优秀教师的赛课。每节课上,我都被教师所营造的流畅和谐的课堂所感动,从中获益匪浅。下面,我就谈几点的体会与大家共勉。
体会之一:关于课堂教学设计。教学设计是老师为达到预期教学目的,按照教学规律,对教学活动进行系统规划的过程。从每位教师的课堂教学中我们都能感受到教师的准备室相当充分的。不仅“备教材”,还“备”学生,从基础知识目标,思想教育目标到能力目标,都能体现了依托教材以人为本的学生发展观。对基本概念和基本技能的处理也都进行了精心的设计。在本次活动,常州新北区魏村中学的曹海霞老师上的《直线与圆的位置关系》这一节,让直线与圆的位置关系通过垂足回到点与圆的位置关系,体现旧知与新知的关系,包括对例题的改进与延伸非常有亮点。
体会之二:关于数学教学生生活化的问题,数学课教学必服务。因此,在教学中无论是对新知识的`引入或巩固都要注意紧贴学生的生活实际,让学生体会到,学习数学可以解决生活中的实际问题,以此来调动学生学习数学的兴趣。在本次活动,宝应开发区国际学校的蔡维老师上的《数量与位置的变化》这一节,通过生活中微信找人,电影院找人的问题,来源于生活,激发学生的学习兴趣,并将课堂进行有效整合,上出了非传统课的味道。
体会之三:关于学生自主探究的问题。在教学要求教师必须为学生创设一种自主探究的学习氛围,让学生在已有的生活经验、学习经验、数学知识经验的基础上,在探究中发现问题,提出问题并解决问题。例如,丹阳市实验学校的周美丽老师上的《用一元一次方程解决问题》,通过创设情境创设了一种自主探究的学习氛围,并贯穿课堂,让学生自己想办法解决问题,从而让自己体会解决问题的乐趣和成就感。
总之,听了11位优秀教师的课使我有了更强的危机感和紧迫感。身为教师若教学观念不学习,文化素质和技能不提高,将跟不上教育发展的步伐,所以,应抓住这样难得的,不断地学习新知识,提高自身的素质,优化课堂教学。
外出参观学习心得体会13
正如一位专家所说,外出学习重要的并不是收获了多少知识,而是在专家引领下所做的自我反思。是呀,笔记记了一厚本,以后真正能用到的又会有多少呢?那些空泛的大道理记不住多久,也产生不了多大的影响,倒是那些教学中真实发生的甚至是微不足道的小故事,却最能给心灵带来震撼和洗礼。11月28日,学校组织了综合组部分教师来到了凤山实验小学进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。
经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况,对我的触动很大,很受启发和教育。首先,是他们那种服务精神,团结精神。走进他们的学校,给我一种感觉,不管是老师还是其他工作人员,都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神,才让学生喜欢,让家长放心,让社会都承认。其次,是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。课堂上,同学们动手的积极性很高,课堂次序维持的很好,当老师提出问题时,他们很积极地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时,他们又非常地专著去思考,整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言,课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。 凤山实验小学的领导对我们说:我们做每一件事情都要认认真真去做,尽自己最大的力量去做,不求十全十美,但要把它做得尽量完美,一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间,是啊,我们既然是教师,拥有天下最光辉的职业,就应该尽心尽职,对得起这一行业。同样,教师既然走上讲台,就应该上好每一堂课,对得起学生,对得起家长,对得起社会。
通过对比学习中,除去对知识的学习和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教学,反思自己的课堂,反思自己的专业成长。我想这次学习引发的反思能成为我不断前进的动力,能成为成功的敲门石,能成为我坚定航向的指路标。只有把学到的知识技能转化成自我前进的内驱力,我才会在教学中有所成。
一、学习他们教师的敬业精神
在课堂听课活动中,教师教态都十分规范,课堂组织紧张有序,当堂训练扎实有效,而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力,才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观,他们的工作观值得我们学习,
二、学习他们高效的自主学习
新课程理念告诉我们,在学习活动中必须自主、合作、探究、体验,这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进,在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境,学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走,教师引导学生以准确简练的语言,对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作,承担责任。
三、实践了才会汇集成河
庄子说过:“始生之物,其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课,其内容自成体系,脉络清晰自然,让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课,怎样来评价,以什么样的方法等等,非常具体。由此,我想到这样完善的'内容是与专家们多年的亲身实践,不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作,随着时间的推移,我们定会有所收获。
感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切地了解到了其它学校的教育现状,有机会解读了先进的教育、教学理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
外出参观学习心得体会14
6月11日至16日,我有幸随县党政代表团赴等地参观学习考察,尤其是对的学习考察,感受很深、启发很大、体会很多。
感受
直观的感受有五点:
(一)发展速度快
所到之处,无论是gdp还是财政收入,无论是引进吸收利用外资,还是城镇居民与农民的收入水平,均是在高基数上继续持续高速度的增长,证明发展的潜能巨大,发展的势头强劲。
(二)城乡无差别
在江苏、上海、浙江等考察点,有一个十分强烈的直观感受就是城乡一体化,城乡无差别。城镇居民可支配收入与农民人平纯收入比例小于2:1,均居全国前列;农民基本不种田或基本无农民;三产比例中,一产均在10%以下,而现代工业及现代服务业都高速发展;医疗、养老、教育等基本保障已覆盖农村、惠及全体;农民居住条件更是无以伦比。
(三)产业规模大
昆山的高新技术产业(外资企业)占据的份额是财政收入的50%,税收的60%,固定资产投入的70%,销售收入的80%,出口额的90%;浙江的“块状经济”亿元增加值以上的板块有360多个,300亿以上有20多个,作为区域特色经济和优势产业载体而使其产业集聚度日益提高。
(四)建设水平高
无论是城市建设还是村镇规划,无论是工业园区还是商贸街道,感觉到都是高标准、大手笔,气势如虹,又风景如画,工业化、城市化已融为一体。
(五)精神风貌好
“求真务实、诚信和谐、开放图强”的与时俱进精神无处不在;老百姓忙生意、公务员忙服务的和谐高效景况随地可见。
启发
(一)要深入学习“浙江精神”的实质
浙江人民用自己的行动铸造了“自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”的浙江精神,它表现为“白天当老板,晚上睡地板”、“能干常人不肯干的活、能吃常人不肯吃的苦、能赚别人看不起眼的钱”的创业精神、市场意识和经商素质,即敢为人先,创新创业的智慧和勇气,以及个性能吃苦、个性能创业、个性肯学习、个性能发现商机驾驭市场的优秀品行。勇于创新,富有创业激情是精神,“两板”“四千”是作风,“三能”是素质。
(二)要深刻理解富民优先的内涵
浙江、江苏的经验揭示了这样一个深刻道理:富民优先既是一种发展理念,也是一种发展模式;既是发展的目的,也是发展的手段。以富民优先的.思想抓发展,就是要以富民的成果来检验发展成果;要使群众成为发展成果的享受者,首先要让其成为发展的参与者,真正让广大人民群众成为创造财富的主体,真正把群众引导到发展的第一线。
(三)要深刻认识全民创业的潜能
浙江经验,其“根”在全民创业的“草根经济”;其“本”在放手富民的民本理念。它证明,推动经济社会又好又快发展的过程,是广泛深入动员全民全社会创新创业,共同创造物质财富和精神财富的过程;是鼓舞、激励全体群众以时代主人的职责感,建设完美家园创造幸福生活的过程;是凝聚一切力量,集中一切智慧,挖掘一切潜能,调动一切用心因素发展经济社会的过程;也是尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,推进千千万万老百姓成为创业者、实业家、“老板”的过程,实现这个过程,需要正确的*导向,完善的体制机制,有效的政策保障,良好的社会氛围。
体会
经贸委作为协调工业的部门之一,学习考察归来,感觉在当今乃至今后推进我县工业化进程中有以*会:
(一)要狠抓工业园区的产业集聚
一是要搞好园区的产业规划。突出自己的主导产业,明确产业发展方向,力求在规划上“不求,但求”,充分体现园区自身的特色,促使园区由企业集聚型向产业集聚型转变,由数量扩张型向质量效益型转变,由粗放经营型向集约发展型转变,提升园区发展水平。
二是要抓好园区的土地集约。园区土地规划要适应产业升级、产业集聚、产业配套需要,为大型骨干项目、主导产业带动项目、配套产业项目留有充分发展空间,进园项目要适当提高门槛,到达必须的投入强度和产出水平。要加大闲置土地的清理和处置力度,对园区内长期“圈而不建”、厂房闲置、违规乱建的项目要全面清理,依法依规收回土地或“腾笼换鸟”。轻工项目要鼓励建多层厂房。
三是要抓好园区的项目集群。要瞄准规模大、科技含量高、贴合主导产业和资源优势的项目招商。
(二)要大力推进品牌战略
要推动企业争创品牌、。对获得国家、省级“商标”、“”、“品牌”的企业或产品要兑现财政奖励。
(三)要引导企业改良技术装备
目前我县大部分企业技术装备水平相对落后,精深加工潜力较弱。要抓住国家购置设备可抵扣增值税的税改政策即将在中部地区试行的契机,推进企业更新改造,提升技术水平。财政对采用新工艺、新装备的企业技改应给予适当的扶持奖励。
(四)要重视职业技能培训
我县劳动密集性企业较多,这对转移农村剩余劳力、安置就业大有好处,但同时又因劳力技能低下,造成企业用工紧张。政府要加大劳动者职业技能免费培训的力度,除官办机构开设的培训外,还应扶持民办机构开展此项工作,同时选取适当企业列为培训基地给予扶持。
(五)要重视节能减排
对高耗能、大污染企业要采取必须甚至严厉措施加以考核约束,包括实施差别电价等经济措施,用加收的电价收入鼓励和促使企业加快技改步伐。
(六)要更广泛深入推动全民创业
尤其要鼓励创办工业实业。挖掘资金、人才潜能,全面兑现本地民营企业与引进外资企业一视同仁的政策。
外出参观学习心得体会15
在市中心领导精心组织带领下,我们一行20多人参观了xx市住房公积金管理中心。在这短短的几个小时里,我们主要参观了西港办事处及中心办事处,并就管理措施、机构设置、业务流程、服务等部分内容进行了解。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是吸取了很多有价值的经验。通过参观xx市住房公积金管理中心,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多服务理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。
作为同样在基层服务的住房公积金管理人员,对此次参观学习感受非常深刻,受益匪浅。
一是处罚措施、机构配备完善,执法力度较强。
进入xx办事处,在大厅公告栏处张贴对于某职工套取公积金的处罚通告,经了解得知,xx市住房公积金管理中心制定出台了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》,详细制定了各类企业各种违规行为及职工个人采取欺骗手段提取住房公积金的详细处罚措施,并设立稽查支队,对各类违规行为进行查处,而我市对于职工伪造提取材料,套取住房公积金的行为尚无相应的处罚措施。
二是贷款管理规范、信息完整,抗风险能力加强。
在市中心办事处的个人住房公积金贷款须知中规定:“户口为农户或外地户口的借款人须提供联系人,联系人必须具有xx市行政区域非农户口,联系人需提供身份证、户口簿原件及复印件,并在身份证复印件上写明工作单位及联系电话。”此规定避免了因还款额变化却无法找到借款人而逾期的情况发生。如管理部一外地借款人,辞职后并未返乡,而是去往其他城市打工,并更换了电话号码,与原单位断绝了联系,我们经过2个多月的查询才找到其父亲的联系电话,耗费了很多精力。
三是服务理念超前,开创特色服务品牌。
在xx办事处的显著位置,我们看到“小西公积金”等有关字样及服务内容、手机号码,原认为是中介机构招揽业务的宣传广告,后经xx办事处工作人员介绍,得知是其去年12月份推出的特色服务品牌——“小西公积金”,包括“电话预约”、“服务小灵通”、“小西有约”、“绿色”、“老宋茶室”等服务内容,配备专人接听电话,专人接待,保证预约人在约定的第一时间办理业务。通过其这一举措,可以感受到xx办事处“服务社会、造福百姓”的.服务宗旨。我们也可以利用网络、通信优势,通过丰富多样的服务手段,打造个性化、多元化、精细化得服务品牌,满足单位和职工日益增长的服务需求。
虽然几个小时的参观学习时间很短,行程也安排的比较紧凑,但是,我们学到了很多宝贵的经验,感受了其一心为民的服务氛围。这次行程我们不但开阔了视野,而且也让我们认识到自己在服务与管理方面的不足。
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