【精选】外出学习学习心得体会集合十篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编整理的外出学习学习心得体会10篇,希望能够帮助到大家。
外出学习学习心得体会 篇1
8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。
在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的.大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。
在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。
外出学习学习心得体会 篇2
20xx年5月6日至12日,在区教育局的精心组织安排下,我们一行53人从xx出发奔赴全国教育名市——山东省xx市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里,我们先后在xx二中、xx外国语学校、xx五中、xx一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动,听了学校领导的专题讲座,每天学习结束后学员相互交流体会。这次学习,使我深受启发,下面主要谈谈我在xx二中参观学习后的几点感受:
一、特色化的先进教育理念
xx二中从培养学生综合素质的高度出发,提出了以课堂教学为核心,以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标,以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来,课堂活起来,教学效果好起来,师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学271法则",形成了xx二中教学的最大特色。271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓,学案探究互动热火朝天,学生课后复习温故知新。具体包括以下三个转变——师长变学长,变教为启,变教为帮;学生是学习的主人,变被动接受为主动探究;教室功能的转变,变教室为学室,变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑,解放了学生的双手,解放了学生的眼睛,解放了学生的嘴巴,解放了学生的空间和时间。
二、高效化的小组合作学习
学习小组的建立既使学习主体细致化(每组6人,根据学习能力的差异分为a、b、c三个等级),既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握,也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学,同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性,学生自主管理的优势也能得到充分地展现。
三、集体化的导学案
导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致,我所听到的'语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性,学生的主体性,很有实效性。课间通过和几位任课老师的交流,从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从学案的编写中充分体现出来:学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期,编制和审核均是2个人,执教人有的还不是学案的编制者,说明不是个人编制。
四、广泛的师生阅读
教师首先是勤奋的读书人,在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记;其次让学生畅游书海,每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍,并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课,从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动,以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础,而且能为学生的人生增添色彩。
五、无处不在的校园文化
外出考察学习心得体会5篇外出考察学习心得体会5篇整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围,从操场到教室,从走廊到厕所,从班级到小组,让学生成为校园的主人,让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕,我们决不拖延","正课与自习一分钟也不让自己闲下来,紧张而积极,你的收获会让你更加喜悦","脚踏实地山让路,持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己,做事坚持不懈,很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性,利用教室走廊墙壁,随时给学生提供学习的知识,这些方面非常值得我们好好借鉴。
六、精细化的学校管理
俗话说的好,“思路决定出路,细节决定成败”。xx二中校园每项工作都做得非常细致,如在卫生环境上几乎看不到一片纸屑。学校管理采取无缝隙管理,而且教师队伍年轻,这点与我们鱼河峁中学非常相似。但xx二中对新教师上岗之前的培训是值得我们好好思考的,在那里一名新任教师要进行20天左右的培训和严格考试才能进教室上课。通过这些内容充实、实用的培训,新上任教师的成长也就快了很多。
学校完善的奖惩制度也很值得学习,尤其是对一线教师和备课组的评价,能充分调动一线教师和备课组长的积极性,因此才能搞好集体备课,拉动各位教师的成长。尽管学校要求教师坐班时间不长,但很多老师能坚持坐班到10点,这可能就是完善的奖惩制度所体现的结果吧。
外出学习学习心得体会 篇3
20xx年3月18日至19日,经理带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间,节奏安排的非常紧凑,但受益颇深。
18日,我们到达青岛港后,对青岛港进行了参观,主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势,解放了思想,提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得:
一、精细化管理要细到每一个点
青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆,我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过,虽然在公司精细管理的条框里按章操作,但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点,如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭,让每个员工上班换衣服时,就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识,让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。
二、认真的程度值得我们学习
青岛港每天参观的人数很多,但在我们参观的时候,青岛港的员工都在聚精会神的工作,丝毫没有因为我们的.到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的,需要长期的积累,就如同张总常说的“部队正步走理论”,这一点在我们班组的建设活动中,在团队建设中,很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了,都是用电子打印版,我们公司现在还在用手写记录,虽有形不同,但意境相同,都需要认真的贯彻落实。
三、学习培训的环境
青岛港的培训学习工作落实的很到位,他们班组有专门的培训室,让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖,利用设备的横切面模型,让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理,让职工们能够更好的学习,帮助其更好的理解。在我们日常的工作中,也对职工进行培训,但就好比是蜻蜓点水般,只停留的理论培训的层面,真正想让员工从根本上理解设备的性能机构,还要向青岛港学习借鉴。
这几点心得,是我学习后的感受,回来之后还要仔细的体会,认真的分析出我们的不足和差距,把别人的优点借鉴到我们的工作中,努力把别人的好方法变成我们自己的,这样才会是工作更好的开展。
在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩,参观了海底世界,19日我们登上了崂山。沐浴着阳光,海风吹拂着脸庞,好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高,不如东海崂”的崂山,葱岭风光别具一格,感受着大自然带给我们的愉悦,让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样,我们也感受到了公司带给我们的幸福,让我们能够在紧张的工作节奏中,出来开拓思路,感受新颖的东西,感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作,努力实践精细化管理的精神,和我们的兄弟姐妹们一起努力,把我们的公司建设的更加美好。
外出学习学习心得体会 篇4
开发区十分重视对教师素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高,外出学习心得体会()。既立足于校内培训,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,4月,我校14名教师在司校长的带领下,到上海考察学习。通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在教学及校园建设等方面有了更进一步的认识。现在我谈谈自己的一点体会:
1.立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境
本次所考察学习的张桥路小学,校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大,但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色,包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。
反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。
2.科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的.教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。
3.加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组
就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。
4.大力推进学校的信息化建设
在张桥路小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校,下半年,在上级教育主管部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。因此,教学不能得心应手。学校应该尽快为教师人手配备一台电脑,教室也要有相应设施,并且联网,这样,教师就会充分利用网络平台来进行教学,节省很多时间,更利于教学质量的提高。
5.改善教师的办公条件
教师办公条件是保证办学质量的重要保障,而根据美国管理学家、心理学家的管理"二因素"理论,在做好教师激励工作的同时,做好教师的保健工作,不断改善教师的办公条件,为教师提供良好的工作环境,是提高教师积极性的一个重大举措。
目前,由于学校规模不大,地方太小,十几位教师挤在一个办公室里,人多嘴杂,往往给教师备课、批改作业带来很多不便。学校教导处虽然为教师提供了喝水的方便,但不能满足四五十位教师的需要,因此,有的办公室只好自己从家里拿热水器等来使用,存在很多安全隐患。同时,办公室里连教师洗手、擦手的用品也不具备,一切都得靠自己。我们学校一共六个年级,每个年级有两个或三个平行班。教师所带班级的人数有多有少,工作量很不均衡。因此,学校应尽快改善教师目前的状况,为顺利开展教学工作提供便利条件。
我认为,学校可以从扩大教学规模入手,尽快加盖楼层,实行真正的四轨制、小班教学模式。至于办公条件,可以考虑同年级一起办公,也可以分学科、分低中高段办公,这样有利于教师的共同探讨,更好地促进教学质量的提高。
感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切地了解到了其它学校的教育现状,有机会解读了先进的教育、教学理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
外出学习学习心得体会 篇5
通过两天的外出学习,观摩了广州市八十六中和贤中学老师的示范课,他们的课让我感受颇深,收益匪浅,也让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。他们的课展现了丰富的教学经验和精湛的教学艺术。我就参加的这一次活动谈一点自我的粗浅体会和感受。
一、放手学生,让学生主动参与学习。
在这次听课中我明显地感受到这些上课的老师都很善于启发学生、引导学生,给我感受最深的是八十六中应虹老师的《基因的自由组合定律》。精彩之处在于课堂上引导学生自我去探究,去发现,去解决问题,让学生经历、感悟知识的构成过程。首先在上课前一天应虹老师布置了含两对同源染色体的细胞减数分裂图像,课堂中请同学在黑板上画出图像,并对学生容易出错的地方给予点拨。然后再分别让两位学生在图像的每一个细胞中标出一对等位基因,同时下方的学生也在作业本上画图,以复习上节课讲的基因的分离定律。再让学生从图中找出基因自由组合定律的.实质,以及自由组合发生的时期。在整个教学过程中应虹老师充分调动了每一位学生的主动性,让每一个学生在课堂中都“有事可做”,充分发挥了学生在课堂中的主动性,提高了复习效率。同时应虹老师也着重强调了易错的知识点,并对自由组合类型题目的解题思路技巧进行指导。学生通过自我的思考、理解,对知识的掌握程度更深。复习的效率也得到了很大的提高。
二、重视基础,回归课本。
在两所学校的听课中,我感觉到,他们十分重视课本。贤中学黄艳萍老师在复习《染色体变异》时,让学生阅读课本,完成导学稿的基础练习的时光接近20分钟。并且讲到前面已经复习过的基因突变和基因重组时,也是让学生从课本中找到来源。让学生在心理上重视基础,重视课本。而我在教学中,这一点做的还很不够,往往注重蓝本中的考点讲解,认为课本很简单,学生课后看就能够了。但是往往学生在课后很难落实下去。
三、精心独到的课堂设计,团队协作意识强。
教学设计是老师为到达预期教学目的,按照教学规律,对教学活动进行系统规划的过程。从几位老师的课堂教学中,以及从课后的交流中,我们能感受到教师的准备是相当充分的:不仅仅"备"教材,还"备"学生。两所学校都很重视群众备课。贤中学的导学稿由一位老师执笔,拿出的初稿在群众备课时再由全体高三生物老师讨论,确定每一个考点的讲解方法,在练习设计方面针对性也很强,贴近学生实际,分层合理得当。充分发挥了群众的力量,提高了老师的课堂效率,收到了良好的教学效果。
两天的学习,我学到很多,感受很多,收获很多,名师扎实深厚的教学基本功,驾驭、调控课堂的潜力,独到智慧的教学设计,富有艺术性的课堂,都给我留下了深刻的印。我将以这次学习为契机,从各方面找不足、找差距,一点一点的进步,一点一点的学习,不断提高自我的文化底蕴和业务水平,通过努力力争使自我的授课水平实现新的跨越,迈上一个新的台阶。
外出学习学习心得体会 篇6
9月11日,我有幸与来自全省各个地区的幼教同仁们相聚在城市学院,参加“国培计划”(20xx)—甘肃省幼儿园骨干教师置换脱产研修培训,首先很感谢学校和领导给了我这一学习机会。国培已结束,回首这段时间的学习,我受益匪浅。培训中城市学院的老师、专家以及幼儿园的园长的专题讲座,让我大开眼界,多个专题的学习,从国家政策到幼儿教育政法解读,从教育理念、教育思想再转变到教学重、难点的解决,每一次的专题讲座都是那么精彩。使我的教育理念和业务工作能力得到一次提升。
一、专家精彩讲座
有来自不同地方的专家为我们讲座,专家们丰富幽默的语言和渊博的知识,把先进的教学理念和教学思想传授给了我,让我改变了小学化的教学理念,让我明白在幼儿园应该教给幼儿什么,应该教会幼儿什么。精彩的案例分析,也让我感受颇深。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识,教给我的更是一种先进思想、一种学习的境界、一种努力学习的方向,在实践工作中可以运用的导向。我认为要学习的地方还很多,还需要自己不断的积累.老师们丰富的教学经验,深厚的教学功底,灵活的教学方法,风趣的语言表述更是开启了我的思路和视野,长了见识。
二、幼师老师耐心讲解
城市学院的老师们十分和蔼可亲,他们的讲座委婉细腻,理论与实践案例相连系,把严谨的.专业理论用幽默通俗的语言表述出来,让我欣赏到了名师的教学风采和国培教师的爱心与责任。老师们给我们带来大量的有关幼儿方面视频片断,有些很吻合我们的课堂教学,非常值得我们学习借鉴。
三、省妇幼保育院组织幼儿教师下园实践。
踏入省妇幼保育院走进楼道就被变废为宝独具匠心的精巧设计所打动。他们的楼道墙面布置并不是用华丽的成品粘贴的,而是教师用废旧物品制作的各种图式将它们粘贴在了墙面上。活泼可爱的孩子们跟着老师欢快地做早操。老师们并没有要求幼儿动作的标准性,也没有硬性要求每位幼儿必须参与到做早操之中,而是允许幼儿适当的做错动作或者幼儿游荡在教师的视线之内。
带着期许的目光我走进教室,多才多艺,教师对孩子亲切的目光,和蔼可亲的微笑,热情的拥抱,甜蜜的亲吻,举手投足间投射出浓浓的母爱般的温情,在幼儿园待的三周内几乎没有听到教师呵斥幼儿或者责怪幼儿。在教学活动的时候我并没有听到教师组织课堂秩序或者批评幼儿,而是一味的在鼓励幼儿,教学活动结束的尾声老师会结合课堂内容引导幼儿明白幼儿该懂得的道理,掌握的知识点。在科学领域和艺术领域中,教师把幼儿引入课堂之后,幼儿就开始进行探索,进行操作,老师只是站在一旁适当的引导幼儿,把整个课堂交给幼儿自由发挥,大胆创新,独自去操作,操作结束后会有很多不同的答案,教师对每位幼儿的答案给予肯定,最后老师才告诉幼儿她的发现,让幼儿的内心中有一个准确的答案,并将完成好的作品放在展示台或者粘贴在幼儿墙面上。我常常被这种温暖感动,责任感油然而生。让我更直观的明白了什么叫“学前教育改革”。丰富多彩的主题墙和幼作品儿展示区就是他们展示教育成果的一个缩影。
这次培训学习,充实了我自身的知识层面,扩宽了我的思维视野,增强了我对幼儿教学管理的艺术和方法,有效地提升了自身的业务素养。最深的体会是,学习的机会难得,借鉴的作用明显,知识是学无止境的,经验是最宝贵的财富。通过学习,使我对教师职业的神圣认识更加深刻,教师肩负着为祖国培养下一代的历史重任。专家、名师的讲座虽然我不能完全消化吸收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和指导作用。在以后的工作中我会将所学知识以及自己积累的经验再进行慢慢“消化”,然后将这些“高营养”的知识“大餐”融会贯通,做到以学至用,在今后的工作中,我将不断努力学习,不断提升教学水平。
外出学习学习心得体会 篇7
二中给我的第一印象是该校充满了活力与激情,正像它操场上的标语一样,“高擎二中精神,点燃青春激情”。这一点是非常关键的,一旦激起了学生的激情与斗志,接下来所有的工作就会迎刃而解。“教育不是灌输,而是点燃火焰”我认为这句话说到了点子上。
二中给我的又一印象是该校的文化氛围营造的好。在该校,任何一个位置,不管你是低头或抬头,都会看到文化气息,和激励自己斗志的话,这样的文化氛围在一个高中做到这一点实属不易。在衡水二中,有精细而严格的管理,有浓浓的文化气息,学生每天看到的是自己的梦想“名校林”,走在路上看到的是已经成功者和到处激励自己奋斗的话语,每天还要高声喊出自己的誓言与自信,在这样“激情燃烧的岁月”中,三年过去了,木头也会发芽的,更何况是大活人。我们缺少的就是这种不知道累不怕苦的战斗激情。
二中在教学方面给我的印象也是很深的,他们有自己教育理念“原生态教育理念”,他们有自己的课堂教学模式“四个5”即连续讲不超过5分钟,最后5分钟留给学生,说5句鼓励性的话语,提5个有价值的问题。这对于我们提出自己的教育教学理念,和有我们自己的课堂教学模式提供有意义的借鉴。他们有:“低起点、小步子、多活动、快反馈”高效四环节策略。他们有:“全体学生全程投入,动口、动手、动脑、参与教学过程”的“两全三动一参与”策略。他们有:“五备三有一检查”的备课制。他们有:“三动”高效课堂。他们有:“五有五必须”的`作业批改制。这些具有自己特色的理念、模式、制度,有效的规范了教学行为,提高教学效率。
通过对衡水二中视频的学习,我认为向衡水二中学习主要是学习他们那种拼搏奉献的精神。就让我们每一个阜中人从本职工作出发,踏踏实实的上好自己的课,管好自己的班,做好自己的事。那么我们阜宁中学一定会更加美好。
外出学习学习心得体会 篇8
非常感谢酒店领导给我一个良好的学习机会,于x月10日前往云南酒店管理。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受到了很大的启发,受益匪浅。
在酒店周总监与总厨的带领下我们一行7人来到了位于昆明的新天地酒楼,那时时间已经接近下午2点钟了,一到停车场虽然已经过了就餐高峰,停车场的车辆也为数不多了,但保安还是很快的跑过来为我们指挥停车,开门接客,这一小小的举动顿时让我感觉到了细节服务,也让我意识到只要用心在这里我可以学到很多。
一进酒楼大厅,点菜师与迎宾工整的站成一排,面带微笑齐声喊着“欢迎光临”,她们的工服让我眼前一亮,白色衬衣加上小西服外套,加上到位的“微笑迎客”顿时显得很有专业的气氛。
走进大厅,首先映入眼帘的就是右手边的点菜区和海鲜池,足有半个厅大小,各种菜品的半成品以及鲜活海鲜尽显眼前,其酒楼主营粤菜、海鲜,川湘菜系为辅,所有菜品用料一幕了然,点菜师紧随其后,微笑着为顾客进行推荐与讲解。二层、三层为包间,二层的包间装修为最好,通透的走廊,落地的包间大门,显得十分贵气,与我们酒店相同的是同样在酒店回廊显著的地方摆放了各种珍贵鱼翅、海参等高档展品,以做到让顾客感知到酒楼的专业品质。
落座包间,就已经看到2名服务员在忙碌的准备餐前用品了,之后就是一整套的餐饮服务流程,在这就不详细说明了。不过包间服务,可能是所有餐饮行业中最重要的一个环节了,我关注的重点之一也在于此,瀚金佰酒楼的.服务给我的感觉是:服务流程顺序清晰,服务流畅,但是有些细小的环节可能不慎完美,例如服务员在倒茶的时候,动作不是很规范、服务当中没有注意到“热情服务”,到了后面服务可能就松懈了,出现了脱岗的情况。另一个关注的重点:我询问了一下现酒楼的用工情况及基础岗位的薪资待遇,总体来说,其酒楼用工比较平稳,在新年期间也出现了缺岗少人的现象,而且酒楼基层岗位的薪资与我酒店区别不大。在管理和分配上,形象较好的老员工被分配到了二层的贵宾包间,三层的普通包间则由一般的员工做服务。学习结束随后回到宾馆,总结了一下今天在瀚金佰酒楼的所见所想就此也在这里说上几句。
首先我的理念是:学习别家餐饮行业的管理与服务知识不仅要看到、学习别家的优点,最重要的是找到其不足之处,以对比、提醒我酒店现在的管理,提前规避掉这些容易忽略的细节。从服务上讲,其实要达到顾客满意,无非取决于:服务意识,一定要养成面对客人泛出微笑的好习惯;学会用标准的礼仪礼貌待客。从人事工作的角度来说也就是要加强招工质量、明确酒店规章制度以及渗透“企业文化”这几项重点工作。
外出学习学习心得体会 篇9
首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。通过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。 现将一个月进修学习所学总结如下:
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识,它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作,还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯,并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估,了解发生原因,掌握正确的处理方法。只有掌握了这些,才能在工作中更好地配合医生,安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的'前提条件,是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大,必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细检查,必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备,还要考虑到术中可能用到物品的准备情况(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细,特别是同类手术多,需要接台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官切除的,必须再次向手术病人确认,以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼,对病人进行鼓励安慰,严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感,减轻其紧张恐惧。
台上护士提前上台检查器械的完好性,如分离钳是否能持紧,单双极钳是否能使用,trocar是否通畅,与气腹管是否配套,镜头与光导是否能衔接,吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中,仔细观察手术医生的手术步骤,尽可能做到跟上医生的思维,提前一步想到医生的下一步动作,在医生开口之前做好准备。尽量减少多余步骤,使手术配合干净利落,高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全。
外出学习学习心得体会 篇10
学校组织教研组长到辛集中学去学习,说句实话我是带着虔诚的心去的。辛集中学能取得今天的成绩绝非偶然,虽然只有短短的半天,我从中感悟很深。给我最大的印象是:实效、灵活。在辛集中学我们听了李云老师的一节语文课,并听了孙校长的报告,我认为他们学校之所以有这样的成绩首先他们从学校的实际出发,制定符合学校实际的制度,这些制度的制定,有很高的透明度大家都能认可。内容很实际,有可操作性。这样可以调动老师的.积极性。其次他们注重培养学生自主学习能力。我们看到下课时除了上厕所的学生,教室外几乎看不到学生。课上也看不出学生本身的差异,全部学生都能参与到教学过程中。课上靠老师管理靠班主任,分工明确。
通过这次外出学习我感觉收获颇丰,在以后的工作中,我要把学习所得的经验和体会消化吸收,转化为自己的东西,并在今后的教学实践中融化为自己特色成分,形成具有自己独特的教学方法,不断提升自我。
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