外出学习学习心得体会模板汇编7篇
我们从一些事情上得到感悟后，就十分有必须要写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编整理的外出学习学习心得体会7篇，欢迎阅读与收藏。
外出学习学习心得体会 篇1
XX年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：
一、精细化管理要细到每一个点
青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。
二、认真的程度值得我们学习
青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。
三、学习培训的环境
青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的'性能机构，还要向青岛港学习借鉴。
这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。
在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。
祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌！
外出学习学习心得体会 篇2
近日，我很荣幸地参加了在浙江大学举办的农业产业经济人专题培训班学习。虽然培训时间不长，但收获颇大，感想也颇多。下面，我就此次学习培训的经历，简要地谈几点感受。
一、学习培训的经历回顾
此次培训时间简短，但内容丰富，做到了理论与实践相结合，既有课堂教学又有实地考察。我们聆听了杨遴杰教授对土地流转政策的独到见解，顾益康教授对发展农业产业化合作经营、走社会主义现代农业道路的战略分析，邱志辉律师对企业上市路径选择的意见建议，等等。同时还实地考察学习了国家现代农业示范基地八里店智慧农业示范基地，长兴许长蔬菜专业合作社，中国料酒行业领导品牌浙江老恒和酿造有限公司，等等。通过课堂学习，丰富了理论知识，提升了思维能力;通过现场教学，开阔了视野，转变了观念。通过短短六天的学习工作生活，我在思想上和行动上都受到了很大的触动，接受了很好的教育。
二、学习培训的体会感悟
通过此次学习，我对浙江农业产业化发展有了一些浅显的体会和感悟：
一是优势互补，整合资源谋发展。在传统农业模式下，农民有土地有技能有经验，却没有系统的知识储备，且市场敏锐度不高，导致农业产出不高，农产品滞销等。农业专业合作社的兴起很好的解决了这些问题。我们参观的长兴许长蔬菜专业合作社，是一个农业专业合作社运作模式的典范。合作社将农民的土地集中整合，再以同样的价格承包给农户种植芦笋，并实行产前、产中和销售一条龙服务。合作社统一开沟定值、统一供种、统一肥料农药使用、统一生产技术、统一销售，确保产品从种植、生产、销售全过程的质量安全。这样下来，农户的资金问题解决了，技术烦恼没有了，生产成本降低了，产量提高了，也不用担心销售不出去了。
二是改进技术，靠科技推动发展。说起农业，我们大部分人都会想到日出而作，日落而息，面朝黄土背朝天的农民形象。叶兴乾教授在课堂上给我们观看了美国土豆收割加工过程的视频，让我感叹不已，美国的农业机械化水平已实现了土地耕种、整地、播种、田间管理、收获、加工等全过程机械化。当我国的农民在田间挥汗如雨时，美国农民正坐在带空调的舒适的驾驶舱中听着音乐干农活。以前我们不明白为何美国1%的农民养活了美国3亿人还有粮食出口，主要得益于它高度的农业机械化水平。我们也正在努力提高农业机械化水平，努力发展现代农业。我们参观的八里店智慧农业示范基地便是我国国家现代农业示范基地。智慧农业充分利用计算机技术，将GIS、物联网技术、云计算、智能计算引入农业管理，对土地、空气等作物生长环境实时监控。如：八里店现代农业综合区的丰溢特种说过精品园，安装了农业生产智能控制系统，对养殖池塘增氧、投饲进行智能化管理，既节省了劳动力、降低了成本，有提高了科学化养殖水平。
三是开拓思维，以创新引领未来。求是创新是浙江大学的校训精神，浙江成为全国经济发展的龙头，地区经济活跃，这些都离不开浙江人的锐意创新、开拓进取的精神。学习的最后一天，德清县的副县长跟我们分享德清县深化农村产权制度改革的做法与成效，他讲
到最重要的一个做法就是创新，像实行农村土地所有权、承包权、经营权三权分置，探索新的种养模式，等等。让我印象最深的是他们探索出来的种养结合模式，稻虾共生，稻鱼共生，稻鳝共生， 稻鳖共生，等等。新型种养模式以种促养，以养补种，综合利用，循环发展，提高了土地利用率，既有效保护了生态环境，又有力促进了农民增收。以稻鳖共生为例，利用鳖治虫，鳖粪作肥料，稻谷全程不施肥不打药，鳖生长在原生态栖息场所，又提高了憋的产品质量。在稻鳖共生模式下，亩产鳖达200公斤，亩产稻谷达300公斤，亩产值达3万元，比纯稻种植经济效益增加30%以上。
三、学习培训后的意见建议
通过本次学习培训，我见证了地处沿海发达地区的浙江在人才队伍培养、基础设施建设、产业培育壮大、城乡建设提质、文化发展繁荣、生态环境优美、人民生活殷实、社会和谐稳定等方面的先进经验和做法，我觉得作为地处内陆地区的岳阳，虽然经济社会发展水平与浙江城市有一定的差距，但我们也有自己的优势和特色，他山之石可以攻玉，我们完全可以学习借鉴浙江发展的先进理念和做法，加快岳阳经济社会发展，努力把岳阳建设成为湖南经济社会发展新的增长极。
一是要不断解放思想。思想是行动的指南。科学的思想能够推动和促进社会实践的发展。我们要认真抓好各级领导干部这个关键少数，不断提高其思想境界和水平，面对经济新常态，要敢于用新的`思维、新的方法、新的手段来面对和解决新的问题，不断推动岳阳经济社会又好又快的发展。
二是要发扬担当精神。为官避事平生耻。作为新时期的领导干部要勇立时代潮头，敢于干事、敢于担责，敢于给有知识、有能力、有干劲，能做事、会做事、做得成事的干部舞台和机会，让他们在大众创业、万众创新的新环境下大显身手。
三是要勇于真抓实干。工作是干出来的。美好幸福的生活要靠智慧的大脑和勤劳的双手来实现。我们要发扬求真务实精神，一心一意谋发展，满腔热情干事业。少些浮躁、少些虚妄，多做实事、多谋实绩，用自己的实际行动为岳阳新增长极建设添砖加瓦，建设岳阳更加美好的明天。
外出学习学习心得体会 篇3
10月25日至28日，我参加了市教育学会和教研中心组织的20xx年呼伦贝尔市第二届中小学体育教学与科研研讨会，先将心得体会总结如下：
学习四天，最大的感受就是这次活动的务实精神。本次活动在教师优质课内容中，有教师连续前滚翻动作漂亮到位，游戏的讲解、示范与操作环节（规定时间内），队列队形的口令清晰，还有小篮球行进间运球低手上篮干净利落。这些技能对老师的个人专业技能，钻研教材能力，教学实施能力都提出了考验。这样的学习氛围也给我敲响了警钟，想到自己还有很多不足，需要继续努力，提升自身素质。
10位老师中有3位女老师，和孩子融合在一起，体验体育的欢乐，而且表现得那么自然真实，那么和谐融洽。观摩了10位老师的课后，我不得不佩服这些体育教师，他们虽然已经很年轻，他们上课的时候充满了青春活力，热情奔放。同时，我也深深体会到体育教学的博大精深，想要上好一堂体育课，并不是那么容易的事情，需要不断地钻研教材，需要不断地增长阅历，需要不断地积累经验，需要不断地思考创新……
这次与会的专家评委也很多，他们给出的精彩点评是值得我们学习反思的。作为一名好的体育老师不得要会听课，也要会评课，通过评课就可以把遇到的问题，通过同仁们一起讨论，不断进步。通过评课把别的老师的精华吸收、消化，为已所用，所以我要慢慢学习评课，并且吸收上课老师的亮点，变成自己的能力。
通过学习重新认识了"健康第一"的指导思想的深刻内涵，通过老师的讲课，对新课程理念下的课堂教学的方法与组织，有了重新的认识和理解。在看、听、评论中，使过去的体育课非常的单一，课堂上教师就是全权代表，教什么，学什么，学生没有主动权，学生与教师之间是很被动的`。我们和老师一起学习和研讨，我们深刻认识到，只有我们体育教师的观念转变，把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中，才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习，健康成长。达到我们的追求的"让学生在乐中求学，在学中取乐"。
学习的时间是短暂的，虽然身体很累，但留给我的收获却是无穷的，头脑是充实。通过学习，我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法，通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣，也对教好新教材充满信心。我在今后的工作中，不断学习，为做一名优秀的体育老师而努力。
会议的最后，体育教研员对本次会议进行了总结。通过本次会的学习，使我对体育与健康课的学习方法有了清晰的了解，为今后的体育教学的设计、课堂的组织、体育成绩的提高提供了依据和保障。
外出学习学习心得体会 篇4
0XX年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。
18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：
一、精细化管理要细到每一个点
青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的`标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。
二、认真的程度值得我们学习
青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。
三、学习培训的环境
青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。
这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。
在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。
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外出学习学习心得体会 篇5
学习体会：
这次学习内容共有两部分：首先听取了来自广州天河区华阳小学特级教师何建芬老师的专题讲座；其次是何老师和清新县第一小学的一位老师的同课异构《少年闰土》。无论是讲座还是课堂风采，都让我受益颇多，学到了更多教学中切切实实能用到的知识和理论。
一、专题报告
何老师针对当前小学语文教学的几点思考做了深刻透彻的分析，讲话的主题是：从“以学定教，无为而为”。
1、无为在形。
作为教师，要设身处地为学生着想，摒弃死板的教学模式，而要以兴趣为突破口，选择学生喜欢的学习内容，给学生带来最需要的学习形式，让孩子们不但要学，而且要爱学甚至是乐学，兴趣是最好的老师，有了兴趣，还怕学生的成绩不好吗？所以作为教师，不但要备教材，还要备学生，调动孩子的“胃口”，激发他们学习的积极性，成就学生最好的学习状态。
2、有为于心。
学习语文不能仅仅只是学会书本知识而已，而要增加孩子的课外阅读量，要做到“大语文，大阅读，大学习。”平时要注意知识的积累和沉淀，把听说读写的基本能力落到实处，并且要求学生会学以致用，要“能读进去，说出来，写下来，做出来”，寻求学生学习力的持续发展。
3、生本，全面发展学生。
何老师讲述了陶行知老先生关于“喂鸡”的一次演讲。当用手拿着小鸡的头，喂它吃米时，小鸡的反应是把头缩成一团，坚决不吃；而当人走开，笼子里只有小鸡和米粒时，它却吃得津津有味。所以，面对学生，面对一个个活生生的学生，我们要鼓励学生“自己吃”，要有一种学习的自觉性，教育孩子学习不是任务。教师要时时处处多用赏识教育，鼓励孩子学习。让他们意识到学习不是“帽子”，而是“雨伞”，为自己的以后提供方便。
4、教材，合理科学整合。
教师要以学定教，合理地科学整合，并适时开展学情调查，进行单元目标设定，要鼓励学生把课外阅读落到实处，学习课文要先养成爱读书的.好习惯，要做到：一读作整本通读；二读作单元导读；三读要精讲和略讲相结合。
5、充分还给学生。
作为教书育人的我们，要未雨绸缪，做到起点上的终点考虑。不能急于求成，心中要有明确的目标：不求人人成功，但求人人进步。要会换角度思考，给学生最急需的，课堂教学要从实际出发，对于学生来说，老师的“雪中送炭”远远比“锦上添花”更受欢迎。此外，还要自主合作，习得生成。给足学生学习的时间和考虑的空间，鼓励学生的自学能力、动手能力和善于思考的能力，培养他们互助合作的精神，懂得分享。一节成功的课堂，要始终围绕目标层层展开，鼓励学生全员参与，有针对性地突破重点和难点，并根据学生的情况及时反馈和小结，教师的激励性语言要贯穿始终，让学生做到积极、乐观、善思、会学。
6、信念上的用心坚守。
何老师指出，教学上如果我们亦步亦趋，只会渐行渐远。我们一线教师，要坚守课堂教学的主流价值观。课堂教学中最根本、最绿色、最重要的是学生自主的有意义的学习。要真正体现学生的主体地位，教师要善于启发和引导，课堂上教师不能一言堂，而要有学习者的自主参与。要构建学大于教的课堂模式，脚踏实地地落实学生的各项能力训练。何老师的讲话让我切切实实地感受到了“实在”两个字的分量，如果我们能努力做到，实属不易。
二、同课异构
张老师的课思路清晰，各个环节之间的衔接较紧凑。能抓住关键词句来分析理解课文内容，主要抓住少年闰土的外貌、动作、语言、年龄等方面来剖析人物形象，尤其是注重了对学生基础知识的训练，注重了学生预习、自己翻查资料的学习能力的培养。
何建芬老师的课堂上最大的亮点就是：赏识教育贯穿课堂。她注重对学生朗读的指导，课文第一段回忆少年闰土的美丽画面，何老师采用个读、默读、同桌读、小组读等多种朗读方式，加深了孩子对课文的理解。在学习少年闰土的四件小事时，她打破了一贯的老师讲、学生配合的教学模式。而是采用老师启发，孩子自己去读，去品，去思，然后完全由学生板书的个性化教学模式，整个课堂上处处能听到何老师激情洋溢的表扬声，处处可见到孩子们脸上的成功的喜悦之情。相信，做她的学生会很有成就感。
虽这次学习时间只有半天，但何老师的讲话却如明灯，为我今后的教学指明了方向。我会朝着时效性的语文课堂教学不断努力，力争取得更大进步！
外出学习学习心得体会 篇6
XX月XX日，我校全体数学教师到育才学校去听课学习。我听了两节数学课，真的是感受颇深，受益匪浅，让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。现就这次学习谈一谈自己的点滴体会。
一、收获
1、出去听课比在学校闭门造车受益要快要多，要来得直接。
2、真实——课堂教学应该追求的境界
在我们的观摩课教学中我总是觉得雕琢，事先准备的痕迹太过浓重，我自己的体会就比较深刻，当然我所说的并不是不备课一点准备都没有，而是不应该把每一句话每一个答案都要事先给学生灌输，害怕再作课中出现纰漏，我以前确实就有过这样的顾虑，因此当一节课在我不停的灌输给学生，然后在作课时，就觉得我的每一句话，学生的每一个答案都是准备好预设好的，而不是适时生成的，虽然按部就班成功的完成了一节看似完整的课堂教学，其实却缺少了真实性，多了几分虚假。听了两位教师的课后，我觉得在教学中他们做到了真实的教学，首先教师为学生创造广阔的思维空间，使学生暴露思维的真实，例如六年级的那节课，在他的教学中没有一种固定的答案，而是拓展了思维的空间，这样学生的思维很活跃，即时生成的答案各式各样，让人找不到雕琢的'痕迹，很真实。其次，学生畅所欲言，让学生凸显个性的真实，
3、情境——创设贴近生活的教学情境是课堂教学有效的手段
我记得朱乐平老师说过教学情境的设置应注重来自于生活，并不是每一节课都要设置与生活紧密结合的情境，而是尽量贴近于生活，这样学生学习起来便于思考操作，同时也能在生活中加以应用。特别是像我们学校的学生更要注重与生活实际的结合，因为我们的目标就是要让学生通过学习掌握解决生活中出现的一些问题的手段方法，掌握技能。所以情境的创设需要我在生活中教学中多观察，多思考，多操作。
4、三维目标的整合——课堂教学的更高要求
我们的教育观点从最开始的注重教书对学生知识的传授，到提倡育人的重要性，我们的观念都有了逐级的改变，那么现在课改又提出了“三维目标的整合”，所谓的“三维目标”就是：“知识与能力，过程与方法，情感道德与价值观”，要求教师在教学中尽量做到这三个目标的整合，而且是“品之有味，寻之无迹”，如在三年级数学课的教学中，她通过教学让学生体会到了，不同的事物从不同的角度去看去评定都会有不同的结果和答案，那么做人就是这样我们不应该以一种标准去看待我们周边的人、事，我们要从多角度去思考一个问题，所以这节课就是在这样的看似在作练习的过程中，让学生通过学习知识，提高了学生分析判断事物的能力，同时也教会学生如何做人。做到了“三维目标的整合”。
5、亮点——让课堂教学生辉的装饰品
能让听者有畅所欲言的欲望的课就是一节好课，能够让听者回去就可借鉴操作的也是一节好课，我觉得一节好课并非是很完美的，哪怕只有一个亮点，能够引起大家共鸣，我觉得都是好课，其实那位六年级老师的课并不是像我想象中的那么好，而且在我们学校应用起来未必就很实用，但是在他练习的设计中，他采用了层层递进、小组合作，并让学生进行质疑，我感到了教学的效果非常好，这就是一个亮点，使这节课生辉。
6、教师素质之高，学生习惯之好。是我们该思考如何去做。
二、自我反思
总之，听了两位教师的课，看了气势宏伟的广播操，我充分认识每一次外出学习对于我都是一种反思和激励，让我在欣赏别人精彩的同时发现了自己的很多不足，在以后的教学中，一定要严格要求自己：做到课前认真解读教材，根据学生的实际情况设计出合理的教学流程；课后认真反思，坚持写好教学后记；多看书学习，多做笔记，不断提高自己教学业务水平。
外出学习学习心得体会 篇7
非常感谢酒店领导给我一个良好的学习机会，于x月10日前往云南酒店管理。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受到了很大的启发，受益匪浅。
在酒店周总监与总厨的带领下我们一行7人来到了位于昆明的新天地酒楼，那时时间已经接近下午2点钟了，一到停车场虽然已经过了就餐高峰，停车场的车辆也为数不多了，但保安还是很快的跑过来为我们指挥停车，开门接客，这一小小的举动顿时让我感觉到了细节服务，也让我意识到只要用心在这里我可以学到很多。
一进酒楼大厅，点菜师与迎宾工整的站成一排，面带微笑齐声喊着“欢迎光临”，她们的工服让我眼前一亮，白色衬衣加上小西服外套，加上到位的“微笑迎客”顿时显得很有专业的气氛。
走进大厅，首先映入眼帘的就是右手边的点菜区和海鲜池，足有半个厅大小，各种菜品的半成品以及鲜活海鲜尽显眼前，其酒楼主营粤菜、海鲜，川湘菜系为辅，所有菜品用料一幕了然，点菜师紧随其后，微笑着为顾客进行推荐与讲解。二层、三层为包间，二层的包间装修为最好，通透的走廊，落地的包间大门，显得十分贵气，与我们酒店相同的是同样在酒店回廊显著的地方摆放了各种珍贵鱼翅、海参等高档展品，以做到让顾客感知到酒楼的专业品质。
落座包间，就已经看到2名服务员在忙碌的准备餐前用品了，之后就是一整套的餐饮服务流程，在这就不详细说明了。不过包间服务，可能是所有餐饮行业中最重要的一个环节了，我关注的重点之一也在于此，瀚金佰酒楼的服务给我的感觉是：服务流程顺序清晰，服务流畅，但是有些细小的环节可能不慎完美，例如服务员在倒茶的时候，动作不是很规范、服务当中没有注意到“热情服务”，到了后面服务可能就松懈了，出现了脱岗的情况。另一个关注的重点：我询问了一下现酒楼的用工情况及基础岗位的薪资待遇，总体来说，其酒楼用工比较平稳，在新年期间也出现了缺岗少人的现象，而且酒楼基层岗位的薪资与我酒店区别不大。在管理和分配上，形象较好的'老员工被分配到了二层的贵宾包间，三层的普通包间则由一般的员工做服务。学习结束随后回到宾馆，总结了一下今天在瀚金佰酒楼的所见所想就此也在这里说上几句。
首先我的理念是：学习别家餐饮行业的管理与服务知识不仅要看到、学习别家的优点，最重要的是找到其不足之处，以对比、提醒我酒店现在的管理，提前规避掉这些容易忽略的细节。从服务上讲，其实要达到顾客满意，无非取决于：服务意识，一定要养成面对客人泛出微笑的好习惯；学会用标准的礼仪礼貌待客。从人事工作的角度来说也就是要加强招工质量、明确酒店规章制度以及渗透“企业文化”这几项重点工作。
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