精选大学生实习心得体会范文汇编10篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的大学生实习心得体会10篇,希望对大家有所帮助。
大学生实习心得体会 篇1
本人通过*年的法律专业学习,对我国法律有了更深的了解,可知识也只是停留在书本,为进一步提高自身的法律知识,灵活地将所学法律知识运用到实际工作中去,充分做到学以致用,因此在这个暑假本人按照学校要求,主动联系**县公安局作为我的实习单位。
初次跨入公安局的大门,一切对于我来说都是那么的新鲜与神秘,同时也深感公安机关的威严,但我更明白这里将是我学习的好机会。开始几天的工作,使我对公安局各警察这个职业有了更为感性的认识。公安局负有依照国家法律维护社会治安,防范和打击犯罪分子的破坏活动,保卫国家财产安全,保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。其实警察的工作是很辛苦,他们办案不是坐在办公室就可以完成的,而是要去调查、取证,所以在时间上没有早八晚六的限制。譬如交警,风里来雨里去,吸灰纳尘,工作十分辛苦。还有治安警、刑警等等,是他们的辛苦才换来了我们的安宁,是他们付出的艰辛扞卫了我国法律的尊严。
在实习过程中,亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察,在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时,现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错,但几次讯问陈某均认为自己无过错,起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖,后来经过了解,陈某驾车的一贯表现以及安全驾驶情况均无不良表现,他感到案情不是表面上那么简单。于是他先后几次去案发地了解情况,细致工作,寻找了十余名目击证人,证实了行人与机动车争道抢行的事实真相,为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警,责问他为什么不抓紧时间结案,要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任,还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意,他们会没完没了,但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的利益于度外,扞卫法律,一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切,维护着法律的尊严。
还有许许多多的感人实例同样在扞卫着法律的尊严,谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会。
一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识,更要成为一个“百事通”。所涉及的领域要广泛,知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的,他们要和各种各样的人打交道,处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析,获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作作风。法律是神圣而高尚的,那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服,这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了,各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等,都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间,看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这种严谨的工作作风值得我们学习的。三是最重要的一点,作为一名法律工作者要有对工作的.热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点,也正是有这种精神的支持,他们不辞劳苦,不计名利,不顾个人生命安全维护着法律的尊严,默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。
通过这次假期的实习,使我收获具大,不仅将书本上的知识学以致用,而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律,用好法律的信心,争做一名合格的法律专业学生,真正的法律尊严扞卫者。
大学生实习心得体会 篇2
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习心得
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
优秀的大学生前台实习心得体会 篇五
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的.幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是海内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
大学生实习心得体会 篇3
顶岗的这一周真的可以开来说很充实,3号下午到达目的地—海兴中学,一路上可以说是挺累的,但是没有一个人发牢骚,或者是消极的态度来面对顶岗而是都是拿出积极的态度来面对。
我们稍微收拾完后,就去开会,并且给我们每人分配班级,我被分到了7班,然后开完会就领到了课本,抄完了课表,然后我就发现了晚上有课,然后我就有些紧张,因为这毕竟是我第一次真正意义上站到了讲台,面对那么多可爱的面孔,看到他们的闪闪发亮的眼睛,我就非常满足。
开完会的时间后我都在备课,想要把自己最好的一面呈现给他们,把自己会的全部教给他们呢,然后我好决定多去听我的指导老师的课,毕竟老教师的经验是我们年轻老师所没有。到了晚上我该上课的时候,一进门,我就感觉自己紧张了,说话时都有些紧张。开始上课后,我做了自我介绍,也许是我的年龄跟他们差不多,他们都反映上我的课没有什么代沟。
在下课后,我会问他们是否能听懂,然后就有的说能,有的就说不能。在第二节课的'时候,就有同学跟我反映我的节奏有点快,他们跟不上,大概是因为我在学校练习的时候面对的全是我们班的同学,因为都学过生物,所以就不会感觉我的节奏快。这是我需要反思的问题,所以我在这几天的上课的时候我的节奏和明显的放慢了,放慢的节奏他们普遍就能听懂,这会是我实习过程中要好好反思的问题。
我们在这一周几开了全校的教职工会议,看到了优秀教师的成绩,他们的回报是跟他们的付出是成正比的,所以我们应该和优秀教师好好学习。
通过这一周的实习,我获得了宝贵的经验和反思,我们总是在不断前进和进步的,无论是什么事情都不会停在原地,通过自己的努力和不断改正,才能让自己的羽翼更加强大,飞的越高越远。
实习对于我们来说不是来享受的,因为我们实习的地方为高中,课程比较紧,就导致假期比较少,但是我们都没有抱怨,反而我们更加开心,这样我们就有更多的时间让我们进步,所以我们会拿出更好的状态来面对这次的实习。
跟学生的相处模式在我的眼里要像朋友一样,其实说起来简单做到的没几个,也许是我跟他们年纪相差不太多,我感觉他们上课的激情很足,就算是上午第一节课的时候,也没有睡觉的,真的感觉挺满足的。上课回答问题也很积极,完成作业也挺不错,我刚开始害怕他们不好好的学习,现在想想这些担心没有什么用。所以在这半年我会继续努力!
大学生实习心得体会 篇4
岁月如梭,由入职到现在已有半年之久。从最初在焊装车间学习,接着到了__二厂支援,后来回到一厂总装车间学习,如今已定岗在焊装车间wea班。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹。书本里的知识只是表面的,而更深入的实践学习还需要我不断去积累经验。在半年的学习工作中我认识到了以下几点的重要性:
一、沟通
生产领域每个环节都是一环扣一环,每个岗位都需要沟通来传达生产信息,如果某岗位出现问题时,现场人员不及时反馈到班组长而选择自行处理,就容易造成异常的.发生,其后果不堪设想,做好沟通工作才能确保工作顺利地进行。
二、工作态度
态度决定一切,什么样的态度决定着怎样的工作效率。每个岗位都需要具备责任心并依照作业标准书要求操作,得过且过和自把自为的心态做事必然会造成异常的出现。工作中需主动地请教有经验的同事,具备改善的意识,积极地发现问题并告知班组长一起找到解决问题的方法。
三、未来工作定位
作为一名大学生,不能只着眼于在班组里熟悉各岗位作业流程并能顶岗作业,更重要的是培养成为一名管理者,具备处理现场问题的能力,掌握管理方法和多种工作手法、工具。
四、安全问题
安全为了生产生产必须安全。现场人员操作必须严格按照作业标准书作业,佩戴好相应的劳保用品,保护好自身安全。另外,车间里车辆、设备较多,不要野蛮作业导致他人受到伤害。
刚进入焊装车间,现场的环境比我想象中更为恶劣,噪音、粉尘大,气味重、零件体积大而且重,基本是体力劳动以至于很不习惯。半年里,通过不断学习,掌握到了各岗位的业务流程和接触到了多种工作手法、工具,体验到了现场人员工作的辛苦,也发现自己仍存在很多不足之处,希望在日后能不断积累经验,以敏锐的眼光去发现问题,以灵活的思维方式去解决问题,为公司日后的发展献出一份力量!
大学生实习心得体会 篇5
今年5月份,我正式走进XX公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在经理的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的`控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自
己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有几个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。
大学生实习心得体会 篇6
转眼间,一周的时间就这样过去了,我来xxxx中心小学实习也有一周的时间了,虽然是短短的一周,但我也是学到了很多。
在还没有开始实习之前,我总是会先幻想学生是什么样子,我站在讲台上又是什么感觉。来到学校之后,我发现幻想总是和现实有出入的。在与这里的`学生接触之后,觉得这儿的学生都相当的有礼貌,见到我都会主动地向我问好。我刚开始听的第一节课是语文课,在课上,老师用生动的语言为学生讲解,学生也是十分认真倾听,回答问题也是十分的积极。在听数学课的时候,老师的用语也是以生动得语言来述说,这也是我意识到:不管是上什么课,老师在课上都应尽量用生动地语言来讲解,这不仅能吸引了学生的注意力,还提高了教学效率。在学校我还学到了如何与学生更好的相处;怎样树立起教师该有的威信,使学生信服你;还有就是怎样更好的为学生讲授知识。总而言之,要做好一名教师是不那么容易的,而我的实习生活才刚刚开始,相信再接下来的日子里,我会与同学们相处得很愉快,同时也会不断的提高和完善自己。
大学生实习心得体会 篇7
讲完了第一单元后,我计划本周带领学生复习第一单元的知识点,然后出一张卷子进行考试,检验他们的掌握程度。
首先带领他们构建第一单元知识清单,包括题1——物质的变化和性质,分为两个知识点:物质的变化(物理变化和化学变化)物质的性质(物理性质和化学性质),分别举出常见的例子,便于学生回顾,如矿石粉碎是物理变化,金属生锈是化学变化。颜色、状态、气味是物理性质,铁在潮湿的空气中易生锈是化学性质。总结物质的性质决定物质的用途。题2——化学是一门以实验为基础的'科学,分为两个实验:对蜡烛及其燃烧的探究,回顾蜡烛点燃前、燃着时、熄灭后的现象以及蜡烛燃烧的产物为水和二氧化碳。对人体吸入空气和呼出气体的探究,通过一个总的表格总结在吸入的空气和呼出的气体中氧气、二氧化碳和水蒸气含量的多少。题——走进化学实验室,因为此题刚刚学完,所以简略复习:实验室规则和常见仪器的使用;固体药品和液体药品的取用;物质的加热;连接仪器装置;洗涤仪器。
学生反馈带领他们构建知识清单很大程度上帮助他们回忆了知识,加深了记忆,非常喜欢这样复习,我也非常开心他们能掌握得牢固、学得轻松!
大学生实习心得体会 篇8
不知不觉,到这里已经快一个月了。之前从没想过会在市政协待上一个月。前前后后的忙碌,最后尘埃落定,我们村的几个大学生要去张家界市政协实习。开始,的的确确抱有侥幸心理,觉得做一个月就走了,过得去就行,不用太在意,最后后却没想到自己确实也收获了一些意想不到的。
记得到政协是村里的主任和书记送的,他们真的就把我们当做自己的小孩一样,在车上,嘱咐了很多,虽然觉得我们这么大了,也都懂了,可仍然感觉到了温暖,也很感谢他们的谆谆教导。
开始不太知道很多东西是不用带的,市政协领导安排郭姐姐给我们买了生活用品,还给我们换了新床。每天都会遇见很多陌生的面孔,其实都只是不知道怎么称呼他们,不知道他们叫什么,当每次再想起来领导的名字,他们却走远了,很抱歉可能有时候叫错称呼,也很抱歉有时候遇见可能却忘了打招呼。学会了怎样尊重别人,怎样问候别人而不失尊敬,也很感谢领导们的包容与关心。又是一个集体生活,我遇见了好久不见的同学,也遇见了心心念念的老友,还遇见了同一个学校的学姐。人生中的再次相遇,再次近距离的接触,真的很珍贵,也很感谢他们对我的包容和理解。遇见你们和再次遇见真的很幸运,希望我们都能勤勤恳恳、踏踏实实地创造今后的生活,也能够直面生活道路上的不平和坎坷,找到自己的定位。还要特别感谢门卫周师傅的帮助与照顾,有时候晚上回来的'很迟,可你仍然为我们留门。
单位安排了带我们实习的主任,给我安排的是潘主任,还给我们交代了很多事情,很多嘱咐与注意。刚见到自己主任的时候,感觉很亲切,他问了我许多问题,当然我也向他了解了很多。他还会了解我的情况,时不时的和我说说话,严肃中有带有亲切,很温暖。他怕我在他那看书不舒服,还给我弄了一间办公室,真的感谢主任的用心良苦。自此去他的办公室就不太多了,有时候去给他开门透透气,或者自己拿一些书籍。他觉得我应该了解一下政协,给了我一本小书,我看了,也算知道了一点。我跟主任说,如果这边有什么事需要的就给我说,有时候就做了一些小事,而且很少。对这里也不是特别了解,自己也找不出什么事做,也没有经常去问主任需要做什么,这是我做的不好的。我应该更主动一点,也不能只局限于自己的主任,也可以去询问其他的主任是否需要帮忙。主任鼓励我多看书学习,读了几本书,也读懂了许多,明白了许多。可是到自己身上却也是迷迷糊糊。我可以读懂别人的故事,别人的经历,唯独自己,少了一些沉淀,一些冷静。生活太广泛了,自己经历的却太少了,明白的太少了,坚持的也就更少了。这个我真的有亲身体会,每天看到龚主任发的东西,我很羞愧,我可能都不知道自己有多么的不堪,我还在需要不断学习的阶段,但是我不能坚持。而他,依旧活力满满,每天都坚持练习英语口语和普通话,从不间断,这是看得见的。而我寥寥地记过几个单词,抄过几个句子竟还是断断续续的,他的坚持是我做不到的。他所理解的学无止境也是我不能领悟的。我在想我们也是大学生了,也学习了这么多年了,就应该再多做一点,多学一点,多坚持一点。比我们优秀的人有很多,比我们优秀的人仍然在努力,我们有什么资格在去为寻找轻松惬意的生活而忘了再努力一把。
单位的生活对我来说也确确实实是枯燥的,可是对单位工作的人却是很有意义的。他们需要经常开会、调研,寻求最好的方法把工作做到更好,想出更实际的建议给下面的人。世上有能力的人很多,可是能兢兢业业把自己的能力放在有用的事上也并不容易。今后,我们的工作可能也是每天循规蹈矩的,每天枯燥的,可是我们并不能停下脚步,我们也要思考我们为什么而工作,难道只是因为生活的不得已?
真的也很感谢石主任,她真的很好,很善良,很懂我们。因为很少过来这,对这里也不熟悉,所以基本上也不出门。看见我们这样,石主任一有机会就带我们出去走走。还记得我们上次去玻璃桥,其实有很多人,她还是把我们带去看了。那天玩得很开心,过得也很充实。之后还带我们去艺术馆看拍卖会,看画展。亲眼看见了艺术馆,很美,很有风格。我们也都开阔了眼界,从来没有那么近距离,那么真实地看过画展。这一切都很奇妙,也都很美好。或许更了解张家界了,或许也更了解自己了。真的人需要到处走走,到处看看,不然不知道世界的另外一个样子,不知道我们需要不断努力去看到更好的生活。同时也真的感谢单位的支持,把一切都安排的井然有序。
文字是写不完的,感想写起来也不够表达。单位对我们的关切和照顾真的很多,我也知道真正的社会不是这个样子的,社会的残酷和竞争是现在的我们而无法感受到的。我们也并不知道他们背后的努力和艰辛,很感谢这些天单位的照顾和关心,谢谢你们给了我一个这样难得的机会,这段时光,我会永远铭记在心里。
大学生实习心得体会 篇9
日子一天天过去给我的感受是集体的荣誉和家的温暖
不知不觉间,我到北二环加油站已经半个多月了。还记得刚来时的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已经烟消云散,取而代之的一种久违的家的温暖。来加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,来到区域后庞书记更是和我强调了北二环的条件尤甚,不由得被让我心中有点胆怯。但看到孟站长时候,心里还是舒了口气,果然如区域庞书记所说的有能力又和蔼可亲。初到油站,第一印象确实是比之前看到的要小一些,但麻雀虽小,五脏俱全,大哥大姐们在各自的岗位有条不紊,整个加油站朝气蓬勃。
还记得在平谷培训上课时所了解到的,现在我们销售公司的绝大部分利润都是靠零售业务,也就是我们一线的加油员一枪一枪的加出来的,可以说我们挣的每一分钱都与我们加油员的辛苦密不可分。所以熟悉加油员的日常工作,了解加油以及卸油等过程中的具体操作是我这次工作的重中之重。尽管之前在培训时对加油的操作流程已经有了初步的了解与体验,但真正上手工作时肯定还是免不了手忙脚乱。
为了让我尽快熟悉加油的'操作流程,站长安排了经验丰富的大哥带我学习。为了避免误操作给油站带来麻烦,我决定先在一旁观察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手体验。在观察中我就发现,原来以为很简单的加油工作其实还是有很多门道和技巧的。从最开始的引车入位,如何在加油站现有的空间布局下,将需要不同品类成品油的不同侧面油箱盖的车辆引导在合适的位置,对我们展开接下来的加油作业以及整个油站的疏散拥堵都十分重要,可以说是整个加油工作的基础。
随着汽车行业的繁荣,各种类型、款式的车层出不穷,对于我们加油员来说,了解每种车型油箱盖的开启、悬挂方式也非常有用。在加油过程中,根据客户的不同加油需求,在加油机上熟练进行各种符合规程的操作更是我们每一位加油员的必备技能。
在充分观察学习后,我也开始了我加油的第一枪,尽管有些手忙脚乱,但还是顺利的完成了任务。在接下来的加油过程中,我一边熟悉操作一边及时和大哥交流遇到的问题,一两天下来我已经能够独当一面,尽管站一天不免会有些脚酸,但心中还是十分满足与自豪。
非油品是目前公司重点发展的战略型业务,易捷便利店更成为我们中石化加油站的响亮招牌,所以学习并熟悉便利店的业务操作也是我在加油站工作的重点之一。
起初以为相比加油来说,便利店的工作会轻松很多,但通过一天的观察学习发现其实不然,对比加油员的体力消耗,便利店的工作则是体力与脑力的双重考验。除了常见的刷卡加油、油卡充值、商品购买等业务范围,还可以进行公交卡、ETC充值,水电费的自助缴纳等业务,其中仅仅针对会员卡就有各种类型的业务需求,有需要办卡的、销卡的、变更信息的、圈钱的等等,每一种都需要不同的操作流程和办理材料,一天观察学习下来,感觉也没有了解完全。
第二天,感觉光学不练也不是办法,输入、刷卡、开发票,我也在姐姐们的指导下完成了我的第一单。熟能生巧,随着业务数量和种类越办越多,我也能逐渐能独立办理很多业务,替大家分担下工作。
加油站的工作人员大多来自五湖四海,又由于工作的性质导致这个行业的人员流动性比较大。听庞书记说之前的北二环加油站人员流动性很大,但自从孟站长接手后有很大改善,大家的集体感和凝聚力有很大提升。我在这里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的归属感。大哥大姐们在工作时一丝不苟,在吃饭等闲暇之余却其乐融融,大家一起闲聊、互相打趣,处处洋溢着家的氛围。还记得值中秋十一两节之际,站长还组织了大家一起聚餐,在饭桌上每个人脸上都洋溢着家的幸福感。
日子一天天过去,给我感受最深的不是各种操作的繁琐,工作的单调,而是一种集体的荣誉和家的温暖。这当然这和孟站长的领导密不可分,他既是大家工作上的领队,又是大家生活中的老大哥。上到公司的任务安排,下到站里电饭锅的修理,都有站长亲自操心,我不由的对站长心中又多一分钦佩。还记得当站里出现一些矛盾与问题时,站长耐心的开会疏解,还记得当我们的加油员少收钱款时,站长细心的帮忙查视频监控并及时向派出所警官反映,还记得站里聚餐时大家开心的面容和爽朗的笑声。每每想起这些,我就会抬抬头,看到办公室内那个硕大的家字,心中不由感慨确实如此。在加油站的日子很开心,因为有站长以及大哥大姐们如家人般的陪伴。最后我要为孟站长点个赞,为咱们北二环加油站点个赞!
大学生实习心得体会 篇10
一、实习目的
毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、实习内容
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的'人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。
而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。
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