【热门】社会实践心得体会
我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的社会实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
社会实践心得体会1
在这个暑假,我参加了xx学举办的学生暑期实践活动,我被分配到的是调研组,主要负责深入基层进行调查问。虽然与我的专业不对口,但是在这一次的活动中我有很深的体会。
记得我们这一组第一次去调研是到中堂镇的东向村,这也是我这次暑期实践中印象最深、感受最多的一次。
早上八点我们正式开始进行调研,我的第一个调查对象是一名摩的司机,在他看来治摩关乎于生计,关乎于以后的生存,整个调查他都显的很激动,也许他的话语不见得怎么文明,也许他的动作显得有点粗鲁,但在我看来此时的他竟然有一钟让我折服的魅力,我想这概是他作为一个社会工作者对于自己工作的一中捍卫吧。也许对于某些人来说禁摩没什么不了的,但对于他来说却是事关重,一家人生活的口粮、医药,孩子的学费、教育都全凭这一分工作。
我记得有这么一句话:民生无小事。更何况这是一件关于民生的事!我忽然之间开始想这一次治摩是否真的真确呢?我们是否为摩的这种职业的工作者作了充分的考虑呢?在调查中,我了解到他们普遍存在着,文化水平不高,劳动技能缺乏,家庭负担比较重,对专业后的工作是否合适比较担忧。我想治摩是一种必然,一种趋势。但是在推进城市化的过程中,我们是否充分做好了准备?治摩前是否听取了民众的意见,是否制定了完善的治摩方案,是否做好了人民的思想工作;治摩进行的时候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以满足出行需要,突发事件的处理能否及时,摩的'司机的专业是否可行等。在整个调查中我发现这些工作是做得不够的。在接下来的调查中,我问了各式各样的人,有个体户、小贩,自由职业者,工厂老板,学生,农民……我发现这一次的调查对的人占100%。我开始思考,治摩错在哪里?为什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?
据我的了解普遍认为是:提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安。我个人认为治摩对于提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安的确有所提升城市管理水平助,但同时我在想关于这两点我存在着一些不同的看法:第一,提升城市管理水平很有必要也是一个城市成熟发展的一种体现。但是,提升城市管理水平必须以现实相结合,广州完成禁摩用了十年的时间,禁摩是逐步推进,有群众性的基础。而东莞的禁摩速度是否过快很值得我们去思考。第二,不知道家有没有想过为什么治摩与打击“两抢”改善治安存在关系呢?有人会说,很简单啊,没有了摩托车那些犯罪分子就不能抢了嘛。但我要问,摩托车的存在错了吗?摩托车本身没有错,错的是使用他的人,没有把使用他的人管好是谁的错?我认为着实质是一种责任的转界,社会上发生“两抢”是社会管理者的责任,机关就是为维护社会秩序而设立的,我想单纯的治摩根本解决不了“两抢”的问题。而我们的机关更加是任重道远。我不希望治摩成为政绩形象工程的一个筹码,我希望政府更多的是做好为人民服务!
说过:“到农村去接受贫下中农的教育。”我觉得领导也应该到农村去,不是接受教育,而是听取人民的意见。社会不断向前,文明不断进步,我希望未来可以还政于民,人民当家将不在是一句空话。
在这一次调查活动中,我个人学会了许多,例如:
1、沟通很重要。第一次调查因为没有说明和沟通,群众对我们的工作不了解,导致群众态度不是很好,支持不够。在解下来的活动中我们经过与群众的沟通和说明,调查效率明显提高,得到很的支持。
2、我还明白了团队的力量。我们一组人一起想解决问题的方法,彼此合作,我明白一个人的力量毕竟有限没有家的助许多事情难以完成。
3、人要善于聆听。在这次调研活动中,我听取了许多不同人的看法,也听到许多人的呼声,我想这对与做好意见事情尤其重要。
4、要多角度思考。不同的人、时间、地点对于同一件事情可能存在截然不同的看法。学会换位思考能让自己更加全面的了解事物。
社会实践心得体会2
今天,我们全班同学去了xx的xx公园。
在行车途中,我们的兴致非常高昂,我们一边吃东西,一边欣赏沿途风景。车到了xx,我们看到了xx江,湿地,车到了目的地时,我们看到了壁画,有些同学惊叹的说:“哇,好漂亮的.风景呀!
我在心里想:在这么陡峭的山上是怎么画出来的呢?
汽车行驶了几千米来到了xx公园,一进大门口,就看见了狼牙山五壮士的雕像。
到了十二点三十分左右,我们的旅游团开始吃午饭了。午餐很丰盛,我们吃得很开心。
吃完午饭以后,我们又来到烈士纪念碑前参观,纪念碑是由二十五根柱子组成的。瞻仰完纪念碑后我们来到了最后的一个景点——xx舰上去参观,xx很大,其实非常雄伟!我们同学一进去就目瞪口呆,一个个拍手叫绝。xx舰的前后都有大炮,侧面还有两艘小船。参观xx之后,我们都回到了回家的汽车上。
通过这次社会实践活动,我明白了几个道理:一是外面的世界很宽广,可以让我们认识很多事物;
虽然这次旅游结束了,这次旅游的意义却意味深长!它将长久地留在我的记忆当中,在我的人生道路上伴我成长!
社会实践心得体会3
每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:暑假去打工。这样能使爸爸减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是xx的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我爸爸的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。
每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的.洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水、点菜。
因为这是我爸爸的同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。
通过这xx天的打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱的不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当的衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们的眼睛,因为眼睛是心灵的窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
社会实践心得体会4
总结目的:这次社会实践,为的是了解有关改革31年新农村的情况,同时锻炼团队人员吃苦耐劳的精神,并且让我们在这次实践的过程中彼此认识对方。10天的社会实践结束了,这次的社会实践顺利完成,相信每个人的努力,付出都得到了回应。
以下是我在这次社会实践中的个人总结:
1. 前期准备
大学生志愿者“三下乡”的社会实践的筹备工作中,我主要负责在后勤的工作中,积极的配合与组员之间的工作调配,准备在实践活动当中所需的材料。在组员的共同合作下,活动所需的材料,所安排好的前期工作,最后都顺利的完成。
后勤的工作看似简单,烦琐。但也是不可以松懈,譬如在财务的管理方面,在时间的调配上。在准备材料的一开始,我先是到大商场去找我们要的物品,例如:铅笔,本子,和书包等有关学习的用品。但是这些物品在商场中的价格都相对的比在其他地方的比较贵,由于数量上的需求较多,若在商场购买这些学习用品,则要用上更多的经费。经过我们队员商议,最后到批发商店去购买。期间我们耽搁了很多时间,以至在当天的一个会议迟到。
这前期的物品准备最后顺利的完成了,中间虽然有小插曲,但是这让我懂得在做任何事情之前,都必须做好前期的预算,这样才能够在更短的时间内,更好的完成工作。并且在这个过程中,让我有更多的机会让我和我的组员有更多磨合的机会。
2. 中期工作
探望光荣院老军人
黑龙江省肇州光荣院是黑龙江省唯一的一所古老复员军人疗养院。全院有来自黑龙江省内各实现地区的养老员近百名,这些养老员有的`参加过解放战争,有的参加过抗美援朝战争。他们是最可爱的人,为了共和国的独立和壮大,他们无怨无悔,在光荣院里,每一位老军人都很慈祥,每当和他们打招呼时他们都会微笑相对,从言谈中我们还能感觉到他们身上和血液中的爱国热情,“如果现在国家需要我们我们还可以上战场,虽然跑不动了 但是在战壕中一样可以保家卫国!”从他们的话语中 我感受到了他们热切的爱 对祖国的忠诚。
在大学一年的生活里,无可否认的,有许多东西都被一些消极的氛围给冲刷掉,但是这次社会实践活动,我学会了很多知识,也让我回到大一学崖刚开始时,重拾当时的那份冲劲,把我那赖惰的坏习惯也改了,并且感受到做大朋友,小大人的感觉。10天的时间虽短,但是,它的意义,将印记在我心中,永远抹不去。
社会实践心得体会5
暑期社会实践活动是大家接触社会、了解社会、运用所学知识实践的途径与方式。我们也希望通过自己的亲身实践,进一步认识、了解各大高校普通话使用情况。这次活动以大学生是否普遍使用普通话为主题,以形式多样的分析为载体,为普通话的推广而努力。
通过参加此次暑期社会实践活动,使我们受益良多,不仅加深了自己对普通话的进一步理解,还在实践中充分提高了自己的能力,使自己获得了全方位的提高。从实践主题的提出,围绕主题的扩展研究,我们学会了如何在团队的协作下从头到尾的解决一个问题,我们学会了在团队中各司其职、互相配合、学会合作,这将成为我们成长轨迹上一次重要的突破,我们想社会实践活动就是这样一座桥梁,引导我们去观察生活。
简短的实践生活,既紧张、又新奇、收获也很多,通过学习,我们对普通话在大学生生活中的重要性有了更深的认识,对它的发展前景有很大的信心。
实践收获,主要有三个方面,一是通过实践活动的过程,学到了实践知识,同时进一步加深了自己的了解,是理论与实践都有所提高;二是提高了实际工作能力,为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是团队协作力量是不可估量的,,让我们的体会更加深刻。
为期一个星期的调查研究,我们走进了大学,中国学院,师范大学,晓庄学院以及广电大厦,深入的了解了大学生们使用普通话的情况以及如何正确使用普通话。在此,非常感谢各大高校的学子和从事广播电视工作的人员对我们的大力支持和帮助。
社会实践锻炼了我们,也培养了我们,通过社会实践这样一种形式,使我们在各方面都得到了充分地成长,同时,社会实践也成就了我们,社会实践都已成为了我们大学生展现自我的`一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
暑期实践就这样接近尾声了,我们虽然有很多不舍,但是我们都很开心有这么一段难忘经历。在这段经历中,我们在成长,我们学会了耐心,学会了包容,学会了很多很多在课本上体验不到的东西。谢谢彼此的陪伴,让我们更加坚定普通话推广的理念,在今后,我们也会尽自己的力量推广普通话,加油!
社会实践心得体会6
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大一的学生,社会实践也不能停留在高中时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的'假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有不到一月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
刚开始跟着一个老员工,她把每一步的原理跟做法都详细的告诉我,前两天一直在听,到第三天开始自己动手操作,心里很激动,开始毕竟生疏,不小心弄存一个步骤,感觉很紧张,幸亏有那个老员工在一旁指导着,即使出错也能很快改正过来?
就这样,我们每天都在那整天整夜都充满白炽灯光的车间里实践,每天都要带着静电装置为了人身安全,每天都能学到很多自己以前都没接触过的新东西,感觉既新鲜又有一种难以言语的感触,科技之所以能这么发达,就是靠这一台台的机器,在那么多人的共同努力下才有了今天的先进科技产品。
不可不说,每天都在教室的我们真的是井底之蛙了,我们需要学的已经远远不止课本上的知识了,我们只想过为祖国作贡献,却对具体的情况根本不能说出个所以然来,如果不是在那只有白炽灯的车间里,谁会知道那先进的机器就是这么被生产出来的。没有白流的汗水,众人的努力才能换来大家的幸福生活,
我们每天只对着课本,永远都不会长大,正如刚来这里听到的宣言:我们不是温室的花朵,我们敢于亲自实践,我们的幸福生活靠自己创造。也许受这宣言的熏陶,我在这一个月的实践中即使再累再苦也都坚持到最后了,我学到了很多,这里的一些员工们带给我很不一样的感受,这里的工作更给我很多启迪,如果我能多了解一些这方面的具体情况,估计我对社会的认识会更深刻?
总的来说,打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
社会实践心得体会7
春华秋实,岁月潇湘。转眼期盼许久的为期x个月的社会实践就过去了。第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近x个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这x个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!校园是一个小社会,我们不再是xx里不能受风吹雨打的花朵,透过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的`发展贡献力量为社会创造了新的财富。
x个月的实习生活,说长不长,说短不短,虽未承担过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。实践,不仅仅锻炼着我们的意志,它更大的作用是丰富着我们的知识,让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。
社会实践心得体会8
20xx年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡冒,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本身素质没有达到定的水平,个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气湧气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的寒期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着—张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。
在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二袄个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的`药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:”是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。
因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识。
1。在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。同样是寒期的打工选择,对于医药方面的职位,实践意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2,假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和”照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3,为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通, 2要有自信,3要克服自己胆怯的心态。
4。在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
社会实践心得体会9
短短一个星期的工作过程我受益匪浅,不仅对计算机知识有了解,也懂得了如何更好的为人处事.当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,不断提高思想认识,完善自我.在一星期的工作实践中有不少的感悟,总结得出以下心得:
第一就是真诚,真诚的力量是不可忽略的,第一天去实践,心理有些疑惑,紧张,面对着陌生人的脸孔,要学会用微笑去缓解尴尬的场面.从那天起,每天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候.经常有一些细微的东西容易被我们忽略,轻微的一句问候,它却表达了对别人的尊重.
第二是沟通,要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西,就需要和有经验的`同事有很好的沟通.通过沟通了解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比如师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后服务进行记录,一些需要调换的东西也要做好记录.在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议,做到最好的服务.这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,拥有了实践经验,体现了知识的真正价值.对我以后学习计算机奠定了基础。
第三是耐心。在实践中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应该要有耐心去听取,要懂得站在不同角度去考虑问题.同样,对有经验的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经验,充实自己。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克服。
第四是"主动出击",当你可以选择的时候,把主动权握在自己的手中.主动向同事请教问题.帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,通过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获,如同事教我怎么样去判断电脑故障:1短,启动正常,2短,非致命错误等.计算机蓝屏的原因:1.系统重要文件损坏或丢失引起的.2.内存超频或不稳定造成的.计算机死机的原因: 1、系统出现错误,包括病毒所致. 2、主板的零部损坏. 3、显卡接触不良等.主动是让你学到更好的知识.
第五是讲究条理,如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯.在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情.对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙不过来,从售后服务部门调配了2名人员过去,但是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们从中受益匪浅。
另一方面,实践可为以后找工作打下基础。通过一星期的实践,学到了很多在学校学不到的东西.因为环境的不同,接触的人与事的差异,从中所学的东西自然就不一样.要学会从实践中学习,学习中实践.在实践期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受到了进入工作状态的那种气氛,这些都是在学校无法感受到的知识和经验。
在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习场所,而学生的天职就是学习。每个学生都在为提高自己的成绩而努力,而在工作场所,在社会,每个人都要学会去竞争,在竞争中不断取长补短,学习别人怎样做人处事,提高自己的能力.
整个工作过程是紧张而又愉快的,通过工作实践,我的工作态度得到了同事们的一致称赞.这次实践给予了我很多学习机会,今后我将继续保持认真的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用自己的知识,做一个合格的大学生,将来成为一个对社会有用的人.
社会实践心得体会10
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
"千里之行,始于足下",这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生寒期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的潜力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进xx市xx副食品店。
实践,可为以后找工作打下基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在食品店里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的'脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员,每一天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。
在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作潜力与在校理论学习有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
社会实践心得体会11
终于盼到了出去春游的这一天!我们一大早就来到了教室,每个人都带了自己爱吃的零食,大家凑在一起像一群叽叽喳喳的小鸟,激动之情难以言表!过了一会儿,老师走进了教室,跟同学们说了一大堆的注意事项,还给每个小组分发了各种饮品和食物,同学们可都等不及了!终于听到老师宣布:“春游开始!”同学们兴奋地大喊了一声:“Yeah!”然后夺门而去,老师也兴致勃勃地跟着我们一起出发了!
星期三的天气很fine,蓝天上白云朵朵,一派春暖花开的景象。一阵微风吹来,还能闻到淡淡的花香。我一路哼着小调,坐在旅游车上,同学们的欢声笑语从未间断。
在各个春游体验项目中,就属野炊最有趣了!我满怀着期盼的心情走进了这个曾经令我遐想万千的温州市中小学生综合实践基地。我和同学们先走进这里著名的回音壁和迷宫,看了许久,才去站队;站了很久,那个基地主任才来发话,叫我们注意一些灾害。我们站在那里听得不耐烦了,可是,他依然很严肃。
讲话终于结束了,接下来就是令人期盼的野炊活动了,也许是因为这是初中阶段里第一次集体参加社会实践活动。我的心里有点点忐忑不安。
野炊,在我想象中是一种比较简单、但又很具有特色的烹调形式,加之还有环境的有趣改变。春游这天我感受到了这样的特色。我走进去一看,设施虽然很简陋,但是却别有一番情调。
我和同学们在11:00开始准备了。我们先分配人手,准备材料。我们男孩子力气大,就去扛柴禾,女孩子们就去领取丰富的食材。在实行过程中,我们男孩子把木柴靠在墙边,然后用脚支撑着,我觉得自己的样子好像在为谋生活而烦恼,不知是否能吃上一桌好饭好菜。女孩子们则用她们娇嫩的小手把蔬菜和肉洗干净,另有两个同学负责洗碟子,他们把碟子洗得好净,被那阳光一照,仿佛镶了一层金在上面。准备工作完毕了,我们就合作开始煮菜了。
男孩子点着了火,放了些木头,火在一瞬间熊熊烧起了!把我吓了一跳!我赶紧把炒锅放上火炕口,然后急急忙忙的把油给倒下去,接着我们的“大厨”苏同学开始炒菜了。他挥挥袖子,拿起铲子,把食材一点点地放下去煮,把我看得心里直痒痒,很想也参与进去,领略一下做大厨的感觉。我拿起另一个铲,帮起苏大厨来了。由于生火的同学加大了火,突然锅子着了火,浓浓的烟熏着我的.眼,旁边的人看了也不觉“呀”然一惊!我和同学急忙地倒了一盆菜下去,“魔火”消灭了,但是我可怜的菜啊,就这样被“吞没”了。这时老师看到了,偷偷地拿出照相机把那“精彩”的一瞬间拍了下来。但是我们也没有灰心,继续做了下去。
当锅上的浓烟渐渐消失的时候,我们开始品尝这些辛苦做成的饭菜。当我们夹起一道道菜品时,觉得阵阵喜悦之情涌上心头。当我把菜放进口里时,虽然觉得有点难吃,但还是咽了下去,因为我们知道这是第一次野炊,也明白了这是大家汗水的结晶,所以我们学会了珍惜。
啊!野炊,它把我们“烹调”成会珍惜劳动成果的人,让我们“这盆初生的材料”变成了“美味的佳肴”。嗯,这次野炊体验让我学会了很多东西,获得了不少领悟。
后来,我们在那里玩了好久好久。我们去参观了戒毒所,了解了许许多多的以前不知道的东西和毒品。出来以后,我们又做了爆米花的实验。但是我们终究还是要离开,我们怀着开心的而又有点舍不得的心情离开了!
这个地方将会成为我们记忆里的一片温暖的天空:一个没有生活烦恼、没有学习压力的地方。那里已然留下了我们的欢声笑语,留下了我们的开心与欢乐……
社会实践心得体会12
在新的历史条件下,推进农村互联网文化建设,打造网上人文农村中国,提高农民素质,进而建立现代农村成为我们必需面对的新话题。我通过本次互联网文化宣传工作,深刻认识到:唯有社会各界齐心协力,政府积极出台相应的政策,农民热情配合,方能真正落实建设社会主义新农村的规划。
在实践中,广大村民表示对互联网的利用渠道单一,在我看来,这是农民缺乏对农村门户网站的创新性认识。现在大多数农民农业类网站多分属农业部门,农业企业和相关科研机构,规划较分散,专业性构建较多而缺乏风土人情的文化层。要改变这一现状,就需要增强村民对互联网文化的`了解。作为大学生的我们,有能力,有义务去帮助村民深入了解互联网技术。因此,我耐心地跟街坊四邻讲述,看到大家纷纷向我投来赞许的目光时,我感到十分开心,我知道这是大家对我工作的肯定,于我自身而言更是一种鼓励。也许我的各方面能力还不是很突出,但我会尽自己最大努力让周围的村民更深入地了解互联网,使用互联网。
只有察民情,顺民心,合民意的工作才能顺利开展并推广下去,农民是整个农村的主体,他们最大的愿望是通过诚实劳动获得稳定收入,年年丰收。从最初的人力收割小麦到机械化投入使用大大减轻了工作量。仅从这一环节,就不难看出农业现代化是一个必然的趋势。而如今若能通过互联网改变传统买卖的方式,变以往的实体批发市场为网上淘乐园。一样卖粮卖菜,减少了成本又提高了工作效率。我知道这项工作的进行必然会缓慢,但新事物发展是一个过程,前途是光明的,道路是曲折的。我真心希望能够看到村里的人们都有一天能够利用互联网平台销售,打出本地农产品的特色,再让我村以风土人情为视觉吸引各方人来进行采摘观光。
总之,当新的思维、新的模式悄然来临,我们能做的是打开门窗,恭然迎接,而非固步自封。这次寒假实践活动中,我收获了很多。在进一步了解我村的实况的同时,也锻炼了我的语言表达能力和组织动员能力。给周边的村民留下了深刻的印象。我想,人生亦如此,只有在不断的实践锻炼中,才能提高综合素质和水平。我们沐浴在新时代的阳光下,除了学习理论知识外,更多的是付诸于实践。常言道:“实践是检验真理的唯一标准”。在以后的大学生涯中,我会更加积极投身社会实践活动,服务于民。丰富阅历,在实践中成长。让自己的人生更有意义,更有价值!
社会实践心得体会13
这个寒假很幸运的被选入--市大学生政府见习人员中,我的专业是土木工程,便被分到了市住建局城乡建设科实习。从分配便能看出政府的用心,单位领导的重视。
作为一名大三的学生,每一次的实习机会对我们都是非常重要的。我很珍惜这次去政府部门的实习机会。在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就必须热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙,让工作人员都能感受到我们的热情。
我所在办公室的同事都对我非常的关照。为了让我更快的了解部门的职责,我的辅导员便带领我参观、了解了许多部门的项目,耐心的向我讲解,让我感受到了他的认真以及对我的关怀。让我本来紧张的心放松了不少,让我更容易的投入到见习工作中。在住建局的这一段实习,让我对住建局的日常工作以及管辖范围有了更深的认识,保障性住房,住房制度改革,房产市场的秩序监督等,不在只停留在盖房建设上了。刚开始实习时,因为不熟悉、不了解,每天只能看其他同事忙来忙去,自己只能坐在那里看看文件、看看报,但是通过慢慢学习,我也逐步承担起了文件的印制、分送工作,到后来还能起草一些简单的文件,让我更深入的了解了部门的工作。
在见习时,通过收发文件的工作,我每天都能了解到有关政府政务信息公开化的最新动态。政府的办公活动已逐渐透过网络报刊等平台公示于众,此外政府为达到更高层次的服务标准而举办的各项活动:比如公民代表进政府、市长信箱等活动都给我留下了很深的印象。在实习期间,接触到的几次市长信箱的处理回复,更让我又一次认识了这个为人民服务的政府,市民的一封封信件,都要通过工作人员的细细揣摩,有些还需要相关领导召集有关单位召开开会研究才能给予最合理的解答和回复,足以让我们看到政府对我们市民意见的重视。
政府的工作是严谨的,对文件的措辞要求也相当严格,不能有任何差错。比如实习期间要向省上上报一个文件,局里和市政府办业务科室同志对文件的措辞反复斟酌,几番修改,又经过市政府办秘书长审核,再呈送分管副市长审定签发。一整天我都待在办公室,不停的看,不断的读,反复的修改。这足以能体现政府工作工作者严谨的态度。我在这严谨规律的工作氛围中,也能逐渐磨洗静心,沉淀自己。只有亲身走进政府才有机会了解体会到政府工作者的辛劳,相信这次难得的见习经历,会让我终生难忘。
实习期间,我还作为学生代表参加了一次政协会议,一次常务会议。第一次通知要我参加会议,我还有点紧张,在学校也参加和组织过会议,但是毕竟在政府开会是头一回。印象最深的是那次常务会议,会议上第一次与--市长、副市长、各单位领导面对面,学习旁听,常务会议由市长杨长亚主持召开,审议通过《药王山石刻保护规划》,杨市长说到,药王山文化景区在国内具有至高性、唯一性,有历史传统文化,同时也具有现代文明,景区规划要科学,规划要依照程序,要有超前意识,要打造好,规划好,保护好。从这些就能看出--对转型的重视,对药王山的重视,想把药王山作成--的一张名片。同时会议也听取了关于2019年市本级财政预算,政府为了--的发展要克服种.种困难,为--的发展出谋划策。我相信有这样的政府,--一定有一个美好的明天。会议上也听取了关于命名市级庭院绿化单位及创建省级生态园林城市有关情况、关于开展全市城镇环境卫生综合整治活动的汇报,传达2019年省两次会议精神。杨市长在会议结束时说的几句话让我记忆犹新,我们先要搞好稳定,反映在群众中就是民生问题,反映在社会就是稳定问题,不搞虚假,实实在在。字里行间都能体现出政府为人民服务,以人为本的宗旨。
这短短数日让我认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。相信通过这些日子的学习我会努力的完成从学校走向社会的一个过渡,在实践中求真知。我会带着自己的诚意和努力,继续接受各种挑战,提高自己的综合素质。假期实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的`第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往。
最后,我想应该怀一颗感恩之心来感恩这段见习的经历。感谢--市政府给了我这次实践学习的机会,感谢这次见习中一直为我们协调与指导的各个部门的同志们,是他们不顾自己工作的辛苦,为我们提供各种服务,才能使我们的见习活动顺利的开展,让我们这些高校中的大学生零距离的接触到政府的工作并且锻炼自己。这段实习给了我难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。
社会实践心得体会14
这个假期,我有幸到xx县妇女联合会参加社会实践活动。在活动期间,我协助整理公文档案,进行公文写作,会议筹备以及会议记录等相关实践工作,使我深切地感受到了工作的氛围,而这些都是在学校无法学到的。尽管在工作上有很多不足之处,但在各位前辈的热心助和积极指导下,许多问题都迎刃而解了。
在实践的过程中,我深刻的了解了妇联的工作职能。工作上,我们宣传和贯彻党的路线、方针、政策,倡导文秘金波的妇女观;教育、引导妇女发扬自尊、自信、自立、自强的精神,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新女性。并且积极筹备县妇女儿童发展纲要规划重难点指标攻坚工作会议以及参加会议并做好会议纪要,将所学的专业知识付诸实践,使我在读书生涯获得一次很好的锻炼机会,也使我在以后的就业道路上取得了宝贵的经验。
在这个暑假,我参加了中堂镇举办的学生暑期实践活动,我被分配到的是调研组,主要负责深入基层进行调查问。虽然与我的专业不对口,但是在这一次的活动中我有很深的体会。
记得我们这一组第一次去调研是到中堂镇的东向村,这也是我这次暑期实践中印象最深、感受最多的一次。早上八点我们正式开始进行调研,我的第一个调查对象是一名摩的司机,在他看来治摩关乎于生计,关乎于以后的生存,整个调查他都显的很激动,也许他的话语不见得怎么文明,也许他的动作显得有点粗鲁,但在我看来此时的他竟然有一钟让我折服的魅力,我想这概是他作为一个社会工作者对于自己工作的一中捍卫吧。也许对于某些人来说禁摩没什么不了的,但对于他来说却是事关重,一家人生活的'口粮、医药,孩子的学费、教育都全凭这一分工作。
我记得有这么一句话:民生无小事。更何况这是一件关于民生的事!我忽然之间开始想这一次治摩是否真的真确呢?我们是否为摩的这种职业的工作者作了充分的考虑呢?在调查中,我了解到他们普遍存在着,文化水平不高,劳动技能缺乏,家庭负担比较重,对专业后的工作是否合适比较担忧。我想治摩是一种必然,一种趋势。但是在推进城市化的过程中,我们是否充分做好了准备?治摩前是否听取了民众的意见,是否制定了完善的治摩方案,是否做好了人民的`思想工作;治摩进行的时候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以满足出行需要,突发事件的处理能否及时,摩的司机的专业是否可行等。在整个调查中我发现这些工作是做得不够的。
在接下来的调查中,我问了各式各样的人,有个体户、小贩,自由职业者,工厂老板,学生,农民,我发现这一次的调查对的人占100%。我开始思考,治摩错在哪里?为什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?据我的了解普遍认为是:提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安。我个人认为治摩对于提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安的确有所提升城市管理水平助,但同时我在想关于这两点我存在着一些不同的看法:第一,提升城市管理水平很有必要也是一个城市成熟发展的一种体现。
社会实践心得体会15
当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我的实习工作就是在xx做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告:
一、电话销售工作介绍
刚刚到,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
我所在的主要做的是农产品资讯信息服务的,这家规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的了,主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
二、具体实习工作情况
在,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xxxx科技有限的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了。
总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
三、实习工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、实习工作总结
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的.态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
每天来到后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
只有拼明的工作,才能在生存下来,并且为创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
【社会实践心得体会】相关文章:
社会实践的心得体会社会实践心得体会03-30
对社会实践心得体会11-05
[经典]社会实践心得体会07-23
社会实践心得体会[经典]07-24
社会实践心得体会06-12
(精选)社会实践心得体会08-21
【经典】社会实践心得体会05-16
【精选】社会实践心得体会05-27
社会实践心得体会06-19
(精选)社会实践心得体会06-24