【必备】暑假社会实践心得体会模板合集9篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的暑假社会实践心得体会9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
暑假社会实践心得体会 篇1
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,一年的时间转瞬即逝,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
在日与月的交替变换中,在春夏秋冬的自然过渡中,我告别了一年前那个青涩懵懂的自己。在去年的这个时候,我完成了从“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的高中生向“聊向村家问风俗,如何勤苦尚凶饥”的大学生的转变,但这种转变仍然是肤浅的、平面的。进入大学的这一年,我除了学习专业要求的知识以外,更重要的,是学习如何进入社会,成为一个合格的大学生,或者说,一个“社会的学生”。在我看来,一个人要成为合格的大学生,不仅仅是意味着他所需要学习的知识从形式到内容上将发生彻底的革新,同时也暗示着他需要对社会进行更深入更广泛的接触与体会。大学是学习的天堂,但也并不尽如某些俗语所说,是“一座与世隔绝的象牙塔”。修身养性静心研习自然是大学的题中之义,也是大学生在校生活中不可忽略的一部分,但适当的与他人、与社会产生交集乃至近距离接触,也应是大学生的校园生活中不可回避的一部分。因此,本着这种“走近社会”的念头,我参与到这次全校范围的社会实践活动当中去。我希望自己收获的,不仅仅是短暂的一段新鲜经历,而是一种面对社会百态的姿态与思考。
由于在村委会进行社会实践并不需要某方面太高的专业知识或技艺,而仅仅是要求一种对生活的热情与细致。因此,我除了向父母请教了一些生活常识外,只准备了一副真诚的微笑和真挚的热心。我相信,这是做好村里工作的必需品。另外,因为我也算是计算机专业的学生,所以我会利用自己所学的专业知识,为乡亲解决些电脑方面的问题。
在村委会实践的`这段时间,我的工作说重也不重,可就是熬不住时间,才开始自己熬不住,慢慢自己就适应了,逐渐以此为乐,我要负责办公室的卫生,报纸的领取,电脑的维护,还有就是帮助居委会整理、撰写一些文字材料。在我的协助下,社区更新了宣传栏的内容,除一贯的向社区居民宣传计划生育政策和法律常识外,增加了一个旨在解读国内重大新闻事件和法律条规的专栏,得到了领导们的一致好评。在无事的时候会帮乡亲们修修电脑,让他们在家门口就把电脑修好,也不用往镇上跑了。
暑期社会实践,有许多的实现方式。但是由于我自身能力与客观条件的限制,我并未能像我的许多同学一样——或乘坐路途漫长的火车,被晃荡的大巴载过崎岖狭窄的山路,最后经由泥泞的黄土道下到荒乡僻壤中的希望小学中,开始也许是他们人生中第一次的支教经历;或拿着各种各样的证明与证书,面见名目不同的有关化学的企业或公司主管,向他们展示自己过人的专业知识储备与人文素养,最后收获一个短暂却珍贵的实习机会。我仅仅只是在一个行政村的村民委员会里进行了为期十五日、可有可无的劳动,完成的质量也不高,根本无甚功绩可言。在这点上,我的确对自己很的表现不满意。
但我想,“千里之行,始于足下”。当代大学生中的一些人,比如我,在对以书本为核心的“课本知识”掌握得愈加精熟的同时,也缺失了一种从细微处着眼、从细微处着手的能力。我所做的实践虽小,看起来意义不大,但也是对我自身能力的一种考验乃至一种提醒,告诫我绝不能眼高手低目中无人,而必须要踏踏实实虚心学习。
这次短暂的社会实践,是一笔人生的财富,也是一项成人的步骤;是我进行自我认知的一面镜子,也是我接触社会百态的一座桥梁。如何为人处世,显然是现代人不能回避的一个问题。我们大学生眼界和见识有限,需要学习的东西很多,更应该多接触和认识社会以印证那些我们从书中学来的知识和道理,从而实现从理论到实践再到理论的飞跃。用知识充实自己,用实践武装自己,增强自己认识问题、分析问题、解决问题的能力,我想,这就是我在这次社会实践中学到的道理。
在这个浮躁的年代,有太多的人只注重填鸭式的知识储存,说话间动辄便抬出各种理论,殊不知这与纸上谈兵无异。只有亲身实践,才不会犯闭门造车的错误。不当家,不知油盐贵;不动手,如何谈真理?因此,学校组织我们进行这次社会实践,是我们接触社会、了解社会、服务社会并用所学知识实现自我价值的一条良好途径。我对自己能够参与这样的活动感到荣幸,希望在将来,我能够再一次参与到类似的活动中去,实现自己的价值。
暑假社会实践心得体会 篇2
7月26日,我有幸作为一名学生志愿者,跟随学校附属医院相关科室的中青年专家,踏上了前往河北省为期四天三夜的暑期社会实践之旅。
示范队首先来到中国五大革命圣地之一——西柏坡中共中央旧址,在参观老一辈革命家们生活工作环境的过程中,当年他们指点江山、挥斥方遒的英勇身姿仿佛历历在目。“两个务必”给我留下了深刻印象,戒骄戒躁,艰苦奋斗,我们要用西柏坡精神时刻自勉。
27日,我们来到城南庄乡为村民及老红军进行义诊,尽管天气炎热、汗滴如雨,但我们依然用尽全力布置会场、循环广播义诊时间和地点、协助专家老师做心电图、发放介绍健康知识的宣传单及“四个全面”宣传彩页。
转天,我们前往XX县八一希望小学,在专家们进行卫生健康知识讲座的同时,志愿者们将精心准备的牙刷牙膏套装和文具礼盒分发给孩子们作为礼物。整个讲座一直都在十分活跃甚至是火爆的.氛围中进行,小学生们表现出的对知识的渴求也更强化了我对自己现在所拥有的学习机会的珍惜。
最后一天,十兄妹相互鼓励、彼此扶助,相携登顶因“狼牙山五壮士”的事迹而闻名的狼牙山。总有一种精神,让我们泪流满面;总有一种力量,让我们铭刻心间;总有一种人格,驱使我们不断追求自我完善。革命先烈昨日的英勇气概,崇高的爱国主义情感和坚贞不屈的民族气节,将永远激励着我加倍学习专业知识,用知识编织梦想的风帆。
感谢此次难得的社会实践机会,让我无论是在最初的物资准备,还是在每日的志愿服务中,不仅积累了毕生受用的经验,还收获了情谊深厚的友情。今后我会坚持科学理想,不忘先辈精神,牢记名师教诲,用青春华年绘制人生的图稿,用天医精神串联起斑斓的记忆。刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,在无私奉献中传承志愿者精神,让医学之路随梦启航。
暑假社会实践心得体会 篇3
匆匆之间,又过去了一个学期,去年的暑假我还是一名刚刚高考完,充满着无比喜悦和轻松地解放者。现在,又是一年暑假,相比于去年,我更多了一些责任,我成长为一名大学生,要开始慢慢去了解这个社会,以前两耳不闻窗外事,一心只坐在教室读书,而今,大学教导我们要走出家门,外出实践,丰富自己的见识,增长更多学习的经验,体验更多不曾做过的事,让我们更加能够做一个善良,品行端正,充满爱心的一个人。
许多的事看起来微不足道,却可以折射出一个社会的好坏,也许我们做的很多事收效胜微,但其中所收获的便是在过程中,他人无法理解,只有自己才能体会。也许正是有那么一件事,你通过自己的付出,它可以让你知道什么是辛苦,它可以让你懂得什么是来之不易,它可以让你了解父母为何早早白了头发,躬起了背,更有的可以让你明白什么是善良,是真诚,是勤劳与爱。
曾经我一直被父母宠爱着长大,以为有了依靠什么都不用承担,不会操持家务,不想学做饭。每每放假回家时,也只是在家当个无所事事的宅女,除了干自己的事,就不再管其他了。上学这么多年,父母也是认为我的主要任务就是学习,其他的`他们来做就好,所以我一直不知道什么叫劳苦,也从来不想去分担,每每以作业多而推脱。然而上了大学后,更注重于实践的培养,让我们更去贴近生活,在这将近两个月的时间里,虽然我没有做多少事,但经历了许多的事,让我感受到了许多,在家跟妈妈相处时会更加注意她做的事了,也会在她在家的时候多跟她在一起说说话了,比起以前,相处的更加温馨了,之前总是烦她啰嗦,现在能慢慢去理解包容了,我想我在一点点的成长了吧,以前依赖于她,所以她操心我的一切琐事,感觉我还小,现在在出去自己打过工,自己去实践过后,就能明白她所付出的多少与辛劳。在外面是总是想家,受委屈时,想到的也总会是家人,因为家人给予我们无条件的付出与温暖,不会让你觉得虚情假意,而是保护。
暑假社会实践心得体会 篇4
开学了,意味着一个多月的暑假就这样匆匆结束了,还意味着我这第一次的社会实践也结束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,TOP100范文排行有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我的意志力得到了不少的磨练。我开始明白:大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
对于大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。工作总结而且对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力,一箭双雕。不言而喻,无论谁都不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。先就业,再择业!教授的话时刻在耳边围绕。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可君有谁想身处校园的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的'经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在瞬息千变万化的社会中崭露头角,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进职场,
在工作中,别人一眼就能把我认出——我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们说从我的脸上就能看出来,也许许多没有经历过社会的打工的同学都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,心得体会我相信我行!
虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的娇娇女。这里的工作繁而重,不会有人像在家里,校园里一样分配你,帮你去完成,也不会因为做好了就夸你,一切必须靠自己,我要自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
纸上得终觉浅,得知此事要躬行!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理一些社会上发生的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。我们不可能永远是学生,只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,我们终是社会一份子,与社会交流,为社会贡献是我们的义务和责任。
暑假社会实践心得体会 篇5
大学的第二个暑假到来了,应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这又一次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。下面就我这次暑期社会实践的心得做一总结。
暑期社会实践,是我们大学生充分利用暑期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动,能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观;大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。工作总结利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说学校里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写步入大学就等于步入半个社会。我们不再是学校里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的.能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。在这次社会实践以后,我们要找准自己的位置,找准自己的方向,勇往直前,决不轻言放弃!我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。
暑假社会实践心得体会 篇6
这样一想,突然感到不能在这样了,一切都在不知不觉中度过,那么我这三年的大学还有什么意思呢?来到这里我是为了挥洒青春,而不是在寝室里当条咸鱼虚度光阴的。既然暑假到来了,趁着这个长时间的假期,我也该好好的想想能利用这个暑假来做一些什么有意义的事了。
回顾我上大学来的这些日子,社团、班级活动……还有什么没有经历过的呢?偶然间宣传栏上的一则招工广告吸引了我。我猛然想起自己居然还从没有体会过在大学打工的日子!
在大学的校园里做临时工是时常会发生的事情,为了自己想买的东西,为了给家里减少一点经济压力……打工的理由各种各样,而我是属于想去体会一下社会的那种类型。
找好可靠的地点,备好自己的行囊,我就想着这次的目标xxx商场出发了!这里的一个部门是我父亲的朋友管理的,本来我并不想靠家里的人找工作,毕竟自己找到的工作干起来才更有趣。可惜家里对我还是不放心,最后为了让他们放心我还是选择妥协来了这里。就这样我开始了第一次我的暑假工生活。
我的工作是作为一个推销员,当我知道工作内容后就开始不满了起来。当时的我就想,果然让家人来找就会是这样无聊的内容,这不是谁都能干的工作嘛。虽然是这样想,但是既然来了我就还是开始了在这里的工作。
但只是经过了两天的工作,我立马就对我之前小看这份工作表示道歉。虽然听着工作的内容好像简单,但是当我连着简单的工作都没法做好的时候就再难摆出高傲的嘴脸。
在这次的工作中,我感受最深的就是,我自己的不足远超我的想象!也许我一开始觉得自己一定没问题,但是当我真正干起来,商品记不准、招待不到位、推荐不满意……各种各样的问题接踵而至。虽然不愿意承认但我确实没做好。但我也意识到这是自己的松懈所导致的,在感到自己的问题后,我开始看着周围的人是怎么做的,并将这些化作我的经验。在认真的学习了几天后,我终于也能成功的`完成自己的工作并成功的向客人们推荐我们的商品。
最后离开的时候,我回首前面这些日子。感觉社会真是锻炼人的好地方,虽然只是简单的工作,但是当我从这里走出来后,我感觉自己和之前有了完全不同的改变,这就是成长的感觉了吧。在今后我回到学校的时候我也不会忘记这次的经历,我得到的最重要的
暑假社会实践心得体会 篇7
厦门的早晨,空气中伴着湿湿的凉意,没有了夏日中午的炎热,走在人并不是很多的路上,仿佛吹着海风一样徜徉在春日的沙滩。或许心境也是一个原因吧,想着自己马上就能经历一段自己未曾经历过的时光,那种感觉或许就像是你的生活中突然出现一种新的味道来刺激你的味蕾一样,十分的特别。每一天总是新奇的,对于我自己来说,参加这次少儿图书馆的志愿者活动给我太多的意外的"惊喜"了。
我第一天几乎都是带着笑意踏上去车站的路的,然后想着自己能做点什么才不会愧对志愿者的称号。就这样,一路上思索着"做为一名志愿者的职责"、"志愿者的细节注意"、"如何帮助那些需要帮助的人"等等一些问题,一晃眼工作的地方就到了。或许,当你在专心的想着一些问题的时候,时间就是这样毫不犹豫的悄悄从你身边溜走,悄无声息,只不过在时间的流失中你也在慢慢沉淀一些东西,为你的学习或工作增添一些必要的策略。
这一天的工作——整理每个人所负责的书架,显然是相对陌生的。这活听起来像很轻松,可是当我们做起来的时候就不这么想了!心得体会首先我们要按照每一个书架上面的号码,把不符合号码的书整理出来。然后再把每本书的排列整齐。最后就是把我们所整理出来的那些不符合的书,再重新上架!之后我们便可以轻松地坐下来看我们所喜欢的书籍了。由于我所负责的书架,书似乎很受欢迎,都被借走了许多,所以我的工作量也相对轻一些!当我做完的`时候看到了几个忙碌的身影,这便是帮忙把读者还来得书本重新上架的几个同学。虽然不认识,但我深知她们的工作量远远超过我们,因为她们几乎是一刻不停的。这给我极大地震撼,在现在这个科技高速发展的时代,作为90后的我们更是显得有些“过分”!而她们却是那样的默默无闻,任劳任怨。也许这就是我一直都没有理解的志愿者的含义吧!志愿者虽然很平凡,却很幸运;很辛苦,但也很快乐。她们是沟通的彩虹,是交流的桥梁,她们用生命影响生命,因此,作为志愿者的我们是快乐的志愿者。聚时,是一团火;散时,则是满天星。
第一天的工作就这样悄然地过去了,接着连续8天的工作我都深深地感受到了作为志愿者的那种自豪。特别是当别人向你询问时,那种被他人肯定和赞赏的感觉,是我这次实践最大的收获!往常的我们总是那么的懒,总觉得只要把这张实践表盖个章就可以了,几乎很少感受到到这种劳动的快乐!
随着社会的进步,科技的发展,时代的前进,在这个充满竞争、挑战的社会,就业压力变得越来越大。个人简历许多毕业的大学生和在校大学生,都面对严峻的就业形式伤透露了脑筋。因此,作为新一代的我们更应该努力学习、积极参加社会实践来充实自己的学习生活,累计经验,为自己的将来补充“能量”。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,而我们责应该用行动证明自己。
暑假社会实践心得体会 篇8
xx年6月23日,我们来到xx疗养院,在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。
xx坐落于风光绮丽的xx海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院。
刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。
实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的简单程序。开始的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很疲惫但更有收获,基本上掌握了铺床的要领。
接下来,客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。
首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。
然后热门思想汇报,开始整理卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。
最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必须。
我在刚开始工作的时候,遇到了很多麻烦,对很多事情不了解,不知道怎样和陌生人接触,不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了,因为我发现世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的幼稚,我只有静静的去观察去感受。
不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会经验和教训,不断从老服务员那里吸收精华,使自己能尽快的适应这份工作。
后来,在我付出努力之后,终于有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。
到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房开始供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心承受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。
两个月的实习,经历了许多,其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。
8月中旬,北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上,崔先生回到房间,发现空调坏了,于是给我们打电话要求尽快维修,没有空调无法睡觉。
我来到客房,仔细查看空调以后,发现空调水管已经断裂,而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家,这种问题暂时修不好,而且现在整个疗养院没有空房,我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况,诚恳地道歉,崔先生有些不满意。
后来,我当着崔先生的`面跟总台通话,要求总台给客人调房,总台服务员给我的回答是没有空房,实在没办法。崔先生更加生气地对我说:“我不管你什么原因,不调房就得把空调给我修好。”
时间越久,崔先生的态度变得粗暴起来,我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法,能否让客人搬到4106预订房暂住一宿,第二天空调修好再搬回4205房间。
于是我先跟总台沟通,总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生,崔先生比较满意,工作总结对我说:“服务员,谢谢你为我们操心,我们不会弄乱房间,尽量不影响到4106客人明天的入祝”我很抱歉地说:“真是不好意思,给您添麻烦了,谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。
空调坏了是客房设备维护方面的问题,是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较,而是心平气和地向崔先生说明了难处,诚恳地表达歉意,并迅速地想到可行的办法,为客人解决了问题,最终使崔先生的怒火平息了下来。
如果我对崔先生的不满置之不理,推卸责任,恐怕会令崔先生更加愤怒,让事情雪上加霜。不过,如果我在遇到这种棘手问题时,还能处变不惊的话,事情会办得更完美。
通过这件事情之后,我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中,能够顺利地为客人解决实际问题,比较熟练地掌握了人际沟通的一些技巧,能够自如的与陌生人交流,独立自主的能力得到提升。
两个月的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,使我在实践中感受社会上的人情事理,积累社会经验和处事之道,了解人际关系的复杂,体验到了社会工作的艰苦性,对社会有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏实实,虚心请教,做事要讲究条理,不能急躁。我发现了要做好一项工作,必须正视好自己的工作态度,以乐观的心态面对工作的风雨,而不是抱怨。
我更明白了工作不只是做事,更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流,那么有些工作就很难顺利完成,更不会有发展的机会。
但只要虚心,多与同事交流,多跟领导沟通,就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处,进而取得事业上的成功。
同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方,对处理一些人际关系方面还不够练达,遇到事情显得较为急躁,有时自信心不足,做事优柔寡断,对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足,让自己变的更优秀。
最后,感谢xx给我提供了这样一个社会实践的机会,能让我到社会上接触更多的东西;感谢客房部的所有领导和同事,是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能,使我不断进步;同时,我还要感谢我的实习指导教师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人!
暑假社会实践心得体会 篇9
实践时间:8月3日至8月23日
实践报告正文:
一、实践目的
社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程,进行暑期社会实践报告,它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。古语有言:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”,实践是检验真理的唯一标准,作为新时代的一名大学生,仅仅拥有满腹才情而不去实践是不符合社会潮流的,因此,我在南宁市奥拓科技有限公司进行了一次为期20天的暑假社会实践。
二、实践内容
(1)协助工作人员进行周年活动宣传。活动当天,提前到达活动地点,帮助工作人员进行活动准备工作,如:整理宣传单、进行场地布置、营造活动氛围等;
(2)积极参与活动宣传。为了能让更多新老顾客了解到我们的活动,我们利用了宣传单派发以及短信形式通知这两种方法,通知内容比较详细,以便顾客能准确及时了解到我们的活动;
(3)活动结束后进行场地的清洁打扫。活动期间一切正常运转,活动结束后场地上不免留下一些废弃物,为了能多尽自己的一份力,我积极帮助店员打扫卫生,减轻大家的负担。
(4)进行活动后的总结。活动结束后,参与工作人员组织开展的工作总结会议中,分析此次活动中出现的问题以及改善此类问题的措施,提出值得继续发扬的方面。并逐一进行个人的自我肯定与自我批评,从中了解到自己的缺点和优点,以便更好的在今后的工作生活中不断提升自己的工作能力,更高地在工作中服务和配合他人的工作。
三、实践总结
生活并不是一帆风顺的,也正因为如此,才让生活变得多姿多彩、有滋有味。刚开始到达工作岗位,一切都是那么陌生和不适应,陌生的环境和陌生的人群,让我不止一次的想过要放弃,工作的艰巨性和随之而来的压力也让我无所适从,但我还是坚持下来了。既然总有一天要独自去经历社会带给我的磨练,何不抓住这次宝贵的实践经历,好好历练自己呢?带着这些渴望,慢慢地学会了与人交往,慢慢地学会适应厂里面的`生活,最后我也是受益匪浅!如果说这次实践是我踏入社会的一小步,那它便是我在探索人生道路上的一大步。这次实践让我更进一步地了解到自己,对于缺点有则改之,无则加勉;对于优点继续保持和发扬。“吃得苦中苦,方为人上人。”不放弃任何一个锻炼意志的机会,才会让今后的生活更加充满色彩,实践经历是人生的一笔无可比拟的财富,在微小的实践经历都拥有它的价值,感谢任何实践的机会是我最大的感受之一。总之这次实践经历给我带来了很多,是用语言不能全部描述的,但实践只是人生的一个过程,更重要的还是要我们主动积极地去改变思想、不断学习掌握新知识,才能在当今优胜劣汰的社会中崭露头角,为祖国作出更大贡献!
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