精选暑假社会实践心得体会模板合集10篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的暑假社会实践心得体会10篇,希望对大家有所帮助。
暑假社会实践心得体会 篇1
我去参加了小区里组织的社会实践活动,活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。
我很早就来到了居委会门口,原本以为我是最早的,可到了以后发现好多学生们早就在那里等候多时了。
在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后,我,和那些祖国未来的希望们,被分成了若干个小组,心得体会由不同的大妈大叔带到不同的地方,准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们,还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西“决一死战”,为了建设我们完美无缺的和谐社会,我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除!
在各位大妈大叔做了动员后,我们的`斗志完全被激起了!像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去,我们带着手套,拿着塑料袋,戴手套的同学捡垃圾,拿塑料袋的同学收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然正值梅雨,但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息,聊两句话。
据了解,大多数同学都是没有吃早饭,空着肚子来参加社会活动的。当时已时至中午,可那些同学虽然肚子已经控制不住的在唱着合唱曲,但他们没有一丝怨言。有的同学放弃每天仅有的6个小时睡觉时间来参加这次活动,我大为震惊!我彻底明白了什么叫做差距!
一个小时以后,战役差不多结束了,我们看着那碧绿草地,没有一丝杂色,还有居委会大叔大妈们依旧和蔼的笑容,一种莫名的快乐油然而生,嘴角都掠过了一丝小小的微笑。
我们的付出是值得的!这社会实践的经验对我们来说是终生受用的!
暑假社会实践心得体会 篇2
经历了将近一个月的暑假社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在大学中的大学生们提供了接触社会、了解社会的机会。从中我学到了很多书本上学不到的东西,也有了许多感悟。从x月xx号到x月xx号的为期一个月的暑期社会实践基本结束了,然而这次活动带给我们的影响和感悟却不会湮灭,并会随着我们与社会越来越深的交涉而变得更为珍贵。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外采访的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写报告,写日志,总结全天,为明日准备到深夜。我们询问着,调查着,目的只是完成实践,只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。在这次的'实践过程中,我们去了人民广场做宣传,去了xx市团委交流想法并寻求帮助,去采访了各个社会底层的工作人员,也去了xx乡的xx小学与当地的留守儿童们进行交流,并了解了他们的小小心愿。
其中,令我印象最为深刻的是为xx小学的孩子们筹集心愿的过程。我想我会永远记得那天,一个个本来素不相识的人,在一次偶然的机会下,为了同样的一个心愿而微笑,这样的画面,不仅仅是留在了手机的相框中,更是深深地印刻在了我们记忆的相册中。我相信,我们会在以后的某年某月某日,不经意的回忆起这一副定格在脑海中的画面,这幅画面透漏出来的爱心与关怀是我们永远值得珍贵和延续的果实。
而且,通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。
暑假社会实践心得体会 篇3
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时光所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自我,用书本充实自我,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
透过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自我的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的'锻炼了自我,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作潜力,使我们透过这次实践更加了解社会,这次实践活动好处深远,对我们的帮忙享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自我的目标,为祖国的发展贡献一份自我的力量!
暑假社会实践心得体会 篇4
大二下学期这个暑假,我按照学校的要求参加了社会实践。暑假的社会实践地点是我们镇里的敬老院,我召集了几个同学一起在镇上的敬老院里为老人们提供服务。现在暑假临近结束,我的社会实践活动也即将完成。
暑假一到来,我就联系了几个同学一起组成一个敬老院探望小组,专门在这个暑假去陪伴敬老院的老人们。我们在暑假的第三天进入到敬老院里,先是跟各位老人问候打招呼,就开始去做事了。整整有将近两月的时间,我们几乎每天都在园里陪伴他们。在来这个敬老院的时候,我就打听到他们大部分都是有子女的,但是子女无法经常陪伴他们,所以就把他们送到了这里,还有一些是无儿无女的,也是害怕孤独,所以就搬进了敬老院里,跟其他老人一起。
在这个暑假,我们主要在敬老院里进行的社会实践活动是给整个大院扫地,给老人们做饭和喂饭,然后陪他们下棋聊天,然后给身体不便的老人按摩洗脚,带他们在院里散心。这些工作其实开始做的时候,我们是感觉很辛苦的,但是想着来都来了,那就要咬牙坚持。开始也有过不坚定,但是随着与他们相处的时间越来越多,我就把他们当成自己的爷爷奶奶了,这些老爷爷老奶奶都挺可爱的,虽然都一大把年纪了,但是心里还是住着个小孩子。看着他们因为我们的到来,脸上挂着笑容,我觉得自己利用这个暑假时间来这里进行社会实践是值得的。在看过他们孤单的身影和愁容的`模样后,我忽然就喜欢他们每天脸上都是笑着的样子,喜欢看着他们开心斗嘴,喜欢跟他们聊天,即使有时候听同一件事情好几遍,也不会觉得无聊,因为他们能乐观活泼,那就是很棒的事情了。
我想着我们就要开学进入到大三了,就要离开他们了,我的心里格外的难受,不忍再看他们孤单,就算院里有护工和其他工作人员,还有其他的老爷爷老奶奶,可是他们始终缺少真正的陪伴,那就一直都是孤独的。我知道他们都是不舍的,所以我也决定以后若有时间一定会常回来看看他们的,就算聊聊天也行。此次的社会实践经历,让我明白了老人们随着年龄的增长越来越孤单,让我联想到自己的亲人,我忽然就意识到他们也有那么一天,但是我不愿那一天到来,我希望自己以后有能力和时间陪伴他们。未来还有很长,我会珍惜与家人的相处,去守护亲情。
暑假社会实践心得体会 篇5
时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,可是我还是沉醉在自己暑假社会实践的收获中。作为一名大学生,有着重大的历史责任和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职老师,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我知道自己需要更多的进步,现在的我已经很好的适应了学校生活,可是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生暑假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的'重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。
这次假期我为什么选择做家教作为自己实践的内容,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我提供了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是后来经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。可以实现我的儿时梦想;能多一种不同的人生经历;可以靠自己的双手完成学业。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。
在假期刚结束一周左右我就开始了自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中的感受就是做一名老师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“仲老师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下尚的职业。
暑假社会实践心得体会 篇6
七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我必须要亲身的去感受那份快乐。透过社会实践我能够趁此机会锻炼自我,提高各方面的潜力;同时我也能够收获真挚的友情,建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。
从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。此刻实践结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自我做得不是很优秀,但我对自我的表现还是满意的。
吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组,其工作的主要职责是透过调查问卷的形式了解当地的一些教育状况,这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研,光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责那里的调研工作,我尽量根据大家各自工作之余的`时光来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨。我想,大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然,团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的用心服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说,一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一团泥。
就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。
暑假社会实践心得体会 篇7
我在这个暑期中参加了一个团队,进行暑期社会实践活动。这是学校布置给我们每个人的任务,帮忙我们接触社会,理解磨炼。其必要性和重要好处不言而喻。我们社会实践的主题是调查改革开放30年来南通教育的溯源与发展。这次活动使我受益良多。我不仅仅更加尊敬老师和热爱母校,而且充分认识到教育的必要性、重要性和巨大作用。我由此决心加倍地刻苦努力学习。此外,我还在实践中充分提高了自身潜力,使自我在各方面都获得了必须的提升。
我们小队的调查方法是紧紧围绕既定主题,各自回母校展开全面的调查。为了更好地完成此次的任务,我们预先做好充足的准备。我们设计好八项访谈问答的题目,如“30年来学校高考成绩的变化及08年高考所取得的成绩”“30年来教学设施与氛围的改善”“历年来教育师资力量的提高及教师文凭、等次的上升”等等。我们邀请资深教师详细讲解这些问题,然后记录下重点。在此过程中,我努力克服胆小羞怯的心理,用心主动地与老师进行沟通和交流;在此过程中,我也学会了怎样有效且合理地提练重点资料。然后,我在学校拍下一些具有代表性的照片,以反映学校的发展变化。之后,我从网上查找到相关资料,结合我在学校调查得到的结果,插入那些照片,悉心整理出一份调查报告。我将报告发送给队长之后,和队友们一齐欣赏各学校喜人的巨变,讨论怎样才能更有效更高质量地完成实践,并交流这些天来实践活动的经验、心得等。之后,我又对一些学生和家长展开调查,询问他们对于教育的态度,向他们带给一些较切实可行的推荐。…例如,我推荐家长们不要给孩子太多太大的压力,应多鼓励和肯定他们,帮忙他们建立自信。最后,我整理了所有资料,完成总结报告。我对总结报告进行了分析和反思,发现了一个问题。我觉得教师的社会地
位和社会待遇尚待提高。教育的发展进步离不开教师的全心投入、辛勤耕耘,他们为了培养学生呕心沥血,因此,他们应当受到社会的尊敬和优待。我认为,教师待遇的提高也能提高他们工作的热情,从而促进教育更快更好地发展。这需要全社会的关注和重视。
本次社会实践教会了我很多东西。它使我掌握了不少调查方法,如抽样调查,如请教他人,如发调查问卷等等;我掌握了不少总结方法,如比较数据得出结论,如提练重心等等。我明白,这些方法将在我今后的学习和工作生活中发挥巨大作用,帮忙我提高办事效率,保证我的办事质量,从而取得更出色的成绩。在学校的调查过程中,我克服了羞怯的心理,树立自信,更加主动、大方、从容地与别人接触交流。这将是我一生的'财富,我曾为这个缺点自卑、自责了许久。我坚信,这一财富将会在这个竞争愈来愈激烈而残酷的社会给我无穷的帮忙。而且,在此过程中,我学会了吃苦耐劳的精神,我懂得了要为做好一件事付出辛勤的汗水,要排除万难,要坚强勇敢,要严谨认真,要坚持不懈,要细致周到;我懂得了团队合作时,大家务必各司其职,尽心尽力,全力配合,互相帮忙,互相鼓励,交流心得,分享苦与乐,这将使我在以后的学习和工作中更友善地与别人相处。总之,我真的学到了很多东西。我十分感谢这次的暑期社会实践活动。
此次实践活动,其好处和作用之大,无法言喻。它为我们这些娇惯、依靠的大学生带给了接触社会的机会,使我们对当今社会有了更深的了解。我们得到了磨炼,得到了教育,获得了提高。社会是一个大舞台,复杂而多变,但相信终有一天,我们会在这个舞台上谱出优美的旋律,跳出美丽的舞蹈!
暑假社会实践心得体会 篇8
今年寒假我来到了xx售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。可以说,近x个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
一、真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:"师傅早",那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
二、沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
三、激情与耐心 激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花
在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的.学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。
通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:
1短:启动正常,
2短:非致命错误,
1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误
计算机蓝屏的原因有:
1、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)。
2、内存超频或不稳定造成的蓝屏。
3、硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
4、硬件散热引起的"蓝屏"故障。
计算机经常死机的原因有:
1、系统出现错误包括病毒所致。
2、主板的芯片或者其他的零部件损坏。
3、显卡接触不良。
4、内存接触不良。
5、cpu风扇散热不良。
6、计算机的电源有问题。
7、硬盘出现故障等。
计算机黑屏的原因:
1、显示器断电,或显示器数据线接触不良。
2、主板没有供电。
3、显卡接触不良或损坏。
4、cpu 接触不良。
5、内存条接触不良。
6、机器感染 cih 病毒,bio被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。
暑假社会实践心得体会 篇9
xx年6月23日,我们来到xx疗养院,在这里进行了为期两个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。
xx坐落于风光绮丽的xx海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院。
刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。
实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的简单程序。开始的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很疲惫但更有收获,基本上掌握了铺床的要领。
接下来,客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。
首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。
然后热门思想汇报,开始整理卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。
最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的必须。
我在刚开始工作的时候,遇到了很多麻烦,对很多事情不了解,不知道怎样和陌生人接触,不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了,因为我发现世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的幼稚,我只有静静的去观察去感受。
不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会经验和教训,不断从老服务员那里吸收精华,使自己能尽快的适应这份工作。
后来,在我付出努力之后,终于有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。
到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房开始供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心承受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。
两个月的实习,经历了许多,其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。
8月中旬,北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上,崔先生回到房间,发现空调坏了,于是给我们打电话要求尽快维修,没有空调无法睡觉。
我来到客房,仔细查看空调以后,发现空调水管已经断裂,而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家,这种问题暂时修不好,而且现在整个疗养院没有空房,我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况,诚恳地道歉,崔先生有些不满意。
后来,我当着崔先生的面跟总台通话,要求总台给客人调房,总台服务员给我的回答是没有空房,实在没办法。崔先生更加生气地对我说:“我不管你什么原因,不调房就得把空调给我修好。”
时间越久,崔先生的态度变得粗暴起来,我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法,能否让客人搬到4106预订房暂住一宿,第二天空调修好再搬回4205房间。
于是我先跟总台沟通,总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生,崔先生比较满意,工作总结对我说:“服务员,谢谢你为我们操心,我们不会弄乱房间,尽量不影响到4106客人明天的入祝”我很抱歉地说:“真是不好意思,给您添麻烦了,谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。
空调坏了是客房设备维护方面的问题,是我们服务员工作上的失误。面对崔先生的粗暴我没有计较,而是心平气和地向崔先生说明了难处,诚恳地表达歉意,并迅速地想到可行的办法,为客人解决了问题,最终使崔先生的怒火平息了下来。
如果我对崔先生的不满置之不理,推卸责任,恐怕会令崔先生更加愤怒,让事情雪上加霜。不过,如果我在遇到这种棘手问题时,还能处变不惊的话,事情会办得更完美。
通过这件事情之后,我对这份工作更加充满了热情与信心。在工作过程中,能够顺利地为客人解决实际问题,比较熟练地掌握了人际沟通的`一些技巧,能够自如的与陌生人交流,独立自主的能力得到提升。
两个月的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,使我在实践中感受社会上的人情事理,积累社会经验和处事之道,了解人际关系的复杂,体验到了社会工作的艰苦性,对社会有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏实实,虚心请教,做事要讲究条理,不能急躁。我发现了要做好一项工作,必须正视好自己的工作态度,以乐观的心态面对工作的风雨,而不是抱怨。
我更明白了工作不只是做事,更重要的是与人相处。如果不与自己的同事和领导多交流,那么有些工作就很难顺利完成,更不会有发展的机会。
但只要虚心,多与同事交流,多跟领导沟通,就能学到更多的东西更好地帮助自己弥补不足和发挥长处,进而取得事业上的成功。
同时我也认识到了自己的不足和稚嫩的地方,对处理一些人际关系方面还不够练达,遇到事情显得较为急躁,有时自信心不足,做事优柔寡断,对事情的判断能力还有待提高。我会在了解自己的同时慢慢改正不足,让自己变的更优秀。
最后,感谢xx给我提供了这样一个社会实践的机会,能让我到社会上接触更多的东西;感谢客房部的所有领导和同事,是你们的帮助让我在最短的时间内掌握工作技能,使我不断进步;同时,我还要感谢我的实习指导教师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。谢谢所有关注我的人!
暑假社会实践心得体会 篇10
这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的'信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
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