【推荐】寒假社会实践心得体会合集五篇
心中有不少心得体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的寒假社会实践心得体会5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
寒假社会实践心得体会 篇1
这个寒假,我进行了人生第一次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。实践是检验真理的唯一标准,但似乎这次实践把我曾经认为的“天涯何处无工作,工作非要满城找”的理论推翻了。
从找工作到开始工作到领工资,一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时,由于6天假期已快结束,一直以来以旅游胜地著称的xx略显萧条,因此大部分的酒店饭店都不在招人,特别是我这种毫无经验的临时工,就连传单的印发员都应聘失败,接连几天都屡屡碰壁。
还好最终有家宾馆招人,才有了现在的工作和机会来完成假期实践。宾馆不大,一家普通的家庭旅社,区区12个房间,但也十分的温馨,就连走廊上主人也都摆放了时令花卉,有种家的感觉,而且临近海边,空气和风景都很好。因为房间不多,所以我的工作主要是负责前台的登记,房间的打扫6767林林总总但不繁重。可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难,几天的工作总在围绕着他们开展。
(一)沟通是人际关系的桥梁。
作为宾馆的前台,每天总会遇到来自天南海北的顾客,大家操着不同的口音,有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐,能不能降价跟我讨价还价,甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候,客人的请求我都不能给予满足,因为我还没有那么多的权力,大部分时间客人都会很配合,可仍然有人表示出不满。无论结果怎样,我们都要以和善的态度跟客人解释,相信大部分人都是能理解的,有效地沟通,既锻炼了口才,又化解了尴尬的处境。勇于沟通。是正确的选择!
(二)热心是做好工作的前提。
你所付出的你点点,就是对别人莫大的关心。有时候,帮客人们拿行李,帮他们烧好热水,按时倒垃圾,对我们而言都是小事一桩,但却能为客人们减少不必要的麻烦,他们很多时候都会报以感激地微笑,说几句谢谢。让热心成为一种习惯,不但能减少摩擦,还能提升回头客率,常言道,赠人玫瑰,手留余香。在我们帮助他人的同时,也为我们赢得了良好地人际关系,并培养了温和的性格,何乐而不为呢?
(三)付出是收获的先前条件。
常言道:一分付出,一分收获。在工作中,我们应该努力完成自己的任务,不迟到,不早退。把全部的热情都投入到工作中,一定会收获成功。当你把自己的分内事情做好,顾客自然都会看到,自然也会赢得更多的回头客。不仅如此,扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象,为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出,既为人也为己。只要付出,总有一天会得到回报!
(四)在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
世上无难事,只怕有心人。只要尽力做,就没有做不好的事,工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去,一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子:“好好学习,否则你就要去当服务员,去当工人。”其实工作本无贵贱之分,三百六十行,行行出状元。工资低并不代表着不劳累。
这次体验了宾馆服务员之后,我深切的体会到他们的不容易,他们要日复一日,年复一年的更换清洗床单,一遍遍的打扫卫生,他们所付出的努力,并不比其他的工作者少,甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业,大家都是平等的付出汗水,收取回报。
在这次假期实践活动中,我发现自身还存在着以下几个问题。
1人际交往不够圆滑,在待人处事上不够熟练。每次当客户遇到问题或讨价还价时,我总能被他们说的哑口无言。
2自信心不强,主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我,我很少询问顾客是否遇到问题。
3动手能力太差。更换床单,打扫房间不候熟练。以后需要多干家务锻炼自己,告别懒惰。
4做事技巧性太差。说话太过于直白,跟客人打交道太过于简单,社会经验不足。
经过本次这会实践,我也发现了一些问题,希望能对宾馆的'建设有所帮助。首先,我觉得房价四季不变这个制度不太可行。因为xx是一个以旅游为特色的小城,每年假期慕名而来的人不计其数,因此房间基本都能住满。可冬天或者是上班周人就比较少,这是我们就应该适当调低房间,低价入住总比空房要好。
而且很多人都很乐意打折的,与其强硬的告诉让他们:不行,分文不让。或者说是在纠缠了很长时间时候被迫打折,还不如开始就告诉顾客,今天入住我们给您打8折喔,平常就没这个优惠了,这个价格已经十分低廉了。相信大部分顾客都会心满意足的入住并且也会记住宾馆的名字。
第二,房间的装饰上应该有点特色。既然来这都是看海的,我们不如把房间墙壁刷成蓝色,甚至能手绘几朵浪花,还能在室内放些海螺之类的装饰品,吸引到更多的顾客。
第三,顾客朋友们都是初来乍到,不了解周围的公共设施,我们不如在墙上都贴好,最近的公交站怎么走,最近的超市又如何到达,各个景点的票价,开放时间又如何。如此贴心的服务想必会为顾客省下许多不必要的麻烦,这也就是所以得“宾至如归”吧。最后,我建议宾馆在顾客退房时为其准备一些小礼品,小海螺呀,珊瑚手链呀等等,价格都不是很贵,但能给客人留下深刻的印象和温暖的感觉。这样他们下次再到来,你的宾馆,一定会成为首选!
寒假社会实践心得体会 篇2
通过这次的社会实践,让我学会了非常多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的`工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习 的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有非常多,以后自己要走的路还非常长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有非常多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题 不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,
走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
寒假社会实践心得体会 篇3
在刚刚过去的寒假中,我来到xx交运集团危险品运输有限公司,进行了为期十五天的寒假专业学习社会实践。这段社会实践经历加深了我对专业知识的了解,提升了我的工作能力,丰富了我的阅历,使我受益匪浅。总的说来,这次社会实践的收获和感悟有以下三点:
首先是在实践中,我加深了对于专业知识的理解,懂得了如何将书本上抽象的知识运用到实际工作中。虽然已经进行了五个学期的专业学习,对于相关的知识、技能有了一定的了解,所学的东西对于我来说仍然很大程度上代表着一种抽象概念,缺乏亲切感和运用其进行实际操作的能力;而提升实践操作的能力,仅仅依靠半个多学期的专业模拟实习课程是远远不够的。本次实践,则为我提供了一个很好的将理论知识与实际工作相结合、以实际学习弥补由于学校学习条件有限而带来的不足的好机会。在xx交运集团危险品运输有限公司,我负责的实习工作是协助会计进行日常账务的处理。由于进行过专业学习以及相关专业模拟实习,这个工作并不困难,有时简单得甚至显得枯燥乏味。可是正是通过这次并不困难的工作,让我了解了基本的物流企业最基础的实务工作。虽然最基本的工作是简单的,然而经过我自己的操作以及指导我工作的那位会计的讲解,我基本上可以大致地描绘出这个企业的内部控制系统,一些原来显得很专业、很深奥难懂的理论名词对我来说已经不再显得陌生,一些基本的原则比如“钱账分离”“收支两条线”等也经过实习显得越发明晰。这次经历,让我深刻地体会到:无论是在财务领域还是别的方面的学习中,增加实际工作经验、理论与实际相结合都是非常重要的。实践学习可以弥补理论学习过于抽象化、难于理解、不直接指导如何运用所学知识的不足,加深对理论知识的理解从而对其熟练掌握;而理论学习则是对实践的总结与升华,具有提纲挈领的作用。因此,经常参与社会实践对我们的专业学习有着直接的.帮助,理论学习和实践学习理应相辅相成,不可偏废。
这次社会实践不仅对我的专业学习大有裨益,而且让我真正接触了实际工作,懂得了能力全面发展的重要性。在实践中,我深深感受到:光学好专业知识是无法胜任实际工作的。首先,一个人必须有勤勤恳恳、一丝不苟的工作态度。虽然刚进入职场时,我们所做的工作往往简单枯燥,但是这不是我们怠慢它的充分理由。“一屋不扫,何以扫天下”,如果一个人连简单的事都不能认认真真地完成,那我们凭什么相信他能做出大事业呢?一个人没法通过注重细节来完善自己所做的工作,那么他又怎么可能得到职业生涯中进一步发展的机会呢?我在刚开始工作的时候,因为工作简单而对其有些轻慢,结果因为粗心大意出了不少错,被“师傅”严肃地批评了。在今后的学习和工作中,我一定要以此次经历为教训,改掉眼高手低的毛病。其次,一个人不仅要掌握知识,还要在实际工作中形成良好的知识迁移能力和学习新事物的能力。“尽信书不如无书”,书本和已有知识不可能给我们提供解决工作中所有难题的现成方法,很多时候需要我们在工作中灵活运用所学知识解决问题,必要的时候要学会虚心学习新生事物。通过这次实习,我感受到财会行业与实际生活紧密相关,因此会计准则经常变化,会计人员要定期继续学习,这就要求会计审计从业人员自觉地提升知识迁移能力和再学习能力。最后,实际工作对于我们的人际交往和团队协作能力提出了比较高的要求。与工作伙伴保持良好的关系,有助于让大家齐心协力地完成任务,在使工作又快又好完成的同时减轻每一个团队成员的负担。在初入职场时,我们需要尊敬比我们先入行的前辈,遇到疑难问题要积极地向他们请教,这样无论对于我们积累人脉资源还是我们本身的职业发展都有很大帮助。在此次社会实践当中,我得到了公司会计人员的悉心帮助和耐心指导,我真的非常感谢他。
最后一点感悟,是我在这次社会实践当中接触的一些人带给我的职业发展和生涯规划上的警策。在本次实践过程中,在不忙的时候,我经常接触一些该公司的货车驾驶员;在我工作已经告一段落的时候,也会跟他们聊聊天。在交谈中,我惊奇地发现:有的年轻货车司机居然是还不错的大学的本科毕业生,如今却与缺乏技术和专业知识的农民工一样干着司机的差事。我并不是对于同为社会建设者的司机或者别的任何职业有贬低之意,更无意歧视农民工兄弟。我只是觉得,作为寒窗苦读十二载又在国家的培养下经历了四年大学岁月的人,理应在更广阔的舞台上,实现更大的社会价值,作为一个年轻人更早地实现经济独立,从而全力以赴追求人生理想。这些曾经的“天之骄子”不少也曾经胸怀大志,但是由于在大学沉迷于游戏、并不认真的恋爱和泛滥的朋友交际等低级趣味,几乎没有进行适合自己的生涯规划,从而永远地与改变命运的良机失之交臂了。他们中的好多人,对当年甚是“欢乐”的往事不堪回首,言谈中充满了悔恨之意。这样的事寒假社会实践心得体会范本足以令我警醒,让我明白:经过十二年苦读换来的高等教育机会并不是事业和人生成功的充分条件,“university”绝不是“由你玩四年”。我们现在努力学习专业知识,并且积极地参与社会实践,也是在为将来的就业竞争和上岗工作做好充分准备,为未来实现理想打下基础。如果我们不能趁早进行生涯规划,树立远大的理想,并且为了既定的目标而奋发努力,不懈拼搏,等待我们的必然将是在就业竞争当中的失败,继而是此生在无尽的悔恨与无奈中虚度。这次事件带给我的这种“危机感”,将会成为鞭策我不断前行的动力。
总之,这次社会实践使我收获了很多。随着大学岁月进入第六个学期,考虑毕业以后的人生规划已经迫在眉睫,在接下来的寒暑假当中,我必然将以更加饱满的精神状态投入到为深入理解专业知识和培养职业技能而进行的社会实践当中。
寒假社会实践心得体会 篇4
1月22日,天气一改前几日的温和,变得格外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。此次的实践活动任务是服务济宁银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:1、电梯口导购2、超市分装购物袋3、采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢?首先,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要考虑到你将面临形形色色的顾客,而且面对每位顾客时都要面带笑容,鞠躬问候像“光临”、“您慢走,下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,顿时变得热情了许多,
“我初中时也是学生会的一员,当时担任宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!”
她显得心有所思但却不影响工作,仍然熟练的收款。
“可是,后来我的成绩下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”
她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在一中这样好的学校学习,好好努力将来就能成就大业啊。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样挥霍掉了。”
我听了也十分的受感动,“那你现在也可以在奋斗啊,争取取得好的业绩来给自己的'工作争光添彩。”
“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊,而且我们是临时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!”
我也陷入了沉思……
很快思想汇报专题,下午的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫,即无法预见将来也无法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍惜现在,将来就要面临更艰苦的岁月。
这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧,我喜欢这样的活动!
我很高兴也很荣幸有机会加入社会实践基地,我是一个乐于实践乐于展现自己的人,对于社会实践这种提高自己素质、培养自己能力、服务社会、服务学校的活动十分积极,十分向往。因此,我很希望能给我一个加入的机会,来品味这种美好与喜悦,从而展现自我,体现自己的价值,为这样优秀的集体争光添彩!
寒假社会实践心得体会 篇5
终于盼来了寒假,是可以解脱了?不,更大的问题还在后面呢!怀着期待与迷茫的心情,全系学生都参与了院上组织的寒假实习活动。我因为各种原因被分配到花水湾名人度假酒店实习,花水湾名人度假酒店是一家由中铁二局斥资22亿打造的由城市名人酒店集团管理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉水会酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,简单的用过晚餐,收拾行李之后就休息了,应该说酒店的员工宿舍总的还是不错的。2月5日七点左右起床收拾,用餐之后人力资源部的培训主管给所有实习生做了简单系统的培训,初步了解了该酒店之后,就分配岗位了。我不知道我是不是应该说我很不幸的被分配到了客房部,至少当时我是觉得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因为个人形象而是觉得员工的服装不好看,如果工作服丑,那么客人对酒店形象的打分也该会降低吧。在部门还没有做培训就上楼层了,当时什么都不懂,上楼层能做什么呢。“拿着钥匙,去拆布草吧。”好吧,原来我们是来做这种没技术的活的,ok,下午的时间搞定。第二天,客房部经理露面了,挺年轻,大家有些高兴,似乎看见了我们的未来,可是还是没有做培训。说是正式分配楼层,先打打杂吧,洗洗客用杯,刷刷马桶,好,我忍。几天之后,终于进行培训,了解了整理房间的整个程序,开始单独作业了,这不是一件易事,工作车很重,这需要很大的力气,貌似本人力道还不够。我喜欢为我的工作车减负,老员工喜欢给自己的工作车增重,都是为了方便工作,很好。铺床也不容易,要求也挺多的,一张床得在三分钟之内完成,床单、被套、枕套,整理好就大功告成了,说起来容易,做起来就苦了。有的老员工人很好,在工作中会给与自己很多帮助,客房里的很多事情并非中心短短培训一段时间就能做完的,很多时候都是发现问题,老员工会很耐心的告诉你这应该怎么做,在大姐们那里,我觉得自己学到了很多,我想我会一直记得,谢谢,花水湾名人客房部的大姐们。
在酒店过了新鲜期之后,每天都在重复,机械一般的生活,开始厌倦,开始想逃避,却又不得不停留,学分啊,我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦,即使在来之前就已经做好了心理准备,我们不是来度假的,我们是来锻炼的,但是,年轻的身体好像还是承受不了这突如其来的负荷,工作车的分量可以减,我的压力谁来减,每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量,想到自己微薄的实习工资,数着手指盘算着还有多长时间可以结束这样的实习,就忍不住感觉到疲惫。偶有一日,梦到上班,梦到发工资,思想汇报专题竟像是做噩梦般的哭着醒来,满脸都是泪水和汗水(幸好那日宿舍没人,否则脸也该丢光了吧。)那种感觉,至今仍然记忆犹新,那般无助和忧伤,连哭喊与伤痛的.力气也没有,一时间仿佛失去了所有依撑,颓然倒地。我的期望从来也不高,人说我是一个极其容易满足的人,我会努力工作,认真吃饭,好好的对待身边的人,我会很好。我知道,酒店会有自己的要求和规定,我理解酒店,理解酒店旺季的时候工作量增加是很正常的,可是你至少告诉我,我们工作量的上限啊,至少心里会有个数,感觉上班的时候会有盼头,有动力。还有,生病的时候请假就那么不能容忍吗,如果能当面到你面前向您请假,请您批准,那还有请假的必要吗,如果有走到酒店的力气何必请假,何必受您的气。如果在上班的时候倒下不正好可以撒撒自己心里的火气。如果员工晕倒了,部门经理不是应该要负责吗?
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