调查实践心得体会
调查实践心得体会1
一叶知秋,一片落叶见证一个季节,一次活动见证一次认识,感想是来自于对社会的新的经历,大学社会实践活动给我很多的感想。这些体会使我受益终身。
苦黄的树叶才知道秋风的无情;鹅卵石才知道水的侵蚀;通过大学生社会实践活动我才认识到自己的渺小;才知道自己的不足之处太多!
大学只是社会的冰山一角,是社会的一个缩影,然而它毕竟不是社会,与社会有太大的区别,社会是一个大染缸,是冷酷无情的,是一个竞技的平台,在这里没人会怜悯你,你只有用自己的能力证明自己,这里有各种形形色色的人,你必须学会如何辨认好人与坏人。如何使自己更有价值地存在!
大学生社会实践活动给我们提供了一个认识社会的平台,可以让我们早一点认识这个我们将来要生存的环境。在这次活动中我感受很深,到了很多的宝贵经验,这是用金钱所买不到却是受益终生的!从小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,这样最终是要以失败告终的,俗话说得好“一屋不扫何以扫天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小变大的,我们只有先做好一些小事情,从中积累经验,再慢慢的学着做一些大的事情,不能急于求成,它是一个连续的过程,不能有间断的非飞跃,不要以为我们是大学生很了不起,对小事情就不屑一顾,要知道小事情是做大事情的垫脚石,一个机器缺少一个螺丝钉就可能不能正常运转。
理论与实际相结合。理论知识学得好不一定能很好的运用到实际中去,理论毕竟只是理论,是前世很多人所积累下来的经验,有的有几千年之久,而现实却是在不断的'变化的,那些理论有可能已经不在适应这个复杂的社会,我们不能只纸上谈兵,不能只学理论或只重视实践而忽视了两者之间的联系,把两者分开是不行的,只有把两者结合起来才能发挥出他们的强大的作用!
提高自己的动手能力,我们很多时候都是眼高手低,认为事情像我们想象的那么简单,过高的评估自己,结果事情却事与愿违,在超出原来几倍的估计下都不能完成,这归根起来还是我们的动手能力太差,中国学生与外国学生的最大的区别就是我们的动手能力太差,而学习成绩很好,外国的学习却注重动手能力,这也是外国学生不断的获得诺贝尔科学奖而我们直到现在还没人问鼎一项这样的世界最高科学奖项,因此要从各方面提高自己的动手能力!
勇敢的面对困难和挫折;要有持之以恒的态度。万事开头难!任何一件事在开头时都并不好做!主要是我们不了解它,只要我们认识了它,就比较好做了,而往往有一些意志不坚定的人望而生畏;逃避;其实他们都是被它的外表所吓倒了!困难和挫折随时随地都有,我们要勇敢的面对,一切困难都是纸老虎,认识它的本质,不要望而止步,困难就像弹簧,你强它就弱,你弱他就强!勇敢的面对会发现它并不是像想象的那样不可战胜!
自己要对自己有信心。试想一个对自己都没有信心的人又有谁会向你投来赏识的眼光呢?自信才会使我们更从容的面对一切,而不至于在紧要关头不知所措,只要我们充满信心地去做事情,没有做不到的只有想不到的!
最后最重要的一点是“一分耕耘一分收获”,俗话说的好“宝剑锋从磨砺理出,梅花香从苦寒来”,不经历风雨怎么见彩虹,天上是不可能掉下馅饼的,只有付出了辛勤的劳动才能有所回报,品尝自己的劳动成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才会更加的珍惜各种劳动成果。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,
只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
调查实践心得体会2
在这个火热的夏天,我暂别了大学中舒适悠闲的生活,和同学一起进行了暑期社会实践调查活动。在这次的活动中,我学到了许多学校学不到的知识,也有了许多的感悟。
我们这次调查的主题是有关大学生就业的问题。在此之前,我并没有参加社会实践调查的经历,所以我并没有什么实际经验。因此我更想要看看我能否很好地完成这次社会实践调查任务。同时,也想通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践调查中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己能否胜任面向社会的工作。想通过社会实践调查,找出自己的不足和差距所在。
从这次的调查活动中我认识到,作为一个二十一世纪的大学生,不仅要学好书本的理论,更重要的是能把书本上的理论转化为实际行动,动脑的同时也要会动手。如果没有了实践,理论将会是一纸空文,无用武之地。如果没有了实践,我们所学的知识也就不会再有发展。因此我非常重视这次的社会实践调查活动,因为这是一次难得的机会,可以检验和巩固我所学的知识。
社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有投身到社会中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。而社会实践调查活动就恰好给我们大学生提供了接触社会、深入了解社会的良好机会,这也能让我们运用所学知识技能,发挥聪明才智,为以后走上社会做好准备。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践调查使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤??”。社会实践调查并不像我们最初想象的简单,而是充满了艰辛和挑战的,但我们选择了坚持。在短短的几天的社会实践调查活动中,我有了前所未有的收获,也有了许多深刻的感悟。
做完了这次的社会实践调查后,我更加了解到我们大学生在就业中存在的问题,当然问题是多方面的,但我们还是能在我们自己身上找到一些不足。社会是日新月异的,所以机遇无处不在。因此我们首先要学会的就是把握好机遇,不要好高骛远错失良机。同时我们每一个人都是同社会、同国家有着紧密的联系。因此我们应该时刻关心社会的最新动向,千万不要两耳不闻窗外事。只有紧跟社会的动向,了解社会现实,才能为自己的人生做出正确的选择。
在这次假期的社会实践调查活动中,我抱着提高自己社会工作能力的`目标,努力完成这次社会实践调查活动,同时也从调查活动中检验自己的工作能力。在这次的社会实践调查中我收获不少,其中我认为以下四点在完成调查的工作中是最必不可少的:
一.在社会上要善于与别人沟通。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,谈话时有冷场,这是很尴尬的。但经过这次的调查工作后,我与人沟通的能力有所进步。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,良好的沟通能使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在工作中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。没有第一次又何来二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
实践活动没开始的时候,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。但其实有谁一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。几次的尝试后就可以克服自己内心的恐惧了。如师兄师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”有句话说得好:“只有征服自己才能征服世界。”我相信只要有勇气,一切事情都会变得简单起来。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在这次的社会实践调查活动中,我深深地感悟到知识犹如浩瀚的大海,而且相互交织。我们想要完成这次的社会实践调查,还需要许多其他的知识。因为一份社会实践调查的制作需要多方面知识的应用,因此我们需要查阅大量的资料,学习新的知识,才能完成一份有质量的社会实践调查报告。
在这次的社会实践调查活动我学到了许多东西,如强化了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力,但我也发现我还有许多不足的地方,因此我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
调查实践心得体会3
通过这几周的社会实践调查,自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西,觉得自己又有了新的成长和认知。
完成一项实践调查报告,特别是需要团队合作的实践作业,选好队员是至关重要的,这些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动,愿意承担相应的责任和义务。我们组队员在这次实践调查活动中都很主动,对于自己的任务都很用心。当我听到别的同学抱怨的时候,我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道,以后在小组中千万不能懈怠,也不能让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉,但是也只有我们充分发挥自己的作用力,才能让一切有条不紊的运行,也才彰显了我们的重要性和不或缺。相反,我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要,就会更加消极和自卑,从而形成一种恶性循环。
实践调查需要尽心做好前期准备,明确实践活动的主题和调查方式、调查内容、组员的任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的,当然,在讨论的过程中存在很多分歧,我们采取了以少服多的方法,所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在组员任务分配上,我们也是各用所长,充分利用自身资源。在做好前期准备后,在这几周的实践中,也出现了不合理的地方,比方说修改了一些调查内容,又在报告内容中增添了一些新的想法等等。实践活动并不是一蹴而就的,它的完成需要根据实际进行反复的修改,这都需要我们的耐心和互相支持迁就。
在这次实践活动中,我帮负责分发问卷的同学分发问卷。我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷,起初有些心灰意冷,其实换个立场也可以充分理解。所以,我们为了让大家愿意帮助我们,与他们耐心沟通,并一边又一边的说明我们的意图,一边一边的微笑谢谢。其实,这让我们知道,我们不能把事情强加到别人身上,而是用我们自己的努力去让任务完成的很好,让自己很满意。我们已经是大学生了,从某个程度说,大学就是半个社会,我们除了好好学习课本知识,很重要的一点就是学会与人沟通,这是在某种程度上臂我们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技能需要我们丰富的知识和阅历。这就要要求我们理论与实践相结合,多接触社会上的东西,而不能停留在纯粹的`理论中。尽可能的拓张自己的知识,为以后迈入社会做好准备。
这次社会实践活动也丰富了我们的日常生活,让我们觉的有了不同以往只是学习和上网的新的感受,体会到了理论结合实践的一种现实感,都觉得课本知识也不是那么刻板,其实也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的信心和动力。
调查实践心得体会4
经过我们小组的实验与探究,终于在我们小组的共同努力下,我们的社会调查终究是取得的了圆满结束!虽然之前面临了许多困难。
上了大学,发现大学其实并不像老师当初说的那样。大学生活是那样一天到晚的都是课,课少的可怜,而且管理并不严。座位也并不固定,所以由于以上原因和其他种种原因,和大学同学的人际交往并不像高中那样。我一开始并不顺利。常常由于不能一起出动所以迟迟没有能出来调查,所以学会如何考虑安排协调对于调查还是很重要的。这个问题后来还是解决了。前期面临的问题就不一一述说了。
我们每位成员都是希望把这次实践调查报告做好的,所以我们也投入了不少的时间。我们之前谁也没有写过调查报告,通过这次社会实践调查活动,我们知道了怎么写和该注意的一些格式,也对贵阳市公交车文明有了一些了解,有了一些思考。
我们通过问卷调查和实地考究等方式进行,通过这些方法,我们了解到,贵阳市人民的思想道德素质还是很好的,公交车文明现象还是很乐观的,但是其中少部分人的行为就有待提高了。
通过这次问卷调查,我总结了以下几点经验;首先,问卷提出的问题要有针对性。第二,问卷所提出的问题要容易被问者接受。最后,问卷的数据要准确客观的去分析评估。
通过这次活动,我亲身体会到了团队合作的巨大作用,个人的力量毕竟是有限的,那里比得上团队合作的'事半功倍呢?
最后,我想说的是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会。我们要学会如何和他人沟通和交流;。重要的是,我们在大学学到知识的同时,还要学以致用。将理论与实践结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽量拓展自己的知识面,为以后迈入社会做好准备,才不会被这个社会所淘汰!
调查实践心得体会5
暑假刚开始没多久,我便随几个同学一起开始了社会实践的旅途。这次的社会实践虽然只有短短的一天,但是我的收获却非常的多,不仅仅是在知识上的收获,更多的是我看到了关于中国食品安全的希望。
这次我们的实践地点是香猪果园农场,目的是了解有机农产品的发展前景及当前形势。当我们历尽千辛万苦来到这个期待已久的农场时,第一个感觉就是失望,至少我是这么感觉的,因为它没有一个像样的大门,里面杂草丛生,农作物种植得杂乱无章。与印象中果实累累,鸡鸭成群,布局整齐的农庄差距明显。走到一个屋舍,我们见到了农场的工作人员,从她那得知农场主需要到次日中午才能赶过来。没办法,我们只能将调查工作推到明天。随后我们就在附近转了转。在农场转了一阵子后,便开始吃晚饭了,其实就是一个菜—豇豆,无它!此时我心里就是一个感受—失落!一天50元换来的就是一盘素菜,实打实的花钱买罪受。虽然孟阳一直提醒我这是有机食品,但我心里仍然很不甘心。渐渐的,我对这个农场失望,不屑,甚至鄙视。
据了解,这个农场是XX年开的,已经近12年了,里面的所有蔬菜都是非转基因品种,在生长过程中不施化肥,不撒农药,是完完全全的天然食品,相对的,没施化肥,这些蔬菜的生长周期较那些批量生产的.蔬菜长,所以产量也非常有限,成本也很高,售价不菲。对于草根百姓来说,这种天价蔬菜是他们不能承受的。所以一开始这个农场的产品就是面向高端人群的。对于农场作物的奇怪布局,农场主解释说,这是为了遵循大自然的客观规律,因为批量化的大生产本身就是有悖于自然客观规律的,所以一旦发生虫灾,农作物基本上都会毁于一旦。而农场多种作物搭配种植,遵循了大自然的法则,一片地物种丰富,害虫与其天敌相互制衡,作物在这种动态平衡中得以生存。这是一种高度稳定并且环境友好的种植方式。
引用农场主的一句话:蔬菜种植的最高境界就是无为而为。需要补充的是,农场主是一个太极拳师,对道家思想有一定研究,以中国古代哲学作为思想支柱也是他能成功管理这个农场的一个重要原因。
渐渐的,我对农场有了好感,也对农场主产生了一分崇敬。
在接下来的农场产品的市场前景调查中,工作总结农场主有喜亦有忧,农场的销售方式为会员制,农产品的生产和销售没有中间商,所以销售完全做到了一分钱一分货。同时也与客户建立了更好的信任关系,回头率很高,客户有增无减。
可是当前面临的问题是销售范围太窄了,以至很多人从未听说过有机农场这个概念。而对于中下层百姓,要享受这种绿色食品简直就是奢望。所以现在要面临的问题就是如何减少成本,扩大销售范围。农场主说,他们正在把生产理念宣传给当地农民,尽量增加产量,满足市场需求,从而降低成本,让更多人吃到放心的绿色蔬菜。不过总的来说,在国内这个食品安全岌岌可危,到处充满着食品添加剂,商贩泯灭良心为了牟利置法律不顾生产黑心食品的大环境下,人们都渴望吃到放心健康的食品,有机食品市场巨大,农产前景很好。如果有机农场能够把握住这个机会,很可能成为中国食品行业的希望。
此时此刻,我竟有一种莫名的激动。感觉收获很多,绝对不虚此行。
采访结束后,我们采了很多小番茄吃,番茄口感很好,颜色虽然不及市场上的鲜艳,但是味道却更浓郁。这大概就市场上的蔬菜是无污染食品的差距吧。在午餐中,我们跟吃到了用野草喂的香猪,还有各种蔬菜,味道甚是美味。同桌的还有农场主的一些客户,从谈话来看应该是老客户了,他们聊得很投机。
午餐结束后,休息了一阵子,为了不妨碍农场主与客户交流,我们准备离开,农场主执意要送我们去地铁站,我们欣然答应,在车上我们闲聊着,在聊天过程中,渐渐觉得农场主是一个有理想有抱负的人。有恒心,而且对自己的未来胜券在握,我很欣赏他这一点。到目的地后,我们相互告别了。看着他渐行渐远的车,我真心祝愿他能够成功实现理想。
此次实践,收获真的很多,除了学到了许多经营方法,农业知识等等,更重要的是其中蕴含的哲学思想以及今后的处事方式。这些东西远不是区区50元能换来的。而这些东西对我今后潜移默化的影响也不是能够简单估计的。在此我已有限的文字进行记录,以表我对这次实践活动的重视。
调查实践心得体会6
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大一的学生,社会实践只是停留在好毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践。为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划,应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高自己。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会,体验一下工作的`乐趣,这学期的假期参加了这个寒调活动,虽然仅有两三天时间,但我觉得受益匪浅。经过与别人之间的沟通让我体会到了自己能力的欠缺。
走过沼泽,才知道陆地的坚实;通过合作,才知道团队的力量。人们常说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会,我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵。通过这次社会实践活动,让我学到了很多东西。
寒调中最大的考验是寒冷的天气,我们收获的是坚持。
记得那天在沈家营小学门前向家长们介绍我们的活动,寒风凛冽,大伙们都瑟瑟发抖,但还是坚持着。面对来来往往的人们,无论寒风多么刺骨,大家都微笑着面对每一个人,相信微笑是最好的法宝,能够让匆匆的人们驻足,拿出宝贵的时间听我们的讲解。我们都被拒绝过很多次即使拒绝,也要向人家说一声打扰了。但是我们不放弃,就这样一个早上,我们就找到了二十几位同学参与我们的活动,手里沉甸甸的,是喜悦,是自豪,是团结的力量。
抵御住寒冷的考验之后,在学习的过程中最使我们烦躁。对于报告的形式一无所知,对接下来的工作毫无头绪,对于多种植物的学习,让我们一头烦躁,这一切都在消磨我们的耐心,我们想过要逃脱,想过马马虎虎过去算了,但最终我们还是坚持了下来,我们深刻的感受到,有耐心才能做好工作。
沟通是最重要的事情,在沟通中我们收获了最多。
任何工作都离不开沟通,这是我们最大的感悟。在整个过程中,因为我们性格的不同,意见的分歧,我们有过争辩,彷徨,迷茫,正是不断的交流,才让我们的分歧越来越少。在大家的沟通下,我们分配好任务,使每个人的工作更加清晰。
调查实践心得体会7
在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。
在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二:该店应该设置收银台。
对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三:该店的管理体制应当修改。
例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的.工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。
大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五:该店应该推出一些促销策略。
为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。
以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:
第一:要学会说话
在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。
第二:要学会为人处世
在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。
第三:要有吃苦耐劳的精神
在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服务精神
作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。
调查实践心得体会8
怎样生活,选择什么样的生活道路,对于每个人都是一个考验。然而对于有残疾的人来说,选择对于他们更为艰难。然而在遂宁市蓬南镇却生活着一名自强不息的残疾人。他与命运抗争,靠着自己坚定的信念和顽强的意志,努力实现着自己的梦想。
他是一名在当地一个很有名气的服装厂的总经理,同时他也是一名一米左右高的天生侏儒症患者。这两种身份在大多数人看来好似两条永远都不会有交点的平行线,然而他却将他们溶于自己一身创造了奇迹。
在蓬南镇的社会实践期间,我们被当地的妇女主任带到那里一家很有名气的纺织厂参观。临近厂门时,有一位身高一米二左右的中年男子热情的迎接了我们。他是谁呢?我们好奇。当被告之他就是该服装厂的老板时,大家都感到无比的惊叹进而崇敬。他真了不起!有人感叹道。他做出了连正常人都很难做出的成绩。他很高兴的接受我们和他一起留影的邀请,接着带我们参观了该厂。由于对他成功的好奇,我们就和他闲聊起来。他向我们讲述了他的故事、他的人生历程,我们认真的听着。他的人生是一个不平凡的创业历程,在中间有艰难的起步、小心翼翼的扩张、破出瓶颈的大发展、投资失误后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可谓艰难险阻、跌宕起伏。他奋斗不息,因为他有自己的梦想;他追求不已,因为他对自己的未来充满希望。最后他成功了,他的服装企业在他的努力下茁壮成长。他富了,可他没有忘记当地社会上困难的残疾人群体和文化低就业难的农村妇女。他解决了这些人们的就业问题,为当地社会发展做出了自己的贡献。在他的办公室、厂房内都不难看到那些激励员工勉励自己的话语,我想这也是他的成功秘诀吧。在他看来,员工的凝聚力、向心力对于一个企业的长远发展是不可缺少的关键要素之一,因此他很注重员工集体荣誉感的培养。同时在闲聊中,他几次说道只要我们不自暴自弃,我们也有自己的一片广阔天地!这让我们都倍受感动。他让我想起,在全民创业事迹报告会上,残疾人创业明星陕西大龙井休闲广场总经理张家齐朗诵的一句诗歌:感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人,因为他增长了你的见识。我想他们之所以都能取得成功,是因为他们对社会都拥有一颗感恩的心、宽广的的胸怀和自强不息的努力。的确,苦难的经历不是我们向别人乞求的资本,奋斗才是摆脱困境的唯一方法。这些成功的身残志不残的人们,始终用他们的实际行动实践着中华民族的精神自强不息。
这样的例子还少吗?不,这样的例子实在是数不胜数。在我们身边有,在我们国家有,在世界上的其他国家同样也有他们的身影。现在可能很多人都还在回味着奥运会那激动人心的时刻,还记得运动员在运动场上拼搏的场面。那我想你一定还记得那位北京奥运会开幕式上担任南非代表团旗手、有着单腿美人鱼之誉的女孩儿的游泳名将纳塔丽杜托吧?20xx年,她曾与悉尼奥运会失之交臂。20xx年2月,一辆摩托车将她撞倒。尽管医生花了一个星期的时间来尽力挽救她的伤腿,但最终还是截肢,她的腿里植入了一块钛金属板。但这位坚强的女运动员并没有就此消沉,手术后仅仅3个月,纳塔丽再次回到了泳池中,恢复了训练。用她自己的话来形容,那是极度痛苦的折磨。她的努力没有白费,她凭着自己坚强的意志最终成为参加北京奥运会的唯一残疾人选手,而在过去28届奥运会上,从来没有残疾人运动员拿到入场券过,但在北京奥运会上,她将历史改写。她成为参加北京奥运会的唯一名残疾人选手。当纳塔莉杜托伊特凭借一条腿游完女子10公里马拉松全程时,没能获得奖牌的`她赢得了所有人的尊敬。但她却对自己的表现并不满意,排名16位不是很理想,我应该能进前五。对于一个久经赛事的运动员来说,这是不能原谅的。对于她来参加奥运会的原因,她说:我要参加正常人的比赛,我不想无偿地得到什么。她的话透露出他的自信和自强。和她同样自强不息的残疾运动员还有很多,波兰的独臂乒乓女将纳塔利娅帕尔蒂卡、参加北京残奥会的镇海小伙子郎云龙、、参加残奥会田径项目F55级标枪的张应斌、盲人柔道女子63公斤级的周倩……
诚然,残疾人和健全人的体育竞技有所区别,但相同的是,他们同样追求同一个世界同一个梦想的崇高目标。只要稍稍留意一下残疾人运动员所经历的坎坷,了解到他们付出的超乎常人的汗水和泪水,总有一份感动会触及心灵,总有一种力量会点燃激情。人们会由衷地承认,他们,就是生活中的强者。每一名参加残奥会的运动员,都曾有各自的不幸。在经历过生命的低谷之后,他们无一例外地选择了坚强,选择了重新站起来,去迎接生命的挑战。与健全运动员相比,残疾人运动员面临着更多的困难。但是,他们坚持了下来,并走到今天,一直走到奥林匹克赛场。关注残奥会,除了别样精彩的赛事,我们还能读到无数感人至深、催人奋进的故事。我们更能深切地认识到:对待残疾人运动员,我们应该付出更多的爱。爱,时时刻刻在我们心里;爱,温暖着生活的每一天;爱,应该献给每一个值得尊敬的人。只要有爱,我们这个世界,我们的生活,一定会更美好。让我们真心为他们祈祷,祝福他们的人生从此更加平坦、更加精彩! 残疾,是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。残疾人,同样有与常人一样的尊严和权利,有参与社会生活的愿望和能力,同样也是社会财富的创造者。
人们常说:中国的强大,归根于中国人的自强。那么我想说:残疾人的成功,归根于残疾人的自强。至今,虽然我还不知道那位和蔼可亲的总经理叫什么名字,但他的话语却一直停留在我的脑海里,影响着我的学习、生活、工作。感谢他的故事,让我们从中学习到了很多东西。他是我们学习的榜样。朋友们,让我们一起为他加油,也为所有的残疾人加油,大声为他们呐喊:自信、自尊、自立、自强、携手互助共同创业!真心祝愿他们的明天更加美好!
调查实践心得体会9
今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。
首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。
虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。
工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。
听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。
曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。
我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的`客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?听了她的话,我愣了一下,什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。
买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。
机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬,但正如我舅舅所说的一样,我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想,这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我的生活才会更加出色。
调查实践心得体会10
算起来,这次做调查报告应该是第二次了,在大一之前也做过一次思想建设体系课程的调查活动,只不过这次的调查比起上次来说显得更为正式一些,而且作为小组成员来说付出的心血也更为多一些。
但是,总体而言,不管付出多少心血,问题总是层出不穷,这也反映了我们作为学生这个群体的局限性。
今年是大二下学期了,在之前的三个学期里我们学过了《思想道德修养与法律基础》《中国近现代史》《马克思主义基本原理概论》这三门“马克思主义理论研究和建设工程”的重点教材了。
说实话,在之前我并没有对此类课程有过任何的好感,总感觉这就是一门枯燥无味、政策性的一些课程,学与不学在基本面来说似乎没有任何意义。但是,不得不说,“毛概”这门课给我的感觉不一样,真正意义上有了想去听一下的想法,或许是这门课更多的涉及到了一些现实性质的问题而不全是一套理论性质的说教。所以,当听说需要做实践调查的时候,比起以往有了更多的热情在里面。
这次我们小组选择的课题是“大学生创新精神和实践能力调查”。
说实话,这个是一个不好调查的话题,题目过于宽泛而且难以定义。
在当初,我们连到底什么能算作是创新精神此类基本问题都要推敲好久。后来,在大家一起商讨的情况下,总算是将最基础的定义问题解决了。其后,在明确了调查目的的同时又制定了调查问卷的样板,在1/3不断的修改与补充中,最终的定稿总算是出来了。
在调查问卷出来以后,就是各组员分组向目标人群发放以及回收调查问卷的各项工作。回收之后小组又一起将选择意向汇总,统计各选择所占回答总数的比例从而进行相应的分析,然后将结果汇总做成调查报告。
这些事情说起来非常简单,但是做起来也还是非常繁复的.,其中有几个问题都必须得到具体的解答,否则整个调查活动很有可能失败,总结而言,具体有以下几个方面:
1、关于调查方向的确定在调查最初开始之时,调查方向的确立非常重要。如果没有方向,那么小组根本就不知道该把什么人群设为目标人群,也不知道该向目标人群提出一个什么样子的调查问卷。
而在这个方面,由于缺少相关经验,在理解课题方面,我们就花了较多的时间,由此暴露出来我们作为学生群体极度缺乏相关的社会活动能力,但所幸纵使时间花费较多,我们还是走在了正确的道路上。
2、关于目标人群的选择说实话,在目标人群的选择上,我们还是选择面过于狭窄,大多数小组选择的都是本班同学或者是邻班同学,有时候一个人可能在一天要被“调查”4至5次左右,这样的结果只有体现在调查数据的不全面上了,毕竟作为样本的容量实在过于狭窄。
但是,如果想要扩大样本数的话,在时间成本上又显得似乎有点儿高昂,所以无法两全啊!2/33、关于形成调查报告的行文就客观而言,我们所写出的调查报告简直是没有一点儿参考价值!这体现在多个方面,一来调查问卷设置的偏于简单且不全面,二来样本容量过于狭窄不能体现出抽样性,三来数据分析没有体现出话题背后的问题之所在。
不过这也是正常的,毕竟在调查报告方面,我们可以说还是新手,目前的成果在考虑综合因素后也是可以接受的。只是,希望在日后有可能的范围内可以做得更好。总而言之,我们这次的社会调查活动总算画上了句号。虽然对于结果而言,可能各方面都不甚满意,但是我们也尽己所能做到了最好,当然和一些专业机构所交出的报告比起来差的不是一星半点儿,但是,作为学生课外作业性质的调查报告而言,我们做的也是可圈可点的。
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