暑假打工实践心得体会15篇【必备】
我们从一些事情上得到感悟后,可以将其记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编收集整理的暑假打工实践心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
暑假打工实践心得体会1
我这次暑假找的很简单就是简单的电脑录入工作,简单的运用一些所学知识去工作,虽然在工作中遇到了很多的困难,但我都一一客服了,轻松的工作,只有懒惰的人,要想做出成绩,都需要在岗位上沉淀,用汗水和努力用坚持和坚强,来支撑起的希望。
我在工作中遇到不会的问题我会主动的向在我身旁工作的老员工请教,向他们,因为我自己还存在着缺点存在着不足,我是一个大学生我也没有那么多的时间认真钻研,只有向他人学习,才能够在最短的时间里提升自己,站在巨人的肩膀上成长更快。
当然光学不练假把式,只有学而用之,才能够在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我这次暑假的常态,我经常需要加班来完成自己的学习工作,我知道想要收获,空想是没有意义的,只有多做多思,多练才有利我成长,我也我是公司里面最年轻的,他们都非常欣赏我吃苦的精神,也都愿意交给我真本事,没有藏私,每次都是认真教导我。
因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也变快了,以前要加班完成的工作现在能够及时完成,及时作出结果。经常有老员工与我说要我好好努力学习,他们告诉我学习对来到工作岗位的帮助是非常大的,是非常有意义的,甚至会一自身为案例跟我说明,让我知道了更多,也明白了更多。
社会的竞争是非常激烈的,每天都在进行,如果我没有扎实的基础总会被淘汰,好的工作岗位需要更高的知识水平,要有一门足够的技能才能够得到更多的.收获,才能够成长成参天大树。
知识是以后工作的敲门砖,也是我们找工作的凭借。我们已经是大学生了,距离离开学校已经补偿了,离开学校我们就没有时间可以自由的学习知识,那是的我们也将被工作缠身,工作维持我们的生活,但是基础知识薄弱,不足以得到重用,只有抽出时间学习了,没有学习范文学起来也比较吃力的,因此想要以后不后悔以后能够站的更高就要学习知识,奠定基础。
没有来到社会中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,来到大学如果只沉迷于大学享受,一天天躲在宿舍打游戏,看小说,而不是利用自己空闲时间去社会历练这样我们在离开校门之后我们将要面对的是汹涌的海浪,承受不住海浪的冲刷的。
我以后还会参加社会实践活动,锻炼自己,提高自己的认知水平,让我积攒经验,让我努力学习,铺一条大路。
暑假打工实践心得体会2
终于还是开学了,回忆起暑假那一个月的打工生活,有太多说不出的心酸苦辣。
本来以为打工是一件很简单的事,很好玩,当自己去实践后才知道打工的苦,打工的累,当然也有打工的好。就因为这打工的经历我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累,也知道现在的自己是多么的幸福。
记得刚开始工作的时候觉得挺好玩,挺新鲜的,原来打工也可以这么舒服,只要在顾客来的.时候招呼一下就可以了,但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清楚,给了顾客一些不明确的答案或者是问别人,总讲不清自己想法,当时觉得挺尴尬的,还遭到了便利店老店员的一些批评。还好后来我跟店里的老店员们做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尴尬,给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下,我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。因为我们卖手机,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。卖手机你的心态很重要,你不要觉得自己卖不出去,你要把你所知道的都告诉顾客们让他们了解产品,熟悉产品,那才是我们要做的。你的心态是你真正的主人,所以不要胆怯自己说不好或者出错,那都不是问题,只要你克服自己,调整好心态你一样可以做的很出色。在那里,我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好,也学会了如何帮顾客更新软件,心里也挺开心的。刚开始贴膜我的手都会抖,而且最后还是不相信自己,所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜,两次三次之后我就慢慢学会了,其实只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也觉得自己还挺专业的。
时间也过得很快,一个月的打工生活就这样结束了,手里握着我打工得来的钱,心里非常的激动,虽然不多,但是是我通过努力自己挣来的钱,拿到这钱的那一刻,我忽然觉得不知该如何是好。回到家后,我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜欢的东西,余下的妈妈让我留着自己用,毕竟工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了,懂事了。
在这次的打工生活,我明白了很多,在这个社会有很多东西要学,不是我们想象的那么简单、容易。这次的打工经历给我上了宝贵的一课,他让我明白到别人批评或是你听取别人意见的时候,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话,虽然批评很难受,但你要接受他们的批评,把它当做是一种鼓励,这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来,这才是我们该做的,而不是勒红脸跟他辩论,这样只会越来越糟。
以后我们也将踏上这个社会,我们应该为以后做一些思考和打算,怎么样让自己变得更好、更出色。
暑假打工实践心得体会3
放暑假了,两个月的假期太久了,总要找点事做,便去了一家公司赶包装临时工,干了20天左右,学到了很多东西,于是把它记了下来,与大家一起分享,以做人生参考,有不对的地方咱们一块探讨探讨!
小厂与公司我都干过,在小厂与公司绝对不一样,在小厂,临时工干上两个月可能都无人问津,没人注意,而在公司比较正规,至少还能认识一些人,还能知道公司里有哪些领导,是赶什么的,闲暇之余可以与之交谈,沟通一下思想观念,不要怕害羞,不要怕出错,现在学到的就是财富,等走到工作岗位上就能派上用场,不至于太迷茫!
在公司里,不管什么企业他们都是为了追求高效率、高质量、高利润的。因此,干工作要的就是效率,精干高效是每个企业家的共求。在这些天里,我得到了这个,干包装也是为企业家做事,包装活虽然简单与技术无关,但是它却有一定的技巧。当然了,技巧不是你一开始工作你就能知道的,它需要在实践中不断地摸索。一步一地发现怎么干就干的快而且干的好,它是一个慢慢积累的过程。
不论干什么,要多动脑,勤动手,想法结合做法提炼出精干高效、简便易行的方法,讲求方法,有条理、有步骤地工作效果会更好!
在车间里,很多员工一块工作,再加上天气炎热,刚去工作要多开口,多问。如果你不太会说话,话又少,遇到问题需要解决的时候,你不得不开口,反正早晚都得开口,还是我们争取主动的早一步的好。在车间里,你要用到胶带,可又不知胶带在什么地方,这时候你就需要开口问一下,不要怕害羞,更不要怕出错,如果你犹豫不决,总感觉开不了口,那么胶带永远也不会自己跑到你的手里。
在公司里工作这些天,有时也会遇到领导,打个招呼什么的',与领导怎样交谈,应该用什么样的语气,这些问题都是一些以后常遇到的,仅凭前人的经验是远远不够的,我们要从社会实践中慢慢体会感受。
我们打工不能仅为钱,钱不在多少,打工的目的是提前认识社会,熟悉环境,完善自我。环境创造人,环境改造人,什么样的环境就能练出什么样的人,所以,我们需要认知各种各样的环境。
不论我们走到哪里,身在何处,都不能忘记学习,学习是很重要的,人生处处是学问:学习在于平常,经验在于积累,学习的多了经验自然就丰富。作为我们这一代,我们要学会主动学习,善于发掘,发现问题,不能等到问题出现了才想到,这样毫无准备,可能会措手不及,如果你提早把问题想到考虑周全,遇事处之泰然,毫不顾忌,这样,才是可取的。因此,我们遇事要多学,多做,多问。
打工的日子让我明白了很多,打工,不在于钱多前少,但它却让我明白了生活的不易,父母的艰辛;打工,可以锻炼自我,让我体验生活,感悟人生;打工,磨砺自我,让我能够认知社会,积累经验;打工,培养自我,增加人际交往,让我全面地认识自我,了解自我,这样,无论在为人处事方面还是其他方面都会有一个新的转变,只有我们从平常的琐事中学习,从平凡的小事做起,我相信:再大的风再大的雨也无法让我们低头,相信自己,总有一天,我们会成功的!
暑假打工实践心得体会4
当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!
当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的'勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
暑假打工实践心得体会5
我们这一代人从小到大,几乎各个方面都受到家庭的庇护。我们并不了解这个社会,也不知道在复杂的社会中如何生存,如何竞争。从小学到高中,我们一直在受着分数高便胜过一切的应试教育,仅仅知道一些理论上的知识,却很少真真正正在生活中运用这些知识。甚至有时候,在生活中碰到了问题,明明心里知道如何去做,但是由于没有实际操作过而到处出错,使自己变得高分低能。
我们不能甘心做高分低能的人,以前繁重的课后作业让我们在空闲时间只能待在家里学习。现在,大学的假期,不再有高中那样繁重的家庭作业,但是,这并不意味着没有事情可做。作为一名大学生,我们应该好好利用这个假期,多走向社会,了解社会,丰富自己的.经验和阅历,在实践中成为一名真正适应社会的人才。
为此,我和几个朋友一起商量了一下,决定做一些成本小、对大家又有足够吸引力的小生意。经过反复的思考,最后我们决定卖遇到紫外线就会变色的手机链。可是,在哪里进货又成了一个问题。我们问了一些有这样类似经验的人,他们说可以去生产这些东西的城市进货,也可以在网上进货。经过讨论,还是决定在网上进。因为这些东西本来成本就比较小,收益也比较小,再算上车费就赚不了多少了。
于是,我们在网上找到这种手机链,经过比较,发现了一家比较便宜、信誉度又高的店面,价格是0.35元/个。我们在前期对市场的调查中了解到,手机链的平均售价是5.00元川、。我们觉得这价格有点高,只有一个假期要全部卖完有点难度。所以,我们决定,每个卖3 . 00元,如果买两个,可以算5.0元,顾客觉得价格很低,就会有吸引力,薄利多销这个方法大家一致认为很实际。事实上,在以后的销售中,也收到了很好的效果。
在价格问题解决了以后,面对的下一个问题就是在哪里卖比较好。我们想了很多地方,比较可行的有学校周围、商场周围,还有夜市等。考虑到商品本身的特性(即遇到紫外线会变成紫色,所以最好在白天卖)以及对这件商品感兴趣的人群,最后,我们决定在学校周围试试看。
决定好了有关事宜之后,就开始在网上订货了。几天后,我们收到了货物,很兴奋地打开包装看了又看,把手放上去感觉凉凉的很舒服,终于有机会自己赚钱了。虽然成本很小,收益也不大,但是我们想,有了这次的经历才是最宝贵的。同时让我们有种成熟的感觉。爸爸妈妈也都很支持我们。这样,我们也可以了解到赚钱有多么不容易。
收到货物的第二天,我们就去了母校的门口,没想到第一天就吸引了好多人,也卖出去了很多。虽然天气很热,太阳很晒,但是,看着 红火 的生意,我们都觉得有超级成就感。当我们卖到第三天的时候,就已经回本了。
虽然每天顶着那么毒的太阳,但我们都认为这很值得。毕竟商品有价而经验无价。
暑假打工实践心得体会6
两个月的暑期就这样匆匆结束了,面对着过去的打工日子和即将到来的正常的学习生活,酸甜苦辣,让我们感慨万分。暑假的这次社会实践让整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
正值七月盛夏,火热的太阳炙烤着大地,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。
从七月1日,真正开始了我的暑期社会实践之旅。大人很支持我打工锻炼自己,特地送我辆新自行车,骑着我新脚踏车,带着希望与渴望,开始了我的打工生涯。
在找工打之前我已摆正好自己的位置,仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。通过表姐我进了一间文具厂,被分配到装配部门,负责做零件组装的工作。 头一天进去什么都不懂,,但当天就需要我们完成厂里第一批货,订书机。庆幸是我们部门主管是个很温和的人,极其耐心示范零件组装过程的系列动作给我看,经过半天培训,总算掌握了一些基本要求,这对生性腼腆的我来说,这份工作很适合我,因为它挺能磨练的。
但可能因为是生平第一次打工,觉得上手特慢,老忘记其中一些细节问题,可以说第一天不是很顺利。在装配部门工作的都是妇女,头天就知道他们大字不识,我心里极不平衡,不平衡是我比她们多读了那么多书,可实际操作能力却落后她们一大截,我生平第一次失落感如此之强烈,这绝非是缺乏自信的表现,是摆在眼前的事实啊!
但是,人总是要适应客观改变的环境,我不想一 开始就干不下去,我心里告诉自己一定要坚持下去。要在这种陌生的环境中让自己的工作地轻松,首先是要同部门的同事兼长辈们之间的关系搞好。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
在装配部工作很累很辛苦,所有部门中最辛苦,且工资最低的',虽说是如此,也许大多同龄人会对这份工作嗤之以鼻吧,但我不以为然,换个角度看,做这种工资低,工作量大的工更能磨练身为大学生的我们,试验自己的价值观,锻炼心态的平衡,因此接下来的日子,我觉得一天比一天更放的开了,接下来的日子都过的很充实。
休息的时候,我也主动找我们的主管和同事,虚心地向他们请教和学习,主管语重心长跟我说:“你们大学生墨水多,想做大事,但切记千万不要忽略做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,。”我突然联想到 荀 子《劝学 》中的那句名言“不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”主管同时也为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教,他还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己!” 听了主管这番金玉良言确实让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
公关部一个大哥哥在我走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的。” 感谢实践中给与我帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到的知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。
这假期的打工实践中我个人总结了四点:
一、在社会上要善于与别人沟通。
以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,在装配部工作,与同事的沟通很重要,我们需一起探究怎样的流水线工作才能提高效率。人在社会中都要融入它这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
打工初期,由于社会经验缺乏,自己懦弱就这样表露出来。多尝试就是为克服自己内心的恐惧。当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键。
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
暑假打工实践心得体会7
我这次实践活动的单位是xxx超市。它是一个位于我们城市中心的综合购物中心。我在这家超市当导购员、收银员和清洁工。这一次,我的练习成功结束,达到了我的预期目标。实践的内容包括课题、总结和实践经验,并附实践论文。以下是我对这两周实践活动的具体讲解。
本课题的主要内容包括三个方面:实习的前期工作、实习的过程和实习的经验。下面我将从这三个方面谈谈我的实践收获。
实习前的工作实习前,我先了解了附近的几家超市,通过分析自己的条件,最后选择了一家比较适合寒假实习的。在确定了社会实践的地点后,我联系了超市的负责人,得到了他对实践的同意。我自愿免费为超市工作,他也表示愿意在力所能及的范围内提供帮助。
在正规超市开展实践活动之前,我先从相关负责人那里获得一些具体的信息,包括工作人员的概况、日常工作以及对所要开展工作的规定的熟悉程度。其中,我认为我的实践活动的重点是维护超市的秩序和收取现金。为此,我首先了解了超市管理规范,并记录了一些要点:
1.服务态度要认真,记住客户就是上帝
2.努力的话要保持一定的出勤率,对出勤率高的员工给予一定的年终奖励。奖惩制度是明确的
3.不要偷自己的东西,违者将受到严惩
4.你要按时上班,不要迟到早退,违者扣奖金
5.保持超市清洁,禁止吸烟和明火
以上是我根据超市的规定简单写下的几点。在超市工作是一件简单却重要的事情,直接关系到社会的稳定和发展。我已经理清了自己的状态,准备投入到这两周的实践活动中。
今天实习是我实习的第一天,也就是工作的第一天。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理给我简单介绍了一下超市的各个方面的工作,可以归纳为五类:一类是关于商品的存取和处理,另一类是关于超市商品的清洗、分类和价格放置,另一类是关于超市的收银机,另一类是关于超市的安全,最后一类是关于超市的秩序维护。因为是第一天,他先让我熟悉了超市里各方面的环境和各个环节的大致工作流程,让我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。听了经理的介绍,我对这里的工作有了一个大概的了解,意识到有两种类型的工作适合我们女生,以后练习的重点会放在这两个方面。当然其他方面也会简单涉及,全面完成我的实践活动。第二天,我在超市的每一个岗位上四处走动,初步熟悉了一下。我知道接下来的几天会忙着练习活动。
超市的工作时间是8点整。早上起来,收拾完就来超市了。经理昨天跟我说,我接下来几天的做法是,在超市正式员工的帮助下,开展一种工作,就是在超市摆放物品,给物品定价。这是一个看似简单,操作起来却很复杂的事情。
首先,商品种类很多。虽然有特殊的地方让你换一种说法,但是因为我们临近新年,某些东西的消耗是极其巨大的,所以我们需要特别忙碌来弥补消耗的商品,以达到供需平衡。我们需要正确地放置必要的东西,以免误导客户,避免不必要的麻烦。总之,这是一种一刻也停不下来的工作,需要你专心认真去做;其次是商品的价格,这是整个环节的重中之重,因为在超市购物的时候,上面的价格一定要正确,以免价格不对而引起不必要的纠纷。但是超市里的商品种类繁多,需要一个人的耐心和细心才能完全胜任这份工作。我花了很多时间记住一件物品的价格,但有时我记错了。在其他姐妹的帮助下,我可以顺利完成。我不得不佩服这些超市的工作人员。接下来几天一直在这个岗位上工作,从姐姐们身上学到了很多,也从她们身上学到了很多。在这个岗位工作的时候,有时候其他岗位需要帮忙的时候我也会帮忙,比如超市的货物处理。因为人手不够,我也帮忙搬运小物品,这还是我最累的一天。不过这种工作一般都是男生来做,只能暂时帮着搬运或者照顾。还有就是帮助保安维持超市秩序的工作。戴臂章的时候,真的觉得责任很重。过年的人很多。我们主要进行疏散和引导,以维持超市正常的活动秩序。
之前的工作持续了一个多星期,接下来的几天,经理安排我去收银台,让我在一个妹子的.指导下做收银结账工作。这是另一个适合女生的工作类别,是一个需要特别照顾才能胜任的工作。不用说,这是超市最简单、最复杂、最重要的工作。这项工作不仅需要对客户保持近乎机械的微笑,还需要快速反应而不出错。实际工作中,心里很紧张,手里捏着汗。这项工作在对账和收款中重复进行。如果你没有耐心,你就不能顺利完成这项工作。另外,这项工作只能在前期工作的基础上进行,因为你需要知道商品的大概价格,才能应对特殊客户的一些突发事故。总之,我做这份工作一直到实习结束2周,每天都很着急,生怕收账的时候出什么问题。好在我坚持到了最后,我的工作得到了李经理的肯定,我的努力没有白费。
实践经验这是我第一次社会实践,引导我走出学校,走向社会,接触社会,了解社会,加入社会。这次社会实践更新了我的观念,吸收了新的思想和知识。让我知道社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我的人生价值得到了体现。在那个广阔的世界里,我的劳动和奉献得到了兴奋的回报。
而且,在这个过程中,我也深深的体会到,作为一个超市工作人员,简单的工作和困难的工作是没有区别的,只要有努力,都是会有回报的。
综上所述,在这14天的实践中,我充分认识到,没有一份工作是轻松的。这类人虽然在超市工作,但是他们的辛苦不仅仅是体力上的,因为我深深的感受到做好手头的工作,履行好自己的职责是多么的困难:我们要有很好的耐心和毅力,足够细心的去完成这个看似简单的工作。
经过这次实践,我丰富了自己的社会经验,同时也看到了自己缺乏耐心和关爱。以后一定会参加社会实践活动,从各方面提高自己的能力。
最后,我要感谢超市领导给了我实践的机会,感谢在实践过程中给予我指导和帮助的姐妹们。谢谢!
论超市服务社会的实践每个人都是社会的一员,每个人都在努力做好自己的工作为社会服务。我们要做的就是不断的提升自己,不断的提升自己,给社会更大的力量去体现我们的人生价值。实践活动是我们学生服务社会的一种方式,也是锻炼我们实践能力的一个机会。
毕竟,我们应该致力于社会,以自己独特的方式为社会服务。在我看来,社会实践是为社会服务的坚实基础,它使我们在实践中掌握一些经验,获得真正的知识。同时也是我们作为学生接触社会的一种方法和体验,让我们在未来适应各种复杂的社会环境。可见,实践活动是服务社会的体现,是实践活动的必然。寒假来了,抱着服务社会,认识社会,提升自己的想法,我选择去超市实习,以此来完成我的寒假目标。
超市是方便人们生活的综合性商场。它的存在极大地方便了人们的生活,也是人们生活用水产品逐步改善的反映。超市里有很多种商品。由于地理位置相对较好,解决了人们现实生活中的很多问题,比如出行难、买菜难等。可以说,超市的出现不仅是一个市场,也是一种文化和一种象征,象征着当地的经济和人民的生活用水水平。在我看来,去超市实习是关注社会,体验民生的最好方式。也能让我们更好的接触社会,适应社会。它也是为人民服务的一种表现,也可以为和谐社会的发展做出贡献。同时,通过选择超市的实践活动,我也可以关注今年的价格。由于今天的经济波动,价格一直在上涨。我认为通过在超市工作,我可以理解这方面对人们生活的影响。作为一名大学生,我有必要了解这些事情,为将来更好地服务社会奠定基础。
同时选择去超市实习可以避免过早接触复杂的人际关系(我还是学生,接触社会是一个循序渐进的过程),另一方面也可以检查自己的工作实践能力,这也是我服务社会的目标。
超市的实践活动包括实习前工作、实践过程和实践经验三个部分,每一部分都与服务社会密切相关。前期工作是对实践内容的初步认识,实践过程是为社会服务的根本认识和行动,实践经验是为社会服务的反映和反思。在实践的过程中,作为参与者,我感受到的是作为超市工作人员的那种社会责任和工作义务。这里没有勾心斗角,只是一个微笑和温暖。作为社会的一员,一个好的超市工作者是必要的。正是因为它们的面积小,这座城市才显得辉煌。我认为能够完成这项实践活动,为服务这个社会做出贡献,意义重大。
你为社会服务的多少,不在于你的地位,而在于你内心的强大。决心和耐心很重要。超市的实践活动也可以尽力回报和服务社会。坚持的人是伟大的。
尽最大努力为社会服务,让社会变得更好。
暑假打工实践心得体会8
这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会,打工实践心得体会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的',企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。在这火热的七月,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑假打工实践心得体会9
女儿今年二十,是大二的学生。对我说,老师让我们放暑假了参加社会实践,妈妈你最好给我找份工作做。其实想想挺好,现在的孩子就知道怎么花钱,就是不知道钱来的多么不容易,体会一下也好。
下班的时候,我问问老板,说女儿想找份短工,老板很爽快就应了,还说正好,我家的女儿也在家闲得无聊,出来历练历练。
两个女孩子一起,由于是同龄,就有很多的'话题。但是女孩子们在一起就爱比较,女儿说,她没我身材好,她的男朋友也没有我的男朋友帅。穿衣服也没有的有品位。我就对女儿说,你怎么不说,你学习没人家好,你读的大学也没人家的好呢?女儿一脸不快,对我撒娇到,妈妈我是你亲生的吗?怎么可以向着人家说话?
也许受了女儿的刺激,老板的女儿也学着化妆起来,虽然化的有点不伦不类的,但是你想那个女孩子不爱美呢?
谁知道女儿更厉害,涂着浓妆,戴上假睫毛,我看见忙拉她去洗手间让她赶快卸妆。女儿愤愤不平,为什么不公平呢?为什么有事别人就爱叫我去做而不叫她呢?还有为什么她可以化妆我就不能化?
谁你不是老板的女儿是员工的女儿呢?女儿说,还不怪你!
我白了女儿一眼。
ps:原来读书的时候,我经常在暑假期间打工,认识很多人和很多朋友,其实想一想很好,不但丰富了自己的世界,而是端正了看人看事的态度。做事做人不会那么偏激和极端,也许听听更多人的心声看看更多的人世界,你的人生也许就会多了一份平实和从容。
暑假打工实践心得体会10
短期的暑期实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去暑期实践真的很有作用,会让我们从中受益匪浅。暑期实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
暑期实践拉近了我与暑期的距离,也让自己在暑期实践中开拓了视野,增长了才干。暑期和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和暑期在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的暑期问题。可以说,适应暑期是一门学问,同样也是一门艺术――一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是鸭子上架。对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走暑期的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
三、学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
客人告诉我,他几乎每个月都会来中国,因为他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韩国客人则是一位在计算机领域的专业人士,他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平。小学四年级就开始接触中文的他,能够写出基本的中国会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字,真的写得不错,有点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的过程中,才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样,都是由右至左书写的!他们那边的'学生一般18岁就开始毕业工作了,而他,24岁就开始有了属于自己的公司。因为谈得比较投契吧,他给我留了名片,甚至邀请我给他在中国当一天的翻译,只是由于时间上的冲突,我婉拒了他的邀请。
为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。
之前听德育导师说,外商最怕骚扰,从不随便给陌生人留下名片。所以,当从他们手中接过名片的时候,我心里别提有多高兴了!暂且撇开“暑期是个大染缸”“林子大了,什么鸟都有”“时时处处都得提防受骗”之类的顾虑,也不要对这名片以后能够放得上用场抱多少希望,单从我能够跟他们愉快地进行交谈,能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来说,我还是认为我是成功的!因为我把机会抓住了,而且敢于尽力地把自己推销出去。
四、反思总结。
总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上三点(或者确切说凌晨三点后)还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。
五、写在最后。
的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。金桥酒店,四星级的酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
如果要用一句话来概括自己这一次实习的收获,我会坚定地告诉你:机会是靠自己争取的。
暑假打工实践心得体会11
当今世界日新月异,科技进步迅猛发展。人才的竞争爆发在和平时代,作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来,用所学的理论知识去联系社会实践,才能学为所用,人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁,深入了解现实中的自我,扬长避短,在人生的道路上运筹全局,寻求属于自己的广阔天地。xx年年的暑假期间,我煅炼于社会的实践中,从中深有体味。
现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。xx年年的暑假我以学生的身份进入公司打工,这是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多,识得更广。
一、知识就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多,识得广,才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回,公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物,在即将完成的时候才发现出了问题,只得一箱箱地御下来检查,但由于地上的空间有限没有得到很好地分类,御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题,当时部门经理、主管、总收发,师傅都在那场,他们都急了,因为贷物要准时出发,而贷物的颜色,规格,大小,批次,发贷地点等全都写着英语,没人看懂,无法分门别类。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信,可我没有放弃,继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来,然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符,如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管,贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工,出得满身是汗。后来我得到了赏识,在公司里参加了许多管理工作,工作中我深刻认识到知识就是力量,是一个人最大的资源宝库。
三、在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的.空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
以上三点,是我在这个假期中社会实践的认识,毕竟我们大学生还呆在学校,对一个完整的现实社会没有认识得很全面,或多或少还存在着距离,“欲穷千里目,更上一屋楼”,今后我要找更多的机会参与社会实践,继续从中学习。
暑假打工实践心得体会12
暑假过得很快。在这短短的一个多月里,我体会到了很多,感触很深。通过今年夏天的社会实践,我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。
我在超市工作。这家超市在当地还是比较大的超市,经营范围广,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前从来没有做过这样的事,所以我必须接受基础训练。过了几天,我已经了解了基本的工作。但是经过几天的练习,我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。为了帮助客户解决一般问题,同时销售一些东西,人们需要认真做。我知道无论做什么都要多做少说话!虽然简单,但做起来并不容易。
暑假一个月的工作实践,感受到一些工作经验:
首先,服务是最关键的
作为服务业,客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心,提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。顾客是来买东西的,不应该让他们买东西。他们应该微笑着服务,有宾至如归的感觉。如果你对顾客有耐心和关怀,他们会感到温暖。下次客户真的.会再来,会留住客户。除此之外,客户也会有广告效应,宣传你的服务,会有更多的人来。为什么不弄这个免费广告?
第二,诚实是根本
无论我们是在做事还是在做事,诚信是我们生活的基础,是我们成功的基本条件。因此,提高超市的诚信非常重要。俗话说& ldquo真诚招天下客户,信誉源于信。商务信函为主,商务礼品为先。优质的产品,优质的服务,才能催生优质的超市。虽然经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器。要将这两种利益结合起来,需要经营者和员工共同努力。作为管理者,要招到高素质的员工,但要招到高学历的员工不现实,但至少要有良好的职业道德。有了诚信的员工,才会有诚信的企业,业务才会越做越大。
经理是企业的领导者,在企业中起着决定性的作用。正如一个形象比喻所说狮子率领的羊军可以打败羊率领的狮军,可见领袖的重要作用。提高老板素质是提高其管理水平的重要途径,素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。领导者只有素质高,才能树立良好的口碑和企业形象,有利于超市的生存和发展。
总的来说,在超市工作肯定是有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,提前了解了社会,以后在社会上可以少走一些弯路。和之前的做法不同,这次我真的看到了自己的缺点和优点。我努力的时候会很投入,但是遇到挫折就会很茫然。毕竟我还是在校学生,做事没有经验。社会实践的作用是让我提前知道自己的不足,让我们学会在锻炼中一劳永逸地客观看待自己,不要把自己看得比天还高,以免毕业后择业自卑,最后一事无成。我想这份工作会永远记在心里。毕竟是第一次觉得除了自己什么都不能靠别人!但首先要有知识,有能力,有毅力。没有足够的知识和能力,就不可能在社会上立足。没有决心,你做的一切都是徒劳,只是纸上谈兵。所以,我会更加努力,成为社会的栋梁。
暑假打工实践心得体会13
本次实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中学习了与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。
今年暑假7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。
暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的',还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一。
人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问。
例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。
通过这一个多月的暑期社会实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
一、做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
二、学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
三、学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦;知道了如何学会克制自己;学会了如何积极地去与人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
暑假打工实践心得体会14
暑假在家的第一天,早已准备暑假在酒店打工的自己决定实现自己的诺言,所以试图去到酒店应聘实习生,但结果失败了,基本上星级酒店都不要暑期工,因此别无它法,我也只能麻烦我老爸了。后来,我爸给我找到了淮南金茂国际酒店,负责人同意我第二天就可以参加他们的两天员工上岗培训,那天我特激动。
淮南金茂国际酒店是皖北第一家四星级商务会议型酒店,酒店地处淮南市中心繁华地带,其主楼高达21层,建筑外形独特,是淮南市标志性建筑之一。酒店餐饮设有金茂人家宴会厅、中餐厅、西餐厅,另有24间风格各异、装饰高雅的贵宾包厢、豪华大包厢,四楼设有金茂茶苑。酒店客房有142间,有总统套房、豪华套房、普通套房、标准间、单人间及家庭房。酒店的特色楼层:
13、14层为商务层,12层为女士楼层,15层为文化楼层,16层为绿色楼层。酒店共有会议室8个,最大的多功能厅可容纳200人。淮南金茂国际酒店坚持“惟诚信至高”的经营理念,严格按照四星级酒店标准要求自己,并利用后发之势,借鉴和引进了国内成功的管理机制和经验。
以上是我所实习酒店的基本情况,我去应聘实习的岗位是餐饮部的服务员,具体工作职责大致如下:
一、以良好的仪表、仪容、饱满的精神面貌向客人提供“微笑、礼貌、热情、主动、准确、快速”的优质服务。
二、增强自己的服务意识和服务技能等。
三、负责区域环境卫生清扫及桌椅摆放。
四、熟练地使用托盘服务、站立服务、点单推销服务等。
五、熟悉饭店内线和外线的电话号码。
六、熟练地使用礼貌用语,熟记“顾客永远是对的”。
七、遵守酒店的各种规章制度。
八、按时到岗,接受上级分配的任务等。我们酒店的实习服务员的`工资待遇是每月600元,不加酒水提成。
在这样的四星级酒店工作是极其严格的,由于酒店推出“干燥令”这一规定,所以员工在员工通道里洗餐具或打扫卫生时是不可以滴到地面上一滴水的,即使不小心滴到,也要及时擦去。不仅如此,工作了将近一个月,认识大致如下:
一、我认为现在的星级酒店是比较缺乏既有理论知识,又有经验的领导者,大多数领导者都是缺乏理论知识,而实践经验很强。其次,大多数领导者是比较缺乏与员工沟通交流的能力,对员工不够关心,并没有做到人文管理。
二、我认为服务员要始终做到微笑、主动的服务,用你的真诚去打动顾客,让顾客感到自己有被尊重的感觉,满足一些顾客的特殊要求。
三、我认为你既然选择了服务员这个职业,就应该有爱岗献身的精神,在酒店这个服务行业里是没有固定的下班时间,一切都要根据客人离开的时间而定。
四、酒店要保证提供给客人最新鲜的食物原料,才能赢得顾客的信任与放心,保证了酒店的声誉。
五、我在酒店里工作的这些日子里,我们每天都要开三次例会,我认为如何把每一次例会开好是很重要的,这将关系到员工对自己工作职责的明确程度以及一天的工作态度。
总之,现在对我来说,我既然选择了酒店管理这个专业,我就要努力把它学好,将来成为一名高层管理者。对同学来说,我希望同学们之间相互学习、共同努力,形成一个良好的学习氛围,为自己的理想而奋斗。对老师来说,我希望老师能够思想再活跃些,与实践多结合,真正能够培养一批理论与实践过硬的学生。对院系来说,我希望可以招聘更多相关专业的老师,完善实践基地,多方联系大城市酒店,为将来我们大三的实习工作做好准备。接下来,我将会一如既往地努力学习自己的专业知识,业余时间可以丰富自己的实践经验和课外知识,我希望我们大三时都可以去较大型城市实习工作,从现在起脚踏实地走好每一步,为早日将自己培养成一名酒店白领人士而奋斗。学习计划简单如下:努力完成学校的专业知识学习,在大二能够通过自己的英语四级,大三毕业时可以通过自考科目以及各种考证等。
暑假打工实践心得体会15
暑假,对于某些学生而言,漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒,暑假打工实践心得。但一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。不是每件事做完后都是有意义的,很多时候我们做的都是无用功来的,所以我们的人生才那么多的挫败,所以我们才有梦想去追求更有意义的事做。
而我,以前从没想过要到工厂里体验生活的。但,这个暑假我竟会到深圳宝安松岗致高玩具厂打工,真的是纯属心血来潮的想法,而让我心血来潮的原因有两个:一事前段时间炒得沸沸扬扬的“***事件”让我有了探究厂里打工者生活的欲望,二是同宿舍的刚好有人的姐姐在深圳宝安松岗致高玩具厂打工,可以介绍人到她所在的那间厂打工。所以,当我宿舍人提议到致高玩具厂打工时,我心动了。同时也即意味着着今年我的暑假论文不用再像往年一样无事呻吟了。
就算我一开始就做了心里准备要到工厂里受苦的,但很显然我还没有做最坏的打算。
自从我到了致高玩具厂打工后,我就有点理解在******的人了。一个工厂即使有很完善的管理制度,但那真的只是外表上看起来很完善而已,只是看起来很为员工着想而已,没有谁可以保证那个所谓的完善的制度到底被执行了多少,不过我想致高玩具厂应该比***好吧,除了过长的加班时间可以跟***媲美,至少我知道致高玩具厂的管理比不上***的军事化管理。所以现在我会很讽刺地想我在致高玩具厂打工时应该庆幸至少没有在***那样容易产生厌世情绪。
出来工作很多时候听到的训导都是工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情,心得体会《暑假打工实践心得》。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。就因为这些话,使我老是在想,这会不会就是对社会低层出卖体力的'劳动者的盲目指导规则呢?你想获得报酬,就得出卖老劳力,好像这句话成为了工厂打工者潜意识中的认知,这确实是很难改变的观念!
有一种很哲学的说法“每一件事物都有它特定的阴暗面”,即使是在工厂里这个小小的生活圈,但同时也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。
在工厂里打工,我感觉最深的是身体很累,但心更累。就像钱钟书在《围城》所说过的经典话语:“里面的人想出去,外面的人想进来”。工厂很多时候像一个封闭的圈子,生活在里面的人都是“两耳不闻窗外事,一身只为活儿累”,即使想出去逛逛,呼吸一下新鲜空气好像也是一种奢望,长时间的加班时间消磨了里面的人的最初的斗志与期望。我一直以为在生活中被自己的行为弄得筋疲力尽的人是愚蠢的,一切的冲动没有任何的目标。知道我也体验到工厂里的生活,我才醒悟到,这愚蠢的人之中也包括了我自己,说到底,我们大家的思想都是懵懂的,所以慢慢的迷失了自己。
从我上大学开始每年的寒暑假我都有打工,每一次的打工经历都让我更好地接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
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