暑假社会实践心得体会集锦15篇
心中有不少心得体会时,可以将其记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的暑假社会实践心得体会,欢迎大家分享。
暑假社会实践心得体会1
在这次暑假实践中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持战斗,只要希望还在,胜利一定属于我们。
在此次专业实践的过程中,我们参观了公司x,公司x,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对xx专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司x和公司x正视给了我们直观的解读。公司x建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承用开拓的意识、创造新的价值的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以xx专业的具体实际的体验。
与此同时,公司x企业的`参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成信息孤岛信息化建设发展不平衡,造成信息鸿沟硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实践,无疑是给了我们对xx专业的清晰认识,这也是最为xx专业专业的学生的最大感悟。当然实践中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。
就学习而言,专业实践它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。
就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实践,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实践是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实践,感谢这次实践的教师,感谢为我们争取了这实践机会的领导。这次实践,一定会令我的人生走向新一页!
暑假社会实践心得体会2
今年暑假我参加了城中社区的假期实践活动,这次社区实践虽只有一个月的时间,说长不长,说短也不短,但我收获颇丰。
在这段时间内,我重新认识了社区工作。之前总觉得社区工作很轻松,简单,就是呆在办公室,打打电脑,偶尔解决下街道发生的事。但经过暑期实践,我发现不然,社区工作很繁琐,它是一份需要具有高度的社会责任心和荣誉感、具有务实求真的态度,并有判断事务的扎实知识和进行组织沟通技巧的工作。社区工作面对的是社区的所有百姓,所以网格员们几乎了解每个人的情况,见到自己片区内的住户,就会热情打招呼并询问近况。
烈日炎炎,网格员们还需要每天下片区,查看小区里的卫生情况,看是否有违建,是否有牛皮癣等等,他们需要和各部门联系协商,解决问题。但他们不畏炎热,敬业守岗,完成自己的`本职工作。他们促进了社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展。为江阴市文明城市创建工作奉献自己的一份力。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。”这在当今社会是不现实的,社会需要的是全面发展的人才,而不是古代追崇的书呆子。所以参与社会实践对于学生而言几乎是有百利而无一弊。社会实践在无形中可以让自己有一个正确的定位。所以大学生应多多参与实践活动,而非宅在家,沉迷于自己的二次元世界。
这次实践既拓宽了我的视野,在很多方面也提升锻炼了我的能力,让我认识到在日后的学习和成长中,我需要加强专业知识的学习和实践锻炼,争取早日成为合格的符合社会需要的人才。
暑假社会实践心得体会3
这个暑假,我来到了家附近的一所敬老院当义工,在这里进行我这个暑假的社会实践。之前我假期都是想赚一点零花钱,同时也想增长自己的社会经验,所以找的都是一些有报酬的工作。但这个暑假,我想做一点有意义的事,所以我来到了家附近的敬老院。
我家是一个小镇,跟很多地方的情况一样,大部分的常住居民都是老人和小孩,经济也不是很发达,所以敬老院的条件算不上很好,但还算舒适,人手也不足。当我提出想在这里当义工的时候,虽然他们非常的高兴,但也对我进行了考核,看我是不是真心的想在这里工作。我虽然有一点不高兴,但又感到很欣慰,说明这里的工作人员都是真心的为老人着想的,老人在这里也能得到很好的照顾。虽然这里的条件算不上好,但在他们的努力下,也显得很温馨和舒适。
我每天跟他们一起上班,一起下班。早上八点半上班,下午六点钟上班,中午老人们午休的时候,我们也可以休息一会。每天我就跟着他们一起,他们做什么,我也做什么。在这里的日子是很平淡的,但我也没有产生厌烦感,我觉得我每天都过得很充实。在跟这里的工作人员交流的过程中,我也了解了这里老人的一些情况。很少的一部分老人是因为子孙不孝,自己年纪也比较大了,不得不来到这里。但更多的是自愿来到这里的.,或者是子女送来的。
很多老人的子女都在大城市生活,他们也把老人接到过那边,但老人在大城市很不习惯,只想在老家待着,子女没办法,又不放心老人一个人在家,所以就送到了敬老院。我以前觉得敬老院的老人都是没人照顾的,或者是子女不孝顺的,觉得他们很可怜。但现在接触了之后,我就不这样想了。因为在这里,都是他们的同龄人,生活过得很有趣。这里有行动不便的老人,也有身体健康的老人。有些老人大清早的就起来锻炼,感觉他们身体比我都好。每天老人们都聚在一起看电视,或者打牌,或者下象棋,生活过得很好,被照顾的很好。
时间就这样一天天的过去了,暑假也快要结束了。我离开的时候,这里的工作人员都很舍不得我,老人们也拉着我说了很多的话,我想,他们其实也是很想要子女的陪伴的,只是不想给子女添麻烦。以后如果有时间的话,我还会回到这里,陪陪这些老人。
暑假社会实践心得体会4
过去的自己,是那么的不爱说,不爱去参加。但是在大学中,过去的我渐渐的消逝在了过去,现在的我虽然还说不上非常的开朗,但是我觉得已经比一年前的我要好上太多了!
趁着这个暑假,我也要体验一下在大学中特有的味道。暑假的学校周边,有许多招收大学暑假工的工作,带着找工作的.心态去转了一圈,众多的工作简直让人挑花了眼。在考虑到了自己的能力了情况之后,我最终选择了一份简单的工作开始自己的暑假工作之旅。
在这次的工作旅途中,我首先就是去向我的新老板报道!因为是第一次去参加暑假工作,还是有些紧张,但是在进去了之后,才发现有不少和自己一样的大学生来参加工作。这顿时让我放心了不少,有同龄人在一起总是能多些人说话。据了解,这些同来工作的人当中,还有几个是我们学校的,虽然一开始并不认识,但是我们很快就熟悉了。
在之后的工作中,我幸运的和一位同校的学长分到了一起,在聊天中,我了解到他这是第二次出来做暑假工,虽然比我大不了多少,但是他的经验却相当的丰富,不仅在工作中学的很快,而且在人际交往上也做的超好!不知不觉中,周围的人都和他熟悉了,就连我也沾光得到了不少照顾。当然,在工作中,我也是经常向他请教,他从不吝啬自己的知识,总是认真的帮我,如果是他也不知道的,他甚至会去帮我问他认识的老员工。用他的话来说:“顺带我自己也看看是怎么做,免得下次遇上不会!”他这样热情的性格,就是他受欢迎的秘诀吧,这也是非常值得我学习的一点。
工作的时间过的飞快,在这段时间里,忙碌是必不可少的,但是更多的时候,我也一直沉浸在学习当中。和工作学习的,和同事学习,和同伴学习,在工作中要学的实在是太多了!但在平常的工作中,趣事也是发生了不少。
总之,在这短短1月多的工作中,我有不少的朋友和前辈给了我很多的帮助,我也让自己在这段时间中饱吸了一顿知识,现在我要好好把这些都好好的消化,继续在今后的学习中加油!
暑假社会实践心得体会5
20xx年六月我和我的团队在丹江口市展开了我们的大学生社会实践活动,提倡生态观念,提高居民环保意识。我们以宣传和保护丹江口水库周围生态环境为切入点,加深丹江市居民对生态环保观念的理解,为建设生态环保丹江口贡献了自己的一份力量。我们以“饮水思源”为我们的队名,就是为了提醒我们,也是为了提醒大家,保护丹江口库区生态环境势在必行。我们要让大家知道:饮水思源,丹江是丹江口人的母亲河,我们思的是母亲的馈赠,也是我们的回报。我们要保护丹江,要保护丹江口库区生态环境,保护丹江口的发展和未来。我们的这次活动不能算盛大,但是经过努力,我们也提高了丹江市居民生态环保的意识,对丹江口库区生态环境的保护也发挥了一定作用。
这次活动也让我们明白:提高居民生态环保意识不是一朝一夕的事,日久才能深入人心;提高居民生态环保意识不是空口白话,重要的是要有实际行动;提高居民生态环保意识不是个人的努力,大家参与才是最好的选择。参与活动,前期准备很重要,只要做好准备就成功了一大半。做好了准备工作才不不会在活动进行中出现大的突发性问题,活动才能在掌控之中,才能顺利进行。只有做好准备,出现意外也才能更好地解决。还有就是团队成员的配合,良好的配合是团队不可缺少的重要因素,甚至决定团队的成败。只有良好的配合才能发挥出团队最大的'竞争力,团队才能取得成功。这是我们跨出校门,走入社会的第一步,虽然这次的社会实践结束了,但是我们人生的旅途正在起航。通过这次社会化实践,我们成长了很多,也学会了很多。
(一)提前准备,办事不累。
早在这次社会实践之前,我们都做了很多准备。在决定申报之前,我们也是经过再三思考,决定申报“饮水思源,荡漾沧浪”这一课题。因为近些年来,水库的生态环境在慢慢变差,令人堪忧,而水是生命之源,需要我们每一个人去保护。在写策划时,我们广泛搜集材料;在实践之前,我们提前定做好队服、队旗,提前做好分工安排,联系好相关部门,设计好路线。正是因为有了这些充沛的前期准备工作,我们在开始实践时少走了很多弯路。
(二)多沟通,多理解。
沟通是理解的桥梁,作为一个团队,队员之间的沟通是极为重要的。通过沟通我们才能相互理解,才能减少不必要的矛盾,大家才能和睦相处。当然,当我们走出校门,去做社会实践的时候,沟通这一技巧是必不可少的,我们需要与市民进行沟通交流。好的沟通技巧能够体现一个人的涵养,我们走出校门,我们的一言一行都展示了我们汽院学子的风采。
(三)讲文明,守礼貌。
作为当代的大学生,在大学校园里,我们懂得了文明守礼的重要性。我们要尊重他人,因为对别人的尊重就是对自己的尊重。我们无论是在向市民调查,还是采访领导,都以微笑示人,多用礼貌用语“请,谢谢”等等。因为我们将礼貌,别人自然也会尊重我们,这让我们的工作更加顺利。
(四)你管理,我配合。
作为一个团队,就必须要有一个团队的机制,没有规矩,不成方圆。我们积极服从队长的安排,但是不合适的地方我们还是会给出自己的建议,有问题,就提出来,大家一起商量、探讨。我们听从队长的安排,却也有自己的想法而队长因为总是能够听从我们的建议,仔细斟酌之后,会采纳合理之处。
(五)多点耐心,要有信心。
在我们发放调查问卷期间,会遇到一些老爷爷、老奶奶,他们年纪大了,有的看不清自,有的不认识字,我们就耐心的给他们读他们也很认真的在听,我们一边笑着向他们说明我们的目的,一边认真听、记他们的已经于看法。当然也会有人不支持我们的工作,看到我们就远远的躲开了,或者对我们置之不理,我们也遇到了很多困难,大家总是相互鼓励,给对方打气。因为我们有信心能够做好这次的社会实践,我们相信我们可以。
暑假社会实践心得体会6
经历了将近xx的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动让我上了最真实的一课。
在终考之前,我托人帮我找份暑假工。因为暑假工本来就挺难找的,所以才请人帮忙。终考过后,在家里滞留了xx为的是等消息。那段时间心里很是着急,我知道即使我干两个月也不能做多少,但总比呆在家里无所是事好得多。终于,xx日我来到了xx集团做事。开始了我的社会实践。
我被分配到xx工作,暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。所以我们做的自然就是粗活、累活,别人干一两个星期就干不下去的那种活。第一天上班就被分到xx工作,一天x小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作,虽然简单,但工作环境不是什么人都承受的了的。
车间的一般温度在四十度左右,而在我们xx,连空气也是灼热没有丝清新的成分。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,和我一起工作的大姐告诉我“打工是苦是累的,还是学校轻松啊!你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”大姐说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是现在却别有一番深层含义。
之后又调到xx,没有休息时间,干了xx天脚上就起了好几个泡,全身也根散了架一样。xx车间的加上我一共四个人,我去的那天就有一个暑假工辞职了,连做了一星期的工资都不要了。虽然我也很累,很想这样算了。但是一想到大姐说的和自身情况,这点苦其实不算什么,我还是能克服。最后还是我胜利了,感觉就像自己在和自己比韧性、耐性、坚持。那时候觉得自己战胜了自己感到高兴。
到了xx,我被分到xx里去做。我跟着一个xx小女孩做,第一天觉得还蛮轻松的。每天我要在“麻将盖板”上贴贴纸,每天数量都在一千五左右,多的时候有二千,而且还要搬货、卸货,经常把自己弄得伤痕累累。每天背躬在那里贴纸,时间长了背都直不起来。无聊时和女孩聊天,她比我小一岁,知道我打暑假工之后。她讲了自己的故事给我听。原来她小学三年级还没毕业,十六岁出来打工,为家里撑起了半边天。渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。我惭愧我自己不是个好孩子,我还不能为父母分担,我还在挥霍父母的钱。跟她比比我觉得我好可悲。时间过的飞快,拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感,我怀着别样的心情走进了我所深畏的教室。享受幸福的最后时刻,做出无愧于自己的选择。
通过这次的`的社会实践活动,我逐步了解了社会,体验了社会,开阔了自身视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
暑假社会实践心得体会7
活动前期,我们一次次地修改活动方案,进行选拔和培训队员、分工、布置任务、整理活动所需材料和物品、与合作单位和实践地点联系沟通等各项准备工作。这其中所需要的细心负责和付出的辛苦,只有真正参与的大家才能体会到。
在活动中,大家针对活动的实施、如何提高活动效率等问题各抒己见。有时可能会产生分歧,但只有在一次次的争执、讨论、磨合中,才能确定最佳方案、将工作做到最好。采访、调查、宣传、开会、总结是这几天活动的基本概括。模拟法庭演出之前,大家都认真背词、多次排练,互相鼓励和配合,为的就是能带给当地居民更真实的感受。在街头采访时,"蓝精灵"们不畏酷暑在街头奔波着,即使队服也被汗水浸透。有时遇到冷眼相待、不屑配合的群众,也有过心酸和无奈,但看着同样辛苦却任劳任怨的同伴们,我还是坚持着圆满完成了这次实践。
此次活动中,我有很多深刻的感受。
概括为以下三个方面。
其一,我们应该提高自己的沟通能力。在采访过程中我们需要提前想好问题,这些问题既要贴合主题又要让被采访者愿意回答。而且在发调查问卷的过程中,有一些群众不愿意配合,觉得浪费时间,也有一些群众觉得难为情,在普法过程中,更需要运用语言的艺术把深奥的学术知识转化为群众更容易理解,更乐于接受的'通俗语言,良好的沟通能力能拉近我们与被调查群众的距离,消除他们的紧张情绪,更易于普法。
其二,我们在大学里接受着高等教育,希望学到有用的知识为社会服务,然而,不深入到社会中体验社情是无法融入社会、更好地为社会服务的。社会实践是课堂知识的延伸,我们的调查对象有从事各类行业和各个年龄段的群众,在调查中,我们了解到,商家会遇到强买强卖、不法推销等问题,村民们会遇到遗产继承、离婚财产分割等纠纷,由此我感受到了《婚姻家庭法》、《消费者保护法》、《劳动法》等法律在我们生活中的重要作用。法律来源于社会,但是法律并不能完全适应社会的发展,虽然我国的法制已经比较健全,但并不能完全解决实际生活中产生的各种矛盾和纠纷,这就要求我们不仅要掌握专业的法律知识,更要学会灵活地运用这些知识为大家解决实际问题。
最后,我国已经成为文明的法制社会,在进一步推动全面依法治国。然而实践过后我深刻地认识到我们的普法教育程度还有待提高。在我们调查的人群中,只有小部分人会积极主动地学习法律知识,运用法律维护自己的合法权益,大部分人还只是通过偶尔看法制栏目和浏览法律网站了解一些最基本的法律知识,法律知识的了解也基本上是被动的,了解程度较低而且依法维权意识较差,还有极少数群众根本不了解、不关心法律,更谈不上运用法律。由此可见,法制教育在基层极待加强的,而这也正是是我们法律人真正需要努力的方向。
通过暑期三下乡活动,我们深入地了解了我国基层社会的法制建设情况和普通群众对法律的关注程度。在实践过程中,我们通过举办模拟法庭,设置法律咨询台等多项活动进行普法,同时在调研中增进了对社情民意的了解,更加明晰了自己的责任和担当,为以后的学习和发展指明了方向,相信此次活动必将在我将来的学习和生活中产生积极而深刻的影响。
暑假社会实践心得体会8
或许是太久没有看到年轻人面孔的缘故导致对的到来显得极为热情,反倒是作为志愿者的我们对于他们的热情感到有些不知所措,但是经过一段时间的调整之后我们便渐渐适应了这种氛围并将他们当成自己的爷爷奶奶来对待了。其实当我们来到以后感到比较尴尬的是这里需要我们进行帮忙的地方并不算太多,由于们没有太多娱乐方式且生活习惯良好的`缘故,至少我们放眼望去看到敬老院之中都是比较干净整洁的,让人眼前一亮之余也不免为自己能否为老人们提供帮助而感到有些局促不安。
后来我们在敬老院之中也找到了一些搬运东西之类的事情来帮助老人们,不但帮助他们将平时难以移动的柜子都搬到了他们想要搬去的地方,而且部分团队中的女生还趁着天气不错帮助他们将被子拿到外面进行晾晒。但是我从这次敬老院之行发现了我们这些大学生身上的一些弊病,一个是随着年龄的增大导致与大人之间产生代沟而没什么话说,这一点我能够看得出来基本都是老人找我们说话,但是我们有很少和老人找共同话题进行聊天的,感觉自己在大学期间的交流少了以后仿佛与人之间也多了一层距离感。
其实我们能够感受到老人们由于过去的一些经历的缘故导致他们对物质方面没有特别大的需求,他们那种良好的心境也让我们随之感染变得开心了许多,不过我们可以发现他们的精神娱乐方式貌似十分单一一般,基本一整天就是几名老人互相之间聊着过去的故事,虽然说在我们的脑海中老人们都是那种喜欢看报纸下象棋的存在,但是实际上敬老院并没有订报纸的经费可以使用,而且老人们虽然有着象棋但棋子并不是很完整。
这次敬老院之行老人们拮据但快乐的样子让我们在振奋之余也坚定了做好志愿者服务的决心,这次的社会实践也让我们从各自的身上看到了不足以及能够改进的地方,相信等到下次再来的时候一定能够更好地融入其中。
暑假社会实践心得体会9
这次的社会实践结束了,我认为我是有很大的进步的,在这一点上面我认为我还是需要有下一步动作,暑假期间我也做好了足够的心理准备,作为一名大学生我的社会经验还是太少了,我需要通过这样方式去积累工作阅历,这对我确实还是有很大的帮助,这个暑假的工作当中我有很多的进步,我了解了一些自己的缺点,在这次的工作当中我也有一些心得。
首先在这次的工作当中我还是需要在这面有自己的判断,在实践当中我一直都保持着虚心的状态,暑假在工作当中我还是有自己的想法的,作为一名大学生我需要去做好这方面的思想工作,这也是对自身能力最好的证明,在这次社会实践当中我还是对自己很有信心的,虽然每天的`工作比较多但是我还是比较认真的,在工作当中得到了很多的进步,我非常希望能够让自己得到足够多的提高,通过这次的社会实践我也明白了很多道理,在这个过程当中所看到的非常重要,这也是我认为很有意义的事情,暑假时间不是很久,可是确实让我映象深刻,以后我也一定会努力调整好自己的心态的,希望能够得到大家的认可,这一点是很有意义的。
大学期间缺少这方面的锻炼,我还是需要努力去搞好自己各方面的能力的,大学期间这也是我需要去搞好的本职,我明白了赚钱的不容易,感觉每天的工作很有意义,通过这样的方式我得到了很多的提高,过去对赚钱是没有什么概念的,所以我需要去思考一下,通过社会实践在这方面我很努力,尽管过去没有过这样的经历,但是现在我感觉我确实是有了很多的提高,我一一定会继续的努力的,以后认真的去做好分内的事情,成为一名优秀的大学生我知道我离这个目标还有一段时间,以后我一定会更加的努力,这是我需要去想的事情,通过这为期不久的社会实践,我真的还是有很多的变化,希望能够在以后的工作当中继续得到足够的锻炼和进步,社会实践已经结束了,我非常感激在这个环境下自己的变化和成长,我也一定会坚持去搞好自己的本职工作,以后在大学生活当中更加稳重一点,多多积累社会经验,我也相信这是我需要去做好的事情,感激这次实践给我的收获,未来的还有很多机会,我会继续努力的。
暑假社会实践心得体会10
刚开始的时候,我还是很兴奋的,觉得可以去到很多地方,可以了解我们的城市,但是真的工作之后,我才知道,一个快递员是只负责一片区域的,其他地方都是不去的,而且虽然是一片区域,但是其实还是蛮大的,每天要送的快递很多,而且有大有小,有楼梯房,有电梯房,客户也是有各种的要求,可以说快递的工作真的`不容易。我跟着亲戚一起送快递,我也不熟悉怎么操作,先是看着他打电话,联系客户问什么时候送方便,或者不在家的放在代提点,或者是门卫处,或者是小区的超市等等地方,毕竟白天很多人还是要上班的,也没时间在家里接收快递。
还有些快递是比较重的,所以需要送上门,特别是一些楼梯的,真的特别累,几十斤的包裹,搬上六七楼,我看着都觉得恐怖,我也试过,但是都搬不动,不过也是我比较小,力气不大,所以搬不动,我想等我长大,以后有力气了,肯定可以搬得动的。这些都还是比较简单一些的,还有些就比较麻烦了,像有时候派件的物品是破损的,有些是快递运输途中就已经破损了的,其实快递员根本就没有搞坏,但是客户却是觉得是快递员的问题,有些语气还很恶劣,或者直接就投诉了。
跟着亲戚看着他做了几天后,个人简历我也觉得我可以试试了,虽然天气很热,暴晒,但是一些简单些的投递是我可以做的,像一些小件是只需要放到小区代收柜里面的,我就把这一批包裹拿去投递了,还有些送去公司的信件之类的,我也是可以做好的,虽然我也是跟着亲戚一起做,但是具体的操作确是我在做,我也觉得收获了很多,特别是去到一些公司派件,他们看到我还比较小,还问我怎么就出来工作了,我却告诉他们我是做社会实践的。
这次的实践,我收获了很多,知道了快递员的辛苦,也对我居住的这一片熟悉了很多,知道原来我们这里还有那么多的街道和地方我是没去过的,也明白服务的工作真的特别的辛苦,我作为高二的学生,更是要好好的学习才行。
暑假社会实践心得体会11
在x月x日上午,我们就在班干部的统一安排下,坐上了前往实践地点的大巴车,前往我们兴奋讨论许久的xx公司。
xx公司位于工业区,占地面积宽广,看起来实力非常的雄厚,我一到这里就心里开始越发期待起来,不知能够在这里学到多少东西。在学校里的时候,想要前往学校的实践基地进行动手实践都要班级排队,而且里面的器械和功能都相对老旧,与其说是让我们实践,不如说是让我们对于这些基础的器械心里有一个认识,在以后出去工作了不至于看这器械发愣。
所以一来到这里,我就对里面的器械和最新工艺抱着极大地热情,迫不及待的想要进去参观学习。负责接待我们的是一个文雅的中年男人,看上去非常的.和善,对于我们这些学生的询问也是知无不言言无不尽。带着我们穿行在一个个区域里,看着不同的机器和人在忙碌的操作,我的心里也是痒痒的,恨不得立刻就上去观摩学习,如果能够有老师傅指导我怎么去使用和操作这些器械的话就更好了。
在大致的参观完各个区域后,负责人开始给我们分配工作任务了,每个工作任务都有不同的人来带领,组织我们加入不同的工作小组开始工作。
我也非常的珍惜这一个月的时间,我发誓一定要在这段时间里验证所学,将知识转变成技能。因此,我在工作上非常的勤学好问,组里的成员们看我努力学习,也非常愿意将他们的独到经验教给我。
按他们的话来说,就是勤学好问的年轻人是需要鼓励和多多关照的,我们这个行业就是要有足够热情的年轻人来不断地推动技术的发展,才能不断地进步,不断地追击国际脚步。
被各位前辈称赞,我非常的高兴,虽然我其实在学习的过程中吃了些苦头,也因此而被批评教育。但是我能力和技术的成长是实打实的,进步也是一个脚印一个脚印的看得到,所以对于这些我都甘之如饴。
但是美好而充实的时间总是比较短暂,平日里空闲的时候总觉得时间过得非常慢,漫长的日子不知道如何打发。而现在这次实践,我却恨不得时间慢一点,再慢一点,让我能够有足够的时间积累更多的知识。
但是最终,我还是抱着些许遗憾跟各位前辈告别,离开了我工作了一个月的家,与各位同学总结过后回到了自己的家中。
这次社会实践虽然忙碌而令人疲惫,但是带来的好处可是实打实的,不仅仅是将知识转变为了我掌握的技术技能,也是让我能够在未来的学习中凭借这次实践经验举一反三,更好更快的接受新的知识。
暑假社会实践心得体会12
社会实践,我也是做过多次了,在这些实践里面也是锻炼了自己,让自己对于未来有了更为清晰的认识,同时自己也是感受到,的确参与与自己专业相关的一些实践工作,也是让自己能更好的规划好自己的职业之路,而此次的实践我也是继续在之前的公司去参与,虽然这个暑假的时间比较的短暂,但是一个月的时间自己也是有很多的成长,特别是自己也是感受到对于以后自己想要从事的工作认识更多了,也是看到自己这半年来的成长,自己也是有一些实践的心得感受。
这次的实践,我是直接上手工作,毕竟之前也是做过了,而且同事之间也是比较的`熟悉和了解,但同时我也是看到自己在进步,同事们也是有进步,虽然差距缩小了一些,不过我也是看到我还有很多的方面还要去学习,和同事一起配合做好工作,自己也是在其中看到自己的经验要继续的累积,同时一些没有做过的工作自己也是在熟悉之中,慢慢的去进步,让我更看到自己的未来应该如何的发展,实践的机会也是让我学到很多,对于之前在学校学到的知识以及去提升的方面,再运用到工作里头,我也是看到自己的效率和上次的实践相比提高了很多,并且也是进一步的让我更意识到的确实践是很能锻炼自己,让自己的能力进步很多,以后真的工作岗位上,我也是更有信心去做好。
尽责做好自己的事情,同时我也是对于自身有了更多的了解,以前的一些问题得到了解决,但是新的问题也是出现了,让我更看到,其实越是了解,越是去熟悉工作,那么暴露出来的一些问题是自己之前没发觉的,这也是给予了我更多去进步的空间,同时也是让我更加的了解到的确认知更多,其实疑惑也是会越多的,但每一个小小的进步对于我来说,也是能让我以后更好的去面对社会挑战,而今的自己也是大三过去了,马上要进入到大四的阶段更是要努力,留在学校的日子不多了,要充分的把握好,去学到,基础更扎实了,以后真的进入职场也是更有信心去做好,去竞争更好的岗位。此次的实践也是让我更充分的认知到自己以后迈入职场还有哪些问题,还有哪些挑战在等待着我,我也是要继续的努力,争取做得更好,在大四这个学年,去努力的进步,改善,从而以更好的姿态毕业面对职场竞争。
暑假社会实践心得体会13
七月的骄阳,沸腾了我们青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方,奉献我们的美丽青春,燃烧我们的热情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的七天社会实践,定格在时间的长廊中,亘古不变。
暑假社会实践,让我们去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了大学这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
烈日炙烤的大地,滚烫、灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,坚持做战于一线,他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难,赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度,让他们可以将工作最大限度地做到最好,让人民最大限度地满意。还有义教组的同学,他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的`种子,他们用心捧起那些渴求知识的孩子们,让他们看到湛蓝的天空,看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员,他们在与群众的接触中,了解到人民的需求,在文化、经济、心得体会教育、卫生等方面深入调查,通过以调查问卷的方式为媒介,互相交流沟通为主体,得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈,并总结出最全面、最具说服力的信息。
文娱汇演绚烂多姿,每个节目辉煌多彩,都深深吸引了当地人民,将我们大学生意气风发,朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前,这一切的一切,都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水,他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人,高调做人,低调做人,无论在什么场合,什么时候都能发现他们忙碌的身影,他们就是通讯摄影组和后勤组。
实践之旅,多姿多彩,通讯摄影组见证每个宝贵的画面,并把它定格下来,他们忙碌在活动的最前端。后勤组,无论在什么时候,他们都在默默的付出,为我们提供一个最坚强的后盾,他们隐藏在后端,却提供最强有力的保障和信念,他们是一群最可爱的人。
在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在社会实践的道路上。
社会实践:“传服务火炬,颂无悔青春”,我们挥洒青春,收获了精神上的升华和珍贵的友谊,它将永远珍藏在我们记忆中,成为人生宝贵的一笔财富。
暑假社会实践心得体会14
今年暑假,是我上大学以来的第一个暑假,这个暑假,是一个不平凡的暑假,因为我参与了一次为期11天、主题为“关爱留守儿童,建设最美乡村”的暑期社会实践活动,而这次暑期“三下乡”社会实践,让我获益匪浅。
还记得,第一天我们大老早起来集合,然后在西区门口拍完合照后就赶紧上车,开启了前往茂名电白之旅。这次旅程经历了大概了6个小时,但是对于第一次出远门的我却不觉得很漫长,反而很享受一路上的粤西美景,让我对广东的景色有了新的见识。到了XX镇后,我们就分批坐学校主任的车直接到了我们的实践点——XX小学。
古派的校门,旧式的楼宇,是我走进学校首先看到的风景。之后,队长带领我们参观了宿舍,饭堂和洗澡房。当我们把学校大致看了一遍之后,那时直接就有队友发出如此的感慨:师兄,你到底是有多大的勇气才敢来第二次啊我环视众人,发现大多数队友的眼神里也十分默许。就在埋怨声四处响起的时候,我在楼上俯视这个校园,意外地发现原先我刚才错过了许多风景。校道两旁树木繁盛,绿草如茵,校园一角竟出落着一棵天然的龙眼树,似乎完全没有受到人为的破坏,因此很是美观,似乎能看到我们和孩子们互动的动人美景。走到楼下,楼梯角有一个手摇式水池,那便是我们众多男生们的天然洗澡房,看着那光滑的水泥地,我能想象到之前他们在此处嬉戏的欢乐场面。这一切一切,我尽收眼底,也增强了我坚持下去的决心。
当天晚上,我们刚刚打扫好宿舍卫生,队长耀均就过来跟我们说待会就要开会。于是,我们七八个人迅速抛弃了刚才的诸多顾虑,提起水桶围着水池轮流打水,溅起的水花和我们的谈笑声似乎融汇成一首动人小曲,充斥着整个校园,确实和我所想象地那般欢乐!简单地洗漱过后,大家又齐集在狭窄的会议室里商讨实践活动的事宜。或许大家心里都存在着许多不确定的忧虑,因此在会议上并没有表现出昔日般活跃,但是基本的招生计划还是确定了下来。
经过了无数次辗转反侧,我表示最后熬到了天亮。简单吃过阿姨给我们做的爱心早餐,就带好招生宣传单分批深入当地乡村,一家一户地去宣传我们的实践队伍,并进行招生。在招生途中,应对家长们的忧虑,我们一次次耐心地向他们阐明我们的来意,并开始我们的活动宣传。在那天早上,伴着滂沱大雨,虽然途中曾被无数家长怀疑,也被无数的狼狗所敌视,但是经过了重重困难,有11名小朋友向我所在的那个队伍报了名,甚是欣慰。大概中午时刻,大家就穿着湿漉漉的衣服、拖着疲惫的身体回到学校进行了汇总,发此刻天气如此恶劣的状况下,依旧能招到这么多学生,这一下使大家瞬间欢乐起来,完全忘记了刚才招生时辛苦和委屈。
一切都准备就绪了,我们迎来了正式开课的日子!大清早就有成群的小朋友跑来学校,更有许多家长开车把孩子载到学校,我从他们的眼神中读出了满满的期盼,而我所联想到的更是肩上那一份职责。经简单报道统计人数后,发现人数已经接近80,超出了我们的预期20人,由于学校资源有限,加上人员不足,所以我们只能作出最不情愿的决定——对外停止招纳新生。虽然紧之后还是有很多小朋友陆陆续续地过来报道,但是出于现实的原因,我们还是不能收纳他们,此时此刻,相信队友们都和我一样感到很无奈,甚至是难过不已,没办法,这就是现实。
招生结束后,犹如日前会议上所安排那样,有序地进行分班,并合理地安排各班临时班主任。小朋友们看到我们一张张陌生的面孔,大多数不是害怕,而是很激动,他们之中很多脸上都流露出那种天真灿漫的笑容,这让我很是动容,更有几个小朋友过来缠住我们几个大哥哥、大姐姐,要求我们和他们玩游戏,这就是快乐无忧、天真无邪的童年,我们再也回不去的童年。由于是第一天,所以我们并没有安排太多的课程,只是简单地分配了教室,确定了各班的班主任,还有让小朋友们初步认识我们的队友,就这样充满欢声笑语的小群众、大家庭就从此建立起来了!
从次,我们的教学活动正式打响,伴随而来的有搞笑的兔子舞和手语教学,充满智慧乐趣的折纸教学,更搞笑味实验、防骗教育、医疗知识教学等等。在兔子舞和手语教学中,孩子们舞手舞脚地模仿我们在台上展示的动作,并互相学习嬉笑,教室里充斥着一片和谐的笑声;在歌唱与趣味实验课上,这群脑袋里充满各种稀奇古怪想法的孩子们,不仅仅学着模仿哥哥姐姐们所展示的步骤,还依据个人的喜好和理解,玩出各种花样,将台上老师和周围的同学逗得乐开花;在防骗教育和医疗知识教学课上,平日爱动的小朋友们也能乖乖地坐在自己的座位上,认真地听老师讲课,而且听得津津入味……那里充斥着各种欢声笑语,那里无须注意个人的交谈话语,那里无须忧虑过多无谓的.事情,简简单单,轻简单松,那就是愉悦惬意的生活模式。
事实上,在学校,我们除了教他们一些知识,还经常找一些小朋友来谈心,了解他们的家庭状况,更多地和他们分享快乐,然后分担他们的不开心。另外,在我们之前的共同商讨下,已决定了实行护送行动,即是每一天放学后,几个队员一齐护送同一个村的小朋友回到家中或村口,确保他们每一天在我们这上完课后都能安全回到家。正是在那一段路上,我们一齐嬉笑,一齐追逐,一齐谈天说地,因此彼此的关系更为融洽,感情与日俱增。我觉得每一天送他们回家那50分钟是我在实践队里最开心的时光。只有在那个时候,我才能放下在学校时的约束,放下板起的那张严肃的脸孔,用和蔼的方式尝试走进小朋友们的内心世界,了解他们的心中所想所忧,很自然,很完美。
在最后一天,当和我们相处了七八天的这群孩子们明白我们即将离开的时候,他们都十分不舍,纷纷索要我们的联系方式,更有一小部分小朋友哭了,无论我们怎样哄也无法使他们释然。他们说和我们在一齐很开心,害怕以后都见不着我们了,还有一些直接就问我下一年还来不来,这一下我竟然犹豫了,毕竟一年之后不明白会发生什么事情,谁也说不准,我不敢轻言许诺,只好敷衍过去,因为我不想让这些孩子这么早了解现实,毕竟童年本来就就应充满着幻想,这样他们才能更好地成长。那一天,我们带着未完的梦想,踏上了回校的旅途……
时光飞逝,不知不觉间,XX镇暑期“三下乡”实践活动已结束有10天了,但是在实践队中的生活点滴仍清晰地浮此刻我的脑海里,几乎很完整,很清晰,仿佛昨日我还在课室里和小朋友们聊天,仿佛昨日我还和其他队友送一些可爱的小朋友回家,在途中还和他们说说笑笑,偶尔唱歌,偶尔追逐。这样的生活很是欢乐,很是富足。但是,并不是一向都那么顺利的。
回顾当初,对于我们这些第一次参加暑期“三下乡”的大一新生来说,虽然内心充斥着满满的期盼,但是也存在着不时的担忧与害怕。刚走出家门,来到大学,和新同学生活了一年,说不上对大学有多熟悉,至少对学校以及大学生活也能渐渐地熟络起来,但是对于外边的社会,我们太缺乏社会经验,当前期准备遇到困难之时,同时又会联想到实践过程中会遇到许许多多的生活难题,因而存在一丝丝的担忧,害怕和忧虑自己不能适应当地的生活,会影响团队实践活动的开展,还有内心的种种在生活上的依靠性,都增强了这些在我心中造成的困扰。紧之后我们在XX镇下车后检查自己的物资之时,我惊讶了——带来的一整桶生活物资不见了!怎样办那但是我接下来11天里赖以生存的生活物资呢!在此刻,实践时间很紧,但是队长依然为我紧急地联系了同车前来进行实践的队伍,努力为我寻找物品的踪影,只可惜没有任何消息。我很是无奈,虽然有种想直接坐车回家的冲动,但是一想到我们是一个团队,不要因为自己的一些私事,从而影响整个实践队活动的进行,所以我只能在队长的指引下,去补充一些实践过程中的必备物资。这一刻,我觉得不像以前的自己,要是在以前,我估计会是无尽的埋怨,至少也不会像那天一样这么快恢复了理智,更多的是一份从容的态度。
欢乐的日子总是那么短暂,或许也正是这样不长不短,才让我们相识的20个人由陌生变得熟悉,建立了一段难以磨灭的友情时光,相信对于每一个人来说都难以忘记。另外,参加了这次社会实践,使我自身的多种潜力得到了提升。在实践中,我体验过管理团队物资,使我做事变得更加细心缜密;我体验过在课堂上真实地应对面教学生,满足了我以前的教师梦,让我不再惧怕与自卑,站在理想的舞台上展示我的风采;我体验过与多个小朋友玩耍嬉戏,既填补了内心的那份空虚已久的内心,又拾回了当初的那份纯真;我体验过动手做实践道具,令我学会在生活中取材,并懂得了最华丽的实验也往往来源于生活中的实践。此次社会实践让我的生活变得丰满富足,让我的潜力得到提升,并且学会不断超越自我和挑战自我。最后,感谢红心有梦林头暑期社会实践队的每一位队员给我带来的欢乐,我会继续扬帆前行!
这一次,XX镇之旅,确实结束了。但是,我们的梦想之路仍在延续……
暑假社会实践心得体会15
当一学期紧张的大学生活行将走向尾声,大学生暑假打工高潮便悄然席卷了整个社会。固然,学校也不例外。很多学生都开始谋划着的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每个斗志昂扬、热血沸腾的大学青年都渴看走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏进社会,找一份,靠自己的双手和聪明,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴看工作、渴看改变、渴看成功的大一学生,我也怅然地加进了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的其实不是纯洁为了赚钱,更是为了融进这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和经历,获得宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物资寻求更重要。由于每一个人都有能力赚钱,但其实不是每一个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,常常是我们大学生所最缺少的东西!
当决定往工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是xxx市xxx区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的mm接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的xx大酒店(现更名为xx大酒店)工作。我们也是由她先容进进了该酒店工作,成了一位员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对涉世较浅、缺少经验的我来讲,工作早期显得十分费劲和窘迫。由于缺少一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三拉四、服务流程紊乱等等。这对我来讲,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获得经验的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对服务做到无所不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟习和把握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中往,一步步进步了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我以为自己所取得的经验和熟悉要更成心义和价值。这不单单是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超出。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我取得了前进和奋斗的动力!
固然仅仅是短短两个月的工作实践,固然并没有取得丰富的物资回报。但是,我以为它给我带来的经验和熟悉,和能力的提升却比所谓的'物资报酬要重要且成心义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
一、熟习了餐饮服务的各方面知识,开辟了眼界,增长了见识。
作为一位服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,晓得了如何展台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法和口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地倾销先容酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了经历。
二、了解并把握了餐桌礼节、交际用语,晓得了如何以礼服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交换中,我了解和把握了很多餐桌礼节和基本的文明用语,晓得了如何更好的以礼服务于客人。我以为,这些远远要比我从大学《商务礼节》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深入,总是轻易忘记和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼节,可以近间隔地观察他们与客人交换沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情形下所要应用到的礼节和用语。在模仿和学习中学会记忆和应用知识,在行动中发现题目并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:欢迎光临,中午/晚上好!客人进进包房时要主动开门,要说:您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单宴客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守茶七饭八酒九的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红羽觞盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向顺次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:打搅一下(或请当心),帮您上菜。上菜时尽可能不要从老人和小孩旁边上,以避免不谨慎烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左侧或右侧上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以避免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以避免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以避免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以避免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要垫口布(通常是饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼节条目繁多,且过于触及宽泛,至于细节更是复杂,不能逐一详谈,只能罗列一二。
在欣源酒店工作期间,我以为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼节和交际用语,也学会了与人沟通的技能。这些对我来讲是一种进步。这不单单丰富了我的经历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来讲是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。
三、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和仔细,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除平常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好倾销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一位熟习业务知识、全面把握服务技能、具有较高服务水平的服务员,我也不断进步了自信和勇气,取得了快乐。
每个岗位都有快乐和甜蜜,也布满了痛苦与苦涩。作为一位社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会由于饭菜分歧胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,碰到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即便是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时碰到大型订桌或宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能放工,要留下来服务客人,即便是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完。每天我都要面临着挑战和压力,每天我都要英勇坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即便再痛苦的时候我也会用艰巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方为人上人来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了安然,学会了英勇自信地面对一切这类良好的工作态度,这类优秀的工作精神,这类积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和熟悉,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容。
四、碰到外国客人,我不断挑战自己,勇于主动上前服务,学会了用英语交换,进步了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我常常碰到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,由于都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而生畏。起初,我也感到特别为难和无奈,由于自己的口语差,更由于发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交换。有时我也会碰到不懂和不会的地方,就往翻看英语电子词典或看《平常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的辞汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了先容菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热忱,由此也不断地得到了外国客人的称赞。固然,我的英语口语水平并没有多少进步,服务能力也不是很突出。
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