打工实践心得体会 15篇
我们在一些事情上受到启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的打工实践心得体会 ,欢迎大家分享。
打工实践心得体会 1
在超市打工的这段时间里,我通过一种不同的角度去认识了这个社会。这段假期的体会虽然有时候会有些辛苦,但却给一直生活在校园环境中的我带来了别样的趣味。
一、实践的心态变化
作为一名学学生,起初我打算参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对工作的打算,因为我觉得超市的“简单”工作对于我们这些一直在学习知识的学生而言不过是小菜一碟。
但后来,我却彻彻底底的改变了自己的.思想,不仅开始严谨的要求自己,更是细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份改变,正式当初小看的这份工作教会我的。而我也从这段体会中,认识到了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有很多要学习的事情。
二、工作的经历
在此次的暑假开始后,我就近在一家超市的暑假工岗位上任职。现在回想起来,应该也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的工作。
在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又认识了各种货物的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简单。但很快实际的工作就展开了,每天的忙碌几乎让我没有机会去考虑自己的疑惑。只顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。
但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的心中就是一个激灵。好不容易将账单重新核算了一遍,才发现是自己手快按错了数量!这样的情况让我感到十分的惭愧,只能不停的道歉。但好在顾客也并没有更多的计较我的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再次犯错。
三、实践中的体会
这次的实践给我的收获有很多,不仅让我认识了社会中的辛苦,也深深的体会到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任,更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批评。
经历了这次的体会,我感到自己更加成熟了一些,也真切的认识到了金钱来之不易的道理。我会在今后的生活中更加珍惜父母的给予的环境,并更加刻苦的学习和锻炼自己!
打工实践心得体会 2
第一,社会这个词很抽象,虽然一直都在听这个词,但是究竟什么是社会,是工作的单位?是一起共事和生活的朋友亲人?还是维系着这些关系的并不存在的但是却在人们潜意识中的那种关于人与人之间的关系?
比如我这次在茶楼的实习,我的主要工作是杂工,在任何需要帮助的地方出现,配菜,传菜,浇花,栽树,搬运……这些工作的技巧和能力要求都不高,主要是体力上得消耗,但是我任然感觉最大的收获有两个,一个是我感觉我的所学在整个工作中与许多并未接受高等教育的人之间优势并不明显,二是,一个积极的心态和力求不停进步愿望的重要性。
那么要想这两个感受有更深层的实现,那么我们必须在下一次的实践中去解决,从而在解决的过程中发现新的问题,对于第一个收获,我可以在平时的学习中更踏实,学的更深入,那么只有具有连续性的实践我才能体会到问题解决的`效果和对效过大小的认识。这样即可以让我们对实践的认识深入化和具体化,也能让我们养成独立思考和解决问题的习惯。至于第二个收获显得更抽象,就需要我们在学习和工作中把这个收获用具体行动形象化,比如要求自己不能安于现状,要把对自己的要求提高,在惰性依赖时要清醒的认识到我必须让自己做点事情充实起来。对于抽象的体会,只有把它形象化并且落到生活的实处时,才能在最大限度上发挥作用。
这个假期是我在技师学院的第二个假期,时间较长,俗话说想要充实自己的生活,必须在学习的同时积极参加社会活动,这样不仅可以增加社会经验挣点钱而且在人际交往方面会有很大帮助,就我个人而言可以为我将来踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因次我来到附近的一家茶楼打工。
打工实践心得体会 3
都说社会复杂,但我却认为这正是它的精彩!作为一名学生的我在过去的人生中一直都被家庭和学校保护着。对于“近在咫尺”的社会,却一直感到无比的陌生。
如今,趁着这次寒假期间,我积极的计划并进行了自身的社会实践,并通过这次在xxx酒店的临时工作增加了对社会的了解和认识。以下是我这次实践的心得体会。
对我而言,找到这份工作真非常的不容易,在其他学生的积极准备下,许多简单的工作早早的就满员了。作为初次来体会社会工作的我来说,能在xxx酒店找到一份服务生的工作真的非常的幸运。
虽说是临时的服务生的工作,但毕竟是酒店的临时服务生,无论是礼仪还是工作的“精气神”方面都有更加严格的要求。但这份严格的要求和责任,也给我带来了更多的体会和收获。
1.礼仪和态度
作为一名服务生,礼仪是最基本的一堂课。在经过领导的严格锻炼后,我也勉强算是掌握了基础的礼仪和方式。其次还有对服务的态度,这也同样是最基本的工作要求。但毕竟作为一名临时的员工,在最开始的工作中,我因为这两个问题的纰漏,没少挨领导批评。
但这也让我深刻的学习到了作为一名工作者的责任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要严格的对待这份工作!
2.工作的辛苦
在这份工作开始的前几天,我还能感受到对新环境的乐趣和好奇。但在工作真正展开起来之后,这份兴趣也被繁重的工作压抑了下来。服务生的工作不算难,只要在自己负责的区域做好自己的基本职责就可以了。对于我们这些临时工们更是进行了简化。
但无论再简单,一整天就算只是站在那里都已经算是很辛苦的了。尤其在工作中,我们几乎是没有时间去休息的.,从饭点前开始到最后打扫结束之前,几乎没有闲下来的时候。
但感受着这份辛苦,我也深刻体会到了父母在社会中打拼的感觉。在我坐在教室里学习的时候,他们一定也是这样的辛苦,这样的劳累。但我却还总是向自己的父母抱怨,现在想想真的很让人惭愧。
在经历了几周的工作后,离别的时候也终于到来了。虽说仅仅只是几周的体会,但我却在不知不觉中融入了这里,甚至在了离开的时候都感到有些许的不舍。
在酒店中工作的这段时间里,我经历了很多的事,也遇上过很多的人。这都让我更加清晰的认识到了社会的情况,也进一步的提升了我自身的能力!在今后的校园学习中,我会继续努力,积极的完善自己,利用这次所得的经验教训,让自己能有更加完善的进步和提升!
打工实践心得体会 4
我这次暑假找的工作很简单就是简单的电脑录入工作,简单的运用一些所学知识去工作,虽然在工作中遇到了很多的困难,但我都一一客服了,没有轻松的工作,只有懒惰的人,要想做出成绩,都需要在岗位上沉淀,用汗水和努力用坚持和坚强,来支撑起自己的希望。
我在工作中遇到不会的问题我会主动的向在我身旁工作的老员工请教,向他们学习,因为我自己还存在着缺点存在着不足,我是一个大学生我也没有那么多的时间认真钻研,只有向他人学习,才能够在最短的时间里提升自己,站在巨人的肩膀上成长更快。
当然光学不练假把式,只有学而用之,才能够在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我这次暑假的常态,我经常需要加班来完成自己的学习工作,我知道想要收获,空想是没有意义的,只有多做多思,多练才有利我成长,我也我是公司里面最年轻的,他们都非常欣赏我吃苦的精神,也都愿意交给我真本事,没有藏私,每次都是认真教导我。
因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也变快了,以前要加班完成的工作现在能够及时完成,及时作出结果。经常有老员工与我说要我好好努力学习,他们告诉我学习对来到工作岗位的帮助是非常大的,是非常有意义的,甚至会一自身为案例跟我说明,让我知道了更多,也明白了更多。
社会的竞争是非常激烈的,每天都在进行,如果我没有扎实的基础总会被淘汰,好的工作岗位需要更高的知识水平,要有一门足够的.技能才能够得到更多的收获,才能够成长成参天大树。
知识是我们以后工作的敲门砖,也是我们找工作的凭借。我们已经是大学生了,距离离开学校已经补偿了,离开学校我们就没有时间可以自由的学习知识,那是的我们也将被工作缠身,工作维持我们的生活,但是基础知识薄弱,不足以得到重用,只有抽出时间学习了,没有学习范文学起来也比较吃力的,因此想要以后不后悔以后能够站的更高就要学习知识,奠定基础。
没有来到社会中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,来到大学如果只沉迷于大学享受,一天天躲在宿舍打游戏,看小说,而不是利用自己空闲时间去社会历练这样我们在离开校门之后我们将要面对的是汹涌的海浪,承受不住海浪的冲刷的。
我以后还会参加社会实践活动,锻炼自己,提高自己的认知水平,让我积攒经验,让我努力学习,铺一条大路。
打工实践心得体会 5
暑假,对于某些学生而言,漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒,暑假打工实践心得。但一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。不是每件事做完后都是有意义的,很多时候我们做的都是无用功来的,所以我们的人生才那么多的挫败,所以我们才有梦想去追求更有意义的事做。
而我,以前从没想过要到工厂里体验生活的。但,这个暑假我竟会到深圳宝安松岗致高玩具厂打工,真的是纯属心血来潮的想法,而让我心血来潮的原因有两个:一事前段时间炒得沸沸扬扬的“***事件”让我有了探究厂里打工者生活的欲望,二是同宿舍的刚好有人的姐姐在深圳宝安松岗致高玩具厂打工,可以介绍人到她所在的那间厂打工。所以,当我宿舍人提议到致高玩具厂打工时,我心动了。同时也即意味着着今年我的暑假论文不用再像往年一样无事呻吟了。
就算我一开始就做了心里准备要到工厂里受苦的,但很显然我还没有做最坏的打算。
自从我到了致高玩具厂打工后,我就有点理解在******的人了。一个工厂即使有很完善的管理制度,但那真的只是外表上看起来很完善而已,只是看起来很为员工着想而已,没有谁可以保证那个所谓的完善的制度到底被执行了多少,不过我想致高玩具厂应该比***好吧,除了过长的加班时间可以跟***媲美,至少我知道致高玩具厂的管理比不上***的军事化管理。所以现在我会很讽刺地想我在致高玩具厂打工时应该庆幸至少没有在***那样容易产生厌世情绪。
出来工作很多时候听到的训导都是工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情,心得体会《暑假打工实践心得》。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。就因为这些话,使我老是在想,这会不会就是对社会低层出卖体力的劳动者的盲目指导规则呢?你想获得报酬,就得出卖老劳力,好像这句话成为了工厂打工者潜意识中的认知,这确实是很难改变的观念!
有一种很哲学的说法“每一件事物都有它特定的阴暗面”,即使是在工厂里这个小小的生活圈,但同时也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。
在工厂里打工,我感觉最深的是身体很累,但心更累。就像钱钟书在《围城》所说过的经典话语:“里面的人想出去,外面的人想进来”。工厂很多时候像一个封闭的圈子,生活在里面的人都是“两耳不闻窗外事,一身只为活儿累”,即使想出去逛逛,呼吸一下新鲜空气好像也是一种奢望,长时间的加班时间消磨了里面的人的最初的斗志与期望。我一直以为在生活中被自己的`行为弄得筋疲力尽的人是愚蠢的,一切的冲动没有任何的目标。知道我也体验到工厂里的生活,我才醒悟到,这愚蠢的人之中也包括了我自己,说到底,我们大家的思想都是懵懂的,所以慢慢的迷失了自己。
从我上大学开始每年的寒暑假我都有打工,每一次的打工经历都让我更好地接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
打工实践心得体会 6
放暑假了,两个月的假期太久了,总要找点事做,便去了一家公司赶包装临时工,干了20天左右,学到了很多东西,于是把它记了下来,与大家一起分享,以做人生参考,有不对的地方咱们一块探讨探讨!
小厂与公司我都干过,在小厂与公司绝对不一样,在小厂,临时工干上两个月可能都无人问津,没人注意,而在公司比较正规,至少还能认识一些人,还能知道公司里有哪些领导,是赶什么的,闲暇之余可以与之交谈,沟通一下思想观念,不要怕害羞,不要怕出错,现在学到的就是财富,等走到工作岗位上就能派上用场,不至于太迷茫!
在公司里,不管什么企业他们都是为了追求高效率、高质量、高利润的。因此,干工作要的就是效率,精干高效是每个企业家的共求。在这些天里,我得到了这个,干包装也是为企业家做事,包装活虽然简单与技术无关,但是它却有一定的技巧。当然了,技巧不是你一开始工作你就能知道的,它需要在实践中不断地摸索。一步一地发现怎么干就干的快而且干的好,它是一个慢慢积累的过程。
不论干什么,要多动脑,勤动手,想法结合做法提炼出精干高效、简便易行的方法,讲求方法,有条理、有步骤地工作效果会更好!
在车间里,很多员工一块工作,再加上天气炎热,刚去工作要多开口,多问。如果你不太会说话,话又少,遇到问题需要解决的时候,你不得不开口,反正早晚都得开口,还是我们争取主动的早一步的好。在车间里,你要用到胶带,可又不知胶带在什么地方,这时候你就需要开口问一下,不要怕害羞,更不要怕出错,如果你犹豫不决,总感觉开不了口,那么胶带永远也不会自己跑到你的.手里。
在公司里工作这些天,有时也会遇到领导,打个招呼什么的,与领导怎样交谈,应该用什么样的语气,这些问题都是一些以后常遇到的,仅凭前人的经验是远远不够的,我们要从社会实践中慢慢体会感受。
我们打工不能仅为钱,钱不在多少,打工的目的是提前认识社会,熟悉环境,完善自我。环境创造人,环境改造人,什么样的环境就能练出什么样的人,所以,我们需要认知各种各样的环境。
不论我们走到哪里,身在何处,都不能忘记学习,学习是很重要的,人生处处是学问:学习在于平常,经验在于积累,学习的多了经验自然就丰富。作为我们这一代,我们要学会主动学习,善于发掘,发现问题,不能等到问题出现了才想到,这样毫无准备,可能会措手不及,如果你提早把问题想到考虑周全,遇事处之泰然,毫不顾忌,这样,才是可取的。因此,我们遇事要多学,多做,多问。
打工的日子让我明白了很多,打工,不在于钱多前少,但它却让我明白了生活的不易,父母的艰辛;打工,可以锻炼自我,让我体验生活,感悟人生;打工,磨砺自我,让我能够认知社会,积累经验;打工,培养自我,增加人际交往,让我全面地认识自我,了解自我,这样,无论在为人处事方面还是其他方面都会有一个新的转变,只有我们从平常的琐事中学习,从平凡的小事做起,我相信:再大的风再大的雨也无法让我们低头,相信自己,总有一天,我们会成功的!
打工实践心得体会 7
一、实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,异常是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握本事
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的本事。
二、公司简介
联华超市创立于19xx年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司,目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业,构成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络,是消费者最信赖的商业品牌。
发展壮大后的联华着力打造核心竞争力,在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络,建成了国内首家大型智能化配送中心,先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店,实现了商业管理的自动化。20xx年销售规模达200多亿元,门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。
联华超市股份有限公司,有“零售连锁推土机”之称,至20xx年,联华公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首,大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。20xx年以联华为首的中国第一大零售集团百联集团销售规模达6762714万元、5493门店数个,其中联华超市公司销售额为3068494万元。
联华超市集团全国扩张由来已久,联华超市自1997年起就开始了向上海以外的地区发展,他们的向外推进策略是以上海为核心沿着沪宁沪杭高速公路向外延伸,相继在扬州、宁波、南京、杭州及苏州等地开设连锁门店。之后在全国以跳跃式扩展的战略推进方式扩展,采取的是框架策略,在华东、华北、华中以及华南地区把联华的连锁店全面铺开。联华在全国300多个城市进行了考察,最终排出了一份60多个城市的名单,这些城市基本上都是省会城市,计划单列城市以及人口在150万以上的其他城市。
对于合资店中的当地合作伙伴,联华选择的原则是当地有实力的商业集团、上市公司或者有资源的大公司。在管理上是统一化和本地化相结合,统一的是采购、经营方式以及营运模式;本地化的是商品、经营手段和人力资源。联华的全国拓展三个方面取得了成效:一是实施低成本规模扩张的发展战略,并在稳中提速,不盲目布点,新布网点以省会城市为首选,且经过专家评估和论证,同时在各大城市寻找“龙头”企业为合作伙伴,采取合资、购并、加盟等形式,与联华合作联手后,既释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势,又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟悉当地居民消费需求等资源优势,实行互补和共享。这样一来,投入少,时间短、收效快。
联华向外扩展的具体实施流程为首先选择城市或者伙伴,然后组建班子进行市场调查,再之后招聘人员进行强化培训。在业态方面,将采用多元业态协调发展的模式,以大带小,就是以大卖场带动便利店,发挥组合经营优势,节俭经营成本。联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标,联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。联华在向外拓展市场的过程中十分重视支撑体系的建立,所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、联华与本土企业联合的成功经验:
一、整合的理念和方法与其他企业不一样,整合没有采取纵向整合,没有采取重组整合,而是保留原企业的架构,保留原有班子,只派一、两个人;
二、充分信任和依靠原有团队,原团队有职责心,有敬业精神,他们的进取性都很高,绩效也很好;
三、资源共享,联合后的新公司依然保留原有架构,采用区域化管理的模式,但同时又在资源上与总部共享,例如相同商品的采购、跨地区的联合采购等,由此构成采购规模,降低成本。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是上海联华超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体情景以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最终是整理商品促销信息,制定销售计划。
首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。
此刻的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。
其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争本事。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情景显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。所以,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异,并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。
再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,经过分工明确,协调工作,为顾客供给一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。
最终,整理商品促销信息,制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的情景下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情景下越来越需要经过促销这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的提议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的`商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情景,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。
在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这两个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手本事和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期两个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。
第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不可能,绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。”
第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的应当涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。
第三,实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,供销超市连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中必须实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,供销超市应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可经过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。
第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,经过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构jit型的自动订发货系统,经过必须的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存情景外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才
五、实习总结
实习两个月的工作时间虽然不长,可是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,研究怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。并且,经过这次实习,在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获,并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。此刻,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最终,我向我的指导教师王怡然教师和实习单位表示真诚的感激,感激你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的锻炼。
打工实践心得体会 8
实践时间:xx年7月15日—8月25日
学院名称:
系部名称:语言文学系 专 业:
学 号:0** 姓 名:某某
社会实践单位:***电子厂
一 工作单位介绍
***电子厂位于深圳市宝安区,工厂很小,面积大概100多平方多米,员工也只有三四十个,属于小型的私人企业。该工厂是家电子厂,主要是生产汽车摄像头和车内安装的导航仪,该电子产品制作程序简单繁琐,属于手工制作类产品。刚起步时工厂仅十几平方米,员工也只有老板自己和家里的几个信任的亲戚,工作坏境艰苦简陋,尽管如此,但是没有阻止老板创业的热情,工厂在老板的精心管理下,在短短的一年的时间里不断的发展,至今有自己稳定的客户和优秀业务人员,每月都有国内国外的订单,该工厂效益日渐变好,规模日趋变大,工作环境也较以前优越,员工的利益和权益可以得到很好的保障,人性化的管理,友善团结的工作氛围,让工厂不再是阶级对立,贫富较量矛盾的交集点,而是一个大家庭,每个人都是其中的一份子,每个人都像爱护家园一样的爱护这个工厂,一起携手,带着热情让这个工厂走向更高更远的道路。
二 找工作的过程
在如今人才济济的社会找工作也不是件容易的事情,尤其是在像武汉这样学生多的城市暑假短期工很难找到。老师说过完整的大学生活应该是实践与学习结合的,我们已经不再是高中拿会儿,老师手把手的教我们如何学习,如何应付考试的年代啦!步入大学的校门就如同半只脚踏入了社会,不再是那个“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的书呆子啦。要步入社会,走进社会,了解社会,认识社会,最后可以适应这个社会。这样在你毕业以后步入社会,你就不会觉得陌生,可怕和难以适应,反而可以在社会的大环境中游刃有余,如鱼得水,让自己的专长和自己的能力很快的被认可,从而更快的实现自己的人生价值。时间就如涓涓细水一样,不经意间就从指缝里悄悄地滑落,那么的轻,那么的静,我的大一也就这样结束啦,紧接而来的是一个多月的暑假。时间是不会等人的,我要好好地利用这个时间去工作,去实践,去了解学习之外的生活。更重要是看看我能否在炎炎酷日的恶劣环境下依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,在实践中通过自己亲身的体会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性和吃苦耐劳的精神,把自己所学习的东西投入到实践中,找出自己的不足和差距,“没有实践,就没有发言权”。所以我下定决心,一定要参加社会实践,不管等待我的是什么样的工作,我都会接受,然后好好从中学到我要学习的有用的东西。在我看来,不管是高级的白领工作还是辛苦的蓝领的工作,工作中或多或少可以学到在书本上学不到的东西。
对于我来说找工作也是件不容易的事情,在找工作中也见识了很多问题,学到了很多的东西。在还没有放假之前我就积极地找工作,在没有熟人介绍和中介介绍的情况下,自己出去找到工作的几率几乎为零。最后在同学的介绍下认识一家中介机构,名字叫湖北人事招聘网武汉及时网商务信息有限公司,曾经也有被骗的经历所以也变得小心谨慎,因为是同学介绍,所以就没有怀疑的把钱交给中介,还帮忙同学介绍其他同学参加,在这个过程中我的口才和胆量得到了很好的锻炼,高中时的羞涩从此离我远去啦。满怀着希望和热情等待我即将而来的暑假打工的生活,因为是第一次打工,对我即将开始的工作充满着幻想和期待,计划赶不上变化,最后因为公司老板不负责任的卷钱逃跑,我的工作之梦也随之破灭了。这些找工作的经历和故事,虽然其中有过痛苦艰难欺骗和金钱的损失,可是我不后悔,我亲身经历过,所谓吃一堑长一智,这培养了我分辨真假好坏的能力。也让我看到社会复杂和灰暗的一面,把“害人之心不可有,防人之心不可无”深深地刻在我的心了里,这也算是人生成长路上一点小小的曲折和教训吧!
我是不愿意服输的人,好强的性格还是让我继续调整好心态继续努力的找工作,因为只有这样我才能去了解这个神奇而复杂的社会。我对它的复杂,它的灰暗,它的美好和神奇,充满着好奇之心,我在心中暗暗发誓,我不再惧怕它,我要靠近它,认识它,甚至想要征服它(虽然在这个世界上只有很少的人做到)虽然征服它遥远得像一场梦。可是我还年轻,这就是我的最大的资本,我年轻就赌得起也输得起,所以要奋斗要充满激情和信心的好好体验生活,而不是永远躲在父母的臂湾,作温室里的一朵禁不起狂风暴雨的高贵的花朵。所以怀揣着梦想和激情,我毅然只身去了深圳,去体验生活,熟悉社会,去了解那些打工的平民是如何生活的(当然也希望挣点钱减轻家里的负担)。深圳是经济特区,在我这个从未涉足深圳的人来说,它很神秘。曾经很多次都听别人说深圳是一个满地黄金的'地带,在那里你可以白手起家,可以实现你的创业之梦(肖老师曾经说过,想要毕业后创业的同学,就多利用课余时间打打工),也许这就是上天给我的一个机会,一个了解创业,了解创业者的好机会。所以我没有选择工资比较高的大工厂,而是选择工资低廉的小规模的工厂,经常可以和老板接触,了解一个老板是如何的白手起家,一家工厂如何能够在激烈的斗争中生存下来并且发展壮大的。我找到了一家电子厂,因为工厂效益比较好刚好暑假期间需要赶一批货,加上我面试时诚实的告诉老板我是学生,是出来体验生活的,他就同意我留下来了,至此我的工作算是找到啦!我就开始正式体验作为一名打工妹的生活了!
三 工作的过程和体会
在小工厂里面工作很随便,没有像大工厂一样的“繁文缛节”,但是也不能说是缺乏管理,因为在这里,老板和员工一起工作更像一个家庭。一个和睦友爱的大家庭是不需要一些世俗的规章制度来约束的。每个人都做自己该做的事,不会恶意的偷懒捣鬼。就这样我和他们一起过上了朝八晚九的打工生活,每个星期放一天假,有时候赶货干脆就不放假,日子很充实也很无聊。这些电子产品都是靠手工作出来的,技术含量基本不高,只要稍微学习下就可以成为技术工。可是工序很繁琐,也需要细心和耐心。对于我这个整天握笔杆的人来说还是有挑战的,我不会技术活,只会帮忙打打杂工,做一些无关紧要的事,比如说擦擦摄像头,贴下标签,打下包装,看似简单的工作,想要做的又快又好也还是要很长时间训练的,所谓熟能生巧啊!起先我觉得这工作比我在学校双休到外面帮忙发单子要轻松,一来不用晒太阳,二来不用老站着,而且这边的员工知道我是学生对我很好,做错事也没有责备,而是帮忙改正,日子过得简单而平淡。可是做了半个月后发现日子过得很无聊,因为做事只用动手不用大脑,过惯了动脑不动手的日子,慢慢就觉得打工的日子,有点单调和乏味,有点无聊和空虚。每天重复同样的动作觉得疲惫,每天过着上班吃饭下班然后睡觉的日子,有种要崩溃的感觉,可是放眼望望整个广东省,到处的工厂里面都是辍学的打工仔打工妹,把自己的美好青春耗在为生活奔波和追求平淡安逸之中。那一刻我是多么的庆幸自己是个学生,可以回到学校继续去学习,学习知识,学习智慧。更加庆幸自己拥有追求梦想的勇气和胆量,野心和报复。也许每个人的追求不一样吧,我也从来没有因为自己是大学生而去瞧不起那些小学初中毕业的人,而是降低自己,让自己融入到他们的生活和话题中去,去了解他们,发现他们的要求并不是很多,也知道老板如何让他们像自己家人样爱护这个工厂。
在厂里跟老板接触的机会不是很多,最让我震撼和吃惊的是,我进去的第一天,老板把我叫到办公室,告诉我说,你们在这里不要太拘束,太陌生,我们这里就像一个大家庭一样,我希望你像他们一样好好爱护这个家庭。我当时就明白我工作的地方是一个充满人情味的地方。我们加班是没有加班费的,可是很多人都愿意加班,为什么?我们吃的饭是老板母亲亲手做的,老板父亲跟我们一起工作,大家叫他大叔,老板经常关心员工,帮员工做事没有一点老板的架势,所有的员工在人格和尊严上的到了尊重,偶尔加班老板还会给员工小小的犒赏和赞美与鼓励。在那待了一个多月,我从来没有见过老板发脾气,每次见面都是面带笑容。老板学历不高,以前在一个大厂做员工,一路提拔到经理,之后辞去工作自己创业,在经历无数次的挣扎与拼搏,终于在深圳的黄金地段找到了自己的一席之地,实现自己的创业之梦。在他身上我看到了舍弃,勇敢,坚毅,诚恳,踏实,勤奋,执着一个普通人无法完全拥有的品质,所以他们是老板,而大多数人只是给别人打工的人。深圳黄金是很多,就看你自己有没有那个本事和能力,智慧和头脑去发掘。在深圳可以看到很多的小工厂,老板的学历都不高,可是能力远远超过一个大学生。目前,在深圳有很多大学生给小学生打工的现象,为什么呢?这是值得我们这一代好高骛远的大学生好好思考的问题。在我即将离开的时候老板告诉我说,你们现在的大学生缺乏吃苦的精神,遇到困难就想退缩,没有到实践中锻炼自己坚强的意志,总是以高学历自居,眼高手低,好高骛远,最后造成高不成低不就的尴尬局面。这是值得每个还在享受温室甜蜜的学生好好思考的问题。很多大学生失业,宁愿在等待中虚度青春,也不愿意从头开始,从基层做起,这就是为什么,伟大的创举永远只是属于少数人。
四 实践体会和总结
不知觉间,猛然发现时间过得很快,眨眼就到了开学的日子啦!大一也算在学习和实践中完满的结束啦!回头再去回忆打工一路走过来的日子,其中酸甜苦辣,只有自己亲身体会了,才可以真正了解。短短的一个多月,我学到了很多课本上学不到的东西,尤其在认识社会,人际交往和适应社会方面受益匪浅。在工作过程中,从认识的人,经历过的事中明白了很多的道理。
在工作中,要时刻谨记自己不再是学校娇弱的学生,父母怀中的宝贝,而是离开学校和家庭臂弯要在社会上求得生存的独立的个体。在社会上没有人会把你当作孩子去包容你爱护你宠幸你,只有自己去遵守这个社会的生存法则,去适应这个社会,才能在社会上站稳脚跟。在工作中要认真的工作,不要认为自己是学生就可宽容自己的无知,工作的错误和不熟练,因为世界上不管是什么样的老板都不会花钱去雇佣一个废人或者捣乱的员工,在他的公司当摆设品。他需要的是踏实为他工作,为公司谋利益的员工,所以当你没有任何的实践经验是,到公司去谋职时,不要把自己的利益和要求放在第一位而是把自己的工作摆在第一位,老板是会根据你创造的价值来衡量你自身的价值的。这是我学习到关于求职和工作的体会。
在人际交往方面我也体会甚多,好的人际关系对每个人而言都是很重要的。其实人与人的交往没有想象中的复杂,所以不要害羞与人交往,只要你热情大方,待人真诚,你就可以交到很多好朋友,他们不仅在生活方面,在以后其他方面也可以给你很好的帮助。在社会上你会遇到各种不同类型,不同层次,不同文化的人,在工作中你可以学习接触,接纳不同的人,而这就需要宽广的胸怀,和与人相处的技巧。我在这方面就缺乏与不同类型的人沟通的能力,在以后的学习中要着重培养这方面的能力。
最后想说打工虽然很辛苦,可是它增长了我的知识,开阔了我的视野,培养了我吃苦耐劳的精神,和勇往直前的胆量,以及坚韧不拔的毅力。我发现自己不再是温室的花朵,变成了一颗可以适应不同坏境的“野草”。在以后的日子里,我会参加更多的社会实践,让自己在实践中成长,把自己所学投入实践,让自己在毕业的时候不再对社会变得陌生,对未来一片迷茫。让我们的青春在不断的实践中绽放光芒。
打工实践心得体会 9
这次暑假,我利用了这两个月进行实践了,在这次实践当中,我体会到了生活的辛酸,也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后,我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。
这次在打工的过程中,我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控,也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验,我们才有可能真的去成长,真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理,也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年,我应该具备怎样的素质,这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。
和几个同学一起,我们进入了一家饭店做服务员,一开始我也是和大家一起做服务员的工作,到时候来饭店的一个前台走了,加上他们知道我做过收银工作,所以让我去做前台了。这两个岗位的经历,也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候,我的优点是热情开朗,对待顾客态度很好,并且做事细心周全,很少出现一些服务不周的问题,顾客对我也是表示肯定的。
后来在做前台的时候,我出现过几点错误,一是在收银的时候不够细心,有时候总是漏掉了一些东西,然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨,但是我发现在收银这份工作上,是要保持绝对的警惕的。如果我有什么大的失误,是我自己承担不了的。
在这两个岗位上,我认为自己还是收获了不少的,至少我觉得现在的我比之前更好了,这也是实践的'最终意义吧。这次在服务员这份工作上,我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的,这份工作首先可以锻炼我们的心态,也可以锻炼我们应对能力,对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生,首先就是要有这样的觉悟,突破自己,适应社会的觉悟。
不管什么层次的工作,体验过了,就会明白,不管是一个什么岗位,我们所要面对的压力,都是我们可能无法承担的,我们唯一可以改变的,就是变得更强,让自己有足够的能力去抵抗这样的难关,打败它,然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性,想要实现自己更多的价值,首先就多去提升自己吧,好好学习,成为一个更强大的人!
打工实践心得体会 10
20xx年11月2日,我有幸到南宁参加小学数学“两岸四地·高效课堂”及十年课改成果报告会,聆听了来自北京的吴正宪老师、华应龙,浙江的钱金铎、台湾的陈招英、香港的郑振初、深圳的黄爱华等两岸四地的名师、专家等的报告和现场课,让我铭记在心的是黄爱华老师的讲座《聆听花开的声音》,花就是我们的学生,让他们来当学习的主角,老师则在学生的背后,当学生会学数学了,我们老师就能聆听到学生花开的声音。
黄爱华老师的课堂让我深深领略到:要聆听花开的声音,我们老师要蹲下来、慢下来、静下来。他上的课题是《相交与垂直》,用来上课的班级是四年级,课前,黄老师让学生写出他和学生的名字,然后写上他们之间的关系,黄老师找到朋友这个关系时,让学生说一说“我和你互相成为朋友”用学生现有的生成资源,为新课认识相交与垂直打下伏笔,接着放手给学生自学,要求不懂先问自己再问老师,最后要学会,就是能教别人。
自学反馈时,老师在黑板上画了一个互相垂直的两条线,让学生上讲台来说一说什么是垂直,什么是相交,引导学生用手势来表示相交,用图文结合,现场解说,手势比划的'形式来让学生自己认识垂直,他教小老师三句话,第一句是:请大家听我说;第二句是:我特别强调的是。第三句话是:你们还有什么问题要问我吗?(由台下坐着的学生提问)。在学生来当老师时,黄老师则坐在学生的座位上,认真地静静地听学生在给学生上课,这时的黄老师是蹲下来的,正如他自己说的聆听花开的声音首先要蹲下来,站在出孩子的
角度想,孩子喜欢什么,喜欢什么样的评价。当学生不能顺利地传达知识的时候,例如:在教学什么是垂线时,他放慢了速度,同样还是学生教学生,就连本课中重要的板书也是由学生来写的,当学生在教别人出现错误时,又耐心的引导学生,让学生教会学生什么是垂线。他的教学过程是这样的:自学---提问---动手摆(用两枝铅笔摆一摆它们互相垂直)---整理关键词(用自己喜欢的方式标示出概念中最重要的词语)---用图讲解;让学生真正成为学习的主人,而教师角色的变换做得特别好,没有一句批评学生的语言。当学生学到垂足时,有一个小女孩,把交点说成了垂足时,黄老师没有说“你错了。”而是让其它的学生帮助这个小女孩,小女孩子终于知道自己的错了,黄老师又让她在黑板上把刚才她写的垂足改成了交点,然后用鼓励的语言说“谢谢你,让我们认识了什么是交点。”小女孩带着愉快的心情回到了座位上。
在整节课上,黄老师都是走到学生的最后一排,静下来为学生想,想这个年龄的学生他们都知道什么,他们有什么的知识背景,他们的生活经验有多少,俗话说心静如水,黄老师在整个课堂中无论是他的表情还是他的语速,像一潭清泉,平静而动人,让人多么的想去靠近它,想到如果自己是他的学生是多么的幸运。
总之,南宁之行,收获颇多,只是个人的语言达能力有限,只能说这么多,希望以后有机会多能参加这样的活动,提高个人的业务水平。
打工实践心得体会 11
这段时间以来我真的深有感触,这让我积累了非常多的工作经验,这也是我对自己的一个生活态度,我对此也是深有感触的,不管是在什么时候都应该要进一步的去落实好相关的工作经验,作为一名大学生我不管是在什么阶段,这些都是需要努力的。方向,寒假期间的时间虽然是比较短暂的,但是我相对而言也是有了一个新的升华,在每天的工作当中,这也是会有更多挑战,未来还会有更多的机会去落实好这些细节,只有认真的做好这些相关的个职责,才能够吸取更多的知识。
我通过这次的生活经历,确实也是提高了很多,这次通过社会时间,我也有了足够的锻炼,虽然日常的工作对我而言是比较幸苦的,但是我也在这样的环境下面,有了不一样感受,打工的时间虽然不是很长,但是我依然是在不断的落实好这些,大学期间很少有这样的机会,这并不是我想要看到的结果,在这些方面,我也一直在调整好自己各方面的状态,通过近期的实践,深知在很多方面我都是有待提高的,尽管只有一个多月的.时间,有些方面是落实的不到,我真切的体会到了这些基础,通过打工我感觉自己还是收到很大的改观,无论是做什么事情,都应该要考虑到自己能不能做好,如有不足的地方就应该虚心的纠正,大学的时候这些是非常难得的。
这次实践结束之后,我愿意让自己做的更加细心一点的,我现在也愿意去通过实践去提高自己各方面的能力,做一个有能力的人这是非常关键的,未来正式步入工作了才能够体会到这些,希望可以让自己抓住更多机会,寒假是短暂的,可是从这期间我看到了很多,也体会到了很多,感激这次的实践经历。
打工实践心得体会 12
今年暑假期间,为了让我的暑假生活更丰富,对自己深造锻炼,也为了增长社会经验,让自己的暑假过的问心无愧,我决定到世纪泰华做导购,虽然这份工作看似与我的专业没有多大联系,但是,我觉得社会上的任何事情都是联系的,就像哲学上的事物之间都是相互联系的一样,对于大学生,不一定会从事自己的专业工作,要多方位立体化的了解社会,最后把自己武装成社会主义的一块砖,哪里需要哪里搬的“全才”。
说时迟那时快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工装,其实说得简单,其中也是很复杂的,好多事情,都是我没遇到过的,需要用到法律知识的吆,下面就来说一下我的打工预备阶段,
开始呢,首先是我跟销售商打交道,首先声明一点,我的销售商不是泰华内部的人,而是与泰华签合同,然后利用过年期间狂赚的,所以呢,正规的来说,她不是泰华的人,所以,我爸建议我要小心一点,但是我觉得这个人还是不错的,挺和蔼的一个姐姐,
首先,作为短促都要有押金,泰华的押金是500元,但是考虑到我是实习生,就工作20天左右,所以呢,我强烈要求降到200元,其实这是我爸的意思,我无所谓,反正是他交押金,呵呵,说到这里,我真有点后明,为什么这么说呢我算了一下我的工资总共也就500元多一点,如果说,一下子交上500元的押金的话,说不定就什么都拿不回来了,当然,这是针对如果我的销售商不守信用的话,其实,这个都要签合同的,这个基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的刘纳说,她前一次打工的押金就没要回来,是老板太坏了,其实这样的老板随处可见,都知道无奸不商这句话,所以呢,在我的强烈要求下,押金就减少到了200,剩余的300元是销售商给我们垫上了,所以说,我们销售商还是不错的,但不错归不错,有些事情要算明白,绝对不能疏忽的,比如说,我们销售商说,泰华给的押金条要给她,然后她给我们开一张受到条,我们没有任何反驳跟异议就答应了,然后呢,销售商就给我开了一张受到条,是这么写的“今收到曹彩华现金贰佰圆整张秀清xx。1?”我看都没看就收下了,我没考虑这张条会有什么不妥,但是回到家之后我爸爸开口了,这是什么意思,究竟是你欠了别人钱还了别人给你写的条还是别人收到你的实习押金写的证明,你给我说说?然后我就懵了,果真是这样啊,我也说不清楚了,然后我爸爸又说了,你还是学法律的呢,这点常识都不懂,对啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,这张收到条,如果按照语文上的歧义理解的话,确实什么都不是,说不准我就真的说不清了,我豁然开朗啊,谢过老毛神算的爸爸,决定明天就回去找销售商,改过来,遇到销售上了,然后她很不乐意地说,我没考虑过这个问题,那好吧,你说则么些,我给你重新写一遍,就这样“今收到曹彩华实习期间押金贰佰圆整,于XX年2月25日如数归还”,然后我就收下了。这里就牵扯到了合同和欠条问题,虽然我们法律专业课还没开,对于这些我没有完整详细的理解,但是根据以往的政治,我知道我这么马大哈只能导致自己最后的吃亏,然后我就真的是哑巴吃黄连有苦说不出了,所以,一定要在打工期间把事情都弄好,合同一定要签,要有书面形式,这才是证据,还有,要防止销售商这种鬼把戏,虽然我不知道我的销售上真正有什么目的,或者她不是故意,但这些足以导致我们的损失。
然后还有一点就是我们的工资问题,这也是个关键,对于打工者来说,这很重要的,不是么?开始销售上说过500加提成,然后给我们说保证能卖得很好,让我们放心,然后我们算了一下去掉提成一天也就16元钱,一天做6个小时,每个小时不到三元,我们觉得春节这段时间不划算,然后提出放弃,但是看来销售商也很无奈然后告诉我们一个月最少给我们800,我们算了一下这样每个小时就能4元多钱,一天工作6个小时,一天26元,这样就不错了,然后我们就同意了,然后呢,完工时间定在正月初八,还有呢就是,我们要看好货,我们只有2%得破损率,剩余的要自己负责,这是销售商亲口说的,但是,让我们都猜不到的是,销售商在结束的时候告诉我们要500加提成算,而且要我们加长工作时间,到初十结束,我们自然是不同意,最后经过很长时间的讨价还价才成功解决,这给了我们很大的启示,要签合同,即使你工作两天,也要把合同写在纸上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是证据,就是铁跟钢,就是天平,就是信用,所以,作为法学学子竟然工作时没签合同,我觉得是我的.一大失误,不仅是不成熟的表现,更是法学学子不合格的表现,思想汇报专题所以,无论如何,一定要签合同再工作。
还有呢就是,跟对班的关系问题,说白了,这个工作是我们一起做的,所以,很重要的一点就是我们都要没有私心,这就考验我们的良心工作了,说实话,我真地对我的对班抱有怀疑,因为她上班的第一天就算错了帐,把自己迟到被罚的十元钱从销售额里面扣了出来,也就是说这个钱要我们俩最后一起承担,这是在我说了要重新点货之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好认真地做好自己的工作,更要搞好关系,让她不好意思这么不负责任,所以,我真的努力沟通,我们的关系也不错,工作也很顺心,但是,我也点了货,察看着每日的销售,每次都对帐,所以说,导购并不是只做介绍卖货,也要有统计跟思辨能力,更要有信心根耐心,责任心,更要有沟通能力。
说完了这些呢,剩下的就是自己的工作态度跟工作表现了,在工作期间,我们都点名,然后期间有主管巡岗,如果被逮到就要乐捐,就是罚款的意思,所以,在工作的时候我都是站得很直,然后微笑,然后坚持,可是,也忍不住偷懒,这要讲究策略的,呵呵,说多了,总之要明智的工作,对上司要恭敬,这是生存之道,对于老员工该勤快就勤快,多做点,这是新人的生存法则。这是我爸告诉我的,呵呵。
至于寒假期间呢,大概就是这些了,比较完整,也比较简单,但是内容却一点都不少,我学到的也不少,知道了很多东西,关于销售,关于怎么跟老板交流,则么用法律解决问题,怎么跟同事合作,更有我觉得我可以开一个棒棒糖店了,吼吼。还有呢就是一定要听从爸妈的建议根意见,原来他们知道好多的,这可不是开玩笑啊。
所以,暑假社会实践结束了,我的寒假也差不多结束了,我过的充实快乐,还有物质奖励,这是值得高兴的事情,剩下的时间就是把赚的钱给亲人朋友买礼物了,呵呵。好开心啊,我终于觉得有那么一点成就感了,来之不易,要好好珍惜啊。
打工实践心得体会 13
在这一个多月里,发生了很多事,我学到了很多东西,也有独到的体会和感受。
放假以后辅导员叫我们体验生活——打工;可是我在重庆找了两天,就是没人要暑假工的。所以趁这个机会回老家了一趟,看看奶奶;发现奶奶比以前更老了,觉得奶奶在家挺辛苦的,都几十岁的人了,还干那么多农活;觉得奶奶越老越像个孩子,帮奶奶干了些农活,人都晒黑了,挺累的,但是心里挺开心的。 我还去帮老师上了舞蹈课,算是社会实践吧。
在这一个多月里,我慢慢的发现自己在不经意间长大,考虑的事情比以前要宽、远、深一些了。有很多事情要自己选择、承担,不要让父母失望,感觉还是有那么一点压力。在这一个多月里,我发现亲情的可贵,爱情的不真实,还有社会的现实!
亲情的可贵。世界上除了爸妈是最爱自己以外,那就是家人。不管你遇到什么好事、困难,帮你解决的永远是你的亲人。世界上你可以对不起任何人,但是不要对不起父母;虽然爸妈有时打骂你,那是因为太爱你;为了我们以后的幸福生活,他们已经付出了很多,青春、劳力、金钱和一家人在一起生活的时光。但是他们要求的回报并不多,仅仅一句问候,需要知道你的进步,你的开心和你的快乐。谁言寸草心,报的三春晖!我也感觉到了父母的辛苦与不容易,在那么大的太阳光下,还在为我们的学费打拼,那汗水都打湿了整件衣裳,看着我就觉得好心疼。以前自己不懂事,花钱如流水,真是不应该。我应该学会节约,体贴父母。
爱情的不真实。不知道为什么,我觉得谈恋爱是件很辛苦的事,而且在读书期间就不应该谈恋爱。以前没听老师、爸妈的话,现在后悔都来不急了,因为已经投入了感情。刚谈恋爱的时候感觉是很幸福,很浪漫,被爱情冲昏头脑的我,不知道给爸妈闹了多少次,家里人也不知道说了我多少次,但是自己还是一意孤行;当受伤的时候,只能自己默默的承受。以前自己太单纯,并不知道恋爱是不真实的。“长大了才知道,爱情是要建立在面包基础之上的;恋爱也需要时间、金钱的;在一起久了就会觉得对方的缺点也越来越多,矛盾愈多、参与的东西愈多、感情也会跟着变味的。这时就需要包容,特别是异地恋、工作不是在一个岗位的人,有时会特别没安全感、不踏实。如果两个人结婚以后没在一个地方,那结婚又有什么意义呢?”这些都是我这一个多月思考或学到的东西,所以我们现在不要把心思全部放在谈恋爱上,因为他不是谁的全部,只有把自己不断提高,才有希望,才是真实的活着。
“丰满的理想,骨干的现实”。当你出生社会,就会真正的明白其中的道理。在这个社会中钱不是万能的,但是没钱是万万不能的;我有过这样的体验,在放学期间,我提前消费了爸妈打的钱,出门都要用钱的社会,怎么办?不敢再次向父母拿,当时我才明白钱的'重要。工作不好找、有钱的朋友不多,那种心情像是打倒了五味品。以前爸妈叫我节约,我却不以为然;现在我好像明白了很多。社会上需要我学的东西太多,比如学会虚伪;以前自己性格太直,看不惯别人就怎么说别人,让很多人不喜欢我;这一个多月里,我好像学到做人做事,偶尔也要虚伪一下;尽管你不喜欢,也要假装喜欢,对别人要留有一些余地,不要让他/她太难看。自己也不要把自己看得太重要,要懂得谦虚、进步。
个人看法中的区别....
1 你在学校里有问题可以找老师找校领导解决.而在外面被骗了找谁都没有用.
2 在学校里发生的事放到社会上无足轻重.
3 从学校里出来,还是单纯干净的.从社会里出来,很难说脏到什么程度。
4 某人看你不顺眼不能把你怎么样.在社会上就会处处被排挤.
5 学生可以说我要考研读博士,因为你还不知道以后能不能考上,你的目标理想是美丽而遥远的.在社会上的现实是不能用梦想去诠释的,残酷的时候你无法相信.
6 社会上是混习惯了交际,后门等等条件好的人吃香,学校里只要成绩好就行.
和同学的相处你可以任意而为,很纯洁的相处,或者热烈的爱,可是在社会上面对各色人等,你必须用警惕的心态去看别人,他们会是你很好的同事朋友可是也会是你的竞争对手你的敌人。
这就是我这个暑假里的心得体会。
打工实践心得体会 14
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
(五)本次社会实践的问题和建议:
一、在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二、因为我的专业是汽车服务方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
>寒假打工社会实践心得体会9
在经历了一个学期的努力之后,能在寒假里悠闲的度过假期真的是十分诱人的事情。虽然原本我也是这样计划的,但在这次大二寒假到来之前,我却找到了比起在家中虚度时间更加诱人,也更有意义的事情——社会实践!
在此次假期中,我通过和家里人商量在放假后来到了xxx工厂,并申请兼职了临时的假期工。虽说是临时的工作,但毕竟是我第一次只身体会社会的工作和生活。这短短一个月来,虽然辛苦有很多,但在这里却收获到了学校多年来都没有学到的知识和经验!可谓是非常有意义的一段旅程了。
回顾假期,起初刚来到工厂的时候我还是非常腼腆的,因为对人对事都不熟悉,所以在任何事上都小心又谨慎。但很快,在渐渐接触到了团队和工作之后,我也渐渐被团队成员们的热情感染,并渐渐融入到了这个大集体里。
作为长期生活在学校的大学生,工作的环境对我们而言真的很陌生。因为在这里,我们都有自己的任务和目标,并且的要按照严格的规定去进行任务。与这相比,虽然学校也有自己的'规矩,但相较之下还是差了很多。
此外,面对工作的时候也有很多无奈。虽说临时工的工作不算复杂。但毕竟也会有一些不擅长,或是不习惯的地方。就像在这次的工厂工作中,我对于xx零件的合格分辨一直很难认清。但对于工作,这又是不得不做的事情。即使不擅长,及时做起来很麻烦,但我们仍要去做,并且做好,这就是工作的严格之处。
但所谓“条条大路通罗马”,既然无法改变工作,那么就只能去改变自己了!在本次的实践中,当我认识到自己出现问题的时候,就会和领导与前辈积极的学习和请教,将不会的学会,将不懂的搞懂。最终,不仅掌握了许多的工作技巧,还让自己也掌握了预先学习的好习惯。
这样的体会也让我内心中认识到,想要不被工作难住,就必须超过工作!这一点,无论是对于学习的考试还是工作的任务都是一样的!
这一个月的假期社会实践,说不辛苦是假的,每天过的比上学的时候都要累,都要辛苦。但换个角度来说,比起过去的生活也充实了许多。更别说在工作的时候我还能学习这么多的知识和经验,这就更加难得了。
现在,寒假的实践已经结束了,但我却在思想和习惯上都得到了很大的改进,相信这些经验能给我今后的大学生活带来更加正面的影响!
打工实践心得体会 15
我于5月12日岗位互换来到XXXX部。在这两周工作中,我认真履行班组长的岗位职责,加大加强现场的巡查和监管力度,维持好现场的纪律。通过两周的工作,我发现了许多问题,也学到了许多知识,主要体现在以下几方面:
一、百货食品组珠宝黄铂金区域,丸美、SDR两个柜台聊天现象较严重,员工纪律性散漫,站姿不规范;个别员工吃饭不签到,延时较长;个别员工不做早操躲在烟酒柜库房;生活馆清洁卫生特别差;招呼声和道别声差,交付流程不规范。
二、数码鞋包组主要表现为员工精神状态差,没有活力和激情,招呼声和道别声软绵无力,有些柜台甚至没有招呼声和道别声,小说小摆时有发生,员工对本柜台的商品知识欠缺。
针对以上情况,我通过加大巡场力度,对不规范行为进行了制止和纠正处理,对情节严重者进行了开单处理。对个别思想较顽固的员工,我通过心与心的交流与沟通,使员工从思想上转变过来。SDR的员工喻晓就是很好的例子。我刚到部门时,她对我有敌意,我对她不规范行为进行提醒时,她常常对我施予白眼和讽刺,态度桀骜不驯,但是通过谈心,她有了很大进步和转变,现在基本能规范自己的`行为。有逆烦心理的员工不是不能改变,就看采取什么样的方式去帮助和教育。每天做早操我通过签到本清点人数,吃饭时仔细检查员工是否按时签到,督促每个员工严格遵守商场的规章制度。配合其他班组长,利用晨会和上班前半小时练习四声服务。充分利用巡场时间检查交付流程,抽查员工对质量管理工作宣传资料、双过半劳动竞赛活动以及公司的各项经营指标的掌握程度,以提高部门的整体服务质量水平。来到部门两个星期,在贾经理和张经理的指导下,在其他班组长的帮助下,我很快熟悉了本部门的工作流程和工作重点。部门品牌较多,事情烦杂,管理难度相对较大,工作虽然辛苦,但我觉得很充实。我学会了収银,亲自参与了生活馆卖场盘点,顺利完成了鞋包组的报表审核,对这两周和本月的销售做了细致分析,独自处理了卖场六件售后,使我各方面的能力得到了锻炼和提升。后两周工作计划
1、组织员工继续强化练习四声服务;
2、检查员工特别是收银员的交付流程是否执行规范;
3、抽查员工对质量管理工作宣传资料、公司各项经营指标的掌握,力求人人过关;
4、认真做好周销售分析;
5、及时与厂方联系,加强培训员工的商品知识;
6、加强现场的巡查和监管力度,减少违规违纪率。
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