学习培训心得体会范文合集7篇
在平日里,心中难免会有一些新的想法,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习培训心得体会 篇1
5月15日,我有幸参加了公司举办的宣传报道员培训班学习。在开班仪式上,公司党委副书记XXX从各个方面讲述了新闻宣传报道的重要性,并对我们这些参加学习的通讯报道员寄予了很高的期望,告诉我们要热爱这项工作,紧紧围绕公司的经营方针、工作指导思想和重大举措,从反映基层员工生活、工作方面着手,在提高员工队伍建设、员工整体素质等方面起一定的导向性作用,充分发挥新闻宣传报道的喉舌作用。他的一番语重心长的讲话让我们很受鼓舞,使我深刻了解到新闻报道的重要性及其在一个企业发展中所起的重要作用。
一天的培训时间虽然不算长,但是作为在基层员工能有这样一次培训的机会让我感到非常珍惜。在学习中,我更深层面了解了新闻宣传在企业所起的重要作用——它是企业的喉舌。俗话说:“酒香不怕巷子深”。但在现在市场经济的社会中,大到国家间的宣传小到生活中的.油盐酱醋,“包装”的重要性大家都深有体会,再香再醇的美酒,你不借力去宣传,那也是无人问津的,所以宣传对企业也同样有着至关重要的作用。从大的方面讲,公司的形象、公司的企业文化、公司在社会上的影响力都可以通过我们一支小小的笔,一篇短短的文章把它宣传出去,达到打造公司品牌的目的,扩大公司在社会各个层面的知名度;从小的方面讲,新闻宣传的是发生在我们自己身边的事,大家喜闻乐见容易接受,可以极大的鼓舞和调动广大员工的积极性。作为基层信息员,只有以公司发展为己任,深刻了解公司经营发展目标,深刻领会公司各项工作指导思路,结合基层实际,才能为公司的改革、发展、稳定起到积极的宣传作用。
这次听课,让我学到了以前没有掌握,甚至一点没有接触过的知识。第一堂课由夏老师给我们讲解新闻的基础知识,讲课很生动,旁征博引,让我了解到我们这些业余作者想要写好一篇稿件除了要有兴趣外,平时在写作中要注意从它的重要性、接近性、趣味性、新鲜性等4个方面来判断新闻价值。第二堂课是由吴老师给我们讲解新闻结构,吴老师讲解了新闻写作是由5个部分组成的,他将这5部分内容拆分细细的讲给我们听,如标题的制作规范、导语的类型、主体的作用及写作要求、新闻背景和结尾方法等等。 授课时,四位老师还通过自身的写作经历来告诉大家,写作其实不难,关键平常要有一颗爱观察的心。
通过学习,我开阔了思路,同时也解开了工作中存在的不少不惑之解。特别是夏老师的讲课使我有很深的触动和感悟。她的一句话至今仍在我耳边萦绕:只要用心,其实没什么难的。是啊!无论我们做什么事情,都要有心去看,去感受,那这事就不难了,作为基层信息员更是如此。要把自己紧紧融入到公司的各项工作中去,要通过自己的笔把身边发生的实实在在的反(!)映广大员工热爱生活、热爱企业、热爱我们共同家园的人和事,把基层发生的先进事迹,涌现出的一些好人、好事、好风气等等通过我们的宣传信息反映出来,给大家以启迪。
一天紧张而有序的学习,使我受益非浅。能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,多到现场去看、去观察,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
学习培训心得体会 篇2
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的'是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
学习培训心得体会 篇3
在近两天的学习中,使我对高效课堂有了一个初步的认识,我觉得它主要是指教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。
一、我理解的高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学,乐不乐学,核心是教学三维目标的达成。
二、从我们教师的角度来说,高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。
三、两节展示课的启示。共性的地方:1,学生素养高,学习过程上的学习参与度高,这就使得学生专注于课堂,能够保持较高学习兴趣取得较好的学习效果。2,评价方式的灵活高效是高效课堂的一个重要指标,即时、灵活的评价同样起到激励学习主动性、保持学习兴趣的作用。3,高效课堂应是长期进行的工作,最终形成一种常态的模式。它的预习、展示、反馈都应是高效进行的。4,高效课堂重视各学科基本素养的落实和训练。在物理课上对动手实验能力、语言表达能力、逻辑思维能力的训练;语文课上对听说读写的强化训练无不突出了这一点。
总之,课堂是我们教学的`主阵地,更是现今我们课改的主阵地,必须切实的提高教育教学效率。影响课堂效率的因素很多,我们只有理性地认识我们的课堂教学,客观地面对我们的课堂教学存在的问题,才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多,除了课前的预习准备、不断改进课堂结构和教学方法、营造和谐教学氛围外,还有很多很多需要我们去不断思考与实践。我们遇到的困难也会不少,碰到的问题也会很多,把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难,冷静思考,勇于实践,善于总结,终会取得高效课堂教学改革的成功。
学习培训心得体会 篇4
5月21日致5月29日,我有幸参加了在上海华东师范大学举办的“思南县中小学校长任职资格高级研修班”培训,这次培训学习,我聆听了专家教授的精彩的讲座,了解到了当前最前沿的教育信息和教育政策,学习了现代的教育管理理念。
这次培训时间虽短,但受益匪浅。每天坚持认真听专家的报告、及时作笔记、参与讨论交流;这次培训使我进一步提高了自己的个人素质和工作水平,培训班开阔了我的眼界,让我更深刻地认识到“如何当好一名校长”,认识到作为一名校长要站在新的历史起点上,审时度势,与时俱进,集中智慧和力量,规范学校管理、强化程序管理、进一步强化工作落实,加大改革创新的力度,努力规范办学行为,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。7天来虽然感到累,但很充实。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。
一、坚守使命,不忘初衷。
应xx《校长的使命》的课,让我们认识到了校长的意义、校长的职责、校长的作用。
1、校长是一种责任
我担任过四所学校的校长,这些年来我对校长所要承担的责任的认识越来越深。它不仅要承担校内责任,还要承担社会责任,家庭、学校、社会三位一体,家庭、社会的信赖都凝聚在校长身上。我要不辱使命、不负众望,不仅是生存问题,还要谋求长远的发展。不仅要做好本职工作,还要带好队伍,筑牢教师队伍的思想道德防线,负起监管到位的责任。
2、校长是一个平台
校长是一个平台,是一个带着老师实现教研课改、高效课堂成长发展、大显身手的平台,是实现学生自助管理、特长发展的平台,是实现教师专业成长和业务提升的.平台。
带领教师在这个平台上,可以实现当普通教师实现不了的教育抱负,实践自己的教育理念,为教育事业做出更重大的贡献。这是校长这一职务最大的魅力所在。是规范完善制度建设和学校发展的平台。
“校长的不易和校长是一所学校的灵魂”,是引领学校发展的核心力量。有人说有什么样的校长就有什么样的学校,一个好校长就是一所好学校。这无疑是对校长角色重要性的肯定,也是人们对校长的无限期望。校长的办学思想引领着学校发展的方向,决定着学校育人价值取向。那么,校长必须具有崇高的人文情怀,高尚的人格魅力,渊博的文化知识和清廉正派的作风。这样才能适应教育发展的需要,才能正确地引领学校发展,才能塑造好学校的灵魂。而这种良好的综合素养需要不断的历练和升华。
二、培训转变了管理思想,更新了观念。
通过学习,我真切地体会到优秀的管理就是最好的调动。抓学校的规范管理。办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从教本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整,学校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习全面和谐的发展。
首先要学会管理。学校管理中要尽一切可能关注人的需求,即以人为本——这是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动,各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。引导教师建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素。其次就是要学会调动。要充分发挥集体的战斗堡垒作用、调动先锋模范作用还要加强教师的理论学习——这是一条有效的途径。尽管学校工作千头万绪、任务繁重,但还是必须要挤出时间,脚踏实地的加强教职员工的政治业务学习。在平时,要多鼓励教职员工多关心国际国内大事,关心时事政治,不断加强自身修养,提高理论水平,提高思想觉悟,提高工作能力和业务水平。只有这样,通过不断的学习,参加培训学习的教职工思想觉悟才能进一步提高,才能进一步巩固已有的良好的学习风气,在各项工作中的进一步发挥作用。只要学校领导班子带头、全校教职工严以律己,做好本职工作,这样,就一定更有利于学校各项工作的开展。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”
三、加强师资队伍建设。
冯教授讲了《教研组建设和教师团队发展》讲到“师资队伍”是学校抓好教育教学工作的主要力量。学校要发展,教师是关键。加强师德建设,优化教师队伍,强化教师具有全员育人、事事育人的思想。组织教师认真学习相关政策和法律法规,以增强教师教书育人的责任感和使命感。加强理论学习,提升教师教书育人水平。要优化常规教学,加强教研活动,强化课题研究,全面提升教育教学质量,为学校建设成为农村名校提供基础支撑。通过教师培训、组内引领、校内辐射,加强教师队伍建设,提升师资整体水平。通过教学交流,增强教师的教学能力,改变教学理念及方法。
新时代的教师必须是富于时代精神和创新精神的人,校长要为教师创设一种读书的氛围和条件,鼓励教师多读书。引导教师勤于反思,多做教学随笔,积累教学案例。推进教育公平,及时了解和掌握教育动态。作为教师,必须树立公平意识,公平对待班上的每一个学生,不放弃每一个学生,让所有的师生在公平、宽松、和谐的环境中完成教育教学目标。
四、加强教学管理,抓好教学科研。
冯教授讲了《教研组建设和教师团队发展》讲了教研组的职责、教研工作的开展方式、方法和作用。在学校工作中,将以教学为中心,质量为核心,毕业班为重心,是学校工作的出发点和落脚点,不可阻断偏颇,不能顾此失彼。教学质量提高的关键在教师,以师为本,着力提高教师教学业务水平。学校要打造教学名师和学科骨干,聘请专家引领教师健康、快速成长。要多采取“请进来,走出去”的方式,组织教师参加经常性的学习研讨活动,通过专题讲座、集智备课、公开课、示范课等活动,组织教师学习交流,实践反思。通过骨干教师的传帮带作用,实行老中青相结合的原则,通过上课、听课、评课、说课、磨课、教研、反思等方式,指导中青年教师快速成长,促进教师专业化成长,提高自身综合能力。不断加强校本教研,促进教师专业发展,着眼于教师整体素质的提高,着力于教育教学研究的深化。
五、加强对学生的养成教育。
坚持以人为本,构建和谐校园,每一位校长的执着追求,就是要使学校成为师生生活的家园,精神的乐园,成才的摇篮。所以,教师要努力培养学生养成良好的习惯,让孩子受益终身。只要我们心中有了育人观,就会有生命观、学生观,就会把学生始终放在重要的地位,就能够很好的向学生传授知识。学生的成长离不开大家的教育,父母是孩子的第一任老师,孩子在家中的亲情和关爱永远不能缺失,要让孩子有一个健康完美的心灵。要努力做好家校合作的沟通与联系,加强对它们的行为习惯、学习习惯的养成教育,让他们有梦想、爱学习、会学习。
“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”,我将把这次培训的所知、所悟、所得融入到工作中,任重道远、任重道远、脚踏实地、不忘初心、继续前行,真正做一名学以致用的实践者、先进理论的传播者、教师专业成长的引领者。新的一天新开始、新的阳光新收获,我将协同团队,在未来学校发展的路上,夺取一个又一个的辉煌!
学习培训心得体会 篇5
金秋十月,我们迎来了州局在长沙税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习,培训时间虽短,却内容丰富,长沙税院的老师们用他们专业的知识,生动的案例,精彩的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。
收获了知识。随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,何小王老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》、《电子稽查技术》,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。
提升了认识。湘西经济社会不发达,税源结构单一,在培训课堂上介绍的让人眼花缭乱的逃避税款的手段,似乎那些复杂的业务知识和稽查方法很多时候派不上用场,我们时常以用不上为由逃避学习、拒绝学习。然而我们没有发现的`许多触目惊心的逃避税款的行为就在我们眼皮下发生,也许由于我们责任心不强,不愿追根抛底,也许由于我们能力有限,未能识破逃避税款的种种手段。当我们还在满足自己那点业务水平时,我们似乎忘记知识折旧的规律。而如今,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情越来越高,力度越来越大,对税务稽查的研究也越来越深入,由于税务部门进一步加大了税务稽查力度,为了应对税务部门稽查,纳税人想尽办法,学习稽查,研究稽查,从火爆的企业应对税务稽查专业培训市场可见一斑。稽查是税收工作的最后一道防线。西方一种对税收新的认识,“死亡和纳税以及纳税人想少纳税不可避免”,不少纳税人绞尽脑汁,想尽办法,逃避税款手段层出不穷。我们做为一名税务人员,如何维护国家税收的最后一道防线,如何维护自己作为一名税务工作者的尊严?通过培训学习,使我认识到了残酷的现实已经摆在我们面前,我们的能力和素质已经落后于当前稽查形势面临的挑战。在这个关键时刻,州局领导高-瞻远瞩,选择了一种战略投资,加大力度培养稽查人才,在全州地税范围内选派一批税务人员在长沙进行稽查业务培训学习,不仅仅使我获得稽查业务知识,更重要的是让我认清了形势,增强了责任感和使命感。
明确了方向。在纳税人面前,我们不要再做一个无知的人,不能在被那些狡猾的企图逃避税款的企业会计所耻笑。在学习中不能满足现状,养成终身学习的习惯。同时注重拔高自己的视野,很多时候,不是学到用到而是要看到,时刻要找准自己的位置,看清形势,放大知识点,以点带面,不仅仅注重针对湘西税源管理特点的稽查业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律做保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘记地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。
学习培训心得体会 篇6
按照局机关统一安排,通过集中学习和个人自学,尤其是学习各级主要领导的重要讲话精神,进一步在思想上增强了践行教育实践活动、强化纪律、改进作风、服务大局的自觉性和主动性。
一、学习和体会
重点学习了习系列讲话、省委十二届二次全会以及市委三届七次全会、市精神。经过学习,使我深刻认识到加强各级干部纪律作风建设的重要意义,加强作风建设是一项经常性、长期性的工作,必须做到锲而不舍、持之以恒。提出"三严三实"明确了新时期党的作风建设的新要求、新标准,是为政之道、成事之要、做人准则,为加强和改进作风建设进一步指明了方向。"三严"和"三实"是一个有机统一的整体,是密切相联、相互促进的,对我们广大基层干部来说,具有很强的针对性,我们要牢记"三严""三实",严字当头,实处干起,从严律己,扎实工作,学会在从严约束环境中工作,习惯在监督下干事创业,要努力把"三严三实"落实到自己的实际工作中去。
作为经济管理部门工作人员,要深刻把握当前和今后一个时期经济发展新常态,我们要学习认识、理性看待、主动适应新常态。面对经济下行压力,结合我市实际,积极把脉"危中有机"的发展大势,辩证分析工业发展面临的压力和机遇,切实把思想和行动统一到市委、市政府对经济形势的判断和各项工作部署上来,强化忧患心、增强紧迫感,着力在激发新活力、增强新动力、构建新体系、培育新优势上下功夫,扎实做好工业稳增长、工业园区建设、中小企业培育、非公经济发展等各项工作,促进全年目标任务圆满完成。
二、问题和差距
对照当前对党员干部新要求,自己在思想、纪律、作风、工作等方面存在以下突出问题:
一是政治学习抓得不紧。政治理论知识是做好各项工作的指南,但个人在业务知识学的多,政治学习上投入时间和精力少,学习理解不深不透,需要切实加强政治理论学习。
二是开拓创新意识不强。工作中常常按部就班,解决问题往往从习惯思维着眼,发挥自主意识不强,对客观条件成熟的工作做的多一些,在创新思路、增添措施上拿出新办法和新举措较少,缺乏解放思想、开拓创新精神。
三是调查研究做得不深。省、市安排一些调研工作,常常拘泥按程序去完成,只注重看文字材料和面上情况,对具体问题与各方面沟通交流的较少,对一些工作或问题只是了解表面,深入研究探讨不够,导致对一些具体情况掌握不细、了解不深,对调查结果整理提炼不精不透。
四自我要求标准不高。工作上常满足于按时完成领导交办的任务,事情不急情况下,有时产生等一等、放一放的惰性思想,主动作为、超前工作的意识还不够强。
三、想法和打算
新的一年,我将针对自身存在的不足和差距,积极自我完善、自我提高,努力提升个人工作能力和服务水平。
一是深入系统学习政治理论。强化党的方针政策和政治理论学习,抓好自身政治学习不找借口、走形式、玩虚功,坚持挤时间、定心神、深专研,不断增强党性修养,提高理论功底和政策水平。认真学习研究新政策、新形势、新业态、新商业模式等业务知识,积极开阔眼界、更新思维。增强学习的实效性和针对性,将学习与重点工作、难点问题、调查研究紧密结合,发挥学习的实际运用效果,努力提高政治素养和工作能力。
二是切实强化工作责任意识。充分发挥工作的积极性、主动性,树立强烈的责任感、紧迫感,对科室承担的工作任务,坚持谦虚认真、严谨务实的工作作风,确保完成事项无纰漏、无偏差。强化工作完成主动作为意识,坚持工作落实先行一步,超前一步,杜绝拨一下动一下、催一点干一点的情形,有序高效快捷做好各项工作。围绕重点工作任务完成,认真做好办理前的情况了解、办理中的文稿起草、办理后的信息反馈。调研工作中一定要坚持问题导向、解刨麻雀、发散思维,为领导决策提供全面深入准确的资料和情况。积极推进工作创新,在结构调整、园区建设、非公发展等重点工作上狠抓关键、狠抓难点,努力抓出成效,创出特色。针对中小企业服务体系建设进度缓慢等工作中的`一些薄弱环节,坚定抓好工作的恒心,加大建设推进力度,力争取得新进展。
三是主动增进工作配合协作。本科室业务对内对外、横向纵向打交道单位很多,积极向上级主管部门做好工作汇报,主动与县区沟通交流,增强与相关科室业务协作,强化团结和大局意识,相互配合、相互支持、相互补台、形成合力,促进任务圆满完成。增强各部门之间的沟通协调,以谦虚的态度,运用制度、使用规则协调关系、排除分歧、解决问题,推动工作顺利开展。
四是切实强化自身纪律作风。良好的工作作风是干事创业的基本前提和重要保障。思想和行动中,严格遵守政治纪律,始终牢记党的宗旨,坚决拥护党的领导、维护党的威信,全面贯彻市委、市政府的决策和部署。平时工作和生活中,持之以恒加强纪律观念和作风建设,严格遵守单位各项规章制度,自觉做到自律、自重、自省、自警、自励,积极履行"八项规定"、自觉践行"三严三实"、努力争做"四有"干部,为人处事要品行端正、公道正派、尊重他人,积极维护和树立良好的部门形象、个人形象。
总之,在新时期、新形势下,我将从自身做起,努力实现思想认识上有新提高,在作风建设上有新进步,在能力素质上有新增强,在推进工作上有新成效,为我市工业经济转型跨越发展做出应有的贡献。
学习培训心得体会 篇7
四天的清华大学经管学院金融营销与业务拓展的培训已结束,但回想起来仍历历在目、意犹未尽,经管学院的三位教授给我们带来了非常新颖的思路和观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、电商平台、资源的整合还是学习不够,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点: 首先,做为XX农商银行三农事业部副总经理,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对 性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的'。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
总的来说,清华的这次培训给了我许许多多的感动:省联社的悉心布置安排;教授们激情洋溢、敬心的授课;为集体荣誉团结协作的组员们,真正体会到团结就是力量;还有始终如一激情满怀的我们。。。。。。培训给我们很多启示,很多东西值得我们去学习,坚持;一份好的心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神,创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
【学习培训心得体会】相关文章:
学习培训心得体会10-09
学习培训心得体会范文02-28
培训学习心得体会04-12
听课学习培训心得体会03-12
学习培训心得体会范文04-24
师德学习培训心得体会11-17
外出学习培训心得体会07-21
外出培训学习心得体会06-14
银行培训学习心得体会04-15