旅游心得体会范文
旅游心得体会范文1
首先感谢公司给予外出考察的这次机会，其实这次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激动，第一次坐飞机，第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。
浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市，听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游，但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多，西湖马上就要到了。导游是个上海人，在他讲解景点的时候我学到了很多，尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心，由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱：旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等，每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省，其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。
其次还考察了瓷器制造厂，期间，瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注，网上的照片总是不能满足太多的要求，这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品，无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员，她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答，从这一点上深知他们付出的`心血。
看完整个展览发现，相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。晚上我们观看了世博会展馆，当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。我仔细的观看了尼泊尔馆的文化历史，中国馆的磅礴气势，这次的上海世博会参观真的是一场视觉的盛宴。五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了，这次的考察活动真的使我受益匪浅，再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。
旅游心得体会范文2
西湖是一首诗，一幅画，一个美丽动人的故事，不管是多年生活在这儿的居民还是路经此地的游客，无不为这天下无双的风景倾倒。
金秋十月，我搭乘火车来到杭州。沿途美丽的风景尽收眼底，弄得我眼花缭乱。但比起精致、典雅的西湖还是逊色一些。杭州市一个游玩居住的好去处，令人神往的名胜古迹随处可见，又以西湖最甚。
沿着湿润的青石路面往前走，两旁的参天古树相互环绕延伸至远方，这青石路的尽头，便是西湖十景之一—曲苑风荷。抚摸着别苑的大理石外墙，感受它 的纹理，感受它的苍老，凹凸不平的.表面诉说着历史风雨的侵蚀，青灰色的表面已被剥落，只留下光秃秃的墙，一尊巨大的青铜鼎架立在门前，更能显出古色古香、 人文韵味。越过门槛，成林的竹子映入眼帘，娇小的竹叶挂满了水珠，竹的翠绿像要和水珠一起滴似的，怕是用最好的颜料也调不出如此单纯纯洁的绿吧！“君子食 可无肉，居不可无竹”，这可爱的翠竹更增添了一分高雅。
越往竹林深处起，四周越渺远，朦胧，无形的水汽像云一样萦绕在身旁，好像漫步在云海，那抹绿又时隐时现，真是神仙的住所了。这就是云栖竹径。
西湖的桥也是很多的。大多是石拱桥，其中以断桥显著。断桥也是西湖十景之一。传说许仙与白娘子便是在这里相逢相识的。起初，听桥名，我以为桥是 断的，但看到以后，才知道是座弯曲很大的拱桥。站在桥上，向下俯视，哀残的荷叶在风雨中摇曳，大—片积水堆积在荷叶上，几乎把它纤细的腰压折了，偶尔一阵清 风掠来，只见它稍稍弯曲将水倾出，又笔直地弹了回来，几株荷叶同时将水倾出，“扑通，扑通”好像在说着什么。如果你够仔细，你会看见金鱼在水中遨游，瞧它 们正在荷叶下躲雨呢！
桥的西面便是雷峰塔，纯金的塔尖给人无限的向往，站在断桥上也可以看到。与断桥相连是苏堤，走在鹅卵石铺成的大道上，这时雨已经停了，两岸的垂 杨柳在风中吹拂，像是在整理自己的头发。我想到了他，一位失意的政治家，一位豪迈的诗人，欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。我感受到他的心了，那种美景带 给他的快乐，那种无法说出的满足，他留下了苏堤，让我感受到了这极致之美。宽阔的大堤将西湖水截成两半，而两边自成一番盛景，没想到当年治水之举，竟造就 了如此美景。
西湖的美景，不仅春天独有，秋天中的景色也是唯美的。西湖十景，绕胡分布，组合在一起，又能代表西湖盛景精华。
旅游心得体会范文3
听说宁夏灵武市宁东镇回民巷村附近有“四大怪”，其中两大怪是： “鸳鸯湖里没鸳鸯”、“快活林里不快活”。我和刘嘉迎坚决不相信，7月21日，我们坐了一天的车来鸳鸯湖看个究竟。很久以前，鸳鸯湖还是一片绿洲。因有两个湖，相隔20米，又一清一浊、一深一浅，正好相对，才被人们命名为鸳鸯湖。可现在，看到的只是一片沙漠，好多好多沙丘，几株“花姑娘”、“男子汉”依偎在两座高沙丘中间。连虫子也很少见。一阵大风“驾到”，我们便逃回宿舍。
这几天一直艳阳高照，细小的沙子四处飞扬，连发梢都有。于是，逃进浴室，把沙子冲下去了。听说，那些沙丘因为大风，还能移动呢！隔了几天，我们来到快活林，其实只是一个小山包。
刚上小路，就见到一堆卵石。进入快活林，我惊奇地发现：柳树曲着长的，叶子努力向上伸展。树木寥寥无几，只有几棵陈年杏树和新栽的银杏树立在那儿；有些不知名的草傍在地上，叶面灰白。爸爸说这是盐碱地，长出来植物很不容易！可见当地人是多么乐观的称它们为“快活林”。一场大雨降临，第二天早上还意犹未尽地下着“小如灰”的毛毛雨，几小时后才依依不舍地离开。
下午，我和朋友们再次来到鸳鸯湖，路边长满了小沙葱、马蜂菜和叫不出名的金黄色的小野花。在一座高大的.沙丘上，我们做了一个小的心形“蛋糕”，野草当作裱花。我惊奇地发现：五六只小蜥蜴在一起“聊天”，几只小甲虫出来觅食，羊在一丛丛绿色穿梭，留下纷乱的脚印。沙漠湿润了，空气特别清新。有植物的地方，就显得生机勃勃。它们不仅能阻挡沙尘暴，保护地表，还能净化空气，使生活更美好。我们从小就要保护好植物，才能防止土地沙漠化，真正防止沙尘暴危害，为后代留下一个好的环境！
旅游心得体会范文4
我叫***，是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实践，以下是我的实践报告。
正所谓“初生牛犊不怕虎”，当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石，来投入到工作中时，却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节，一些平平常常的琐碎小事，都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现，实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过，但是要做到活学活用，却非一日之功。
后来，通过不断地探索和体会，使我慢慢地领会到，要想成为一名合格的导游员，必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素，首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱，而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的，学校中的知识主要是在“游”的方面。于是，通过细致地观察，不断摸索和实践，更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次，学习星级宾馆、涉外宾馆的知识，学习各地菜肴的特色和口味，再与四川的菜肴进行比较，这样，就可以向游客进行解说，回答游客提出的相关问题。
通过带团，在锻炼带团技能的同时，也可以丰富感性知识，对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先，客户对我的工作不了解或是不感兴趣，而我对这一现状的认识不够，认为通过不断地接触，可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来，感到效果甚微。于是，我调整了工作方向，对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点，和我与他们的不同的关系进行促销。
我在实践的.过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实践日子短和我并非导游专业的关系，对导游有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实践，加深了我对导游基本知识的理解，丰富了我的旅游学概论知识，使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作，既要注重导游理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过这一阶段的实践，我认识到了自己的不足，我将会在以后的工作学习中更加努力，热门思想汇报取长补短，需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色！不管将来是在什么地方任职，都会全力以赴，活出真我的风采！
旅游心得体会范文5
7月7月至12日，我们全家随旅游团去日本旅游，感受颇深。
这次日本旅游，先后到了东京、横滨、箱根(富士山)、名古屋、京都和大阪等地。导游是一位持日本绿卡的北京人。据导游解释，还不舍得中国国籍。不愿换日本国籍。
这次日本旅游，除了物价水平较高让人不舒服外，其他感受都比较好。
从衣食住行等方面分析：
衣：除了少数人衣冠不整外，多数人衣冠端正。在东京，看到大多数日本人穿着职业装，在街上来回。让人感到，文明社会的感觉。和服是有钱人穿的服装。我只是在东京银座大街上，看到2位小姑娘穿着和服，还看到一位男士穿着和服。
食：在日本，到处可以喝到饮用水，据说，从1975年就开始了饮用水的改造。如此说来，饮用水方面，我们至少落后20多年。日本的食品比较清淡，而且比较卫生，比较安全。这与我们国家的现状形成了鲜明的对比。
住：据说，日本的住房制度比较健全，基本做到了人人有房住。房价也不是很高，这与我们的现状又形成了对比。有钱人住的是别墅，就是庭院。每个庭院都装饰的很美，都是精心布置的。一般人住的是公寓。
行：日本基本靠发达的地铁和新干线。公路比较狭窄，而且井然有序，高速公路上，很少有人超车，很少看到你追我赶的现象。日本基本上，乘坐的都是日本国产车。
几点感受：
一、日本非常清洁。一方面是海洋性气候，灰尘少。不比我国经常有沙尘暴。另一方面，日本人非常勤劳。
二、日本人非常专业，做事都到极致。如带放大镜的指甲钳，带电筒的掏耳朵器具，还有带热水冲洗的马桶。
三、日本人服务非常专业。这次去东京迪斯尼海洋，感受颇深。几分钟的游戏，服务员都走持续般地解说，然后职业性地微笑。然后职业性地迎接和告别。不仅迪斯尼如此，连乡下的小饭店也如此。据说，有一次，客户吃饭后离开饭店，服务员挥手告别，谁知遇到堵车，服务员竞挥手告别了十几分钟。不容易啊1
三、日本人小政府，大社会非常明显。6天的旅游，基本上没有看到政府机构。哪像我们这里，最高，最气派的建筑是政府部门。还有，新闻中很少出现官员现象，不比我们，新闻中出现最多的是官员的报道。
四、日本比较将诚信。购物，不用讨价还价，这样减少了很多社会成本。多了很多的'诚信。
几点思考：
一、日本是一个处于地震带上的国家。据说，富士山一旦爆发，本州岛将一分为二。我想，日本人的危机感肯定很强。
二、日本的男人天生是工作的机器。每天在单位工作，回家后西装一脱就看电视或上网。但是退休以后，男人就成了家里的累赘，什么都不会干，压力从女儿那里转移到男人这里。因此，很多男人退休后，又干起活，比如开车，开出租车;还有干一些公益活动。
三、日本的好产品留下自用，其他的才给他国人用。
四、日本是一个比较排外的国家。6天，居然没有看到一份英文报纸，也没有看到一个英文台。电视里，国际新闻也很少。
旅游心得体会范文6
在日本国内，这次去北海道 三天，是跟日本旅行团旅游。一路上体会甚多，虽然不懂语言，但看到的日本人民的整体国民素质，遵守秩序，是值得我们很好学习。
1、时间观念强。旅行三天的时间，中间多次分合，自由活动，但指定时间，没有人迟到。
2、自觉保护环境。一路上，车内环境干净、卫生，没有垃圾，自己吃过的包装纸，喝过的矿泉水瓶，都自己拿下车。
3、无人在车内打电话，没有手机铃声。
4、没有人在车内大声说话，特别安静，除了导游有时介绍景点。
5、车内禁止吸烟，会吸烟的人特别自觉，三天来没有一个人在车上吸烟，车内空气比较好。
6、游客都很听导游的安排，自觉遵守纪律，都按照指定的位子去坐，没有人乱坐别人的位置。
7、旅行社和导游尽职尽责，一路上导游认真介绍应参观的景点，并按照日程规定的项目，一丝不苟逐项参观，不推销旅游产品。
以上只是短短的三天，自己亲眼看到和亲自感受到体会，我们真要好好学习人家好的.作风和习惯，特别是我们到国外旅游，更应该把中华民族的优秀传统发扬光大，把不良习气克服掉，让外国人也要学习学习我们的讲究卫生、热情待人、团结友爱的好传统。
旅游心得体会范文7
一、选址
如果是第一次去香港，又或者是毫无目的的闲逛，我建议去尖沙咀的海港城，这里是香港最大的室内购物中心，旁边也有很多可以逛的小店，旁边的广东道是很多国际品牌的专卖店集中地，lv、gucci、chanel都有亚洲旗舰店在这里。
如果除了购物还想看风景，那就要去维多利亚湾那边了。
如果是深圳客纯粹为了买东西的过去，建议不要跑那么远了，不但费时间，而且路费贵，建议坐地铁到上水、屯门、天水围等地，这些地方同样有“百老汇”、“万宁”、“周大福”、”连卡福“等等购物点，也有大的购物中心，买电脑、买化妆品、奶粉都可以找到。
二、购物对象
进口电子产品、奢侈品、进口奶粉、平民衣物、食品。
我一月份买了一个苹果新出的air book超薄笔记本，深圳卖800rmb，香港才7588港币，折合人民币6400多，省了将近1600，另外索尼之类的高端品牌进口电器也很划算。至于手机，如果是一般低端品牌，就没有必要过去了，高端的如n8，当时香港港币3800，折合rmb3300，比深圳还是有一定的优势。
奶粉一般都是进口品牌，吃得放心，在内地很难买到，几遍内地有卖的，价格也贵了一半。不过最近香港、澳门的进口奶粉都被内地人买光了。我买两罐美素的3段奶粉，找了4家店才有。
衣服，佐丹奴、班尼路、真维斯、堡狮龙等大众品牌，gXX等商务品牌，以及优衣库、h&m等快时尚品牌在香港都比深圳便宜了很多，遇到打折季节，30/50港币就能买到很不错的小衫子，牛仔裤打完折换算人民币也才90多就可以买到很好的。
食物和日用品，不要以为香港吃东西贵，那里的.东西真的便宜，但是千万不要在闹市的便利店买东西，到购物中心的万宁、屈臣氏、超市去买，餐巾纸、牙膏、洗发水都很便宜，我每次都买一大堆巧克力回来。
奢侈品，都是全球统一售价，但是香港减去了关税，再折完汇率，就有优势了。我买了一个omega的手表，在深圳看了，4万5，到香港专卖店问了，也是4万5，但是一算汇率，一个85折就出来了。
三、路线
建议从福田口岸过关，罗湖口岸和皇岗口岸都太多人了，深圳湾口岸交通又不便。福田口岸可以地铁直达，过关以后也有地铁直达香港市中心。回来建议走深圳湾口岸，人少，可以考虑到九龙塘总站去坐大巴，组合车，过关以后还可以把你送去华侨城。套票40港币。
四、过关
过关不能带烟酒等产品，电子产品超过5000的要补交关税，iphone和ipad也要征税，但是实际上差得并不严。只是抽查，虽然有行李扫描的x光，但并不要求所有人都扫。一定要把电器包装拆了扔掉，电器放背包带回来，包装袋之类的东西最好也扔掉。
旅游心得体会范文8
为进一步适应乡村旅游发展的新形势，推动宁夏乡村旅游产业转型升级、提质增效， 引领xx旅游业从传统的"景区旅游"向"全域旅游"发展模式转变， 3月xx日至xxx日，由自治区旅游局组织、局长助理xxx带队的乡村旅游发展研修班赴xx省、xx省开展了为期x周的专题学习调研。xx市体育旅游局监督管理科科长xx参加了学习班，并结合xx市的实际情况提出几点体会建议。
乡村旅游考察的几点体会
1、全域规划重点打造。
各考察点所在的市县（区）把规划放在美丽乡村建设的首要位置。首先，其规划不仅仅重视点的打造，而是同步推进线和面的提升，其规划的是一条线、一个面而不单单是一个点。不论是江西的婺源还是安徽宏村，在通往美丽乡村的沿线，就已经开始下功夫进行打造和提升，形成了点线面结合的靓丽风景。其次，其规划的是一个体系而不仅仅是一个产业。所有的村都是以生态优先、景观优先、公建优先为准则，以美丽乡村建设总体规划为龙头，全面制定涵盖县域村庄布局规划、土地综合整治规划、中心村建设规划、历史文化村落保护利用规划以及产业发展规划的规划体系，实现了规划一张图，建设一盘棋，思路规划化，规划项目化，项目资金化。最后，其规划是重点打造而不是全面开花。无论是江西还是安徽，在推进美丽乡村建设过程中，基本上都是在科学研判村庄的自然环境、基础条件、所处区位等多方面因素，有重点的选择一批自然条件优越、自身特色明显、交通相对便利、区位相对较优的村进行重点打造，而不是全面开花。
2、业态创新产业融合。
两地发展旅游业都在创新求异上下功夫，将乡村旅游与当地其他产业结合起来，将人们的精神需求与物质需求联系起来，跳出了"景点体验"这种传统模式，精心打造多元新业态综合体，将"全域旅游"、"创意旅游"、"情感旅游"、"无景点旅游"等新业态展现得淋漓尽致，实现了三产的有机融合。这种产业间有机融合的业态创新无疑会给当地乡村旅游的发展带来新的机遇，进一步适应乡村旅游发展的新形势和新要求。
3、坚持"政府引导、集体运作，追求规模化效益"、
政府的适时引导和重视是促进乡村旅游发展的基础，广大农户的参与是推动乡村旅游发展的强大动力，一项产业只有实施规模化经营，才能追求到效益的'最大化。
几点建议
结合这次考察的体会，针对银川市乡村旅游展现状，建议下一步应做好以下几方面的的工作：
1、改变一些错误观念。
首先，要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡村不是建设整齐划一的移民小区，不是建设千篇一律的现代集镇，而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道，就是保持本色、突出特色；所谓有品位，就是要将精致设计、精致建设、精致管理贯彻美丽乡村建设的始终，使美丽乡村建设既保持传统，又能很好适应现代城市人的生活方式。其次，要改变美丽乡村就是要建景点的观念。大力倡导"融入环保理念改造农房"、"绿色低碳生活方式"、"无景点另类健康休闲"，积极融入"创意旅游"、"情感旅游"、"泛旅游"、"慢生活"等新理念，着力打造美丽经济、乡愁经济、休闲经济、养生经济，给农村的一草一木、一砖一瓦赋予新的价值。
2、加大政府主导和投入力度。
政府应进一步完善促进 乡村旅游发展的扶持政策，特别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度，重点培育整村推进农家乐建设，以移民文化、回族文化为依托，借助现有的生态旅游景区、湿地公园旅游景区，打造城市假日休闲游，以旅游带动农家乐的发展，以农家乐促进乡村旅游业发展。
3、因地制宜、科学规划。
通过规划引导，保证整村推进农家乐的有序发展，逐步改善目前农家乐经营规模小、分布散、经营单一、层次不高、发展无序的状况。规划设计上要突出地方特色，在房屋外观改造、环境营造、对外推介等方面下功夫，同时，要合理降低消费档次，杜绝高档菜品、会所形式，还农家乐以"农"字。
4、精心包装，提升档次。
挖掘历史文化，依托历史文化为背景，策划设计统一的农家乐标识，实行统一的挂牌经营，做到店面整洁干净。同时，为促进农家乐业主完善配套设施、改善卫生条件，提高服务质量，定期开展评级活动，并对评级结果在银川市主要媒体进行公示。
5、示范带动，整体推进。
根据目前xx市农家乐现状布局和发展空间，依托"新农村建设"和"生态美丽回乡建设工程"，选择适合建设乡村旅游的新农村建设点进行重点打造，并作为xx市农家乐开发示范点进行推广，鼓励有条件、会经营的农户开办农家乐，充分借鉴外地先进管理经验和经营方式进行运作，并逐步在xx市全面推广。
旅游心得体会范文9
告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
XX年，在学校的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，进一步巩固和理解课堂所学的知识，我来到常州华夏国际旅行社开始实习。(10月14日—12月31日)
xx国际旅行社成立于20xx年，公司总部座落在常州市中心，是经国家旅游局批准设立的专业旅行社，以现代化企业管理为模式，注重人才与管理有机结合，以人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我好”的经营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常州旅游市场上初露头角，赢得了90%的回头客。
这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并且我在这段时间内的收获颇多。
1、在前台工作中的收获：在前台工作中，对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为，第一要面带微笑，让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、导游工作中的收获：虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，去学习别人的长处和经验，深入了解导游的工作，从而吸取经验教训进行总结，为以后的工作埋下伏笔。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外的情况下要以客人的利益为第一，服务周到。第二、在全配的工作中，要更好的处理好全配与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中，由于景点都有地接讲解，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意客人的安全，多和客人交流了解他们的需求，要以客人和旅行社的利益优先。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我们从事的是服务性行业。
3、其他方面过程的收获：这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力，学到书本上没有的知识，锻炼了自己并且增加了我的社会经验。
我们还掌握了必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：
一、待人要真诚
刚进公司，我看到的都是陌生的脸孔，周围的一切都比较陌生，心里总是不安。我微笑着和他们打招呼，大家都比较和善，很好相处。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的.问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做，在沟通表达这方面，我想是我比较弱的地方，我想我要锻炼的地方还有很多，要做的也还有很多。
三、要有热情和信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。我觉得，做“ 杂活”是工作的必需，有些东西不能选择，是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择，有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
这段是时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中，旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和待人接物，以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中，我才真正的发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践，其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际，它提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力，培养在校大学生在社会中的生存能力。
旅游心得体会范文10
清风拂面杨柳岸，烟雨朦胧桃花堤。这般清新秀丽的江南景色多次在我的梦中浮现，从小就期待着游历江南，领略小桥流水人家，荷塘秋月丝竹的江南美景，此次有幸和同事一同赴苏杭旅行，感怀深切，心喜万分。
数日游览虽不能尽览苏杭盛景，但行程中安排的.每处景点都是苏杭名胜的代表，是江南美景的荟萃。周庄古镇质朴典雅，梦里水乡回味无穷。拙政园林曲径通幽，亭台水榭一步一景。西溪湿地宁静秀丽，小河流水秀色可餐。千岛圣境平湖浮翠，烟波浩渺水天一色。西子湖畔烟雨朦胧，清秀宁静令人回味。置身美景犹如游览仙境，叫人心旷神怡流连忘返。
比起游览美景的喜悦更让人感动的是同事间不分彼此亲如一家的情谊，旅途中大家一路欢声笑语亲密无间，互相关心彼此照应，从不因为个人影响团队，通过此次旅行加深了我和同事们的了解，使我们的距离更加贴近，使我们的友谊再次升华。
感谢公司组织本次旅游给我们大家提供放松身心，增进交流的机会。我也会以此为动力在以后的工作中继续努力，用行动报答公司和同事们对我的关心。
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