个人工作心得体会范文
我们在一些事情上受到启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。到底应如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的个人工作心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
个人工作心得体会范文1
首先,要成为一名好的幼儿园老师,你必须有一颗童心,热爱孩子和工作。只有有了这颗心,你才能得到更多有益的结果。我记得当我第一次开始在幼儿园工作时,我一无所知。我每天都围着孩子们转,而不是孩子们围着我转。但是在今年的工作中,我学到了很多以前不知道的东西。我还学会了如何处理同事之间的关系。我也学会了成为孩子们心目中的好老师,让孩子们更喜欢你。我记得不久前一个朋友问我,你每天都很辛苦地照顾孩子吗?孩子在哭,你会怎么办?当时,我笑着告诉她,社会上没有什么不辛苦或不累的。虽然很累,但我觉得我的生活很充实,很满足。我的微笑来自这些活泼可爱的孩子。因为这些孩子从未离开过我的微笑,只有你真正给予的才会被别人认可和欣赏。过去,每当孩子哭的时候,我会特别累,甚至不想从事这份工作。然而,在这个时候,我总是默默地安慰自己,这不是一件事,没有什么是不可能的,只有你不想做的。随着时间的推移,孩子们会习惯的。不管他们做什么,他们都会开始有一个适应期。在此期间,他们会慢慢习惯并喜欢它。因此,每当麻烦或不愉快的事情来到你身边,你必须学会安慰你的心。自我安慰也是进步的第一步。
孩子们年轻的脸庞,他们的热情和爱温暖了我的心。我清楚地知道,我正从事着世界上最辉煌的.事业。我走在一条充满青春气息的绿色道路上。我对孩子的爱应该是真诚无私的。当孩子生病需要照顾时,父母最需要给他们带来照顾和保护。同时,老师也需要照顾他们。我知道孩子们需要老师给他们带来美丽的微笑。同时,我也知道当我心情不好的时候,我不能给孩子们这样不好的情绪。孩子们的心是最纯净的海水。儿童世界是一个充满真、善、美的童话。因此,如果有不愉快的事情,不要在孩子面前表现出来,而要让他们看到张的笑脸。每当我进入幼儿园,我都要换一个角色,不是女儿,而是孩子们最好的朋友和孩子们最喜欢的老师。生活在向世界上的每一个人重复着昨天的节奏,我想告诉生活,我爱这些吵闹的孩子,因为这些孩子,我更爱这个学前教育工作。
个人工作心得体会范文2
学习可以提高素质,学习可以增加智慧,学习可以促进工作思路的开阔、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增强。时值年末,对个人20xx年度学习情况进行梳理、做以总结。
一、在五个方面有所获,在法律法规学习方面,通过系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》,尤其是《校园伤害事故处理条例》的学习,充实了法律知识,增强了法制观念,在今年发生的两起校园碰伤事故处理过程中,能够自觉地运用所学知识正确及时的处理,是教师、学生及家长都得到满意结果,真正达到了学以致用。
在师德学习方面,自身学习加之平时的实践,深刻体会到师德学习至关重要,有师德才有教育,师风正则教风正,师风正则学风正,师风正则校风正。
在读书学习方面,通过阅读窦桂梅的《回到教育的原点》等书籍,再次感受到读书的好处,开阔眼界,增加知识,提高素养,并能带动教师、学生读书活动的开展,对于学校诵读经典美文、创建书香校园这一特色活动也起到引领作用。
在参加上级培训学习方面,认真参加了县教育行政部门及业务部门组织的学习、培训活动,尤其是今年下半年,按照县教育局安排,我参加了辽宁省农村中小学校长进城挂职培训班,其中在省教育行政学院集中培训学习一周,聆听了教育学院领导关松林、鲁良及省内外著名教育专家学者的`报告和讲座:《教师心理健康与人生幸福》(抚顺市教师进修学院曹丽娟)、《办学思想与领导力提升》(铁岭市教师进修学院郑重)、《润物无声关于学校文化建设的探讨与设计》(中国教育学会中育文化研究中心、北京空间道艺术设计中心张晗东)、《如何制定学校发展规划》(国家基础教育实验中心副主任、东北师范大学农村教育研究所所长邬志辉)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈阳市浑南新区第一小学挂职培训,时间虽然短暂,但感触很深、收获很多,十几天的挂职培训学习中,深受浑南一小领导尤其是冯凝校长的悉心引领,深入到学校的各项管理中,学校现代化的设施设备令我羡慕,学校和谐发展有所长、知能并举有个性的办学特色令我钦佩,学校领导严谨的工作作风、注重细节、追求卓越的高效管理模式让我在挂职中提高,在挂职中成长,在挂职中感悟,在挂职中反思。在11月28日到12月1日,随同省里挂职培训班一起到江苏南京,先后到了南京市天正小学、泰兴市洋思中学考察学习,近距离感受了我国江南教育的发展成就和办学模式,通过本次挂职学习,使我思想有所更新,理论有所提升,视野有所开阔,既学习聆听了教育专家学者的报告、讲座,又亲身深入到一所学校工作、学习、生活;既了解了省内各校的教育发展成就和办学模式,又感受了江南水乡的教育现状及学校发展前景,使我在实践上也有了较大收获,确实不虚此行,唯有在今后工作中,将所学和所在学校工作实际相结合,并付诸实践,才是真正的收获,学以致用。
在网络学习方面,参加了网上视频学习,并积极经营自己的教育博客,访问、交流、浏览、学习、撰写博文等等,既学习了外地外校的好经验好做法,也借鉴了外地外校的办学思路、发展特色,让网络这一先进学习平台为自身学习发挥了作用。
学习得以收获,关键还得应用,只有将所学和自身工作实际有机结合,才是学习的目的和归宿,否则,就是作秀,就是纸上谈兵。
二、学习中存在的不足。
1、理论方面学习不深、不透,涉猎杂乱,没有就某一方面或某一问题做深入细致研究。
2、读书少,无论对自身,还是教师、学生,书读的少,问题恐怕不在教师、学生,而在自己模范带头作用起的不好,时间安排在学校事务上的多,而真正静下心来读书的时间太少了。
3、学习和工作没有融合到一起,应该在学习中促进学习,在工作中强化学习,在学习中又能促进工作,使学习理论和工作实践真正融合到一起,这样才是学习的目的。
4、动笔不勤,平时文章和博文写的少,导致学习有时就是走马观花,学习了过后也可能白学了,需要今后改正。
总之,20xx年度,一方面学有所获,另一方面也存在不少问题,收获需应用于今后工作,不足需在反思之后尽力弥补,力争20xx年学习再努力!
个人工作心得体会范文3
通过多年的工作有收获和成功的喜悦,也有遇到挫折和困难后的委屈,但我都未轻言放弃,而是寻找原因,尽力去做好。同广大的社区工作者一样,用一件一件的小事,一点一滴的行动去打动居民群众的心、履行一名社区干部的职责,去诠释奉献爱心的内涵。
社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这份工作,让居民满意,这是我面临的挑战。随着人民群众物质生活得不断提高,更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说,社区工作是一种奉献的职业,这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗中有细,细中见粗。我想既然从事了社区工作,就要恪尽职守,竭尽全力,干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩,能得到领到社区居民的认可,能真正为社区居民办实事、做好事、解难事,就是人生价值的一种体现。
只有不断到居民当中去,及时了解居民的呼声和需求,关注和帮助弱势群体,不遗余力地解决居民的实际困难,才能取得居民的信任和支持,才能顺利开展各项工作。要将大比武、大练兵意识贯穿到工作中,以满足社区发展的需要。要加强服务意识,更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流程,要熟知所分管楼院各种信息。要有解决处理突发事件的能力,要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区,居民与社区的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,社区工作者要不断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对居民负责,以此提升社区工作者的工作能力。
社区工作者要在工作中应做到了分工不分家,大事讲原则,小事讲风格。在工作中形成互相帮助,对待工作大家要齐心协力,遇到问题要开诚布公拿到桌面解决,遇到矛盾要心平气和坐下协商,做到精诚团结一条心,上下一致抓工作。社区工作者在从事具体工作时,要尽心尽力地干好份内的工作。当然在工作中也难免偶尔会出现疏漏和失误,这时作为同事来说,应当在善意提醒的同时,及时伸手“主动补台”,“别人落下的自己主动捡起来”,既对工作负责,确保工作“零失误”,又能使同事之间形成真诚互助的和谐氛围,从而进一步推动社区工作开展。
对于领导和同事的善意提醒和批评,应该有“闻过则喜”的态度,以“海纳百川”的心胸来面对和接纳。遇到批评时,首先反省自己在哪些方面、哪个环节上做得不够、不恰当,进而思考应该在哪些方面进行改进,如何在今后的工作中避免类似情况的发生,只有勇于接受批评、正视不足、认真改进,个人的工作能力和水平才能不断得到提高。
要脚踏实地地做好本职工作,是我们的责任和义务。社区工作者应具有高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以政府和社区居民的利益为出发点,不计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实;要倾听居民的'呼声,为群众办实事,办好事"。
社区是政府面向群众的窗口,我们社区工作者在岗位上代表的是政府,我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区,我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天,时代在发展、社会在进步,我们应该在工作中应该不断地总结经验,改进工作方法,已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的新方庄,需要我们大家共同去实现。
个人工作心得体会范文4
非常有幸参加了此次卓越领导力工作坊的培训,它使我个人在此期间有了新的改变,无论待人接物,还是外在和内涵,都有了全新的改观。它将是我工作和生活中的一颗启明星,更加明确的指引了我快速地迈向成功的道路,及实现目标的方法。
此次培训经历了不同的环节,同时也给了我不同的心得和感悟,在此做一简单的概括:
一、舒适空间的享受
在日常生活和工作中,我往往会出现一时的不快或遭受挫折和打击,此时就会开始指责他人或给自己找理由,这些看似不平常的举措,却在心中根深蒂固。接下来就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠着我什么。现在看来,自己完全可以有另外一种心态去解决。在经常被老板指出问题的时候,消极的员工会想:怎么整天找我的事,给我安排这么多的事,烦死了;积极地员工会这样想:老板器重我,所以才不断的指出我的缺点,从而在工作中锻炼自己,我应该努力工作。我已经享受了太多的舒适空间,殊不知自己却在原地踏步,毫无进步......所以,心态不一,造就的结果势必不同。从此刻开始,我必须改变自己,在生活和工作中锻炼自己形成具有良好的心态,为以后更好的快速发展奠定坚实的基础!
二、‘共好’
松鼠的价值精神、海狸的互尊互重、野雁的鼓励和支持,留给了我长久的思考。不管是个人还是团队,每个人的思想、思路和目标只要明确,那么有行动必有结果。没有完美的个人,只有完美的团队!只有相互鼓励,相互扶持,给对方已肯定,给他人以价值,那么最终自己也会得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才会更好!相信自己,同时也要相信他人!
三、鹰的故事—信念
鹰的故事,让我有了新的体会。那就是:信念。
同样是翱翔在蓝天的雄鹰,但生存年龄却有着近30年的差别:当鹰活到40岁时,它的生命就将告一段落,若想在以后的30年里继续生存,就将在40岁之后的150天里完成它的蜕变。鹰将在150天里无法进食,其蜕变的过程就是用老去的钝喙不断地在岩石上击打,直至老喙脱落长出新的喙为止,接下来再用新喙去把已经不再锋利的爪给啄掉,使之逐渐长出锋利的新的鹰爪,此时150天已经过去,它将得到的是新生,生命也将由于它不断的坚持信念而再次延续30年。所以,坚持信念,就是给自己一次重生的机会!
四、‘五桩牌’游戏
每个人都有自己理性地处事论事的方法和原则。但当自己的见解和方法与发生冲突时,那么平时的我会做出一些错误的举措,譬如一味的争论是非或是服从于对方的“政策”等等。通过‘五庄牌’的游戏让我认识到,以上的解决方法看似平常但现在看来根本不可取。合理的解决方法,也是游戏带给我的启发:双方应在为对方考虑的前提下交换意见和建议,达成共识并商量出一个合理的方案,然后投入实施,便可“和气生财”,以避免不必要的伤害和误解。
五、回应
回应的方法:站在客观角度,明确的指出对方的缺点和不足之处,以及平时在以他自己性格办事中不顾别人感受而给别人带来的不快,这些都可以给本人指出来。让我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,从而给自己以弥补过错的机会同时给自己提升的空间。不断给我敲响警钟,在这个回应环节中,我才真正的了解到,在现实社会中什么是知心的朋友、贴心的死党!
六、佛的感悟—坚持
提到佛,我们都会想起寺庙里的佛像。其实,每个人心里都有一尊佛,但为何人与人不一样,原因就在于故事的寓意:每个人心中的那尊佛,到底是一个普通的石像,还是一尊完美无缺的佛像。佛像源于不断地雕刻和修饰,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的过程,千万次的敲打,将会去掉全部的石块,这每一个石块,就代表了一个人的缺点。每一次的经历,都会让我刻骨铭心,多少次风吹雨打,多少次磕磕绊绊,多少次泪如雨下,我一直在坚持,一直在坚持,因为在内心深处我有我的信念!佛的故事告诉我:无论过程如何艰辛困难,这些因素都会使我得到改变,得到新的重生。每个人都想成‘佛’,而佛的灵性,同样也源于信念的坚持。
七、沟通的方式
假如你和一个人背对背在交谈,会是什么样的感觉?假如你和朋友面对面地在沟通,但是距离却相隔三米、五米甚至十米之远,又会是什么样的感受?沟通的方式都很多种,有主观意愿也有客观因素,每个人的方法也都各不相同,但最重要的不是你讲了多少,而是对方听进去了多少。换句话说,沟通不是单一的讲话,一个人的沟通结果,可能会使对方感觉昏昏欲睡也会使其激情高涨,同样它也是一门学问,更多的是要学会察言观色,学会换位思考。在沟通的.同时,要站在对方的角度考虑其感受,不断地进行换位思考,沟通效率才会最高!
八、活动的体验
1、走向天堂的方式
每个人用不同的方式走向前方的舞台,也就是人生的天堂。每个学员都必须想到独一无二的方式通过,从中打开自己的心境,拓展自己的创新方法从而得到锻炼和体验。86名参训人员,86种不同的方式,无一重复,最终圆满的走向了属于自己的天堂。
2、团队跳绳
完美的团队,必须有统一的声音、动作和目标。我的稍有失误,就将给团队带来一时的麻烦和问题,良好的团队,源于良好的队员组成,只有我全力以赴、全身心的投入,把团队的事当做是自己的事,把团队的困难当做是自己的困难,无形之中我就融入了团队。完美的团队,它将迎难而上,不惧艰难,夺取最终的胜利!
九、领袖风采—承担
报数,从小到大无处不在,同样在团队里也是如此,每个人都会做得很好,所以团队也应做得很完美,但结果证明并不是想象的那么简单,总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个,将熊熊一窝’,用到此处是有些言重。但没有个人的失误,只有领导的无方!这就是领袖!无论过程是怎样的,最终的责任是要由领袖来承担,每次的失误,“换来”的是领袖用几十甚至几百个俯卧撑来弥补,但为何领袖却没有任何怨言?因为,他是领袖,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任,无论是谁的失误都将无怨无悔的由领袖来承担并非他自己的失误!在此之间,我再次的流下了眼泪,但不是酸楚的眼泪,而是坚强的眼泪!所有的团队也都如此,所以我会积极的做好自己,同时为团队为领袖去做出自己更多的努力和贡献。因为:团队是我,我是团队!
十、感恩的心—感恩
感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己!在培训临近尾声的时候,我们各自怀着一颗感恩的心,给烛光里相片中的自己写了一封信:感谢有你的陪伴,在我孤寂、失落和无奈的时候,是你给了我鼓励与支持,使我建立了自信,重新的站了起来......最后,一首《感恩的心》把86位学员的心紧紧的链接在了一起,大家默默地祝福,与习总进行了心与心的沟通!感谢习总给我这次培训的机会,使我在这三天里找到了原本的我,那个藏在内心深处同样具有影响力具有爆发力的自己!感谢习总、感谢xx给了我这个机会与平台,我会以热诚、激情的心态和行动去证明自己的价值,同时带动身边的每位队员,去实现整个团队的价值!
信念、坚持、承担、感恩,我会从中带动自己,带动团队,走的更远、飞得更高!
个人工作心得体会范文5
20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,连续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、建立爱岗敬业、无私奉献的精神
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天清晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的庞大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成绩了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与豪情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而豪情则是责任心的.完善体现,它是成绩事业的强大气力,这份气力给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的事迹,更为我们构筑了和谐的企业。责任增进发展,豪情成绩事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将豪情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的杰出和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作体会教训总结出来的,只有依照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和保护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的实行与监督防范案件意识
规章制度的实行与否,取决于员工对各项规章制度的苏醒认识与熟练掌控程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的实行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格实行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面寻求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实行,我们的资金安全防范才有保证。再好的制度,如果不能得到好的实行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,毕生学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成绩企图。有一种事业,需要青春和理想去寻求,有一种寻求需要付出艰辛的劳动和辛苦的汗水,我愿我所从事的招商银行永久年轻和壮美,兴盛和发达!
个人工作心得体会范文6
新的学期开始了,新学期要有新气象,新的工作方法,新的工作思路,新的计划,在教育局及教委的正确领导下,微机室的教学与管理工作更要扎实,树立服务意识,提高电教管理水平,建立良好地使用、管理和教学新的模式,小学微机室工作计划。
一、当好一名教师,敬业爱岗,增强责任心
首先做到爱岗敬业、钻研业务、服从工作分配、坚守岗位;增强服务意识,自觉维护与管理设备,要时时处处心中有设备,在教学中要耐心辅导学生,树立教师形象,在做好各项工作的同时,认真钻研微机教学及教法,并积极参与教科研活动;其次,既有工作分工,也要相互配合,工作计划《小学微机室工作计划》。
在微机室的.日常工作中,每位教师都要有主人翁意识,敢于管理,大胆管理,认真履行管理职责,发现各类问题(机器、学生管理、卫生)要及时处理,发现教学上存在的问题要及时补救;同时要认真细致的做好各类记录,重要的要及时整理并汇报。抓好各类电教房的日常管理,保持电教室的清洁卫生。
二、规范管理,加强基础管理工作
为了较好的记录日常工作情况,上课教师使用微机室须填写使用情况登记表(20xx、10、7开始实行),坚持各项工作记录如维护维修记录等,坚持各项日常管理工作,如定位定机,入室穿鞋套制度等,各班学生轮流卫生值日制度等,要求微机教师在开学时都要带领学生学习各类规章制度。使用中的微机室每日一小扫,每周一大扫,设备与软件维护要及时到位。
三、加强政治与业务学习,提高教科研能力
政治学习,业务学习每学期学习三次,由指定专人召集并开展活动。在业务活动的基础上,继续开展横向联系与兄弟微机培训单位加强联系,积极进行教学、教研交流,大力提高教学、教研水平。同时在信息技术与课程整合中发挥微机室的骨干作用。
具体工作如下:
1、整理机房,维修设备,并适当进行维修;
2、制定微机室课程表。根据班级人数与教学内容按排机房,并按排机房卫生值日表;
4、对学校电教线路与电教设备的保管进行检查;
5、组织开展电教室日常管理与设备管理的检查;
6、组织开展公开课与听课等各类教研活动;
7、配合开展信息技术与课程整合;
8、统计各教师使用电教室情况及教学与管理情况,统计各电教室管理人员软硬件维护及日常管理情况。
个人工作心得体会范文7
为了适应时代发展,响应上级和学校的号召,争做一名合格的中层领导,我利用课余时间坚持学习,取得了较好的效果,现总结如下:
一、在实际工作中体现高尚的师德。
本学年我能认真的参加形式多样的师德师风学习教育活动,按要求认真的学习了以下内容:《中小学教师职业道德规范》、昌图县教育局文件精神、昌图县教师八条禁令、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等,并按要求记好了学习笔记,完成了个人论文、自查报告、心得体会、工作反思、教育随笔、教育案例等内容。通过学习,我能严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德,忠诚人民的'教育事业,为人师表。坚持以身作则、严以律己,增强自身的自控能力,控制自己的情绪,始终保持良好、平和的心境精神饱满地投入工作,平时积极参加全校的各种集体活动,支持并配合其它部门开展好各种活动。
二、积极参与教学实践活动,提高自己的教学水平。
本年度,我积极参加教学实践活动,亲自参与组教研讲课,将新理念,新方法运用到课堂教学中,在实践中尝试,重视自己的教学感悟,加强自己的教学反思,提升自己的教学水平,我执教的《动物说话》一课在体音美组内受到了老师们的好评。
三、坚持参加各种学习,不断充实自己。
教育是一个发展性的职业,它要求从事这个职业的教师应坚持学习,永不间断,只有这样,才能不断的充实自己,做到问渠那得清如许,为有源头活水来的境界。因此,这学期我除了积极参加学校组织的集体学习以外,利用课余时间也读了一些教育书籍,来充实自己。如《每天给自己一个希望》、《趁父母还健在》等,每读一篇都会有不同的收获。此外,我还利用业余时间自学少先队业务知识,学习《队章》、少先队教育理论、少年儿童运动史、少先队工作方法、少先队基本知识、学习党的教育方针政策及国家有关教育法规,学习掌握演讲、写画、歌舞、制作、游戏等基本技能,提高工作的技能技巧。坚持三笔字、简笔画、钢琴、合唱指挥等教学基本功的练习,认真答每周的教师业务考试试卷,不断提高自身的业务水平。
总之,在本学期中,我不断的去学习,不断的在试着提高自己,下一个年度我将继续努力,不断提高自己的综合能力。
个人工作心得体会范文8
时光荏苒,实习的日子看似漫漫无期,终究也归于似水的流年。此时,我告别了在医院作为实习护士的生活,在这之后,我也即将永远告别我的学生时代。回想在这过去近一年的时间里,我收获了很多:知识。技术。友情。经验……想起第一天,我穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情澎湃,不能自已;在那一刻起,成为一名优秀的护士,为更多的病人减少痛苦就成为了我最大的追求。 实习开始得很突然,以致于刚开始的时候,我遇到问题经常会不知所措,在那时,老师是我们最大的〝靠山〞。我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,遇到不懂的或是重要就会做小笔记,老师总能在空下手来的时候给我们细细解答,对此我十分感激并且珍惜;因为,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己的工作还要负起带教的责任,也是相当费神。就这样,我就从手忙脚乱的应对开始,慢慢成长,学习老师和其他护士的知识和经验,强化自己的技术,渐渐地也是能够熟练地应对各项比较常见的问题,稍有不懂也可以触类旁通,举一反三。
事实上,护士实习对我来说并不是简单的工作,而是一种生活的体验,我们既要学会做事也要学会做人。一方面,我要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,抓住每一次操作的机会锻炼自己,直到熟能生巧;另一方面,我要处理好自己和同学。带教老师。护士。医生。病人以及病人家属的关系,这给我带来了很大的压力也给了我难得的锻炼机会,让内向的我在与人交流的能力上有了长足的进步。同时,我也明白了,沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解。信任的桥梁。话谁都会说,意思表达的是否准确,说得得体与否等都会影响到护士和病人之间的关系。我觉得,我应该是给护士留下的一门隐藏的必修课,是护士精益求精的关键。 实习中也会遇到很多不如意的事:排班不尽人意。病人无理取闹。工作无穷无尽。同事关系紧张。坦白来说,我并不是那类很会调整自己的状态的人,因此,每一件事都有可能让我感觉那段时间的实习压力倍增。然而,塞翁失马焉知非福,在被迫多次直面来自各方面的压力之后,我也终于能够坦然面对生活给我出的难题。即便是让过去的'我愁云满面的case,现在我也大多能一笑了之。我打心底里感谢医院给我的这个珍贵的实习机会,也感谢老师和护士们一直以来对我的帮助,若是没有良好的环境,即便有进取的心,也会处处碰壁。
实习不仅给了我适用一生的经验,也让我变得成熟。实习之后我才终于明白:护士的眼,纵使看多了生离死别,也从未看惯不知心痛;护士的唇,纵使抿着痛苦和悲伤,也会把最美的弧度留给别人;护士的心,纵使已经盛满了忧愁的酒,也要将最温暖的那一处为病人留下。护士,是这个世上最美的职业,〝白衣天使〞受之无愧。
个人工作心得体会范文9
我毕业以来一直在__人事科工作,在全体同志的关怀。帮助。支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,〝以服从领导。团结同志。认真学习。扎实工作〞为准则,始终坚持高标准。严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高政治业务素质
一年来,我始终把讲学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。认真学习相关业务知识,不断用科学的理论武装自己,学会用发展的眼光看待新情况。新问题,不断提高自己的理论水平和综合素质。用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,为做好自己本职工作,打下坚实的理论基础。 在工作上,围绕单位的中心工作,对照相关标准,严以律已,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。在工作作风上,能够遵章守纪。团结同事。务真求实。乐观上讲,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作,强化服务意识
作为一名机关工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨。认真负责的态度,根据我们卫生工作实际,无论是工资调整。职称考评及评先树优等工作都与每个人的'切身利益息息相关,所以就要求我们对每项工作的开展,都要高度认真,首先要认真组织学习领会上级文件精神,做到真正掌握工作要点,在具体工作中不怕麻烦。严格审查。认真把关,坚持以事实为依据,以上级文件精神为准绳,以公开。公正。公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员,认真做到耐心讲解,力争将问题处理在我们基层科室。 坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点,决定了很多工作都时间紧,任务重,工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐。得与失。个人利益与集体利益。工作与家庭的关系,坚持甘于奉献。诚实敬业。为保证按时保质完成工作任务,经常加班加点,坚持做到加班加点不叫累。领导批评不言悔。取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。 三。存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。处理问题太急噪,做事风风火火,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;学习。服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
面对繁杂的事务性工作,不怕吃苦,勇挑重担,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意广泛吸取各种〝营养〞;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底。辩证的思维方法。正确的思想观点。踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
通过近年来的工作,一些工作时间紧。任务重,通过这一客观实际情况,也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求,就是平时的工作必须要扎实,不然就会对以后的工作带来被动局面,所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作,并根据每年例行的一些工作,做好预见性前期准备工作,以避免在今后的工作中处在被动地位。总之,在今后的工作中一定要扬长避短,力争取得更好成绩。
个人工作心得体会范文10
安全,简简单单的两个字,内容谈不上新颖,甚至感觉有些陈旧,但对于我们电力部门来说安全就是一个“护身符”。安全生产,这是我们电力工作者每时每刻都能听到或者看到的警句。但是这不仅仅是个口号,更是我们工作的第一准则,是我们人身安全保障的措施,不能因为以前的安全就忽略了以后的危险。
安全是一种责任。我们工作就承担责任,对自己负责,对家庭负责,对公司负责,对他人负责。这种责任源自于父母不厌其烦的唠叨,源自于妻儿深情的期盼,源自于领导再三的叮嘱,源自于同事友情的提醒,源自于公司的发展与兴旺。有了这个责任才能认真地做好每一项工作,才能不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,才能真正的理解责任重于泰山的深刻内涵。
对于电力部门来说,安全就是生命,安全就是效益。有了安全,我们电力部门才能为公司构建和谐电网,公司才能多创效益、扩大规模;有了安全,我们的家庭才能幸福安康、温馨快乐。所以,对于安全问题决不能掉以轻心。坚决杜绝违规、违章、违反操作程序,不能一纸行文摆在桌上,一纸制度挂在墙上,成为“羞答答的玫瑰静悄悄地开”。在日常工作生活中安全隐患像幽灵,看不见,摸不着,随时都隐藏在我们身边,这就要求我们时时刻刻提高警惕,牢把安全关,紧绷安全弦,人人事事讲安全,才能防患于未然,创造安全新天地。
总之,路有千条,理只有一个,安全生产是我们电力部门工作永恒的主题,加强员工安全教育是保证安全生产的基础。我们时刻牢记“安全第一,预防为主”的方针,利用现在的电脑网络、安全学习专栏等多种形式大力宣传安全工作的'重要性,积极开展反习惯违章活动,做好防患于未然。从制度上保证安全教育的经常化。只有不断提高员工的安全素质,使员工的自我意识提高了,在思想上才能由被动的“要我安全”变成主动的“我要安全”,从而在《xx省电力公司两起人身触电死亡事故》和《xx、xx两起事故》的安全事故原因及暴露出来的问题
1、作业人员严重违章,是导致事故发生的主要原因。在不验电,不挂接地线的情况下进行上杆作业,严重违反《电业安全工作规程》的保证安全的技术措施。
2、对线路设备不熟悉(该10kv线路隔离开关错接线)。日常对设备管理不到位,消缺管理不及时,判断缺陷不准确。日常的设备巡视过程没有认真,致使存在的不安全因素没有及时解决,为此次的事故埋下了严重的导火索。
3、危险点分析与预控措施流于形式,现场查勘不到位,漏列了重大危险点(现场该线路上有8家双电源用户)作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施形同虚设。
4、安全工具,防护用品的配置工作未落实到位,对绝缘棒,验电器等绝缘工具的日常管理不完善。
5、在该工作中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全生产意识和自我保护意识差,安全学习流于形式。
通过此次事故的发生,我们应该深刻吸取事故教训,对照《电业安全工作规程》,结合我公司的安全生产规章制度,在今后的工作中,我们应该加强安全技术培训和设备全过程管理以及事故通报的学习,提高我们的安全思想素质,做到安全无小事。
个人工作心得体会范文11
我来到协会工作已有四年了。在这期间,感谢协会领导和服务处主任以及广大同事们对我的关怀和支持,使我很快从一个业务新兵成长成一个有担当、有能力的责任人。回首过去的日子,有欢笑、有泪水、有付出、有收获,其中的点点滴滴、个中滋味,仍记忆犹新。现在,借此机会,我谈谈自己对工作的认识和体会,与大家一起分享我的心得和感受。有什么不当之处,请大家积极指正批评:
一、端正态度,认认真真做事
记得有人说过,不管你工作能力如何,但只要能够端正态度,认真做事,那么离成功也不会遥远。我们报关协会日常工作本来就是搭建好海关和企业的桥梁纽带,促进本地经济的发展。工作中难免会出现许多问题,比如出现与企业难于沟通的情形,协调工作有困难等。但不管工作多累,别人有多不理解,我都谨记“协会的核心是服务”这项宗旨,端正工作态度,心平气和,认真思考解决办法,与同事们一道配合,完成工作。平日里,我注意积极主动的开展工作,而不是被动的等待工作任务。记得,我刚开始工作的时候,对很多事物都不熟悉,办事很慢。我想,不能这样,一定要尽快熟悉工作环境,尽快熟练地开展工作,不然,我会拖大家后腿的。于是,我上班的时候,认真学习同事们处理业务的方法,不懂的地方,虚心请教,还用笔做好记录。下班了,也尽量挤出时间熟记工作流程,工作方法,以及报关的规章制度。功夫不负有心人,不到一个月时间,我基本能够熟练地开展各项工作。如今,我还是保留着这样的习惯,认真学习积极汲取新知识,踏踏实实地做事。
二、牢记工作使命,服务放在心中
随着20xx年世界金融危机的蔓延,对我国的出口贸易产生了很多不利的冲击。我们协会在不忘服务企业的宗旨下,积极发挥桥梁纽带作用。我也积极在自己的岗位上尽心尽力,把握时机,全面组织、筹划工作。一是把服务放心间,做事要有耐心,微笑工作。对待工作,我坚持干一行就要爱一行。如果你不热爱自己的工作,那么你就不可能体会到工作的乐趣,容易被困难打败。对会员企业一次次的'询问咨询,我能够认真做好记录,并详细耐心地向他们解释相关程序。对待态度不是很好的会员,始终能够保持微笑、克制,不厌其烦地做好接待工作。涉及到业务上的疑难问题,及时向上级报告,尽量在最短的时间里完成工作。二是积极配合海关,做好报关工作。方便企业的正常通关。比如,去年11月份,实益达公司、成丰电子有限公司这两家会员公司因集报清单“贸易方式”、“贸易国别”填写失误,导致货物无法正常报关。我服务处得知情况后,迅速组织我们进行全面开展调查、解决。我积极响应,和大家一起前往企业进行现场调查、分析。然后,不辞辛劳地与现场业务科室认真协调,通过大量的沟通工作,最后,两家会员企业能够正常通关,被给予教育警告。避免了因时间延误,而产生的重大损失。三是不惧困难,做事要有恒心,积极做好催缴会费工作。为了让企业能按时缴纳会费,我通过电话、传真、邮件等方式向各企业会员传达缴费的通知精神。然后积极协助服务处主任,加强与这些企业的沟通交流,让他们意识到缴纳会费的重要性,以及我们收取费用的用途,都是有利于企业的报关工作的。对于部分企业的不理解、不合作,我继续发扬钉子精神,认准目标,不达目的不罢休。一次不行,第二次、第三次,这样,一次次的作工作,终于说服了企业,缴费工作取得了成效。20xx年缴费率达到83%。因此,我认为,只要做事有恒心,有干劲,不惧困难、勇往向前就一定能有收获。
三、未雨绸缪,增强忧患意识
凡事立则成,不立则败,这是古人的经验总结,二十一世纪是信息时代,信息时代更需要超前谋划,无论何事,我们都要养成超前谋划、未雨绸缪的习惯。更何况企业的发展关系到我国的经济的振兴,国民的幸福。现在,经济不景气的情况下,要多帮助它们走出去,开辟市场。
而且,工作这几年里,我们遇到的很多企业都是因小小的失误或者对报关工作不了解,所造成的失误。有的虽通过我们积极协调解决没有什么损失,但有的企业也因此受到了很大的损失。回过头看,这些本是可以避免的。因此,我积极响应协会号召,协作服务处主任做好组织培训,宣传政策工作。通过认真分析,精心收集材料,发放书籍资料,组织会员参加培训学习以及宣讲大会。把企业需要的送到他们的面前,帮助他们理解、正确掌握相关规章制度的核心。增强企业的防患意识,避免今后,出现类似的情况发生。
总之,经过不断的岗位磨练和实践,慢慢的,我觉得自己渐渐得到了锻炼和成长,在这里找到了自己的位置,懂得了自己应该做什么和该怎样做,我的人生观、价值观也因此得到了更好的体现。以前,我把工作只当作一份职业。但现在,我的认识改变了,我热爱我的工作,就像热爱生命一样。我会把它当作我的事业来做,在自己的岗位上,不断地开拓进取、务实创新、勇攀新的事业高峰。
以上便是我这几年工作的切身体会,或许还有很多不足,我希望在今后的工作中,能够和大家一道,围绕我们协会的中心工作,以更加饱满的工作热情、更加务实的工作态度,推动我们协会事业的长远发展。
个人工作心得体会范文12
一、深入学__精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性
全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业__年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。__总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
二、加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的.人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
个人工作心得体会范文13
一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的`工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
个人工作心得体会范文14
2002年秋天,当22岁的我第一次走进我所任教的校园时,打动我的是孩子们那叽叽喳喳的声音。清脆稚嫩的童音从孩子们的心灵深处流淌出来,那么活泼鲜明。我深深的爱上了这种声音,仿佛回到了童年,好像自己从未长大,我想我选对了职业。
从事这个工作,我深知肩上的责任是多么的重大,特别是当了班主任之后,责任更为重大,那是“教育责任”。所谓“教育责任”就是让孩子的成长更快乐,让孩子的人生更幸福,让孩子的未来更精彩。这是作为一个班主任起码的良知。这里我用到了“良知”一词,因为现在许多孩子的成长并不快乐,甚至可以用痛苦来形容。生命只有一次,而生命中的每个过程也只有一次,这也是教育的严酷,任何一点教育的疏忽乃至失误,所造成的'后果甚至恶果都是无法消除的。这也是教育的责任所在,如何善待孩子的生命,给他们以成长的快乐。我认为真正的教育,是教给孩子终身受益的东西,比如善良的品质,顽强的毅力,学习的能力等,这也是我作为班主任所努力追求的境界。
一年多来,我积累了不少教育智慧,而这些智慧都是孩子们给我的。通过与他们相处,我也在不断成长。
一、等待
因为唐,我学会了等待,强烈感受到教育确实需要等待。他第一个学期喜欢打架,几乎每个星期都要处理他的打架事件,我一次又一次的和他谈,惩罚他,甚至叫家长。偶尔,想着是不是算了,别管他了,叫别的孩子不要惹他算了。可是内心也明白,这样做是在孤立他,这有多么残忍。于是,我坚持着,打一次,处理一次,终于,有成果了,他打架的频率越来越低,不知不觉中,现在初二已经过了半个学期了,他一次架都没再打过。从他身上,我学到了,教育的智慧体现在从容不迫的等待中。其实任何一个看起来似乎不可救药的孩子的内心中,都燃烧着想做个好学生的愿望。他们需要的正是老师的等待。
二、欣赏
因为黄与邓的水火不容,让我学会了引导孩子去欣赏别人。某天,高与邓因为一件小事居然打了起来,当我把他们叫进办公室时,两个人的脸上都写着“厌恶”,看到他俩此时情绪如此不稳定,我决定暂时不做声,等他们冷静下来再了解事情的经过,可是,冷静的这段时间让他们做什么呢?灵机一动,我让他俩写对方的优点。乍一听我的要求,两个孩子都很吃惊,但在班主任的威严之下,又不能不做,只好敢怒不敢言,心不甘情不愿的拿着纸笔写。刚开始,两个人一个字都写不出,足足过了一节课的时间,才开始动笔,两节课过去,才写了两三个优点。最后,整整一个上午过去了,他们终于把对方的优点写完了。我接着要求他俩把自己的错误写出来,这一下,他们倒是挺快,不到半节课就写完了。我拿着那两张纸,然后交换,把他俩各自所写的内容给对方看,果然,看完之后,他们的神情比之刚进办公室那会有了很大变化,抓住这个时机我开始教育他俩,学会欣赏别人,做一个宽容的人。推而广之,我让每个孩子感受身边同学的美好品行,互相欣赏,互相学习,这又是一种有效地学生集体自我教育。
三、信任
因为周的泪水,我明白孩子需要信任。周的成绩不好,这次期中考试,考完历史后,周急着回家,也没注意老师还没有收他的答卷,他便看也不看就把桌上的东西一股脑收进书包,飞快的冲出考场。等到老师发现时,已经找不到人了,只好将这科成绩记零分。第二天,我把他叫进办公室,劈头就问他是不是故意不交,没想到平日看来那么不把学习当一回事,吊儿郎当的一个男生,居然哭了,委屈的说自己没有。霎时,我明白自己这句未曾多思考的话是多么的伤人,我在不经意中伤了他的自尊,这种被人误解的滋味我也尝过,那是多么的痛苦,而现在我又把这种痛苦加诸在一个孩子身上。从此,每件事我都会调查清楚,不再随便说出我的怀疑,宁可受到欺骗,也好过冤枉了孩子,不想让一颗美好的心受到伤害而从此远离你。当班主任对孩子投以完全信任的目光时,孩子的心中一定是温暖的。
四、身教
因为刘的一句话,我才发现作为一个老师尤其是班主任,你的一言一行都被学生关注着。说来有些尴尬,那天大扫除,我检查教室的卫生,由于不合格的药重做,一直到我满意为止。不巧,刘是擦窗子的,她的玻璃始终没擦干净,所以她被要求重擦好几遍,终于,她不耐烦了,小声咕哝了句,你们办公室也就那样。听到这句话,我浑身一震,原来孩子时刻都在关注着你,或许你说一百句认真搞卫生还比不上一个认真清扫的身影来得有用。
时光匆匆,每天我都与一群可爱美好的孩子打交道,每天我都与他们共同成长着。我常常为自己是一名教师感到荣幸。虽然,做老师很累,做班主任更累。多少次因为学生的调皮捣蛋让我心力交瘁,多少次因为学生违反纪律让我苦口婆心,多少次因为学生的屡教不改让我疲倦失望,可又多少次因为学生的体贴听话而欣慰满足。
我亲爱的孩子们,非常感谢你们。虽然每天都是我在教你们阅读、作文,教你们为人处事,但你们却给予了我最高水平的师范教育。是你们让我知道了你们需要什么样的老师,是你们让我成长为今天这个样子,如果没有你们,我的生活不会有这么多开心的笑声和感动的泪水。真诚地谢谢你们,我亲爱的孩子们!
个人工作心得体会范文15
1、计划落实早、措施实20xx年初
我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情景进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情景及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分研究险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxxx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和提议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情景,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展
xx地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持沉着冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的`工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和提议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,供给各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情景,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
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