新员工入职心得体会15篇
当我们经过反思,有了新的启发时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的新员工入职心得体会,欢迎大家分享。
新员工入职心得体会1
我叫xxx,20xx届的新关员,是一名刚刚走出校门的应届生。经过了3个月丰富多彩的培训,理论学习告一段落。我们正式进入岗位实习阶段,进入旅检一线,迈出海关生涯的第一步!
遇见旅检
我带着满心的期待、怀揣着理想来到了旅检五科——一个被公认为管理最严格的科室。同样也是一个极具凝聚力、执行力和战斗力的科室。就这样在这里我开启了旅检小赵的工作生涯。
融入旅检
旅检岗位实行倒班制度,科里的同事们工作在一起,吃在一起,住在一起,旅检科就像是一个温暖团结的大家庭,汇聚着我们日常生活的.点点滴滴,记录着我们的每一次成长和进步。在这里,我们情同手足;在这里,我们互相帮扶。我们就像是一个战壕里的兄弟,有着革命般的友谊。科室领导的淳淳教导和师兄师姐的照顾使我充分感受着组织的温暖。
作为一个业务小白,要想使工作能尽快上手,一个好师父是必不可少的。我的师父是现场组的组长、业务骨干,一名综合素质很高的关员。在工作学习过程中,我喜欢提各种问题,师父都耐心解答、悉心教导。师兄师姐们也是十分热心,对于我的不解和疑惑都是知无不言、言无不尽。科室里面会定期安排培训和考试,来督促我们尽快掌握业务知识,大家的学习热情很高涨。从最基础的航线判断、过机判图、录系统到能够在师父的指导下开箱查验、填写一些简单的单据和案卷。工作中最有意思的就是和各种旅客打交道,用着不太娴熟的英文进行对话,跟一些不法分子斗智斗勇。旅检是一个充满了挑战的工作。
热爱旅检
曾经听说过在众多现场业务中,旅检是很苦很累的,也曾忐忑迟疑过。后来为了我的一颗关员梦、为了那一身英姿飒爽的海关制服,我坚定了我的信念,下定了决心在这个岗位上要为社会主义新海关建设贡献自己的一份力量。
在今后的工作中,我还要注重将培训所学和实际工作相结合,多学多问多体悟,不断提高业务水平和实际能力,为成为一名合格的国门卫士而不懈努力。旅检之路刚刚开始,我们将满载理想、扬帆起航。
新员工入职心得体会2
机缘巧合,我毕业后加入××××的大家庭。为了让我们更好的了解公司,适应公司,更快的融入其中,郭经理为我们做了为期半天的新员工入职培训。
培训内容主要从公司概述、公司文化以及员工守则这三个方面展开。在培训过程中,郭经理问了我们两个问题:其一,为什么要工作;其二,在工作中我们得到了什么。
通过这次培训,我感触颇深。我把这次培训的心得总结成了"六多"理念。 "六多",即多看、多问、多想、多学习、多沟通、多总结。
多看,就是在工作中多留意自己的前辈是怎样工作的。一件工作,一个有经验的人的工作方法与一个生手是截然不同的。虽然每个人的工作方法都有自己的风格,但是前辈们完成的工作更妥当,效率更高,领导更满意,他们的工作方法是他们数年工作经验的总结,他们身上的闪光点是我们所不具备的。所以,多看,能帮我们偷师。
多问,就是勤动嘴。工作能力的提升是解决一个个问题而取得的。作为新员工,要在工作间隙提出自己在工作中遇到的'困难,求得解决。在工作中要克服不爱问,不开口的心理障碍。不会做没关系,向有经验的前辈请教过后记在心里,用在工作中,将不会的弄懂,这是一个新员工应该懂的道理。
多想,就是在工作中善于思考。一个问题是一个点,由这个问题会延伸出一个面。解决了一个问题,并且拓展延伸解决多个问题,工作能力会得到很大提升。因此,多动脑,将遇到的每一个新问题拓展,一一解决,会在工作中起到事半功倍的效果。
多学习,要在工作之余学习新知识充实自己。学习并不只是学生的本职工作,更是人一生都不能停止的本职工作。术业有专攻,工作后的学习目标更加明确,从本职工作着手,通过阅读、培训,积累与工作相关的专业知识,真正做到学以致用,知识为工作服务。
多沟通,沟通是信息获取的桥梁。新员工在与老员工的沟通中,可以获取一些诸如公司的具体情况,公司员工的情况的信息。与其他部门员工的沟通还能了解到本部门无从得知的信息。这些信息有时候会在工作时起到辅助作用。
多总结。在周末或者月末将这一段时间以来工作情况详细地做一下记录,比如做了哪些工作,这些工作是怎样完成的,工作过程中是否遇到困难,如何解决的。通过这样的方法,我们可以总结出做同类工作的经验以及捷径。由此可以达到提高工作效率的目的。
以上是我对于新员工培训的粗浅的见解,我很珍惜这次工作机会,愿我能在××成长得更快。
新员工入职心得体会3
贝多芬说:“涓滴之水终可以磨损大石,不是由于它力量强大,而是由于昼夜不舍的滴坠。” 坚持是一种艺术,是一种水滴石穿的勇气,是一种驰而不息的魄力,是一种矢志不渝的信仰。军训无疑是磨人的,没有软榻没有温床,却让我们在酷暑中感悟到坚持的魅力。在今后的职场生涯里,坚持不可或缺亦至关重要。此时我想起了罗文,那个单枪匹马历经磨难把信送给加西亚的士兵。途中的困难和危险自是不言而喻的,任务的成功不是因为他特别聪明,也不是因为他特别勇敢,只是源于他的忠诚与坚持。
忍耐是一种美德,是一种锲而不舍的韧性,是一种大智若愚的智慧,也是一种无声无息的沉淀。曾有人问德川家康:“杜鹃不啼,而要听它啼,有什么办法?”德川家康的回答是:“等待它啼。”能包容,方能接受和忍耐,然后才能战胜和克服。刚刚接触工作的职场新人注定是不如意的。但在希望与困难的决斗中,如果能用坚决和忍耐的双手紧握着,胜利必属于前者。忍耐是一种谋略,它可以带来机会和力量,当我们收回拳头的时候,不是因为我们放弃了搏击,而是因为我们在积蓄。 我们自诩为蚌,只有经历过沙石海浪的打磨,才能蜕变为珍珠;我们也把自己比作茧,只有拥有过厚积薄发的沉淀,才能幻化成蝶。现在我们需要做的,唯有坚持,还有忍耐。 拓展训练篇之协作与细节 人心齐,泰山移。千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。团队精神是一种能看见、能感知的精神气息,亦是一种看不见、摸不着的神韵。一个没有团队精神的组织,将是一盘散沙;一个没有团队精神的民族,将会难以强大。时代的列车行驶到21世纪,世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已然到来。我们需要的是团队精神。即使团队中有鲶鱼和马蝇,只要善于运筹帷幄,也可以发挥出一加一大于二的强大效应。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。大礼不辞小让,细节决定成败。在当代职场,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;企业也不缺少规章制度,缺少的是不折不扣的执行。一个坏的微小的机制,如果不加以及时的引导和调节,会给国家、社会和企业带来非常大的危害。一个好的微小的机制,只要正确引导,经过一段时间的努力,将会产生巨大的轰动效应。
正如那首国外民谣所说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。把细节做到极致就是完美,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 培训篇之忠诚、责任和执行力 如果把初出茅庐的我们比作一颗种子,国家电网就是养育我们的肥沃“土壤”,前辈的引领则是我们成长的“营养液”,领导的`指导是我们发展的“及时雨”,同事的建议则是我们净化的“杀虫剂”。然而,一颗种子要长成大树,自身亦需具备优良的基因。在我看来,忠诚、责任和执行力无疑就是促进我们茁壮成长的基因。 忠诚胜于能力。员工的忠诚度对企业的发展起着至关重要的作用,它常常像一只无形的手,左右着企业的利益。就如关羽之于刘备,审配之于袁家,文天祥之于大宋。一个团队的忠诚度一旦建立,这个团队将如一把筷子般将坚不可摧。 责任重于泰山。人生所有的履历都应排在勇于承担之后。当一个人以虔诚的态度去对待工作时,他能够感受到:承担并履行责任是天赋的职责和使命,它伴随着每一个生命的始终。从根本上讲,任何一项事业的背后,必然存在着一种无形的精神力量,这种力量使得我们敢于承担。
言必信,行必果,执行力就是竞争力。对于企业而言,执行力是企业文化的灵魂。任何一项任务的完成,都是执行和落实的结果,没有执行和落实作保证,再好的战略也只是一句空话,再好的规程也只是一纸空文,再好的制度也只是一种摆设,再好的目标也只是一个理想。作为一名普通员工的本职就是落实,就是执行。要像蜜蜂一样兢兢业业地完成上级安排的每一项工作,并且能够 “现在、立刻、马上”去执行。如果每个员工严格按照制度的要求工作,没有推诿,没有懈怠懈怠,尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一项任务都不折不扣地完成,企业必能以雷霆万钧的强势姿态发展壮大。 好的舞台配上一流的演员,再加上有效的组织与领导,方能奏响华丽乐章。 课外辅导篇之主动性 世界会给你以厚道,既有金钱也有荣誉,只要你具备一种品质,就是主动。在现代社会,如果你要成功,你要被委以重任,你要走向辉煌,那就需要主动,主动沟通、主动反馈、主动承担、主动创新。
主动就是你懂得把握机会。弱者坐失良机,而强者则懂得把握时机甚至制造机会。世界上有许多事业有成的人,并不一定是因为他比你会做,而仅仅是因为他比你敢做。快跑的未必能赢,力战的未必得胜,智慧的未必得利,明哲的未必得名,能让你脱颖而出的,仅仅在于你是否善于抓住机会。 主动就是你懂得比别人先做。主动就是不用别人告诉你,你也会做,而且一定能做好。主动就是不需要背后那一踹,仍旧义无反顾地往水里跳。老板需要的不仅仅是善于执行的人,更需要能想他所想甚至能想他所没有想的人。如果你比别人更为执着,更敢于冒险,更富于梦想,有更高的期望,那你就能更有效地 发挥主动性从而更加卓越。 播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯;收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。当一家企业有一流的创意加上一流的管理,成功将是必然。当一个员工有一流的态度再加上一流的执行力, 收获也将不远。国家电网对我而言,是一个契机,也是一个挑战,我坚信国家电网值得一生追随,我也相信自己能够有所斩获。我现在需要做的,是不断增加助我发展的厚实砝码,与电网所有同仁一起,共创造同成长!
新员工入职心得体会4
我来到远象建设集团有限公司虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入远象是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项相关技能,努力提高自己的综合水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,远象是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
对于我来说,远象是一个区别于以往的.新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。远象公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与远象一起迎接。
新员工入职心得体会5
很荣幸加入上海天正,成为天正软件有限公司的一员。转眼间新员工培训已经结束了,本次培训的内容有三个:一是化冰互动;二是关于信息安全方面的知识;还有就是关于天正文化。
培训的内容十分丰富,让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解,并对公司的产品有了初步了解。以下是我的几点培训感悟:
1、认同公司的企业文化和核心理念
企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快实现角色转变、找准个人定位,融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
3、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的'业绩,以此来证明自己的忠诚。
4、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
新员工入职心得体会6
这段时间工作让我感觉非常的充实,来到xx这里让我感觉有很多的进步,我是一个比较对工作认真的人,虽然刚刚来到xx这里,但是我是能够体会到其中的乐趣的,在这一点上面都是非常坚定的,有些事情应该要给自己一个交待,这段时间以来我也有了一些心得。
我也是清楚的意识到了在这个方面,在这段时间以来的工作当中,我的成长还有进步都是非常的多,这段时间以来虽然会有很多做得不足的地方但是自己还是慢慢的克服了很多困难,这也是对自己能里的一种表达,有些事情是应该重视起来,不管是在什么时候这些是非常有的必要,现在包括未来所积累的工作经验都是十分的宝贵,我希望能够有一个好的状态去做好这些细节,我的感觉在这段时间以来的工作当中,自己最大的进步就是能够有足够多的机会接触一些自己过去没有接触的事情,这是能够快速的`提高一个人的方式,在工作方面有些东西需要自己去掌握,我就是虚心学习的那种。
虽然时间不是很多,但是我还是能够对自己有足够的把握,在工作当中从来的都不会拖拖拉拉,我认为效率是非常重要的,有些事情是应该要让自己主动起来,保证自身的一个工作效率这是非常重要的,我也是清楚的意识到了这一点,有些东西需要持续下去做好,在这个方面还是要积累一点的知识,在这一点上面我也是非常的期待,对自己也是很有信心,不管是在什么时候都是可以做的更好的,我也是非常的坚定能够把这些细节做好,我对自己很有信心,特别是这段时间以来我确实也是感觉自己进步了很多,有些事情是应该要认真去思考的,这一点毋庸置疑,在这方面我也是感觉自己成长进步了很多,对自己各方面综合能力也有了一个直观的了解。
有些细节都是应该认真的去思考,我也知道有些事情是应该主动的一点的,在这一点上面我认为还是有非常的多可取的地方,我是希望自己能够得到一个稳步的提高,现在我也一点点的在积累知识我希望能够用这样方式去积累知识,有些东西应该主动一点,不管是在什么时候都应做的认真一点,细节是不能够忽略的,在这一点上面应该主动一点,作为一名新员工我对自己的定位也是比较准确的,我现在也也是意识到了这些细节上的差距,我也一定会进一步提高自己的能力。
新员工入职心得体会7
刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,通过自己的努力,荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。
刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程非常生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。
1、要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,只有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。
2、要学会换位思考,强化体察民情意识。作为地籍科的工作者,每天都会直接接触广大的`群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来办事的群众、学会换位思考。
3、规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水。工作人员每天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为福泉市今后的发展献出自己的力量。
新员工入职心得体会8
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自我,改造自身的机会,所以,我认真的对自我进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了__民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始理解会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自我练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,异常是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自我的知识面。
7月30日,我被分到__分理处实习,在那里,我很好的消化了____教授的会计课程,提高神速。哈哈……
刚来__的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。那天午时四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到那里来,我要对得起我自我!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少能够让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
x月__日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到__实习,我真的很幸运收获很多。
x月__日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不一样,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,午时我一个人傻傻的.站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心境低落到极点。午时6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了异常好的印象,我这个人一向是从细节处看人确定人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不明白要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,那里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你能够在那里帮忙他们填写凭证;这个饮水机,要时刻坚持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员
,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行应对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个明白客户需要什么服务的人,第一个帮忙客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感激乔姐给我的鼓励和帮忙。
此刻,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每一天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自我,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,坚持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,所以必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,并且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我必须要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到__民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才明白辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每一天都好忙好忙,可是我好欢乐好欢乐,有时候我会犯错,但我不怕应对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,并且印象深刻,此刻我明显比以前有了更强的承受本事。我每一天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每一天都有感悟,每一天都有收获,每一天都有提高。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自我,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自我的辛劳、汗水和智慧,为__民生的腾飞贡献出自我的一份力量,实现心中的梦想!
新员工入职心得体会9
不知不觉中到公司工作已经快两个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己觉得特别充实,不再有悬浮不定的漂浮感,而是把这里当做最好的归宿,用心地完成自己每一天的工作。
一开始将近两个星期的专业培训,让我对公司的主要业务和工作等一些事项都做了比较详细的了解。这两个星期的学习很紧凑,内容也很丰富,有点觉得又回到了高中的学习时代。正是知道学习的这些内容跟我们以后的工作息息相关,我们才更认真仔细的吸收着培训老师的内容,生怕听漏了什么。
培训结束了,我们又进行了三个星期左右的实操学习,主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作,如何解决问题,这过程学习的内容更加实在,更加重要,每天拿着笔记本记录着他们的一些经验,到现在已经是记了很厚的一叠,感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典,有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。
慢慢地,我们从试着跟客户打电话,到暂时被分配了一些任务,到拥有了自己的座位和电脑,到分配了自己的客户群,我们在这个部门里慢慢地成长,也慢慢地融入到我们的这个部门,融入到这个公司。于此同时,从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户,为客户解决难题,我们肩上背负的责任也就更加重大了,这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作,更热心地为客户服务。
现在,我服务的客户群主要是一些集团性质的客户,也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时,我既感到高兴,充满动力,同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任,感到压力的是要服务好这些客户,得多加严格要求自己,尽自己最大的努力和激情来对待这些客户,对待我的工作。在完成自己工作的同时,也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务,这让我觉得要胜任好现在的工作,对其他部门的了解和沟通也是非常重要的,因为很多事情也是需要其他部门的.协助和配合,比如说市场部和机房等,在接下来的工作生活中,还应该继续了解其他部门的一些工作,让自己的工作更加顺利有效地开展。
工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,同事之间的和睦和融洽,让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围,也很感谢同事在工作上的帮忙,虽然一开始是有接受了培训,但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出,同事们很热心帮助,总能不厌其烦地告诉我解决的路径,这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的,他们的热情和激情也是深深地感染着我,这让我的办公室生活也增添了许多姿色。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步,感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,担我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
新员工入职心得体会10
七月流火,但我们并没有感到酷热难耐,反而积极、主动地参加集团公司的入职培训。我们来自不同的地方,不同的高校,学习不同地专业。如今,刚刚告别校园的我们正逐步实现从学生到职业人角色的转换,实现从优秀到卓越的飞跃。
高度重视,精心组织。为做好本次入职培训,让新员工充分了解和融入公司文化,提升团队协作能力,增进个人素质,实现从学生到职业人的转变。培训中心进行了周密的策划和安排,培训课程涉及公司的发展史,公司文化以及规章制度等。
重点学习,保驾护航。集团公司培训中心赵主任讲授如何做好一名合格的员工的道理,为我们重点剖析了新员工与老师傅之间相处的的各类问题;培训中心老师也介绍了企业文化、规章制度、薪酬福利等相关制度,使我们都受益良多。
新老互动,分享经验。俗话说:“授人以鱼不如授人以渔”。人力资源处老师结合自己建邦十年的工作经验,分享了对集团公司文化的理解以及如何更好地适应公司环境的体会;介绍了工作生活中的点点滴滴,受到了大家的一致好评。
立足本职,传道授业。集团公司常务副总刘力强介绍了集团的发展概况,建议我们在今后的工作中注意细节,脚踏实地。勇于挑战,敢于担当,常怀感恩,努力实现人生价值。希望大家通过自己的辛勤劳动和智慧,在这个舞台上谱写自己满意的乐章。
最后,我们共同希望尽快融入到集团公司的大家庭中,祝大家在建邦生活充实,自信快乐!
今天下午,张总给我们作新员工入职培训,新员工入职培训心得体会。因为是张总讲课,所以我们早早的赶去霸个好位置——选了个正对张总的座位,可以把张总的`一举一动都收在眼底。嘿嘿,也有个别不pass的同事,竞然敢迟到,结果被张总指令请大家明天的下午茶,大家又有口福了。
入职培训主要是介绍公司的背景、公司的架构以及公司的规章制度等等,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。虽然在培训之前,张总说这堂课会有比较枯燥的内容,但两个小时下来,我们所听到的都是些很生动的例子,根本感觉不到这是在讲制度类的东西,张总的演讲总是很富有感染力的,而且我们在其中学到了很多做人的道理。首先,为人要真诚,只有当你真诚地对待别人时,别人才会真诚地对待你,我们要学会用宽容的心去对待身边的人和事,你的心胸够宽阔,才能够发现别人的优点,才能够喜欢别人,和别人相处融洽。
有句话说得好:当你发现别人越来越多缺点的时候,说明你的缺点也越来越多!所以我们想自己优点多一些的话,就赶快去发现身边人的优点吧,呵呵。其次,要有足够专业的知识,只有你对自己的工作够专业,才能够更好的开展工作,面对客户才能提供全方位更完善的服务,让客户接受认同你的工作。
再者是快乐,快乐生活,快乐工作,当你真心喜欢你所从事的工作岗位,你会感受到工作带给你的快乐;如果你不喜欢这份工作,将无法把它做到最好,像张总所说,面对你不喜欢的工作,只有两条路可走,一是放弃这份工作,二是喜欢上这份工作。相信进入时代财富的同事们都是很快乐的在工作的,因为时代财富本身的工作氛围就是很轻松快乐的,例如张总办室时不时传出来的爽朗的笑声、中午下班铃响冲向饭堂的那一刹那、萝卜一声令下抢下午茶的时刻,这些都是快乐的体现。
时代财富的快乐无时不在,无处不在,只要你善于去发现。经过这两个小时的培训,我获益良多,从今天开始,我要快乐的工作,快乐的生活,因为有些事发生了是无法改变的事实,只有积极的面对才是上策,像人们常说的一句话:快乐也要过,不快乐也要过,不如选择快快乐乐开开心心的过!
新员工入职心得体会11
怀着美好的希望和从零开始的心态,我开始了自己人生的新征程,参加了中国铁塔有限公司四川省分公司的新员工培训。培训内容丰富而有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到职业素质,高效沟通与时间管理等等,让我受益匪浅,下面是几点体会:
第一,清楚了公司的组织机构和企业文化。
培训第一天,郭正平郭总激情洋溢的为我们讲解了公司的组织机构和企业文化,也介绍的公司到目前取得的辉煌成绩。开拓创新,务实高效,利益客服,成就员工是我们企业的核心价值观;企业的使命是竭诚服务电信企业,铸就信息社会基石;企业的愿景是做国际一流信息通信基础设施服务企业。最后郭总也向我们提出了殷切的希望,希望我们这批新员工能更快的实现角色转变,加强业务知识学习,立足岗位,敢于担责,敢于创新突破。让我受到很大的鼓舞,心中暗自说道,一定要积极主动的学习,争取早日能独当一面。
第二,认识了公司的主要业务和相关做法。
要知道自己是做什么的,该怎么做,这是必要的。与此同时,也必须知道公司各部门之间是怎么运作的,有什么联系。对于建维部而言,客服提出需求,站址筛选,方案确定,订单签订,交付验收,客服起租这些环节我们必须清楚,掌握应知应会的技能。对于项目经理而言,单站管理,项目多,流程长,如何进行及时跟进?合署办公单位多,如何发挥他们的力量,步调一致,助力工程规范化管理?矛盾与故障又该如何处理?这些都是我们要加强思考并落实的问题。
第三,明白了员工的职业素养和成长路线。
新员工的发展阶段与挑战,一般从一名新人到一名菜鸟,再到一名熟手。在这期间,我们要学的,要做的太多太多。但是始终要明白,工作需要树立崇高的理想,做事需要坚持以结果为导向,工作中不说不知道,不说不可能,办法总比问题多,要学会从容而优雅的`工作,要做有价值的事。坚持下去,就会越来越熟练,让工作增值。
第四,理解了工作中的高效沟通与时间管理。
在高效沟通和时间管理这一讲中,给我印象最深的是“多学少错”这四个字,只有学得多了,才会错的少,相反如果错的多,也就说明学习还不够。工作中的沟通,要做到看、听说、问。察言观色,听出弦外之音,通过合理的提问,达到完美的表达。对于时间管理而言,一年之计在于冬天,一日之计在于昨晚。不要在盲目的工作,做希望做的事,避免不希望做的,把时间高效利用起来。
本次培训,严格的管理,幽默的授课,深厚的友谊,我将铭记于心。
新员工入职心得体会12
很荣幸在三天前顺利入职进入了公司,虽然目前只工作了三天,但是这三天对我的收获也是极大的。这三天也让我学习到了很多未曾接触过的知识,也让我对过去懵懵懂懂的一些东西有了更深的理解。我想这都是能够来到这里才获得的,否则我可能这辈子都无法触碰到这些。而在进入到这里之前我心里还是非常慌乱了,因为我知道作为一家大企业的面试是非常难的,而我也是为了面试做了很久的准备,尽管这样做了,但在真正面试的时候心里还是很紧张,害怕自己不过,进入不了这里。因为我知道我如果能够顺利进入公司的话,肯定是能够学习到很多的,但也正是因为期望越高,所以就越发的紧张。但好在最后我还是顺利的通过了面试进入了公司,在这里展开了工作。我一直坚信在这里工作的这段时间肯定是我人生中最大的一个转折点,也是我开始崭新人生的起点。所以在还没开始工作之前我就告诉自己一定要好好的工作,最大的回报公司,对的起自己所拿的薪水,要对得起领导对自己的恩情。
在刚开始工作的第一天还是很不习惯,毕竟来到了一个陌生的地方,周围也都是一群陌生的人。而周围的同事在我刚刚入座的时候也对我散发出了他们的善意,让初次来到这里的我感觉到十分的温暖。在第二天我就有点开始慢慢接受了在这里上班的生活,在午休时也开始和其他同事进行接触,也正是这样的接触,让我对同事们的性格有了一个大致的了解,从他们的口中对于我们公司的了解也更加的.深刻了。到了第三天也是开始习惯了这样的生活,并且隐约有种把这里当自己家一样的感觉,毕竟同事对我也是非常的友好,领导对我也很关照。在工作上遇到一些问题的时候,我也是会主动的寻求他人的帮助,并不只是自己一个人埋头苦干。而在寻求他人帮助的这个过程中我又是学习到了不少的东西,毕竟相当于是一个有着丰富经验的师傅在带我了。这三天下来让我不禁感觉自己当初所做的决定真是无比的正确,进入了这里果然是会有着很大收获的。我很庆幸自己当初侥幸通过了面试,也是明白既然我来到了这里就要付出自己的努力,让公司得到相应的回报,也让自己得到足够的成长。
新员工入职心得体会13
到项目部已经一周多的时间了,我作为一名见习试验员,跟着师父和各位前辈在试验室开始了我的第一份工作。
这一段时间,学习了很多知识,也在师父的指导下动手操作了试验,自己有一些感想。首先最重要的一点就是要注意安全,安全永远要排在第一位,这是我们来到项目部以后上的第一堂课,也是师父时常提醒我的。但缺乏经验的我有时还是会疏忽,像我第一次用酒精燃烧法测砂的含水率时,将酒精点燃之后,由于太靠近搪瓷盘,险些烧着了自己的头发。试验人员经常要去现场做试块和检测,要做好防护措施,防患于未然。
试验是个细致活,千万不可马虎大意,做之前一定要先了解试验规程,学习各种试验仪器的使用方法,记清楚试验的操作步骤。做试验时要思路清晰,注意力集中。记得有一次做筛分试验时,有一个筛筛下来的石子忘记了并入下一个筛,结果导致整个试验要重新来过。所以,师父反复叮嘱我,每个步骤都不能粗心大意,否则,可能一个环节出了错,之前的步骤都白做了。
我的师父是一个在试验室工作了很多年的老员工,有着丰富的实操经验,像一本行走的操作手册,看着做出来的数据,就能大概分析出是哪个步骤出了问题。而且他是一个十分严谨的人,对于每项工作都很认真,跟着他学习,我每天都过得很充实。
在生活方面,自己也渐渐开始适应试验室的生活节奏和环境。有问题的时候,师傅和各位前辈也会积极地帮助我解决,感谢他们。
这段时间主要学习的是集料室的'试验和关于试块方面的东西,对于水泥、土工等方面的试验学习还比较少,接下来,在做好师父交代的工作之余要多了解这些方面的知识,为下一步的工作做好准备。这是自己第一份正式工作,我会努力学习,认真做好自己的工作,不给自己留下遗憾。
新员工入职心得体会14
我是做财务工作的,刚进公司,对公司的产品,制度,还有自己需要具体操作的事项并不是特别的清楚,虽然之前我也做过这方面的工作,但每个公司都是不一样的,可能基本的流程是差不多,但到了细节,到了产品方面就很有多的差别了。我们公司是做箱包的,对于箱包行业我并不了解,之前买过的箱包,可能就是旅行箱和钱包还有背包了,但是详细下来就不清楚了。而我们公司做的主要是女式的包包,刚开始我并不太懂,但是在培训中却是学到了很多的东西。
像包包其实是分很多种的,单肩包,手提包,双肩包,这是佩戴的分类,还有材料的'分类,有真皮包,PU包,帆布包等等,这次的培训,我明白了很多种包包,也了解了我们公司做的包包主要是哪些,以后在财务的工作之中,我也有了一个基本的概念,哪些包的价格是怎么样,哪些包的利润空间如何,这在做货款结算和退货处理方面,我也有了一点概念,不会搞不清楚,到时候还要问销售或者产品的同事了。
而在公司的基本知识培训方面,我对公司的制度更清楚了,虽然面试的时候讲过一些,但是都比较笼统,或者没有那么细,现在更清楚了,以后我也能更好的遵守,不会出现自己犯了错却不知道的情况。像请假,我们公司是比较人性化的,可以使用调休的方式,或者加班来抵扣假期,这个应该怎么去申请,就在培训里讲得很清晰了。还有一些需要注意的事情,有哪些福利等等。同时我也在人事同事的带领下,认识了其他部门的负责人,以后在工作交接和沟通方面,也清楚哪些要找谁了。
而在财务工作流程的培训方面,财务部的负责人,也是我的直接上司x主管也详细的和我说了一些单据和报表应该怎么填写,在报告工作和日常沟通的时候,用哪些软件,哪些格式去沟通,效率会更高,还有一些处理事务的软件,需要怎么去操作,怎么处理分配下来的工单等等。
可以说,这次培训,我学到了很多,下周下到岗位之后,我也能尽快上手工作了。
新员工入职心得体会15
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的.开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
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