寒假社会实践心得汇编14篇
当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于培养我们思考的习惯。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的寒假社会实践心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
寒假社会实践心得 篇1
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的`能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
寒假社会实践心得 篇2
近日,随着寒假的到来,山大学子走出校门,解社会,服务社会,积极开展丰富多彩的社会实践活动。山东大学团委印发《关于实施XX-XX学年寒假学生社会实践活动项目立项资助计划的通知》和《关于组织开展XX—XX学年寒假学生社会实践活动的通知》,为学生社会实践活动提供资金和制度保证。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业,和我的专业是很不搭调的,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西,交易,开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。
繁忙的一天:
刚开始每天的工作除有顾客来要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,女生都爱干净,而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西,老是拿错,还自作聪明的把盒子上的字曲解。,把东西都乱放都搞混,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错,闹不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧, 短短的的工作时间里,我发现我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个美术系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解围,当然我少不挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的`工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
耐力的考验:
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家,一天几乎都是坐着在对账本,在我的理解中,对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的,然后把货款全结算一下,收钱走人就可以的,没想到要这么麻烦的,要些对着账本把货物都先点一遍,再开始慢慢的一本一本的对帐。
这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天才弄完。而且每天都是那个点来回跑,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完休息好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做,但是想到我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑过来,最后的成就感当然压过曾经的抱怨,突然间我明白做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。
实践心得:
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
寒假社会实践心得 篇3
社会实践只是一种磨练的过程。虽然说“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是,对于实践结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,而失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,积累社会经验,为以后的成功奠基吧!
正如《真心英雄》中的那句的词:不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功。
20xx年寒假刚开始,我背上背包走在大街上,去寻找愿意雇用我且我喜欢的企业,开始我的寒假社会实践。当我走过一条又一条大街,发现在现今社会,无论是招聘会上的大字板还是贴在商店门口的写着“招聘”的红纸,上面都总写着“有经验者优先”。可是还在学校里的我们这班学子,社会经验又会拥有多少呢?所以,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正地走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们有必要进行社会实践。
通过自身的争取和多方面的协助,我有幸到佛山市顺德区金华学习社做一名补习辅导员,为期一个月的实践经历,确实意义非凡。记得我的高中老师曾说过:大学就是一个小社会,进入了大学,就意味着你的一只脚已经踏入了社会。但我总觉得校园里总少不了那份纯真、那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得我在一次学生干部面试会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的`,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又或者是书本上的知识一点都用不上的情况。再如,一个教师该怎样讲解才能让知识面窄、接受能力差的学生学会一个新知识点,也考验了其在学校学到的传授知识能力。在这次的实践中,这一点我感受很深。例如,我们都知道教小学生要懂得运用有趣的方法,可是当我接受任务去教一个接受新知能力差的学生新知识时,我怕了,因为我不知道怎样讲解才能让他学会。与我预料的一样,最后的结果就是我教了他7遍,用了很多方法都没能教会他,当时就在抱怨:自己学的时候觉得这么简单,但为什么想教会别人就那么吃力呢?那时才知道,把自己学会的知识教会别人,并不容易啊!我们需要学会并会运用更多有效的教学技巧。
长辈们常常告诫我说:不要只顾着读书,也要学会怎么生活、工作,将来才能适应这个社会。可是当时尚且年幼的我却不听信他们的话,认为只要我把学习成绩搞好了,就可以了,工作是以后的事。可是,而今接触到了社会,才醒悟“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求。如今,大学生打工以成为一种是不可当的社会潮流,而且打工的途径或者形式多种多样。只要是对社会有益,对自己积累人生经验有益还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中,我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校所学的知识真正运用起来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,我们作为学生的只需听讲,学会理论,通过考试就可以了。而我对所学知识也能掌握,本以为将来到了教育岗位上也能够应付自如,但是当进入了补习社里工作,教一个学生学新单词,教了五遍都没能让她记住单词的发音时,才发现实际并没有想象的那么容易。平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但是在岗位上,作为一个老师,特别是数学老师,计算数字是不允许有错的,应为一个经常计算错误的老师在学生心中是没有威信的,这样一来,又如何能够让学生对这样的一个老师有信心呢?
在我的工作生活中,我明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该做的,而不是对别人的批评心存敌意、一味抵抗。
我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出于你对等的真情,要知道给予比较得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这样的感觉,但总的来说,这次的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。
在这次寒假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
寒假社会实践心得 篇4
为了能更好的认识社会,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。
我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。刚开始我看超市的.工作人员搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中辛苦了。
搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外,他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。”是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,想要更好生存下去就不用抱怨。
突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢。
春节时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多商品装到最小的箱子里面去。因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
总的来说,在超市打工是绝对有收获的。我进入了这个社会,提前了解了这个社会,对这个社会提前有了认识。同时,我还看到自己的不足和优势。社会实践的作用就是让我们提前看清自己的优缺点,看清这个社会的不易,让我们在一次又一次的实践过程中学会客观的看清自己,以优补缺。我想这个打工,会深深记在我的心底,毕竟是我自己第一次用汗水来体会到:凡事都不能依赖他人,只有靠自己才能在这个现实的社会立足。想要在这个社会立足还要拥有知识,拥有能力,还有持之以恒的决心,不轻言放弃!
因此,我要更好的努力,不仅要在这个社会上立足,更要成为这个社会的栋梁!
寒假社会实践心得 篇5
20xx年来的真快啊,感觉自己在学校里面还没待多久,我就又一次的迎来了长假。早在学校的时候,我就听身边的同学说这个寒假他们要去哪打零工或者去某个城市旅游,这让我也开始规划起了自己的寒假生活,这个寒假对于我们来言还是比较长的,有一个多月的时间,所以我的确是有不少时间可以去参加社会实践的,不过这一切还是得等我回到了家中才能好好地安排一下。
于是,等我放假回到家里之后,我便开始琢磨自己到底要去哪里做事了,毕竟我已经是一名大学生了,参加一些社会实践不仅能让自己增长一些见识,最主要的是还能让自己多一些零用钱,但是最主要的问题就是该去哪里找一份零工呢?随后,我开始留意起了街边的小广告,可那上面都是一些不太令我满意的工作,但好在经过我的`一番寻觅后,我在一个餐厅边上看到了他们的招人信息,工作岗位正是服务员,而且还不需要太多的工作经验,这让我觉得这份工作实在是太适合自己了,毕竟自己以前也是在寒暑假里面做过几次服务员的,所以干起这种活来应该是手到擒来才对。
随后,我便去餐厅里找餐厅的负责人谈了谈,我也顺利地进入了餐厅,毕竟过年这段时间店里面的生意要好上不少,所以需要招收更多的服务员,这样才能满足顾客的需求。服务员这份工作其实说难不难,说容易倒也算不上太容易,因为想做好服务员的话,首先自己必须具备良好的工作态度,在干活的时候要多一点耐心,不能太过于急躁,不然很容易造成工作上失误,像我之前就因为干活太急躁了导致打破几个盘子,所以在干活的时候要摆正好自己的心态。这一次的餐厅服务工作,比我想象中的要难不少,因为每一天的客流量挺大,这导致我几乎要不停地上菜、收拾桌子、给客人进行讲解,这让我体会到了工作的艰辛呀,即便我一天的工作时间不到五个小时,但是我的的确确感受到了劳累,一天的工作下来后,我整个人都是口干舌燥,浑身腰酸背痛,没办法,谁让钱那么难挣呢。
在餐厅里面工作了一段时间后,我也渐渐地适应了自己的工作任务,干起活来也是越来越快了,只不过我的寒假就快要结束了,我又得回学校继续学习了,虽然这次的社会实践比较辛苦,但是我还是收获了蛮多的,无论是精神上还是物质上我都有着不错的回报,相信在以后我依然会在节假日里多多参加一些社会实践的!
寒假社会实践心得 篇6
转眼之间,我已经正式告别了这一学期的学生生涯,迎来了我大学的第一个假期,早在学校就计划好了,今年寒假得和以往过的不一样,不能再像以前那样只是在家做宅女,看电视上网然后就把一个假期给挥霍完。所以我在还没放假的时候就让妈妈帮我在银座超市报了名,寒假回来我要去那儿打工。这短短一个月的打工生活给我留下了深刻印象让我倍感难忘,人生第一份工作,第一次体会上班的感觉,这些都足够让我好好总结、细细体味。
在上班前,我的一位长辈就对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我不以为然,感觉我是大学生知道该干什么,可还是点头说好的。一件事改变了我的想法:我刚开始两天总是看自己的货架,不管其他的,直到我的货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说,大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历,我深深的印在脑海里,让我一直反思。
在春节期间,超市里客流量很多,工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心十分充实,感觉这次经历让我改变了很多,学到很多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。
在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:
一、遵守你所在公司或单位的规矩。俗话说:无规距不成方圆,当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。
二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你整天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象,有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。
三、热情待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品,如果问我们时,我们微笑的.告诉他们。他们也会很高兴,下次光临的机会更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐心的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功,让人看到你的素养。
四、注意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事,只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好每件事。
五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所改变。
通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持,面对社会上形形色色的人,也要学会怎么面对,同时,我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心去对待身边的人。我相信,这次经历会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进,在人生的旅途中越走越长。
时间飞逝,告别了短暂的假期,新学期即将开始,在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵,用坚持不懈的汗水为自己的明天,为自己的目标而奋斗,我坚信那溅在路上的滴滴汗水,是为我将来的成功奏响的旋律。
寒假社会实践心得 篇7
大二学年的暑期如约而至,针对这次社会实践,我有幸参加了文法与外语学院支教队的招募,并从中脱颖而出成了这支队伍的一员。背起行囊,带着最初的渴看,在张晶书记和闵文副书记的带领下,同另外13名同学一起开始了一场首踏京山支教行。在湖北省荆门市京山县杨集镇小学,从7月7日到8月7日这一个多月的时间里,我们一席九个女生和五个男生一起开启新的生活篇章。而与我们朝夕相对的即是一群00后学生,小至幼儿园,大至小学六年级。
作为一个普通的班级,我参照着这所小学的课程表为这52个小学生量身打造了专属于他们的课程表。固然, 也属于我们这14个老师。由于有的学生的家间隔学校有好一段间隔,所以我将课时从固定规格中的4+3模式浓缩为4+2模式。安排两个班级的课表,可真是煞费一番苦心。而我在这个支教进程中,则是担负高年级的作文老师和低年级的普通话老师,偶然由于低年级的学生太过调皮而帮着体育老师代课。
我们习惯将完全而有规律的一天安排为:上学、放学;吃饭、午休;上学、放学;吃饭、晚休,其中偶然穿插着数个同小学生们在操场、教室、宿舍,总之在这个学校的角角落落里闹腾的时间。不知是否是由于面对的人是一群00后的孩子们,我这个名不虚传的90后不曾感到一丝不好意思,乃至在第一次见面是就将手搭在他们的肩上,可以说在这个混熟的进程中,我如鱼得水。固然这里面不乏有难以弄定的学生,或是上课时嬉笑得不规不矩,或是一副不苟言笑的镇静自若。而在这样一个进程中,至始至终都要学会这不以大学生的姿态来高高在上的对待这群小学生,我们需要的是一个同等交换与沟通的氛围。
而在这里,我也不能不在这一个月的支教活动后对支教衍生出另外的看法。究竟网络上反对支教活动的号召不尽于耳,由于觉得正处童年中的孩子们被硬生生的剥夺了假期,愈甚至是在支教队员萧洒的离开后徒留孩子们过量的想念。固然,我不否认这样的说法有其根据性,但是我也想用利大于弊四个字概括一下我眼中的支教。
第一,学生们是自愿报名参加支教活动,小学校方及参加支教行的我们并没有硬性强求任何一人参与。
第二,固然,其中不乏有家长强迫要求自己的孩子在暑期进行上课,但这只占五分之一的比例。与孩子们参加培训班相比,或许我们带不往太多的知识,但是我们带给了他们更多的快乐。我们也和学生们达成了协议,假如他们当中的部份人实在不想来,我们乃至可以和其家上进行洽商,还孩子一个完全的暑期。
第三,我们不教常规知识,例如数学和语文。年级和年纪的各不同造成了我们不想教他们已学过了的东西,也不想教他们行将会学的东西,究竟在某个时刻会减少他们的积极性。而是将手语、手工、魔术和日语这些他们鲜少接触的东西带进他们的生活。
第四,谈谈所谓的弊。除给校方带往的平常麻烦以外,仿佛只剩和孩子们平日接触中所积累的感情不曾被轻易的抹往。
20xx年的暑期社会实践让我收获很多,我以为以下几点是在与小孩子交往中必不可少的,更或说是在为人出的进程中必不可少的:
一、善于与他人沟通
不管什么时候何地,这一点都在与他人的交往合作中显得相当重要,心得体会《社会实践支教心得》。用一句耳熟能详的语言解释就是:沟通是人与人之间思想与感情进行传递和反馈的桥梁,以求思想达成一致和感情的通畅。由于和学生们的年龄存在差异,因此致使我们看题目的角度有错不同。但是作为从小学阶段过渡来的我们,多少能够站在他们的角度分析题目。但是年龄尚小的他们,却不一定理解我们的做法,因此叛逆。这个时候,需要的则是一种心平气和的沟通。
就像学生们不喜欢写作文,我却会耐心的告知他们:我希看从他们自己的文字中了解到他们是一个怎样的孩子,直观而方便。因而,他们就会想尽方法的用辞汇修饰自己的文章以便我更轻易的记住他们。就像学生中的这么一段开头:我是一个人见人爱、花见花开、车见车爆胎的开朗女孩。因而,我很自然而然的记住了这个女孩叫做张碧辉。而每次闻声这句话,在反射弧的'作用下,脑袋里的第一映像也是她。
二、耐心的与人交往
玩皮是小孩子的天性,因此在与我们这群小大人交往的一个月中,难免会有磕磕碰碰的磨擦。没有谁从一生下来就注定了乖巧或是玩皮,性情的养成来自于生活的各个方面,家庭、学校、乃至个人。但是,归根结柢还是要找到题目,才能分析题目,直至解决题目。这个时候,耐心就成了重中之重。当做人的我们对着孩子苦口婆心的劝诱,这样的话多了则显得适得其反,孩子们不过是左耳朵进,右耳多出。
支教活动的第一次见面会,有一个特别沉默寡言的小男生坐在教室的角落,不言不语,乃至不曾将眼光投向正前方。轻手轻脚的走到他的身边坐下,温顺的询问却照旧换来不理不睬,这个时候一定要将耐心发掘出来,不然对孩子将是更大的打击。无妨采取我问你答的情势,哪怕只是一个点头摇头的回应都是好的。是否是你不想来,爸爸妈妈偏要让你来,所以你不开心、实在我小学时候成绩也不好之类的话来拉近两人之间的间隔,有时候预备一个善意的谎言在恰当的时候用上,也是对孩子心灵的一种弥补。
三、牢记团队合作的重要性
所谓没有规矩不成方圆,大到一间上市公司,小到一个几人小组,都是一个寻求共同利益和梦想的团队。而这中间总会存在着一个如同另领头羊一样起着关键作用的领导或队长,牵引着成员对其行为规则进行认知和奋斗。只有牢记团队合作的重要性,才能在平常的工作和生活中找到乐趣。
即便产生了与领导或队长不一样的观点,也要学着耐心的沟通,弄清楚孰轻孰重、孰是孰非,进而站在以集体利益为基础的态度上同众人商议决策,而不能任由自己的小性子我行我素。即便地球是圆的,也没有人是中心,其他人更没有必要围绕着其旋转。可是当你有一丝不适时,却成为这个团队其他成员所关注的焦点,满是照顾与问候。倘若是这样,那又有甚么理由不为这个团队贡献自己的一份力呢?与他人合作,也就显得不那末繁琐与乏味了。
四、不要吝啬自己的对不起
勇于道歉,即便相处的对象是一群不谙世事的小学生。就算自己在理,可在孩子眼前,很多事情都有可能变得无理可循。假如他想做一件事,听凭不准做
的恶言厉色,也不过是适得其反。为自己的粗鲁行为道个歉,然后告知为什么不能做,是否是更有可能换来对方不准做的效果?作为老师,即便并不是名正言顺的真真老师,但是也不要摆出一副高姿态,自己错了,还是得道歉。
就像我发现一学生的作文存在抄袭现象,而在课堂上批评了他。事后觉得不妥,又当着全班同学的面向该同学说了一声对不起。本是一件小事,为什么要小题大做而闹得一发不可整理呢?即便是小学生,也有着满满的自尊心,或愈甚于我们这群成年人。一句对不起,即便换来一个普通得不能再普通的笑脸,又何乐而不为呢?
20xx年的暑期,是从出生到现在以来最充实的一个暑假,亦是最美好的一个暑假。和一群孩子们度过的假期,哪怕有倦怠有抱怨,却也照旧满足和感动。孩子们简单而美好的世界,真的不应当被岁月的年轮所腐蚀。而从孩子们和【筑梦】支教队中学习到的东西,将是毕生受用。
寒假社会实践心得 篇8
到xxxxxxxx酒店实习已经有二十来天了,原来时间过得这么快,这二十来天也只不过是一眨眼的功夫,但是这一眨眼的时间我可真的一点都没有浪费,因为呀我已经破壳而出了。刚开始我对中餐厅的工作可以说是一无所知,而现在的我对中餐厅的工作也只是略懂略懂,我还需要不断的去学习,因为我们中餐厅的文化呀博大精深!
我们餐厅的地盘不大岗位挺多,我们有迎宾台,收银台,包厢,大厅,还有我们的后场,每个岗位都有每个岗位要做的工作,所有的岗位之间又要做到很好的配合,在这里不得不夸我们中餐厅的主管经理还有所有的员工都是非常有爱的,每天他们都会教会我,帮助我去完成各样的任务,在休息的时候我们也会在一起开心的'玩闹。我们简直像一家人一样,而这就是我们的家。
如果你今天要来我们家做客,让我来告诉你,你会被怎样的服务。当电梯门在二楼打开的时候,你第一眼看到的会是我微笑的对你说:您好,您几位用餐?我会根据您的回答带您到包厢或是大厅的位子上坐下,然后会有点菜员为您点菜再将您的菜单送到后场,我们的大厨会立刻为您准备菜肴,再由我们的服务员为您上菜,您用餐时有任何问题都可以呼叫我们服务员,我们很乐意为您服务。用完餐后,您可以让叫我们到您的位子上为您结账,也可以选择到收银台结账签单。等您要离开的时候我会为您开电梯的门;请您慢走。,我们这一条龙的服务希望您会喜欢。
寒假社会实践心得 篇9
在寒假中,我的实践是从开始的。当时我和我的同学们一起去了,在一家服装厂里面做普工,每天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从回来。
回来之后,我就进了xx有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货xx店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。
但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受xx公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在电器专柜上班,我们卖的智能吸尘扫地机,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下。是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的半个月里我们完成了国贸规定业绩的%,%和%,我的工资也从最初1000多块钱到的2900多。拿到了我出来上班的的.工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了x台。完成了商场业绩的%,被开了罚单。
销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。
其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,国贸百货的李主管很喜欢我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了,就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友,所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。
最后,我要谈谈我自己做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情一定要用心。而且只有付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,电器有限公司在销售数量我一直都是第一,我想这也是我努力的结果。
寒假社会实践心得 篇10
今年寒假,为了更快的走出社会,开阔自己的见识,锻炼自己的能力,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践。
我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从。
当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢?但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初。
幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的`脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。
在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。
第一:服务态度至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!
可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
第二:具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
第三:诚信是成功的根本。诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。
第四:付出才有收获。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的。
第五:成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出去了。
找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。
同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。
社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
寒假社会实践心得 篇11
俗话说:“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理,也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此,我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的,社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则,为将来步入社会做准备,又有助于大学生实现自身价值,提高个人能力与自信心。所以,出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要,本人在XX寒假进行了为期两周的社会实践活动。
在整个社会实践活动中,我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候,第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女,于是我把她领到婴儿衣服区,我看见她用手掌量度衣服,大概是看看长度适不适合,后来看了看价格,我告诉他可以打8折,她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜:“原来销售工作没有想象中的难。”这时,老板过来说:“当客人进来的时候,你要用:‘先生或小姐,随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们,以展示本店真诚的服务态度,其次,专业的知识是必不可少的,比如衣服的材料,因为婴儿的皮肤是非常敏感的,所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分,适合的年龄等,不能站在一边什么都不讲,这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来,心想:原来是刚才那位客人不挑剔、不多问,所以我顺利完成了销售,原来作为一名销售人员,你不仅要把货物推销出去,也需要有丰富的专业知识,这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握,完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现,就算是有丰富经验的销售人员,他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以,认真的工作态度与真诚的服务态度,是我得到的第一笔财富。
其次,我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉,销售人员都会手捧着一种奶粉,细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用;每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素,告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素,哪些现象对应地要补充那种元素;每次客人要转换其他牌子的奶粉,销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配,他们总是不厌其烦地介绍,完全体现出耐心与细心,相对于以往的总是浮躁粗心的我,我马上显得惭愧起来,在他们的影响下,我也逐渐学习他们那种耐心与细心。
这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。社会与学校不同,人际关系复杂得多,而且人的性格林林总总,所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里,我发觉学会做人,处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样,其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾,老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以,年长的人可能在科学知识上远远不及我们,但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的.待人处事的方法。
这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验,那是我进行实践的最后一天,一个外国人进来,由于其他销售人员英语水平都有限,于是我主动地上前招呼他,他说想购买玩具送给儿子,于是我把他领到玩具选购区,但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点,需要时间想想才能介绍出来。所以我认为,这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中,我要更加注重英语的交流能力。
由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践,再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程,我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中,我悟出了与专业挂钩的道理,就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识,也要了解丰富的育儿知识一样,我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识,只有这样,才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为,在大学生中开展社会实践活动是极为必要的,因为在实践活动中,学生通过观察,通过思考,往往能够学习到在学校里学习不到的道理,锻炼出学生的能力,实践自身的价值,另一方面,学生不能一味追求与专业挂钩,在与专业不挂钩的公司进行实践,往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度,将会是我人生一笔宝贵的财富。
寒假社会实践心得 篇12
现代.是一个开放性的,是一个布满规章的,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不行少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入.,就必需先了解.,而假期正是我们了解.的最佳时期。参与.实践活动,不仅可以改善我们对.的.认知,同时也可以增加自己在各方面的力量。
所以,这个假期的实践活动给我带来了一次熬炼的机会,让自己去体验.生活,也了解.的需求。由于是在桂林读的高校,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校同学会熬炼过,有许多的工作阅历,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的'工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的实践,我深刻地体会到了劳动的欢乐与完荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐烦地教育了我,我受益匪浅。几天后,我也许对市面上各种水果和蔬菜有了很大的熟悉,功能和养分也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果:苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严峻,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,爱护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果:火龙果可以排毒解毒、爱护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、关心细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的讨论结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了主动作用。
雪梨:梨有降低血压、养阴清热、冷静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之凉爽果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄:番茄红素对心血管具有爱护功能,并能削减心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜:萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童宠爱。萝卜含有B胡萝卜素,它是一种维生素A原,对爱护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增加机体抗病、抗衰老力量有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱改变性能,增加人体免疫功能,能削减或阻挡癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
在这31天的销售中,我发觉有一些水果特殊好卖。比如苹果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的谈天中我才发觉,原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安;柑橘,砂糖橘代表吉利;橙子代表心想事成;火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的,就没多少人买,由于“梨”同“离”是同音,大家都不怎么喜爱,总觉得不吉利,并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确地保存水果,从而使它不简单腐烂。
寒假社会实践心得 篇13
回到家里后,我越来越觉得自己的时光过得太没有意义了,所以我还是觉得去找一些工作来做做,虽然这不能让我的个人能力得到实质性的飞跃,但是至少能挣点零花钱啊,而且也不会被爸妈嫌弃在家里像一个没事人一样了。于是,我便开始找寻起了一些临时工作了,我开始在家附近的一些广告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很远很远也没有发现适合自己的工作,最后我也问起了自己的高中同学,希望得到他们的一些帮助,好在同学的指引还是很有效果的,我顺利地来到了一家大型餐馆工作,这也算是我第一次在餐馆里面当服务人员了,尽管我以前有过一些实践的经验,可我在这里还是不由自主的感觉到了紧张和激动,我很害怕自己要是做的不好的话是不是会被店长给赶出去。
由于我没有什么在餐馆工作的经验,所以我最开始的这几天只能是做一些基础的工作,例如打扫一下店里面的卫生、帮忙段一段盘子等等,等到我对餐馆了解了一些后,我才开始正式走上了服务员的岗位。穿上餐馆统一的制服后,我觉得自己好像都变得不一样的,仿佛我融入了这个餐馆一样,既然大家信任我,那么我也不能给咱们餐馆丢脸了,所以我在干活的时候特别使劲,发现哪里需要我的帮助我就会第一时间赶过去,虽然长时间这样工作下去会让我感到疲累,但是我也没有去忙里偷闲,毕竟现在这个时间段的客流量是十分巨大的,尤其在过年这一段时间,餐馆里简直就是忙的根本停不下来,为了更好地服务每一位进店的客人,我们在工作的时候不仅没机会中场休息,还得加班加点的处置好全场的情况。
这一次的实践经历磨练了我的心性还锻炼了我的身体,虽然这个过程累了一点,但是我的收获还是比较丰富的,我的两个月的生活费已经有着落了,在以后的日子里,我依然会多多参加一些有意义的实践的!
寒假社会实践心得通用7
又是一周的结束,这次跟一队的队友交换了实习地点,对于农业开发区的国税局档案整理工作在经过之前两周的实习的经验之后,做的也顺手多了。
不过工作内容却丰富了起来,样样都是心细的活,刚开始觉得肯定非常简单,多注意细节就好,但是百密会有一疏,时不时会出点小错,大概也是验证那句话:别把自己太当回事。被检查时发现错误之后才发现自己真的`还是不够再细心,虽然工作效率依旧保持,但是质量也要精求完美。所以下星期要再努力哦!
对于工作的时候才会体会到很多的人情世故,现在大家都还是同学,若是真的职场上那就没那么好的状况了。
每天充实的生活,早起,赶公交,工作,和其他工作人员一起吃午饭,生活好像就是那么回事,不是一天的碌碌无为,而是真心的在做事情,在学习这个社会,在积累自己的经验,我们还年轻,要学的还有很多。耐心细心专心才会学的多,才会真的成长。
寒假社会实践心得 篇14
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。
刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。
第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品。
当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况。为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。
我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。
然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。
这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。
第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。
而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的`几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。
有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。
在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
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