参观学习心得体会(精选15篇)
我们有一些启发后，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编为大家整理的参观学习心得体会，希望能够帮助到大家。
参观学习心得体会1
20xx年3月30日，教文体局组织全县中小学校长对邯郸广泰中学、广安小学、和农村的工程学校。
然后又到了河南沁阳永威学校进行了参观学习。河南沁阳永威学校在20xx年时还是一所教学和管理方面发展较差的学校，学生流失严重，濒临倒闭。全国著名校长蔡林森到校后，从严治校，推广“先学后教，当堂训练”和“堂堂清、日日清、周周清、月月清”的教学模式，现如今永威学校已是河南省的名牌学校。这次对河南永威学校的参观学习，我有以下两点体会：
一、教学格局设计合理，便于管理，是真正意义的“一贯制学校”。
永威学校是一个集幼儿园、小学、初中、高中为一体的全日制学校，但学校的教学格局设计确是非常合理。其中幼儿园、小学、初中、高中用透视栅栏隔开，自成一体，各自有独立的教学区域、活动区域，既互不影响，又便于按学生年龄特点进行管理，是我心目中理想的“一贯制学校”
二、各学段教法一致，便于指导，是教师整体素质提高的一种“捷径”。
参观之前，我对永威学校的“先学后教，当堂训练”的教学模式也有一定了解，也曾与同事一起分析讨论过，通过这次亲身听课的经历，我觉得永威学校的做法，的确值得学习。主要有以下两点感受最深：一是把我们热闹的课前引入去掉，直奔中心，培养了学生良好的学习习惯，二是当堂大密度训练，是学生运用新知识、掌握新知识、拓展新知识的基本条件。我觉得这两方面，是永威学校提高教学质量的根本所在，也是永威学校最值得我们学习借鉴的方面。
通过这次参观学习，我认为要提高我们的教学质量，首先要解决我们的.学生想学什么，想怎么学这个问题。这就要求教师删去华而不实的课前引入的环节。因为课本在学生手中，他们已经知道这节课想要学习的知识了，不如直接进入主题；二是如何引导学生去学习新知识。这就要求教师在备课环节上下功夫，调动如何调动学生的积极性、主动性，让他们有目的的自主学习新知识；三是当堂训练不能一味的看课本，教师备课中要结合新知识根据班级学生实际情况，设计有层次的练习题，发掘拓展学生能力训练的习题；四是领导要深入课堂，及时发现教师的“教”和学生的“学”中暴露的问题，加强对教师的指导和培训。
邯郸各学校和永威学校的教学思想值得我们学习，值得我们潜心研究，认真学习，我们要让先进的教学理念融入到我们的教育教学工作中。从而促进教师观念的重大转变，使我校的教育教学工作更上新的台阶。
参观学习心得体会2
通过此次企业的一个参观学习，也是让我感受到和优秀企业的差距还是比较大的，同时也是在此次的参观学习之中让我感受到自己的工作也是可以去做的更好，所学收获还是很大的，在此我也是就自己此次的参观学习有一些感触来分享下。
的确一个优秀的企业要去做好，不是一个人的努力，而是大家一起的努力才能是做到位的，同时也是感触到，的确这次的参观也是让我明白，优秀不是简单的外部成绩，也是有内部的一个管理，很多的方面都是做的比我们公司更好的，同时也是去了解到企业的工作流程以及一些管理方面的确是比较的先进，而带着我们参观的领导也是讲了很多，分享了在企业发展之中遇到的一些问题，然后如何的去克服，可以说在此次的参观之中感触到，企业的发展之中的确并不是那么容易的，但是同时也是有很多可以去被我们公司所学习的方面，这些也是我们的'一个不足，但是人家确实可以做好，这也是他们所以优秀的方面，学习之中也是就我们公司的一些问题去提出，也是得到了挺好的反馈，但同时也是明白做好一个企业其实也是没有太多的技巧，更多也是要扎扎实实的把工作给做好，每件事都是处理好了，那么也是会有更大的一个进步。
学习里面，也是有很多的疑问得到了解答，让我知道，公司在之前的工作里头的确很多的方面其实还可以做的更好，而结果也是很不相同，虽然社会的竞争很大，但是其实公司在竞争中能静下心来把内部的管理做好，有时候这种慢反而会是更快的，只有基础是扎实的那么才是可以走的更稳，同时通过学习除了公司方面也是让我个人认识到自己的一些不足，这些也是让我更加的明白的确很多的事情，要去做到位，而个人在岗位上的能力更强了也是可以把工作完成更好，很是感激公司组织的此次参观学习，让我也是收获很大，也是更明白以后要去提升的方面有哪些，看到问题，也是更容易去找到方法来解决，以前也是不知道自己有这样的问题，也是导致了自己在这些工作方面是没有做好的。
通过此次学习我也是认识了更多的同行，和他们的交流中，各自去分享经验，去了解市场，也是明白虽然有竞争但是其实大家也是要多交流，这样才能相互的去促进，去成长。
参观学习心得体会3
为期二十一天的校长提高研修培训已结束了，此次参加培训有中小学校长和片区督学一共六十余名，在培训中，我认真听取了康科长作的动员讲话，靳院长作的《新课程的现状与反思》、李源田处长作的《中小学的发展目标》、巴川中学郭洪校长作的《学校发展设计》等二十多个专题讲座;参观了西师附小、綦江隆盛、北京市朝阳区黄胄等中小学校。通过培训学习和参观考察对我触动很大，收获颇丰，结合学校现状谈几点体会和今后工作的思考。
1、要重视教育教学的本质和价值，教师应加快步伐转变新观念，用新的教学方式去适应新课程需要。教师要调整自己的角色，不断更新，改变传统的教育方式。尤其在课堂教学中，要善于发现和挖掘学生发展的潜能。2、要注重教师队伍的发展。教师是学校的第一资源，没有一支高水平的教师队伍，就很难培养出高素质的人才。3、合理规划学校的发展。学校的发展规划和提升是凝聚学校师生员工智慧的过程，不能几个领导或少数几个人就把规划整理出来了。学校发展规划是提升师生员工士气的过程，是一种动机力量，是一种资源。
听了专家教授的讲座，参观考察了4所学校，结合我校实际情况，使我充分认识到做好校长工作必须从以下几方面入手，现谈四点肤浅的认识。观点不正确之处，敬请各位领导和同仁们批评指正。
(一)重民主、强班子、带队伍。当好校长的关键是要带好班子，指挥好队伍。带好一个领导班子，不但要协调好班子成员工作上的关系，而且也要协调好生活上的关系。要做到：当好主管不主观，总揽全局不独揽，做到“大事议一议、小事通通气”的原则。要清醒认识到威信不是靠权利来树立，而是要靠自身的学识水平、人格魅力等来树立，工作中对下属要信任、要大度。在行为上，作风要民主，多与班子成员沟通，尊重信任班子的.每一位成员，出点子、出思路，使学校领导班子成员放心、放手、放胆地抓好所负责的学校管理工作，让学校的领导班子有效的形成合力。
(二)抓学习、宽视野、强素质。当好校长必须注重加强学习，不断提高自身素质和综合能力。有一位好校长，就有一所好学校，因为校长在学校里是管理者、组织者、引领者。在各项工作中起核心、主导作用。这就要求校长要具有扎实的教育专业理论知识，不断加强理论学习与专业素养。作为校长，如果仅凭老知识和老经验，也许能应付眼前，但绝不能适应未来，所以不仅要注重自身的学习与提高，树立终身学习的意识，而且要影响、引导全体教职员工自我“充电”。现在的新课程更是一项专业性很强的工作。课程改革离不开校长的领导，课程改革也在促进校长的成长，在新课程改革中的小学校长应找准自己的位置，抓住工作重点，不断充实自身，勇于实践创新。而要做好这些工作，校长必须要勤于学习，不断努力提高自身管理水平和业务素质，这样在工作中才有感染力、号召力。
(三)重情感、暖人心、聚精神。当好校长必须时时、处处关心教职工。为人和善，不能斤斤计较，在工作中起到表率作用，以身作则，讲政治、讲团结。把学校的关心送到每个教职工的心坎上，真挚的关怀为广大教职工解除后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校的事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展的作出贡献。
(四)建制度、重过程、强管理。当好校长必须以人为本抓管理。树立全面发展意识、人才意识，素质教育意识、竞争意识。要讲大局、讲教学改革、讲学校未来如何育人，为办人民满意的教育，归根结底就是要提高教育教学质量。首先，要抓好教育教学常规管理。在备课、上课、教学反思、作业辅导等教学环节上都要重创新、讲实效。其次，要强化教育教学质量目标的调整，求真务实，分别制定出各层面的质量目标，并要根据既定目标，采取切实可行的方法和措施，落实目标，提高质量，在实施过程中不仅仅要重视其结果，更要关注实施的过程，总结和反思，从而激励教师有效地工作和全面和谐的发展。
目前，我们学校还面临着诸多问题和困难，如：学校校舍环境有待进一步改善、教师结构性矛盾尤为突出、教师的业务水平和教学艺术亟待提高。但我们会坚持“内求团结，外求发展，内强管理，外树形象。”的管理工作方针，围绕“一年改变现状，三年稳步提高，五年办出特色。”的发展目标，提出学校的办学理念、发展定位、办学要求以及学校、教师、学生的奋斗方向。
我深信，在上级主管部门的正确领导下、在兄弟学校的关心支持下、在全校师生的共同努力下沿河小学将会越来越好。
参观学习心得体会4
为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。xxx的补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。陈列的'单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；
在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。
7、对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xxx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、1组、1组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。
以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获很多，但应该取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。
参观学习心得体会5
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听大师教诲，是每个新老师的心愿。20xx年9月22日，我校16名年轻教师在刘主任的带领下，有幸到有名的乌鲁木齐实验小学进行了为期3天的观摩学习活动。作为一名新教师，我深知能亲自到有名的学校去体会，去学习，应该是值得高兴和珍惜的事情。经过这短短几天的学习，应该说我是感触颇深，受益非浅。现从以下几个部分进行总结。
一、浓郁的校园文化气息
一走进校园，我们就被学校别致的环境所吸引，校园里新潮的迷你桌球、足球，独具匠心的生态园，得体醒目的运动器材室标语“自取、自放、自护”，贴有实验之星的笑脸墙，虽潜移默化，润物无声，却让人在不知不觉中被感染被熏陶。教学楼里心理咨询室、音乐教室、美术教室、科学实验室等，设施齐全，条件优越。可给我感触最深的不是美丽的校园、现代化的设施和它这几年来所取得的骄人的教学成绩和各级各类荣誉。而是这里的领导、教师和学生身上所具有的一种精神和责任感，以及他们不求时尚但求高效的教育教学工作方式。
二、独具特色的教育教学。
第一，独特的双语教学模式。英语是乌鲁木齐实验小学的特色，实验小学的年轻教师在上课时都会把英语贯穿在课堂内。语文、数学课上的评价性的语言会用英语，科学、音乐等课几乎是英语授课，学生也以简单的英语来回答老师的问题。这样既锻炼了学生的口语水平，也能通过喜欢的课增加对英语学习的兴趣。
第二，采用启发式教学，注重学生的合作学习，力求让学生主动地学，课堂气氛活跃。在他们的课堂上，学生是学习的主体，老师讲的非常少，大部分知识都是学生自己提出疑问，然后小组合作解决，老师在其中起一个引导、组织的作用。在陈博韬老师的数学公开课上，就有这样一个现象。老师只是让找桌面上的平行与垂直，同学们的思维特别活跃，就连桌腿之间的平行与垂直关系都找到了。在科学课上，学生们用自己动手制作指南针在户外玩定向越野游戏，学生在这种自由的学习氛围中轻松学习。不管是在罗发君老师的公开课上还是在其他各科老师的常态课上，合作学习都是重头，学生以小组为单位讨论最后也以小组的.方式一起回答问题。
第三，注重良好习惯的养成。乌鲁木齐实验小学很注重培养学生的学习习惯，一进班级你就会看到由校长亲自设计的坐姿矫正仪，顾名思义它是用来纠正学生上课时的坐姿。有了这样的神器还不够，教师也会在上课过程中随时强调学生的写字姿势和握笔姿势。不仅如此，实验小学还很注重学习过程中良好习惯的养成。学生都有一个作业记录本，他们每天都会把各科作业记录在本子上，本子内容有各科作业、日积月累、家长听写等。家长也会在这个本子上和老师交流学生的情况。注重习惯的养成还体现在他们的路队上，课间做操，他们不像我们学校按班级从教学楼里出来，但神奇的是队伍都能自觉按两队排好。习惯的养成常常在这样的细小之处得以体现。
第四，注重培养学生的动手能力和创新能力。在实验小学没有主课副课的说法，他们很重视学生的创新和动手能力，在教学楼的各个角落都能看到学生自己动手做的作品，有各种类型的航模、造型独特的陶瓷作品等等。科学课也不再是局限于教室，而是在校园里自己去发现、体会、学习。中国式教育缺少的就是创新和动手能力的培养，我觉得这是我们最应该学习的。
第五，培养学生的兴趣爱好。教学楼的地下室，应该是学生最喜欢去的地方了，因为那里是他们兴趣班的根据地。每天学校都会有各种兴趣班供孩子们选择，那里设备齐全，有电钢室、唱游室、美术室、陶艺室……真真正正的做到了让孩子们学有所长。而且未来学校还会对兴趣班实行学分制，鼓励学生培养自己的爱好特长。
三、文明健康勤奋刻苦的学生
乌鲁木齐实验小学的学生个个阳光开朗，文明礼貌，勤奋好学，表现欲和表现能力极强，视野开阔，知识面广。在以“大容量、快节奏”为特点的课堂里，所有学生端坐静听，思维活跃，精力集中，课堂纪律相当好，学生的学习毅力非常强，从一大早起床便开始一天紧张而又充实的学习活动，他们都是个个精力充沛，认真投入，你根本就看不到有上课睡觉或是做别的与学习无关的事情的学生。令我很奇怪的是教师无论布置多少作业，他们似乎从来都不会抱怨一声，而且几乎所有的学生都能在很短的时间里将它完成，不能按时完成的也只有个别，而这个别学困生在老师的帮助下也能很快地补上。在这里，我第一次发现当教师虽然很辛苦却是这么快乐的事情，因为教学不再是“一厢情愿”的事，而是教师与学生一起共同努力的行为。我深刻体会到这样的教学生活才是真正体现了教师的主导地位和学生的主体地位!其实，学生学习成绩的好坏从最终而言，并不取决于教师“教得怎样”，而是学生“学得怎样”!
这儿的学生不仅学习好，礼貌大方，其他行为习惯更好。在课间操和上下课路队都是高年级学生管低年级学生。高年级学生个个都像个小老师，做起事来认真负责。各年级各班的卫生、跑操等评比也都是学生会在负责，老师只起一个监督的作用。而且校园内树木郁郁葱葱，路面整洁，偌大的校园看不到任何的杂物和垃圾。总之，为了共同的目标，在这里，所有的人，不管是教师还是学生都是辛苦而快乐地忙着自己份内的事，没有太多的抱怨!一切都是那样的自然!
总之，这次外出学习我收获颇多，受益匪浅，非常感谢领导给我这次学习的机会。教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。虽然这次外出学习结束了，但人的学习是无止境的。我将继续努力地在教学实践中学习、将学习所得用以教学实践，努力提高自己的教书育人的水平。
参观学习心得体会6
20xx年5月21学校日，我们对双河中心小学，曹庄，吴湾及三里乡后楼小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习的领导，帮我们争取了这么一个难得的机会。我怀着激动、期盼的心情，带着教学中及教学管理中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们分别参观学习了各校的环境、人文建设及各校的大课间的实施理念及做法，一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是先进学校。这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。疏理了自己的思绪之后，我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。
一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是我们周
边在各方面比较超前的名校 ，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如三里河乡后楼中心小学，该校的校长介绍办学理念及教育思想却振聋发聩：教育就是塑造人；他所实行的“五评”、“先学后教”、“固定听课日”、“校内少年宫”、“六年系列养成教育”等的管理及引导方法，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。其中我对他们的方法是深有体会的，也是比较赞许的，其中原因是因为我就是其中的受益者，我的外甥女都是从他们的教育中走出来的，我也比较赞同他们的教育方法和理念。
他们认为只关注分数是不行的。这所放手让学生自主参与管理，学生自发组织开展各种活动，参加社会实践，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的`，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。从教育管理者到教师实行双语教育、科技教育，体现着超前的办学思想。然而我深知，这些所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信！
二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说：“天下大事，必做于细。”教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁，如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见，学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常态的话，那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、特色办学，各取所长，使各自的办学效益得到了社会的认可。我们所参观考察的学校都是在当地乃至全国知名度很高的学校，而他们的办学特色也是各有千秋。
此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说都是受了一次极好的教育，也是对我教学及管理工作有某中程度上有了很大的提高！以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌，难免挂一漏万，如蜻蜓点水。然而我认识到，作为一名教师，一名学校教学工作的领头人，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行！总之，这次的外出考察学习我学到了很多东西，也增长了我的见识，在以后的教学中，我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平，实现参加这次外出培训的目的，让自己的教学教艺术更上一层楼。
在以后的工作中如有机会，我们也会让我们的教师多参加这样的学习，在各方面有更好的提高。取其精华，为我校的教学及管理工作有一个更好的提高。
参观学习心得体会7
7月23日，分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象，希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站，青新高速平度南收费站（公路局管辖）。
当车驶入车道，首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸，随后轻轻一点头，伴着一声您好，让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时，当车要驶离时，又双手递给司机。自始至终，脸上都挂着微微的笑容，让人如沐春风。在车辆刷卡时，我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。
通过观看各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求，临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的.负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？——“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。
一、做好迎宾手势，标准的迎宾手势，首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。
二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，做好微笑服务，笑脸相迎，能给人一种如沐春风的感觉。
三、用好文明用语，响亮的文明用语，一声“您好”。给人一种亲切的感觉，心情愉快，更在无形中提高了我们的形象。
四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。
另外，不仅要在文明礼仪方面进一步提高，还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神，真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！
参观学习心得体会8
11月23日，我与于松香、孟繁星两位老师到临沂六小参加了他们的自能高效课堂课堂成果推介会，并参加了他们邀请的教育专家的报告会。通过学习深有体会，现将所见、所听、所悟和所感总结如下。
23日上午我听了两节英语展示课。一节是张艳丽老师的语音教学课，一节是李海莲老师的故事教学课。
张艳丽老师的课着重于学生利用原来学过的单词拼读知识，进行自我总结，找出单词的一般发音规律，进行新单词的教授和学习。上课之初，教师就利用26个字母的发音规律来进行了吟唱，其实我觉得这种方法固然有效，但是也容易造成学生的误解。例如：字母e的发音就有几种，但是在诵读的时候只注意了一种，尽管顺口但是或许会有不好的后遗症。
在学新单词的时候老师就利用学过的字母组合的发音规则来指导学生试读，并及时的进行了听音正音。同时加强了小组之间的合作学习，进行了小比赛提高了学生的参与积极性。当然对话教学也采取了同样的方式。总体来看六小的老师自己提高了教学难度，敢于突破课程标准，来进行探索，精神可嘉。
李海莲老师的课是故事教学。按照标准，在实际教学中C部分得到故事，作为一个教学参考没有必要拿出作为一节课来上，但是李老师进行了探索，对教学要求做了提高，精心设计了教学课件，同时也做了很好的授课。一开始老师就用chant开头，提高了学生的参与积极性。老师设计了一些环节，对于学生可能遇到的困难进行了处理。在后面的动画演示中，学生很容易的就理解了故事。在随后的教学中，老师先后进行了分角色朗读。随后让一部分同学进行了表演，其中有一个孩子的模仿十分到位。
在随后的研讨中，事先安排好的五个观察小组，分别从老师的教学语言、教学资源的利用、课堂用语的频率、学生的主被动问答和老师的巡回指导等五个方面进行了统计说明，提供了授课老师的优点，同时也根据老师的不足，提出了很好的'建议。这是上午给我印象最深刻的一个环节。这个磨课过程很有实效，值得推广。
下午我们参加了他们的报告会，市教科所得陈中杰针对六小的推介做了说明，提出了几个中肯的建议。省教科所的张斌博士做了专题报告会。他从课程标准入手，给我们做了精彩的阐述。同时张斌博士强调了教师的主导作用，他说任何一种教学模式和教学策略，都不能忽略老师的主导作用。我深有同感。
一天的时间，走时天未亮，归时夜已深。但是我觉得此行收获颇丰，在今后的教学中，我们也该着眼于课程标准，提出更高的教学要求，不断进行自我发展。
参观学习心得体会9
通过对安全预防视频的学习后，由公司安排于20xx年7月31日来到银川阅海湾CBD的项目施工现场参观学习。经项目技术负责人文经理的引荐，我们与现场负责人张组长碰面，并对项目概况以及之前存在的问题进行一一咨询。
参照现场实物对比之前学到的理论知识，以及张组长的解答，可以区分主筋、箍筋、腰筋、构造筋及抗扭筋;钢筋的连接方式主要分为螺纹连接和搭接两种;钢筋的绑扎方式通常选用八字法;常用钢筋规格分为盘圆φ8、φ10螺纹钢φ10、φ12、φ14、φ16、φ18、φ20、φ25、φ28、φ32;通常主筋选用Ⅲ级钢，箍筋选用Ⅱ级钢;能分辨框架柱和框剪柱。
在钢筋加工现场学习期间，通过实际观察和操作工人的沟通，对现场所有加工机械的效率进行了统计，结果如下：
存在问题：1.现场采购的数控调直切断机，有明显的瘦身现象 2.加工速度依赖于工人的熟练度 3.作业人员偏老龄化且文化程度低
4.原材料区和成品区堆放混乱，尤其是弯箍机操作面地方狭小 5.加工设备无防护遮挡，存在严重的安全隐患 6.除设备外，所有材料露天堆放，有明显的'锈蚀现象7.以包代管，导致安全管理薄弱，安全意识较差
经过三天的学习，总体来说，这种传统的、手工操作为主的加工模式劳动强度大，产品精度低，效率低，损耗高(通常在3%左右)。
参观学习心得体会10
在香港明爱医院为期两周的参观学习期间，在中央护理部xx高级护士长、xx老师、xx老师热情、悉心的教导和帮助下，令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会：
一、明爱医院的概况。
香港明爱医院创办于19XX年，是一所天主教教会医院，现时仍保留着浓厚的的天主教传统。明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽，向大众展示明爱医院的护理使命：凭着爱心与关怀，致力发挥团队精神，奉病人福祉为中心，以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任，感到温暖。明爱医院是一所急症全科医院，现有1015张病床数，249名医生，713名护士，188专职医疗人员，989名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外，同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等等。在人手短缺的工作环境下，仍然看见他们齐心协力，充满爱心地关心、照顾着每一位患者。
二、明爱医院的人文关怀
清晰记得，我们刚踏入明爱医院的大门，第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长，她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来，没有丝毫的高傲表情。还有，廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南，冒着火辣辣的太阳，细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等，被太阳烤的满脸大汗，但毫无怨言；清洁部的大姐，每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我们感受到亲人般的温暖。
明爱医院的人文关怀，渗入到日常每一项工作。例如，独居老年患者看病时，当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外，还协助他们把门诊的药取回来，以免他们来回折腾，还耐心教会他们如何用药，以及回家后的各项注意事项，此外更令我们感动的是，当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐，以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的`人性化服务。
三、明爱医院的安全管理
明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施，保护着每一个员工的权益，令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心，医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务，形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，使他们的工作有条不紊，有章可循，让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的，在医院工作程序是安全的。
四、院感管理是明爱医院的工作重点
院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生1人，护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色，她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作，并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作；此外，她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作，进行及时、正确的处理。他们的细菌培养，术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引，有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有，医院设施设备先进齐全，资源非常丰富，使用非常方便，以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净，令他们可以保护着自己的同时又安全地照顾病人，避免交叉感染。
五、护理的工作核心是基础护理，不走形式主义
可能存在医疗观点和制度等多因素的差别，明爱医院的输液治疗不多，用药比较简单，他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道营养的护理、饮食护理、晨间护理等等，还有，当班护士会把口服药准时送至床前，并协助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等，无论是医务人员或患者均方便使用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制，只有一个中心：一切为了病人的健康。
六、重视服务、礼仪素质工作
在繁忙而紧张的工作环境中，听不到医务人员或患者、家属的吆喝，看不到不满的表情，护士的言语表情总是那么的和蔼可亲，提供给患者的是春风般的呵护，他们无怨无悔、全心全意为每一个病人付出爱心，全程以高度的责任心对待每一个病人，关注着每一个病人的尊严，保障着每一个病人的安全，让病人安心、放心、舒心地接收治疗，这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神！
七、美中不足的管理
1、奖励机制缺乏，导致护理人才大量流失；
2、工作时间过长（44h/周），每年休病假的人员多；
3、没有提供连贯性的、整体的护理（没有实施责任护士大包干）；
4、基础护理的规范培训稍欠缺，导致护理操作的不规范化。
在明爱医院这短短的2周时间里，他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理，让我终生受用！
以上是我的一点体会，非常感谢护理部领导能给我外出学习的机会！同时我向领导承诺，在今后的工作中，我会继续取长补短，为患者奉上我的微薄之力！
参观学习心得体会11
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。下面的外出参观学习心得体会范文是由为大家整理带来的一些相关材料，希望能对你有所帮助。
首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习兄弟学校的各方面管理的宝贵经验的机会。XX市聚职校和XX职业教育中心的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象，现谈谈我的三点体会。
一、XX聚职校是一所军事化管理的学校。从师生的着装到寝室里的棉被到处都展现出一种部队的简朴、整治的气息，给我印象很深，要让一群正值花季的少男少女们抛却时尚的服装，穿上单调的迷彩服，可以想象该校的老师和领导们费了多少的心机。该校教育以德育为先，对学生的教育主要以正面引导方式，尊重学生的人格，通过跟家长多报喜，少报忧的学校与家庭的联系保护学生的自尊心，让他们品尝到受赞许、表扬的欢乐，从而激发他们的.上进心和积极性，同时也为老师们赢得了学生的信任，形成一个良性循环的教育过程，我很赞同这一做法，职校的学生同其他学校的学生一样，虽然成绩差，但他们同样有着强烈的自尊心，教师仅以简单粗暴的方式对待他们的不良表现，不然长效地转变他们的思想，有时甚至会导致他们的对立情绪，只有教师的贴心和爱心才能从根本上感化学生，才能达到德育目的。
二、XX职教中心的规模及他们在省技能比武中取得的优异成绩吸引了我。我认为，该校白天文化理论学习与晚上技能实训相结合的方式很好地把理论与实践结合起来，此外从该校的两位领导的管理制度介绍中，我可以感受到全体老师爱岗敬业的一种很强的责任心，以及领导与普通老师之间相互理解、相互关心、共同合作的一种和谐融洽的关系。
三、对比各所学校，其实只要是当老师，无论在哪所学校都没有轻松的工作，因为我们所面对的是有不同思想的学生，教师的职责就是教书育人，无论哪所学校，都离不开敬业的教师，只有面对现实，少抱怨、多思考、多理解、才能当好一名教师。
参观学习心得体会12
20xx年5月6日至12日，在区教育局的精心组织安排下，我们一行53人从xx出发奔赴全国教育名市——山东省xx市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在xx二中、xx外国语学校、xx五中、xx一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，听了学校领导的专题讲座，每天学习结束后学员相互交流体会。这次学习，使我深受启发，下面主要谈谈我在xx二中参观学习后的几点感受：
一、特色化的先进教育理念
xx二中从培养学生综合素质的高度出发，提出了以课堂教学为核心，以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标，以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学271法则"，形成了xx二中教学的特色。271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓，学案探究互动热火朝天，学生课后复习温故知新。具体包括以下三个转变——师长变学长，变教为启，变教为帮;学生是学习的主人，变被动接受为主动探究;教室功能的转变，变教室为学室，变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑，解放了学生的双手，解放了学生的眼睛，解放了学生的嘴巴，解放了学生的空间和时间，
二、高效化的小组合作学习
学习小组的建立既使学习主体细致化(每组6人，根据学习能力的差异分为A、B、C三个等级)，既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握，也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学，同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性，学生自主管理的优势也能得到充分地展现。
三、集体化的导学案
导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致，我所听到的语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性，学生的主体性，很有实效性。课间通过和几位任课老师的交流，从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从学案的编写中充分体现出来：学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期，编制和审核均是2个人，执教人有的还不是学案的编制者，说明不是个人编制。
四、广泛的师生阅读
教师首先是勤奋的读书人，在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的.读书笔记;其次让学生畅游书海，每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍，并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课，从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动，以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础，而且能为学生的人生增添色彩。
五、无处不在的校园文化
整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围，从操场到教室，从走廊到厕所，从班级到小组，让学生成为校园的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕，我们决不拖延"，"正课与自习一分钟也不让自己闲下来，紧张而积极，你的收获会让你更加喜悦"，"脚踏实地山让路，持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性，利用教室走廊墙壁，随时给学生提供学习的知识，这些方面非常值得我们好好借鉴。
六、精细化的学校管理
俗话说的好，“思路决定出路，细节决定成败”。xx二中校园每项工作都做得非常细致，如在卫生环境上几乎看不到一片纸屑。学校管理采取无缝隙管理，而且教师队伍年轻，这点与我们鱼河峁中学非常相似。但xx二中对新教师上岗之前的培训是值得我们好好思考的，在那里一名新任教师要进行20天左右的培训和严格考试才能进教室上课。通过这些内容充实、实用的培训，新上任教师的成长也就快了很多。
学校完善的奖惩制度也很值得学习，尤其是对一线教师和备课组的评价，能充分调动一线教师和备课组长的积极性，因此才能搞好集体备课，拉动各位教师的成长。尽管学校要求教师坐班时间不长，但很多老师能坚持坐班到10点，这可能就是完善的奖惩制度所体现的结果吧。
参观学习心得体会13
20xx年11月11日至14日，我校组织部分年级长和班主任赴珠三角，向深圳外国语学校、广州番禺仲元实验学校、广东实验学校进行了学习交流，分别与该校的相关领导、老师进行了座谈，了解了他们的办学理念和教育教学管理方法，获益匪浅。
广东实验学校的主任讲到：“爱就是教育”。我认识到班主任的教育劳动是以心育心、以德育德、以人格育人格的`精神劳动。没有爱就没有教育，我们只有把每一个学生当作是自己最亲爱的人，才会在自己的工作中创造出一个个奇迹。
通过这次考察交流，耳濡目染，使我感受最深的就是，要当好一个合格的班主任就必须做到下列两点：
一、必须坚持学习，提高自身素质
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应
对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。
二、必须主动和学生进行沟通，走进学生的心灵
作为班主任是班级的组织者、教育者，因而做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心。做到你尊重他，他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。
以上两点，就是此行最深的感触，“打铁还得自身硬”，“要给学生一碗水，自己要有一桶水”。要把工作做好，先从自己出发。
参观学习心得体会14
作为一名教师，任何一次外出学习、听课或参加其它教研活动，都是学习的大好机会，可以取得不少教学经验。专家们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，如果用两个词来形容，那真是目不暇接、异彩纷呈。专家们毫无保留的把自己在教学中的经验体会拿出来与大家分享，深入浅出，幽默风趣，让人久久难忘，让我们深深感觉到教学技艺无止境，教学创意无极限。
在短短的几天观摩学习里，观摩了6节课，充分展示了他们不同的课堂教学思路。不同的老师，不同的理念，不同的设计思路让我切实感受到了他们的扎实的教学功底和深厚的文化底蕴。课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，在我看来，不同的教师演绎不同的风采，却展现同样的精彩。
他们设计的内容难度逐渐增大，挑战性越来越强，在不断的解决问题的过程中学生的兴趣越来越高。课堂上他们鼓励学生个性化地学习数学知识，提倡解决问题的多样化，体现学生学习的主体性，让整个数学课堂充满了生命的活力。课堂上，学生不仅有条理地表述自己的观点及想法，还在解决问题的过程中，学会了认真倾听别人的观点，相互接纳和欣赏，相互合作交流，并不断地对自己和别人的想法进行批判和反思，通过教师的点拨和引导，学生间的多向交流探讨，学生已经初步掌握了解决各类问题的策略，也让我们真切地感受到新课标下的数学课堂应该就是这样充满生活气息，充满人文气息，充满了师生的灵性和个性。听完这些课，我对解决问题又有了新的认识。充分体现“教师以学生为主体，学生是数学学习的.主人，教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。短短的课堂四十五分钟，真正是教学“无痕”，精彩“有痕”!
数学课上的情境创设应该为学生学习数学服务，应该让学生用数学的眼光关注情境，应该为数学知识、技能、数学思维的发展提供土壤。现在的学生乐此不疲的就是善于解答各种问题，却缺少发现问题和分析问题的能力。而课堂上学生没有问题的背后又是什么呢?就是教师并没有顺应新课程的理念，转变自己的角色，没有树立服务的意识，没有给学生充分的思考问题的空间与时间。有人比喻说：教学过程是一个流程，它应该像一条河，有时奔腾咆哮、一泻千里，有时峰回路转、润物无声。如果说学生是水，那么教师应该是不断变换的河道。从这个意义上说，老师们的课堂轻松活泼，游刃有余，原因是他成功地扮演了学生朋友的角色，扮演了课程开发者、组织者、引领者的角色，他们始终把学生看作服务的对象。
老师们讲座的给我的触动很大，他们说：提高课堂教学实效性的前提是备课，真正的备，首先是要从精神上，从思想上高度重视，其次才是从物质上，行动上”准备”，这样才有备无患、吃透教材：把握数学学科的本质是根本，吃透学生：研究学生，了解学生是保障。备课的内涵是教师的学科素养和教育学修养，因此，教学的境界归根结底是教师的境界。备课需要有集体的交流与合作，但更需要个体独立的思考与求索。备课不是固定的程序和技巧，它更主要的是一个教师观念，智慧与精神的综合体现。
下面我就结合实际来谈谈自己的一些体会。
一、必须对教材充分理解和掌握。
对教材进行深入细致的钻研与分析，理解教材，把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好，教材的理解是对教学做充分的准备，教师只有知道上什么，什么是重点、难点才能上好课。学生也就学得轻松愉快。听了这几位优秀教师的课，使我深有感受他们对教材理解透彻，真正把学习的主动权还给学生，真正做到以学生为主体，以教师为主导，扎扎实实地上好每一堂数学课。
二、教师要有良好的自身素质。
教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子的注意力吸引到你的教学过程中来，调动学生们在学习过程中的积极性和主动性，让数学课不再让学生觉得枯燥乏味，更好地完成教学任务。
三、要注重学生能力的培养。
在教学中，教师不仅要让学生掌握新知，更重要的是要重视培养学生的能力。在教学新知时，都是让学生自己去观察、发现、探究新知的，并且互动形式多样，注重主体参与。
在这次外出学习中，我看到的是老师与学生真实的交流，每一位老师都放手让学生自主探究解决问题，教学中，遇到一些简单的问题，就让学生自己通过动口、动手、动脑去解决，为学生提供了自由发挥，处理问题的空间，并且老师不断鼓励学生积极尝试，主动去探索问题，让每个学生都有参与思考和发表意见的机会，让每位学生都成为数学学习的主人。对于学生一时想不出来的问题，每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导，充分体现“教师以学生为主体，学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。通过听课，让我学到了新的教学方法和新的教学理念。这些课在教学过程中创设的情境，目的明确，为教学服务。另外，印象较深的是老师们主张把一切还给学生，即主张：学生能自己探索发现的，教师不提醒;学生能通过思考描述出来的，教师不引导;学生能自己总结出规律的，教师不告知等等。课堂中允许学生出现错误，允许学生出现分歧，允许学生出现自己的预设中没有的问题，创设的情境真正为教学服务，课堂的原生态味儿十足，这也充分展现了深厚的教学功底，课堂上临时应变的能力很强。
短短的观摩学习已结束，但我会把优秀教师当作追赶的目标，不断提高自己的教学水平，努力缩短与优秀教师的差距。在以后的教学中，我将更加努力学习，取长补短。成长需要内驱，成长需要沉淀，成长需要活材，成长需要蜕变，成长需要追求至善。我会以此次观摩活动为契机，继续好好研究教材，思考教学，组织教学，增进自己的教学水平，给孩子们呈现一堂堂精彩的数学课，让孩子们在数学的世界里快乐的学习成长。
参观学习心得体会15
x月x号，到xx学习邮政业务，很受感动，到了老城支局，支局长xx接待了我们，给我们详细讲解业务。通过了解，老城支局7月份储蓄净增320万，保险净增290万，而且本乡镇有信用社，农行，邮政储蓄银行，共四家金融单位，竞争非常激烈，照样把业务做得有声有色。通过学习，我了解到以下做法：
一、营业员以守家为主，搞好窗口服务，每位营业员都有自己的客户信息表，名片。利用可利用的时间电话营销。
二、理财经理和投递员以外拓为主，每天保证储蓄保险破零。
三、贵宾各户发放VIP卡，优先办理存取款业务及上门服务并实行积分制。
四、近期组织文艺演出，到大村庄宣传邮政储蓄和物流业务并详细登记客户资料，做到第二天电话营销。
老城支局的工作不仅细致，而且非常扎实，工作非常有激情。把老城支局的.优点落实到我们的工作中去。相信我们的业务和老城支局相媲美！
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